Mẫu dữ liệu quản lý chuỗi cung ứng

Chuỗi cung ứng SAP S/4HANA
Mẫu dữ liệu quản lý chuỗi cung ứng

Mẫu dữ liệu quản lý chuỗi cung ứng

Mẫu này tổng hợp các trường dữ liệu và bước quy trình cần thiết để phân tích chuỗi cung ứng hiệu quả. Mẫu hướng dẫn bạn thu thập đúng thuộc tính và hoạt động để tạo nhật ký sự kiện đầy đủ. Bạn cũng sẽ tìm thấy hướng dẫn thực tế về cách trích xuất dữ liệu quan trọng này từ hệ thống SAP S/4HANA.
  • Các thuộc tính nên thu thập
  • Các hoạt động chính cần theo dõi
  • Hướng dẫn trích xuất
Chưa quen với nhật ký sự kiện? Tìm hiểu cách tạo nhật ký sự kiện cho process mining.

Thuộc tính quản lý chuỗi cung ứng

Các trường dữ liệu được đề xuất này rất cần thiết để tạo nhật ký sự kiện đầy đủ, giúp phân tích hiệu quả quy trình quản lý chuỗi cung ứng.
5 Bắt buộc 7 Nên có 7 Không bắt buộc
Tên Mô tả
Đơn hàng logistics
LogisticsOrder
Mã định danh duy nhất cho một quy trình chuỗi cung ứng xuyên suốt, từ khi phát sinh nhu cầu đến khi xác nhận giao hàng cuối cùng.
Mô tả

Đơn hàng logistics là mã định danh chính của một trường hợp, liên kết mọi hoạt động liên quan đến một nhu cầu hoặc yêu cầu hoàn tất đơn hàng cụ thể trong chuỗi cung ứng. Cách này giúp theo dõi toàn bộ vòng đời sản phẩm, từ lập kế hoạch và mua hàng đến sản xuất và phân phối, để bạn có cái nhìn đầy đủ về quy trình.

Trong process mining, phân tích theo đơn hàng logistics cho thấy toàn bộ lộ trình đáp ứng một nhu cầu. Cách này giúp nhận diện các biến thể phổ biến, điểm nghẽn và sai lệch trên toàn chuỗi cung ứng, thay vì chỉ xem riêng từng quy trình như mua hàng hoặc bán hàng.

Vì sao điều này quan trọng

Đây là khóa thiết yếu để liên kết mọi sự kiện liên quan thành một phiên bản quy trình duy nhất, từ đó phân tích chuỗi cung ứng xuyên suốt.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là mã định danh mang tính khái niệm và có thể cần được tạo bằng cách liên kết nhiều số chứng từ, chẳng hạn số đơn hàng bán với các số đơn đặt hàng và giao hàng phát sinh sau đó. Tham khảo tài liệu SAP S/4HANA Supply Chain hoặc hỏi chuyên gia nghiệp vụ.

Ví dụ
LO-4500078192LO-4500078193LO-4500078194
Tên hoạt động
ActivityName
Tên hoạt động nghiệp vụ hoặc sự kiện diễn ra tại một thời điểm cụ thể trong quy trình chuỗi cung ứng.
Mô tả

Thuộc tính này mô tả một bước hoặc cột mốc cụ thể trong vòng đời đơn hàng logistics, chẳng hạn như 'Đã phát hành đơn đặt hàng' hoặc 'Đã hạch toán xuất hàng'. Các hoạt động này tạo thành chuỗi sự kiện của quy trình.

Phân tích trình tự hoạt động là trọng tâm của process mining. Việc này giúp khám phá luồng quy trình thực tế, so sánh với quy trình vận hành tiêu chuẩn và xác định những bước gây chậm trễ hoặc cần làm lại.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này xác định các bước trong quy trình, làm cơ sở để khám phá sơ đồ quy trình, phân tích biến thể và đo thời gian chu kỳ giữa các hoạt động.

Lấy dữ liệu ở đâu

Được tạo bằng cách ánh xạ mã giao dịch hoặc thay đổi trạng thái từ nhiều bảng SAP (ví dụ: EKKO, LIKP, VBUK) sang tên hoạt động dễ hiểu trong quá trình chuyển đổi dữ liệu.

Ví dụ
Phát hành đơn mua hàngGhi nhận nhận hàng theo đơn mua hàngTạo chứng từ giao hàng đầu raĐã xác nhận giao hàng
Thời gian sự kiện
EventTime
Dấu thời gian cho biết hoạt động diễn ra khi nào, gồm ngày và giờ.
Mô tả

Thuộc tính này cung cấp ngày giờ chính xác của từng hoạt động trong quy trình. Đây là cơ sở thời gian của nhật ký sự kiện, giúp sắp xếp các bước theo đúng thứ tự đã diễn ra.

Thời gian sự kiện rất quan trọng với mọi phân tích dựa trên thời gian. Thuộc tính này được dùng để tính thời gian chu kỳ giữa các hoạt động, đo tổng thời gian xử lý của quy trình, theo dõi xu hướng hiệu suất và xác định thời điểm dễ phát sinh điểm nghẽn.

