> Cải tiến quy trình liên tục > Quản lý chuỗi cung ứng > Oracle SCM Cloud > Mẫu dữ liệu

Mẫu dữ liệu quản lý chuỗi cung ứng

Oracle SCM Cloud

Thuộc tính quản lý chuỗi cung ứng(22) Hoạt động quản lý chuỗi cung ứng(14) Hướng dẫn trích xuất dữ liệu(3)

Mẫu dữ liệu quản lý chuỗi cung ứng

Mẫu này trình bày có hệ thống các dữ liệu thiết yếu để process mining phát huy hiệu quả trong quản lý chuỗi cung ứng. Mẫu nêu rõ những thuộc tính cần thu thập và hoạt động chính cần theo dõi trong nhật ký sự kiện. Bạn cũng sẽ tìm thấy hướng dẫn để trích xuất dữ liệu này dễ dàng.

Các thuộc tính nên thu thập
Các hoạt động chính cần theo dõi
Hướng dẫn trích xuất dữ liệu

Chưa quen với nhật ký sự kiện? Tìm hiểu cách tạo nhật ký sự kiện cho process mining.

Tải mẫu xuống

Thuộc tính quản lý chuỗi cung ứng

Đây là các trường dữ liệu nên có trong nhật ký sự kiện để phân tích và tối ưu hóa hoạt động quản lý chuỗi cung ứng.

