> Platform Process Intelligence: modelkan, temukan, perbaiki

Platform Process Intelligence: modelkan, temukan, perbaiki

Mulai uji coba gratis

Tidak perlu kartu kredit · Tidak perlu instalasi · Sesuai standar BPMN 2.0

Platform Process Intelligence: modelkan, temukan, perbaiki

Pendekatan kami: dari pengetahuan yang tersebar ke acuan bersama

Lima langkah untuk membangun pengetahuan proses yang dapat dibagikan dan selalu diperbarui oleh tim.
  1. Jelajahi lebih lanjut: Lihat cara kerja yang sebenarnya

    Temukan

    01

    Lihat cara kerja yang sebenarnya

    Satukan pengetahuan tim, data, dokumen yang ada, atau ketiganya. Unggah log peristiwa dari sistem apa pun, lalu AI akan menemukan cara proses Anda benar-benar berjalan. Anda tidak memerlukan keahlian ilmu data. AI membantu menggabungkan semua masukan menjadi acuan dasar yang utuh dan terverifikasi.

  2. Jelajahi lebih lanjut: Modelkan proses bersama

    Dokumentasikan

    02

    Modelkan proses bersama

    Bekerja bersama secara real time dengan editor yang memahami BPMN. AI membuat model dari deskripsi berbahasa sehari-hari. Tata letak otomatis dan ekspor gambar sekali klik membuat dokumentasi tetap jelas. Model Anda menjadi dokumentasi yang selalu terkini dan selaras.

  3. Jelajahi lebih lanjut: Buat satu sumber acuan

    Satukan

    03

    Buat satu sumber acuan

    Hubungkan setiap proses dalam arsitektur yang mudah ditelusuri. Pemirsa portal gratis pada lisensi Architecture dan Intelligence memungkinkan pemangku kepentingan menjelajahinya. Tambahkan Process Portal dengan merek Anda, tempat setiap perubahan dicatat beserta waktunya.

  4. Jelajahi lebih lanjut: Pantau kesehatan proses di setiap tingkat

    Ukur

    04

    Pantau kesehatan proses di setiap tingkat

    Pantau skor kesehatan terkini berdasarkan KPI, lihat hambatan beserta perkiraan biayanya, dan periksa kesesuaian dengan proses ideal Anda. Berikan setiap peran tampilan dan konteks yang dibutuhkan.

  5. Jelajahi lebih lanjut: Simulasikan sebelum mengubah

    Perbaiki

    05

    Simulasikan sebelum mengubah

    Uji desain ulang dalam replika digital tanpa risiko. Jalankan skenario bagaimana-jika, bandingkan hasil simulasi dengan kinerja aktual, dan gunakan rekomendasi AI untuk memprioritaskan peluang dengan dampak terbesar.

Keunggulan ProcessMind

Dari diagram pertama hingga keputusan berbasis data

ProcessMind menghubungkan setiap tahap siklus proses. Berikut cara platform ini mendukung tiap langkah.

Mulai dengan desain

Buat diagram proses yang jelas tanpa repot menggunakan alat gambar.

  • Editor BPMN 2.0 lengkap dengan semua jenis gerbang, pool, lane, subproses, dan anotasi.
  • AI membuat model lengkap dari deskripsi dalam bahasa sehari-hari.
  • Tata letak otomatis sekali klik menjaga diagram tetap jelas, berapa pun skalanya.
  • Tambahkan diagram, filter, dan elemen laporan AI langsung ke model.
  • Salin diagram sebagai gambar untuk presentasi kepada pemangku kepentingan.
  • Kolaborasi real-time memungkinkan tim Anda mengedit bersama tanpa konflik versi.
Jelajahi Process Foundation
Pemodelan BPMN 2.0 profesional
Pemodelan BPMN 2.0 profesional

Hubungkan strategi dengan pelaksanaan

Bangun repositori proses yang terus diperbarui dan menghubungkan dokumentasi dengan strategi.

