Mẫu dữ liệu quản lý hàng tồn kho

Mẫu process mining dùng chung
Mẫu dữ liệu quản lý hàng tồn kho

Mẫu dữ liệu quản lý hàng tồn kho

Mẫu process mining dùng chung

Đây là mẫu dữ liệu process mining chung cho Quản lý hàng tồn kho. Hãy dùng mẫu riêng cho từng hệ thống để được hướng dẫn cụ thể hơn.

Chọn một hệ thống cụ thể
  • Cấu trúc dữ liệu dùng được với mọi hệ thống quản lý hàng tồn kho.
  • Hướng dẫn rõ ràng về các thuộc tính và hoạt động cần thiết để phân tích quy trình.
  • Nền tảng để tối ưu hóa quy trình làm việc trong quản lý hàng tồn kho và nâng cao hiệu quả.
Chưa quen với nhật ký sự kiện? Tìm hiểu cách tạo nhật ký sự kiện cho process mining.

Thuộc tính quản lý hàng tồn kho

Đây là các trường dữ liệu và thông tin chính nên có trong nhật ký sự kiện, tạo nền tảng để phân tích chi tiết quy trình quản lý hàng tồn kho.
5 Bắt buộc 7 Nên có 3 Không bắt buộc
Tên Mô tả
Lô hàng tồn kho
CaseId
Mã định danh duy nhất của một lô hàng tồn kho cụ thể. Thuộc tính này dùng làm mã hồ sơ chính, liên kết tất cả hoạt động liên quan.
Mô tả

Lô hàng tồn kho là mã định danh duy nhất được gán cho một lượng sản phẩm cụ thể được nhận hoặc sản xuất cùng thời điểm. Mã này giúp theo dõi một nhóm hàng xuyên suốt vòng đời trong kho, từ lúc nhận hàng đến khi giao đi hoặc loại bỏ.

Trong process mining, mã này rất quan trọng vì nó xác định hồ sơ. Mỗi hồ sơ thể hiện hành trình của một lô hàng cụ thể. Phân tích các hoạt động được nhóm theo mã này giúp doanh nghiệp hiểu luồng quy trình từ đầu đến cuối, phát hiện điểm nghẽn trong khâu xử lý từng lô và theo dõi thời gian vòng đời của các sản phẩm hoặc nhà cung cấp khác nhau.

Vì sao điều này quan trọng

Đây là mối liên kết thiết yếu, kết nối mọi hoạt động liên quan đến tồn kho thành một quy trình có thể truy xuất, giúp phân tích vòng đời lô hàng từ đầu đến cuối.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thường có trong các bảng giao dịch tồn kho hoặc dữ liệu chính vật tư, thường được liên kết với bản ghi di chuyển hàng hóa.

Ví dụ
LOT202405A1BCH-0019843M45-20240315-01788109-B2
Tên hoạt động
Activity
Tên sự kiện hoặc tác vụ quản lý tồn kho cụ thể đã diễn ra, chẳng hạn như 'Đã nhận hàng' hoặc 'Hoàn tất lấy hàng'.
Mô tả

Tên hoạt động mô tả một bước hoặc sự kiện riêng lẻ trong quy trình quản lý tồn kho. Các hoạt động này là những tác vụ cụ thể được thực hiện trên một lô hàng, như kiểm tra chất lượng, di chuyển nội bộ, kiểm kê, lấy hàng và giao hàng.

Phân tích hoạt động là trọng tâm của process mining. Việc này giúp trực quan hóa luồng quy trình, xác định các đường đi phổ biến và thay thế, đồng thời đo tần suất của từng bước. Hiểu trình tự hoạt động giúp phát hiện điểm kém hiệu quả, vòng lặp làm lại và các biến thể quy trình không tuân thủ.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này xác định từng bước riêng lẻ của quy trình, làm cơ sở để khám phá luồng thực tế và tìm ra những điểm cần cải thiện.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thường được xác định từ loại giao dịch, loại di chuyển hoặc mô tả trong nhật ký sự kiện của các phân hệ quản lý tồn kho hoặc kho hàng trong hệ thống nguồn.

Ví dụ
Đã nhận hàngHoàn tất kiểm tra chất lượngHàng được chuyển nội bộHoàn tất lấy hàngĐã xuất hàng
Thời gian bắt đầu
StartTime
Dấu thời gian cho biết hoạt động tồn kho bắt đầu hoặc được ghi nhận khi nào.
Mô tả

Thời gian bắt đầu, còn gọi là thời điểm sự kiện, là ngày giờ chính xác khi một hoạt động bắt đầu hoặc được ghi vào hệ thống. Thông tin này cho biết thứ tự thời gian của từng sự kiện trong vòng đời tồn kho.

Dấu thời gian này rất cần thiết cho process mining vì nó xác định trình tự sự kiện và cho phép tính các chỉ số quy trình. Bạn có thể dùng để tính thời gian chu kỳ giữa các hoạt động, tổng thời lượng hồ sơ và thời gian chờ. Phân tích các chỉ số theo thời gian giúp phát hiện chậm trễ và điểm nghẽn trong quy trình xử lý tồn kho.

