Mẫu dữ liệu tuyển dụng và thu hút nhân tài

Workday Recruiting
Mẫu dữ liệu tuyển dụng và thu hút nhân tài

Mẫu dữ liệu tuyển dụng và thu hút nhân tài

Mẫu này hướng dẫn bạn thu thập dữ liệu cần thiết để phân tích quy trình tuyển dụng và thu hút nhân tài. Mẫu nêu các thuộc tính cần thu thập, hoạt động chính cần theo dõi và cách trích xuất dữ liệu từ hệ thống Workday Recruiting. Dùng tài nguyên này để chuẩn bị dữ liệu gọn hơn và bắt đầu process mining nhanh hơn.
  • Các thuộc tính nên thu thập
  • Các hoạt động chính cần theo dõi
  • Hướng dẫn trích xuất dữ liệu từ Workday Recruiting
Chưa quen với nhật ký sự kiện? Tìm hiểu cách tạo nhật ký sự kiện cho process mining.

Thuộc tính tuyển dụng và thu hút nhân tài

Đây là các trường dữ liệu nên có trong nhật ký sự kiện để phân tích quy trình tuyển dụng và thu hút nhân tài, giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình tuyển dụng.
3 Bắt buộc 5 Nên có 11 Không bắt buộc
Tên Mô tả
Hồ sơ ứng tuyển
JobApplicationId
Mã định danh duy nhất của hồ sơ ứng tuyển, dùng làm mã hồ sơ trung tâm cho quy trình tuyển dụng.
Mô tả

Mã hồ sơ ứng tuyển theo dõi riêng hành trình của một ứng viên cho một yêu cầu tuyển dụng cụ thể, từ lúc nộp hồ sơ đến khi có quyết định cuối cùng. Mọi tương tác, lần đổi trạng thái hoặc quyết định liên quan đến hồ sơ này đều được liên kết với mã định danh đó.

Trong process mining, thuộc tính này là yếu tố nền tảng. Mã này giúp tái dựng toàn bộ luồng xử lý của từng ứng viên, từ đó phân tích thời gian chu kỳ, điểm nghẽn và các luồng ứng viên đã đi qua. Đây là yếu tố cốt lõi liên kết mọi hoạt động liên quan thành một hồ sơ thống nhất.

Vì sao điều này quan trọng

Đây là mã hồ sơ thiết yếu, liên kết mọi hoạt động tuyển dụng của một ứng viên và giúp bạn phân tích toàn bộ hành trình tuyển dụng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Mã định danh này là thành phần cốt lõi trong Workday Recruiting, thường có trong các báo cáo và nguồn dữ liệu liên quan đến hồ sơ ứng tuyển.

Ví dụ
APP-2023-001234APP-2023-005678APP-2024-009101
Tên hoạt động
ActivityName
Tên sự kiện hoặc tác vụ cụ thể diễn ra tại một thời điểm trong quy trình tuyển dụng.
Mô tả

Tên hoạt động mô tả một bước hoặc mốc trong hành trình tuyển dụng, chẳng hạn như “Đã sàng lọc hồ sơ ứng tuyển”, “Đã lên lịch phỏng vấn” hoặc “Đã gửi thư mời nhận việc”. Các hoạt động này tạo thành chuỗi sự kiện của quy trình.

Thuộc tính này rất quan trọng để trực quan hóa sơ đồ quy trình, xác định các luồng xử lý khác nhau của hồ sơ ứng tuyển và phân tích tần suất cũng như thứ tự sự kiện. Đây là cơ sở để hiểu những gì đang diễn ra trong quy trình.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này xác định các bước trong quy trình tuyển dụng, giúp trực quan hóa và phân tích luồng xử lý.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thông tin này được lấy từ tên các bước trong quy trình nghiệp vụ hoặc các lần đổi trạng thái trong dữ liệu hồ sơ ứng tuyển của Workday Recruiting.

Ví dụ
Đã sàng lọc hồ sơ ứng tuyểnĐã hoàn tất phỏng vấnĐã chấp nhận thư mờiỨng viên bị từ chối
Thời điểm sự kiện
EventTime
Dấu thời gian cho biết hoạt động hoặc sự kiện diễn ra khi nào.
Mô tả

Thuộc tính này ghi lại chính xác ngày giờ một hoạt động tuyển dụng diễn ra. Dấu thời gian là nền tảng của process mining vì chúng cho biết thứ tự các sự kiện.

Trong phân tích, dấu thời gian được dùng để tính khoảng thời gian giữa các hoạt động, đo tổng thời gian của chu kỳ như “Thời gian tuyển dụng” và xác định điểm nghẽn khiến quy trình bị chậm. Đây là dữ liệu thiết yếu cho mọi phân tích thời gian trong quy trình tuyển dụng.

Vì sao điều này quan trọng

Dấu thời gian rất quan trọng để tính mọi KPI liên quan đến thời gian, hiểu thời lượng quy trình và phát hiện điểm nghẽn.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thông tin này tương ứng với ngày hoàn tất hoặc ngày giao dịch của một bước trong quy trình nghiệp vụ Workday Recruiting.

