Mẫu dữ liệu quản lý tồn kho

NetSuite
Mẫu dữ liệu quản lý tồn kho

Mẫu dữ liệu quản lý tồn kho

Mẫu này hướng dẫn bạn thu thập dữ liệu cần thiết để phân tích và tối ưu quy trình quản lý tồn kho. Mẫu nêu rõ các thuộc tính cần thu thập, hoạt động quan trọng cần theo dõi và cách trích xuất thông tin từ các hệ thống nguồn. Làm theo hướng dẫn để tạo event log phù hợp cho việc phân tích process mining.
  • Các thuộc tính nên thu thập
  • Các hoạt động chính cần theo dõi
  • Hướng dẫn trích xuất dữ liệu từ NetSuite
Chưa quen với nhật ký sự kiện? Tìm hiểu cách tạo nhật ký sự kiện cho process mining.

Thuộc tính quản lý tồn kho

Đây là các trường dữ liệu nên có trong event log để phân tích quy trình quản lý tồn kho.
3 Bắt buộc 7 Nên có 13 Không bắt buộc
Tên Mô tả
Lô hoặc mẻ hàng tồn kho
InventoryBatchLotNumber
Mã định danh duy nhất của một lô hoặc mẻ hàng tồn kho cụ thể, dùng làm mã trường hợp để theo dõi vòng đời của lô hàng.
Mô tả

Số lô hoặc số mẻ hàng tồn kho là mã định danh trường hợp chính, dùng để nhóm mọi hoạt động liên quan đến một lượng sản phẩm cụ thể. Nhờ đó, bạn có thể theo dõi toàn bộ vòng đời của lượng hàng này, từ khi nhập kho qua các lần luân chuyển cho đến khi xuất hoặc tiêu thụ.

Trong phân tích quy trình, mỗi InventoryBatchLotNumber duy nhất đại diện cho một trường hợp quy trình. Phân tích theo mã định danh này giúp bạn xem chi tiết cách xử lý từng lô hàng, đồng thời phát hiện khác biệt, chậm trễ và ngoại lệ trong quy trình quản lý hàng tồn kho từ lúc nhận đến khi giao.

Vì sao điều này quan trọng

Đây là mã khóa cần thiết để lần theo toàn bộ hành trình của một lượng hàng cụ thể, phân tích vòng đời và những khác biệt trong quy trình.

Lấy dữ liệu ở đâu

Mã định danh này có trong các dòng giao dịch của mặt hàng trên NetSuite được quản lý theo số lô hoặc số mẻ. Mã được quản lý trong phần chi tiết hàng tồn kho của mặt hàng.

Ví dụ
LOT-202405-001B-FG-10984A2303-4CBATCH-001298
Tên hoạt động
ActivityName
Tên hoạt động nghiệp vụ diễn ra tại một thời điểm cụ thể trong vòng đời hàng tồn kho.
Mô tả

Thuộc tính này mô tả một sự kiện hoặc bước cụ thể trong quy trình quản lý hàng tồn kho, chẳng hạn như “Đã ghi nhận hàng nhận” hoặc “Đã hoàn tất lấy hàng”. Đây là thông tin nền tảng để lập sơ đồ quy trình và hiểu trình tự các hoạt động.

Phân tích ActivityName giúp trực quan hóa luồng quy trình, xác định các bước và tính thời gian chuyển tiếp giữa các hoạt động. Thuộc tính này là cơ sở để khám phá quy trình và kiểm tra mức độ tuân thủ, vì cho biết điều gì đã xảy ra với lô hàng tồn kho tại một thời điểm nhất định.

Vì sao điều này quan trọng

Xác định các bước trong quy trình, giúp trực quan hóa và phân tích hành trình của lô hàng tồn kho cũng như những sai lệch so với luồng chuẩn.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là thuộc tính khái niệm được suy ra từ dữ liệu NetSuite. Thông thường, thuộc tính này được ánh xạ từ “Transaction Type” (ví dụ: “Item Receipt”) hoặc trạng thái giao dịch (ví dụ: “Work Order - Built”).

Ví dụ
Ghi nhận nhận hàngHoàn tất kiểm tra chất lượngHoàn tất đưa hàng vào khoĐiều chỉnh chênh lệch hàng tồn khoGhi nhận xuất hàng
Thời điểm sự kiện
TransactionDate
Dấu thời gian cho biết hoạt động liên quan đến hàng tồn kho diễn ra khi nào.
Mô tả

Thuộc tính này ghi lại ngày giờ chính xác của một hoạt động, chẳng hạn như thời điểm nhận hàng hoặc ghi nhận điều chỉnh. Dấu thời gian này rất cần thiết để sắp xếp sự kiện đúng thứ tự và tính khoảng thời gian giữa các bước trong quy trình.

Khi phân tích, Thời điểm sự kiện được dùng để tạo nhật ký sự kiện theo trình tự thời gian cho từng trường hợp. Đây là cơ sở cho mọi phân tích theo thời gian, bao gồm tính thời gian chu kỳ, xác định điểm nghẽn và theo dõi hiệu suất theo thời gian.

Vì sao điều này quan trọng

Cho biết thứ tự thời gian của các sự kiện, yếu tố cần thiết để tính thời gian chu kỳ, phân tích hiệu suất quy trình và xác định điểm nghẽn.

Lấy dữ liệu ở đâu

Trường “Date” tiêu chuẩn trên các giao dịch NetSuite như Item Receipt, Inventory Adjustment và Item Fulfillment. Để có thời gian chính xác hơn, bạn có thể dùng dấu thời gian trong ghi chú hệ thống.

