Perbaiki proses onboarding karyawan
Pilih proses
Pilih proses untuk melanjutkan pekerjaan di ruang kerja yang terhubung.
Sederhanakan orientasi karyawan dengan process mining
ProcessMind membantu Anda menemukan hambatan dan keterlambatan tersembunyi dalam proses onboarding karyawan. Cari tahu di tahap mana karyawan baru tertahan, temukan langkah yang berulang, dan pahami penyebab utama onboarding yang berkepanjangan. Dengan menganalisis data, ProcessMind menunjukkan peluang untuk menyederhanakan operasional dan meningkatkan pengalaman karyawan baru.
Unduh templat data yang telah disiapkan dan atasi tantangan umum untuk mencapai target efisiensi Anda. Ikuti rencana perbaikan enam langkah dan lihat Panduan Templat Data untuk meningkatkan operasional Anda.
Tampilkan deskripsi lengkap
Orientasi karyawan menjadi kesan pertama yang penting. Prosesnya terdiri dari banyak aktivitas yang sering melibatkan beberapa departemen dan sistem. Meski dirancang agar berjalan lancar, kenyataannya bisa diwarnai keterlambatan tersembunyi, risiko kepatuhan, dan inefisiensi. Dengan process mining, Anda dapat menganalisis proses orientasi secara objektif, mulai dari penerimaan tawaran hingga check-in 30 hari. ProcessMind mengambil log peristiwa dari sistem yang sudah Anda gunakan, lalu menyusun peta berbasis data tentang bagaimana orientasi benar-benar berlangsung, apa pun sistem HR, ERP, atau sumber lain yang Anda gunakan. Anda dapat melihat jalur yang ditempuh karyawan baru, termasuk penyimpangan yang tak terduga, cara kerja manual, dan langkah yang terlewat, serta dampaknya terhadap efisiensi dan pengalaman karyawan.
Banyak organisasi kesulitan memberikan pengalaman orientasi yang terpadu. Data tersebar di berbagai sistem, serah terima antar-tim dilakukan secara manual, dan tidak ada visibilitas langsung terhadap hambatan proses. Akibatnya, celah kepatuhan, pengalaman karyawan baru yang tidak konsisten, dan waktu lebih lama hingga karyawan siap bekerja dapat terjadi. ProcessMind menyatukan seluruh perjalanan orientasi dari awal hingga akhir dalam satu tampilan. Platform ini membantu menemukan penyebab keterlambatan, aktivitas yang tidak sesuai kebijakan, dan peluang otomatisasi di berbagai tahap, seperti pengumpulan dokumen, pemberian akses, penugasan pelatihan, dan pertemuan perkenalan. Dengan menganalisis proses orientasi melalui ProcessMind, Anda dapat mengambil keputusan berdasarkan data, bukan sekadar cerita. Hasilnya, efisiensi dan kepatuhan meningkat, begitu pula kepuasan karyawan baru.
ProcessMind membantu Anda mengoptimalkan setiap bagian dari proses orientasi karyawan. Lihat jalur yang paling sering terjadi dan variasinya, temukan bagian yang membuat karyawan baru tertahan, serta pahami dampak aktivitas tertentu terhadap durasi orientasi secara keseluruhan. Bandingkan proses orientasi antarwilayah atau departemen untuk menilai efektivitas dan menemukan praktik yang baik. Platform kami membantu Anda mengurangi tugas berulang, menyederhanakan persetujuan, dan memberikan pengalaman yang konsisten dan positif bagi setiap karyawan baru. Dengan demikian, mereka dapat lebih cepat beradaptasi dengan budaya perusahaan dan berkontribusi pada tujuan bisnis. Anda dapat memperoleh wawasan ini baik saat data berada di satu sistem utama maupun tersebar di beberapa sistem, sehingga analisis mencakup keseluruhan proses.
Anda dapat mulai meningkatkan proses orientasi karyawan dengan mudah. ProcessMind dirancang agar dapat terhubung dengan sumber data yang sudah Anda gunakan. Siapkan log peristiwa mengikuti templat data kami. Templat ini memandu Anda mengekstrak informasi yang diperlukan dari satu atau beberapa sistem, seperti pengenal Onboarding Case, nama aktivitas, dan stempel waktu. Unggah data, lalu dalam hitungan menit Anda dapat melihat hal-hal yang sebelumnya tersembunyi dalam proses orientasi. Gunakan wawasan tersebut untuk menciptakan pengalaman yang lebih efisien, patuh, dan ramah bagi calon karyawan Anda.
6 langkah untuk meningkatkan proses orientasi karyawan
Hubungkan dan temukan data
Yang perlu dilakukan
Ekstrak data log peristiwa dari sistem Anda, termasuk nama aktivitas, stempel waktu, dan pengenal kasus seperti "Kasus Orientasi". Pastikan semua langkah orientasi yang relevan tercatat.
