> Perbaikan proses berkelanjutan > Manajemen rantai pasok > Oracle SCM Cloud

Tingkatkan pengelolaan rantai pasok Anda

Panduan 6 langkah untuk mengoptimalkan proses Oracle SCM Cloud.
Tingkatkan pengelolaan rantai pasok Anda
Manajemen rantai pasok
Oracle SCM Cloud

Pilih proses

Pilih proses untuk melanjutkan pekerjaan di ruang kerja yang terhubung.

Proses yang tersedia
Proses umum 1 Dari prospek hingga pembayaran 7 Layanan pelanggan 7 Manajemen gudang 6 Manajemen kualitas 6 Manajemen Siklus Pendapatan 6 Order to Cash - Pemrosesan pesanan penjualan 8 Order to Cash, penagihan dan faktur 8 Orientasi karyawan 6 Orientasi pelanggan KYC 6 Pembelian hingga pembayaran, pesanan pembelian 8 Pemeliharaan aset 6 Pemrosesan faktur utang usaha 7 Pemrosesan invoice dari pengadaan hingga pembayaran 8 Pemrosesan pembayaran 7 Pemrosesan pembayaran utang usaha 7 Pemrosesan penggajian 7 Pemrosesan retur dan pengembalian dana 7 Penanganan klaim 6 Pengajuan pinjaman 6 Pengelolaan insiden 6 Pengelolaan kontrak 6 Pengelolaan kredit dan penagihan 7 Pengelolaan masalah 6 Pengelolaan pengeluaran 6 Pengelolaan Permintaan Layanan 7 Pengelolaan persediaan 7 Pengelolaan perubahan 6 Pengelolaan rantai pasok 7 Pengelolaan transportasi 6 Perencanaan produksi 6 Perjalanan pasien 6 Piutang Usaha 7 Purchase to Pay - Permintaan pembelian 8 Record to Report - Jurnal 7 Record to Report, penutupan periode, dan rekonsiliasi 7 Rekrutmen dan akuisisi talenta 6 Rekrutmen hingga pensiun, manajemen posisi 4 Siklus hidup pengembangan perangkat lunak 6 Siklus karyawan dari perekrutan hingga pensiun 8
Sistem yang tersedia
Tantangan(11)Target(11)6 langkahPratinjauHasilDataFAQ(5)

Tingkatkan efisiensi rantai pasok Oracle SCM Cloud

Proses yang rumit sering menyembunyikan inefisiensi dan meningkatkan biaya operasional. Platform kami membantu Anda menemukan hambatan dari awal hingga akhir, lalu menentukan perbaikan berdasarkan data. Pelajari cara menyederhanakan operasional, meningkatkan kepatuhan, dan membangun sistem yang lebih tangguh.

Unduh templat data yang telah disiapkan dan atasi tantangan umum untuk mencapai target efisiensi Anda. Ikuti rencana perbaikan enam langkah dan lihat Panduan Templat Data untuk meningkatkan operasional Anda.

Tampilkan deskripsi lengkap

Mengapa mengoptimalkan manajemen rantai pasok dengan Oracle SCM Cloud?

Mengelola rantai pasok secara efisien kini semakin penting. Kompleksitas global, permintaan yang berubah-ubah, dan tekanan untuk terus menekan biaya membuat setiap inefisiensi dapat menggerus keuntungan dan menurunkan kepuasan pelanggan. Sistem seperti Oracle SCM Cloud memang memusatkan operasional penting, mulai dari perencanaan hingga logistik. Namun, seiring waktu, inefisiensi yang tidak terlihat bisa muncul. Masalah ini sering kali sulit dikenali, tetapi dampaknya nyata: keterlambatan tak terduga, biaya operasional yang meningkat, persediaan berlebih, bahkan risiko kepatuhan. Tanpa gambaran yang jelas tentang alur pesanan logistik yang sebenarnya, menemukan dan mengatasi hambatan bisa terasa sulit. Memahami bagaimana proses manajemen rantai pasok benar-benar berjalan adalah langkah pertama untuk membangun operasional yang tangguh dan hemat biaya.

Tingkatkan efisiensi Oracle SCM Cloud dengan process mining

Process mining membantu Anda memahami dan memperbaiki operasional Oracle SCM Cloud. Dengan menganalisis data peristiwa yang dihasilkan sistem, process mining menyusun kembali perjalanan setiap pesanan logistik dari awal hingga akhir. Analisis ini mencakup semua aktivitas, mulai dari "Prakiraan Permintaan Dibuat" dan "Pesanan Pelanggan Diterima" hingga "Barang Diambil dan Dikemas", "Pengiriman Dijadwalkan", dan akhirnya "Bukti Pengiriman Ditandatangani". Berbeda dari laporan biasa yang hanya menampilkan metrik yang sudah ditentukan, process mining menunjukkan urutan peristiwa yang sebenarnya, variasi proses, dan titik terjadinya keterlambatan. Anda bisa mengetahui tahap persis tempat hambatan muncul, menemukan penyimpangan proses yang memicu pengerjaan ulang, serta mengungkap penyebab waktu siklus yang panjang dalam proses manajemen rantai pasok. Hasilnya, Anda mendapat gambaran objektif berbasis data tentang cara rantai pasok benar-benar berjalan, bukan hanya cara proses itu dirancang.

