Cải thiện quy trình xử lý thanh toán khoản phải trả
Chọn quy trình
Chọn quy trình để tiếp tục làm việc trong không gian làm việc đã kết nối.
Cải thiện quy trình thanh toán khoản phải trả trong SAP ECC
Nền tảng giúp bạn theo dõi rõ hơn quy trình thanh toán, từ đó phát hiện các điểm nghẽn và chậm trễ khó nhận ra. Bạn có thể xác định chính xác khâu can thiệp thủ công hoặc vòng phê duyệt đang kéo dài toàn bộ quy trình. Khi biết những điểm gây vướng mắc, bạn có thể tinh gọn hoạt động vận hành và giúp mọi giao dịch được xử lý đúng hạn.
Tải xuống mẫu dữ liệu đã cấu hình sẵn để xử lý các thách thức thường gặp và đạt mục tiêu về hiệu quả. Làm theo kế hoạch cải tiến 6 bước và xem hướng dẫn mẫu dữ liệu để cải thiện hoạt động vận hành.
Hiện mô tả chi tiết
Giá trị chiến lược của việc tinh gọn quy trình xử lý công nợ phải trả
Tại nhiều tổ chức sử dụng SAP ECC, xử lý thanh toán công nợ phải trả thường được xem là công việc hành chính thông thường. Nhưng trên thực tế, đây là đòn bẩy chiến lược quan trọng, ảnh hưởng từ việc quản lý vốn lưu động đến mối quan hệ với nhà cung cấp trong chuỗi cung ứng. Khi quy trình AP kém hiệu quả, chi phí phát sinh không chỉ nằm ở nhân công. Bạn có thể bỏ lỡ chiết khấu thanh toán sớm, chịu phí trả chậm và tốn nhiều chi phí cho mỗi hóa đơn, làm giảm lợi nhuận. Tối ưu quy trình giúp bộ phận tài chính chuyển từ xử lý chi phí bị động sang chủ động đóng góp vào sức khỏe tài chính của công ty.
Để tối ưu quy trình này trong SAP ECC, bạn cần hiểu rõ dữ liệu luân chuyển thế nào giữa các phân hệ Kế toán tài chính (FI) và Sổ cái (GL). SAP có thể tùy chỉnh sâu, nên cách một công ty xử lý hóa đơn thường khác đáng kể so với công ty khác, ngay cả trong cùng ngành. Những khác biệt này có thể che khuất các điểm kém hiệu quả mà báo cáo thông thường khó phát hiện. Bước đầu tiên để giảm đáng kể chi phí và nâng cao hiệu quả vận hành là xác định những khâu cần thao tác thủ công và những workflow tự động bị đình trệ.
Biến dữ liệu SAP ECC thành thông tin chuyên sâu về quy trình
Process mining kết nối dữ liệu giao dịch thô với thông tin chuyên sâu có thể hành động. Bằng cách trích xuất dữ liệu từ các bảng SAP cốt lõi như BKPF và BSEG, bạn có thể dựng lại toàn bộ hành trình của một hóa đơn. Nhờ đó, bạn thấy được quy trình diễn ra thực tế thay vì chỉ biết quy trình được thiết kế trên giấy. Khi dùng Số hóa đơn làm mã định danh hồ sơ, bạn có thể theo dõi mọi lần đổi trạng thái, mọi lần phê duyệt và mọi lệnh chặn thanh toán trong suốt vòng đời chứng từ.
Mức độ minh bạch này rất cần thiết nếu bạn muốn cải thiện quy trình xử lý thanh toán công nợ phải trả. Thay vì dựa vào những nhận xét riêng lẻ về tình trạng chậm trễ, bạn có thể dùng dữ liệu thực tế để xác định chính xác quy trình lệch khỏi luồng chuẩn ở đâu. Chẳng hạn, bạn có thể phát hiện hóa đơn từ một số nhà cung cấp thường xuyên cần xử lý thủ công do sai lệch khi đối chiếu, hoặc một số phòng ban mất thời gian phê duyệt lâu gấp ba lần mức trung bình của công ty. Cái nhìn khách quan này là nền tảng để cải tiến đúng trọng tâm, dựa trên dữ liệu.