Mengapa ini penting
Data ini menjadi dasar objektif untuk memahami alur proses yang sebenarnya dan melihat bagaimana orientasi berlangsung.
Hasil yang diharapkan
Kumpulan data lengkap yang sudah divalidasi dan siap dianalisis, mencakup semua aktivitas dan variasi proses.
Petakan proses Anda
Yang perlu dilakukan
Tampilkan seluruh perjalanan orientasi karyawan dari awal hingga akhir menggunakan data yang ditemukan, termasuk jalur umum dan penyimpangannya.
Mengapa ini penting
Peta visual menunjukkan alur proses yang sebenarnya, termasuk langkah tersembunyi, putaran pengerjaan ulang, dan variasi yang tidak sesuai standar.
Hasil yang diharapkan
Gambaran visual yang jelas tentang proses orientasi karyawan, mencakup seluruh alur dan variasi aktivitas.
Temukan hambatan
Yang perlu dilakukan
Temukan aktivitas atau perpindahan tertentu dalam proses orientasi yang sering menyebabkan keterlambatan besar atau masalah serah terima.
Mengapa ini penting
Dengan menemukan titik-titik yang menghambat proses, Anda dapat memusatkan upaya perbaikan pada area yang memberikan dampak terbesar.
Hasil yang diharapkan
Tahap atau aktivitas dalam proses yang menyebabkan keterlambatan besar, pengerjaan ulang, atau perebutan sumber daya telah teridentifikasi dengan jelas.
Analisis penyebab utama
Yang perlu dilakukan
Selidiki penyebab di balik hambatan yang ditemukan, seperti keterbatasan sumber daya, kesalahan manual, atau masalah integrasi sistem.
Mengapa ini penting
Memahami alasan di balik inefisiensi sangat penting untuk menyusun solusi yang efektif, mencegah masalah berulang, dan mempertahankan perbaikan.
Hasil yang diharapkan
Pemahaman menyeluruh tentang faktor utama yang menyebabkan inefisiensi dan keterlambatan proses.
Rancang perbaikan
Yang perlu dilakukan
Susun strategi konkret dan rencana tindakan untuk mengatasi penyebab utama yang ditemukan serta menyederhanakan proses. Pertimbangkan otomatisasi atau perubahan urutan langkah.
Mengapa ini penting
Perbaikan yang dirancang dengan baik menghasilkan proses orientasi yang lebih efisien dan patuh, serta pengalaman yang lebih positif bagi karyawan baru.
Hasil yang diharapkan
Rencana terperinci yang menjabarkan perubahan khusus untuk mengoptimalkan proses orientasi karyawan dan siap diterapkan.
Pantau dan sesuaikan
Yang perlu dilakukan
Pantau KPI utama secara berkala, seperti waktu siklus orientasi, serta dampak perubahan yang diterapkan. Sesuaikan proses bila diperlukan.
Mengapa ini penting
Pemantauan berkelanjutan menjaga hasil perbaikan, menyesuaikan proses dengan kebutuhan bisnis yang berubah, dan menemukan peluang optimalisasi baru.
Hasil yang diharapkan
Proses orientasi karyawan yang terus dioptimalkan dan berkinerja tinggi, dengan perbaikan yang bertahan dari waktu ke waktu.
YANG AKAN ANDA DAPATKAN
Temukan wawasan tersembunyi di setiap proses bisnis
- Lihat alur proses yang sebenarnya
- Temukan hambatan dan penyimpangan
- Alokasikan sumber daya dengan lebih efektif
- Tingkatkan efisiensi operasional
HASIL YANG UMUM DICAPAI
Hasil yang dicapai organisasi dalam proses orientasi karyawan baru
Hasil ini menunjukkan manfaat nyata yang dapat diperoleh organisasi dengan menerapkan process mining pada proses orientasi karyawan baru. Dengan menemukan hambatan dan peluang perbaikan, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi dan pengalaman karyawan secara signifikan.
Rata-rata pengurangan durasi proses dari awal hingga akhir
Dengan menemukan dan mengatasi hambatan di sepanjang proses orientasi, organisasi dapat memangkas waktu sejak tawaran kerja diterima hingga karyawan baru siap bekerja. Karyawan pun dapat mulai berkontribusi lebih cepat.
Peningkatan penyelesaian tugas wajib
Pastikan semua kegiatan penting dalam orientasi, seperti pelatihan wajib dan pengumpulan dokumen, selesai tepat waktu sesuai kebijakan. Langkah ini mengurangi risiko dan memperkuat tata kelola.
Pengurangan tugas berulang dan masalah data
Temukan dan atasi penyebab utama pekerjaan ulang, seperti kesalahan input data manual atau dokumen yang tidak lengkap. Hasilnya, proses orientasi karyawan baru dapat berjalan lebih lancar, efisien, dan minim kesalahan.