Area perbaikan utama yang ditemukan melalui process mining

Dengan menerapkan process mining pada data Oracle SCM Cloud, Anda bisa mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti di beberapa area penting:

  • Menemukan dan mengatasi hambatan: Ketahui dengan mudah di mana pesanan logistik tertahan, baik saat "Ketersediaan Persediaan Diperiksa", "Produksi Dijadwalkan", maupun "Barang Dalam Perjalanan". Dengan begitu, Anda bisa segera memperbaiki tahap yang bermasalah.
  • Mengurangi waktu siklus: Analisis waktu yang dibutuhkan di antara setiap aktivitas untuk menemukan tahap yang paling banyak menyebabkan keterlambatan. Setelah memahami durasinya, Anda dapat menerapkan langkah untuk memangkas waktu siklus manajemen rantai pasok dan mempercepat pengiriman.
  • Mengoptimalkan persediaan: Hubungkan alur proses dengan tingkat persediaan. Cari tahu apakah keterlambatan "Bahan Baku Diterima" atau lambatnya aktivitas "Barang Diproduksi" meningkatkan biaya penyimpanan atau menyebabkan kehabisan stok. Temuan ini membantu Anda mengelola persediaan dengan lebih tepat.
  • Menilai kinerja pemasok dan pengangkut: Process mining tidak mengukur kualitas pemasok secara langsung. Namun, waktu dari "Pesanan Pembelian Diterbitkan" hingga "Bahan Baku Diterima", serta dari "Barang Dimuat untuk Diangkut" hingga "Barang Dibongkar di Tujuan", memberi gambaran penting tentang efisiensi dan keandalan mitra eksternal.
  • Menjaga kepatuhan dan standardisasi: Temukan proses yang menyimpang dari prosedur operasi standar yang telah ditetapkan. Hal ini membantu menjaga kepatuhan, mengurangi kesalahan, dan memberikan pengalaman pelanggan yang konsisten.
  • Meningkatkan efisiensi transportasi: Bandingkan rute dan moda transportasi yang digunakan dengan jadwal yang direncanakan. Temukan peluang untuk mengoptimalkan logistik, mengurangi waktu dan biaya pengiriman barang di sepanjang rantai pasok.

Hasil yang diharapkan dari optimalisasi manajemen rantai pasok

Dengan menerapkan process mining pada data Oracle SCM Cloud, Anda dapat mencapai peningkatan yang nyata dan terukur:

  • Menekan biaya operasional: Hilangkan pemborosan, optimalkan persediaan, dan sederhanakan logistik untuk menghemat biaya di seluruh rantai pasok.
  • Mempercepat waktu pemenuhan dan meningkatkan ketepatan waktu pengiriman: Menemukan dan mengatasi hambatan akan mempercepat pemrosesan dan pengiriman barang, sehingga kepuasan pelanggan dan daya saing meningkat.
  • Meningkatkan kepatuhan dan mengurangi risiko: Pemahaman yang lebih jelas tentang penyimpangan proses membantu Anda memenuhi persyaratan peraturan dan kebijakan internal, sekaligus mengurangi risiko.
  • Membangun rantai pasok yang lebih tangguh: Dengan menemukan titik lemah lebih awal, Anda dapat membangun rantai pasok yang lebih kuat dan mudah beradaptasi saat terjadi gangguan.
  • Mengambil keputusan berdasarkan data: Jangan hanya mengandalkan intuisi. Gunakan data proses yang objektif untuk mengambil keputusan dan terus meningkatkan proses.

Mulai tingkatkan proses manajemen rantai pasok

Anda tidak perlu memiliki keahlian ilmu data yang rumit untuk mengendalikan proses Oracle SCM Cloud. Kami memandu Anda dalam menggunakan process mining untuk mengubah data peristiwa mentah menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Mulailah menemukan potensi tersembunyi dalam rantai pasok Anda. Tingkatkan efisiensi operasional, jaga kepatuhan, dan siapkan proses untuk menghadapi tantangan mendatang. Cari tahu bagaimana process mining dapat membantu Anda meningkatkan manajemen rantai pasok.

Manajemen rantai pasok Optimalisasi logistik Manajemen inventaris Pemenuhan pesanan Kinerja pemasok Efisiensi transportasi Perencanaan permintaan Kepatuhan SCM Pengadaan SCM Optimalisasi rantai pasok Operasional pemasok

Masalah dan tantangan umum

Tentukan tantangan yang Anda hadapi

Pengiriman yang sering terlambat menurunkan kepuasan pelanggan, berisiko menimbulkan penalti, dan merusak reputasi. Masalah ini sering berawal dari inefisiensi tersembunyi dalam proses pesanan logistik dari awal hingga akhir, sehingga tanggal pengiriman yang diminta berbeda dari tanggal pengiriman sebenarnya. ProcessMind menganalisis seluruh siklus pesanan logistik, mulai dari pesanan diterima hingga bukti pengiriman, untuk menemukan penyebab keterlambatan. ProcessMind menunjukkan aktivitas atau serah terima yang menjadi hambatan agar Anda dapat melakukan perbaikan proses yang tepat di Oracle SCM Cloud.