Vì sao điều này quan trọng

Dấu thời gian này cần thiết để tính mọi khoảng thời gian và chỉ số hiệu suất, qua đó phân tích điểm nghẽn và thời gian xử lý của quy trình.

Lấy dữ liệu ở đâu

Được trích xuất từ các trường dấu thời gian gắn với việc tạo chứng từ hoặc thay đổi trạng thái trong các bảng SAP cốt lõi, chẳng hạn CDHDR/CDPOS cho chứng từ thay đổi hoặc các trường ngày giờ như ERDAT/ERZET trong bảng phần đầu.

Ví dụ
2023-04-15T10:25:00Z2023-04-18T14:00:00Z2023-04-22T08:15:00Z
Hệ thống nguồn
SourceSystem
Hệ thống nơi dữ liệu được tạo ra.
Mô tả

Xác định phiên bản hệ thống nguồn cụ thể đã tạo dữ liệu sự kiện. Trong môi trường phức tạp, một công ty có thể dùng nhiều phiên bản SAP S/4HANA cho các khu vực hoặc đơn vị kinh doanh khác nhau.

Thuộc tính này quan trọng đối với quản trị dữ liệu và phân nhóm phân tích. Nhờ đó, chuyên viên phân tích có thể so sánh hiệu suất quy trình giữa các hệ thống hoặc chỉ xem dữ liệu từ một nguồn đáng tin cậy.

Vì sao điều này quan trọng

Cung cấp thông tin quan trọng về nguồn gốc dữ liệu, hỗ trợ xác thực dữ liệu và so sánh quy trình giữa các môi trường hệ thống khác nhau.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây thường là giá trị tĩnh được thêm trong quá trình trích xuất dữ liệu để xác định nguồn, chẳng hạn như mã hệ thống SAP (SAPSID).

Ví dụ
S4H_PROD_EUS4H_PROD_NAS4H_DEV
Lần cập nhật dữ liệu gần nhất
LastDataUpdate
Dấu thời gian cho biết lần gần nhất dữ liệu được làm mới hoặc trích xuất từ hệ thống nguồn.
Mô tả

Thuộc tính này cho biết lần gần nhất dữ liệu trong nhật ký sự kiện được cập nhật. Ngày cập nhật giúp bạn biết dữ liệu đang phân tích mới đến đâu.

Khi phân tích, cần biết dữ liệu được cập nhật gần đây hay chưa để đưa ra quyết định phù hợp. Dấu thời gian này giúp bạn tin tưởng vào dữ liệu và nắm được khoảng thời gian mà dashboard và KPI bao quát.

Vì sao điều này quan trọng

Cho biết rõ dữ liệu được cập nhật gần đây hay chưa, giúp người dùng biết phân tích quy trình phản ánh tình hình hiện tại đến mức nào.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là trường siêu dữ liệu thường do công cụ trích xuất dữ liệu hoặc ETL tạo và điền sau khi làm mới dữ liệu thành công.

Ví dụ
2023-10-27T02:00:00Z2023-10-28T02:00:00Z2023-10-29T02:00:00Z
Kết quả kiểm tra chất lượng
QualityInspectionResult
Kết quả kiểm tra chất lượng, chẳng hạn 'Đạt' hoặc 'Không đạt'.
Mô tả

Thuộc tính này ghi lại kết quả kiểm tra chất lượng đối với hàng hóa được sản xuất hoặc nhận về. Kết quả quyết định hàng hóa có thể chuyển sang bước tiếp theo hay cần làm lại, trả lại hoặc loại bỏ.

Đây là thuộc tính quan trọng đối với dashboard và KPI Tỷ lệ hàng bị từ chối qua kiểm tra chất lượng. Phân tích tần suất và nguyên nhân không đạt giúp xác định vấn đề chất lượng mang tính hệ thống ở một số sản phẩm, nhà cung cấp hoặc dây chuyền sản xuất.

Vì sao điều này quan trọng

Hỗ trợ trực tiếp việc tính KPI chất lượng và giúp xác định nguồn gây ra vấn đề chất lượng trong chuỗi cung ứng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thông tin này thường được lưu trong mô-đun Quality Management (QM). Dữ liệu có thể lấy từ các bảng lô kiểm tra như QALS và mã quyết định sử dụng trong QAVE.

Ví dụ
ĐạtKhông đạtCần làm lạiĐạt nhưng có sai lệch
Mã vật tư
MaterialNumber
Mã định danh duy nhất của sản phẩm hoặc vật tư đang được xử lý.
Mô tả

Mã vật tư, thường gọi là SKU, là mã duy nhất của một sản phẩm cụ thể trong SAP. Mã này liên kết các hoạt động trong quy trình với hàng hóa thực tế hoặc hàng hóa số được sản xuất, mua hoặc giao.

Thuộc tính này rất quan trọng khi phân tích theo sản phẩm. Thuộc tính giúp xác định sản phẩm nào dễ gặp vấn đề về chất lượng, chậm sản xuất hoặc hết hàng. Bạn có thể lọc dashboard theo vật tư để xem hiệu suất của từng dòng sản phẩm.

Vì sao điều này quan trọng

Hỗ trợ phân tích theo sản phẩm để xác định liệu các vấn đề như chậm trễ hoặc lỗi chất lượng có tập trung ở một số vật tư cụ thể hay không.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có trong bảng chi tiết của hầu hết chứng từ, chẳng hạn VBAP cho đơn hàng bán, EKPO cho đơn đặt hàng và LIPS cho giao hàng. Trường này thường có tên MATNR.