Waktu yang dihemat untuk penyiapan TI dan pengiriman peralatan
Sederhanakan proses penyediaan akun TI, peralatan, dan ruang kerja agar karyawan baru memiliki semua yang dibutuhkan untuk mulai bekerja dengan baik sejak hari pertama.
Peningkatan konsistensi jalur orientasi karyawan baru
Temukan variasi proses yang tidak terkendali dan satukan menjadi proses orientasi yang konsisten dan berkualitas bagi setiap karyawan baru. Dengan begitu, organisasi dapat meningkatkan kepastian proses dan tata kelola.
Hasil dapat berbeda bergantung pada kompleksitas proses dan kualitas data. Angka ini menunjukkan peningkatan yang umum terlihat dalam berbagai penerapan.
Data yang disarankan
Untuk rekomendasi data yang disesuaikan, pilih proses tertentu.
FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan
Process mining membantu menampilkan alur aktivitas orientasi yang sebenarnya dan menemukan hambatan, seperti langkah sebelum karyawan mulai bekerja yang terlalu lama atau penyiapan sumber daya yang lambat. Process mining juga mengungkap variasi dan inefisiensi yang memperpanjang waktu siklus, sehingga Anda dapat menyederhanakan seluruh perjalanan karyawan baru. Hasilnya, semua karyawan mendapatkan pengalaman orientasi yang lebih konsisten dan efisien.
Anda memerlukan data log peristiwa yang mencakup pengenal kasus, nama aktivitas, dan stempel waktu untuk setiap langkah. Untuk proses orientasi karyawan, pengenal kasus dapat berupa ID unik karyawan baru, sedangkan aktivitasnya mencakup tugas seperti "Dokumen HR selesai" atau "Penyiapan TI dimulai". Data ini memungkinkan alat merekonstruksi alur proses secara akurat.
Anda dapat mengharapkan peningkatan yang berarti, seperti karyawan baru lebih cepat siap bekerja, penyediaan sumber daya yang lebih lancar, dan visibilitas langsung yang lebih baik terhadap kemajuan orientasi. Hasilnya, biaya operasional berkurang, retensi karyawan baru meningkat, dan proses orientasi menjadi lebih terstandar serta efisien. Semua ini berdampak langsung pada produktivitas dan kepuasan karyawan baru.
Penyiapan awal dan ekstraksi data dari sistem sumber dapat memakan waktu beberapa hari hingga beberapa minggu, bergantung pada akses sistem dan volume data. Setelah data dimuat, Anda biasanya dapat membuat peta proses awal dan menemukan hambatan utama dalam hitungan jam hingga beberapa hari. Analisis lebih mendalam dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti akan berkembang dalam beberapa minggu berikutnya.
Ya. Process mining menunjukkan dengan jelas tingkat penyelesaian kegiatan wajib yang sebenarnya, termasuk langkah yang terlewat atau terlambat diselesaikan. Anda dapat melihat penyimpangan dari alur yang sesuai ketentuan, lalu mendorong penerapan standar agar semua karyawan baru menyelesaikan tugas yang diperlukan dan risiko kepatuhan berkurang.
Persyaratan teknis utamanya adalah kemampuan mengekstrak data peristiwa dari sistem sumber dalam format terstruktur, biasanya CSV atau melalui API. Anda juga memerlukan platform process mining, baik berbasis cloud maupun on-premise, untuk memuat dan menganalisis data tersebut. Keterampilan dasar mengolah data dapat membantu menyiapkan log peristiwa, tetapi banyak alat modern mudah digunakan.
Process mining sangat cocok untuk situasi seperti ini. Alih-alih mengandalkan model ideal, process mining memetakan semua variasi proses yang benar-benar terjadi, serumit apa pun. Dengan begitu, Anda dapat mengetahui variasi mana yang menghasilkan hasil baik dan mana yang menimbulkan inefisiensi. Temuan ini membantu Anda menerapkan standar dan mengurangi pekerjaan ulang dalam proses orientasi karyawan baru.
Ya. Process mining dapat menemukan kegiatan manual dan pekerjaan ulang yang sering terjadi dalam alur kerja orientasi karyawan baru. Visualisasi proses yang sebenarnya membantu menunjukkan langkah tertentu yang rentan terhadap kesalahan manusia atau inefisiensi, sehingga dapat dipertimbangkan untuk otomatisasi. Ini membantu Anda menentukan prioritas penerapan solusi digital.
Tidak. Process mining dirancang agar tidak mengganggu sistem. Analisis dilakukan pada data historis yang diekspor dari sistem operasional, bukan dengan berinteraksi langsung dengan lingkungan yang sedang berjalan. Jadi, proses yang berlangsung tetap berjalan seperti biasa selama analisis.
Tingkatkan proses orientasi karyawan dengan process mining
Temukan inefisiensi dan wujudkan pengalaman orientasi yang lancar dengan cepat.
Tidak perlu kartu kredit. Siapkan dalam 5 menit.