Vì sao điều này quan trọng

Dấu thời gian này rất quan trọng để sắp xếp sự kiện theo trình tự thời gian và tính các chỉ số hiệu suất liên quan đến thời gian, như thời gian chu kỳ và thời lượng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là trường tiêu chuẩn trong hầu hết bảng giao dịch hoặc nhật ký sự kiện, thường có tên như ngày tạo, ngày hạch toán hoặc thời điểm sự kiện.

Ví dụ
2023-10-26T08:00:00Z2023-11-15T14:35:10Z2024-01-05T11:21:05Z
Hệ thống nguồn
SourceSystem
Cho biết hệ thống hoặc ứng dụng nguồn đã trích xuất dữ liệu, chẳng hạn như ERP hoặc WMS.
Mô tả

Thuộc tính hệ thống nguồn cho biết ứng dụng hoặc nền tảng ban đầu của dữ liệu sự kiện. Trong môi trường CNTT phức tạp, dữ liệu tồn kho có thể đến từ nhiều hệ thống, chẳng hạn như Warehouse Management System (WMS) cung cấp dữ liệu vận hành và Enterprise Resource Planning (ERP) cung cấp dữ liệu tài chính.

Thuộc tính này hữu ích cho việc xác thực dữ liệu, xử lý sự cố và hiểu bối cảnh dữ liệu. Thuộc tính giúp nhà phân tích truy ngược dữ liệu về nguồn và so sánh quy trình hoặc chất lượng dữ liệu giữa các hệ thống hay công ty con.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này cho biết nguồn gốc dữ liệu, rất cần thiết cho quản trị và xác thực dữ liệu, cũng như trong môi trường có nhiều hệ thống tương tác với nhau.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thông tin này có thể là giá trị cố định được thêm vào khi trích xuất dữ liệu hoặc là trường trong bảng dữ liệu nguồn dùng để xác định phiên bản hệ thống.

Ví dụ
SAP S/4HANAOracle Fusion SCMManhattan WMSDynamics 365 F&O
Lần cập nhật dữ liệu gần nhất
LastDataUpdate
Dấu thời gian cho biết dữ liệu của sự kiện này được làm mới hoặc trích xuất từ hệ thống nguồn lần gần nhất khi nào.
Mô tả

Thuộc tính này ghi lại ngày giờ của lần trích xuất hoặc làm mới dữ liệu gần nhất từ hệ thống nguồn. Đây là trường siêu dữ liệu cho biết dữ liệu đang được phân tích có mới hay không.

Trong process mining, dấu thời gian cập nhật dữ liệu gần nhất giúp bạn biết dữ liệu phân tích còn mới đến mức nào. Nhờ đó, người dùng biết mình đang xem thông tin gần thời gian thực hay ảnh chụp dữ liệu tại một thời điểm cụ thể. Điều này rất quan trọng khi theo dõi vận hành và đảm bảo quyết định dựa trên thông tin cập nhật.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này cho người dùng biết dữ liệu mới đến đâu, giúp họ hiểu khoảng thời gian được phân tích và mức độ phù hợp của các kết quả.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây thường là siêu dữ liệu do công cụ hoặc quy trình trích xuất, chuyển đổi và tải dữ liệu (ETL) tạo ra và lưu trữ.

Ví dụ
2023-10-27T02:00:00Z2023-11-16T02:00:00Z2024-01-06T02:00:00Z
Danh mục sản phẩm
ProductCategory
Phân loại hoặc danh mục của sản phẩm, chẳng hạn như 'Đồ điện tử', 'Quần áo' hoặc 'Hàng tiêu dùng nhanh'.
Mô tả

Danh mục sản phẩm là cách nhóm sản phẩm ở cấp cao hơn dựa trên các đặc điểm chung. Cách phân loại này giúp tổ chức và phân tích hiệu suất tồn kho theo nhóm lớn thay vì từng mặt hàng riêng lẻ.

Trong process mining, thuộc tính này cho phép tổng hợp dữ liệu để xác định xu hướng và quy luật ở cấp chiến lược. Chẳng hạn, doanh nghiệp có thể so sánh tốc độ luân chuyển tồn kho hoặc tỷ lệ không đạt kiểm tra chất lượng giữa các danh mục như 'Đồ điện tử giá trị cao' và 'Hàng tiêu hao'. Những thông tin này hữu ích cho việc quản lý danh mục, tìm nguồn cung chiến lược và tối ưu chính sách tồn kho tổng thể.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này cho phép tổng hợp dữ liệu ở cấp cao để so sánh hiệu suất quy trình giữa các nhóm sản phẩm và hỗ trợ quyết định chiến lược.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thường có trong dữ liệu chính vật tư hoặc mặt hàng và được liên kết qua mã sản phẩm.

