Mẫu dữ liệu bảo trì tài sản
Mẫu dữ liệu bảo trì tài sản
- Các thuộc tính nên dùng để phân tích chuyên sâu
- Các mốc quy trình quan trọng cần theo dõi
- Hướng dẫn trích xuất dữ liệu riêng cho Oracle
Thuộc tính bảo trì tài sản
| Tên | Mô tả | ||
|---|---|---|---|
|
Dấu thời gian sự kiện
EventDateTime
|
Ngày và giờ hoạt động diễn ra. | ||
|
Mô tả
Thuộc tính này ghi lại chính xác thời điểm sự kiện xảy ra. Dữ liệu được dùng để sắp xếp hoạt động theo thứ tự thời gian trong một hồ sơ và tính thời lượng giữa các bước. Dấu thời gian chính xác rất quan trọng để tính thời gian hoàn thành, xác định chậm trễ và đo lường hiệu suất so với SLA.
Vì sao điều này quan trọng
Cần thiết để xác định mốc thời gian của quy trình.
Lấy dữ liệu ở đâu
Các cột CREATION_DATE hoặc LAST_UPDATE_DATE trong bảng giao dịch.
Ví dụ
2023-10-15T08:30:00Z2023-10-15T09:15:00Z2023-10-16T14:00:00Z
|
|||
|
Hoạt động
ActivityName
|
Tên sự kiện hoặc thay đổi trạng thái xảy ra trong quy trình làm việc. | ||
|
Mô tả
Thuộc tính này ghi lại bước cụ thể trong quy trình bảo trì, chẳng hạn như 'Đã tạo lệnh công việc', 'Bắt đầu thao tác' hoặc 'Đóng lệnh công việc'. Các bước này tạo thành các nút trên sơ đồ quy trình. Nhà phân tích dùng thuộc tính này để trực quan hóa luồng quy trình, xác định các biến thể và phát hiện điểm nghẽn giữa các bước cụ thể.
Vì sao điều này quan trọng
Cần có thuộc tính này để xác định luồng quy trình và trình tự sự kiện.
Lấy dữ liệu ở đâu
Lấy từ các bảng lịch sử giao dịch hoặc nhật ký thay đổi trạng thái.
Ví dụ
Tạo lệnh công việc bảo trìPhát hành lệnh công việcHoàn tất thao tác
|
|||
|
Lệnh công việc bảo trì
WorkOrderNumber
|
Mã định danh duy nhất của lệnh công việc bảo trì. | ||
|
Mô tả
Work Order Number là mã hồ sơ duy nhất của quy trình bảo trì. Mã này theo dõi vòng đời của một công việc bảo trì, từ yêu cầu ban đầu hoặc lúc tạo lịch, qua các bước thực hiện và hoàn tất, đến khi chốt tài chính. Trong phân tích, thuộc tính này là khóa chính để kết hợp dữ liệu sự kiện với thuộc tính cấp hồ sơ. Nhờ đó, nhà phân tích có thể nhóm mọi hoạt động của một công việc và tính tổng thời gian từ đầu đến cuối.
Vì sao điều này quan trọng
Đây là khóa chính của phiên bản quy trình, cần thiết để dựng lại lịch sử hồ sơ.
Lấy dữ liệu ở đâu
Bảng WIE_WORK_ORDERS_B, cột WORK_ORDER_NUMBER
Ví dụ
WO-2023-0015WO-2023-0089WO-2023-1102
|
|||
|
Hệ thống nguồn
SourceSystem
|
Tên hệ thống nơi dữ liệu được tạo ra. | ||
|
Mô tả
Cho biết phần mềm hoặc cơ sở dữ liệu nguồn nơi bản ghi được trích xuất. Trong trường hợp này, thường là 'Oracle Maintenance Cloud'. Cần thiết trong môi trường có nhiều hệ thống để theo dõi nguồn gốc dữ liệu.
Vì sao điều này quan trọng
Theo dõi nguồn gốc dữ liệu trong môi trường có nhiều hệ thống.
Lấy dữ liệu ở đâu
Được gán cố định trong quá trình trích xuất.