  • Portal proses interaktif agar semua orang dapat menemukan informasi yang dibutuhkan.
  • Sesuaikan hierarki proses dengan setiap tingkat organisasi Anda.
  • Siapkan arsitektur dengan bantuan AI: jelaskan lanskap proses atau impor file yang sudah ada untuk membuat struktur awal.
  • Petakan aliran nilai dan kapabilitas.
  • Modelkan proses dengan RACI untuk memperjelas kepemilikan dan akuntabilitas.
  • Atur alur kerja tata kelola: draf, tinjau, setujui, lalu publikasikan.
  • Publikasikan dengan rekam versi, antrean tinjauan, dan arsip, bukan menghapus.
  • Buat SOP, instruksi kerja, dan panduan operasional dengan AI.
  • Pemeriksaan kualitas model menilai kelengkapan, cakupan dokumentasi, dan standar penamaan.
Jelajahi Process Architecture
Arsitektur proses perusahaan
Arsitektur proses perusahaan

Lihat kondisi proses yang sebenarnya

Lihat bagaimana proses benar-benar berjalan, bukan sekadar perkiraan.

  • Berbagai mesin process mining canggih mendeteksi proses paralel, perulangan, dan pola tersembunyi.
  • Temukan proses secara otomatis dari sumber data apa pun: CSV, Excel, XES, atau sistem aktif.
  • Pemeriksaan kualitas data menunjukkan tingkat keyakinan pemetaan sebelum analisis dimulai.
  • Tampilkan beberapa kumpulan data dengan warna berbeda, lalu jalankan ulang process mining dengan sekali klik saat data berubah.
  • Pemeriksaan kesesuaian membandingkan pelaksanaan aktual dengan model yang dirancang.
  • Analisis hambatan dan variasi mengungkap inefisiensi serta penyimpangan.
  • Animasi proses memutar ulang operasional dari waktu ke waktu.
  • Wawasan berbantuan AI mengidentifikasi anomali, akar masalah, dan peluang perbaikan.
  • Wawasan siap pakai didukung oleh lebih dari 200 templat data.
Jelajahi Process Mining
Process mining berbantuan AI
Process mining berbantuan AI

Uji sebelum diterapkan

Perkirakan hasil sebelum mengalokasikan sumber daya.

  • Simulasi peristiwa diskret dengan batasan sumber daya dan kapasitas yang realistis.
  • AI mengekstrak pengaturan simulasi secara otomatis dari data Anda.
  • Buat skenario "bagaimana jika" untuk merencanakan kapasitas dan perubahan proses.
  • Bandingkan hasil simulasi dengan data aktual untuk memvalidasi perbaikan.
  • Ekspor hasil simulasi sebagai tabel data untuk analisis lebih lanjut.
Jelajahi simulasi
Simulasi skenario
Simulasi skenario "bagaimana jika"

Pantau hal yang penting

Pantau kinerja proses secara real-time.

  • Dashboard siap pakai untuk throughput, waktu siklus, pelanggaran SLA, beban kerja, dan pengerjaan ulang.
  • KPI dan grafik khusus sesuai kebutuhan organisasi Anda.
  • Buka kasus di balik grafik mana pun dan gunakan filter untuk memusatkan analisis.
  • Pantau kesehatan proses dan skor kualitas model di seluruh pustaka proses Anda.
  • Gandakan dashboard khusus yang Anda buat atau ekspor dashboard sebagai PNG.
  • Pantau metrik keberlanjutan dan dampak karbon.
  • Lihat statistik seluruh organisasi di berbagai tim dan tenant.
Jelajahi dashboard
Dashboard operasional
Dashboard operasional

AI

Bantuan AI tersedia langsung di platform, bukan sebagai lapisan terpisah.