Ví dụ
FG-100-ARM-2034-BSA-5500
Ngày giao hàng yêu cầu
RequestedDeliveryDate
Ngày nhà cung cấp được yêu cầu giao hàng.
Mô tả

Đây là ngày giao hàng ghi trong đơn đặt hàng, thể hiện thời hạn mục tiêu dành cho nhà cung cấp. Ngày này là mốc chuẩn để đo hiệu suất giao hàng thực tế.

Ngày này rất cần thiết để tính KPI Tỷ lệ giao hàng đúng hạn của nhà cung cấp. Bằng cách so sánh ngày nhận hàng thực tế với ngày yêu cầu, doanh nghiệp có thể đánh giá khách quan việc nhà cung cấp có đáp ứng cam kết hay không.

Vì sao điều này quan trọng

Đây là ngày chuẩn dùng để tính KPI 'Tỷ lệ giao hàng đúng hạn của nhà cung cấp', nên rất quan trọng trong việc quản lý hiệu suất nhà cung cấp.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có trong bảng chi tiết đơn đặt hàng EKPO, trường EINDT (Ngày giao hàng).

Ví dụ
2023-05-20T00:00:00Z2023-06-15T00:00:00Z2023-07-01T00:00:00Z
Người dùng thực hiện
ExecutingUser
ID người dùng của người đã thực hiện hoạt động.
Mô tả

Thuộc tính này ghi lại tên hoặc ID người dùng SAP của nhân viên thực hiện hoạt động, chẳng hạn như tạo đơn đặt hàng hoặc hạch toán nhận hàng. Thuộc tính này liên kết các bước trong quy trình với nhân sự tham gia.

Phân tích theo người dùng giúp hiểu cách phân bổ khối lượng công việc, xác định nhu cầu đào tạo và nhận ra khác biệt về hiệu suất giữa các cá nhân hoặc nhóm. Thuộc tính này cũng hữu ích khi phân tích tuân thủ để biết ai đã thực hiện các bước quan trọng.

Vì sao điều này quan trọng

Gắn hoạt động với từng người dùng, hỗ trợ phân tích khối lượng công việc, so sánh hiệu suất và điều tra các hành động không tuân thủ.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có trong các trường 'Người tạo' hoặc 'Người thay đổi' ở nhiều bảng SAP, chẳng hạn ERNAM trong EKKO (phần đầu đơn đặt hàng), LIKP (phần đầu giao hàng) và VBRK (phần đầu hóa đơn).

Ví dụ
CBROWNJSMITHASINGH
Nhà máy
Plant
Cơ sở sản xuất hoặc phân phối nơi hoạt động diễn ra.
Mô tả

Nhà máy là đơn vị tổ chức trong SAP, đại diện cho địa điểm sản xuất, lưu trữ hoặc phân phối hàng hóa. Thuộc tính này cung cấp bối cảnh địa lý hoặc chức năng cho các hoạt động trong quy trình.

Phân tích hiệu suất quy trình theo nhà máy là nhu cầu phổ biến. Cách này giúp so sánh hiệu quả, sản lượng và mức độ tuân thủ giữa các cơ sở vận hành, từ đó tìm ra cách làm hiệu quả hoặc địa điểm cần cải thiện.

Vì sao điều này quan trọng

Cung cấp chiều dữ liệu địa lý hoặc tổ chức để so sánh hiệu suất giữa các cơ sở.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có trong nhiều bảng chi tiết chứng từ, chẳng hạn VBAP (bán hàng), EKPO (mua hàng) và LIPS (giao hàng). Trường này thường có tên WERKS.

Ví dụ
100021003500
Tên khách hàng
CustomerName
Tên khách hàng nhận đơn hàng.
Mô tả

Thuộc tính này xác định khách hàng cuối gắn với đơn hàng bán và các hoạt động hoàn tất đơn hàng tiếp theo. Thuộc tính này cung cấp bối cảnh về phía nhu cầu trong quy trình chuỗi cung ứng.

Trong process mining, phân tích theo khách hàng giúp nhận diện các cách hoàn tất đơn hàng hoặc mức hiệu suất khác nhau giữa các khách hàng lớn. Thuộc tính này được dùng trong các dashboard như Phân tích độ trễ xác nhận giao hàng để xem liệu một số khách hàng có thường xuyên chậm xác nhận hay không.

Vì sao điều này quan trọng

Cho phép phân nhóm phân tích theo khách hàng, qua đó nhận diện hành vi riêng, điểm nghẽn hoặc mức độ đáp ứng thỏa thuận mức dịch vụ của từng khách hàng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Mã khách hàng (KUNNR) được lưu trong chứng từ bán hàng (ví dụ: bảng VBAK). Tên được lấy từ bảng dữ liệu chủ khách hàng KNA1.

Ví dụ
Retail CorpInnovate SolutionsManufacturing Partners
Tên nhà cung cấp
SupplierName
Tên nhà cung cấp gắn với các hoạt động mua hàng.
Mô tả

Thuộc tính này xác định nhà cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ. Thuộc tính này thường gắn với các hoạt động như 'Đã tạo yêu cầu mua hàng' và 'Đã phát hành đơn đặt hàng'.

