Simulasi proses untuk analisis bagaimana jika

Simulasikan perubahan pada proses Anda sendiri

Tidak perlu kartu kredit · Termasuk dalam lisensi Process Intelligence · Hasil cepat setelah unggah data

Simulasi proses untuk analisis bagaimana jika

Bagaimana simulasi membantu pengambilan keputusan

Bandingkan perubahan proses dengan kondisi awal dari process mining

Simulasi proses memungkinkan Anda menguji skenario bagaimana jika menggunakan model yang didasarkan pada data proses. Bandingkan pilihan sebelum memutuskan perubahan yang akan diterapkan.

Analisis skenario bagaimana jika

Siapkan skenario dan bandingkan hasilnya secara berdampingan.

  • Sesuaikan tingkat sumber daya, tingkat kedatangan, probabilitas perutean, dan strategi antrean.
  • Bandingkan beberapa skenario dengan kondisi awal saat ini.
  • Gunakan waktu tunggu, panjang antrean, dan jumlah penyelesaian untuk membandingkan setiap skenario.
  • Tetapkan rentang tanggal simulasi dan periode pemanasan agar hasil dapat dibandingkan.
Bandingkan hasil simulasi dengan data proses yang diamati
Bandingkan hasil simulasi dengan data proses yang diamati
Atur elemen dan pengaturan simulasi
Atur elemen dan pengaturan simulasi

Perencanaan sumber daya dan kapasitas

Modelkan ketersediaan sumber daya dan bandingkan kemungkinan dampak berbagai rencana terhadap kinerja proses.

  • Tetapkan peran, jadwal, dan ketersediaan sumber daya.
  • Atur jam kerja, giliran kerja, dan pola berkala agar sesuai dengan kalender dan permintaan.
  • Modelkan batas kapasitas untuk melihat kemungkinan penumpukan antrean.
  • Temukan bagian yang mengalami penumpukan waktu tunggu dan antrean saat kapasitas terbatas.
  • Bandingkan dampak terhadap kecepatan dan waktu tunggu antar skenario.
Atur ketersediaan sumber daya dan kapasitas
Atur ketersediaan sumber daya dan kapasitas

Simulasi berbasis data dan model

Gunakan data process mining sebagai dasar model simulasi.

  • Ambil tingkat kedatangan dan durasi dari log peristiwa.
  • Gunakan saran AI untuk membantu mengatur parameter simulasi.
  • Modelkan atribut khusus dan perutean bersyarat.
  • Ekspor hasil simulasi sebagai tabel data untuk analisis lebih lanjut.
Atur simulasi menggunakan data proses
Atur simulasi menggunakan data proses
Bandingkan perubahan proses dengan data Anda sendiri

Simulasi proses

Hal yang dapat Anda modelkan

Simulasi peristiwa diskret

Modelkan setiap kasus saat bergerak melalui aktivitas dari waktu ke waktu. Bandingkan jumlah penyelesaian, waktu tunggu, dan penggunaan sumber daya antar skenario.

Lihat kemungkinan dampak perubahan terhadap kinerja proses sebelum menerapkannya.

Perencanaan sumber daya

Tetapkan peran, jadwal, dan ketersediaan sumber daya. Bandingkan kemungkinan dampak perubahan jumlah staf terhadap waktu siklus, antrean, dan kapasitas.

Bandingkan pilihan jumlah staf dengan kondisi awal proses yang sama.

Variasi waktu

Gunakan distribusi normal, eksponensial, seragam, segitiga, dan lainnya untuk menggambarkan variasi durasi aktivitas.

Bandingkan skenario yang memperhitungkan variasi dalam proses Anda.

Batas kapasitas

Tetapkan batas kapasitas untuk aktivitas dan sumber daya guna melihat kemungkinan terbentuknya antrean pada beban kerja yang berbeda.

Temukan potensi hambatan sebelum mengubah proses.

Skenario yang disarankan AI

AI dapat menyarankan skenario simulasi dan parameter berdasarkan data proses Anda. Tinjau saran tersebut, lalu pilih yang ingin diuji.

Gunakan saran berbasis data untuk menyusun analisis skenario.

Parameter dari data proses

Ambil parameter seperti tingkat kedatangan dan durasi dari data process mining untuk membuat kembaran digital proses Anda.

Mulai dari data proses yang diamati, tanpa memasukkan setiap parameter secara manual.

Panduan perbaikan proses

Gunakan hasil simulasi bersama panduan perbaikan proses untuk merencanakan langkah berikutnya. Panduan mencakup SAP, Salesforce, ServiceNow, dan lainnya.

Hubungkan temuan skenario dengan perencanaan perbaikan yang praktis.
Bandingkan perubahan proses dengan data Anda sendiri

Kemampuan simulasi

Simulasi peristiwa diskret
Algoritma distribusi
Pemodelan sumber daya dan kapasitas
Strategi antrean dan kalender kerja
Rentang tanggal simulasi dan periode pemanasan
Pengaturan simulasi yang dibuat AI AI
Bandingkan hasil simulasi dengan data proses yang diamati

Kesesuaian ProcessMind

Simulasi yang terhubung dengan data proses

Alat simulasi terpisah

Parameter diisi secara manual

Anda mengisi sendiri parameter model.