Ví dụ
Đồ điện tửQuần áoNguyên vật liệuThành phẩmPhụ tùng
Kho hàng
Warehouse
Mã định danh của kho, nhà máy hoặc trung tâm phân phối nơi hoạt động diễn ra.
Mô tả

Thuộc tính kho hàng xác định cơ sở vật lý, chẳng hạn trung tâm phân phối hoặc nhà máy, nơi lưu trữ và xử lý hàng tồn kho. Đây là khía cạnh quan trọng về tổ chức và địa lý của quy trình tồn kho.

Thuộc tính này cần thiết để phân tích hiệu suất theo địa điểm. Doanh nghiệp có thể so sánh hiệu quả, độ chính xác và thời gian chu kỳ giữa các cơ sở. Ví dụ, công ty có thể xác định kho nào đưa hàng vào vị trí lưu trữ nhanh nhất hoặc có độ chính xác tồn kho cao nhất, sau đó tìm hiểu cách làm hiệu quả tại các địa điểm đó để áp dụng ở nơi khác.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này cho phép so sánh hiệu suất giữa các cơ sở, giúp tìm ra cách làm hiệu quả tại những địa điểm có kết quả tốt và xác định nơi cần cải thiện.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là trường dữ liệu tổ chức tiêu chuẩn, có trong hầu hết bản ghi giao dịch tồn kho.

Ví dụ
WH-NYC-01DC-WESTPLANT-1000SITE-EU-FRA
Lý do dịch chuyển
MovementReason
Mã hoặc mô tả giải thích lý do dịch chuyển hoặc điều chỉnh hàng tồn kho.
Mô tả

Thuộc tính Lý do dịch chuyển cho biết vì sao giao dịch hàng tồn kho diễn ra, nhất là với các trường hợp không thường lệ như điều chỉnh, hàng trả lại hoặc hàng loại bỏ. Thuộc tính này ghi lại lý do nghiệp vụ đằng sau hoạt động.

Đây là thuộc tính quan trọng để phân tích nguyên nhân gốc rễ. Khi phân tích tần suất của từng mã lý do, doanh nghiệp có thể xác định nguyên nhân chính gây chênh lệch tồn kho, chẳng hạn như hư hỏng, lỗi thời hoặc sai sót khi nhập dữ liệu. Thông tin này giúp bạn xây dựng các cải tiến quy trình phù hợp, tăng độ chính xác của tồn kho và giảm lãng phí.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này giải thích lý do đằng sau các lần điều chỉnh và dịch chuyển hàng tồn kho, giúp phân tích nguyên nhân gốc rễ của những vấn đề như chênh lệch tồn kho, hư hỏng hoặc hàng loại bỏ.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có trong dữ liệu giao dịch điều chỉnh hàng tồn kho, loại bỏ hàng hoặc các dịch chuyển không thường lệ khác.

Ví dụ
0001 - Hư hỏng trong quá trình vận chuyển0005 - Điều chỉnh sau kiểm kê luân phiên1002 - Khách hàng trả hàng3010 - Tiêu hủy hàng hết hạn
Mã sản phẩm
ProductId
Mã định danh duy nhất của sản phẩm, vật tư hoặc mã hàng (SKU) đang được xử lý.
Mô tả

Mã sản phẩm, thường gọi là SKU hoặc mã vật tư, là mã duy nhất được gán cho một mặt hàng cụ thể trong kho. Mã này giúp phân biệt sản phẩm này với sản phẩm khác.

Thuộc tính này cần thiết để phân tích theo sản phẩm. Doanh nghiệp có thể lọc quy trình theo từng mặt hàng hoặc nhóm hàng để hiểu cách xử lý khác nhau ra sao. Ví dụ, bạn có thể so sánh thời gian đưa hàng dễ vỡ và hàng bền vào vị trí lưu trữ, hoặc tỷ lệ kiểm tra giữa các dòng sản phẩm. Qua đó, doanh nghiệp có thể tối ưu cách bố trí kho, quy trình xử lý và chiến lược tồn kho dựa trên đặc tính sản phẩm.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này cho phép phân tích ở cấp sản phẩm, giúp các nhóm so sánh hiệu suất quy trình giữa các mặt hàng và điều chỉnh chiến lược tồn kho cho phù hợp.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là trường cốt lõi trong bảng giao dịch tồn kho, dữ liệu chính vật tư hoặc bản ghi chính mặt hàng.

Ví dụ
SKU-100-RED-LGMAT-582910FG-A105-CPN-987654
Người dùng
User
Mã định danh của người dùng, nhân viên hoặc hệ thống tự động đã thực hiện hoạt động.
Mô tả

Thuộc tính người dùng xác định cá nhân hoặc tác nhân hệ thống chịu trách nhiệm thực hiện giao dịch tồn kho. Đó có thể là nhân viên kho, nhân viên kiểm tra chất lượng hoặc tài khoản hệ thống tự động dùng cho quy trình robot.