Xử lý điểm nghẽn để rút ngắn thời gian chu kỳ
Một mục tiêu chính của quá trình chuyển đổi tài chính là tìm cách rút ngắn thời gian chu kỳ xử lý thanh toán công nợ phải trả. Điểm nghẽn thường nằm giữa các hoạt động, chẳng hạn hóa đơn nằm trong hộp thư chờ quản lý phê duyệt hoặc lệnh chặn thanh toán vẫn còn hiệu lực sau khi sai lệch đã được xử lý. Process mining làm rõ thời gian chờ này, giúp bạn đo lường tác động của chúng đến khả năng nhận chiết khấu.
Các cơ hội cải tiến thường nằm ở khâu xử lý sai lệch giữa hóa đơn, đơn đặt hàng và phiếu nhận hàng. Trong SAP ECC, lỗi đối chiếu ba bên này kích hoạt workflow thủ công, tiêu tốn nhiều tài nguyên. Bằng cách phân tích nguyên nhân gốc rễ của sai lệch, dù là chênh lệch giá hay số lượng, bạn có thể khắc phục từ đầu để ngăn điểm nghẽn phát sinh. Chuyển từ sửa lỗi thủ công sang ngăn lỗi tự động là dấu hiệu của một quy trình AP trưởng thành.
Tăng cường tuân thủ và tính toàn vẹn tài chính
Ngoài hiệu quả, process mining còn đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo tuân thủ và tính toàn vẹn tài chính. Trong môi trường SAP ECC phức tạp, việc duy trì dấu vết kiểm toán rõ ràng là điều thiết yếu. Bạn có thể dùng process mining để theo dõi các thay đổi trái phép đối với điều khoản thanh toán, phát hiện nguy cơ vi phạm nguyên tắc phân tách nhiệm vụ và đảm bảo mọi khoản thanh toán đều gắn với giao dịch kinh doanh hợp lệ. Việc giám sát này giúp giảm nguy cơ gian lận và đảm bảo báo cáo tài chính chính xác, đúng hạn.
Ngoài ra, phân tích luồng quy trình từ đầu đến cuối giúp bạn tối ưu cách thực hiện thanh toán. Bạn có thể xác định phương thức thanh toán nào hiệu quả nhất và nhà cung cấp nào thường được thanh toán sớm hoặc trễ. Nhờ đó, bạn dự báo dòng tiền tốt hơn và cung cấp cho đội ngũ mua hàng dữ liệu cần thiết để đàm phán điều khoản có lợi hơn với nhà cung cấp. Tuân thủ không chỉ là làm theo quy định. Đó còn là xây dựng quy trình có kỷ luật, hỗ trợ các mục tiêu tài chính rộng hơn của tổ chức.
Thúc đẩy chuyển đổi tài chính
Bạn không cần đại tu toàn bộ hệ thống để bắt đầu xây dựng quy trình công nợ phải trả hiệu quả hơn. Với các mẫu và thông tin chuyên sâu trong hướng dẫn này, bạn có thể bắt đầu khai thác dữ liệu SAP ECC để tìm ra những cải tiến có thể thực hiện ngay. Dù mục tiêu của bạn là tự động hóa thêm khâu mã hóa hóa đơn hay loại bỏ điểm nghẽn gây phí trả chậm, dữ liệu sẽ giúp bạn xác định hướng đi. Khi hiểu rõ hơn cách thanh toán được thực hiện, bạn sẽ thấy lợi ích của process mining lan tỏa đến mọi bộ phận tài chính, giúp tổ chức linh hoạt và vững vàng hơn.
Lộ trình 6 bước cải thiện thanh toán AP
Tải mẫu xuống
Việc cần làm
Tải mẫu Excel chuyên dụng cho quy trình AP trên SAP ECC, có các trường dữ liệu hóa đơn và thanh toán.
Vì sao điều này quan trọng
Bắt đầu với cấu trúc được thiết lập sẵn giúp bạn lấy đúng các trường BKPF và BSEG để phân tích hiệu quả.
Kết quả dự kiến
Cấu trúc dữ liệu sẵn dùng để trích xuất từ SAP.
Xuất dữ liệu
Việc cần làm
Trích xuất dữ liệu lịch sử từ 3 đến 6 tháng trong các bảng SAP như BKPF và BSEG, sau đó đưa dữ liệu vào mẫu được cung cấp.