Hambatan pada tahap penting, seperti penjadwalan produksi, pengambilan dan pengemasan barang, atau pemuatan pengiriman, sering memperlambat seluruh rantai pasok. Titik-titik ini memperpanjang waktu pemenuhan dan menghambat penyelesaian pesanan logistik tepat waktu, sehingga operasional menjadi kurang efisien. ProcessMind memetakan semua jalur yang dilalui pesanan logistik dan menunjukkan tempat pekerjaan menumpuk atau proses menyimpang. Dengan menganalisis durasi aktivitas dan alokasi sumber daya, ProcessMind menemukan tahap di Oracle SCM Cloud yang paling banyak menyebabkan keterlambatan. Anda dapat menggunakan temuan ini untuk menentukan langkah optimalisasi.

Pengelolaan persediaan yang buruk, baik karena stok berlebih maupun kehabisan stok, berdampak langsung pada pemenuhan pesanan dan biaya operasional. Keterlambatan pemeriksaan ketersediaan persediaan atau waktu tunggu bahan baku yang terlalu lama membuat rantai pasok kurang efisien. ProcessMind menganalisis aktivitas pemeriksaan ketersediaan persediaan dan tahap-tahap berikutnya untuk menemukan pola yang menyebabkan kehabisan stok atau waktu tunggu yang tidak perlu. Anda dapat melihat dampak keputusan persediaan terhadap alur pesanan logistik di Oracle SCM Cloud, lalu menentukan tingkat stok dan strategi pengisian ulang yang tepat.

Terlalu bergantung pada intervensi manual dalam tahap penting rantai pasok meningkatkan risiko kesalahan manusia, memperpanjang waktu pemrosesan, dan sering memicu pengerjaan ulang. Akibatnya, setiap pesanan logistik membutuhkan lebih banyak waktu dan biaya, sehingga efisiensi dan keandalan menurun. ProcessMind memvisualisasikan semua variasi proses di Oracle SCM Cloud, termasuk yang disebabkan oleh langkah manual atau pengecualian. ProcessMind mengukur frekuensi dan dampak proses berulang, seperti pemeriksaan kualitas berulang atau penjadwalan ulang. Dengan begitu, Anda dapat menentukan aktivitas yang perlu diotomatisasi atau disederhanakan.

Tanpa gambaran yang jelas dan terkini tentang setiap tahap pesanan logistik, mulai dari prakiraan permintaan hingga pengiriman akhir, Anda tidak dapat menangani pengecualian lebih awal atau menemukan masalah yang mulai muncul. Keterbatasan ini menghambat pengambilan keputusan dan penyelesaian masalah. ProcessMind menyusun kembali perjalanan setiap pesanan logistik dari log peristiwa dan memetakan pelaksanaan proses yang sebenarnya di Oracle SCM Cloud berdasarkan data objektif. Dengan gambaran menyeluruh ini, semua pihak terkait dapat memantau kemajuan dan segera melihat penyimpangan.

Departemen, pemasok, atau kategori produk yang berbeda sering mengikuti jalur proses yang berbeda untuk pesanan logistik yang sama. Akibatnya, muncul inefisiensi, hasil yang tidak konsisten, dan risiko kepatuhan. Tanpa standardisasi, operasional sulit dikembangkan dan ditingkatkan. ProcessMind menemukan semua variasi proses yang benar-benar dijalankan di Oracle SCM Cloud dan menunjukkan lokasi serta penyebab perbedaannya. ProcessMind menyoroti penyimpangan dari jalur ideal agar Anda dapat menerapkan praktik terbaik dan menyeragamkan proses di seluruh rantai pasok.

Biaya transportasi yang terus meningkat mengurangi margin keuntungan dan sering menandakan perencanaan logistik yang kurang optimal. Pilihan moda transportasi atau pengangkut yang tidak efisien, serta biaya pengiriman ekspres akibat keterlambatan sebelumnya, langsung menambah biaya setiap pesanan logistik. ProcessMind menganalisis atribut 'Moda Transportasi' dan 'Pengangkut' bersama kinerja pengiriman aktual dan biayanya. Di Oracle SCM Cloud, ProcessMind menemukan pola penggunaan opsi yang lebih mahal tanpa alasan jelas atau kebutuhan pengiriman ekspres yang timbul akibat inefisiensi proses sebelumnya.

Keterlambatan penerimaan bahan baku atau barang dari pemasok dapat berlanjut menjadi keterlambatan produksi dan pengiriman pesanan pelanggan. Kinerja pemasok yang buruk menjadi hambatan eksternal penting yang memengaruhi efisiensi dan keandalan seluruh rantai pasok. ProcessMind menghubungkan aktivitas terkait pemasok, seperti "Bahan Baku Diterima", dengan linimasa pesanan logistik secara keseluruhan. Anda dapat mengetahui pemasok yang berulang kali menyebabkan keterlambatan dan menggunakan data sebagai dasar diskusi serta upaya peningkatan kinerja di lingkungan Oracle SCM Cloud.

Perbedaan antara prakiraan permintaan dan pesanan pelanggan yang sebenarnya dapat menyebabkan persediaan berlebih atau kehabisan stok. Hal ini mengganggu jadwal produksi, membebani logistik, dan pada akhirnya memengaruhi kepuasan pelanggan serta biaya operasional setiap pesanan logistik. ProcessMind menganalisis aktivitas 'Prakiraan Permintaan Dibuat' bersama aktivitas 'Pesanan Pelanggan Diterima' dan 'Barang Diproduksi' yang terjadi setelahnya. Analisis ini membantu menemukan dampak ketidakakuratan prakiraan pada proses dan menunjukkan bagaimana dampaknya memicu penyimpangan serta inefisiensi di Oracle SCM Cloud.