Phân tích hoạt động theo người dùng là cơ sở để quản lý hiệu suất và xác định nhu cầu đào tạo. Việc này có thể cho thấy người dùng hoặc nhóm nào làm việc hiệu quả nhất, ai có thể đang làm khác quy trình chuẩn hoặc tác vụ nào dễ xảy ra lỗi do con người nhất. Phân tích này giúp phân bổ tài nguyên, cân bằng khối lượng công việc và đảm bảo tuân thủ quy trình trong toàn tổ chức.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này giúp xác định trách nhiệm và phân tích hiệu suất theo nhân viên hoặc nhóm, từ đó nhận diện người làm tốt và cơ hội đào tạo.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thường có trong dữ liệu giao dịch và được liên kết với tài khoản người dùng đã tạo hoặc sửa bản ghi, chẳng hạn như các trường 'Người tạo' hoặc 'Mã người dùng'.

Ví dụ
JSMITHABROWNBATCH_USEROPERATOR_42
Số lượng
Quantity
Số đơn vị sản phẩm tham gia vào hoạt động.
Mô tả

Số lượng cho biết lượng hàng được xử lý trong một hoạt động, chẳng hạn số mặt hàng được nhận, di chuyển hoặc lấy. Đây là thước đo cơ bản về quy mô của từng giao dịch.

Phân tích số lượng rất quan trọng để hiểu khối lượng công việc vận hành và phát hiện vấn đề tiềm ẩn. Ví dụ, các lần di chuyển số lượng lớn có thể đi kèm thời gian xử lý lâu hơn. Số lượng cũng được dùng để tính độ chính xác của tồn kho bằng cách so sánh kết quả kiểm đếm thực tế với dữ liệu trong hệ thống. Ngoài ra, theo dõi số lượng trong các hoạt động điều chỉnh giúp định lượng mức độ chênh lệch tồn kho.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này cho biết quy mô giao dịch, rất cần thiết để phân tích khối lượng công việc, tính mức tồn kho và định lượng chênh lệch.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là trường tiêu chuẩn trong hầu hết bản ghi giao dịch tồn kho.

Ví dụ
1005012.51000
Thời gian kết thúc
EndTime
Dấu thời gian cho biết hoạt động tồn kho hoàn tất khi nào.
Mô tả

Thời gian kết thúc ghi lại ngày giờ chính xác khi một hoạt động hoàn tất. Một số hoạt động diễn ra tức thời và chỉ có một dấu thời gian (StartTime), trong khi những hoạt động khác có thời lượng đo được, như kiểm tra chất lượng hoặc đưa hàng vào vị trí lưu trữ.

Có cả thời gian bắt đầu và thời gian kết thúc là điều cần thiết để phân tích hiệu suất chi tiết. Hai mốc này giúp tính trực tiếp thời gian xử lý hoạt động, một dữ liệu quan trọng để phát hiện điểm nghẽn. Phân tích thời lượng của từng tác vụ giúp bạn hiểu hiệu quả sử dụng tài nguyên, cách phân bổ khối lượng công việc và những bước mất nhiều thời gian hơn dự kiến.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này giúp tính chính xác thời gian xử lý hoạt động, cần thiết để phát hiện điểm nghẽn và đo lường hiệu quả vận hành.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có trong nhật ký sự kiện hoặc giao dịch của các hoạt động có thời điểm bắt đầu và kết thúc xác định, thường gặp trong Warehouse Management Systems (WMS).

Ví dụ
2023-10-26T08:30:00Z2023-11-15T14:55:10Z2024-01-05T16:00:00Z
Đơn vị tính
UnitOfMeasure
Đơn vị dùng để đo số lượng, chẳng hạn 'Cái', 'Thùng', 'Kilôgam' hoặc 'Pallet'.
Mô tả

Đơn vị tính (UoM) cung cấp ngữ cảnh cho thuộc tính số lượng. Thuộc tính này cho biết đơn vị tiêu chuẩn dùng để đếm hoặc đo mặt hàng tồn kho trong một giao dịch cụ thể.

Dù có vẻ đơn giản, đơn vị tính rất quan trọng để đảm bảo dữ liệu chính xác và phân tích có ý nghĩa. Nếu thiếu thông tin này, việc so sánh số lượng có thể gây hiểu nhầm. Ví dụ, '10' có thể là 10 mặt hàng riêng lẻ hoặc 10 pallet hàng. Thuộc tính này đảm bảo phân tích được thực hiện trên cùng một cơ sở, thường bằng cách quy đổi các đơn vị tính khác nhau về đơn vị chuẩn hoặc đơn vị cơ sở để so sánh và tổng hợp chính xác.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này cung cấp ngữ cảnh cần thiết cho 'Số lượng', giúp so sánh và tính toán chính xác giữa các loại sản phẩm và giao dịch khác nhau.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thường nằm cạnh trường số lượng trong dữ liệu giao dịch hoặc trong dữ liệu chính mặt hàng.