Ví dụ
2023-10-26T09:00:00Z2023-10-26T14:30:15Z2023-10-27T08:22:05Z2023-10-28T11:59:59Z
Giá trị hàng tồn kho
StockValue
Giá trị tài chính của hàng tồn kho trong một giao dịch.
Mô tả

Giá trị hàng tồn kho thể hiện giá trị bằng tiền của lượng hàng được luân chuyển, điều chỉnh hoặc bán. Thông thường, giá trị này được tính bằng cách nhân số lượng giao dịch với giá vốn hiện tại của mặt hàng.

Thuộc tính này cần thiết để hiểu tác động tài chính của các hoạt động trong quy trình. Ví dụ: dashboard “Tần suất và giá trị điều chỉnh hàng tồn kho” dùng Giá trị hàng tồn kho để định lượng chi phí do chênh lệch tồn kho, giúp ưu tiên xử lý những vấn đề gây ảnh hưởng tài chính lớn nhất.

Vì sao điều này quan trọng

Định lượng tác động tài chính của việc luân chuyển và điều chỉnh hàng tồn kho, giúp tập trung phân tích vào các giao dịch giá trị cao và ưu tiên cơ hội tiết kiệm chi phí.

Lấy dữ liệu ở đâu

Được tính bằng cách nhân “Quantity” của giao dịch với giá vốn mặt hàng. Có thể lấy giá vốn từ bản ghi Item liên quan, chẳng hạn như “Average Cost” hoặc “Last Purchase Price”.

Ví dụ
1250.75500.0025.50-150.25
Loại giao dịch
TransactionType
Loại bản ghi giao dịch cụ thể trong NetSuite đã tạo ra sự kiện.
Mô tả

Thuộc tính này cho biết loại giao dịch gốc trong NetSuite, chẳng hạn 'Item Receipt', 'Inventory Adjustment', 'Work Order Close' hoặc 'Item Fulfillment'. Thuộc tính giúp truy vết trực tiếp về bản ghi nguồn trong ERP.

Trong khi 'Activity Name' là tên dễ hiểu với người dùng nghiệp vụ, Transaction Type rất quan trọng để kiểm tra dữ liệu và tạo phân tích chi tiết cần làm rõ bối cảnh kế toán hoặc vận hành cụ thể của sự kiện. Ví dụ, thuộc tính này giúp phân biệt hàng khách trả lại ('Return Authorization') với hàng trả nhà cung cấp.

Vì sao điều này quan trọng

Liên kết trực tiếp đến loại bản ghi nguồn trong NetSuite, rất hữu ích để xác thực dữ liệu, đi sâu xuống một cấp và hiểu bối cảnh kỹ thuật của sự kiện.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là trường “Type” tiêu chuẩn của mọi bản ghi giao dịch trong NetSuite.

Ví dụ
Phiếu nhận hàngĐiều chỉnh hàng tồn khoPhiếu đưa hàng vào ô lưu trữPhiếu xuất hàng
Mã lý do luân chuyển
MovementReasonCode
Mã giải thích lý do luân chuyển hoặc điều chỉnh hàng tồn kho.
Mô tả

Thuộc tính này cung cấp thông tin về một số giao dịch hàng tồn kho, đặc biệt là các giao dịch điều chỉnh. Thuộc tính cho biết lý do thay đổi mức tồn kho, chẳng hạn như “Hàng hư hỏng”, “Điều chỉnh sau kiểm kê định kỳ” hoặc “Trả hàng cho nhà cung cấp”.

Đây là thuộc tính quan trọng đối với dashboard “Tần suất và giá trị điều chỉnh hàng tồn kho”, vì giúp phân loại các điều chỉnh để tìm nguyên nhân gốc rễ của chênh lệch. Thuộc tính cũng được dùng trong phân tích tuân thủ để đảm bảo mọi điều chỉnh đều có lý do hợp lệ được ghi lại.

Vì sao điều này quan trọng

Giải thích lý do điều chỉnh hàng tồn kho, giúp tìm nguyên nhân gốc rễ của chênh lệch như hư hỏng, mất cắp hoặc lỗi nhập liệu.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thông thường, thuộc tính này được triển khai dưới dạng trường tùy chỉnh ở cấp giao dịch hoặc dòng giao dịch trong NetSuite, vì không có trường tiêu chuẩn dùng chung cho mọi loại giao dịch.

Ví dụ
ADJ_CYCLE_COUNTDMG_IN_TRANSITRECLASS_SKUEXPIRED_STOCK
Người thực hiện thao tác
User
Nhân viên tạo hoặc chỉnh sửa lần cuối giao dịch liên quan đến hoạt động hàng tồn kho.
Mô tả

Thuộc tính này xác định người dùng chịu trách nhiệm thực hiện một bước cụ thể trong quy trình. Đó có thể là nhân viên kho nhận hàng, quản lý hàng tồn kho phê duyệt điều chỉnh hoặc nhân viên lấy hàng để hoàn tất đơn.

Phân tích hoạt động theo người dùng giúp bạn hiểu cách phân bổ khối lượng công việc, xác định nhu cầu đào tạo và điều tra vấn đề tuân thủ. Ví dụ: dashboard “Tuân thủ trong điều chỉnh hàng tồn kho” dùng thuộc tính này để đánh dấu các điều chỉnh do người không được ủy quyền thực hiện.

Vì sao điều này quan trọng

Gắn hoạt động trong quy trình với từng cá nhân để xác định trách nhiệm, phân tích hiệu suất, kiểm tra tuân thủ và xác định nhu cầu đào tạo.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có trong các trường “Created By” hoặc “Last Modified By” trên giao dịch NetSuite tiêu chuẩn. Tab phụ System Notes cũng lưu lịch sử chi tiết về các thay đổi của người dùng.

Ví dụ
John SmithJane DoeWarehouse.Operator1Quản trị viên
SKU
Item
Mã định danh duy nhất của sản phẩm hoặc nguyên vật liệu cụ thể.
Mô tả

SKU (mã hàng hóa) là mã định danh cụ thể của một sản phẩm, chẳng hạn như mã linh kiện hoặc tên mặt hàng. Đây là cấp độ chi tiết nhất để nhận diện sản phẩm.