Tên nhà cung cấp rất cần thiết cho dashboard Hiệu suất giao hàng của nhà cung cấp. Bạn có thể lọc và phân nhóm dữ liệu để so sánh tỷ lệ giao hàng đúng hạn, thời gian giao hàng và chất lượng giữa các nhà cung cấp. Đây là thông tin quan trọng để xây dựng chiến lược tìm nguồn cung ứng và quản lý quan hệ với nhà cung cấp.

Vì sao điều này quan trọng

Hỗ trợ phân tích hiệu suất theo nhà cung cấp, giúp tối ưu hóa quy trình mua hàng và đánh giá độ tin cậy của nhà cung cấp.

Lấy dữ liệu ở đâu

Mã nhà cung cấp (LIFNR) được lưu trong chứng từ mua hàng (ví dụ: bảng EKKN, EBAN). Tên được lấy từ bảng dữ liệu chủ nhà cung cấp LFA1.

Ví dụ
Global Components Inc.Advanced Materials LLCPrecision Parts Co.
Có làm lại
IsRework
Cờ cho biết một hoạt động hoặc chuỗi hoạt động có phải là làm lại hay không.
Mô tả

Thuộc tính đúng/sai này đánh dấu các hoạt động lặp lại bước trước đó trong quy trình, cho biết có việc làm lại hoặc sửa lỗi. Ví dụ, nếu sau hoạt động 'Kiểm tra chất lượng' là bước 'Đã tạo lệnh sản xuất', rồi tiếp tục có một hoạt động 'Kiểm tra chất lượng' khác, lần kiểm tra thứ hai có thể được đánh dấu là làm lại.

Nhận diện việc làm lại là yếu tố quan trọng để hiểu tình trạng kém hiệu quả và chi phí ẩn của quy trình. Cờ này giúp định lượng tần suất và ảnh hưởng của các vòng lặp làm lại, hỗ trợ tính KPI Tỷ lệ lỗi xử lý đơn hàng và xác định những điểm cần cải tiến quy trình.

Vì sao điều này quan trọng

Giúp định lượng tình trạng kém hiệu quả của quy trình bằng cách xác định và đếm rõ các hoạt động thuộc vòng lặp làm lại.

Lấy dữ liệu ở đâu

Trường này thường được tính trong công cụ process mining bằng cách xác định các chuỗi hoạt động lặp lại trong cùng một trường hợp.

Ví dụ
truefalse
Giao hàng trễ
IsLateDelivery
Cờ đúng/sai cho biết nhà cung cấp có giao hàng sau ngày giao hàng yêu cầu hay không.
Mô tả

Cờ tính toán này cho biết đơn giản liệu một lần giao hàng có đúng hạn hay không. Cờ được tính bằng cách so sánh dấu thời gian của hoạt động 'Đã hạch toán nhận hàng cho đơn đặt hàng' với thuộc tính 'Ngày giao hàng yêu cầu'.

Thuộc tính này giúp tạo dashboard và KPI về hiệu suất nhà cung cấp. Bạn có thể nhanh chóng lọc và tổng hợp dữ liệu để tính Tỷ lệ giao hàng đúng hạn của nhà cung cấp, đồng thời xác định nhà cung cấp, vật tư hoặc khu vực thường xuyên bị chậm trễ nhất.

Vì sao điều này quan trọng

Giúp phân tích hiệu suất nhà cung cấp dễ dàng hơn bằng cách thể hiện rõ kết quả đúng hoặc trễ của từng lần giao hàng, thông tin thiết yếu để tính KPI giao hàng đúng hạn.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là trường được tính toán. Logic: IF ('Đã hạch toán nhận hàng cho đơn đặt hàng'.EventTime > PurchaseOrder.RequestedDeliveryDate) THEN True ELSE False.

Ví dụ
truefalse
Số đơn đặt hàng
PurchaseOrderNumber
Mã định danh duy nhất của chứng từ đơn đặt hàng (PO).
Mô tả

Số đơn đặt hàng là số chứng từ chính thức dùng để đặt mua vật tư từ nhà cung cấp. Đây là mã định danh quan trọng trong khâu mua hàng của chuỗi cung ứng.

Thuộc tính này giúp bạn đi sâu vào quy trình mua hàng. Thuộc tính được dùng trong dashboard Thời gian chu kỳ mua hàng xuyên suốt và để tính KPI Tỷ lệ giao hàng đúng hạn của nhà cung cấp, liên kết các hoạt động yêu cầu mua hàng, đặt hàng, nhận hàng và thanh toán.

Vì sao điều này quan trọng

Là mã định danh quan trọng để đi sâu xuống một cấp trong quy trình con mua hàng và liên kết các sự kiện mua hàng liên quan.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có trong bảng phần đầu đơn đặt hàng EKKO và bảng chi tiết EKPO. Trường này có tên EBELN.

Ví dụ
450007819245000781934500078194
Số đơn hàng bán
SalesOrderNumber
Mã định danh duy nhất của chứng từ đơn hàng bán (SO).
Mô tả

Số đơn hàng bán là số chứng từ chính thức xác nhận giao dịch bán hàng với khách hàng. Đây là mã định danh quan trọng trong khâu từ đặt hàng đến thu tiền của chuỗi cung ứng.