Ví dụ
Oracle Maintenance CloudOracle Cloud ERP
|
|||
|
Lần cập nhật dữ liệu gần nhất
LastDataUpdate
|
Thời điểm trích xuất dữ liệu gần nhất. | ||
|
Mô tả
Ngày và giờ dữ liệu được trích xuất hoặc làm mới gần nhất trong công cụ process mining. Thông tin này giúp người dùng biết dữ liệu phân tích mới đến đâu. Đây là trường siêu dữ liệu hệ thống cần thiết cho việc quản trị dữ liệu.
Vì sao điều này quan trọng
Giúp người dùng biết dữ liệu được cập nhật đến thời điểm nào.
Lấy dữ liệu ở đâu
Thời gian hệ thống tại lúc trích xuất.
Ví dụ
2023-10-30T12:00:00Z
|
|||
|
Kỹ thuật viên được phân công
AssignedTechnician
|
Người hoặc nhóm tài nguyên được giao thực hiện công việc. | ||
|
Mô tả
Ghi lại mã người dùng hoặc nhân viên của kỹ thuật viên phụ trách công việc. Có thể phân công ở cấp tiêu đề lệnh hoặc cấp thao tác. Dùng trong phân tích Mức sử dụng kỹ thuật viên và Giờ công để xác định khoảng trống kỹ năng hoặc tài nguyên bị sử dụng quá mức.
Vì sao điều này quan trọng
Cho phép phân tích hiệu suất tài nguyên và lập kế hoạch năng lực.
Lấy dữ liệu ở đâu
Bảng WIE_OPERATION_RESOURCES hoặc bảng phân công tương tự.
Ví dụ
J. SmithTech-005Nhà thầu bên ngoài
|
|||
|
Loại bảo trì
WorkOrderType
|
Phân loại lệnh công việc là bảo trì phòng ngừa, khắc phục hoặc dự đoán. | ||
|
Mô tả
Thuộc tính này xác định tính chất của công việc bảo trì. Các giá trị thường gặp gồm Preventive, Corrective, Emergency hoặc Condition-Based. Thuộc tính này rất quan trọng đối với KPI Tỷ lệ bảo trì chủ động, giúp nhà phân tích so sánh khối lượng công việc đã lên kế hoạch với các hoạt động ứng phó sự cố ngoài kế hoạch.
Vì sao điều này quan trọng
Phân biệt bảo trì theo kế hoạch với sửa chữa ứng phó sự cố.
Lấy dữ liệu ở đâu
Bảng WIE_WORK_ORDERS_B, cột WORK_ORDER_TYPE_ID (liên kết với định nghĩa loại).
Ví dụ
Phòng ngừaKhắc phụcKhẩn cấp
|
|||
|
Mã tài sản
AssetNumber
|
Mã định danh duy nhất của thiết bị đang được bảo trì. | ||
|
Mô tả
Xác định tài sản hoặc máy móc cụ thể cần bảo trì theo lệnh công việc. Thuộc tính này liên kết quy trình với hệ thống phân cấp tài sản. Đây là dữ liệu quan trọng đối với KPI Tần suất sửa chữa lại tài sản, giúp nhà phân tích phát hiện máy móc thường xuyên hỏng hóc.
Vì sao điều này quan trọng
Liên kết hoạt động bảo trì với thiết bị cụ thể.
Lấy dữ liệu ở đâu
Bảng WIE_WORK_ORDERS_B, cột ASSET_ID (liên kết với CSI_ITEM_INSTANCES).
Ví dụ
BƠM-101Bộ HVAC-5BĂNG TẢI-A
|
|||
|
Mã tổ chức
OrganizationCode
|
Mã của tổ chức hoặc nhà máy bảo trì. | ||
|
Mô tả
Đại diện cho đơn vị kinh doanh, nhà máy hoặc cơ sở phụ trách công việc bảo trì. Thuộc tính này cho phép so sánh hiệu suất theo khu vực hoặc cơ sở. Dùng để đối chiếu khác biệt về hiệu suất giữa các địa điểm và đơn vị vận hành.
Vì sao điều này quan trọng
Phân tích theo địa điểm hoặc đơn vị kinh doanh.
Lấy dữ liệu ở đâu
Bảng WIE_WORK_ORDERS_B, cột ORGANIZATION_ID.