Phân tích theo SKU giúp bạn xem xét sâu hiệu suất và cách xử lý từng sản phẩm. Qua đó, bạn có thể phát hiện một số mặt hàng mất nhiều thời gian hơn để đưa vào vị trí, có tỷ lệ điều chỉnh cao hơn hoặc dễ hư hỏng hơn, từ đó tìm ra hướng cải tiến quy trình phù hợp với từng mặt hàng.

Vì sao điều này quan trọng

Cung cấp thông tin sản phẩm ở cấp độ chi tiết nhất, giúp phân tích chính xác cách từng sản phẩm di chuyển qua quy trình quản lý hàng tồn kho.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là trường “Item” tiêu chuẩn trên mọi dòng giao dịch trong NetSuite. Trường này tham chiếu đến một bản ghi trong danh sách Items.

Ví dụ
SKU-001-REDPN-987654RAW-STEEL-COILWIDGET-ASSY-A
Thời điểm kết thúc
EndTime
Dấu thời gian cho biết hoạt động hoàn tất khi nào.
Mô tả

Thuộc tính này ghi lại thời điểm một hoạt động hoàn tất. Với nhiều giao dịch hàng tồn kho được ghi nhận tức thời, Thời điểm kết thúc có thể trùng với Thời điểm bắt đầu. Tuy nhiên, thuộc tính này rất cần thiết với các hoạt động có thời lượng đo được, như kiểm tra chất lượng hoặc đưa hàng vào vị trí lưu trữ.

Thuộc tính này chủ yếu được dùng cùng Thời điểm bắt đầu để tính Thời gian xử lý của từng hoạt động. Nhờ đó, bạn có thể phân tích điểm nghẽn chi tiết hơn, không chỉ xác định thời gian chờ giữa các bước mà còn biết chính xác bước nào mất nhiều thời gian nhất.

Vì sao điều này quan trọng

Giúp tính chính xác thời lượng của từng hoạt động, yếu tố quan trọng để xác định các bước kém hiệu quả và phân tích hiệu suất sử dụng tài nguyên.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có thể cần suy ra giá trị này. Với một số bản ghi, giá trị có thể là “Last Modified Date”. Trường hợp khác, có thể dùng dấu thời gian của một sự kiện liên quan xảy ra sau đó.

Ví dụ
2023-10-26T09:05:10Z2023-10-26T15:00:00Z2023-10-27T08:22:05Z
Vị trí kho
Location
Kho hàng hoặc địa điểm thực tế nơi hoạt động liên quan đến hàng tồn kho diễn ra.
Mô tả

Thuộc tính này xác định kho hàng, trung tâm phân phối hoặc địa điểm thực tế khác gắn với một sự kiện về hàng tồn kho. Trường “Location” trong NetSuite là cách tiêu chuẩn để phân nhóm hàng tồn kho và hoạt động vận hành.

Đây là chiều phân tích quan trọng để so sánh. Các dashboard như “Thời gian đưa hàng vào vị trí theo kho” và “Bản đồ nhiệt hoạt động kho” dùng thuộc tính này để so sánh hiệu suất giữa các địa điểm, xác định điểm nghẽn theo khu vực và hiểu các mô hình luân chuyển hàng tồn kho theo địa lý.

Vì sao điều này quan trọng

Giúp so sánh hiệu suất và lập kế hoạch tài nguyên giữa các địa điểm thực tế, từ đó xác định điểm nghẽn riêng của từng cơ sở hoặc tìm ra cách làm hiệu quả.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là trường “Location” tiêu chuẩn, có trong hầu hết giao dịch liên quan đến hàng tồn kho của NetSuite.

Ví dụ
WH-EASTWH-WEST-01Trung tâm phân phối chínhCửa hàng bán lẻ #105
Cờ tuân thủ điều chỉnh
AdjustmentComplianceFlag
Cờ được tính toán để cho biết một giao dịch điều chỉnh hàng tồn kho có vi phạm quy định hay không.
Mô tả

Đây là thuộc tính đúng/sai, dùng để đánh dấu các giao dịch điều chỉnh hàng tồn kho vi phạm quy tắc nghiệp vụ đã xác định. Ví dụ: thuộc tính có thể được đặt thành “true” nếu hoạt động “Đã điều chỉnh chênh lệch hàng tồn kho” do người dùng không được ủy quyền thực hiện hoặc thiếu “Mã lý do luân chuyển”.

Cờ này được thiết kế riêng cho dashboard “Tuân thủ trong điều chỉnh hàng tồn kho”. Cờ tạo ra một tiêu chí nhị phân đơn giản để lọc và đếm các sự kiện không tuân thủ, giúp dễ theo dõi và báo cáo sai lệch quy trình cũng như vi phạm chính sách.

Vì sao điều này quan trọng

Giúp đơn giản hóa việc theo dõi tuân thủ bằng cách đánh dấu giao dịch vi phạm quy tắc nghiệp vụ, từ đó dễ định lượng và điều tra các trường hợp vi phạm chính sách.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thuộc tính được tính toán. Giá trị được suy ra bằng cách kiểm tra các trường khác, ví dụ: IF(MovementReasonCode IS NULL) THEN true ELSE false.

Ví dụ
truefalse
Đơn vị tính
Units
Đơn vị tính của số lượng giao dịch, ví dụ: cái, kg hoặc thùng.
Mô tả

Đơn vị tính (UoM) bổ sung ngữ cảnh cho thuộc tính “Quantity”. Thuộc tính cho biết số lượng được tính theo từng đơn vị, thùng, kilôgam, lít hay đơn vị đo khác.