3 Bắt buộc 9 Nên có 10 Không bắt buộc

	Tên	Mô tả
	Đơn hàng logistics LogisticsOrder	Mã định danh duy nhất của một đơn hàng logistics, dùng làm mã hồ sơ để theo dõi toàn bộ quy trình chuỗi cung ứng.
Mô tả Đơn hàng logistics là mã hồ sơ chính, liên kết mọi hoạt động liên quan đến một nhu cầu hoặc yêu cầu đáp ứng cụ thể trong chuỗi cung ứng. Mã này giúp theo dõi toàn bộ hành trình của sản phẩm, từ đơn hàng ban đầu của khách hoặc dự báo nhu cầu, qua khâu mua hàng và sản xuất, đến khi giao hàng. Trong phân tích process mining, thuộc tính này rất quan trọng để nhóm mọi sự kiện liên quan vào cùng một hồ sơ. Nhờ đó, bạn có thể dựng lại luồng quy trình của từng đơn hàng, phân tích thời gian chu trình, tìm điểm nghẽn, phát hiện các biến thể quy trình và đánh giá hiệu suất tổng thể theo từng đơn hàng. Vì sao điều này quan trọng Đây là khóa thiết yếu để liên kết mọi bước trong quy trình. Nếu mã đơn hàng logistics không nhất quán, bạn không thể theo dõi toàn bộ hành trình của đơn hàng. Lấy dữ liệu ở đâu Mã này thường có trong nhiều mô-đun của Oracle SCM Cloud, bao gồm Order Management, Inventory Management và Shipping. Ví dụ LO-2024-00123LO-2024-00124LO-2024-00125
	Tên hoạt động ActivityName	Tên của sự kiện nghiệp vụ hoặc tác vụ cụ thể trong quy trình logistics, chẳng hạn như “Phát hành đơn đặt hàng” hoặc “Xác nhận lô hàng”.
Mô tả Thuộc tính này mô tả một bước hoặc cột mốc trong vòng đời logistics. Mỗi hoạt động thể hiện một hành động cụ thể, như kiểm tra tồn kho, sản xuất hàng hóa hoặc ký xác nhận giao hàng. Trình tự các hoạt động tạo thành luồng quy trình của từng đơn hàng logistics. Phân tích tên hoạt động là bước cốt lõi trong process mining. Bạn có thể trực quan hóa sơ đồ quy trình, tính thời gian chuyển tiếp giữa các bước, phát hiện vòng lặp làm lại và tìm ra các đường đi phổ biến hoặc khác thường (biến thể quy trình). Vì sao điều này quan trọng Thuộc tính này xác định các bước của quy trình. Phân tích trình tự và tần suất hoạt động là trọng tâm của process mining. Lấy dữ liệu ở đâu Tên hoạt động được xác định từ dữ liệu sự kiện ghi nhận trong nhiều mô-đun Oracle SCM Cloud. Việc này thường cần ánh xạ trạng thái giao dịch hoặc nhật ký sự kiện sang danh sách tên hoạt động chuẩn hóa. Ví dụ Phát hành đơn đặt hàngHoàn tất sản xuất hàng hóaXác nhận lô hàngKý xác nhận giao hàng
	Thời điểm sự kiện EventTime	Ngày và giờ chính xác khi một hoạt động cụ thể diễn ra.
Mô tả Thời điểm sự kiện là dấu thời gian gắn với từng hoạt động trong quy trình. Dữ liệu này cung cấp căn cứ thời gian để sắp xếp sự kiện theo trình tự và hiểu quy trình diễn ra như thế nào. Đây là dữ liệu thiết yếu cho mọi phân tích dựa trên thời gian. Trong process mining, thuộc tính này được dùng để tính mọi chỉ số về thời lượng, như thời gian chu trình, thời gian xử lý và thời gian chờ. Đây là nền tảng để tạo nhật ký sự kiện, xác định điểm nghẽn bằng cách đo thời gian giữa các hoạt động và đánh giá hiệu suất so với mục tiêu hoặc SLA về thời gian. Vì sao điều này quan trọng Dấu thời gian này rất cần thiết để sắp xếp sự kiện theo trình tự thời gian và tính các chỉ số hiệu suất liên quan đến thời gian, như thời gian chu trình và điểm nghẽn. Lấy dữ liệu ở đâu Các trường dấu thời gian thường có trong bảng giao dịch của các mô-đun Oracle SCM Cloud, chẳng hạn như CREATION_DATE hoặc LAST_UPDATE_DATE. Ví dụ 2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T14:30:15Z2023-10-27T08:05:00Z
	Danh mục sản phẩm ProductCategory	Danh mục hoặc nhóm sản phẩm mà mặt hàng trong đơn hàng thuộc về.
Mô tả Danh mục sản phẩm là thuộc tính phân loại các sản phẩm tương tự vào cùng một nhóm, chẳng hạn như “Đồ điện tử”, “Quần áo” hoặc “Nguyên vật liệu”. Nhờ đó, bạn có thể phân tích ở cấp độ tổng quát hơn thay vì xem từng mã SKU. Trong process mining, phân tích theo danh mục sản phẩm rất hữu ích. Cách này có thể cho thấy một số loại sản phẩm có thời gian chu trình dài hơn, đi theo các biến thể quy trình khác hoặc thường bị chậm trễ hơn. Từ đó, doanh nghiệp có thể điều chỉnh cải tiến quy trình cho từng dòng sản phẩm. Vì sao điều này quan trọng Cho phép phân tích hiệu suất theo loại sản phẩm, qua đó phát hiện xu hướng và vấn đề riêng của từng nhóm sản phẩm. Lấy dữ liệu ở đâu Thông tin này nằm trong dữ liệu danh mục mặt hàng của Oracle SCM Cloud, có thể truy cập qua các bảng như EGP_SYSTEM_ITEMS_B và các bảng danh mục liên quan. Ví dụ Thành phẩmPhụ tùngNguyên vật liệuĐồ điện tử tiêu dùng
	Mã mặt hàng ItemNumber	Mã định danh duy nhất, hay SKU, của sản phẩm cụ thể đang được xử lý.
Mô tả Mã mặt hàng giúp xác định sản phẩm ở mức chi tiết nhất. Nhờ đó, bạn có thể phân tích từng sản phẩm cụ thể, chi tiết hơn so với phân tích theo danh mục sản phẩm. Phân tích theo mã mặt hàng giúp phát hiện vấn đề trong quy trình gắn với từng sản phẩm. Chẳng hạn, một mặt hàng có thể thường xuyên không đạt kiểm tra chất lượng hoặc mất nhiều thời gian sản xuất hơn. Nhờ vậy, bạn có thể xử lý vấn đề đúng vào từng SKU. Vì sao điều này quan trọng Cho phép phân tích chi tiết từng sản phẩm, giúp phát hiện vấn đề mà phân tích theo danh mục có thể bỏ sót. Lấy dữ liệu ở đâu Mã mặt hàng có trong hầu hết các bảng giao dịch Oracle SCM, chẳng hạn DOO_FULFILL_LINES_ALL hoặc INV_MATERIAL_TXNS, thường dưới tên INVENTORY_ITEM_ID. Ví dụ SKU-100-ASKU-250-BPART-XYZ-01
	Ngày giao hàng khách yêu cầu RequestedDeliveryDate	Ngày giao hàng khách yêu cầu cho đơn hàng.
Mô tả Ngày này thể hiện thời điểm khách mong muốn nhận hàng và là mốc chính để đo lường hiệu suất giao hàng đúng hạn. Ngày này thường được đặt khi tạo đơn hàng và là thành phần quan trọng trong thỏa thuận mức dịch vụ (SLA). Trong phân tích, thuộc tính này được so sánh với “Ngày giao hàng thực tế” để tính KPI Tỷ lệ giao hàng đúng hạn. Qua đó, doanh nghiệp có thể đánh giá khả năng đáp ứng kỳ vọng của khách hàng và tìm nguyên nhân gốc rễ gây chậm trễ. Vì sao điều này quan trọng Đây là mốc chuẩn để đo lường hiệu suất giao hàng đúng hạn, một KPI quan trọng đối với mức độ hài lòng của khách hàng và hiệu quả chuỗi cung ứng. Lấy dữ liệu ở đâu Thông tin này thường được lưu ở cấp đơn bán hàng hoặc dòng đáp ứng đơn hàng trong Oracle Order Management. Hãy tìm các trường như REQUEST_SHIP_DATE hoặc REQUEST_ARRIVAL_DATE. Ví dụ 2023-11-152023-12-012024-01-10
	Ngày giao hàng thực tế ActualDeliveryDate	Ngày đơn hàng thực sự được giao cho khách hàng, có xác nhận giao hàng.
Mô tả Ngày này đánh dấu thời điểm hoàn tất quy trình logistics, khi hàng hóa đã đến đích. Thông tin thường được lấy từ hoạt động “Ký xác nhận giao hàng”. Thuộc tính này rất cần thiết để đo lường hiệu suất. Bạn so sánh trực tiếp ngày này với “Ngày giao hàng khách yêu cầu” để xác định đơn hàng được giao đúng hạn hay trễ. Thuộc tính này cũng được dùng để tính tổng thời gian chu trình của đơn hàng logistics. Vì sao điều này quan trọng Thuộc tính này cho biết thời điểm quy trình thực sự hoàn tất, giúp tính tỷ lệ giao hàng đúng hạn và tổng thời gian chu trình. Lấy dữ liệu ở đâu Thông tin này thường là dấu thời gian của sự kiện xác nhận giao hàng cuối cùng, có trong các mô-đun vận chuyển như WSH_DELIVERIES. Ví dụ 2023-11-162023-11-302024-01-12
	Người dùng User	Mã hoặc tên người dùng của người thực hiện một hoạt động cụ thể.
Mô tả Thuộc tính này cho biết nhân viên hoặc người dùng hệ thống chịu trách nhiệm thực hiện một tác vụ trong quy trình. Bạn có thể dùng thuộc tính này để xem khối lượng công việc được phân bổ ra sao và đánh giá hiệu suất của từng người. Phân tích theo người dùng giúp bạn quản lý tài nguyên và đánh giá hiệu suất. Qua đó, bạn có thể xác định cá nhân hoặc nhóm làm việc hiệu quả, nhận ra nhu cầu đào tạo hoặc tìm cơ hội tự động hóa những tác vụ thường mất nhiều thời gian khi làm thủ công. Vì sao điều này quan trọng Giúp phân tích hiệu suất và khối lượng công việc của từng tài nguyên, đồng thời xác định cơ hội đào tạo hoặc tự động hóa. Lấy dữ liệu ở đâu Thông tin người dùng thường được lưu trong các cột 'Created By' hoặc 'Last Updated By' của hầu hết các bảng giao dịch Oracle SCM. Ví dụ JSMITHALOGANSYSTEMBATCH_USER
	Phương thức vận chuyển ModeOfTransport	Cách thức vận chuyển lô hàng, chẳng hạn như đường hàng không, đường biển, xe tải hoặc đường sắt.
Mô tả Thuộc tính này cho biết phương thức vận chuyển hàng hóa giữa các địa điểm, chẳng hạn từ kho đến khách hàng. Đây là thông tin quan trọng để phân tích logistics và vận tải. Trong process mining, lọc hoặc phân nhóm theo phương thức vận chuyển giúp phân tích hiệu quả của từng cách giao hàng. Bảng điều khiển Phân tích hiệu quả vận chuyển dùng thuộc tính này để so sánh thời gian vận chuyển giữa các phương thức, từ đó tối ưu chi phí logistics và thời gian giao hàng. Vì sao điều này quan trọng Cho phép phân tích hiệu quả và chi phí vận chuyển, giúp tối ưu chiến lược logistics dựa trên tốc độ và chi phí. Lấy dữ liệu ở đâu Dữ liệu này thường có trong mô-đun Oracle Transportation Management (OTM) hoặc các mô-đun thực hiện giao hàng. Hãy tìm các trường trong những bảng như WSH_DELIVERY_LEGS. Ví dụ Vận chuyển hàng khôngVận chuyển đường biểnNguyên xe tảiHàng lẻ, chưa đủ tải xe
	Số đơn đặt hàng mua PurchaseOrderNumber	Mã định danh duy nhất của đơn đặt hàng mua nguyên liệu thô hoặc linh kiện.
Mô tả Số đơn đặt hàng mua là mã chứng từ quan trọng trong khâu mua sắm của chuỗi cung ứng. Mã này liên kết đơn hàng logistics với các yêu cầu cụ thể gửi đến nhà cung cấp. Thuộc tính này giúp bạn đi sâu xuống một cấp để xem chi tiết hoạt động mua sắm. Bạn có thể theo dõi mọi sự kiện liên quan đến một đơn đặt hàng mua cụ thể. Đây cũng là thông tin cần thiết để phân tích hiệu suất nhà cung cấp và thời gian của chu kỳ mua sắm. Vì sao điều này quan trọng Liên kết trực tiếp đến chứng từ mua sắm, giúp phân tích chi tiết quy trình con mua hàng và tác động của quy trình này đến luồng logistics tổng thể. Lấy dữ liệu ở đâu Mã này có trong mô-đun Oracle Procurement Cloud, chủ yếu ở cột SEGMENT1 của bảng PO_HEADERS_ALL. Ví dụ PO-98345PO-98346PO-98347
	Tên nhà cung cấp SupplierName	Tên nhà cung cấp hoặc bên bán nguyên vật liệu cho đơn đặt hàng.
Mô tả Thuộc tính này xác định bên ngoài chịu trách nhiệm cung cấp linh kiện hoặc nguyên vật liệu cần cho sản xuất. Thuộc tính này gắn với các hoạt động mua hàng như “Phát hành đơn đặt hàng” và “Nhận nguyên vật liệu”. Phân tích theo tên nhà cung cấp rất quan trọng đối với bảng điều khiển Hiệu suất thời gian giao hàng của nhà cung cấp. Qua đó, bạn có thể đánh giá nhà cung cấp nào đáng tin cậy, giao hàng đúng hạn và nhà cung cấp nào thường xuyên giao trễ. Thông tin này rất cần thiết để xây dựng chiến lược mua hàng, quản lý quan hệ với nhà cung cấp và giảm nguy cơ chậm sản xuất do thiếu vật tư. Vì sao điều này quan trọng Giúp đo lường và so sánh hiệu suất nhà cung cấp, yếu tố quan trọng để duy trì chuỗi cung ứng đầu vào ổn định và hiệu quả. Lấy dữ liệu ở đâu Thông tin nhà cung cấp nằm trong các mô-đun mua hàng của Oracle SCM Cloud và được liên kết với đơn đặt hàng. Các bảng chính gồm PO_HEADERS_ALL và POZ_SUPPLIERS. Ví dụ Global Components Inc.Advanced Materials LLCTech Parts Direct