Ví dụ
EACSKGPL
Trạng thái tồn kho
StockStatus
Cho biết trạng thái hoặc loại hàng tồn kho hiện tại, chẳng hạn như không hạn chế, đang kiểm tra chất lượng hoặc bị khóa.
Mô tả

Trạng thái tồn kho cho biết hàng có thể sử dụng hoặc sẵn sàng đến mức nào. Các trạng thái thường gặp gồm 'Không hạn chế' (có thể sử dụng), 'Kiểm tra chất lượng' (đang chờ kiểm tra), 'Bị khóa' (không thể sử dụng) và 'Đang vận chuyển'. Hoạt động như 'Thay đổi trạng thái tồn kho' sẽ trực tiếp cập nhật thuộc tính này.

Phân tích thời gian hàng nằm ở từng trạng thái giúp bạn hiểu rõ luồng hàng và mức độ sẵn có. Qua đó, bạn có thể xác định hàng bị giữ trong bao lâu ở những trạng thái không tạo giá trị, chẳng hạn như chờ kiểm tra chất lượng hoặc bị khóa. Phân tích này có thể cho thấy khâu kiểm tra chất lượng bị chậm hoặc có vấn đề với hàng khiến hàng không thể sử dụng, từ đó ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí lưu kho và mức độ phục vụ.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này theo dõi tình trạng sẵn có của hàng tồn kho, giúp phân tích thời gian hàng nằm ở những trạng thái không tạo giá trị như chờ kiểm tra chất lượng hoặc bị khóa.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thường có trong bảng số dư hàng tồn kho hoặc mức tồn kho, đồng thời được ghi nhận khi phát sinh giao dịch thay đổi trạng thái.

Ví dụ
Không hạn chếKiểm tra chất lượngBị khóaHàng trả lại
Vị trí lưu trữ
StorageLocation
Vị trí cụ thể trong kho, chẳng hạn ô, kệ, lối đi hoặc khu vực.
Mô tả

Thuộc tính vị trí lưu trữ cung cấp thông tin chi tiết hơn thuộc tính kho hàng. Thuộc tính này xác định chính xác khu vực, chẳng hạn ô, lối đi hoặc khu vực, nơi hoạt động tồn kho diễn ra. Đó có thể là cửa nhận hàng, khu vực kiểm tra chất lượng, một ô lưu trữ cụ thể hoặc trạm đóng gói.

Phân tích quy trình ở cấp vị trí lưu trữ có thể phát hiện điểm kém hiệu quả trong cách bố trí kho và luồng di chuyển vật liệu. Ví dụ, phân tích có thể cho thấy thời gian di chuyển nội bộ quá lâu giữa các vị trí xa nhau hoặc tình trạng ùn tắc ở một số khu vực. Những thông tin này hữu ích để tối ưu cách bố trí kho, chiến lược sắp xếp hàng vào vị trí và lộ trình lấy hàng.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này cho phép phân tích chi tiết việc di chuyển hàng trong kho, giúp tối ưu cách bố trí, giảm thời gian di chuyển và phát hiện khu vực ùn tắc.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thường có trong Warehouse Management Systems (WMS), trong dữ liệu giao dịch với các trường như 'Ô', 'Vị trí' hoặc 'Ô lưu trữ'.

Ví dụ
A-01-03-BRECEIVING-DOCK-02QA-INSPECTPACK-STATION-5
Bắt buộc Nên có Không bắt buộc

Hoạt động quản lý hàng tồn kho

Phần này nêu các bước quy trình và mốc quan trọng cần ghi lại, giúp khám phá và trực quan hóa quy trình chính xác.
7 Nên có 8 Không bắt buộc
Hoạt động Mô tả
Đã điều chỉnh tồn kho
Đây là giao dịch cụ thể để điều chỉnh số lượng hiện có của một lô hàng trong hệ thống cho khớp với kết quả kiểm đếm thực tế hoặc để ghi nhận hàng hư hỏng. Giao dịch này chính thức ghi nhận lượng tồn kho tăng hoặc giảm.
Vì sao điều này quan trọng

Các lần điều chỉnh cho thấy trực tiếp tồn kho có thể không chính xác hoặc quy trình có thể gặp vấn đề. Phân tích tần suất, giá trị và lý do điều chỉnh giúp xác định nguyên nhân gốc rễ của chênh lệch tồn kho.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là giao dịch tài chính và hậu cần riêng biệt, thường gọi là điều chỉnh tồn kho hoặc ghi sổ kiểm kê thực tế, làm thay đổi số lượng trên sổ sách.

Thu thập

Ghi nhận giao dịch từ nhật ký điều chỉnh tồn kho hoặc chứng từ vật tư, dùng để hạch toán chênh lệch giữa số lượng trong hệ thống và số lượng kiểm đếm thực tế.

Loại sự kiện explicit
Đã nhận hàng
Hoạt động này ghi nhận thời điểm lô hàng được đưa vào cơ sở. Đây là lần đầu hệ thống ghi nhận lô hàng, thường đồng thời tạo một bản ghi tồn kho.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là điểm bắt đầu chính trong vòng đời hàng tồn kho. Phân tích thời gian từ sự kiện này đến các sự kiện khác, chẳng hạn như nhập kho hoặc sẵn sàng sử dụng, giúp đo hiệu quả tiếp nhận hàng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Sự kiện này thường được ghi rõ trong phân hệ quản lý hàng tồn kho hoặc quản lý kho khi người dùng xử lý phiếu nhận hàng dựa trên chứng từ nguồn, chẳng hạn như đơn đặt hàng hoặc thông báo giao hàng trước.