Thuộc tính này rất cần thiết để diễn giải chính xác các chỉ số dựa trên số lượng, nhất là khi có nhiều loại sản phẩm khác nhau. Thuộc tính giúp tránh hiểu sai, chẳng hạn so sánh 10 pallet với 10 sản phẩm riêng lẻ, đồng thời rất quan trọng để tính giá trị chính xác.

Vì sao điều này quan trọng

Bổ sung ngữ cảnh cần thiết cho trường “Quantity”, giúp phân tích và so sánh chính xác khi mặt hàng được theo dõi bằng các đơn vị khác nhau như cái, thùng hoặc kilôgam.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có trong trường “Units” trên các dòng giao dịch nếu đã bật tính năng “Multiple Units of Measure” trong NetSuite.

Ví dụ
CáiThùng (24 cái)kgL
Hệ thống nguồn
SourceSystem
Hệ thống được trích xuất dữ liệu.
Mô tả

Thuộc tính này xác định nguồn gốc của dữ liệu sự kiện. Trong chế độ xem quy trình này, giá trị luôn là “NetSuite”, cho biết mọi hoạt động quản lý hàng tồn kho đều lấy từ hệ thống ERP này.

Dù giá trị có vẻ cố định, thuộc tính này rất quan trọng khi kết hợp dữ liệu từ nhiều hệ thống. Thuộc tính giúp làm rõ nguồn gốc dữ liệu và hỗ trợ xử lý sự cố khi trích xuất, tích hợp dữ liệu.

Vì sao điều này quan trọng

Xác nhận nguồn gốc dữ liệu, yếu tố cần thiết cho quản trị và xác thực dữ liệu, cũng như khi hợp nhất dữ liệu từ nhiều hệ thống.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là giá trị cố định (“NetSuite”), được thêm trong quá trình trích xuất và chuyển đổi dữ liệu.

Ví dụ
NetSuite
Lần cập nhật dữ liệu gần nhất
LastDataUpdate
Dấu thời gian của lần làm mới dữ liệu gần nhất từ hệ thống nguồn.
Mô tả

Thuộc tính này cho biết ngày giờ dữ liệu được trích xuất lần cuối từ NetSuite và cập nhật vào công cụ process mining. Nhờ đó, bạn biết dữ liệu và kết quả phân tích đang xem mới đến mức nào.

Đây là siêu dữ liệu quan trọng đối với mọi dashboard hoặc phân tích, vì cho biết thông tin chi tiết được cập nhật gần đây ra sao. Thuộc tính giúp người dùng biết họ đang xem dữ liệu gần thời gian thực hay ảnh chụp dữ liệu tại một thời điểm cụ thể.

Vì sao điều này quan trọng

Cho người dùng biết dữ liệu mới đến mức nào, giúp họ hiểu khoảng thời gian được phân tích và đưa ra quyết định dựa trên thông tin cập nhật.

Lấy dữ liệu ở đâu

Dấu thời gian này được tạo trong quá trình ETL (trích xuất, chuyển đổi, tải dữ liệu).

Ví dụ
2024-05-21T02:00:00Z2024-05-20T02:00:00Z2024-05-19T02:00:00Z
Mã giao dịch
TransactionId
Mã định danh duy nhất của bản ghi giao dịch nguồn trong NetSuite.
Mô tả

Thuộc tính này là mã hệ thống duy nhất hoặc số chứng từ của giao dịch NetSuite đã tạo ra sự kiện trong nhật ký process mining. Ví dụ: số Item Receipt hoặc số chứng từ Inventory Adjustment.

Mã giao dịch rất hữu ích trong công việc vận hành. Mã này giúp người dùng dễ dàng đi từ một trường hợp đáng chú ý hoặc có vấn đề được phát hiện trong công cụ process mining đến đúng bản ghi nguồn trong NetSuite để điều tra hoặc khắc phục.

Vì sao điều này quan trọng

Liên kết trực tiếp đến giao dịch cụ thể trong NetSuite, giúp người dùng dễ dàng điều tra điểm bất thường hoặc kiểm tra các bước trong quy trình trên hệ thống nguồn.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có thể là “Transaction Number” (mã hiển thị cho người dùng) hoặc “Internal ID” (khóa chính duy nhất của hệ thống) của bản ghi giao dịch.

Ví dụ
IR-001234ADJ-00056WO-00987IF-004321
Ngày hết hạn
ExpirationDate
Ngày lô hàng tồn kho hết hạn.
Mô tả

Thuộc tính này lưu ngày hết hạn của hàng dễ hỏng hoặc có thời hạn sử dụng. Đây là thông tin quan trọng được quản lý ở cấp số lô hoặc lô hàng.

Dữ liệu này là nền tảng cho dashboard “Tổng quan hàng sắp hết hạn và hàng lỗi thời”. Phân tích Ngày hết hạn giúp doanh nghiệp chủ động xác định hàng có nguy cơ hết hạn, áp dụng các chiến lược như FEFO (hết hạn trước, xuất trước) và giảm tổn thất do hư hỏng hoặc lỗi thời.

Vì sao điều này quan trọng

Rất cần thiết để quản lý hàng dễ hỏng, giúp chủ động xác định hàng có nguy cơ hết hạn và giảm lãng phí cũng như tổn thất tài chính.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có trong chi tiết hàng tồn kho của một dòng giao dịch đối với mặt hàng quản lý theo số lô, khi đã bật tính năng theo dõi ngày hết hạn.

Ví dụ
2024-12-312025-06-302024-08-01
Nhà cung cấp
SupplierName
Tên nhà cung cấp cung cấp mặt hàng tồn kho.
Mô tả

Thuộc tính này xác định nhà cung cấp đã bán hàng hóa. Thông tin thường được ghi nhận khi nhận hàng và liên kết với đơn đặt hàng tương ứng.