Ví dụ
2023-10-26T10:00:00Z2023-11-05T14:30:00Z2024-01-15T09:15:00Z
Nguồn hồ sơ ứng tuyển
ApplicationSource
Kênh hoặc nguồn tiếp nhận hồ sơ ứng tuyển của ứng viên.
Mô tả

Thuộc tính này cho biết ứng viên biết đến vị trí và nộp hồ sơ qua kênh nào, chẳng hạn như trang tuyển dụng của công ty, LinkedIn, nhân viên giới thiệu hoặc công ty tuyển dụng.

Hiểu rõ nguồn ứng viên là điều cần thiết để tối ưu chiến lược và ngân sách tuyển dụng. Thuộc tính này cung cấp dữ liệu cho bảng điều khiển “Hiệu quả của kênh tìm ứng viên” và KPI “Tỷ lệ chấp nhận thư mời theo nguồn”, giúp xác định kênh nào mang lại nhiều ứng viên nhất và ứng viên phù hợp nhất.

Vì sao điều này quan trọng

Giúp đánh giá hiệu quả của từng kênh tìm ứng viên, từ đó đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu về nơi nên đầu tư tài nguyên tuyển dụng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Tham khảo tài liệu Workday Recruiting. Đây là trường tiêu chuẩn trong hồ sơ ứng tuyển.

Ví dụ
LinkedInNhân viên giới thiệuTrang tuyển dụng của công tyIndeed
Phòng ban
Department
Phòng ban hoặc đơn vị kinh doanh liên quan đến yêu cầu tuyển dụng.
Mô tả

Thuộc tính này cho biết đơn vị trong tổ chức, chẳng hạn như “Kỹ thuật”, “Tiếp thị” hoặc “Tài chính”, đang tuyển ứng viên. Thông tin được lấy từ tổ chức quản lý liên kết với yêu cầu tuyển dụng.

Trong quá trình phân tích, lọc theo phòng ban giúp so sánh quy trình tuyển dụng giữa các bộ phận khác nhau. Bảng điều khiển “Hiệu quả sàng lọc hồ sơ ứng tuyển” dùng thuộc tính này để xác định liệu một số phòng ban có thời gian sàng lọc lâu hơn hay không, qua đó phát hiện khác biệt trong cách làm hoặc nhu cầu về tài nguyên.

Vì sao điều này quan trọng

Cho phép so sánh hiệu suất và hiệu quả của quy trình tuyển dụng giữa các đơn vị kinh doanh hoặc phòng ban.

Lấy dữ liệu ở đâu

Tham khảo tài liệu Workday Recruiting. Thông tin này được lấy từ Supervisory Organization liên kết với Job Requisition.

Ví dụ
Kỹ thuậtKinh doanhNhân sựTài chính
Quản lý tuyển dụng
HiringManager
Tên quản lý tuyển dụng cho vị trí ứng viên đã nộp hồ sơ.
Mô tả

Thuộc tính này xác định quản lý của nhóm hoặc phòng ban đang có vị trí tuyển dụng. Quản lý tuyển dụng là bên liên quan quan trọng trong quá trình ra quyết định, đặc biệt ở các bước phỏng vấn và gửi phản hồi.

Dữ liệu này rất cần thiết cho bảng điều khiển “Thời gian quản lý tuyển dụng gửi phản hồi”. Bằng cách phân tích thời gian từ “Đã hoàn tất phỏng vấn” đến “Đã gửi phản hồi” theo từng quản lý tuyển dụng, tổ chức có thể xác định chậm trễ và phối hợp với từng người để đẩy nhanh quy trình tuyển dụng.

Vì sao điều này quan trọng

Rất quan trọng để phân tích mức độ tham gia của quản lý tuyển dụng và xác định chậm trễ khi gửi phản hồi, yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm ứng viên.

Lấy dữ liệu ở đâu

Tham khảo tài liệu Workday Recruiting. Thông tin này thường thuộc tổ chức quản lý hoặc chi tiết yêu cầu tuyển dụng.

Ví dụ
Susan AdamsDavid ChenAngela Rodriguez
Tên nhà tuyển dụng
RecruiterName
Tên nhà tuyển dụng phụ trách hồ sơ ứng tuyển.
Mô tả

Thuộc tính này xác định chuyên viên thu hút nhân tài hoặc nhà tuyển dụng chính được giao phụ trách hồ sơ ứng tuyển và yêu cầu tuyển dụng. Người này thường hướng dẫn ứng viên trong suốt quy trình.

Phân tích quy trình theo từng nhà tuyển dụng là cách quan trọng để hiểu hiệu suất và khối lượng công việc của nhóm. Thông tin này giúp xây dựng bảng điều khiển “Hiệu suất và số lượng hồ sơ xử lý của nhà tuyển dụng” và tính các KPI như “Chênh lệch thời gian từ lúc nhà tuyển dụng tiếp nhận đến khi gửi thư mời”, qua đó so sánh hiệu quả và xác định cách làm tốt.

Vì sao điều này quan trọng

Cho phép phân tích hiệu suất theo từng nhà tuyển dụng, giúp xác định người làm việc hiệu quả, nhu cầu đào tạo và tình trạng phân bổ công việc chưa cân đối.