  • Buat model BPMN lengkap dari deskripsi dengan bahasa sehari-hari.
  • Minta asisten AI bawaan untuk menambahkan, mengubah, dan menjelaskan elemen model serta ekspresi.
  • Ubah hasil analisis menjadi rekomendasi perbaikan berprioritas dengan bahasa yang mudah dipahami.
  • Dapatkan saran skenario dan pengaturan simulasi dari AI berdasarkan data proses Anda.
Jelajahi manajemen proses berbantuan AI
Dashboard operasional
Dashboard operasional
Ingin melihat seluruh platform beraksi? Mulai uji coba gratis
Mulai sekarang

MANAJEMEN PROSES BERBANTUAN AI

AI mendukung setiap tahap perjalanan proses Anda.

BANTUAN AI

Mulai lebih cepat. Buat, pahami, dan perbaiki proses.

Cara penggunaan

  • Buat model proses dari deskripsi teks
  • Ringkas dokumen dan ambil pengetahuan proses
  • Jelaskan langkah proses dan sarankan perbaikan

Hasil

Hemat waktu dan kurangi pekerjaan manual dalam dokumentasi proses.

TEMUKAN DENGAN AI

Pahami proses secara menyeluruh. Analisis data untuk mengetahui cara kerja yang sebenarnya.

Cara penggunaan

  • Gunakan process mining pada log peristiwa untuk menemukan alur proses aktual
  • Identifikasi variasi dan penyimpangan proses
  • Deteksi hambatan dan celah kepatuhan secara otomatis

Hasil

Temukan wawasan tersembunyi yang mungkin terlewat dalam analisis manual.

ANALISIS DENGAN AI

Fokus pada hal penting. Ubah data proses menjadi wawasan dan akar masalah.

Cara penggunaan

  • Ajukan pertanyaan tentang kinerja, kepatuhan, dan biaya
  • Dapatkan penjelasan dan analisis akar masalah berbantuan AI
  • Dapatkan penilaian dampak dari perubahan yang direncanakan

Hasil

Ambil keputusan yang lebih baik dengan yakin, berdasarkan data.

REKOMENDASI AI

Lakukan perbaikan dengan yakin. Dapatkan rekomendasi langkah selanjutnya.

Cara penggunaan

  • Tinjau rekomendasi AI untuk perbaikan proses
  • Temukan peluang otomatisasi di berbagai alur kerja
  • Dapatkan saran untuk memperbarui kebijakan dan kepatuhan

Hasil

Prioritaskan tindakan dengan dampak terbesar untuk memaksimalkan ROI.

AI DI SETIAP TAHAP SIKLUS PROSES

Terintegrasi dalam pekerjaan Anda

AI mendukung setiap tahap di platform, jadi Anda tidak perlu mempelajari alat terpisah.

Aman dan tepercaya

Keamanan untuk perusahaan, isolasi data, dan kepatuhan terhadap GDPR.

Untuk semua orang

Dirancang untuk tim bisnis, bukan hanya ilmuwan data atau spesialis AI.

Dampak terukur

Pantau perbaikan dengan analitik bawaan dan pengukuran ROI.

Mulai dari kebutuhan Anda

Anda berada di tahap mana?

Anda tidak perlu mengubah semuanya sekaligus. Pilih jalur yang sesuai dengan peran dan kebutuhan organisasi saat ini. Apa pun jalurnya, Anda akan menggunakan sumber informasi yang sama, baik untuk mendokumentasikan, mengatur tata kelola, menganalisis, mengaudit, memimpin, bekerja sebagai mitra, maupun mengajar.
Kami perlu mendokumentasikan dan menyelaraskan proses
Untuk analis bisnis dan pemilik proses

Kami perlu mendokumentasikan dan menyelaraskan proses

Mulai dengan Foundation jika pengetahuan proses masih tersimpan di kepala orang, dokumen, dan diagram yang terpisah. Modelkan cara kerja bersama dengan BPMN berbantuan AI.

Jelajahi ruang kerja ini
Kami perlu menghubungkan proses dan mengatur tata kelolanya
Untuk arsitek proses dan manajer transformasi

Kami perlu menghubungkan proses dan mengatur tata kelolanya

Gunakan Architecture saat Anda membutuhkan hierarki proses, kepemilikan yang jelas, tata kelola, dan portal interaktif yang menghubungkan strategi dengan pekerjaan sehari-hari.