Phân tích theo nhà cung cấp rất quan trọng để quản lý hiệu suất mua hàng và chuỗi cung ứng. Dashboard “Thời gian xử lý hàng trả lại” dùng thuộc tính này để xác định liệu hàng trả từ một số nhà cung cấp có được xử lý chậm hơn hay không. Điều này có thể cho thấy vấn đề về chất lượng sản phẩm hoặc giấy tờ từ nhà cung cấp đó.

Vì sao điều này quan trọng

Liên kết hàng tồn kho với nhà cung cấp ban đầu, giúp phân tích hiệu suất nhà cung cấp, vấn đề chất lượng và tỷ lệ hàng trả lại.

Lấy dữ liệu ở đâu

Trường “Entity” trên Purchase Order và Item Receipt, tham chiếu đến bản ghi Vendor trong NetSuite.

Ví dụ
Global Electronics Inc.Bulk Goods Co.Component Suppliers LLCOffice Mart
Nhóm SKU
ItemCategory
Phân loại hoặc nhóm của mặt hàng tồn kho (SKU).
Mô tả

Nhóm SKU là cách phân nhóm sản phẩm ở cấp cao hơn, chẳng hạn như “Điện tử”, “Quần áo” hoặc “Nguyên vật liệu”. Nhờ đó, bạn có thể tổng hợp phân tích cho các mặt hàng cùng loại.

Trong NetSuite, thông tin này có thể nằm trong các trường tiêu chuẩn như “Class” hoặc một trường mặt hàng tùy chỉnh. Thuộc tính được dùng trong các dashboard như “Tổng quan hàng sắp hết hạn và hàng lỗi thời” để phân tích xu hướng và vấn đề ảnh hưởng đến cả nhóm sản phẩm, thay vì chỉ một SKU riêng lẻ, qua đó có góc nhìn chiến lược hơn.

Vì sao điều này quan trọng

Cho phép tổng hợp phân tích theo nhóm sản phẩm, giúp xác định vấn đề mang tính hệ thống hoặc xu hướng ảnh hưởng đến cả nhóm mặt hàng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có thể dùng các trường tiêu chuẩn “Class” hoặc “Department” trên bản ghi Item trong NetSuite, hoặc tạo trường mặt hàng tùy chỉnh để phân loại.

Ví dụ
Thành phẩmNguyên vật liệuĐiện tửQuần áo
Ô lưu trữ
BinNumber
Ô hoặc khu vực lưu trữ cụ thể trong kho nơi mặt hàng được đặt.
Mô tả

Ô lưu trữ xác định đơn vị lưu trữ chi tiết nhất trong kho, chẳng hạn như một kệ, giá hoặc vị trí đặt pallet cụ thể. Thuộc tính này được dùng khi cần theo dõi chính xác vị trí hàng tồn kho.

Phân tích theo ô lưu trữ giúp bạn hiểu hoạt động luân chuyển hàng bên trong kho. Thuộc tính này hỗ trợ “Phân tích thời gian luân chuyển nội bộ” bằng cách theo dõi việc chuyển hàng giữa các ô, đồng thời hỗ trợ “Bản đồ nhiệt hoạt động kho” bằng cách cho biết những ô nào thường được sử dụng để đưa hàng vào vị trí hoặc lấy hàng.

Vì sao điều này quan trọng

Cho biết chi tiết vị trí hàng tồn kho, cần thiết để phân tích luân chuyển nội bộ, tối ưu bố trí kho và theo dõi hiệu quả lấy hàng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có trong trường “Bin Number” trên các dòng giao dịch. Để dùng trường này, cần bật tính năng “Advanced Bin/Numbered Inventory Management” trong NetSuite.

Ví dụ
A-01-01-AB-05-03-CRECEIVING-DOCK-01PICK-FACE-12
Số lượng
Quantity
Số đơn vị mặt hàng trong giao dịch.
Mô tả

Thuộc tính này thể hiện số lượng mặt hàng tồn kho được luân chuyển, nhận, điều chỉnh hoặc giao trong một giao dịch. Số lượng có thể là số dương hoặc âm, chẳng hạn khi trừ hàng khỏi kho.

Số lượng là chỉ số nền tảng để hiểu quy mô vận hành. Thuộc tính này được dùng để đánh giá mức độ quan trọng của một số hoạt động, tính lượng hàng xử lý và đánh giá khối lượng hàng được điều chỉnh hoặc loại bỏ. Đây là thông tin cần thiết cho hầu hết phân tích hàng tồn kho.

Vì sao điều này quan trọng

Cho biết khối lượng hàng trong mỗi giao dịch, cần thiết để hiểu lượng hàng xử lý, tính giá trị điều chỉnh và ưu tiên các hoạt động có khối lượng lớn.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là trường “Quantity” tiêu chuẩn trên mọi dòng giao dịch trong NetSuite.

Ví dụ
100501000-10
Thời gian chu kỳ đưa hàng vào vị trí
PutAwayCycleTime
Thời gian tính từ lúc nhận hàng đến khi hoàn tất việc đưa hàng vào vị trí lưu trữ.
Mô tả

Chỉ số này đo tổng thời gian từ lúc hàng được chính thức nhận (“Đã ghi nhận hàng nhận”) đến khi được đưa vào đúng ô lưu trữ cuối cùng (“Đã hoàn tất đưa hàng vào vị trí”). Chỉ số phản ánh hiệu quả của quy trình nhận hàng và đưa hàng vào vị trí.

Đây là KPI quan trọng trong dashboard “Thời gian đưa hàng vào vị trí theo kho”. Phân tích thời gian chu kỳ giúp xác định các khâu làm chậm việc đưa hàng mới vào trạng thái sẵn sàng để xử lý đơn, chẳng hạn như khu vực nhận hàng, khu vực tập kết hoặc chính công việc đưa hàng vào vị trí.