Lấy dữ liệu ở đâu

Tham khảo tài liệu Workday Recruiting. Thông tin này thường được liên kết với đối tượng Job Requisition hoặc Job Application.

Ví dụ
John SmithEmily JonesMaria Garcia
Trạng thái hồ sơ ứng tuyển
ApplicationStatus
Kết quả cuối cùng hoặc trạng thái hiện tại của hồ sơ ứng tuyển.
Mô tả

Thuộc tính này ghi lại kết quả cuối cùng của hồ sơ ứng tuyển, chẳng hạn như “Đã tuyển”, “Công ty từ chối”, “Từ chối lời mời làm việc” hoặc “Ứng viên rút hồ sơ”. Đây là trạng thái kết thúc của quy trình đối với một hồ sơ ứng tuyển.

Trạng thái này rất quan trọng khi phân tích kết quả. Bạn có thể dùng trạng thái để tính tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ chấp nhận lời mời làm việc và tỷ lệ ứng viên rời bỏ ở từng giai đoạn. Muốn cải thiện hiệu quả chung của quy trình, bạn cần hiểu hồ sơ kết thúc ở đâu và vì sao.

Vì sao điều này quan trọng

Xác định kết quả của từng trường hợp, làm cơ sở tính tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ rời bỏ và mức độ thành công chung của quy trình.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thông thường, đây là trường kết quả cuối cùng hoặc lý do trạng thái trên đối tượng Job Application trong Workday Recruiting.

Ví dụ
Đã tuyển dụngBị từ chốiTừ chối lời mời làm việcỨng viên rút hồ sơ
Đã rút hồ sơ
IsWithdrawn
Cờ cho biết ứng viên đã rút hồ sơ ứng tuyển hay chưa.
Mô tả

Đây là thuộc tính boolean được tính toán. Giá trị là true nếu trạng thái cuối cùng của hồ sơ là “Ứng viên rút hồ sơ” hoặc trạng thái tương tự. Thuộc tính này giúp tách riêng các trường hợp ứng viên rời khỏi quy trình.

Cờ này giúp đơn giản hóa việc phân tích trên bảng điều khiển “Điểm ứng viên rời bỏ nhiều nhất” và KPI “Tỷ lệ ứng viên rời bỏ”. Bạn có thể dễ dàng lọc và tổng hợp dữ liệu để biết ứng viên thường rút hồ sơ ở giai đoạn nào.

Vì sao điều này quan trọng

Giúp phân tích riêng các trường hợp ứng viên chủ động rời bỏ, qua đó hiểu rõ trải nghiệm ứng viên và những điểm gây trở ngại trong quy trình.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thuộc tính này được tính trong quá trình chuyển đổi dữ liệu, dựa trên thuộc tính “ApplicationStatus”.

Ví dụ
truefalse
Địa điểm làm việc
JobLocation
Địa điểm hoặc quốc gia nơi làm việc.
Mô tả

Thuộc tính này cho biết thành phố, bang hoặc quốc gia nơi đặt vị trí tuyển dụng. Với vị trí làm việc từ xa, thông tin có thể là một khu vực hoặc được ghi là “Từ xa”.

Địa điểm là một chiều phân tích hữu ích. Bạn có thể so sánh “Thời gian tuyển dụng” và các KPI khác giữa các khu vực, từ đó nhận ra khác biệt do điều kiện thị trường địa phương, nguồn nhân lực sẵn có hoặc cách vận hành quy trình ở từng nơi.

Vì sao điều này quan trọng

Cho phép phân tích quy trình tuyển dụng theo địa lý, làm rõ khác biệt giữa các khu vực về thời gian xử lý và hiệu quả.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thông tin này nằm trong phần chi tiết Job Requisition của Workday.

Ví dụ
New York, NYLondon, UKTừ xa (Mỹ)Berlin, Đức
Được tự động hóa
IsAutomated
Cờ cho biết hoạt động có được hệ thống tự động thực hiện hay không.
Mô tả

Thuộc tính dạng boolean này cho biết một bước do người dùng thực hiện hay do hệ thống tự động xử lý. Ví dụ, email xác nhận “Đã nhận hồ sơ ứng tuyển” ban đầu có thể được gửi tự động.

Biết bước nào được tự động hóa giúp bạn tìm cơ hội nâng cao hiệu quả. Thông tin này cũng giúp đánh giá tác động của tự động hóa đến thời gian xử lý và việc phân bổ tài nguyên.

Vì sao điều này quan trọng

Phân biệt hoạt động do người dùng thực hiện với hoạt động do hệ thống xử lý, giúp xác định cơ hội tự động hóa và đo lường tác động.

Lấy dữ liệu ở đâu

Cần xác định thông tin này bằng cách nhận diện tài khoản người dùng hệ thống hoặc các loại sự kiện cụ thể được biết là tự động trong Workday.

Ví dụ
truefalse
Hệ thống nguồn
SourceSystem
Hệ thống nơi dữ liệu được trích xuất.
Mô tả

Thuộc tính này xác định nguồn gốc dữ liệu, trong trường hợp này là Workday Recruiting. Thông tin này hỗ trợ quản trị dữ liệu và xử lý sự cố, nhất là khi kết hợp dữ liệu từ nhiều hệ thống.