	Trạng thái đơn hàng logistics LogisticsOrderStatus	Trạng thái cuối cùng của đơn hàng logistics, cho biết đơn đã hoàn tất, bị hủy hay chỉ được đáp ứng một phần.
Mô tả Thuộc tính này cho biết trạng thái hoặc kết quả cuối cùng của hồ sơ đơn hàng logistics. Thuộc tính này giúp phân biệt đơn hàng được xử lý hết quy trình như dự kiến với đơn hàng bị dừng giữa chừng. Trong phân tích quy trình, lọc theo trạng thái là việc rất quan trọng. Chẳng hạn, khi phân tích thời gian chu trình, bạn thường chỉ nên tính các đơn “Đã hoàn tất” để tránh kết quả bị sai lệch do các đơn bị hủy. Thuộc tính này cũng giúp tìm nguyên nhân khiến đơn hàng bị hủy. Vì sao điều này quan trọng Cho biết kết quả của một hồ sơ, giúp lọc các đơn chưa hoàn tất hoặc đã hủy để đảm bảo phân tích trên những dữ liệu có thể so sánh. Lấy dữ liệu ở đâu Trạng thái cuối cùng thường được xác định từ trạng thái của đơn bán hàng hoặc dòng đáp ứng đơn hàng trong Oracle Order Management, ở các bảng như DOO_HEADERS_ALL hoặc DOO_FULFILL_LINES_ALL. Ví dụ Đã giaoĐã hủyĐã giao một phầnĐã đóng
	Có làm lại IsRework	Cờ đúng/sai cho biết đơn hàng logistics có phải làm lại hay không, chẳng hạn do lặp lại một hoạt động hoặc quay vòng trong quy trình.
Mô tả Thuộc tính được tính toán này xác định các trường hợp đi lệch khỏi luồng xử lý tuyến tính, hiệu quả. Thông thường, thuộc tính được xác định bằng cách phát hiện chuỗi hoạt động lặp lại hoặc một hoạt động trước đó xuất hiện sau hoạt động tiếp theo, cho thấy quy trình bị lặp vòng. Ví dụ: 'Goods Picked' -> 'Quality Control Failed' -> 'Goods Picked'. Cờ này rất quan trọng để định lượng mức độ kém hiệu quả của quy trình. Cờ giúp tính KPI tỷ lệ đơn hàng phải làm lại, đồng thời cho phép chuyên viên phân tích lọc và kiểm tra các trường hợp phải làm lại để tìm nguyên nhân gốc rễ, chẳng hạn lỗi nhập dữ liệu, vấn đề chất lượng hoặc xử lý ban đầu không đúng. Vì sao điều này quan trọng Giúp định lượng và xác định riêng những điểm chưa hiệu quả trong quy trình, như vòng lặp và bước lặp lại, vốn thường gây chậm trễ và tăng chi phí. Lấy dữ liệu ở đâu Thông tin này không có trong hệ thống nguồn. Công cụ process mining tính toán bằng cách phân tích chuỗi hoạt động của từng trường hợp để phát hiện các mẫu cho thấy có công đoạn phải làm lại. Ví dụ truefalse
	Giá trị đơn hàng OrderValue	Tổng giá trị tiền tệ của đơn hàng logistics.
Mô tả Thuộc tính này thể hiện giá trị tài chính của một đơn hàng logistics. Đây là chỉ số kinh doanh quan trọng để ưu tiên phân tích và hiểu tác động tài chính của những điểm chưa hiệu quả trong quy trình. Trong process mining, bạn có thể dùng giá trị đơn hàng để đối chiếu hiệu suất quy trình với kết quả tài chính. Chẳng hạn, phân tích có thể cho thấy các đơn hàng giá trị cao thường bị chậm trễ lâu hơn, gây rủi ro đáng kể cho doanh thu. Thuộc tính này cũng giúp ưu tiên cải tiến những quy trình xử lý đơn hàng có giá trị lớn nhất. Vì sao điều này quan trọng Bổ sung góc nhìn tài chính khi đánh giá hiệu suất quy trình, giúp ưu tiên cải tiến dựa trên tác động về tiền bạc. Lấy dữ liệu ở đâu Giá trị đơn hàng thường được lưu ở cấp tiêu đề đơn bán hàng trong Oracle Order Management. Hãy kiểm tra các bảng như DOO_HEADERS_ALL để tìm trường tổng tiền. Ví dụ 5250.7512300.00950.20
	Giao hàng đúng hạn IsOnTimeDelivery	Cờ đúng/sai cho biết đơn hàng được giao vào hoặc trước ngày giao hàng khách yêu cầu.
Mô tả Đây là thuộc tính được tính toán để đơn giản hóa việc phân tích hiệu suất. Thuộc tính này được xác định bằng cách so sánh 'Actual Delivery Date' với 'Requested Delivery Date'. Nếu ngày giao hàng thực tế trùng hoặc sớm hơn ngày khách yêu cầu, giá trị là true; nếu không, giá trị là false. Cờ này giúp bạn dễ dàng tạo KPI và bảng điều khiển, chẳng hạn bảng điều khiển Hiệu suất giao hàng cho khách hàng. Bạn có thể nhanh chóng lọc và tổng hợp dữ liệu để tính tỷ lệ giao hàng đúng hạn, đồng thời phân tích nguyên nhân gốc rễ nhằm tìm ra đặc điểm chung của các đơn hàng giao trễ. Vì sao điều này quan trọng Đo trực tiếp hiệu suất so với kỳ vọng của khách hàng và giúp tạo các chỉ số hiệu suất chính về thời gian giao hàng. Lấy dữ liệu ở đâu Thuộc tính này không có trong hệ thống nguồn. Thuộc tính được tính trong quá trình chuyển đổi dữ liệu bằng cách so sánh 'ActualDeliveryDate' <= 'RequestedDeliveryDate'. Ví dụ truefalse
	Hệ thống nguồn SourceSystem	Cho biết hệ thống thông tin đã trích xuất dữ liệu.
Mô tả Thuộc tính này cho biết nguồn gốc của dữ liệu sự kiện, trong trường hợp này là Oracle SCM Cloud. Thuộc tính này hữu ích khi kết hợp dữ liệu từ nhiều hệ thống, giúp xác định rõ nguồn dữ liệu. Trong phân tích, thuộc tính này giúp phân biệt các quy trình hoặc hoạt động có thể trải rộng trên nhiều hệ thống. Với góc nhìn chỉ từ một hệ thống như ở đây, đây là thuộc tính quản trị dữ liệu tiêu chuẩn. Vì sao điều này quan trọng Giúp xác định nguồn gốc dữ liệu và phân biệt dữ liệu từ các hệ thống khác nhau. Lấy dữ liệu ở đâu Đây thường là giá trị cố định (“Oracle SCM Cloud”), được thêm trong quá trình trích xuất và chuyển đổi dữ liệu. Ví dụ Oracle SCM CloudOracle Fusion SCM
	Lần cập nhật dữ liệu gần nhất LastDataUpdate	Dấu thời gian cho biết lần gần nhất dữ liệu của sự kiện được làm mới hoặc trích xuất từ hệ thống nguồn.
Mô tả Thuộc tính này cho biết lần gần nhất dữ liệu sự kiện được cập nhật trong tập dữ liệu process mining. Thuộc tính này rất cần thiết để xác định dữ liệu còn mới đến đâu và phạm vi thời gian mà phân tích bao quát. Thuộc tính này phục vụ quản trị dữ liệu và cho người dùng biết thông tin trên bảng điều khiển được cập nhật gần đây đến mức nào. Nhờ đó, bạn có thể trả lời câu hỏi như “Góc nhìn quy trình này được cập nhật đến thời điểm nào?”. Vì sao điều này quan trọng Cung cấp thông tin quan trọng về độ mới của dữ liệu, giúp người dùng hiểu rõ khoảng thời gian được phân tích. Lấy dữ liệu ở đâu Dấu thời gian này được tạo và thêm vào trong quá trình trích xuất, chuyển đổi và tải dữ liệu (ETL). Ví dụ 2024-01-15T02:00:00Z2024-01-16T02:00:00Z
	Tên đơn vị vận chuyển CarrierName	Tên công ty logistics bên thứ ba hoặc đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm giao hàng.
Mô tả Tên đơn vị vận chuyển cho biết nhà cung cấp dịch vụ vận tải cụ thể được dùng cho một lô hàng. Đây là thông tin quan trọng để đánh giá hiệu suất của các đối tác logistics. Thuộc tính này được dùng trong bảng điều khiển Phân tích hiệu quả vận tải để so sánh các đơn vị vận chuyển. Qua đó, bạn có thể biết đơn vị nào có thời gian vận chuyển ngắn nhất, đáng tin cậy nhất trên từng tuyến và có chi phí hợp lý nhất. Vì sao điều này quan trọng Giúp so sánh hiệu suất của các đối tác vận tải, một yếu tố quan trọng để tối ưu chi phí giao hàng và độ tin cậy. Lấy dữ liệu ở đâu Thông tin này được lưu trong các mô-đun Oracle Transportation Management hoặc Shipping. Thông tin thường được liên kết với một chuyến đi hoặc chặng giao hàng cụ thể trong các bảng như WSH_TRIPS. Ví dụ FedExDHLUPSMaersk
	Tên khách hàng CustomerName	Tên khách hàng đã đặt hàng.
Mô tả Thuộc tính này xác định người nhận hàng hóa và dịch vụ. Đây là chiều phân tích cơ bản khi xem xét quy trình theo khách hàng. Phân tích quy trình theo từng khách hàng có thể cho thấy những xu hướng đáng chú ý. Ví dụ, một số khách hàng giá trị cao có thể thường gặp chậm trễ hơn, hoặc các nhóm khách hàng khác nhau có thể đi theo những luồng quy trình khác nhau. Thông tin này rất cần thiết để cải thiện dịch vụ khách hàng và quản lý hiệu quả các khách hàng trọng yếu. Vì sao điều này quan trọng Giúp xem quy trình từ góc độ khách hàng và tìm hiểu liệu một số khách hàng hoặc nhóm khách hàng có gặp khó khăn riêng trong quy trình hay không. Lấy dữ liệu ở đâu Thông tin khách hàng được lưu trong các mô-đun quản lý đơn hàng và liên kết với đơn bán hàng. Bạn có thể tìm thông tin này trong các bảng liên quan đến DOO_HEADERS_ALL bằng cách kết nối với các bảng tài khoản khách hàng (HZ_CUST_ACCOUNTS). Ví dụ Retail CorpManufacturing SolutionsMegaStore Inc.
	Thời gian chu kỳ từ đầu đến cuối EndToEndCycleTime	Tổng thời gian từ khi tạo đơn hàng của khách đến khi có xác nhận giao hàng cuối cùng.
Mô tả Chỉ số được tính toán này đo tổng thời gian của toàn bộ quy trình logistics cho một đơn hàng. Chỉ số được tính bằng cách lấy dấu thời gian của hoạt động đầu tiên, chẳng hạn 'Customer Order Created', trừ cho dấu thời gian của hoạt động cuối cùng, chẳng hạn 'Proof of Delivery Signed'. Đây là một trong những KPI quan trọng nhất để hiểu hiệu quả chung của quy trình. Chỉ số này cung cấp thước đo tổng quan về hiệu suất, đồng thời được dùng trong bảng điều khiển để theo dõi xu hướng theo thời gian và xác định các đơn hàng kéo dài cần được kiểm tra. Vì sao điều này quan trọng Đo hiệu suất quy trình từ đầu đến cuối, giúp xác định các trường hợp kéo dài và theo dõi mức cải thiện hiệu quả chung. Lấy dữ liệu ở đâu Chỉ số này được tính trong công cụ process mining hoặc khi chuẩn bị dữ liệu, bằng cách lấy thời điểm bắt đầu của sự kiện cuối cùng trừ thời điểm bắt đầu của sự kiện đầu tiên trong mỗi trường hợp. Ví dụ 15 ngày 4 giờ22 ngày 8 giờ10 ngày 2 giờ
	Thời gian vận chuyển TransportationDuration	Thời gian hàng hóa di chuyển từ điểm bốc hàng đến nơi nhận.
Mô tả Chỉ số được tính toán này đo khoảng thời gian hàng hóa đang trên đường, một phần trong tổng thời gian chu kỳ. Chỉ số được tính bằng khoảng thời gian từ hoạt động 'Goods Loaded for Transport' đến hoạt động 'Goods Unloaded at Destination'. Thuộc tính này được dùng trong bảng điều khiển Phân tích hiệu quả vận tải. Thuộc tính giúp tách riêng các chậm trễ xảy ra trong giai đoạn vận chuyển. Bạn có thể phân tích theo đơn vị vận chuyển và phương thức vận tải để cải thiện hiệu suất giao hàng. Vì sao điều này quan trọng Tách riêng thời gian hàng hóa đang trên đường, giúp tập trung phân tích hiệu quả vận tải mà không bị ảnh hưởng bởi chậm trễ tại kho hoặc trong sản xuất. Lấy dữ liệu ở đâu Chỉ số này được tính trong quá trình chuyển đổi dữ liệu bằng cách lấy dấu thời gian của sự kiện 'Goods Unloaded at Destination' trừ dấu thời gian của sự kiện 'Goods Loaded for Transport' trong mỗi trường hợp. Ví dụ 2 ngày 3 giờ5 ngày 1 giờ12 giờ
	Vị trí kho hàng WarehouseLocation	Kho hàng hoặc trung tâm phân phối nơi lấy hàng và gửi đi.
Mô tả Thuộc tính này cho biết địa điểm hoặc cơ sở vật chất thực hiện một hoạt động logistics cụ thể. Đây là thông tin cần thiết để phân tích hiệu suất theo địa điểm. Phân tích theo vị trí kho hàng có thể cho thấy chênh lệch hiệu suất đáng kể giữa các cơ sở. Chẳng hạn, một kho có thể hoàn tất chu kỳ lấy hàng và đóng gói nhanh hơn nhiều so với kho khác. Những thông tin này giúp bạn tìm ra cách làm hiệu quả để chia sẻ giữa các địa điểm hoặc xác định cơ sở cần cải tiến quy trình. Vì sao điều này quan trọng Giúp so sánh hiệu suất giữa các địa điểm, xác định cơ sở hoạt động tốt và những nơi cần cải thiện. Lấy dữ liệu ở đâu Thông tin về kho hàng hoặc tổ chức quản lý hàng tồn kho là dữ liệu cơ bản trong Oracle Inventory Management. Thông tin này thường có trong cột ORGANIZATION_ID của các bảng như INV_MATERIAL_TXNS. Ví dụ WH-NORTHWH-WESTDC-CENTRAL