Vì sao điều này quan trọng

Đo trực tiếp hiệu quả đưa hàng mới nhận vào trạng thái sẵn sàng để bán hoặc sử dụng. Thời gian chu kỳ dài cho thấy điểm nghẽn đang làm chậm khả năng sử dụng hàng tồn kho.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thuộc tính được tính toán. Đây là khoảng thời gian giữa dấu thời gian của hoạt động “Đã hoàn tất đưa hàng vào vị trí” và “Đã ghi nhận hàng nhận” trong cùng một trường hợp.

Ví dụ
72001440086400
Thời gian lấy và đóng gói hàng
PickingAndPackingLeadTime
Thời gian tính từ lúc bắt đầu lấy hàng đến khi hoàn tất đóng gói.
Mô tả

Chỉ số này đo hiệu quả của quy trình xử lý đơn đầu ra. Đây là tổng thời gian từ khi mặt hàng được chỉ định lấy lần đầu (“Đã bắt đầu lấy hàng” hoặc “Đã tạo đợt lấy hàng”) đến khi được đóng gói xong và sẵn sàng giao (“Đã hoàn tất đóng gói”).

Đây là KPI quan trọng trong dashboard “Tỷ lệ hoàn tất lấy và đóng gói hàng”. Chỉ số ảnh hưởng trực tiếp đến tốc độ xử lý đơn và mức độ hài lòng của khách hàng. Phân tích thời gian này giúp xác định điểm nghẽn ở khâu lấy hàng hoặc đóng gói trong quy trình đầu ra.

Vì sao điều này quan trọng

Đo tốc độ xử lý đơn đầu ra. Rút ngắn thời gian này giúp giao hàng nhanh hơn và cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thuộc tính được tính toán. Đây là khoảng thời gian giữa dấu thời gian của hoạt động “Đã hoàn tất đóng gói” và “Đã bắt đầu lấy hàng”.

Ví dụ
3600540018000
Thời gian luân chuyển nội bộ
InternalTransferLeadTime
Thời gian tính để chuyển hàng giữa hai địa điểm hoặc ô lưu trữ nội bộ.
Mô tả

Chỉ số này đo thời gian luân chuyển hàng nội bộ. Chỉ số được tính từ lúc bắt đầu hoạt động chuyển hàng đến khi hoàn tất, cụ thể là với các sự kiện “Đã chuyển hàng nội bộ”.

Thuộc tính này được dùng trong dashboard “Phân tích thời gian luân chuyển nội bộ” để đánh giá hiệu quả logistics trong kho. Thời gian luân chuyển dài có thể cho thấy đường di chuyển chưa hiệu quả, thiếu tài nguyên hoặc quy trình chuyển hàng trong cùng cơ sở thường xuyên bị chậm.

Vì sao điều này quan trọng

Làm rõ những điểm kém hiệu quả trong hoạt động logistics nội bộ của kho. Thời gian chuyển hàng dài có thể làm chậm việc xử lý đơn ngay cả khi hàng đã có sẵn trong kho.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thuộc tính được tính toán. Đây là khoảng thời gian giữa lúc bắt đầu và hoàn tất chuỗi hoạt động “Đã chuyển hàng nội bộ”.

Ví dụ
18003600900
Bắt buộc Nên có Không bắt buộc

Hoạt động quản lý tồn kho

Đây là các bước và mốc quan trọng cần ghi lại trong event log để khám phá và phân tích chính xác luồng hàng tồn kho.
6 Nên có 9 Không bắt buộc
Hoạt động Mô tả
Điều chỉnh chênh lệch hàng tồn kho
Xảy ra khi điều chỉnh chênh lệch giữa lượng hàng thực tế và số liệu trên hệ thống. NetSuite ghi nhận rõ hoạt động này qua giao dịch Inventory Adjustment, làm tăng hoặc giảm số lượng tồn kho.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là sự kiện quan trọng để phân tích độ chính xác của hàng tồn kho, tìm nguyên nhân gốc rễ của chênh lệch và đảm bảo tuân thủ tài chính.

Lấy dữ liệu ở đâu

Lấy từ thời điểm tạo bản ghi giao dịch Inventory Adjustment. Giao dịch có các thông tin như tài khoản điều chỉnh, lý do và mức thay đổi số lượng.

Thu thập

Sự kiện được ghi nhận khi tạo giao dịch Inventory Adjustment.

Loại sự kiện explicit
Ghi nhận nhận hàng
Đánh dấu thời điểm một lô hàng chính thức đến kho. Sự kiện này được ghi nhận khi tạo giao dịch Item Receipt trên NetSuite, thường liên kết với Purchase Order.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là sự kiện bắt đầu chính trong vòng đời hàng tồn kho, cần thiết để đo thời gian giao hàng của nhà cung cấp và tổng thời gian xử lý hàng nhập.

Lấy dữ liệu ở đâu

Lấy từ ngày tạo bản ghi giao dịch Item Receipt. Giao dịch ghi lại người dùng, ngày, mặt hàng và số lượng đã nhận.

Thu thập

Sự kiện được ghi nhận khi tạo giao dịch Item Receipt.

Loại sự kiện explicit
Ghi nhận xuất hàng
Đánh dấu bước cuối khi lô hàng được giao cho khách hàng và chính thức rời khỏi kho. Sự kiện này được ghi nhận khi trạng thái giao dịch Item Fulfillment trên NetSuite chuyển thành 'Shipped'.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là sự kiện kết thúc thành công chính, cần thiết để phân tích toàn bộ vòng đời hàng tồn kho từ lúc nhận đến khi giao và đo tổng thời gian hoàn tất đơn hàng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Lấy từ ngày thay đổi trạng thái khi bản ghi Item Fulfillment được cập nhật thành 'Shipped'. Thao tác này làm giảm lượng hàng tồn kho.

Thu thập

Sự kiện được ghi nhận khi trạng thái giao dịch Item Fulfillment chuyển thành 'Shipped'.