Thuộc tính này rất quan trọng để theo dõi việc hoàn tất một đơn hàng cụ thể. Thuộc tính giúp liên kết yêu cầu ban đầu của khách hàng với các hoạt động tiếp theo như giao hàng và lập hóa đơn, hỗ trợ phân tích thời gian hoàn tất đơn hàng.

Vì sao điều này quan trọng

Là mã định danh quan trọng cho quy trình con hoàn tất đơn hàng, liên kết nhu cầu của khách hàng với hoạt động logistics và quyết toán tài chính.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có trong bảng phần đầu đơn hàng bán VBAK và bảng chi tiết VBAP. Trường này có tên VBELN.

Ví dụ
100023451000234610002347
Số lượng đặt hàng
OrderQuantity
Số lượng vật tư trong một dòng hàng của đơn đặt hàng.
Mô tả

Thuộc tính này cho biết số lượng đơn vị vật tư được yêu cầu trong một dòng hàng của đơn hàng bán hoặc đơn đặt hàng. Thuộc tính thể hiện quy mô của từng giao dịch.

Phân tích theo số lượng giúp ưu tiên xem xét các đơn hàng có khối lượng lớn, vì chúng có thể ảnh hưởng nhiều hơn đến hoạt động kinh doanh. Thuộc tính này cũng có thể dùng để chuẩn hóa các chỉ số khác, chẳng hạn tính chi phí trên mỗi đơn vị hoặc tìm hiểu ảnh hưởng của quy mô đơn hàng đến thời gian xử lý.

Vì sao điều này quan trọng

Cung cấp thông tin về quy mô giao dịch, hỗ trợ phân tích mức độ ảnh hưởng và phân nhóm trường hợp theo số lượng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có trong các bảng chi tiết, chẳng hạn MENGE trong EKPO (đơn đặt hàng) hoặc KWMENG trong VBAP (đơn hàng bán).

Ví dụ
100500025
Tên đơn vị vận chuyển
CarrierName
Tên công ty vận tải hoặc đơn vị giao nhận phụ trách lô hàng.
Mô tả

Tên đơn vị vận chuyển xác định nhà cung cấp dịch vụ logistics chịu trách nhiệm vận chuyển hàng giữa các địa điểm, chẳng hạn từ kho đến khách hàng.

Thuộc tính này rất cần thiết cho dashboard Phân tích thời gian chu kỳ vận chuyển. Thuộc tính giúp so sánh thời gian vận chuyển, chi phí và độ tin cậy giữa các đơn vị, từ đó hỗ trợ lập kế hoạch logistics và lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp.

Vì sao điều này quan trọng

Hỗ trợ phân tích hiệu suất theo đơn vị vận chuyển, yếu tố quan trọng để tối ưu chi phí logistics và thời gian giao hàng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Mã đơn vị vận chuyển (đại lý giao nhận) được lưu trong chứng từ lô hàng, chẳng hạn bảng VTTK (phần đầu lô hàng). Tên được lấy từ các bảng dữ liệu chủ như LFA1.

Ví dụ
DHLFedExMaersk Logistics
Thời gian kết thúc
EndTime
Dấu thời gian cho biết khi nào hoạt động hoàn tất, dùng để tính thời gian xử lý.
Mô tả

Thời gian kết thúc đánh dấu lúc một hoạt động cụ thể hoàn tất. Thời gian bắt đầu (EventTime) cho biết hoạt động bắt đầu khi nào, còn thời gian kết thúc giúp xác định hoạt động mất bao lâu, nhất là với những hoạt động không diễn ra tức thời.

Có cả thời gian bắt đầu và kết thúc giúp đo chính xác thời gian xử lý so với thời gian chờ. Nhờ đó, bạn phân biệt được thời gian thực sự làm việc với thời gian chờ bước tiếp theo, một yếu tố quan trọng để tìm cơ hội nâng cao hiệu quả.

Vì sao điều này quan trọng

Giúp tính chính xác thời gian xử lý từng hoạt động và phân biệt công việc tạo giá trị với thời gian chờ.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có thể suy ra từ các thay đổi trạng thái trong SAP. Ví dụ, thời gian bắt đầu là lúc trạng thái được cập nhật thành 'Đang xử lý', còn thời gian kết thúc là lúc trạng thái chuyển thành 'Đã hoàn tất' trong các bảng như JEST/JCDS. Với sự kiện diễn ra tức thời, EndTime có thể bằng StartTime.