Khi chỉ phân tích một hệ thống, thuộc tính này có thể không mấy quan trọng. Tuy vậy, đây vẫn là cách làm tốt nên áp dụng. Thuộc tính này xác nhận nguồn gốc dữ liệu và trở nên thiết yếu nếu sau này bạn tích hợp thêm các hệ thống nhân sự khác.

Vì sao điều này quan trọng

Xác định nguồn gốc dữ liệu, yếu tố quan trọng để quản trị, xác thực và quản lý dữ liệu từ nhiều nguồn.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là giá trị cố định (“Workday Recruiting”), được thêm trong quá trình trích xuất và chuyển đổi dữ liệu.

Ví dụ
Workday Recruiting
Lần cập nhật dữ liệu gần nhất
LastDataUpdate
Dấu thời gian cho biết lần gần nhất dữ liệu được làm mới hoặc trích xuất từ hệ thống nguồn.
Mô tả

Thuộc tính này cho biết dữ liệu đang phân tích mới đến mức nào. Thông tin này hiển thị ngày giờ lần gần nhất dữ liệu được lấy từ Workday Recruiting.

Người dùng cần biết dữ liệu phân tích được cập nhật đến đâu để hiểu đúng kết quả. Thông tin này giúp họ biết mình đang xem dữ liệu gần thời gian thực hay ảnh chụp dữ liệu tại một thời điểm cụ thể.

Vì sao điều này quan trọng

Cho biết mức độ mới của dữ liệu, giúp người dùng hiểu phân tích quy trình được cập nhật đến thời điểm nào.

Lấy dữ liệu ở đâu

Dấu thời gian này được tạo và thêm trong quá trình trích xuất, chuyển đổi và tải dữ liệu (ETL).

Ví dụ
2024-05-20T08:00:00Z2024-05-21T08:00:00Z
Loại ứng viên
CandidateType
Cho biết ứng viên là nhân viên nội bộ hay người nộp hồ sơ từ bên ngoài.
Mô tả

Thuộc tính này phân loại ứng viên thành các nhóm như “Nội bộ” hoặc “Bên ngoài”. Quy trình tuyển dụng, thời gian xử lý và chính sách có thể khác nhau đáng kể giữa hai nhóm.

Phân tích riêng ứng viên nội bộ và bên ngoài là điều cần thiết để có cái nhìn đầy đủ. Nhờ đó, tổ chức có thể đo lường hiệu quả của chương trình luân chuyển nội bộ so với hoạt động tuyển dụng bên ngoài, đồng thời cải thiện cả hai quy trình.

Vì sao điều này quan trọng

Cho phép phân tích riêng quy trình tuyển dụng nội bộ và bên ngoài, vốn thường có các bước, SLA và mục tiêu khác nhau.

Lấy dữ liệu ở đâu

Tham khảo tài liệu Workday Recruiting. Đây là trường tiêu chuẩn trên hồ sơ ứng viên hoặc hồ sơ ứng tuyển.

Ví dụ
Nội bộBên ngoài
Lý do từ chối
RejectionReason
Lý do được đưa ra khi hồ sơ ứng tuyển của ứng viên bị từ chối.
Mô tả

Khi hồ sơ chuyển sang trạng thái “Bị từ chối”, thuộc tính này cho biết lý do đưa ra quyết định. Các lý do có thể là “Không phù hợp với văn hóa công ty”, “Thiếu kỹ năng cần thiết” hoặc “Vị trí đã được tuyển người khác”.

Phân tích lý do từ chối giúp bạn nhận ra các xu hướng trong quy trình tuyển dụng. Chẳng hạn, nếu nhiều hồ sơ bị từ chối vì “Thiếu kỹ năng cần thiết” ở giai đoạn cuối, mô tả công việc có thể chưa rõ ràng. Dữ liệu này giúp bảng điều khiển “Điểm ứng viên rời bỏ nhiều nhất” làm rõ nguyên nhân khiến ứng viên rời bỏ quy trình.

Vì sao điều này quan trọng

Cho biết lý do ứng viên không đi tiếp trong quy trình, giúp bạn cải thiện mô tả công việc và tiêu chí sàng lọc.

Lấy dữ liệu ở đâu

Tham khảo tài liệu Workday Recruiting. Thông tin này thường nằm trong trạng thái phụ hoặc mã lý do gắn với bước từ chối.

Ví dụ
Không đủ tiêu chuẩnKinh nghiệm không phù hợpĐã tìm được ứng viên phù hợp hơnVị trí đã đóng
Mã ứng viên
CandidateId
Mã định danh duy nhất của ứng viên.
Mô tả

Mã ứng viên xác định duy nhất một cá nhân trong hệ thống tuyển dụng, bất kể họ đã ứng tuyển bao nhiêu vị trí. Nhờ đó, bạn có thể theo dõi lịch sử của ứng viên với công ty qua nhiều hồ sơ ứng tuyển.