Bắt buộc Nên có Không bắt buộc

Hoạt động quản lý chuỗi cung ứng

Đây là các bước và mốc chính cần ghi lại trong nhật ký sự kiện để khám phá quy trình chính xác và đánh giá hiệu suất.

6 Nên có 8 Không bắt buộc

	Hoạt động	Mô tả
	Hoàn tất sản xuất hàng hóa	Quá trình sản xuất hàng hóa hoàn tất và thành phẩm được chuyển vào kho. Hệ thống ghi nhận sự kiện này khi lệnh sản xuất được báo cáo là đã hoàn tất.
Vì sao điều này quan trọng Sự kiện này đánh dấu kết thúc giai đoạn sản xuất và thời điểm sản phẩm sẵn sàng để đáp ứng đơn hàng. Thời gian từ “Lên lịch sản xuất” đến sự kiện này là thước đo quan trọng về hiệu quả sản xuất. Lấy dữ liệu ở đâu Lấy từ giao dịch hoàn tất lệnh sản xuất trong Oracle Manufacturing Cloud. Giao dịch này cập nhật trạng thái lệnh thành “Hoàn tất”. Thu thập Dùng dấu thời gian của giao dịch hoàn tất lệnh sản xuất hoặc thời điểm trạng thái chuyển thành “Hoàn tất”. Loại sự kiện inferred
	Ký xác nhận giao hàng	Khách hàng ký xác nhận đã nhận hàng, chính thức kết thúc quy trình giao hàng. Thông tin này thường được ghi lại bằng cách cập nhật ngày và chứng từ xác nhận giao hàng trên đơn hàng hoặc lô hàng.
Vì sao điều này quan trọng Đây là sự kiện kết thúc chính thức của một đơn hàng logistics được giao thành công, rất quan trọng để tính KPI “Thời gian chu trình logistics từ đầu đến cuối”. Sự kiện này cũng hỗ trợ tuân thủ và giải quyết tranh chấp. Lấy dữ liệu ở đâu Thông tin thường được cập nhật thủ công hoặc bán tự động trên bản ghi lô hàng hay đơn bán hàng. Hệ thống có thể có trường riêng cho ngày xác nhận giao hàng, dùng làm dấu thời gian của sự kiện. Thu thập Dùng dấu thời gian trong trường “Ngày xác nhận giao hàng” trên bản ghi lô hàng hoặc đơn hàng. Loại sự kiện explicit
	Lấy hàng và đóng gói	Nhân viên kho lấy các mặt hàng trong đơn từ kho và đóng gói để giao. Quy trình này gồm nhiều giao dịch trên hệ thống, kết thúc khi trạng thái chuyển thành đã đóng gói.
Vì sao điều này quan trọng Đây là thời điểm bắt đầu khâu giao hàng thực tế. Thời gian từ lúc tạo đơn đến mốc này, được đo bằng KPI “Thời gian từ kiểm tra tồn kho đến đáp ứng đơn hàng”, cho biết hiệu quả đáp ứng đơn hàng nội bộ. Lấy dữ liệu ở đâu Suy ra từ trạng thái của các dòng giao hàng hoặc chi tiết giao hàng trong Oracle Shipping. Đây thường là dữ liệu tổng hợp từ nhiều sự kiện như tạo đợt lấy hàng, xác nhận lấy hàng và xác nhận đóng gói. Thu thập Dùng dấu thời gian của giao dịch xác nhận lấy hàng hoặc đóng gói cuối cùng liên quan đến dòng đơn bán hàng. Loại sự kiện inferred
	Lên lịch sản xuất	Với mặt hàng cần sản xuất, lệnh sản xuất được lên lịch để xác định tiến độ và phân bổ tài nguyên. Sự kiện được ghi nhận khi trạng thái lệnh sản xuất chuyển thành “Đã lên lịch” hoặc “Đã phát hành”.
Vì sao điều này quan trọng Đây là cột mốc quan trọng trên bảng điều khiển “Chậm trễ ở giai đoạn sản xuất và giao hàng”. Mốc này đánh dấu thời điểm bắt đầu chu kỳ sản xuất. Mọi chậm trễ ở đây đều ảnh hưởng đến toàn bộ quy trình đáp ứng đơn hàng. Lấy dữ liệu ở đâu Suy ra từ thay đổi trạng thái của lệnh sản xuất trong Oracle Manufacturing Cloud. Dữ liệu liên quan được lưu trong các bảng như WIP_DISCRETE_JOBS. Thu thập Dùng dấu thời gian khi trạng thái lệnh sản xuất chuyển thành “Đã phát hành” hoặc trạng thái tương tự cho biết có thể bắt đầu sản xuất. Loại sự kiện inferred
	Tạo đơn hàng của khách hàng	Hoạt động này ghi nhận thời điểm tạo đơn bán hàng trong Oracle Order Management, tức yêu cầu chính thức của khách hàng về hàng hóa. Sự kiện được ghi nhận rõ ràng khi lưu bản ghi đơn bán hàng mới vào hệ thống, bắt đầu vòng đời đơn hàng logistics.
Vì sao điều này quan trọng Đây là sự kiện bắt đầu chính, dùng để đo thời gian chu trình logistics từ đầu đến cuối. Sự kiện này làm mốc để phân tích hiệu quả xử lý đơn hàng và xu hướng nhu cầu của khách hàng. Lấy dữ liệu ở đâu Lấy từ dấu thời gian tạo bản ghi đơn bán hàng trong mô-đun Order Management, thường là bảng DOO_HEADERS_ALL. Thu thập Dùng ngày tạo phần đầu đơn bán hàng. Loại sự kiện explicit
	Xếp hàng lên phương tiện vận chuyển	Hàng đã đóng gói được xếp lên phương tiện của đơn vị vận chuyển và chính thức rời kho. Giao dịch “Ship Confirm” trong Oracle Shipping ghi lại sự kiện này.
Vì sao điều này quan trọng Sự kiện này đánh dấu thời điểm bắt đầu chặng vận chuyển. Đây là mốc bắt đầu để tính KPI “Thời gian chu trình vận chuyển” và theo dõi trên bảng điều khiển “Phân tích hiệu quả vận chuyển”. Lấy dữ liệu ở đâu Đây là sự kiện được ghi nhận rõ ràng qua giao dịch “Ship Confirm” trong Oracle Shipping. Giao dịch này cập nhật trạng thái chi tiết giao hàng thành “Đã giao cho đơn vị vận chuyển”. Thu thập Dùng dấu thời gian giao dịch của thao tác Ship Confirm. Loại sự kiện explicit
	Dỡ hàng tại điểm đến	Lô hàng đến địa điểm của khách hàng hoặc cảng đích và được dỡ xuống. Thông tin này thường được cập nhật dựa trên dữ liệu từ đơn vị vận chuyển hoặc hệ thống quản lý vận tải.
Vì sao điều này quan trọng Hoạt động này đánh dấu kết thúc thời gian hàng đang trên đường vận chuyển. Thời gian từ sự kiện “Xếp hàng lên phương tiện vận chuyển” rất quan trọng để phân tích hiệu suất của đơn vị vận chuyển và hiệu quả vận tải. Lấy dữ liệu ở đâu Sự kiện này có thể được ghi nhận trực tiếp nếu đã tích hợp hệ thống quản lý vận tải, hoặc được suy ra từ dữ liệu khác. Căn cứ có thể là cập nhật trạng thái từ đơn vị vận chuyển hoặc thông tin được nhập thủ công khi xác nhận giao hàng. Thu thập Dùng dấu thời gian từ hệ thống quản lý vận tải đã tích hợp hoặc trạng thái “Đã giao” được cập nhật thủ công trên bản ghi lô hàng. Loại sự kiện explicit
	Hủy đơn hàng	Đơn hàng của khách bị hủy trước khi hoàn tất việc đáp ứng. Sự kiện được ghi nhận khi trạng thái phần đầu hoặc dòng đơn bán hàng chuyển thành “Đã hủy”.
Vì sao điều này quan trọng Đây là một kết quả kết thúc khác, không thành công, của quy trình. Phân tích các đơn bị hủy giúp tìm ra lý do đơn hàng không được thực hiện, chẳng hạn như thời gian giao hàng quá lâu hoặc hết hàng. Lấy dữ liệu ở đâu Suy ra từ thay đổi trạng thái của bản ghi đơn bán hàng trong Oracle Order Management sang trạng thái kết thúc “Đã hủy”. Thu thập Dùng dấu thời gian khi trạng thái phần đầu hoặc dòng đơn bán hàng chuyển thành “Đã hủy”. Loại sự kiện inferred
	Kiểm tra hàng tồn kho	Hệ thống kiểm tra xem các mặt hàng được yêu cầu có sẵn trong kho để đáp ứng đơn hàng hay không. Đây thường là bước tự động trong quy trình xử lý đơn hàng, nhưng kết quả được ghi lại dưới dạng trạng thái hoặc dấu thời gian.
Vì sao điều này quan trọng Hoạt động này rất quan trọng với bảng điều khiển “Hiệu quả đáp ứng đơn hàng từ tồn kho” và KPI “Tỷ lệ ảnh hưởng do hàng không có sẵn”. Chậm trễ ở bước này có thể cho thấy nguy cơ hết hàng hoặc quản lý tồn kho chưa hiệu quả. Lấy dữ liệu ở đâu Suy ra từ thay đổi trạng thái của dòng đơn bán hàng hoặc từ các bản ghi trong bảng Oracle Inventory Management (INV) liên quan đến việc giữ hàng hay kiểm tra khả năng đáp ứng đơn hàng. Thu thập Suy ra từ thay đổi trạng thái của dòng đơn bán hàng, chẳng hạn như “Chờ đáp ứng”, hoặc dấu thời gian tạo yêu cầu giữ hàng. Loại sự kiện inferred
	Nhận nguyên vật liệu	Nguyên vật liệu hoặc hàng hóa đã đặt được nhà cung cấp giao đến và chính thức nhập kho. Giao dịch nhận hàng này được ghi lại trong Oracle Inventory Management.
Vì sao điều này quan trọng Sự kiện này kết thúc thời gian giao hàng của nhà cung cấp. Chậm trễ ở giai đoạn này ảnh hưởng trực tiếp đến lịch sản xuất và ngày giao hàng cuối cùng cho khách. Lấy dữ liệu ở đâu Lấy từ ngày giao dịch nhận hàng trong Oracle Inventory Management, thường là các bảng RCV_SHIPMENT_HEADERS và RCV_TRANSACTIONS. Thu thập Dùng ngày giao dịch của bản ghi nhận vật tư. Loại sự kiện explicit
	Phát hành đơn đặt hàng	Yêu cầu mua hàng được chuyển thành đơn đặt hàng có giá trị ràng buộc pháp lý và gửi cho nhà cung cấp. Sự kiện được ghi nhận rõ ràng khi đơn đặt hàng được phê duyệt và trạng thái chuyển thành “Mở” hoặc “Đã gửi”.
Vì sao điều này quan trọng Đây là thời điểm bắt đầu chính thức tính thời gian giao hàng của nhà cung cấp. Mốc này rất cần thiết để đo lường bảng điều khiển “Hiệu suất thời gian giao hàng của nhà cung cấp” và KPI “Tỷ lệ giao hàng đúng hạn của nhà cung cấp”. Lấy dữ liệu ở đâu Lấy từ ngày phê duyệt hoặc gửi đơn đặt hàng trong Oracle Procurement Cloud, lưu trong các bảng như PO_HEADERS_ALL. Thu thập Dùng dấu thời gian khi trạng thái đơn đặt hàng chuyển sang đã phê duyệt hoặc đang mở. Loại sự kiện explicit
	Tạo yêu cầu mua hàng	Tạo yêu cầu chính thức để mua vật tư từ nhà cung cấp, thường là khi lượng hàng tồn kho không đủ đáp ứng đơn bán hàng. Đây là giao dịch được ghi nhận rõ ràng trong mô-đun Oracle Procurement.
Vì sao điều này quan trọng Hoạt động này cho thấy sự phụ thuộc vào hoạt động mua hàng và nhà cung cấp bên ngoài. Phân tích thời gian từ sự kiện này đến khi nhận vật tư giúp xác định các chậm trễ liên quan đến nhà cung cấp. Lấy dữ liệu ở đâu Lấy từ dấu thời gian tạo yêu cầu mua hàng trong Oracle Procurement Cloud, trong các bảng như POR_REQUISITION_HEADERS_ALL. Thu thập Dùng ngày tạo bản ghi yêu cầu mua hàng. Loại sự kiện explicit
	Thực hiện kiểm soát chất lượng	Thành phẩm được kiểm tra chất lượng trước khi sẵn sàng giao hàng. Kết quả kiểm tra được ghi lại trong mô-đun Oracle Quality Management.
Vì sao điều này quan trọng Đây là bước quan trọng để đảm bảo tuân thủ và làm hài lòng khách hàng. Phân tích hoạt động này giúp kiểm tra việc đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng, phát hiện điểm nghẽn trong khâu kiểm tra và hỗ trợ các cuộc kiểm toán tuân thủ. Lấy dữ liệu ở đâu Lấy từ bản ghi giao dịch trong Oracle Quality Management Cloud khi kế hoạch kiểm tra được thực hiện và kết quả được nhập vào hệ thống. Thu thập Dùng dấu thời gian khi kết quả kiểm tra chất lượng được ghi là “Đạt” hoặc “Không đạt”. Loại sự kiện explicit
	Xác nhận lô hàng	Tất cả mặt hàng trong lô hàng đã được tập kết, đóng gói và sẵn sàng bàn giao cho đơn vị vận chuyển. Hoạt động này cập nhật trạng thái lô hàng thành “Đã xác nhận” hoặc “Sẵn sàng giao” trên hệ thống.
Vì sao điều này quan trọng Đây là cột mốc quan trọng trước khi hàng hóa rời kho trên thực tế. Mốc này giúp phân biệt thời gian xử lý nội bộ tại kho với thời gian vận chuyển bên ngoài. Lấy dữ liệu ở đâu Suy ra từ thay đổi trạng thái của lô hàng hoặc bản ghi giao hàng trong Oracle Shipping, ở các bảng như WSH_DELIVERIES hoặc WSH_NEW_DELIVERIES. Thu thập Dùng dấu thời gian khi trạng thái lô hàng được cập nhật thành “Đã xác nhận”. Loại sự kiện inferred

Nên có Không bắt buộc

Hướng dẫn trích xuất dữ liệu

Cách lấy dữ liệu từ Oracle SCM Cloud

Các bước

Mở Oracle BI Publisher: Đăng nhập vào Oracle SCM Cloud. Nhấp biểu tượng Navigator, rồi chọn Tools > Reports and Analytics để mở khu vực làm việc Reports and Analytics.
Tạo mô hình dữ liệu: Trong khu vực làm việc Reports and Analytics, nhấp 'Browse Catalog'. Trong danh mục, nhấp 'New' rồi chọn 'Data Model'.
Xác định tập dữ liệu SQL Query: Trong trình chỉnh sửa Data Model, nhấp biểu tượng '+' để thêm tập dữ liệu mới rồi chọn 'SQL Query'.
Nhập thông tin truy vấn: Đặt tên cho tập dữ liệu, chẳng hạn 'SCM_LOGISTICS_EVENT_LOG'. Chọn Data Source phù hợp, thường là 'ApplicationDB_SCM' hoặc kết nối cơ sở dữ liệu ứng dụng tương tự. Sao chép toàn bộ truy vấn SQL trong phần 'query' bên dưới và dán vào vùng văn bản SQL Query.
Xác định tham số: Truy vấn dùng các tham số :P_START_DATE và :P_END_DATE để lọc khoảng thời gian. Oracle BI Publisher sẽ tự nhận diện các tham số này. Bạn có thể đặt kiểu dữ liệu là 'Date' và cấu hình giá trị mặc định nếu cần.
Xem và lưu dữ liệu mẫu: Mở thẻ 'Data'. Nhập giá trị cho các tham số rồi nhấp 'View' để xem mẫu dữ liệu được trích xuất. Bước này giúp xác nhận truy vấn hoạt động đúng. Khi đã hài lòng, nhấp 'Save' và đặt tên dễ hiểu cho mô hình dữ liệu, chẳng hạn 'SCM Logistics Process Data Model'.
Tạo báo cáo BI Publisher: Nhấp nút 'Create Report' ngay trong trình chỉnh sửa mô hình dữ liệu. Trình hướng dẫn tạo báo cáo sẽ mở ra.
Cấu hình bố cục báo cáo: Chọn tùy chọn 'Use Data Model'. Trình hướng dẫn sẽ hướng dẫn bạn tạo bố cục. Để xuất CSV đơn giản, bạn có thể chọn bố cục 'Table'. Kéo thả tất cả cột từ tập dữ liệu vào bố cục bảng.
Lưu báo cáo: Sau khi cấu hình bố cục, lưu báo cáo vào thư mục phù hợp trong danh mục. Đặt tên như 'SCM Logistics Event Log Report'.
Lên lịch chạy báo cáo: Để tự động hóa việc trích xuất, hãy lên lịch chạy báo cáo. Mở báo cáo đã lưu rồi nhấp 'Actions' > 'Schedule'.
Cấu hình lịch và đầu ra: Trong thẻ 'General', đặt lịch chạy (ví dụ: hằng ngày hoặc hằng tuần). Trong thẻ 'Output', chọn CSV làm định dạng đầu ra. Cấu hình nơi lưu, chẳng hạn vị trí trên content server, máy chủ FTP hoặc kho lưu trữ đối tượng để lấy tệp phục vụ phân tích process mining.
Gửi và theo dõi: Gửi tác vụ đã lên lịch. Theo dõi quá trình chạy trên trang 'Job History' để đảm bảo tác vụ hoàn tất thành công và chuyển tệp CSV đến đúng nơi đã cấu hình.