Ví dụ
2023-04-15T11:30:00Z2023-04-18T14:05:00Z2023-04-22T09:00:00Z
Bắt buộc Nên có Không bắt buộc

Hoạt động quản lý chuỗi cung ứng

Đây là những bước quy trình và cột mốc cần ghi nhận để khám phá và cải tiến quy trình trong chuỗi cung ứng một cách chính xác.
6 Nên có 9 Không bắt buộc
Hoạt động Mô tả
Đã hạch toán xuất hàng
Hoạt động này ghi nhận thời điểm hàng hóa rời kho cả về mặt pháp lý lẫn thực tế. Sự kiện này làm giảm tồn kho và hạch toán giá vốn hàng bán, đánh dấu đơn hàng đã chính thức được giao đi.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là mốc quan trọng đánh dấu thời điểm bắt đầu giai đoạn hàng đang vận chuyển. Đây là thời điểm xác nhận hàng đã rời khỏi quyền sở hữu của công ty để được giao đến nơi nhận.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là sự kiện được ghi nhận rõ ràng khi tạo chứng từ vật tư. Thời gian được lưu trong phần đầu chứng từ vật tư (MKPF, trường BUDAT) và cập nhật trạng thái luân chuyển hàng hóa trong chứng từ giao hàng (LIKP, trường WBSTK).

Thu thập

Dùng ngày hạch toán (MKPF-BUDAT) trong chứng từ vật tư xuất hàng gắn với giao hàng đi.

Loại sự kiện explicit
Đã xác nhận giao hàng
Ghi nhận xác nhận chính thức từ khách hàng hoặc đơn vị vận chuyển rằng hàng đã được nhận đúng như yêu cầu. Thông tin này thường được lưu bằng cách cập nhật dữ liệu xác nhận giao hàng trong chứng từ giao hàng đi.
Vì sao điều này quan trọng

Hoạt động này đánh dấu điểm kết thúc chính thức của quy trình hoàn tất đơn hàng. Đây là thông tin quan trọng để lập hóa đơn chính xác, giải quyết tranh chấp và đo lường chặng cuối của chu kỳ giao hàng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là sự kiện được ghi nhận rõ ràng. Ngày xác nhận giao hàng được lưu trong bảng phần đầu giao hàng (LIKP, trường PODAT) hoặc các bảng POD liên quan (VLPOD).

Thu thập

Dùng ngày xác nhận giao hàng (LIKP-PODAT) trong chứng từ giao hàng.

Loại sự kiện explicit
Ghi nhận nhận hàng theo đơn mua hàng
Ghi nhận việc nhà cung cấp giao nguyên vật liệu hoặc hàng hóa theo đơn mua hàng. Sự kiện này được ghi lại khi hàng được nhận tại kho hoặc nhà máy.
Vì sao điều này quan trọng

Hoạt động này hoàn tất khâu giao hàng của nhà cung cấp trong chu kỳ mua hàng. Đây là dữ liệu quan trọng để tính tỷ lệ giao hàng đúng hạn của nhà cung cấp và đánh giá hiệu suất logistics đầu vào.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là sự kiện được ghi nhận rõ ràng khi hạch toán chứng từ vật tư. Dấu thời gian sự kiện nằm trong bảng tiêu đề chứng từ vật tư (MKPF, trường BUDAT). Liên kết đến đơn mua hàng nằm trong bảng mặt hàng (MSEG).

Thu thập

Dùng ngày hạch toán (MKPF-BUDAT) của chứng từ vật tư gắn với đơn mua hàng.

Loại sự kiện explicit
Hoàn tất sản xuất hàng hóa
Hoạt động này xác nhận quá trình sản xuất hàng hóa đã hoàn tất. Thông thường, sự kiện được ghi nhận dưới dạng nhập kho từ lệnh sản xuất, đưa thành phẩm vào tồn kho.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là mốc kết thúc chu kỳ sản xuất. Khoảng thời gian từ lúc tạo lệnh sản xuất đến sự kiện này là thời gian sản xuất, một chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả sản xuất.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có thể ghi nhận sự kiện này trực tiếp qua chứng từ vật tư (nhập kho từ lệnh sản xuất), hoặc suy ra từ xác nhận cuối cùng của lệnh sản xuất (bảng AFRU) hay thay đổi trạng thái thành 'Đã giao'.

Thu thập

Suy ra từ ngày hạch toán của chứng từ vật tư nhập kho cuối cùng cho lệnh sản xuất hoặc từ thay đổi trạng thái.

Loại sự kiện inferred
Phát hành đơn mua hàng
Ghi nhận việc chính thức tạo và phát hành đơn mua hàng cho nhà cung cấp bên ngoài để mua nguyên vật liệu cần thiết. Hoạt động này chuyển yêu cầu mua hàng thành cam kết ràng buộc pháp lý với nhà cung cấp.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là mốc quan trọng để đo thời gian giao hàng của nhà cung cấp và chu kỳ mua hàng. Mốc này cũng là cơ sở để đánh giá hiệu suất giao hàng đúng hạn của nhà cung cấp.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là sự kiện được ghi nhận rõ ràng khi tạo đơn mua hàng. Dấu thời gian tạo được lưu trong bảng tiêu đề đơn mua hàng (EKKO, trường AEDAT).

Thu thập

Dùng ngày tạo chứng từ (EKKO-AEDAT) của đơn mua hàng.

Loại sự kiện explicit
Tạo đơn hàng bán
Hoạt động này ghi nhận việc tạo đơn hàng bán mới, chính thức lưu lại yêu cầu mua hàng của khách. Đây là sự kiện được ghi rõ khi người dùng lưu chứng từ đơn hàng bán mới trong hệ thống.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là điểm bắt đầu chính của quy trình từ đơn hàng đến thu tiền. Phân tích thời gian từ sự kiện này đến các sự kiện khác giúp xác định tổng thời gian hoàn tất đơn hàng và phát hiện chậm trễ ở khâu xử lý ban đầu.