Thuộc tính này hữu ích khi phân tích trải nghiệm ứng viên theo thời gian. Ví dụ, bạn có thể xác định ứng viên từng bị từ chối có nộp hồ sơ lại hay không và hành trình của họ có gì khác biệt, hoặc một ứng viên có đang được cân nhắc cho nhiều vị trí cùng lúc hay không.

Vì sao điều này quan trọng

Cho phép xem quy trình theo từng ứng viên, theo dõi một người qua nhiều hồ sơ ứng tuyển và theo thời gian.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là mã định danh chính của đối tượng Candidate trong Workday Recruiting.

Ví dụ
CAND-98765CAND-11223CAND-54321
Mã yêu cầu tuyển dụng
JobRequisitionId
Mã định danh duy nhất của vị trí tuyển dụng mà ứng viên đã nộp hồ sơ.
Mô tả

Mã yêu cầu tuyển dụng là mã định danh của vị trí đã được phê duyệt. Một yêu cầu tuyển dụng có thể gắn với nhiều hồ sơ ứng tuyển.

Thuộc tính này cho phép phân tích ở cấp yêu cầu tuyển dụng. Chẳng hạn, bạn có thể xem một yêu cầu tuyển dụng đã mở trong bao lâu, có bao nhiêu ứng viên được tìm thấy hoặc so sánh phễu tuyển dụng giữa các loại vị trí khác nhau, như kỹ thuật và kinh doanh.

Vì sao điều này quan trọng

Liên kết nhiều hồ sơ ứng tuyển với một vị trí tuyển dụng, giúp phân tích các chỉ số và phễu tuyển dụng ở cấp yêu cầu.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là mã định danh chính trên đối tượng Job Requisition trong Workday Recruiting và được liên kết với mọi hồ sơ ứng tuyển.

Ví dụ
REQ-2023-105REQ-2024-012REQ-2024-345
Mức lương đề nghị
OfferAmount
Mức lương đề nghị cho ứng viên.
Mô tả

Thuộc tính này chứa mức lương cơ bản đề xuất cho ứng viên trong thư mời làm việc. Đây là dữ liệu quan trọng ở giai đoạn cuối của quy trình tuyển dụng.

Phân tích mức lương đề nghị giúp bạn hiểu xu hướng đãi ngộ và khả năng cạnh tranh. Khi kết hợp với trạng thái “Đã chấp nhận lời mời”, dữ liệu này có thể cho biết mức lương có phải là lý do ứng viên từ chối hay không. Đây cũng là dữ liệu chính cho bảng điều khiển “Quản lý lời mời làm việc và tỷ lệ chấp nhận”.

Vì sao điều này quan trọng

Giúp phân tích chính sách đãi ngộ và ảnh hưởng của chính sách này đến tỷ lệ chấp nhận lời mời làm việc.

Lấy dữ liệu ở đâu

Tham khảo tài liệu Workday Recruiting. Dữ liệu này thuộc quy trình nghiệp vụ “Offer”.

Ví dụ
8500012000065000
Thời gian tuyển dụng
TimeToHire
Tổng thời gian từ khi nhận hồ sơ ứng tuyển đến khi tuyển được ứng viên.
Mô tả

Đây là phép tính ở cấp trường hợp, đo tổng thời gian của quy trình tuyển dụng đối với ứng viên được tuyển. Thời gian được tính bằng khoảng cách giữa sự kiện “Đã nhận hồ sơ ứng tuyển” và “Đã tuyển ứng viên”.

Đây là một trong những KPI quan trọng nhất trong tuyển dụng: “Thời gian tuyển dụng trung bình”. Chỉ số này cho biết hiệu quả chung của quy trình tuyển dụng. Theo dõi chỉ số theo thời gian và giữa các phòng ban giúp bạn nhận ra những cải thiện hoặc suy giảm mang tính hệ thống.

Vì sao điều này quan trọng

KPI quan trọng ở cấp tổng thể, đo hiệu quả của phễu tuyển dụng từ đầu đến cuối.

Lấy dữ liệu ở đâu

Chỉ số này được tính từ dữ liệu nhật ký sự kiện sau khi trích xuất từ Workday.

Ví dụ
259200043200003456000
Bắt buộc Nên có Không bắt buộc

Hoạt động tuyển dụng và thu hút nhân tài

Đây là các bước và cột mốc chính cần ghi lại trong nhật ký sự kiện để khám phá quy trình chính xác và xác định điểm nghẽn trong quy trình tuyển dụng.
7 Nên có 8 Không bắt buộc
Hoạt động Mô tả
Đã chấp nhận thư mời
Đánh dấu thời điểm ứng viên chính thức chấp nhận thư mời nhận việc. Sự kiện này được ghi nhận khi ứng viên hoàn tất tác vụ “Accept Offer” trên cổng Workday hoặc khi nhà tuyển dụng cập nhật trạng thái thủ công.
Vì sao điều này quan trọng

Hoạt động này rất quan trọng để tính tỷ lệ chấp nhận thư mời theo nguồn ứng viên, phòng ban hoặc nhà tuyển dụng. Đây cũng là bước kích hoạt các hoạt động trước khi tuyển dụng như kiểm tra lý lịch.