Vì sao điều này quan trọng
Dữ liệu tài chính thực tế giúp hệ thống dựng lại luồng thanh toán đang diễn ra và phát hiện những sai lệch khó thấy.
Kết quả dự kiến
Bộ dữ liệu phản ánh quy trình AP thực tế của bạn.
Tải bộ dữ liệu lên
Việc cần làm
Tải mẫu đã hoàn tất lên nền tảng ProcessMind một cách an toàn để khởi chạy công cụ tự động khám phá quy trình.
Vì sao điều này quan trọng
Tập trung dữ liệu trong môi trường an toàn giúp AI lập bản đồ từng hóa đơn từ lúc nhận đến khi hoàn tất thanh toán.
Kết quả dự kiến
Bộ dữ liệu đã xử lý, sẵn sàng để phân tích chuyên sâu.
Phân tích quy trình
Việc cần làm
Khám phá các bảng điều khiển được tạo tự động để xác định điểm nghẽn trong chu kỳ phê duyệt và tìm nguyên nhân khiến khoản thanh toán bị chặn.
Vì sao điều này quan trọng
Trực quan hóa toàn bộ hành trình giúp bạn biết khoản thanh toán trễ xảy ra ở đâu và tìm cơ hội nhận chiết khấu thanh toán sớm.
Kết quả dự kiến
Thông tin chuyên sâu có thể hành động về điểm nghẽn và thiếu sót trong tuân thủ.
Thực hiện cải tiến
Việc cần làm
Xử lý các điểm gây trở ngại đã xác định bằng cách tinh gọn workflow phê duyệt và điều chỉnh lịch thanh toán trong SAP.
Vì sao điều này quan trọng
Hành động đúng trọng tâm giúp giảm can thiệp thủ công và cải thiện quan hệ với nhà cung cấp nhờ thanh toán đúng hạn, nhất quán hơn.
Kết quả dự kiến
Quy trình thanh toán được tối ưu và quản lý tiền mặt tốt hơn.
Theo dõi quy trình
Việc cần làm
Thường xuyên cập nhật dữ liệu bằng cách tải lại dữ liệu xuất từ SAP để theo dõi tác động của các thay đổi đến KPI chính như số ngày phải trả.
Vì sao điều này quan trọng
Theo dõi liên tục giúp duy trì các cải tiến quy trình và phát hiện sớm những điểm kém hiệu quả mới.
Kết quả dự kiến
Duy trì hiệu quả vận hành và theo dõi KPI.
BẠN SẼ NHẬN ĐƯỢC GÌ
Nắm rõ quy trình thanh toán trong SAP
- Lập bản đồ từng bước trong chu kỳ thanh toán khoản phải trả
- Phát hiện điểm nghẽn trong khâu phê duyệt trên SAP ECC
- Tìm nguyên nhân dẫn đến phí phạt trả chậm
- So sánh hiệu suất giữa các nhóm nhà cung cấp
KẾT QUẢ ĐÃ ĐƯỢC KIỂM CHỨNG
Cải thiện hiệu suất phải trả có thể đo lường
Sơ đồ hóa toàn bộ vòng đời hóa đơn trong SAP ECC giúp doanh nghiệp xác định điểm nghẽn và tự động hóa các khâu thủ công để tiết kiệm đáng kể chi phí vận hành. Các chỉ số này cho thấy tiềm năng cải thiện khi áp dụng phân tích dựa trên dữ liệu vào quy trình xử lý thanh toán.
Giảm thời gian xử lý
Process mining xác định điểm nghẽn phê duyệt trong bảng BSEG, giúp tổ chức tinh gọn quy trình làm việc và thanh toán nhanh hơn.
Tăng số khoản thanh toán sớm
Bằng cách theo dõi thời hạn chiết khấu trong bảng SKB1, đội ngũ có thể ưu tiên hóa đơn giá trị cao và tận dụng tối đa chiết khấu tiền mặt hiện có.
Giảm tỷ lệ can thiệp của con người
Loại bỏ việc mã hóa thủ công và gỡ lệnh chặn trong phân hệ FI-GL giúp giảm công sức xử lý mỗi hóa đơn và tăng mức độ tự động hóa.
Loại bỏ các trường hợp trùng lặp
Đối chiếu thông tin nhà cung cấp và số tiền trong các bản ghi BSEG giúp phát hiện, ngăn khoản thanh toán trùng trước khi thực hiện.