Lấy dữ liệu ở đâu

Sự kiện này được ghi nhận rõ ràng. Bạn có thể tìm thấy sự kiện trong chứng từ thay đổi của các bảng đơn hàng bán (CDHDR/CDPOS) hoặc dùng dấu thời gian tạo trong bảng tiêu đề đơn hàng bán (VBAK, trường ERDAT).

Thu thập

Dùng ngày tạo (VBAK-ERDAT) và giờ tạo (VBAK-ERZET) của chứng từ đơn hàng bán.

Loại sự kiện explicit
Đã dỡ hàng tại điểm đến
Hoạt động này ghi nhận việc dỡ hàng thực tế tại địa điểm của khách hàng. SAP có thể không ghi nhận rõ sự kiện này, nên thường cần suy ra từ dữ liệu của đơn vị vận chuyển hoặc các sự kiện tiếp theo.
Vì sao điều này quan trọng

Sự kiện này đánh dấu kết thúc chặng vận chuyển. Khoảng thời gian từ lúc xuất hàng đến thời điểm này là thời gian vận chuyển, một chỉ số quan trọng để tối ưu hóa logistics.

Lấy dữ liệu ở đâu

Sự kiện này hiếm khi được ghi nhận rõ trong hệ thống ERP cốt lõi. Có thể suy ra sự kiện từ thông điệp EDI của đơn vị vận chuyển, dữ liệu trong mô-đun Transportation Management (TM) hoặc dấu thời gian trên chứng từ xác nhận giao hàng, nếu có.

Thu thập

Suy ra từ cập nhật trạng thái của đơn vị vận chuyển (ví dụ: EDI 214) hoặc dùng dấu thời gian trên chứng từ xác nhận giao hàng làm mốc gần đúng.

Loại sự kiện inferred
Đã tạo hóa đơn khách hàng
Hoạt động này ghi nhận việc tạo chứng từ thanh toán cho khách hàng dựa trên hàng hóa hoặc dịch vụ đã giao. Đây là bước khởi đầu cho giai đoạn quyết toán tài chính cuối cùng của quy trình.
Vì sao điều này quan trọng

Hoạt động này rất quan trọng khi phân tích thời gian xử lý hóa đơn. Chậm trễ giữa lúc xác nhận giao hàng và lúc lập hóa đơn có thể ảnh hưởng xấu đến dòng tiền.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là sự kiện được ghi nhận rõ ràng. Dấu thời gian tạo chứng từ được lưu trong bảng phần đầu chứng từ thanh toán (VBRK, trường ERDAT).

Thu thập

Dùng ngày tạo (VBRK-ERDAT) trong phần đầu chứng từ thanh toán.

Loại sự kiện explicit
Đã tạo lô hàng
Ghi nhận việc tạo chứng từ lô hàng, dùng để nhóm một hoặc nhiều lần giao hàng cho kế hoạch vận chuyển. Chứng từ này chứa thông tin về đơn vị vận chuyển, tuyến đường và phương thức vận chuyển.
Vì sao điều này quan trọng

Hoạt động này đánh dấu thời điểm bắt đầu lập kế hoạch vận chuyển chính thức. Phân tích khoảng thời gian từ lúc xuất hàng đến khi hoàn tất lô hàng giúp đánh giá hiệu quả của quy trình vận chuyển.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là sự kiện được ghi nhận rõ ràng trong bảng phần đầu lô hàng (VTTK, trường ERDAT). Sự kiện này thuộc mô-đun LE-TRA, nhưng không phải tổ chức nào cũng sử dụng mô-đun này.

Thu thập

Dùng ngày tạo (VTTK-ERDAT) trong phần đầu chứng từ lô hàng.

Loại sự kiện explicit
Hoàn tất lấy hàng
Hoạt động này ghi nhận việc hoàn tất lấy hàng trong kho để giao cho khách. Trong nhiều hệ thống, bước này được xác nhận khi trạng thái lấy hàng của chứng từ giao hàng được cập nhật.
Vì sao điều này quan trọng

Lấy hàng hiệu quả là yếu tố quan trọng để tăng năng suất kho. Theo dõi hoạt động này giúp phát hiện điểm nghẽn trong vận hành kho và đo lường hiệu suất lấy hàng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây thường không phải là một sự kiện riêng lẻ mà có thể được suy ra từ các thay đổi trạng thái. Sự kiện được ghi nhận khi trạng thái lấy hàng trong bảng hạng mục giao hàng (LIPS, trường KOSTA) được đặt thành 'C' (Đã xử lý hoàn toàn).

Thu thập

Suy ra từ chứng từ thay đổi khi trạng thái lấy hàng (LIPS-KOSTA) được cập nhật thành đã lấy đủ hàng.