Lấy dữ liệu ở đâu

Sự kiện được ghi rõ khi ứng viên chấp nhận thư mời qua cổng ứng viên. Hành động này được lưu kèm dấu thời gian trong lịch sử quy trình nghiệp vụ của hồ sơ ứng tuyển.

Thu thập

Lấy từ dấu thời gian hoàn tất tác vụ “Accept Offer”.

Loại sự kiện explicit
Đã gửi thư mời nhận việc
Đánh dấu thời điểm chính thức gửi thư mời nhận việc cho ứng viên. Đây là sự kiện riêng, được ghi nhận khi quy trình nghiệp vụ “Create Offer” hoặc “Propose Compensation” hoàn tất thành công cho hồ sơ ứng tuyển trong Workday.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là mốc quan trọng để tính thời gian đến khi gửi thư mời và phân tích mức độ tuân thủ quy trình gửi thư mời. Mốc này cũng là điểm bắt đầu để đo tỷ lệ chấp nhận thư mời.

Lấy dữ liệu ở đâu

Sự kiện này được ghi rõ trong lịch sử quy trình nghiệp vụ của hồ sơ ứng tuyển. Dấu thời gian hoàn tất bước tạo thư mời cho biết thời điểm hoạt động diễn ra.

Thu thập

Lấy từ dấu thời gian hoàn tất quy trình nghiệp vụ “Create Offer”.

Loại sự kiện explicit
Đã nhận hồ sơ ứng tuyển
Đánh dấu thời điểm bắt đầu quy trình tuyển dụng cho hồ sơ của một ứng viên. Sự kiện này được ghi nhận khi ứng viên gửi thành công hồ sơ cho một yêu cầu tuyển dụng cụ thể qua cổng Workday hoặc trang tuyển dụng được tích hợp.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là sự kiện bắt đầu chính của quy trình. Phân tích thời gian từ hoạt động này đến các mốc tiếp theo là cơ sở để đo tổng thời gian tuyển dụng và hiệu quả của từng kênh tìm ứng viên.

Lấy dữ liệu ở đâu

Workday ghi nhận đây là sự kiện riêng khi quy trình nghiệp vụ “Apply for Job” hoàn tất thành công cho ứng viên. Dấu thời gian của sự kiện có trong lịch sử hồ sơ ứng tuyển của ứng viên.

Thu thập

Lấy từ dấu thời gian gửi hồ sơ trong hồ sơ ứng viên.

Loại sự kiện explicit
Đã tuyển dụng ứng viên
Đánh dấu kết thúc thành công quy trình tuyển dụng, khi ứng viên chính thức trở thành nhân viên. Sự kiện này được ghi nhận khi quy trình nghiệp vụ “Hire” hoàn tất thành công trong Workday và tạo hồ sơ nhân viên.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là sự kiện kết thúc chính khi tuyển dụng thành công. Dấu thời gian rất cần thiết để tính thời gian tuyển dụng và đo hiệu quả cũng như tỷ lệ thành công của toàn bộ quy trình.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là sự kiện quan trọng, được quy trình nghiệp vụ “Hire” trong Workday HCM ghi nhận rõ ràng. Dấu thời gian hoàn tất được lưu trong lịch sử quy trình.

Thu thập

Lấy từ dấu thời gian hoàn tất quy trình nghiệp vụ “Hire” của ứng viên.

Loại sự kiện explicit
Ứng viên bị từ chối
Đánh dấu kết thúc quy trình mà không tuyển dụng, khi công ty quyết định không tiếp tục với ứng viên. Sự kiện này được suy ra khi nhà tuyển dụng chuyển ứng viên sang trạng thái kết quả “Rejected” hoặc “Not Hired”.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là sự kiện kết thúc quan trọng để phân tích những điểm ứng viên thường bỏ dở và tỷ lệ bị từ chối ở từng giai đoạn. Thông tin này giúp phát hiện vấn đề trong khâu phỏng vấn hoặc sàng lọc.

Lấy dữ liệu ở đâu

Suy ra từ dấu thời gian trạng thái kết quả của ứng viên được đổi thành “Rejected” trong lịch sử hồ sơ ứng tuyển. Lý do từ chối thường cũng được ghi lại.

Thu thập

Lấy từ dấu thời gian hiệu lực của lần chuyển sang trạng thái kết quả “Rejected”.

Loại sự kiện inferred
Ứng viên được chuyển sang giai đoạn gửi thư mời
Đây là mốc quan trọng cho biết đã có quyết định gửi thư mời nhận việc cho ứng viên. Sự kiện được ghi nhận khi hồ sơ ứng tuyển của ứng viên được chuyển sang giai đoạn “Offer” trong quy trình tuyển dụng.
Vì sao điều này quan trọng

Hoạt động này là một cổng kiểm soát quan trọng, đánh dấu việc hoàn tất thành công tất cả các bước đánh giá. Đây là bước ngay trước khi gửi thư mời chính thức và là mốc quan trọng để phân tích theo nhóm ứng viên.

Lấy dữ liệu ở đâu

Suy ra từ nhật ký kiểm tra hồ sơ ứng tuyển, cụ thể là dấu thời gian trạng thái ứng viên chuyển thành “Offer”.