Jelajahi ruang kerja ini
Kami perlu mengukur dan memperbaiki proses
Untuk manajer dan analis keunggulan operasional

Kami perlu mengukur dan memperbaiki proses

Tambahkan Intelligence untuk menemukan hambatan dan penyimpangan dari data, menguji perubahan melalui simulasi, dan memantau hasil di dashboard.

Jelajahi ruang kerja ini
Kami perlu memeriksa kesesuaian dan menyiapkan bukti audit
Untuk manajer kepatuhan dan auditor

Kami perlu memeriksa kesesuaian dan menyiapkan bukti audit

Bandingkan perilaku yang tercatat dengan proses yang disetujui, periksa penyimpangan per kasus, lalu ekspor bukti untuk audit atau tinjauan kontrol.

Jelajahi ruang kerja ini
Kami perlu membuktikan kelayakan bisnis
Untuk pemimpin bisnis

Kami perlu membuktikan kelayakan bisnis

Lihat hasil demo dalam hitungan menit, simulasikan pilihan sebelum menetapkan anggaran, dan perkirakan hasilnya dengan kalkulator ROI.

Jelajahi ruang kerja ini
Kami perlu memberikan hasil bagi klien
Untuk konsultan, integrator, reseller, dan mitra white-label

Kami perlu memberikan hasil bagi klien

Kelola pekerjaan untuk klien di satu platform dengan tenant pelanggan yang terpisah, opsi white-label, dan harga khusus mitra.

Jelajahi ruang kerja ini
Kami perlu mengajar dan belajar
Untuk pengajar, peneliti, dan mahasiswa

Kami perlu mengajar dan belajar

Gunakan akses akademik gratis untuk mengajarkan BPMN, process mining, dan simulasi dengan latihan yang siap digunakan di kelas.

Jelajahi ruang kerja ini
Ingin melihat seluruh platform beraksi? Mulai uji coba gratis
Mulai sekarang

Alternatif

Keunggulan ProcessMind

Alat yang tersebar dan konsultan

Alat terpisah untuk pemodelan, process mining, simulasi

Alat yang tidak terhubung mengharuskan Anda memindahkan data secara manual dan terus berganti konteks.

ProcessMind

Satu platform terintegrasi untuk seluruh siklus proses

Beralih dari desain ke analisis hingga simulasi di satu tempat.

Alat yang tersebar dan konsultan

Visio + SharePoint + konsultan

Biaya konsultan yang tinggi dan penyiapan yang rumit memperlambat pekerjaan.

ProcessMind

Mandiri, berbasis browser, tanpa instalasi

Mulai langsung tanpa instalasi atau bantuan dari pihak luar.

Alat yang tersebar dan konsultan

Diagram yang tidak terhubung dengan data aktual

Model statis cepat menjadi usang.

ProcessMind

Bandingkan desain dengan data pelaksanaan aktual

Bandingkan proses yang Anda rancang dengan pelaksanaannya di lapangan.

Alat yang tersebar dan konsultan

Tanpa pelacakan tata kelola atau kepemilikan

Tanpa kepemilikan yang jelas, proses bisa terabaikan.

ProcessMind

Hierarki proses, RACI, dan alur kerja bawaan

Tetapkan tanggung jawab dengan jelas menggunakan alat tata kelola bawaan.

Alat yang tersebar dan konsultan

Simulasi memerlukan alat yang mahal

Banyak tim tidak mampu menjangkau biaya alat simulasi mandiri yang mahal.

ProcessMind

Simulasi berbantuan AI dengan lisensi Process Intelligence

Jalankan simulasi tanpa perangkat lunak tambahan atau keahlian khusus.

Alat yang tersebar dan konsultan

Harga khusus perusahaan, mulai dalam hitungan minggu

Biaya awal yang tinggi dan penerapan yang lama membuat proses memulai menjadi sulit.

ProcessMind

Uji coba gratis, paket terjangkau, wawasan dalam menit

Mulai gratis dan dapatkan wawasan proses pertama dalam hitungan menit, bukan bulan.