Thu thập

Lấy dữ liệu từ nhật ký giao dịch vật tư hoặc chứng từ nhận hàng, tại đó số lượng của một lô hàng được ghi nhận tăng lên.

Loại sự kiện explicit
Đã nhận hàng trả lại
Ghi nhận lô hàng đã giao trước đó được khách hàng trả về kho. Hoạt động này bắt đầu quy trình hậu cần ngược cho lô hàng.
Vì sao điều này quan trọng

Sự kiện này mở đầu quy trình phụ xử lý hàng trả lại. Theo dõi hàng trả lại rất quan trọng để hiểu vấn đề về chất lượng sản phẩm, mức độ hài lòng của khách hàng và hiệu quả của quy trình hậu cần ngược.

Lấy dữ liệu ở đâu

Được ghi nhận khi người dùng xử lý phiếu nhận hàng theo yêu cầu trả hàng (RMA) hoặc đơn trả hàng, đưa lô hàng trở lại tồn kho.

Thu thập

Tìm các giao dịch nhận hàng gắn với đơn trả hàng, làm tăng số lượng tồn kho hiện có của lô hàng, thường ở trạng thái hạn chế hoặc chờ kiểm tra.

Loại sự kiện explicit
Đã xuất hàng
Đánh dấu thời điểm lô hàng rời khỏi kho. Đây là giao dịch chính thức làm giảm lượng tồn kho hiện có và thường kích hoạt lập hóa đơn đối với đơn bán hàng.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là điểm kết thúc quan trọng của quy trình xuất kho tiêu chuẩn. Thời gian từ đầu đến cuối, từ 'Đã nhận hàng' đến 'Đã xuất hàng', cho biết tổng thời gian luân chuyển tồn kho.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là giao dịch vật tư xác nhận việc xuất hàng, thường được kích hoạt khi xác nhận giao hàng hoặc quét xe tải rời kho.

Thu thập

Ghi nhận việc hạch toán chứng từ vật tư làm giảm số lượng tồn kho cho lô hàng xuất, xuất dùng cho sản xuất hoặc chuyển kho.

Loại sự kiện explicit
Hàng tồn kho bị loại bỏ
Ghi nhận quyết định cuối cùng loại bỏ một lô hàng. Đây là giao dịch chính thức xóa giá trị lô hàng khỏi sổ sách và loại lô hàng khỏi tồn kho vĩnh viễn.
Vì sao điều này quan trọng

Loại bỏ hàng là điểm kết thúc quan trọng, đồng nghĩa với việc mất toàn bộ giá trị tồn kho. Phân tích tần suất và lý do loại bỏ giúp phát hiện vấn đề về quản lý hạn sử dụng, hư hỏng trong quá trình xử lý hoặc sản phẩm lỗi thời.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là giao dịch vật tư cụ thể, được ghi nhận bằng cách hạch toán loại di chuyển dành riêng cho hàng loại bỏ hoặc dùng nhật ký điều chỉnh tồn kho với mã lý do loại bỏ.

Thu thập

Ghi nhận việc hạch toán chứng từ vật tư loại lô hàng khỏi tồn kho bằng loại di chuyển hoặc mã lý do dành cho việc loại bỏ.

Loại sự kiện explicit
Hoàn tất lấy hàng
Xác nhận lô hàng đã được lấy khỏi ô lưu trữ và chuyển đến khu vực tập kết hoặc đóng gói. Đây là lúc kết thúc phần di chuyển tốn nhiều thời gian trong quy trình xử lý đơn.
Vì sao điều này quan trọng

Mốc này đánh dấu kết thúc bước lấy hàng thực tế. Phân tích thời gian từ 'Bắt đầu lấy hàng' đến 'Hoàn tất lấy hàng' là cần thiết để đo lường và cải thiện hiệu suất của nhân viên kho.

Lấy dữ liệu ở đâu

Được ghi nhận khi nhân viên xác nhận đã lấy hàng, thường bằng cách quét mã hàng và vị trí. Thao tác này cập nhật tác vụ lấy hàng thành hoàn tất.

Thu thập

Tìm giao dịch xác nhận hoặc kết thúc tác vụ lấy hàng, cho biết lô hàng đã được lấy thành công.

Loại sự kiện explicit
Hoàn tất nhập kho
Sự kiện này xác nhận lô hàng đã được di chuyển thực tế và quét mã vào vị trí lưu trữ cuối cùng. Từ thời điểm này, hàng thường được xem là sẵn sàng để lấy.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là cột mốc quan trọng đánh dấu kết thúc quy trình hàng nhập. Tổng thời gian từ "Đã nhận hàng" đến "Hoàn tất nhập kho" là KPI chính để đánh giá hiệu suất tiếp nhận hàng tại kho.