Loại sự kiện inferred
Kiểm tra hàng tồn kho
Đây là bước kiểm tra tự động hoặc thủ công để xác định hàng được yêu cầu có sẵn trong kho nhằm đáp ứng đơn hàng bán hay không. Bước này thường diễn ra tự động khi tạo đơn hàng bán, nhưng có thể không được ghi nhận thành một sự kiện riêng.
Vì sao điều này quan trọng

Hiểu khoảng thời gian từ lúc tạo đơn hàng đến khi kiểm tra tồn kho, cùng với kết quả kiểm tra, giúp bạn phân tích ảnh hưởng của mức tồn kho đến thời gian hoàn tất đơn hàng. Chậm trễ ở đây thường dẫn đến các hoạt động mua hàng hoặc sản xuất.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thông thường, đây không phải là sự kiện được ghi nhận riêng. Bạn có thể suy ra sự kiện này từ việc tạo dòng lịch giao hàng đầu tiên đã được xác nhận trong bảng mặt hàng đơn hàng bán (VBEP) hoặc từ các thay đổi trạng thái trong mặt hàng đơn hàng.

Thu thập

Suy ra từ cập nhật trạng thái xác nhận trên dòng lịch giao hàng của đơn hàng bán (bảng VBEP).

Loại sự kiện inferred
Tạo chứng từ giao hàng đầu ra
Ghi nhận việc tạo chứng từ giao hàng, cho phép lấy hàng và gửi hàng cho khách. Hoạt động này chuyển quy trình từ quản lý đơn hàng sang thực hiện logistics.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là bước quan trọng, mở đầu cho quá trình giao hàng thực tế. Chậm trễ giữa lúc tạo đơn hàng và tạo chứng từ giao hàng có thể cho thấy vấn đề về lập kế hoạch hoặc khả năng cung ứng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là sự kiện được ghi nhận rõ ràng. Dấu thời gian tạo được lưu trong bảng tiêu đề giao hàng (LIKP, trường ERDAT).

Thu thập

Dùng ngày tạo (LIKP-ERDAT) và giờ tạo (LIKP-ERZET) trong tiêu đề chứng từ giao hàng.

Loại sự kiện explicit
Tạo lệnh sản xuất
Cho biết lệnh sản xuất đã được tạo để sản xuất thành phẩm cần cho đơn hàng bán. Đây là thời điểm chính thức bắt đầu quy trình sản xuất nội bộ.
Vì sao điều này quan trọng

Việc tạo lệnh sản xuất đánh dấu thời điểm bắt đầu thời gian sản xuất. Phân tích mốc này giúp phát hiện chậm trễ giữa tín hiệu nhu cầu và lúc bắt đầu sản xuất.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là sự kiện được ghi nhận rõ ràng. Ngày tạo được lưu trong bảng tiêu đề lệnh sản xuất (AUFK, trường ERDAT).

Thu thập

Dùng ngày tạo (AUFK-ERDAT) trong bảng tiêu đề lệnh.

Loại sự kiện explicit
Tạo yêu cầu mua hàng
Hoạt động này ghi nhận việc tạo yêu cầu nội bộ để mua hàng hóa hoặc nguyên vật liệu cần thiết. Yêu cầu thường được tạo khi tồn kho không đủ để đáp ứng đơn hàng bán hoặc giảm xuống dưới mức đặt hàng lại.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là bước đầu tiên trong chu kỳ mua hàng. Theo dõi thời điểm tạo yêu cầu giúp phát hiện chậm trễ khi bắt đầu mua hàng và phân tích toàn bộ quy trình mua sắm.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là sự kiện được ghi nhận rõ ràng. Dấu thời gian tạo được lưu trong bảng tiêu đề yêu cầu mua hàng (EBAN, trường BADAT).

Thu thập

Dùng ngày tạo (EBAN-BADAT) của chứng từ yêu cầu mua hàng.

Loại sự kiện explicit
Thực hiện kiểm tra chất lượng
Ghi nhận việc hoàn tất kiểm tra chất lượng hàng hóa đã sản xuất. Kết quả kiểm tra, đạt hoặc không đạt, được lưu trong quyết định sử dụng.
Vì sao điều này quan trọng

Hoạt động này rất quan trọng để theo dõi chất lượng sản phẩm và phát hiện vấn đề trong sản xuất. Tỷ lệ hàng bị từ chối cao hoặc thời gian kiểm tra kéo dài có thể tạo thành điểm nghẽn đáng kể.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là sự kiện được ghi nhận rõ ràng khi đưa ra quyết định sử dụng cho lô kiểm tra chất lượng. Ngày quyết định nằm trong bảng QALS (trường PASTRTERM) hoặc bảng QAVE.

Thu thập

Dùng dấu thời gian ghi nhận quyết định sử dụng cho lô kiểm tra (bảng QALS/QAVE).

Loại sự kiện explicit
Nên có Không bắt buộc

Hướng dẫn trích xuất

Cách lấy dữ liệu chuỗi cung ứng từ SAP S/4HANA

Bạn đã sẵn sàng bắt đầu chưa?

Dùng mẫu này để chuẩn bị dữ liệu và bắt đầu cải thiện hiệu quả chuỗi cung ứng ngay hôm nay. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong từng bước.

Cải thiện quản lý chuỗi cung ứng ngay

Theo dõi toàn bộ quy trình từ đầu đến cuối, cải thiện độ chính xác của dự báo lên 90% chỉ trong vài ngày.

Bắt đầu dùng thử miễn phí

Dùng thử miễn phí trong 14 ngày, không cần thẻ tín dụng.