Thu thập

Xác định qua lần đổi trạng thái sang giai đoạn “Offer” trong quá trình ứng viên được tuyển dụng.

Loại sự kiện inferred
Ứng viên được chuyển sang phỏng vấn
Cho biết ứng viên đã vượt qua vòng sàng lọc ban đầu và đủ điều kiện phỏng vấn. Sự kiện này được ghi nhận khi nhà tuyển dụng chuyển ứng viên sang giai đoạn “Interview” trong quy trình tuyển dụng.
Vì sao điều này quan trọng

Mốc này đánh dấu bước chuyển từ sàng lọc sang đánh giá trực tiếp. Đây là thời điểm quan trọng để phân tích tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả của các bước đầu trong quy trình tuyển dụng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Suy ra từ dấu thời gian khi giai đoạn tuyển dụng của ứng viên được đổi thành “Interview” hoặc tên gọi tương tự trong lịch sử hồ sơ ứng tuyển.

Thu thập

Xác định qua lần đổi trạng thái sang giai đoạn “Interview” trong quá trình ứng viên được tuyển dụng.

Loại sự kiện inferred
Đã bắt đầu hội nhập nhân viên mới
Đánh dấu thời điểm bắt đầu quy trình hội nhập nhân viên mới trong Workday. Đây thường là sự kiện riêng thuộc quy trình nghiệp vụ chính “Hire” hoặc được kích hoạt ngay sau đó.
Vì sao điều này quan trọng

Phân tích thời gian từ “Offer Accepted” đến hoạt động này giúp cải thiện trải nghiệm của ứng viên sau khi nhận thư mời. Nhờ đó, nhân viên mới luôn được kết nối và sẵn sàng cho ngày đầu tiên đi làm.

Lấy dữ liệu ở đâu

Quy trình nghiệp vụ “Onboarding” của Workday có dấu thời gian bắt đầu rõ ràng. Bạn có thể lấy thông tin này từ nhật ký kiểm tra quy trình của hồ sơ nhân viên mới.

Thu thập

Lấy từ dấu thời gian bắt đầu quy trình nghiệp vụ “Onboarding”.

Loại sự kiện explicit
Đã bắt đầu kiểm tra lý lịch
Đánh dấu thời điểm bắt đầu kiểm tra lý lịch cho ứng viên đã chấp nhận thư mời. Thông thường, sự kiện này được suy ra khi ứng viên chuyển sang giai đoạn “Background Check”, bước thường kích hoạt tích hợp với nhà cung cấp bên thứ ba.
Vì sao điều này quan trọng

Hoạt động này rất quan trọng để theo dõi tuân thủ và phân tích thời gian chậm trễ từ lúc chấp nhận thư mời đến khi bắt đầu các bước kiểm tra trước tuyển dụng. Nhờ đó, bạn có thể bảo đảm quá trình chuyển sang hội nhập nhân viên diễn ra suôn sẻ.

Lấy dữ liệu ở đâu

Suy ra từ dấu thời gian ứng viên chuyển sang giai đoạn “Background Check” trong luồng tuyển dụng. Nhật ký kiểm tra hồ sơ ứng tuyển sẽ hiển thị lần đổi trạng thái này.

Thu thập

Lấy từ dấu thời gian hiệu lực của lần chuyển sang giai đoạn “Background Check”.

Loại sự kiện inferred
Đã gửi phản hồi
Đánh dấu thời điểm người phỏng vấn chính thức gửi đánh giá ứng viên sau buổi phỏng vấn. Workday cung cấp cơ chế riêng để người phỏng vấn gửi phản hồi trực tiếp trên hồ sơ ứng viên.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là dữ liệu thiết yếu để phân tích “Thời gian quản lý tuyển dụng gửi phản hồi”. Chậm trễ ở bước này thường là điểm nghẽn. Theo dõi thời gian giúp bảo đảm các thỏa thuận mức dịch vụ được thực hiện.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là sự kiện được ghi nhận riêng khi phản hồi được gửi qua tác vụ “Provide Interview Feedback”. Dấu thời gian gửi được lưu trong hồ sơ phỏng vấn.

Thu thập

Lấy từ dấu thời gian hoàn tất sự kiện “Provide Interview Feedback”.

Loại sự kiện explicit
Đã hoàn tất kiểm tra lý lịch
Đánh dấu việc hoàn tất thành công quy trình kiểm tra lý lịch. Sự kiện này được suy ra khi trạng thái ứng viên cho biết họ đã vượt qua các bước kiểm tra cần thiết và đủ điều kiện tuyển dụng.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là bước kiểm tra cuối cùng trước khi hoàn tất quy trình tuyển dụng. Nếu việc nhận và ghi nhận kết quả đạt yêu cầu bị chậm trễ, ngày bắt đầu làm việc của ứng viên có thể bị lùi.

Lấy dữ liệu ở đâu

Suy ra từ lần cập nhật trạng thái hồ sơ ứng viên, chẳng hạn khi chuyển sang giai đoạn “Ready for Hire” hoặc “Background Check Complete”.

Thu thập

Lấy từ lần đổi trạng thái cho biết ứng viên đã hoàn tất và vượt qua kiểm tra lý lịch.