Lấy dữ liệu ở đâu

Sự kiện này được ghi nhận khi nhân viên kho xác nhận đã hoàn tất tác vụ nhập kho, thường bằng máy quét cầm tay. Thao tác này cập nhật vị trí hàng tồn kho trên hệ thống.

Thu thập

Tìm giao dịch xác nhận hoặc kết thúc tác vụ đưa hàng vào vị trí lưu trữ. Giao dịch này cập nhật vị trí của lô hàng từ khu vực nhận hàng tạm thời sang ô lưu trữ cố định.

Loại sự kiện explicit
Bắt đầu kiểm tra chất lượng
Sự kiện này ghi nhận thời điểm một lô hàng được chuyển sang trạng thái cần kiểm tra chất lượng và bị hạn chế sử dụng. Hàng thường được chuyển đến khu vực kiểm tra chất lượng thực tế hoặc trên hệ thống, và chưa thể dùng để xử lý đơn.
Vì sao điều này quan trọng

Hoạt động này đánh dấu thời điểm bắt đầu quy trình đảm bảo chất lượng. Thời gian từ lúc bắt đầu đến khi hoàn tất là chỉ số quan trọng để đo chu kỳ kiểm tra chất lượng và ảnh hưởng của khâu này đến khả năng cung ứng hàng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Sự kiện này thường được suy ra từ thay đổi trạng thái của lô hàng, chẳng hạn như chuyển sang loại hàng "Chờ kiểm tra chất lượng", hoặc từ việc tạo hồ sơ lệnh kiểm tra chính thức.

Thu thập

Xác định các bản ghi hoặc thay đổi trạng thái khiến lô hàng bị giữ lại để kiểm tra chất lượng ngay sau khi nhận.

Loại sự kiện inferred
Bắt đầu lấy hàng
Cho biết hệ thống đã tạo tác vụ lấy một lô hàng khỏi vị trí lưu trữ để đáp ứng đơn hàng. Đây là bước mở đầu quy trình xử lý đơn xuất kho cho lô hàng đó.
Vì sao điều này quan trọng

Sự kiện này bắt đầu luồng xuất kho. Đo thời gian từ lúc tạo đơn hàng đến khi bắt đầu lấy hàng giúp phát hiện chậm trễ trong xử lý và phân bổ đơn trước khi nhân viên bắt đầu thao tác thực tế.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thường được ghi nhận khi tạo tác vụ kho, lệnh di chuyển hoặc lệnh chuyển kho gắn với đơn bán hàng, lệnh sản xuất hoặc lệnh chuyển hàng tồn kho.

Thu thập

Tìm thời điểm tạo tác vụ trong hệ thống, hướng dẫn nhân viên lấy lô hàng khỏi ô lưu trữ để đáp ứng nhu cầu xuất kho.

Loại sự kiện explicit
Bắt đầu nhập kho
Sự kiện này cho biết hệ thống đã tạo một tác vụ để chuyển lô hàng từ khu vực tiếp nhận hoặc tập kết đến vị trí lưu trữ được chỉ định. Đây là thời điểm bắt đầu đưa hàng vào kho.
Vì sao điều này quan trọng

Hoạt động này giúp tách thời gian chờ tại khu vực tiếp nhận khỏi thời gian thực hiện nhập kho. Nhờ đó, bạn có thể phân tích hệ thống và nhân viên bắt đầu di chuyển hàng mới nhận nhanh đến mức nào.

Lấy dữ liệu ở đâu

Sự kiện này thường được ghi nhận khi hệ thống tạo tác vụ kho, lệnh công việc hoặc lệnh điều chuyển dành riêng cho việc nhập kho.

Thu thập

Xác định dấu thời gian tạo tác vụ trên hệ thống, yêu cầu nhân viên chuyển lô hàng đến vị trí lưu trữ.

Loại sự kiện explicit
Đã kiểm kê tồn kho
Ghi nhận thời điểm kiểm đếm thực tế một lô hàng và nhập số lượng vào hệ thống. Đây là bước quan trọng trong quy trình kiểm kê luân phiên hoặc xác minh tồn kho thực tế.
Vì sao điều này quan trọng

Hoạt động này rất quan trọng để hiểu quy trình đảm bảo độ chính xác của tồn kho. Bạn có thể phân tích tần suất, thời lượng kiểm đếm và thời gian xử lý các chênh lệch được phát hiện.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thường được ghi nhận khi người dùng nhập số lượng đã đếm vào nhật ký kiểm kê thực tế hoặc kiểm kê luân phiên trong hệ thống quản lý tồn kho.

Thu thập

Tìm thời điểm tạo các dòng nhật ký kiểm kê hoặc thời điểm lưu số lượng đã đếm cho một lô hàng.