Menjaga kepatuhan terhadap peraturan industri, kebijakan internal, dan perjanjian kontrak di seluruh operasional rantai pasok yang kompleks bukan hal mudah. Tanpa jejak audit yang jelas untuk setiap pesanan logistik, risiko meningkat dan proses audit menjadi lebih rumit. ProcessMind menyediakan catatan permanen di tingkat peristiwa untuk setiap tindakan dalam proses pesanan logistik di Oracle SCM Cloud. ProcessMind mendeteksi penyimpangan dari aturan kepatuhan yang telah ditetapkan dan membuat jejak audit yang jelas, sehingga pemeriksaan kepatuhan dan mitigasi risiko lebih mudah.

Alokasi atau pemanfaatan sumber daya yang tidak efisien, baik tenaga kerja maupun sistem otomatis, dapat menyia-nyiakan kapasitas atau membebani tim di seluruh rantai pasok. Hal ini memperlambat pemrosesan pesanan logistik dan meningkatkan biayanya, sehingga produktivitas menurun. ProcessMind menganalisis pembagian beban kerja dan serah terima antarperan atau sistem otomatis yang terlibat dalam pemrosesan pesanan logistik. ProcessMind menemukan hambatan terkait sumber daya dan waktu menganggur, lalu membantu Anda menentukan strategi alokasi sumber daya yang tepat di Oracle SCM Cloud.

Tujuan umum

Tentukan seperti apa keberhasilan itu

Pengiriman yang terlambat langsung memengaruhi kepuasan pelanggan dan dapat membuat Anda kehilangan bisnis. Mengurangi keterlambatan sebesar 25% berarti pelanggan lebih puas, loyalitas terhadap merek lebih kuat, dan reputasi meningkat. Semua ini penting bagi operasional manajemen rantai pasok. Untuk mencapai target ini, Anda perlu menemukan penyebab keterlambatan dan menanganinya secara sistematis di seluruh proses Oracle SCM Cloud. ProcessMind menunjukkan tahap dan aktivitas dalam siklus pesanan logistik yang menyebabkan keterlambatan. Dengan membandingkan tanggal pengiriman aktual dengan tanggal yang diminta, ProcessMind menemukan hambatan dalam penjadwalan produksi, pengambilan barang, dan pengiriman. Anda dapat mengambil langkah yang tepat untuk mempercepat seluruh proses manajemen rantai pasok.

Proses produksi dan pengiriman yang tidak efisien menjadi sumber utama keterlambatan dan biaya dalam manajemen rantai pasok. Dengan menyederhanakan siklus ini, barang dapat bergerak lebih cepat dari produksi ke pelanggan. Hasilnya, waktu pemenuhan berkurang dan efisiensi operasional Oracle SCM Cloud meningkat. ProsesMind memetakan alur aktual penjadwalan produksi, pengambilan dan pengemasan barang, serta aktivitas pengiriman. ProcessMind menunjukkan penyimpangan dari jalur ideal, menemukan pengerjaan ulang, dan mengukur durasi setiap tahap. Gunakan temuan ini untuk mengoptimalkan urutan operasional dan menghilangkan serah terima atau waktu tunggu yang tidak perlu di seluruh penerapan Oracle SCM Cloud Anda.

Tingkat persediaan yang tidak tepat, terlalu tinggi atau terlalu rendah, dapat memperlambat pemenuhan pesanan dan meningkatkan biaya penyimpanan dalam manajemen rantai pasok. Persediaan yang optimal membantu Anda memenuhi permintaan pelanggan secara lebih konsisten, mengurangi kehabisan stok, dan memperlancar pemrosesan pesanan di Oracle SCM Cloud. ProcessMind menganalisis hubungan antara pemeriksaan ketersediaan persediaan, pembuatan permintaan pembelian, dan waktu pemenuhan pesanan aktual. ProcessMind menemukan masalah persediaan yang memicu pengecualian atau keterlambatan proses, serta memberikan wawasan untuk menentukan titik pemesanan ulang dan strategi distribusi stok yang tepat.

Pekerjaan manual yang berlebihan dalam pemrosesan pesanan memicu kesalahan, memperlambat seluruh proses manajemen rantai pasok, dan menyita waktu tim. Otomatisasi tugas berulang dapat meningkatkan efisiensi, mengurangi kesalahan manusia, dan memberi tim Anda lebih banyak waktu untuk berfokus pada pekerjaan strategis di Oracle SCM Cloud. Hasilnya, biaya operasional dapat berkurang. ProcessMind menunjukkan titik-titik proses pesanan logistik yang masih manual dan proses berulang, seperti entri data berulang atau persetujuan manual. Dengan mengukur frekuensi dan dampaknya, ProcessMind membantu Anda menyusun alasan bisnis untuk otomatisasi dan menentukan tugas di Oracle SCM Cloud yang paling layak diprioritaskan.