Loại sự kiện explicit
Hoàn tất đưa hàng vào kho
Xác nhận lô hàng đã được đưa vào đúng vị trí lưu trữ được chỉ định. Sự kiện này được ghi nhận khi Bin Transfer hoặc Bin Putaway Worksheet được đánh dấu hoàn tất, đồng thời cập nhật vị trí lưu trữ của mặt hàng.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là mốc quan trọng để theo dõi thời điểm hàng sẵn sàng hoàn tất đơn hàng và tính tổng chu kỳ đưa hàng vào kho. Chậm trễ ở bước này ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng xử lý đơn hàng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Lấy từ ngày hoàn tất hoặc ngày giao dịch của bản ghi Bin Transfer hay Bin Putaway Worksheet đã hoàn tất. Thao tác này cập nhật vị trí lưu trữ của số lô.

Thu thập

Sự kiện được ghi nhận khi giao dịch Bin Transfer hoặc Bin Putaway Worksheet hoàn tất.

Loại sự kiện explicit
Hoàn tất lấy hàng
Đánh dấu việc lấy xong một lô hàng từ vị trí lưu trữ để xử lý đơn hàng. Sự kiện này thường được suy ra từ thay đổi trạng thái trên bản ghi Item Fulfillment, từ 'Picking' sang 'Packed' hoặc trạng thái tương tự.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là mốc quan trọng để đo hiệu suất lấy hàng và tổng thời gian lấy, đóng gói hàng, một yếu tố then chốt quyết định tốc độ hoàn tất đơn hàng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Suy ra từ thay đổi trạng thái trên bản ghi Item Fulfillment, chẳng hạn chuyển sang 'Picked', hoặc từ việc hoàn tất tất cả tác vụ lấy hàng liên quan.

Thu thập

Suy ra từ thay đổi trạng thái giao dịch Item Fulfillment thành 'Picked'.

Loại sự kiện inferred
Loại bỏ hoặc tiêu hủy hàng tồn kho
Đánh dấu việc loại một lô hàng khỏi tồn kho do hư hỏng, hết hạn hoặc lỗi thời. Hoạt động này được ghi nhận bằng giao dịch Inventory Adjustment với số lượng âm và mã lý do cụ thể.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là sự kiện kết thúc thay thế, cần thiết để phân tích hàng tồn kho phải ghi giảm, hiểu tác động tài chính của hàng lỗi thời và cải thiện việc quản lý vòng đời hàng tồn kho.

Lấy dữ liệu ở đâu

Lấy từ giao dịch Inventory Adjustment có tài khoản điều chỉnh được chỉ định cho hàng loại bỏ hoặc tiêu hủy, hoặc có trường tùy chỉnh ghi rõ lý do.

Thu thập

Sự kiện được ghi nhận qua giao dịch Inventory Adjustment có tài khoản hoặc mã lý do cụ thể cho việc loại bỏ hàng.

Loại sự kiện explicit
Bắt đầu đưa hàng vào kho
Đánh dấu thời điểm bắt đầu chuyển lô hàng vừa nhận từ khu vực tiếp nhận đến vị trí lưu trữ cuối cùng. Có thể suy ra sự kiện này từ lúc tạo Bin Putaway Worksheet hoặc bản ghi tác vụ tương tự trong mô-đun WMS của NetSuite.
Vì sao điều này quan trọng

Hoạt động này là mốc bắt đầu để đo chu kỳ đưa hàng vào kho, một chỉ số quan trọng về hiệu quả kho. Hoạt động này cũng giúp phân tích thời gian hàng nằm ở khu vực chờ.

Lấy dữ liệu ở đâu

Suy ra từ ngày tạo Bin Putaway Worksheet hoặc tác vụ được giao trong tiện ích mở rộng WMS. Sự kiện này phù hợp nhất với môi trường sử dụng NetSuite WMS.

Thu thập

Suy ra từ thời điểm tạo bản ghi Bin Putaway Worksheet cho giao dịch nhận hàng cụ thể.

Loại sự kiện inferred
Bắt đầu kiểm kê hàng tồn kho
Đánh dấu thời điểm bắt đầu kiểm kê thực tế cho một lô hàng hoặc khu vực cụ thể. Hoạt động này được ghi nhận khi tạo bản ghi Inventory Count trên NetSuite để lên lịch kiểm kê.
Vì sao điều này quan trọng

Sự kiện này bắt đầu tính thời gian xử lý chênh lệch, cho thấy cần bao lâu để kiểm kê và điều chỉnh mức tồn kho.

Lấy dữ liệu ở đâu

Lấy từ ngày tạo bản ghi giao dịch Inventory Count, trong đó xác định mặt hàng và khu vực cần kiểm kê.

Thu thập

Sự kiện được ghi nhận khi tạo bản ghi Inventory Count.

Loại sự kiện explicit
Hoàn tất đóng gói
Đánh dấu các mặt hàng đã lấy cho đơn hàng được đóng gói xong và sẵn sàng giao. Sự kiện này thường được suy ra từ thay đổi trạng thái trên bản ghi Item Fulfillment, từ 'Picked' sang 'Packed'.
Vì sao điều này quan trọng

Hoạt động này đánh dấu kết thúc khâu xử lý đơn hàng bên trong kho và là bước cuối trước khi bắt đầu giao hàng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Suy ra từ thay đổi trạng thái trên bản ghi Item Fulfillment thành 'Packed'. Dấu thời gian của thay đổi này được lấy từ ghi chú hệ thống.

Thu thập

Suy ra từ thay đổi trạng thái giao dịch Item Fulfillment thành 'Packed'.