Loại sự kiện explicit
Hàng được chuyển nội bộ
Ghi nhận việc chuyển một lô hàng từ vị trí lưu trữ này sang vị trí khác trong cùng cơ sở. Đây không phải bước đưa hàng vào kho ban đầu hay lấy hàng cuối cùng, mà là lần chuyển trung gian để bổ sung hàng hoặc gom hàng.
Vì sao điều này quan trọng

Việc chuyển hàng nội bộ thường xuyên có thể cho thấy cách bố trí kho hoặc chiến lược bổ sung hàng chưa tối ưu. Phân tích các lần chuyển này giúp phát hiện điểm kém hiệu quả trong khâu hậu cần nội bộ và xử lý vật liệu.

Lấy dữ liệu ở đâu

Được ghi nhận dưới dạng giao dịch chuyển kho cụ thể, làm thay đổi ô hoặc vị trí của lô hàng nhưng không đổi chủ sở hữu hay tổng lượng tồn kho.

Thu thập

Tìm các giao dịch thay đổi mã vị trí của lô hàng trong cùng cơ sở, không tính lần đưa hàng vào kho ban đầu và lần lấy hàng cuối cùng.

Loại sự kiện explicit
Hoàn tất đóng gói
Ghi nhận việc hoàn tất đóng gói, khi lô hàng đã lấy được đặt vào kiện hàng và niêm phong. Đây là bước cuối cùng tạo giá trị trong kho trước khi giao hàng.
Vì sao điều này quan trọng

Hoạt động này giúp tách riêng công đoạn đóng gói trong quy trình xử lý đơn. Phân tích thời gian từ lúc lấy hàng xong đến khi đóng gói xong giúp phát hiện điểm nghẽn tại các trạm đóng gói.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có thể là sự kiện được ghi nhận trực tiếp khi người dùng xác nhận phiếu đóng gói hoặc đóng kiện hàng, hoặc được suy ra từ thay đổi trạng thái lô hàng.

Thu thập

Ghi nhận thời điểm kiện hàng được đánh dấu là đã đóng hoặc trạng thái giao hàng xuất liên quan được cập nhật thành 'Đã đóng gói'.

Loại sự kiện explicit
Hoàn tất kiểm tra chất lượng
Hoạt động này ghi nhận việc hoàn tất kiểm tra chất lượng và lưu quyết định sử dụng. Nếu đạt yêu cầu, lô hàng thường được chuyển sang trạng thái không hạn chế; nếu không đạt, lô hàng sẽ bị chặn.
Vì sao điều này quan trọng

Hoàn tất bước này giúp hàng sẵn sàng cho các quy trình tiếp theo. Chậm trễ ở đây có thể gây điểm nghẽn đáng kể cho sản xuất hoặc xử lý đơn hàng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Sự kiện này thường được ghi nhận khi người dùng nhập kết quả kiểm tra, làm thay đổi loại hàng của lô từ "Chờ kiểm tra chất lượng" sang "Không hạn chế" hoặc "Bị chặn".

Thu thập

Lấy giao dịch hoặc cập nhật trạng thái ghi nhận kết quả cuối cùng của đợt kiểm tra, đạt hay không đạt.

Loại sự kiện explicit
Trạng thái tồn kho thay đổi
Ghi nhận thay đổi trạng thái logic của lô hàng, ảnh hưởng đến khả năng sử dụng. Ví dụ: tạm giữ hàng, chặn bán hoặc chuyển hàng về trạng thái không hạn chế vì lý do ngoài kiểm tra chất lượng.
Vì sao điều này quan trọng

Hoạt động này làm rõ những gián đoạn bất thường trong vòng đời tồn kho. Trạng thái thay đổi thường xuyên có thể cho thấy vấn đề về chất lượng dữ liệu, hàng bị giữ hoặc các quy trình hành chính khác khiến vốn bị ứ đọng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thường được xác định qua thay đổi trong trường trạng thái của bản ghi chính lô hàng hoặc qua một giao dịch cụ thể dùng để thay đổi khả năng sử dụng hàng tồn kho.

Thu thập

Theo dõi thay đổi theo thời gian trong trường trạng thái hoặc loại hàng tồn kho gắn với bản ghi lô hàng.

Loại sự kiện inferred
Nên có Không bắt buộc

Hướng dẫn trích xuất

Cách lấy dữ liệu cho process mining.

Phương pháp trích xuất khác nhau tùy hệ thống. Để xem hướng dẫn chi tiết,

hãy đọc hướng dẫn ETL   hoặc   chọn quy trình và hệ thống cụ thể.

Sẵn sàng bắt đầu?

Chọn hướng dẫn dành riêng cho hệ thống của bạn để bắt đầu trích xuất dữ liệu hàng tồn kho, hoặc dùng mẫu chung này làm điểm khởi đầu linh hoạt cho bất kỳ hệ thống nào.

Nâng cao hiệu quả quản lý hàng tồn kho ngay hôm nay

Dùng được với mọi hệ thống, thấy kết quả cụ thể chỉ sau vài ngày.

Bắt đầu dùng thử miễn phí

Không cần thẻ tín dụng, thiết lập trong 5 phút