Tanpa gambaran menyeluruh tentang perjalanan pesanan logistik, pengambilan keputusan dan penyelesaian masalah secara proaktif dalam manajemen rantai pasok menjadi sulit. Visibilitas dari awal hingga akhir memberi semua pihak terkait akses terkini ke status pesanan. Dengan begitu, Anda dapat merespons lebih cepat, meningkatkan layanan pelanggan, dan menjalankan operasional yang lebih lincah di Oracle SCM Cloud. ProcessMind menyusun kembali seluruh perjalanan setiap pesanan logistik, dari "Pesanan Pelanggan Diterima" hingga "Bukti Pengiriman Ditandatangani", termasuk proses yang melintasi batas sistem. ProcessMind menampilkan alur proses aktual dengan jelas, termasuk waktu pemenuhan, hambatan, dan penyimpangan, sehingga Anda dapat melihat kondisi rantai pasok Oracle SCM Cloud dengan lebih transparan.

Proses yang berbeda antar lokasi atau lini produk menimbulkan inefisiensi, risiko kepatuhan, dan tingkat layanan yang tidak konsisten dalam manajemen rantai pasok. Standardisasi membantu menjaga kualitas dan hasil yang konsisten, serta memudahkan pengembangan operasional di seluruh penerapan Oracle SCM Cloud. Langkah ini juga mengurangi kerumitan operasional dan biaya pelatihan. ProcessMind menemukan variasi proses pesanan logistik berdasarkan lokasi, kategori produk, atau jenis pesanan. ProcessMind memvisualisasikan jalur proses yang berbeda, menemukan aktivitas yang tidak standar, dan mengukur dampaknya. Gunakan temuan ini untuk menetapkan praktik terbaik dan menyeragamkan proses di seluruh rantai pasok Oracle SCM Cloud yang tersebar.

Biaya transportasi yang berlebihan langsung mengurangi keuntungan dalam manajemen rantai pasok. Pengurangan tahunan sebesar 10% menunjukkan peningkatan efisiensi operasional dan pengendalian biaya yang berarti. Target ini berfokus pada optimalisasi rute logistik, pemilihan pengangkut, dan konsolidasi pengiriman di Oracle SCM Cloud. ProcessMind menganalisis atribut "Moda Transportasi", "Pengangkut", "Lokasi Asal", dan "Lokasi Tujuan" untuk setiap pesanan logistik. ProcessMind menemukan pilihan transportasi yang kurang optimal, pengiriman yang terpecah, atau penggunaan pengiriman ekspres yang tidak perlu. Hasilnya, Anda mendapat rekomendasi berbasis data untuk menghemat biaya logistik Oracle SCM Cloud.

Keterlambatan pemasok sering menjadi hambatan yang merambat ke seluruh proses manajemen rantai pasok dan mengganggu komitmen kepada pelanggan. Meningkatkan ketepatan waktu pengiriman pemasok membuat rantai pasok lebih andal, mengurangi gangguan produksi, dan memperkuat kemitraan. Hasilnya, operasional Oracle SCM Cloud lebih mudah diprediksi. ProcessMind menghubungkan peristiwa "Pesanan Pembelian Diterbitkan" dengan aktivitas "Bahan Baku Diterima" dan tanggal pengiriman aktualnya. ProcessMind menunjukkan pemasok atau kategori produk yang berulang kali menyebabkan keterlambatan. Anda dapat menggunakan data konkret untuk berdiskusi dengan pemasok yang kinerjanya belum memenuhi harapan dan mendorong perbaikan proses Oracle SCM Cloud.

Prakiraan permintaan yang tidak akurat dapat menyebabkan kehabisan stok atau persediaan berlebih, sehingga mengganggu kelancaran manajemen rantai pasok. Peningkatan akurasi sebesar 20% membantu Anda merencanakan sumber daya dengan lebih baik, mengurangi pemborosan, dan memenuhi permintaan pelanggan. Dengan begitu, rantai pasok Oracle SCM Cloud dapat merespons lebih cepat dan bekerja lebih efisien. ProcessMind menganalisis pola antara peristiwa "Prakiraan Permintaan Dibuat" dan "Pesanan Pelanggan Diterima" untuk menemukan perbedaan serta dampaknya pada persediaan dan produksi. ProcessMind menunjukkan kapan selisih prakiraan memicu perencanaan ulang atau pesanan ekspres. Gunakan temuan ini untuk menyempurnakan model prakiraan dan perencanaan bahan di Oracle SCM Cloud.

Kepatuhan terhadap peraturan dan jejak audit yang jelas sangat penting dalam manajemen rantai pasok untuk menghindari penalti dan kerusakan reputasi. Kepatuhan yang lebih kuat berarti proses secara konsisten memenuhi persyaratan hukum dan internal. Hal ini membangun kepercayaan dan menjaga integritas organisasi dalam operasional Oracle SCM Cloud. ProcessMind membandingkan pelaksanaan proses aktual dengan aturan kepatuhan dan model proses ideal yang telah ditetapkan. ProcessMind mendeteksi penyimpangan, aktivitas yang terlewat, atau langkah yang tidak diizinkan dalam perjalanan pesanan logistik. Catatan audit yang tidak dapat diubah membantu Anda menemukan area yang memerlukan pengendalian dan pelatihan lebih baik di lingkungan Oracle SCM Cloud.