Cấu hình

Điều kiện cần: Bạn cần quyền truy cập Oracle Fusion Applications và vai trò cho phép tạo mô hình dữ liệu, báo cáo BI Publisher, chẳng hạn 'BI Administrator' hoặc 'Application Developer'.
Nguồn dữ liệu: Chạy truy vấn SQL trên cơ sở dữ liệu ứng dụng chính, thường có tên 'ApplicationDB_SCM' hoặc tên tương tự trong danh sách nguồn dữ liệu BI Publisher.
Tham số khoảng ngày: Cần dùng bộ lọc khoảng ngày (:P_START_DATE, :P_END_DATE) để giới hạn lượng dữ liệu. Bắt đầu phân tích với dữ liệu từ 3 đến 6 tháng là phù hợp. Tránh chạy truy vấn một lần cho khoảng thời gian quá dài, chẳng hạn nhiều năm, để không làm giảm hiệu suất hoặc gây hết thời gian chờ.
Lọc dữ liệu: Bạn có thể thêm bộ lọc vào mệnh đề sales_orders chính trong truy vấn để thu hẹp phạm vi. Thêm điều kiện WHERE cho đơn vị kinh doanh (BU_NAME), loại đơn hàng (ORDER_TYPE_CODE) hoặc danh mục mặt hàng để tập trung phân tích vào một phần cụ thể của chuỗi cung ứng.
Hiệu suất: Truy vấn mẫu sử dụng các khung nhìn Oracle SCM Cloud tiêu chuẩn (DOO_HEADERS_ALL, PO_HEADERS_ALL, v.v.), thường được tối ưu cho báo cáo. Tuy nhiên, tập dữ liệu rất lớn có thể làm giảm hiệu suất. Hãy đảm bảo thống kê của các bảng bên dưới luôn được cập nhật.
Định dạng đầu ra: Cấu hình báo cáo BI Publisher để xuất CSV (Comma-Separated Values). Kiểm tra các thuộc tính CSV, chẳng hạn dấu phẩy làm ký tự phân tách, mã hóa UTF-8 và có hàng tiêu đề.

Truy vấn mẫu sql

WITH sales_orders AS (
  SELECT
    dha.order_number,
    dha.header_id,
    dha.source_doc_id,
    dha.creation_date
  FROM
    doo_headers_all dha
  WHERE
    dha.creation_date BETWEEN TO_DATE(:P_START_DATE, 'YYYY-MM-DD') AND TO_DATE(:P_END_DATE, 'YYYY-MM-DD')
    -- Optional: Add filters for specific Business Units or Order Types
    -- AND dha.org_id = [Your Organization ID]
)
-- 1. Customer Order Created
SELECT
  so.order_number AS "LogisticsOrder",
  'Customer Order Created' AS "ActivityName",
  dha.creation_date AS "EventTime",
  dha.request_ship_date AS "RequestedDeliveryDate",
  NULL AS "ActualDeliveryDate",
  mc.category_name AS "ProductCategory",
  NULL AS "SupplierName",
  NULL AS "ModeOfTransport",
  dha.status_code AS "LogisticsOrderStatus",
  dha.created_by AS "User",
  NULL AS "PurchaseOrderNumber",
  msi.item_number AS "ItemNumber"
FROM
  sales_orders so
  JOIN doo_headers_all dha ON so.header_id = dha.header_id
  JOIN doo_fulfill_lines_all dfla ON dha.header_id = dfla.header_id
  LEFT JOIN egp_system_items_b msi ON dfla.inventory_item_id = msi.inventory_item_id AND dfla.inventory_organization_id = msi.organization_id
  LEFT JOIN egp_item_cat_assign_b mca ON msi.inventory_item_id = mca.inventory_item_id
  LEFT JOIN egp_categories_tl mc ON mca.category_id = mc.category_id
WHERE mc.language = 'US'

UNION ALL

-- 2. Inventory Availability Checked
SELECT
  so.order_number AS "LogisticsOrder",
  'Inventory Availability Checked' AS "ActivityName",
  dfla.last_update_date AS "EventTime",
  dha.request_ship_date AS "RequestedDeliveryDate",
  NULL AS "ActualDeliveryDate",
  NULL AS "ProductCategory",
  NULL AS "SupplierName",
  NULL AS "ModeOfTransport",
  dha.status_code AS "LogisticsOrderStatus",
  dfla.last_updated_by AS "User",
  NULL AS "PurchaseOrderNumber",
  msi.item_number AS "ItemNumber"
FROM
  sales_orders so
  JOIN doo_headers_all dha ON so.header_id = dha.header_id
  JOIN doo_fulfill_lines_all dfla ON so.header_id = dfla.header_id
  LEFT JOIN egp_system_items_b msi ON dfla.inventory_item_id = msi.inventory_item_id AND dfla.inventory_organization_id = msi.organization_id
WHERE
  dfla.status_code = 'AWAIT_SHIP'

UNION ALL

-- 3. Purchase Requisition Created
SELECT
  so.order_number AS "LogisticsOrder",
  'Purchase Requisition Created' AS "ActivityName",
  prh.creation_date AS "EventTime",
  NULL AS "RequestedDeliveryDate",
  NULL AS "ActualDeliveryDate",
  NULL AS "ProductCategory",
  NULL AS "SupplierName",
  NULL AS "ModeOfTransport",
  prh.document_status AS "LogisticsOrderStatus",
  prh.created_by AS "User",
  NULL AS "PurchaseOrderNumber",
  prl.item_number AS "ItemNumber"
FROM
  sales_orders so
  JOIN por_requisition_lines_all prl ON so.source_doc_id = prl.doo_source_doc_id
  JOIN por_requisition_headers_all prh ON prl.requisition_header_id = prh.requisition_header_id

UNION ALL

-- 4. Purchase Order Issued
SELECT
  so.order_number AS "LogisticsOrder",
  'Purchase Order Issued' AS "ActivityName",
  pha.approved_date AS "EventTime",
  NULL AS "RequestedDeliveryDate",
  NULL AS "ActualDeliveryDate",
  NULL AS "ProductCategory",
  pv.vendor_name AS "SupplierName",
  NULL AS "ModeOfTransport",
  pha.document_status AS "LogisticsOrderStatus",
  pha.created_by AS "User",
  pha.segment1 AS "PurchaseOrderNumber",
  pla.item_number AS "ItemNumber"
FROM
  sales_orders so
  JOIN por_requisition_lines_all prl ON so.source_doc_id = prl.doo_source_doc_id
  JOIN po_distributions_all pda ON prl.requisition_line_id = pda.requisition_line_id
  JOIN po_lines_all pla ON pda.po_line_id = pla.po_line_id
  JOIN po_headers_all pha ON pla.po_header_id = pha.po_header_id
  JOIN poz_suppliers_v pv ON pha.vendor_id = pv.vendor_id
WHERE
  pha.approved_date IS NOT NULL

UNION ALL

-- 5. Raw Materials Received
SELECT
  so.order_number AS "LogisticsOrder",
  'Raw Materials Received' AS "ActivityName",
  rt.transaction_date AS "EventTime",
  NULL AS "RequestedDeliveryDate",
  NULL AS "ActualDeliveryDate",
  NULL AS "ProductCategory",
  pv.vendor_name AS "SupplierName",
  NULL AS "ModeOfTransport",
  pha.document_status AS "LogisticsOrderStatus",
  rt.created_by AS "User",
  pha.segment1 AS "PurchaseOrderNumber",
  pla.item_number AS "ItemNumber"
FROM
  sales_orders so
  JOIN doo_fulfill_lines_all dfla ON so.header_id = dfla.header_id
  JOIN po_distributions_all pda ON dfla.fulfill_line_id = pda.fulfill_line_id
  JOIN po_lines_all pla ON pda.po_line_id = pla.po_line_id
  JOIN po_headers_all pha ON pla.po_header_id = pha.po_header_id
  JOIN poz_suppliers_v pv ON pha.vendor_id = pv.vendor_id
  JOIN rcv_transactions rt ON pha.po_header_id = rt.po_header_id AND rt.transaction_type = 'RECEIVE'

UNION ALL

-- 6. Production Scheduled
SELECT
  so.order_number AS "LogisticsOrder",
  'Production Scheduled' AS "ActivityName",
  wdj.scheduled_start_date AS "EventTime",
  NULL AS "RequestedDeliveryDate",
  NULL AS "ActualDeliveryDate",
  NULL AS "ProductCategory",
  NULL AS "SupplierName",
  NULL AS "ModeOfTransport",
  wdj.status_type_disp AS "LogisticsOrderStatus",
  wdj.created_by AS "User",
  NULL AS "PurchaseOrderNumber",
  msi.item_number AS "ItemNumber"
FROM
  sales_orders so
  JOIN wip_discrete_jobs wdj ON so.source_doc_id = wdj.source_header_id
  JOIN egp_system_items_b msi ON wdj.primary_item_id = msi.inventory_item_id AND wdj.organization_id = msi.organization_id
WHERE
  wdj.status_type IN (3, 4) -- Released, Complete

UNION ALL

-- 7. Goods Produced
SELECT
  so.order_number AS "LogisticsOrder",
  'Goods Produced' AS "ActivityName",
  wdj.completed_quantity_date AS "EventTime",
  NULL AS "RequestedDeliveryDate",
  NULL AS "ActualDeliveryDate",
  NULL AS "ProductCategory",
  NULL AS "SupplierName",
  NULL AS "ModeOfTransport",
  wdj.status_type_disp AS "LogisticsOrderStatus",
  wdj.last_updated_by AS "User",
  NULL AS "PurchaseOrderNumber",
  msi.item_number AS "ItemNumber"
FROM
  sales_orders so
  JOIN wip_discrete_jobs wdj ON so.source_doc_id = wdj.source_header_id
  JOIN egp_system_items_b msi ON wdj.primary_item_id = msi.inventory_item_id AND wdj.organization_id = msi.organization_id
WHERE
  wdj.status_type = 4 -- Complete
  AND wdj.completed_quantity_date IS NOT NULL

UNION ALL

-- 8. Quality Control Performed
SELECT
  so.order_number AS "LogisticsOrder",
  'Quality Control Performed' AS "ActivityName",
  qir.creation_date AS "EventTime",
  NULL AS "RequestedDeliveryDate",
  NULL AS "ActualDeliveryDate",
  NULL AS "ProductCategory",
  NULL AS "SupplierName",
  NULL AS "ModeOfTransport",
  qi.validation_result_code AS "LogisticsOrderStatus",
  qir.created_by AS "User",
  NULL AS "PurchaseOrderNumber",
  msi.item_number AS "ItemNumber"
FROM
  sales_orders so
  JOIN wip_discrete_jobs wdj ON so.source_doc_id = wdj.source_header_id
  JOIN egp_system_items_b msi ON wdj.primary_item_id = msi.inventory_item_id AND wdj.organization_id = msi.organization_id
  JOIN qa_inspection_results_v qir ON wdj.work_order_id = qir.work_order_id
  JOIN qa_inspections_b qi ON qir.inspection_id = qi.inspection_id

UNION ALL

-- 9. Goods Picked and Packed
SELECT
  so.order_number AS "LogisticsOrder",
  'Goods Picked and Packed' AS "ActivityName",
  wdd.last_update_date AS "EventTime",
  dha.request_ship_date AS "RequestedDeliveryDate",
  NULL AS "ActualDeliveryDate",
  NULL AS "ProductCategory",
  NULL AS "SupplierName",
  wnd.shipping_method_code AS "ModeOfTransport",
  wdd.released_status_name AS "LogisticsOrderStatus",
  wdd.last_updated_by AS "User",
  NULL AS "PurchaseOrderNumber",
  wdd.item_number AS "ItemNumber"
FROM
  sales_orders so
  JOIN doo_headers_all dha ON so.header_id = dha.header_id
  JOIN wsh_delivery_details wdd ON dha.header_id = wdd.source_header_id
  JOIN wsh_delivery_assignments wda ON wdd.delivery_detail_id = wda.delivery_detail_id
  JOIN wsh_new_deliveries wnd ON wda.delivery_id = wnd.delivery_id
WHERE
  wdd.released_status = 'Y' -- 'Ready to Release', can be adjusted to 'S' for 'Released to Warehouse'