Tăng tỷ lệ hóa đơn có đơn đặt hàng
Đối chiếu đơn đặt hàng với hóa đơn chặt chẽ hơn giúp nâng cao mức độ tuân thủ và giảm số sai lệch cần xử lý thủ công.
Giảm yêu cầu cập nhật trạng thái
Minh bạch toàn bộ quy trình thanh toán giúp giảm số yêu cầu cập nhật trạng thái thủ công từ nhà cung cấp, qua đó cải thiện mối quan hệ với họ.
Kết quả thực tế tùy thuộc vào độ phức tạp của cấu hình quy trình và chất lượng dữ liệu nền. Các số liệu này phản ánh mức cải thiện hiệu suất thường thấy trong các đợt triển khai cho doanh nghiệp.
Dữ liệu nên dùng
Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi thường gặp
Process mining giúp bạn theo dõi toàn bộ vòng đời thanh toán, từ lúc nhận hóa đơn đến khi thanh toán xong. Công cụ xác định chính xác điểm nghẽn, chẳng hạn như chu kỳ phê duyệt kéo dài hoặc thao tác làm lại thủ công lặp đi lặp lại, để đội ngũ tinh gọn quy trình làm việc và giảm chi phí xử lý.
Để có cái nhìn đầy đủ, chúng tôi chủ yếu trích xuất dữ liệu từ các bảng tài chính cốt lõi như BKPF để lấy thông tin phần đầu chứng từ và BSEG để lấy chi tiết từng dòng. Chúng tôi cũng xem các bảng như BSAK về khoản mục đã thanh toán và RSEG về chi tiết nhận hóa đơn để theo dõi toàn bộ lịch sử của từng chứng từ hóa đơn.
Không. Process mining sử dụng dấu vết số đã được ghi lại trong nhật ký giao dịch, nên bạn không cần thay đổi cấu hình SAP ECC hiện có. Phân tích được thực hiện trên dữ liệu đã trích xuất, vì vậy môi trường sản xuất đang hoạt động không bị ảnh hưởng và vẫn vận hành như bình thường.
Có. Bằng cách xác định nguyên nhân gốc rễ gây chậm trễ ở khâu phê duyệt và đối chiếu, process mining giúp bạn tinh gọn quy trình thanh toán. Nhờ đó, hóa đơn được xử lý đủ nhanh để tận dụng điều khoản có lợi từ nhà cung cấp, trực tiếp cải thiện lợi nhuận.
Hầu hết tổ chức có thể xem bản đồ quy trình và báo cáo điểm nghẽn đầu tiên trong vòng hai đến bốn tuần kể từ khi cung cấp dữ liệu. Sau khi thiết lập kết nối ban đầu, việc theo dõi liên tục sẽ cung cấp thông tin theo thời gian thực về hiệu quả thanh toán và các vấn đề tuân thủ khi chúng phát sinh.
Số hóa đơn là mã tham chiếu duy nhất, liên kết mọi hoạt động liên quan từ lúc nhập ban đầu đến khi hoàn tất thanh toán trong sổ cái. Dùng mã này giúp phần mềm kết nối mọi sự kiện gắn với một nghĩa vụ tài chính cụ thể, qua đó cho thấy rõ hành trình riêng của khoản đó.
Phân tích tìm các mẫu trùng khớp về mã nhà cung cấp, số tiền và ngày tháng được ghi trong sổ cái SAP. Khi đánh dấu những điểm tương đồng này trước đợt thanh toán cuối cùng, bạn có thể ngăn thất thoát vốn và tránh mất công thu hồi tiền từ nhà cung cấp sau đó.
Process mining theo dõi ai thực hiện từng thao tác và vào thời điểm nào, giúp bạn xác minh mọi khoản thanh toán đều tuân theo các kiểm soát nội bộ đã thiết lập. Bạn có thể nhanh chóng phát hiện bước bị bỏ qua hoặc trường hợp phê duyệt trái phép, qua đó tăng mức độ sẵn sàng cho kiểm toán.
Tối ưu quy trình xử lý thanh toán khoản phải trả ngay
Rút ngắn 30% thời gian chu kỳ thanh toán và xử lý điểm nghẽn trong SAP ECC.
Không cần thẻ tín dụng. Thiết lập chỉ mất vài phút.