Pemanfaatan sumber daya yang tidak efisien meningkatkan biaya operasional dan menimbulkan hambatan dalam manajemen rantai pasok. Optimalisasi alokasi sebesar 20% berarti tenaga kerja dan teknologi digunakan secara efektif di tempat yang paling membutuhkan. Dengan begitu, kapasitas pemrosesan dan produktivitas operasional Oracle SCM Cloud meningkat tanpa menambah jumlah karyawan. ProcessMind menemukan hambatan terkait sumber daya dengan menganalisis durasi aktivitas dan waktu tunggu antar tugas. ProcessMind menunjukkan peran atau departemen yang kelebihan beban maupun kurang dimanfaatkan. Gunakan wawasan berbasis data ini untuk membagi ulang beban kerja, memperbaiki penjadwalan, dan meningkatkan efisiensi sumber daya dalam proses pesanan logistik di Oracle SCM Cloud.

6 langkah untuk meningkatkan manajemen rantai pasok

1
Unduh templat
2
Ekspor data Anda
3
Unggah kumpulan data Anda
4
Analisis proses Anda
5
Terapkan perbaikan
6
Pantau proses Anda
1

Unduh templat

Yang perlu dilakukan

Unduh templat Excel yang sudah diformat untuk data manajemen rantai pasok. Templat ini membantu Anda menyusun data dari Oracle SCM Cloud dengan benar untuk dianalisis.

Lihat panduan template data Unduh template

Mengapa ini penting

Templat standar menyederhanakan persiapan data, mengurangi kesalahan, dan memastikan semua kolom yang diperlukan untuk analisis SCM tercakup.

Hasil yang diharapkan

Templat Excel siap isi untuk data SCM Oracle SCM Cloud.

YANG AKAN ANDA DAPATKAN

Temukan hambatan SCM dan tingkatkan efisiensi sekarang

ProcessMind mengubah data Oracle SCM Cloud yang rumit menjadi visualisasi yang mudah dipahami. Anda dapat melihat alur proses yang tersembunyi dan perbedaan kinerja. Dapatkan wawasan yang bisa ditindaklanjuti untuk mengoptimalkan setiap tahap, dari permintaan hingga pengiriman.
  • Visualisasikan alur proses SCM dari awal hingga akhir
  • Temukan keterlambatan mahal dalam pemenuhan pesanan
  • Bandingkan kinerja pemasok dan logistik
  • Optimalkan siklus persediaan dan pengiriman
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

HASIL YANG UMUM DICAPAI

Peningkatan terukur dalam Supply Chain Management

Hasil ini menunjukkan potensi peningkatan efisiensi dan penghematan biaya yang dapat dicapai organisasi dengan menerapkan process mining pada data Oracle SCM Cloud. Analisis ini membantu menemukan hambatan dan peluang optimalisasi pada pesanan logistik serta proses penting lainnya.

0 %
Peningkatan ketepatan waktu pengiriman

Pengurangan pesanan pelanggan yang terlambat

Dengan menemukan dan menangani akar penyebab keterlambatan, organisasi dapat mengurangi keterlambatan pengiriman kepada pelanggan secara signifikan, meningkatkan kepuasan, dan mencegah hilangnya pendapatan.
0 %
Waktu siklus logistik lebih singkat

Rata-rata pengurangan waktu pemenuhan pesanan

Optimalisasi seluruh proses dari pesanan hingga pengiriman, mulai dari pesanan pelanggan sampai bukti penerimaan, dapat memangkas waktu siklus secara signifikan dan mempercepat operasional secara keseluruhan.
0 %
Pengurangan pengerjaan ulang pesanan

Pengurangan intervensi manual

Dengan menemukan dan menghilangkan penyimpangan proses yang menyebabkan pekerjaan ulang, seperti pengambilan barang atau penjadwalan ulang, Anda dapat langsung menekan biaya operasional dan meningkatkan efisiensi.
0 %
Peningkatan kepatuhan

Peningkatan kepatuhan terhadap peraturan

Memastikan semua proses logistik selalu mengikuti peraturan internal dan eksternal dapat mengurangi risiko audit, menghindari sanksi, serta membangun rantai pasok yang lebih andal dan tepercaya.
0 %
Penggunaan sumber daya yang lebih optimal

Peningkatan efisiensi operasional

Dengan menganalisis throughput proses dan hambatan sumber daya, organisasi dapat mengambil keputusan berbasis data untuk mengalokasikan sumber daya dengan lebih baik, memaksimalkan kapasitas operasional, dan mengurangi pemborosan.

Hasil dapat berbeda bergantung pada kompleksitas rantai pasok, cakupan proyek, dan kualitas data operasional Anda. Angka ini mencerminkan peningkatan yang umum terlihat dalam berbagai penerapan.

Data yang disarankan

Mulailah dengan atribut dan aktivitas terpenting, lalu tambahkan data lain sesuai kebutuhan.
Baru mengenal log peristiwa? Pelajari cara membuat log peristiwa process mining.

Atribut

Data penting untuk dikumpulkan saat analisis

Pengenal unik untuk satu pesanan logistik, yang berfungsi sebagai ID kasus untuk melacak proses rantai pasok dari awal hingga akhir.

Mengapa ini penting

Ini adalah kunci utama untuk menghubungkan semua langkah proses. Tanpa ID Pesanan Logistik yang konsisten, perjalanan pesanan secara menyeluruh tidak dapat dilacak.