Tur singkat produk

Lihat ProcessMind beraksi

Ikuti tur singkat ProcessMind dan lihat bagaimana process mining, pemodelan, dan simulasi bekerja bersama dalam satu platform.

Video thumbnail

Pertanyaan umum

Platform intelijen proses menghubungkan rancangan pekerjaan dengan data tentang pelaksanaannya. ProcessMind menyatukan pemodelan proses, process mining, dan simulasi dalam satu ruang kerja. Dengan begitu, proses yang sama dapat didokumentasikan, diukur berdasarkan data peristiwa, dan diuji sebelum perubahan dilakukan.

Platform ini memiliki tiga lapisan: Process Foundation untuk merancang dan mendokumentasikan proses, Process Architecture untuk menghubungkan proses di seluruh organisasi, dan Process Intelligence untuk mengukur kinerjanya.

Mulailah dari pertanyaan yang ingin Anda jawab. Jika Anda membutuhkan deskripsi proses yang dapat digunakan bersama, mulai dengan Process Foundation dan modelkan proses dalam BPMN 2.0. Jika ingin melihat cara kerja yang sebenarnya, mulai dengan Process Intelligence dan unggah log peristiwa.

Kebanyakan tim memulai dari satu proses dan satu pertanyaan, lalu memperluas penggunaan setelah mendapatkan hasil yang bermanfaat.

Tidak. ProcessMind membaca ekspor dari sistem yang sudah mencatat pekerjaan Anda, seperti log peristiwa CSV atau Excel. Platform ini tidak menjalankan atau mengotomatiskan proses tersebut. ProcessMind bekerja bersama sistem yang ada, bukan menggantikannya.

Lisensi berbayar ditujukan bagi orang yang bekerja di ruang kerja, seperti pemilik proses, analis, dan arsitek. Orang yang hanya perlu membaca proses yang dipublikasikan dapat menggunakan akses portal gratis. Setiap lisensi Process Architecture dan Process Intelligence mencakup 10 pengguna portal. Paket Enterprise mencakup pengguna tanpa batas, dan Anda dapat menambahkan paket berisi 100 pengguna portal seiring bertambahnya audiens portal.

Lihat halaman harga untuk mengetahui paket dan harga terbaru.

Anda dapat memulai analisis pertama dari satu ekspor log peristiwa. Unggah file, lalu tinjau alur proses yang ditemukan dan dashboard siap pakai. Hasil yang terlihat bergantung pada data yang tersedia. Jadi, langkah awal yang praktis adalah memilih satu proses dengan pertanyaan yang jelas.

Anda dapat memulai uji coba untuk mengujinya dengan data sendiri sebelum memutuskan penerapan yang lebih luas.

Uji coba 14 hari tidak memerlukan kartu kredit. Setelah masa uji coba berakhir, ruang kerja akan terkunci sampai Anda memilih paket berbayar atau paket Process Individual. Dengan Process Individual, data Anda tetap tersedia dan satu pengguna dapat terus mengakses pemodelan, process mining, dan simulasi dalam skala demo, hingga 10.000 peristiwa per kumpulan data, 20 kredit AI, dan 5 ekspor per bulan. Anda dapat meningkatkan lisensi kapan saja. Lihat halaman harga untuk mengetahui isi setiap paket.

Data pelanggan dienkripsi saat dikirim dan disimpan, dihosting di Uni Eropa, serta dikelola sesuai program GDPR kami. Kami tidak menjual data Anda atau mengizinkan pihak ketiga menggunakannya untuk kepentingan mereka sendiri. Gunakan akses pembaca gratis untuk mengatur siapa yang dapat melihat informasi proses yang dipublikasikan.

Ubah pengetahuan proses menjadi hasil bisnis

Rancang, analisis, dan perbaiki proses Anda dalam satu platform terintegrasi. Tanpa kartu kredit. Mulai uji coba gratis hari ini.

Mulai uji coba gratis hari ini