UNION ALL

-- 10. Shipment Confirmed
SELECT
  so.order_number AS "LogisticsOrder",
  'Shipment Confirmed' AS "ActivityName",
  wnd.confirmed_date AS "EventTime",
  dha.request_ship_date AS "RequestedDeliveryDate",
  NULL AS "ActualDeliveryDate",
  NULL AS "ProductCategory",
  NULL AS "SupplierName",
  wnd.shipping_method_code AS "ModeOfTransport",
  wnd.status_code_name AS "LogisticsOrderStatus",
  wnd.last_updated_by AS "User",
  NULL AS "PurchaseOrderNumber",
  NULL AS "ItemNumber"
FROM
  sales_orders so
  JOIN doo_headers_all dha ON so.header_id = dha.header_id
  JOIN wsh_delivery_details wdd ON dha.header_id = wdd.source_header_id
  JOIN wsh_delivery_assignments wda ON wdd.delivery_detail_id = wda.delivery_detail_id
  JOIN wsh_new_deliveries wnd ON wda.delivery_id = wnd.delivery_id
WHERE wnd.confirmed_date IS NOT NULL

UNION ALL

-- 11. Goods Loaded for Transport
SELECT
  so.order_number AS "LogisticsOrder",
  'Goods Loaded for Transport' AS "ActivityName",
  wts.actual_departure_date AS "EventTime",
  dha.request_ship_date AS "RequestedDeliveryDate",
  NULL AS "ActualDeliveryDate",
  NULL AS "ProductCategory",
  NULL AS "SupplierName",
  wt.mode_of_transport AS "ModeOfTransport",
  wts.status_code_name AS "LogisticsOrderStatus",
  wts.last_updated_by AS "User",
  NULL AS "PurchaseOrderNumber",
  NULL AS "ItemNumber"
FROM
  sales_orders so
  JOIN doo_headers_all dha ON so.header_id = dha.header_id
  JOIN wsh_delivery_details wdd ON dha.header_id = wdd.source_header_id
  JOIN wsh_delivery_assignments wda ON wdd.delivery_detail_id = wda.delivery_detail_id
  JOIN wsh_new_deliveries wnd ON wda.delivery_id = wnd.delivery_id
  JOIN wsh_delivery_legs wdl ON wnd.delivery_id = wdl.delivery_id
  JOIN wsh_trip_stops wts ON wdl.pick_up_stop_id = wts.stop_id
  JOIN wsh_trips wt ON wts.trip_id = wt.trip_id
WHERE wts.actual_departure_date IS NOT NULL

UNION ALL

-- 12. Goods Unloaded at Destination
SELECT
  so.order_number AS "LogisticsOrder",
  'Goods Unloaded at Destination' AS "ActivityName",
  wts.actual_arrival_date AS "EventTime",
  dha.request_ship_date AS "RequestedDeliveryDate",
  wts.actual_arrival_date AS "ActualDeliveryDate",
  NULL AS "ProductCategory",
  NULL AS "SupplierName",
  wt.mode_of_transport AS "ModeOfTransport",
  wts.status_code_name AS "LogisticsOrderStatus",
  wts.last_updated_by AS "User",
  NULL AS "PurchaseOrderNumber",
  NULL AS "ItemNumber"
FROM
  sales_orders so
  JOIN doo_headers_all dha ON so.header_id = dha.header_id
  JOIN wsh_delivery_details wdd ON dha.header_id = wdd.source_header_id
  JOIN wsh_delivery_assignments wda ON wdd.delivery_detail_id = wda.delivery_detail_id
  JOIN wsh_new_deliveries wnd ON wda.delivery_id = wnd.delivery_id
  JOIN wsh_delivery_legs wdl ON wnd.delivery_id = wdl.delivery_id
  JOIN wsh_trip_stops wts ON wdl.drop_off_stop_id = wts.stop_id
  JOIN wsh_trips wt ON wts.trip_id = wt.trip_id
WHERE wts.actual_arrival_date IS NOT NULL

UNION ALL

-- 13. Proof of Delivery Signed
SELECT
  so.order_number AS "LogisticsOrder",
  'Proof of Delivery Signed' AS "ActivityName",
  wnd.pod_date AS "EventTime",
  dha.request_ship_date AS "RequestedDeliveryDate",
  wnd.pod_date AS "ActualDeliveryDate",
  NULL AS "ProductCategory",
  NULL AS "SupplierName",
  wnd.shipping_method_code AS "ModeOfTransport",
  wnd.status_code_name AS "LogisticsOrderStatus",
  wnd.last_updated_by AS "User",
  NULL AS "PurchaseOrderNumber",
  NULL AS "ItemNumber"
FROM
  sales_orders so
  JOIN doo_headers_all dha ON so.header_id = dha.header_id
  JOIN wsh_delivery_details wdd ON dha.header_id = wdd.source_header_id
  JOIN wsh_delivery_assignments wda ON wdd.delivery_detail_id = wda.delivery_detail_id
  JOIN wsh_new_deliveries wnd ON wda.delivery_id = wnd.delivery_id
WHERE wnd.pod_flag = 'Y' AND wnd.pod_date IS NOT NULL

UNION ALL

-- 14. Order Canceled
SELECT
  so.order_number AS "LogisticsOrder",
  'Order Canceled' AS "ActivityName",
  dha.last_update_date AS "EventTime",
  dha.request_ship_date AS "RequestedDeliveryDate",
  NULL AS "ActualDeliveryDate",
  NULL AS "ProductCategory",
  NULL AS "SupplierName",
  NULL AS "ModeOfTransport",
  dha.status_code AS "LogisticsOrderStatus",
  dha.last_updated_by AS "User",
  NULL AS "PurchaseOrderNumber",
  NULL AS "ItemNumber"
FROM
  sales_orders so
  JOIN doo_headers_all dha ON so.header_id = dha.header_id
WHERE
  dha.cancelled_flag = 'Y'

Các bước

Đăng nhập Oracle BI Cloud Connector (BICC): Dùng thông tin đăng nhập Oracle Cloud Applications để mở bảng điều khiển BICC. Bạn cần có vai trò BI Administrator phù hợp để trích xuất dữ liệu.
Mở mục Offerings: Trên trang chủ BICC, chọn 'Manage Offerings' hoặc liên kết điều hướng tương tự để xem các nguồn dữ liệu Oracle Cloud Applications hiện có.
Chọn offering SCM: Chọn offering 'Supply Chain Management'. Thao tác này tải tất cả Public View Objects (PVO) liên quan đến các mô-đun SCM như Order Management, Procurement và Inventory.
Tạo công việc mới: Mở mục 'Manage Extract Jobs'. Tạo công việc mới và đặt tên dễ nhận biết, chẳng hạn 'ProcessMind_Logistics_Order_Extraction'.
Chọn PVO để trích xuất: Trong cấu hình công việc, dùng chức năng tìm kiếm để tìm và thêm từng PVO cần thiết vào danh sách trích xuất. Các PVO được liệt kê trong phần truy vấn bên dưới. Thêm mỗi PVO thành một data store riêng trong công việc.
Cấu hình cột và bộ lọc PVO: Với mỗi PVO đã thêm, nhấp 'Configure' để chọn các cột cần cho nhật ký sự kiện. Cần áp dụng bộ lọc ngày, chẳng hạn ngày tạo hoặc ngày cập nhật gần nhất, để giới hạn dữ liệu ở phạm vi có thể xử lý, ví dụ 3 đến 6 tháng gần nhất.
Cấu hình bộ nhớ ngoài: Trong mục 'Configure External Storage', nhập thông tin kết nối đến bộ nhớ đám mây đích, chẳng hạn Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Object Storage. BICC sẽ chuyển các tệp dữ liệu đã trích xuất đến đây.
Lên lịch trích xuất: Đặt lịch chạy công việc. Với lần trích xuất đầu tiên, bạn có thể chạy thủ công. Để theo dõi liên tục, hãy lên lịch chạy hằng ngày hoặc hằng tuần vào giờ thấp điểm.
Chạy và theo dõi công việc: Lưu rồi gửi công việc. Theo dõi tiến trình trên bảng điều khiển 'Manage Extract Jobs'. Kiểm tra lịch sử công việc để xem có lỗi hoặc cảnh báo không.
Gộp và chuyển đổi dữ liệu: Khi công việc chạy xong, BICC sẽ chuyển một tệp CSV hoặc DAT riêng cho mỗi PVO đến bộ nhớ đám mây. Bạn cần dùng công cụ ETL hoặc tập lệnh riêng để tải các tệp này xuống, gộp chúng thành một bảng nhật ký sự kiện và ánh xạ cột theo định dạng cần thiết (LogisticsOrder, ActivityName, EventTime).
Định dạng tệp trước khi tải lên: Đảm bảo tệp tổng hợp cuối cùng là một tệp CSV duy nhất. Các cột phải khớp với thuộc tính bắt buộc và được đề xuất. Kiểm tra cột EventTime dùng định dạng dấu thời gian nhất quán, chẳng hạn YYYY-MM-DD HH:MI:SS.

Cấu hình

Offering BICC: Chọn 'Supply Chain Management' để truy cập các đối tượng dữ liệu cần thiết.
Chọn PVO: Bạn cần chọn nhiều PVO thuộc Order Management, Procurement, Inventory, Manufacturing và Shipping để ghi nhận toàn bộ quy trình từ đầu đến cuối. Danh sách PVO có trong phần truy vấn.
Trích xuất tăng dần hay toàn bộ: Với lần tải dữ liệu đầu tiên, nên trích xuất toàn bộ trong một khoảng ngày cụ thể. Với các lần tiếp theo, hãy cấu hình trích xuất tăng dần dựa trên cột 'Last Update Date' có trong hầu hết PVO để giảm lượng dữ liệu và thời gian xử lý.
Lọc theo khoảng ngày: Luôn lọc theo một cột ngày phù hợp, chẳng hạn 'CreationDate' hoặc 'LastUpdateDate', cho từng PVO. Khi phân tích lần đầu, thường nên chọn khoảng 3 đến 6 tháng.
Chọn cột: Để cải thiện hiệu suất, không trích xuất tất cả cột trong PVO. Chỉ chọn những cột cần cho thuộc tính nhật ký sự kiện. Cách này giảm dung lượng dữ liệu và thời gian trích xuất.
Điều kiện cần: Người chạy trích xuất cần có vai trò được cấp quyền BICC, chẳng hạn 'BIACM_ADMIN'. Các mô-đun SCM liên quan, gồm Order Management, Procurement và Shipping, phải được cấp quyền và đang được sử dụng.

Truy vấn mẫu config

The following Public View Objects (PVOs) must be selected and configured within the BI Cloud Connector extraction job. This is not a runnable script but a list of objects to add to the extraction configuration.