Nama peristiwa bisnis atau tugas tertentu yang terjadi dalam proses logistik, seperti 'Pesanan pembelian diterbitkan' atau 'Pengiriman dikonfirmasi'.

Mengapa ini penting

Atribut ini menentukan langkah-langkah proses. Analisis urutan dan frekuensi aktivitas merupakan inti process mining.

Tanggal dan waktu tepat saat aktivitas tertentu terjadi.

Mengapa ini penting

Stempel waktu ini penting untuk mengurutkan peristiwa secara kronologis dan menghitung semua metrik kinerja terkait waktu, seperti waktu siklus dan hambatan.

Tanggal pengiriman pesanan yang diminta pelanggan.

Mengapa ini penting

Ini menjadi acuan untuk mengukur ketepatan waktu pengiriman, KPI penting bagi kepuasan pelanggan dan efisiensi rantai pasok.

Tanggal pesanan benar-benar diterima pelanggan, yang dikonfirmasi dengan bukti penerimaan.

Mengapa ini penting

Atribut ini menunjukkan waktu penyelesaian proses yang sebenarnya, sehingga tingkat ketepatan waktu pengiriman dan total waktu siklus dapat dihitung.

Kategori atau kelompok produk yang tercantum dalam pesanan.

Mengapa ini penting

Memungkinkan analisis kinerja berdasarkan jenis produk, sehingga pola dan masalah khusus pada kelompok produk tertentu dapat ditemukan.

Nama pemasok atau vendor yang menyediakan bahan baku untuk pesanan pembelian.

Mengapa ini penting

Memungkinkan pengukuran dan perbandingan kinerja pemasok, yang penting untuk memastikan rantai pasok masuk yang andal dan efisien.

Metode transportasi yang digunakan untuk pengiriman, seperti udara, laut, truk, atau kereta.

Mengapa ini penting

Memungkinkan analisis efisiensi dan biaya transportasi, sehingga strategi logistik dapat dioptimalkan berdasarkan kecepatan dan biaya.

Status akhir pesanan logistik, yang menunjukkan apakah pesanan berhasil diselesaikan, dibatalkan, atau hanya dipenuhi sebagian.

Mengapa ini penting

Menunjukkan hasil suatu kasus dan memungkinkan pesanan yang belum selesai atau dibatalkan dikecualikan, sehingga analisis menggunakan data yang sebanding.

ID atau nama pengguna yang melakukan aktivitas tertentu.

Mengapa ini penting

Mendukung analisis kinerja sumber daya dan pembagian beban kerja, serta membantu menemukan peluang pelatihan atau otomatisasi.

Pengenal unik untuk pesanan pembelian bahan baku atau komponen.

Mengapa ini penting

Menghubungkan langsung ke dokumen pengadaan, sehingga Anda dapat menganalisis subproses pembelian secara terperinci dan melihat dampaknya terhadap keseluruhan alur logistik.

Pengenal unik atau SKU untuk produk yang sedang diproses.

Mengapa ini penting

Mendukung analisis terperinci untuk setiap produk, sehingga masalah yang tidak terlihat pada tingkat kategori dapat ditemukan.

Aktivitas

Langkah proses yang perlu dilacak dan dioptimalkan

Aktivitas ini menandai pembuatan pesanan penjualan di Oracle Order Management, yaitu permintaan resmi pelanggan atas barang. Peristiwa ini tercatat secara eksplisit saat data pesanan penjualan baru disimpan di sistem, yang memulai siklus pesanan logistik.

Mengapa ini penting

Sebagai peristiwa awal utama, aktivitas ini memungkinkan pengukuran waktu siklus logistik dari awal hingga akhir. Aktivitas ini menjadi acuan untuk menganalisis efisiensi pemrosesan pesanan dan pola permintaan pelanggan.

Untuk barang yang diproduksi, perintah kerja dijadwalkan dengan menetapkan jadwal produksi dan alokasi sumber daya. Peristiwa ini tercatat saat status perintah kerja berubah menjadi 'Dijadwalkan' atau 'Dirilis'.

Mengapa ini penting

Aktivitas ini menjadi tonggak penting dalam dashboard 'Keterlambatan tahap produksi dan pengiriman'. Aktivitas ini menandai awal siklus produksi. Keterlambatan pada tahap ini dapat berdampak pada seluruh proses pemenuhan pesanan.

Proses produksi barang selesai dan produk jadi dipindahkan ke persediaan. Peristiwa ini tercatat saat perintah kerja dilaporkan selesai di sistem.

Mengapa ini penting

Peristiwa ini menandai akhir tahap produksi dan ketersediaan produk untuk pemenuhan pesanan. Durasi dari 'Produksi dijadwalkan' hingga peristiwa ini menjadi ukuran penting efisiensi produksi.

Petugas gudang mengambil barang untuk pesanan dari persediaan, lalu mengemasnya untuk dikirim. Proses ini mencakup beberapa transaksi sistem dan berakhir dengan status dikemas.

Mengapa ini penting

Tahap ini menandai dimulainya proses pengiriman fisik. Waktu dari pembuatan pesanan hingga tahap ini, yang diukur oleh KPI 'Waktu dari pemeriksaan persediaan hingga pemenuhan', menunjukkan efisiensi pemenuhan internal.