Loại sự kiện inferred
Hoàn tất kiểm tra chất lượng
Đánh dấu việc hoàn tất kiểm tra chất lượng của lô hàng vừa nhận. Sự kiện này thường được suy ra từ thay đổi trạng thái trên bản ghi lô hàng tồn kho hoặc bản ghi tùy chỉnh liên quan, vì NetSuite tiêu chuẩn có thể không ghi nhận sự kiện riêng cho bước này.
Vì sao điều này quan trọng

Phân tích thời gian từ lúc nhận hàng đến khi kiểm tra giúp xác định điểm nghẽn trong quy trình đảm bảo chất lượng làm chậm thời điểm hàng sẵn sàng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có thể suy ra sự kiện này từ dấu thời gian trong trường tùy chỉnh, thay đổi trạng thái trên bản ghi Lot/Batch hoặc bản ghi chất lượng tùy chỉnh liên quan. Cần phân tích cấu hình NetSuite cụ thể.

Thu thập

Suy ra từ thay đổi trạng thái trên bản ghi hàng tồn kho, chẳng hạn từ 'Pending Inspection' sang 'Available'.

Loại sự kiện inferred
Luân chuyển hàng trong kho
Đánh dấu việc chuyển một lô hàng giữa hai vị trí lưu trữ hoặc khu vực khác nhau trong cùng một kho. NetSuite ghi nhận rõ hoạt động này qua giao dịch Inventory Transfer hoặc Bin Transfer.
Vì sao điều này quan trọng

Theo dõi luân chuyển nội bộ giúp phân tích hiệu quả bố trí kho, phát hiện việc di chuyển hàng quá nhiều và tối ưu cách sắp xếp hàng tồn kho.

Lấy dữ liệu ở đâu

Lấy từ ngày giao dịch của bản ghi Inventory Transfer (giữa các khu vực) hoặc Bin Transfer (trong cùng một khu vực).

Thu thập

Sự kiện được ghi nhận khi tạo giao dịch Inventory Transfer hoặc Bin Transfer.

Loại sự kiện explicit
Nhận hàng trả về
Xác nhận hàng trả về đã được nhận lại tại kho. Sự kiện này được ghi nhận khi tạo giao dịch Item Receipt liên kết với Return Authorization.
Vì sao điều này quan trọng

Theo dõi sự kiện này rất quan trọng để đo toàn bộ thời gian xử lý hàng trả về, đảm bảo hàng được ghi nhận chính xác và xử lý kịp thời.

Lấy dữ liệu ở đâu

Lấy từ ngày tạo giao dịch Item Receipt có trường 'Created From' liên kết đến Return Authorization.

Thu thập

Sự kiện được ghi nhận khi tạo Item Receipt theo Return Authorization.

Loại sự kiện explicit
Phê duyệt kết quả kiểm kê
Đánh dấu việc chính thức phê duyệt kết quả kiểm kê thực tế trước khi thực hiện điều chỉnh. Sự kiện này được suy ra khi trạng thái bản ghi Inventory Count chuyển thành 'Approved'.
Vì sao điều này quan trọng

Bước phê duyệt này có thể trở thành điểm nghẽn trong quy trình đối soát hàng tồn kho. Phân tích thời gian xử lý giúp cải thiện vận hành và đẩy nhanh việc nâng cao độ chính xác dữ liệu.

Lấy dữ liệu ở đâu

Suy ra từ ghi chú hệ thống hoặc nhật ký kiểm tra khi người dùng được ủy quyền cập nhật trạng thái bản ghi Inventory Count thành 'Approved'.

Thu thập

Suy ra từ thay đổi trường trạng thái trên bản ghi Inventory Count thành 'Approved'.

Loại sự kiện inferred
Tạo đợt lấy hàng
Bắt đầu quy trình xuất hàng bằng cách gom nhiều đơn hàng vào một tác vụ hoặc đợt lấy hàng. Hoạt động này thường được ghi nhận khi tạo bản ghi đợt trong NetSuite WMS hoặc mô-đun hoàn tất đơn hàng liên quan.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là mốc bắt đầu chu kỳ hoàn tất đơn hàng, giúp phân tích thời gian từ lúc phân bổ đơn hàng đến khi bắt đầu lấy hàng thực tế.

Lấy dữ liệu ở đâu

Lấy từ ngày tạo đợt lấy hàng hoặc bản ghi hoàn tất đơn hàng đã gộp trong NetSuite WMS. Các hệ thống không triển khai WMS có thể không có dữ liệu này.

Thu thập

Sự kiện được ghi nhận khi tạo bản ghi đợt hoàn tất đơn hàng.

Loại sự kiện explicit
Tạo yêu cầu trả hàng
Đánh dấu thời điểm chính thức bắt đầu quy trình trả hàng, khi yêu cầu trả hàng được phê duyệt và ghi nhận. Sự kiện này được ghi nhận khi tạo giao dịch Return Authorization (RMA) trên NetSuite.
Vì sao điều này quan trọng

Hoạt động này bắt đầu luồng logistics ngược, giúp phân tích lý do và tần suất trả hàng cũng như thời gian xử lý tiếp theo.

Lấy dữ liệu ở đâu

Lấy từ ngày tạo bản ghi giao dịch Return Authorization. Bản ghi này được tạo trước khi hàng được trả về thực tế.

Thu thập

Sự kiện được ghi nhận khi tạo giao dịch Return Authorization.

Loại sự kiện explicit
Nên có Không bắt buộc

Hướng dẫn trích xuất dữ liệu

Cách lấy dữ liệu từ NetSuite

Bạn đã sẵn sàng bắt đầu chưa?

Dùng mẫu này để chuẩn bị dữ liệu NetSuite hiệu quả và bắt đầu tìm ra những thông tin hữu ích về quy trình quản lý tồn kho ngay hôm nay. Tự tin tối ưu hoạt động vận hành dựa trên dữ liệu chính xác.

Cải thiện quản lý tồn kho NetSuite ngay hôm nay!

Xác định điểm kém hiệu quả, tăng tỷ lệ hoàn tất đơn hàng và giảm 30% thời gian chu kỳ.

Bắt đầu dùng thử miễn phí

Không cần thẻ tín dụng. Bắt đầu chỉ trong vài phút.