ProcessMind

Parameter dari data proses

Gunakan data proses sebagai dasar untuk menentukan parameter simulasi.

Alat simulasi terpisah

Terpisah dari process mining

Anda mengelola model simulasi secara terpisah dari data process mining.

ProcessMind

Temukan, modelkan, simulasi dalam satu platform

Mulai simulasi dengan data proses yang ditemukan.

Alat simulasi terpisah

Instalasi di komputer

Beberapa alat perlu diinstal dan disiapkan secara lokal.

ProcessMind

Berbasis browser

Jalankan simulasi di browser tanpa menginstal perangkat lunak di komputer.

Alat simulasi terpisah

Skenario diatur secara manual

Anda menentukan sendiri parameter dan skenario simulasi.

ProcessMind

Skenario dan parameter yang disarankan AI

Saran AI dapat membantu Anda menemukan dan mengatur skenario untuk diuji.

Alat simulasi terpisah

Model dibuat secara terpisah

Anda membuat model proses untuk simulasi.

ProcessMind

Simulasikan model berdasarkan proses yang ditemukan

Gunakan data hasil penemuan proses sebagai dasar model simulasi.

Alat simulasi terpisah

Lisensi simulasi terpisah

Lisensi bergantung pada alat simulasi dan paket yang Anda pilih.

ProcessMind

Termasuk dalam lisensi Process Intelligence

Simulasi proses termasuk dalam lisensi Process Intelligence.

Tahap kematangan

Kapan simulasi proses berguna?

Simulasi proses berguna saat Anda sudah memiliki gambaran dasar proses dan ingin membandingkan usulan perubahan pada sumber daya, kapasitas, atau alur perutean.

Pertanyaan umum

Simulasi proses memperkirakan bagaimana proses dapat berjalan dalam kondisi yang ditentukan. Simulasi memodelkan kasus yang bergerak melalui aktivitas, termasuk durasi aktivitas, alur kerja, serta batasan sumber daya atau kapasitas.

Hasilnya digunakan untuk membandingkan skenario, bukan sebagai jaminan. Gunakan hasil tersebut untuk menilai pilihan sebelum memutuskan perubahan.

Kondisi dasar hasil process mining memberi Anda gambaran berbasis data tentang cara proses berjalan saat ini. ProcessMind dapat mengambil tingkat kedatangan dan durasi aktivitas dari data process mining, lalu menggunakan parameter tersebut sebagai dasar model simulasi.

Keterhubungan ini memberi Anda titik awal praktis untuk analisis bagaimana-jika: model yang didasarkan pada perilaku proses yang diamati. Tinjau dan sesuaikan asumsi, lalu bandingkan skenario yang diusulkan dengan kondisi dasar.

Untuk melihat cara membuat kondisi dasar, baca tentang process mining.

Sesuaikan masukan yang memengaruhi alur kasus dan penggunaan sumber daya, lalu bandingkan hasil tiap skenario:

Sumber daya: ubah peran, ketersediaan, jadwal, jam kerja, dan giliran kerja. Kapasitas: tetapkan batas untuk aktivitas dan sumber daya guna melihat kemungkinan terbentuknya antrean. Perutean: ubah probabilitas perutean dan strategi antrean. Permintaan dan waktu: sesuaikan tingkat kedatangan dan gunakan distribusi statistik untuk menggambarkan variasi waktu. Periode simulasi: tetapkan rentang tanggal dan periode pemanasan agar hasil dapat dibandingkan.

Pilihan ini mendukung perencanaan sumber daya dan analisis kapasitas. Anda dapat menggunakannya untuk menelaah kompromi, bukan memprediksi hasil yang pasti.

ProcessMind menyatukan penemuan proses, analisis proses, dan simulasi. Mulai dari proses yang ditemukan, gunakan datanya sebagai dasar model, lalu bandingkan skenario tanpa perlu membuat ulang model proses di alat terpisah.

Anda juga dapat mengekspor hasil simulasi sebagai tabel data untuk analisis lebih lanjut. Untuk memahami lebih jauh hubungan antara penemuan dan pemodelan, baca tentang pemodelan proses dan process mining.

Kembaran digital proses adalah model yang menggunakan data tentang cara proses berjalan. Model ini menggambarkan alur kasus, waktu, perutean, sumber daya, dan batasan agar Anda dapat menelaah dampak berbagai asumsi terhadap hasil.

Model ini digunakan untuk analisis, bukan salinan langsung dari operasional Anda. Hasil simulasi bergantung pada data, parameter, dan asumsi yang Anda berikan.

Gunakan perbandingan skenario sebagai bahan pertimbangan, bukan pengganti penilaian operasional. Tinjau asumsi setiap skenario, bandingkan hasilnya dengan kondisi dasar dari process mining, dan pertimbangkan apakah kondisi yang dimodelkan sesuai dengan perubahan yang sedang Anda evaluasi.

Untuk panduan praktis tentang analisis proses, lihat cara menganalisis proses Anda. Untuk memahami arti kembaran digital secara lebih luas, baca apa itu kembaran digital.

Simulasikan perubahan pada proses Anda

Gunakan uji coba gratis untuk memodelkan proses dan membandingkan skenario dengan data yang sudah Anda kenal. Hasilnya membantu Anda menilai pilihan, tetapi tidak menjamin hasil setelah penerapan.