**Order Management PVOs:**
*   `FscmTopModelAM.DooTopAM.Header` (For Customer Order Created, Order Canceled)
*   `FscmTopModelAM.DooTopAM.FulfilledLine` (For Inventory Availability Checked)

**Procurement PVOs:**
*   `FscmTopModelAM.ScmPoTopAM.ReqHeader` (For Purchase Requisition Created)
*   `FscmTopModelAM.ScmPoTopAM.PoHeader` (For Purchase Order Issued)

**Inventory and Receiving PVOs:**
*   `FscmTopModelAM.ScmRcvTopAM.RcvTransaction` (For Raw Materials Received)

**Manufacturing PVOs:**
*   `FscmTopModelAM.WisTopAM.WorkOrderHeader` (For Production Scheduled, Goods Produced)

**Quality Management PVOs:**
*   `FscmTopModelAM.ScmQamTopAM.QualityInspectionResult` (For Quality Control Performed)

**Shipping and Warehouse Management PVOs:**
*   `FscmTopModelAM.ScmWmsShippingTopAM.ShipmentLine` (For Goods Picked and Packed)
*   `FscmTopModelAM.ScmWmsShippingTopAM.ShipmentHeader` (For Shipment Confirmed)
*   `FscmTopModelAM.ScmWmsShippingTopAM.DeliveryTrip` (For Goods Loaded for Transport)
*   `FscmTopModelAM.ScmWmsShippingTopAM.DeliveryHeader` (For Goods Unloaded at Destination, Proof of Delivery Signed)

Các bước

Điều kiện tiên quyết: Đảm bảo máy đã cài Python 3.6 trở lên cùng các thư viện requests và pandas. Bạn có thể cài bằng pip: pip install requests pandas.
Thiết lập xác thực: Lấy tên người dùng và mật khẩu của tài khoản Oracle SCM Cloud có đủ quyền truy cập các REST API cần thiết, chẳng hạn Sales Orders, Purchase Orders, Shipments và Work Orders.
Cấu hình tập lệnh: Mở tập lệnh Python được cung cấp bằng trình soạn thảo văn bản hoặc IDE. Điền các biến giữ chỗ ở đầu tập lệnh, gồm ORACLE_SCM_HOST, USERNAME, PASSWORD, START_DATE và END_DATE.
Tìm hiểu các điểm cuối API: Tập lệnh được cấu hình sẵn để truy vấn nhiều điểm cuối REST API tương ứng với các hoạt động trong chuỗi cung ứng. Xem từ điển endpoints trong tập lệnh để biết các đối tượng Oracle SCM được truy vấn.
Chạy tập lệnh: Chạy tập lệnh từ dòng lệnh bằng python your_script_name.py. Tập lệnh sẽ xác thực rồi lần lượt gọi API cho từng hoạt động đã xác định.
Xử lý phân trang API: Tập lệnh có hàm tự động xử lý phân trang API. Nếu cờ hasMore trong phản hồi API là true, tập lệnh sẽ gửi các yêu cầu tiếp theo để lấy tất cả bản ghi trong khoảng ngày đã chọn.
Chuyển đổi dữ liệu: Khi lấy dữ liệu cho từng hoạt động, tập lệnh chuyển phản hồi JSON sang định dạng chuẩn. Tập lệnh trích xuất các trường chính, ánh xạ chúng vào các cột nhật ký sự kiện (LogisticsOrder, ActivityName, EventTime, v.v.) rồi thêm vào danh sách sự kiện chính.
Xử lý dữ liệu thiếu: Tập lệnh dùng .get() với giá trị mặc định Không có để truy cập an toàn các trường JSON lồng nhau có thể không xuất hiện trong mọi bản ghi. Nhờ đó, tập lệnh tránh lỗi và điền giá trị null vào đầu ra khi thiếu dữ liệu.
Tạo đầu ra: Sau khi hoàn tất mọi lệnh gọi API, tập lệnh gộp các sự kiện đã thu thập vào một DataFrame của pandas.
Xuất sang CSV: DataFrame cuối cùng được xuất thành tệp CSV có tên oracle_scm_event_log.csv trong cùng thư mục chạy tập lệnh. Tệp này được định dạng để tải trực tiếp lên công cụ process mining.
Kiểm tra và tải lên: Mở tệp CSV vừa tạo để kiểm tra dữ liệu đã đầy đủ và chính xác chưa. Sau khi xác nhận, tải nhật ký sự kiện lên nền tảng process mining của bạn.

Cấu hình

Thông tin đăng nhập: Cần có người dùng API riêng với các vai trò như Order Manager, Procurement Manager, Warehouse Manager và Shipping Manager để truy cập mọi tài nguyên API cần thiết.
Khoảng ngày: Đặt các biến START_DATE và END_DATE trong tập lệnh. Nên bắt đầu với khoảng thời gian ngắn hơn, chẳng hạn 3-6 tháng, để kiểm soát lượng dữ liệu và giới hạn tốc độ API.
Phiên bản API: Tập lệnh dùng phiên bản API 11.13.18.05. Đảm bảo phiên bản này tương thích với phiên bản Oracle SCM Cloud của bạn, hoặc cập nhật URL điểm cuối nếu cần.
Giới hạn phân trang: Tham số limit trong các yêu cầu API được đặt là 100 để giới hạn số bản ghi trả về mỗi lần gọi. Bạn có thể điều chỉnh tùy theo hiệu suất và giới hạn của máy chủ API.
Bộ lọc: Tập lệnh chủ yếu lọc theo ngày (CreationDate, LastUpdateDate). Bạn có thể thêm bộ lọc như BusinessUnitName hoặc OrganizationCode vào tham số q trong lệnh gọi API để giới hạn trích xuất theo đơn vị kinh doanh hoặc pháp nhân cụ thể.
Trường tùy chỉnh: Nếu tổ chức dùng Descriptive Flexfields (DFF) để lưu dữ liệu quy trình quan trọng, bạn có thể cần chỉnh sửa tập lệnh để đưa các trường đó vào truy vấn API và logic trích xuất dữ liệu.

Truy vấn mẫu python

import requests
import pandas as pd
from datetime import datetime

class=class="hl-string">"hl-comment"># --- Configuration Settings ---
class=class="hl-string">"hl-comment"># Replace with your Oracle SCM Cloud instance details
ORACLE_SCM_HOST = class="hl-string">"[Your Oracle SCM Host e.g., xyz.fa.us2.oraclecloud.com]"
USERNAME = class="hl-string">"[Your Username]"
PASSWORD = class="hl-string">"[Your Password]"

class=class="hl-string">"hl-comment"># --- Date Range for Extraction ---
class=class="hl-string">"hl-comment"># Format: YYYY-MM-DD
START_DATE = class="hl-string">"2023-01-01"
END_DATE = class="hl-string">"2023-12-31"

class=class="hl-string">"hl-comment"># --- API Request Helper Function ---
def make_api_request(endpoint, params={}):
    class="hl-string">"""Handles authentication and pagination for Oracle SCM REST API calls."""
    all_items = []
    session = requests.Session()
    session.auth = (USERNAME, PASSWORD)
    url = fclass="hl-string">"https://{ORACLE_SCM_HOST}{endpoint}"

    class=class="hl-string">"hl-comment"># Set default limit and offset for pagination
    params.setdefault(class="hl-string">'limit', 100)
    params.setdefault(class="hl-string">'offset', 0)
    params.setdefault(class="hl-string">'onlyData', class="hl-string">'true')

    while True:
        try:
            response = session.get(url, params=params)
            response.raise_for_status()  class=class="hl-string">"hl-comment"># Raise an exception for bad status codes (4xx or 5xx)
            data = response.json()
            items = data.get(class="hl-string">'items', [])
            all_items.extend(items)

            if not data.get(class="hl-string">'hasMore', False):
                break
            
            params[class="hl-string">'offset'] += params[class="hl-string">'limit']

        except requests.exceptions.RequestException as e:
            print(fclass="hl-string">"Error fetching data from {url}: {e}")
            break

    return all_items

class=class="hl-string">"hl-comment"># --- Main Extraction Logic ---
def extract_scm_event_log():
    events = []
    date_filter = fclass="hl-string">"LastUpdateDate between '{START_DATE}' and '{END_DATE}'"
    creation_date_filter = fclass="hl-string">"CreationDate between '{START_DATE}' and '{END_DATE}'"

    print(class="hl-string">"Fetching Sales Orders for 'Customer Order Created' and 'Order Canceled'...")
    so_data = make_api_request(class="hl-string">"/fscmRestApi/resources/11.13.18.05/salesOrdersForOrderHub", {class="hl-string">'q': date_filter})
    for so in so_data:
        order_number = so.get(class="hl-string">'OrderNumber')
        if not order_number: continue

        class=class="hl-string">"hl-comment"># Activity: Customer Order Created
        events.append({
            class="hl-string">'LogisticsOrder': order_number,
            class="hl-string">'ActivityName': class="hl-string">'Customer Order Created',
            class="hl-string">'EventTime': so.get(class="hl-string">'CreationDate'),
            class="hl-string">'RequestedDeliveryDate': so.get(class="hl-string">'RequestShipDate'),
            class="hl-string">'ActualDeliveryDate': None,
            class="hl-string">'ProductCategory': so.get(class="hl-string">'lines', [{}])[0].get(class="hl-string">'ProductGroup'),
            class="hl-string">'SupplierName': None,
            class="hl-string">'ModeOfTransport': so.get(class="hl-string">'ShippingMethodCode'),
            class="hl-string">'LogisticsOrderStatus': so.get(class="hl-string">'Status'),
            class="hl-string">'User': so.get(class="hl-string">'CreatedBy'),
            class="hl-string">'PurchaseOrderNumber': None,
            class="hl-string">'ItemNumber': so.get(class="hl-string">'lines', [{}])[0].get(class="hl-string">'ProductNumber')
        })

        class=class="hl-string">"hl-comment"># Activity: Order Canceled
        if so.get(class="hl-string">'Status') == class="hl-string">'CANCELED':
            events.append({
                class="hl-string">'LogisticsOrder': order_number,
                class="hl-string">'ActivityName': class="hl-string">'Order Canceled',
                class="hl-string">'EventTime': so.get(class="hl-string">'LastUpdateDate'),
                class="hl-string">'RequestedDeliveryDate': so.get(class="hl-string">'RequestShipDate'),
                class="hl-string">'ActualDeliveryDate': None, class="hl-string">'ProductCategory': None, class="hl-string">'SupplierName': None,
                class="hl-string">'ModeOfTransport': so.get(class="hl-string">'ShippingMethodCode'),
                class="hl-string">'LogisticsOrderStatus': so.get(class="hl-string">'Status'), class="hl-string">'User': so.get(class="hl-string">'LastUpdatedBy'),
                class="hl-string">'PurchaseOrderNumber': None, class="hl-string">'ItemNumber': None
            })

    print(class="hl-string">"Fetching Purchase Requisitions for 'Purchase Requisition Created'...")
    pr_data = make_api_request(class="hl-string">"/fscmRestApi/resources/11.13.18.05/purchaseRequisitions", {class="hl-string">'q': creation_date_filter})
    for pr in pr_data:
        class=class="hl-string">"hl-comment"># Note: Linking PR to a specific sales order requires custom logic or configuration.
        class=class="hl-string">"hl-comment"># Here we assume a link can be inferred or is not strictly required for this event.
        events.append({
            class="hl-string">'LogisticsOrder': pr.get(class="hl-string">'SourceOrderNumber', class="hl-string">'[Not Linked]'), class=class="hl-string">"hl-comment"># Placeholder if no direct link
            class="hl-string">'ActivityName': class="hl-string">'Purchase Requisition Created',
            class="hl-string">'EventTime': pr.get(class="hl-string">'CreationDate'),
            class="hl-string">'RequestedDeliveryDate': None, class="hl-string">'ActualDeliveryDate': None, class="hl-string">'ProductCategory': None,
            class="hl-string">'SupplierName': None, class="hl-string">'ModeOfTransport': None, class="hl-string">'LogisticsOrderStatus': pr.get(class="hl-string">'RequisitioningBU'),
            class="hl-string">'User': pr.get(class="hl-string">'CreatedBy'),
            class="hl-string">'PurchaseOrderNumber': None,
            class="hl-string">'ItemNumber': pr.get(class="hl-string">'lines', [{}])[0].get(class="hl-string">'ItemNumber')
        })

    print(class="hl-string">"Fetching Purchase Orders for 'Purchase Order Issued'...")
    po_data = make_api_request(class="hl-string">"/fscmRestApi/resources/11.13.18.05/purchaseOrders", {class="hl-string">'q': fclass="hl-string">"ApprovedDate between '{START_DATE}' and '{END_DATE}'"})
    for po in po_data:
        events.append({
            class="hl-string">'LogisticsOrder': po.get(class="hl-string">'SourceOrderNumber', class="hl-string">'[Not Linked]'), class=class="hl-string">"hl-comment"># Placeholder if no direct link
            class="hl-string">'ActivityName': class="hl-string">'Purchase Order Issued',
            class="hl-string">'EventTime': po.get(class="hl-string">'ApprovedDate'),
            class="hl-string">'RequestedDeliveryDate': None, class="hl-string">'ActualDeliveryDate': None, class="hl-string">'ProductCategory': None,
            class="hl-string">'SupplierName': po.get(class="hl-string">'Supplier'),
            class="hl-string">'ModeOfTransport': None,
            class="hl-string">'LogisticsOrderStatus': po.get(class="hl-string">'DocumentStatus'),
            class="hl-string">'User': po.get(class="hl-string">'Buyer'),
            class="hl-string">'PurchaseOrderNumber': po.get(class="hl-string">'OrderNumber'),
            class="hl-string">'ItemNumber': po.get(class="hl-string">'lines', [{}])[0].get(class="hl-string">'ItemNumber')
        })