Loại sự kiện inferred
Đã hoàn tất phỏng vấn
Đánh dấu việc hoàn tất buổi phỏng vấn đã lên lịch với ứng viên. Thông thường, sự kiện này được suy ra khi người phỏng vấn hoặc nhà tuyển dụng đổi trạng thái phỏng vấn từ “Scheduled” sang “Completed” hoặc “Conducted”.
Vì sao điều này quan trọng

Hoạt động này mở đầu khoảng thời gian gửi phản hồi. Phân tích thời gian từ mốc này đến lúc gửi phản hồi là cơ sở để đo mức độ phản hồi kịp thời của quản lý tuyển dụng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Suy ra từ lần cập nhật trạng thái của lịch phỏng vấn hoặc lần đổi giai đoạn thủ công cho ứng viên trong Workday Recruiting sau khi buổi phỏng vấn diễn ra.

Thu thập

Lấy từ dấu thời gian cập nhật trạng thái phỏng vấn hoặc đổi giai đoạn ứng viên sau buổi phỏng vấn.

Loại sự kiện inferred
Đã lên lịch phỏng vấn
Đánh dấu thời điểm chính thức lên lịch phỏng vấn với ứng viên. Thông thường, sự kiện này được ghi nhận khi lịch phỏng vấn cho hồ sơ ứng tuyển cụ thể được tạo và xác nhận bằng tính năng lên lịch của Workday.
Vì sao điều này quan trọng

Đo thời gian từ hoạt động trước đó đến mốc này giúp phát hiện chậm trễ trong khâu phối hợp. Đây là yếu tố quan trọng để cải thiện trải nghiệm ứng viên và đẩy nhanh quy trình phỏng vấn.

Lấy dữ liệu ở đâu

Tính năng lên lịch phỏng vấn của Workday tạo các sự kiện có dấu thời gian. Bạn có thể ghi nhận hoạt động này từ ngày tạo lịch phỏng vấn liên kết với hồ sơ ứng tuyển.

Thu thập

Lấy từ sự kiện tạo hồ sơ phỏng vấn trong phân hệ tuyển dụng.

Loại sự kiện explicit
Đã sàng lọc hồ sơ ứng tuyển
Đánh dấu việc nhà tuyển dụng hoặc nhóm sàng lọc hoàn tất bước xem xét ban đầu hồ sơ ứng viên. Thông thường, sự kiện này được suy ra khi trạng thái ứng viên chuyển từ “Applied” hoặc “New” sang giai đoạn “Screening” hoặc “Under Review”.
Vì sao điều này quan trọng

Hoạt động này rất quan trọng để phân tích hiệu quả của bước sàng lọc ban đầu. Theo dõi số lượng hồ sơ xử lý và thời gian sàng lọc giúp phát hiện sớm điểm nghẽn trong quy trình tuyển dụng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Suy ra từ ngày hiệu lực của lần chuyển giai đoạn ứng viên sang bước sàng lọc hoặc xem xét trong nhật ký kiểm tra quy trình nghiệp vụ “Recruiting”.

Thu thập

Lấy từ dấu thời gian cập nhật giai đoạn của ứng viên thành “Screen”.

Loại sự kiện inferred
Ứng viên rút hồ sơ
Đánh dấu thời điểm ứng viên chủ động rút khỏi quy trình xét tuyển cho vị trí. Sự kiện này được ghi nhận khi trạng thái ứng viên được cập nhật thành “Withdrawn”, do chính ứng viên hoặc nhà tuyển dụng thực hiện.
Vì sao điều này quan trọng

Theo dõi thời điểm và lý do ứng viên rút hồ sơ là việc cần thiết để hiểu các vấn đề về trải nghiệm ứng viên, độ dài quy trình hoặc sức cạnh tranh của thư mời. Đây là chỉ số quan trọng khi phân tích tình trạng ứng viên bỏ dở.

Lấy dữ liệu ở đâu

Suy ra từ dấu thời gian trạng thái kết quả của ứng viên được cập nhật thành “Withdrawn”. Ứng viên có thể tự cập nhật trên cổng thông tin hoặc nhà tuyển dụng thực hiện thay.

Thu thập

Lấy từ dấu thời gian hiệu lực của lần chuyển sang trạng thái kết quả “Withdrawn”.

Loại sự kiện inferred
Nên có Không bắt buộc

Hướng dẫn trích xuất dữ liệu

Cách lấy dữ liệu từ Workday Recruiting

Sẵn sàng bắt đầu chưa?

Dùng mẫu này để biến dữ liệu thu hút nhân tài thành thông tin hữu ích và cải thiện hiệu quả tuyển dụng. Bắt đầu ngay hôm nay để xây dựng quy trình tuyển dụng gọn nhẹ và hiệu quả hơn.

Gỡ điểm nghẽn tuyển dụng: cải thiện hoạt động thu hút nhân tài ngay hôm nay

Tìm khâu kém hiệu quả, giảm 30% thời gian tuyển dụng và đạt mục tiêu nhân sự sớm hơn.

Bắt đầu dùng thử miễn phí

Không cần thẻ tín dụng. Dùng thử miễn phí trong 14 ngày.