Barang yang telah dikemas dimuat ke kendaraan pengangkut dan pengiriman resmi berangkat dari gudang. Peristiwa ini tercatat melalui transaksi 'Ship Confirm' di Oracle Shipping.

Mengapa ini penting

Peristiwa ini menandai awal perjalanan transportasi. Ini menjadi titik awal KPI 'Waktu siklus transportasi' dan dashboard 'Analisis efisiensi transportasi'.

Pelanggan memberikan konfirmasi penerimaan barang yang telah ditandatangani, sehingga proses pengiriman resmi ditutup. Konfirmasi ini biasanya dicatat dengan memperbarui tanggal dan dokumen bukti penerimaan pada pesanan atau pengiriman.

Mengapa ini penting

Ini merupakan peristiwa akhir yang menandai keberhasilan proses pesanan logistik dan penting untuk KPI 'Waktu siklus logistik dari awal hingga akhir'. Data ini juga mendukung proses kepatuhan dan penyelesaian sengketa.

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Process mining menganalisis data log peristiwa dari sistem Oracle SCM Cloud untuk menyusun kembali pelaksanaan proses rantai pasok yang sebenarnya. Process mining memvisualisasikan hambatan, penyimpangan, dan inefisiensi, sehingga Anda mendapat gambaran objektif tentang cara operasional berjalan. Anda dapat memahami alur proses yang kompleks, mulai dari pembuatan pesanan hingga pengiriman, lalu menentukan perbaikan berdasarkan data.

Process mining memetakan setiap langkah dalam rantai pasok dan menunjukkan lokasi keterlambatan, misalnya pada tahap produksi, pengiriman, atau persediaan. Dengan menganalisis stempel waktu dan durasi kasus, process mining menemukan aktivitas dan sumber daya yang menyebabkan perlambatan. Gambaran objektif ini membantu Anda menentukan area yang perlu diperbaiki, seperti alokasi sumber daya atau penyeragaman langkah yang tidak konsisten.

Untuk melakukan process mining, Anda terutama memerlukan data log peristiwa. Data ini mencakup ID kasus, misalnya ID pesanan logistik, nama aktivitas, dan stempel waktu saat setiap aktivitas terjadi. Atribut tambahan seperti informasi sumber daya, biaya, atau detail produk dapat memperkaya analisis dan memberi wawasan lebih mendalam tentang variasi serta kinerja proses.

Setelah data diekstrak dan penyiapan awal selesai, peta proses awal dan wawasan dasar tentang kinerja dapat dibuat dengan cepat. Penyiapan biasanya memerlukan beberapa minggu, bergantung pada volume dan kerumitan data. Dalam bulan pertama, Anda biasanya sudah dapat menemukan hambatan utama dan area yang perlu diperbaiki. Analisis yang lebih mendalam dan terperinci, termasuk penelusuran akar masalah, dapat dilakukan selanjutnya.

Process mining menunjukkan tahap dan aktivitas yang paling banyak menyebabkan keterlambatan pengiriman, mulai dari pencatatan pesanan hingga pengiriman akhir. Analisis ini mengungkap akar masalah seperti kekurangan stok, penumpukan pekerjaan produksi, atau rute transportasi yang tidak efisien. Dengan mengetahui masalah secara spesifik, Anda dapat melakukan perbaikan yang tepat untuk menyederhanakan alur kerja dan memangkas waktu tunggu, sehingga lebih banyak pesanan tiba tepat waktu.

Penerapan process mining umumnya memerlukan akses ke database atau data warehouse Oracle SCM Cloud untuk mengekstrak log peristiwa. Anda juga memerlukan platform perangkat lunak process mining, yang dapat berbasis cloud atau dipasang di lingkungan sendiri. Mekanisme transfer data yang aman dan skrip untuk transformasi data juga sering menjadi pertimbangan teknis.

Ya. Process mining efektif untuk menemukan penyimpangan dari proses standar yang dapat mengindikasikan risiko kepatuhan. Dengan membandingkan pelaksanaan proses aktual dengan aturan atau model target yang telah ditetapkan, process mining menandai langkah yang tidak patuh atau jejak audit yang hilang. Dengan begitu, Anda dapat segera menangani ketidakkonsistenan dan memperkuat kepatuhan terhadap peraturan.

Integrasi process mining terutama mencakup ekstraksi data log peristiwa, bukan perubahan pada fungsi inti Oracle SCM Cloud. Alat process mining modern menyediakan konektor dan kemampuan pengambilan data yang memudahkan proses ini. Anda mungkin perlu melakukan pemetaan dan transformasi data di awal, tetapi biasanya hal ini tidak mengganggu lingkungan operasional SCM.

ROI process mining di SCM dapat cukup besar berkat penurunan biaya operasional, peningkatan efisiensi, dan kepuasan pelanggan yang lebih baik. Manfaat yang bisa Anda harapkan antara lain berkurangnya keterlambatan pengiriman, tingkat persediaan yang lebih optimal, dan biaya transportasi yang lebih rendah. Perbaikan ini menghasilkan keuntungan finansial yang nyata dan rantai pasok yang lebih tangguh.

Kuasai Oracle SCM dan tingkatkan efisiensi rantai pasok sekarang

Capai akurasi prakiraan 90% dan cegah kehabisan stok, mulai hari ini.

Mulai uji coba gratis

Tidak perlu kartu kredit. Penyiapan langsung.