    print(class="hl-string">"Fetching Receipts for 'Raw Materials Received'...")
    rcv_data = make_api_request(class="hl-string">"/fscmRestApi/resources/11.13.18.05/receivingReceipts", {class="hl-string">'q': fclass="hl-string">"ReceiptDate between '{START_DATE}' and '{END_DATE}'"})
    for rcv in rcv_data:
        events.append({
            class="hl-string">'LogisticsOrder': rcv.get(class="hl-string">'OrderNumber'), class=class="hl-string">"hl-comment"># Assuming PO is the key link
            class="hl-string">'ActivityName': class="hl-string">'Raw Materials Received',
            class="hl-string">'EventTime': rcv.get(class="hl-string">'ReceiptDate'),
            class="hl-string">'RequestedDeliveryDate': None, class="hl-string">'ActualDeliveryDate': None, class="hl-string">'ProductCategory': None,
            class="hl-string">'SupplierName': rcv.get(class="hl-string">'SupplierName'), class="hl-string">'ModeOfTransport': None, 
            class="hl-string">'LogisticsOrderStatus': class="hl-string">'Received', class="hl-string">'User': rcv.get(class="hl-string">'CreatedBy'),
            class="hl-string">'PurchaseOrderNumber': rcv.get(class="hl-string">'POHeaderNumber'),
            class="hl-string">'ItemNumber': rcv.get(class="hl-string">'ItemNumber')
        })
        
    print(class="hl-string">"Fetching Work Orders for 'Production Scheduled' and 'Goods Produced'...")
    wo_data = make_api_request(class="hl-string">"/fscmRestApi/resources/11.13.18.05/workOrders", {class="hl-string">'q': date_filter})
    for wo in wo_data:
        class=class="hl-string">"hl-comment"># Activity: Production Scheduled
        if wo.get(class="hl-string">'ReleasedDate'):
            events.append({
                class="hl-string">'LogisticsOrder': wo.get(class="hl-string">'SalesOrderNumber', wo.get(class="hl-string">'WorkOrderNumber')), 
                class="hl-string">'ActivityName': class="hl-string">'Production Scheduled',
                class="hl-string">'EventTime': wo.get(class="hl-string">'ReleasedDate'),
                class="hl-string">'RequestedDeliveryDate': None, class="hl-string">'ActualDeliveryDate': None, class="hl-string">'ProductCategory': None, class="hl-string">'SupplierName': None,
                class="hl-string">'ModeOfTransport': None, class="hl-string">'LogisticsOrderStatus': wo.get(class="hl-string">'WorkOrderStatus'),
                class="hl-string">'User': wo.get(class="hl-string">'LastUpdatedBy'), class="hl-string">'PurchaseOrderNumber': None, class="hl-string">'ItemNumber': wo.get(class="hl-string">'ProductName')
            })
        class=class="hl-string">"hl-comment"># Activity: Goods Produced
        if wo.get(class="hl-string">'CompletedDate'):
            events.append({
                class="hl-string">'LogisticsOrder': wo.get(class="hl-string">'SalesOrderNumber', wo.get(class="hl-string">'WorkOrderNumber')),
                class="hl-string">'ActivityName': class="hl-string">'Goods Produced',
                class="hl-string">'EventTime': wo.get(class="hl-string">'CompletedDate'),
                class="hl-string">'RequestedDeliveryDate': None, class="hl-string">'ActualDeliveryDate': None, class="hl-string">'ProductCategory': None, class="hl-string">'SupplierName': None,
                class="hl-string">'ModeOfTransport': None, class="hl-string">'LogisticsOrderStatus': wo.get(class="hl-string">'WorkOrderStatus'),
                class="hl-string">'User': wo.get(class="hl-string">'LastUpdatedBy'), class="hl-string">'PurchaseOrderNumber': None, class="hl-string">'ItemNumber': wo.get(class="hl-string">'ProductName')
            })
            
    print(class="hl-string">"Fetching Shipments for shipping activities...")
    ship_data = make_api_request(class="hl-string">"/fscmRestApi/resources/11.13.18.05/shipments", {class="hl-string">'q': date_filter})
    for ship in ship_data:
        order_number = ship.get(class="hl-string">'SourceSalesOrderNumber', ship.get(class="hl-string">'ShipmentNumber'))
        
        class=class="hl-string">"hl-comment"># Activities: Goods Picked and Packed (using shipment creation as proxy), Shipment Confirmed, Goods Loaded
        events.append({
            class="hl-string">'LogisticsOrder': order_number, class="hl-string">'ActivityName': class="hl-string">'Goods Picked and Packed',
            class="hl-string">'EventTime': ship.get(class="hl-string">'CreationDate'), class="hl-string">'RequestedDeliveryDate': None,
            class="hl-string">'ActualDeliveryDate': ship.get(class="hl-string">'ActualDeliveryDate'), class="hl-string">'ProductCategory': None, class="hl-string">'SupplierName': None, 
            class="hl-string">'ModeOfTransport': ship.get(class="hl-string">'ModeOfTransport'), class="hl-string">'LogisticsOrderStatus': class="hl-string">'Packing', 
            class="hl-string">'User': ship.get(class="hl-string">'CreatedBy'), class="hl-string">'PurchaseOrderNumber': None, class="hl-string">'ItemNumber': None
        })
        if ship.get(class="hl-string">'ShippedDate'):
            events.append({
                class="hl-string">'LogisticsOrder': order_number, class="hl-string">'ActivityName': class="hl-string">'Shipment Confirmed',
                class="hl-string">'EventTime': ship.get(class="hl-string">'ShippedDate'), class="hl-string">'RequestedDeliveryDate': None,
                class="hl-string">'ActualDeliveryDate': ship.get(class="hl-string">'ActualDeliveryDate'), class="hl-string">'ProductCategory': None, class="hl-string">'SupplierName': None, 
                class="hl-string">'ModeOfTransport': ship.get(class="hl-string">'ModeOfTransport'), class="hl-string">'LogisticsOrderStatus': class="hl-string">'Shipped', 
                class="hl-string">'User': ship.get(class="hl-string">'LastUpdatedBy'), class="hl-string">'PurchaseOrderNumber': None, class="hl-string">'ItemNumber': None
            })
            events.append({
                class="hl-string">'LogisticsOrder': order_number, class="hl-string">'ActivityName': class="hl-string">'Goods Loaded for Transport',
                class="hl-string">'EventTime': ship.get(class="hl-string">'ShippedDate'), class="hl-string">'RequestedDeliveryDate': None, 
                class="hl-string">'ActualDeliveryDate': ship.get(class="hl-string">'ActualDeliveryDate'), class="hl-string">'ProductCategory': None, class="hl-string">'SupplierName': None, 
                class="hl-string">'ModeOfTransport': ship.get(class="hl-string">'ModeOfTransport'), class="hl-string">'LogisticsOrderStatus': class="hl-string">'In Transit', 
                class="hl-string">'User': ship.get(class="hl-string">'LastUpdatedBy'), class="hl-string">'PurchaseOrderNumber': None, class="hl-string">'ItemNumber': None
            })

        class=class="hl-string">"hl-comment"># Activity: Goods Unloaded at Destination (if data available)
        if ship.get(class="hl-string">'ActualArrivalDate'):
             events.append({
                class="hl-string">'LogisticsOrder': order_number, class="hl-string">'ActivityName': class="hl-string">'Goods Unloaded at Destination',
                class="hl-string">'EventTime': ship.get(class="hl-string">'ActualArrivalDate'), class="hl-string">'RequestedDeliveryDate': None, 
                class="hl-string">'ActualDeliveryDate': ship.get(class="hl-string">'ActualDeliveryDate'), class="hl-string">'ProductCategory': None, class="hl-string">'SupplierName': None, 
                class="hl-string">'ModeOfTransport': ship.get(class="hl-string">'ModeOfTransport'), class="hl-string">'LogisticsOrderStatus': class="hl-string">'Arrived', 
                class="hl-string">'User': ship.get(class="hl-string">'LastUpdatedBy'), class="hl-string">'PurchaseOrderNumber': None, class="hl-string">'ItemNumber': None
            })

        class=class="hl-string">"hl-comment"># Activity: Proof of Delivery Signed
        if ship.get(class="hl-string">'ProofOfDeliveryDate'):
             events.append({
                class="hl-string">'LogisticsOrder': order_number, class="hl-string">'ActivityName': class="hl-string">'Proof of Delivery Signed',
                class="hl-string">'EventTime': ship.get(class="hl-string">'ProofOfDeliveryDate'), class="hl-string">'RequestedDeliveryDate': None, 
                class="hl-string">'ActualDeliveryDate': ship.get(class="hl-string">'ProofOfDeliveryDate'), class="hl-string">'ProductCategory': None, class="hl-string">'SupplierName': None, 
                class="hl-string">'ModeOfTransport': ship.get(class="hl-string">'ModeOfTransport'), class="hl-string">'LogisticsOrderStatus': class="hl-string">'Delivered', 
                class="hl-string">'User': ship.get(class="hl-string">'LastUpdatedBy'), class="hl-string">'PurchaseOrderNumber': None, class="hl-string">'ItemNumber': None
            })

    class=class="hl-string">"hl-comment"># The following activities are often implicit or require more complex queries.
    class=class="hl-string">"hl-comment"># For this script, we are not fetching them directly, but stubs could be added here.
    print(class="hl-string">"Skipping 'Inventory Availability Checked' and 'Quality Control Performed' due to complexity...")
    class=class="hl-string">"hl-comment"># Note: To capture these, you would query order line status changes or the qualityInspections API.

    print(fclass="hl-string">"Total events extracted: {len(events)}")
    return pd.DataFrame(events)

class=class="hl-string">"hl-comment"># --- Script Execution ---
if __name__ == class="hl-string">"__main__":
    event_log_df = extract_scm_event_log()
    if not event_log_df.empty:
        class=class="hl-string">"hl-comment"># Sort by case and time for chronological order
        event_log_df[class="hl-string">'EventTime'] = pd.to_datetime(event_log_df[class="hl-string">'EventTime'], errors=class="hl-string">'coerce')
        event_log_df.dropna(subset=[class="hl-string">'EventTime'], inplace=True)
        event_log_df.sort_values(by=[class="hl-string">'LogisticsOrder', class="hl-string">'EventTime'], inplace=True)
        
        class=class="hl-string">"hl-comment"># Save to CSV
        output_file = class="hl-string">'oracle_scm_event_log.csv'
        event_log_df.to_csv(output_file, index=False)
        print(fclass="hl-string">"Event log successfully saved to {output_file}")
    else:
        print(class="hl-string">"No events were extracted. Check your configuration and date range.")

Sẵn sàng bắt đầu?

Bắt đầu hành trình process mining ngay hôm nay để khai thác tối đa dữ liệu chuỗi cung ứng. Mẫu này là bước đầu tiên giúp bạn xây dựng chuỗi cung ứng hiệu quả và minh bạch hơn.

Quay lại hướng dẫn cải tiến

Tải mẫu xuống

Làm chủ Oracle SCM, nâng cao hiệu quả chuỗi cung ứng ngay hôm nay

Đạt độ chính xác dự báo 90% và loại bỏ tình trạng hết hàng, bắt đầu ngay hôm nay.

Bắt đầu dùng thử miễn phí

Không cần thẻ tín dụng, thiết lập ngay lập tức.

Mẫu dữ liệu quản lý chuỗi cung ứng

Mẫu dữ liệu quản lý chuỗi cung ứng

Thuộc tính quản lý chuỗi cung ứng

Hoạt động quản lý chuỗi cung ứng

Hướng dẫn trích xuất dữ liệu

Báo cáo Oracle BI Publisher cho dữ liệu logistics SCM

Các bước

Cấu hình

Truy vấn mẫu sql

Trích xuất hàng loạt bằng BI Cloud Connector (BICC)

Các bước

Cấu hình

Truy vấn mẫu config

Trích xuất bằng tập lệnh Python qua Oracle SCM REST APIs

Các bước

Cấu hình

Truy vấn mẫu python

Sẵn sàng bắt đầu?

Làm chủ Oracle SCM, nâng cao hiệu quả chuỗi cung ứng ngay hôm nay