Ví dụ
M1NHÀ MÁY-NYKHO-LON
|
|||
|
Mức ưu tiên
Priority
|
Mức độ khẩn cấp được gán cho lệnh công việc. | ||
|
Mô tả
Cho biết mức độ quan trọng của lệnh công việc, chẳng hạn Critical, High, Medium hoặc Low. Mức này quyết định lịch thực hiện và việc phân bổ tài nguyên. Đây là dữ liệu quan trọng trong bảng điều khiển Hiệu quả chuyển đổi lệnh công việc, giúp ưu tiên xử lý đúng các sự cố nghiêm trọng.
Vì sao điều này quan trọng
Xác định thời gian phản hồi mục tiêu và cách phân bổ tài nguyên.
Lấy dữ liệu ở đâu
Bảng WIE_WORK_ORDERS_B, cột WORK_ORDER_PRIORITY_ID.
Ví dụ
Nghiêm trọngCaoTiêu chuẩn
|
|||
|
Ngày bắt đầu thực tế
ActualStartDate
|
Ngày và giờ công việc thực sự bắt đầu. | ||
|
Mô tả
Ghi nhận thời điểm kỹ thuật viên thực sự bắt đầu công việc. Thường được kích hoạt bởi giao dịch 'Operation Started'. Dùng để tính độ trễ cung ứng vật tư (mốc kết thúc) và mức độ linh hoạt trong xếp lịch tài nguyên.
Vì sao điều này quan trọng
Thông tin quan trọng để tính thời gian thực hiện và so sánh với kế hoạch.
Lấy dữ liệu ở đâu
Bảng WIE_WORK_ORDERS_B, cột ACTUAL_START_DATE.
Ví dụ
2023-10-212023-10-222023-10-23
|
|||
|
Ngày hoàn thành thực tế
ActualCompletionDate
|
Ngày và giờ công việc bảo trì hoàn tất. | ||
|
Mô tả
Ghi nhận thời điểm hoàn tất công việc thực tế. Mốc thời gian này khép lại giai đoạn thực hiện trong vòng đời quy trình. Đây là mốc kết thúc để tính thời gian thực hiện kỹ thuật và mốc bắt đầu để tính thời gian chậm trễ hành chính.
Vì sao điều này quan trọng
Đánh dấu thời điểm kết thúc giai đoạn thực hiện kỹ thuật.
Lấy dữ liệu ở đâu
Bảng WIE_WORK_ORDERS_B, cột COMPLETED_DATE hoặc CLOSED_DATE.
Ví dụ
2023-10-252023-10-262023-10-27
|
|||
|
Trạng thái lệnh công việc
WorkOrderStatus
|
Trạng thái hiện tại trong vòng đời của lệnh công việc. | ||
|
Mô tả
Cho biết trạng thái của lệnh công việc, chẳng hạn như Unreleased, Released, On Hold, Completed hoặc Closed. Thuộc tính này giúp lọc các hồ sơ còn mở và các hồ sơ đã hoàn tất. Dùng trên bảng điều khiển để trực quan hóa khối lượng công việc đang thực hiện (WIP) và xác định các lệnh bị mắc kẹt ở một trạng thái cụ thể.
Vì sao điều này quan trọng
Cung cấp ảnh chụp tiến độ của lệnh công việc.
Lấy dữ liệu ở đâu
Bảng WIE_WORK_ORDERS_B, cột WORK_ORDER_STATUS_ID.
Ví dụ
Đã phát hànhĐang tạm dừngĐã đóng
|
|||
|
Có làm lại không
IsRework
|
Cờ cho biết lệnh công việc này có phải là sửa chữa lặp lại hay không. | ||
|
Mô tả
Cờ đúng/sai có giá trị true nếu một lệnh công việc khác cho cùng Asset ID đã được đóng trong vòng 30 ngày trước đó. Đây là thuộc tính được tính toán. Chỉ số này hỗ trợ trực tiếp KPI tần suất sửa chữa lại tài sản, đồng thời giúp phát hiện sửa chữa kém chất lượng hoặc tài sản thường xuyên hỏng hóc.
Vì sao điều này quan trọng
Giúp phát hiện vấn đề về chất lượng và sự cố tái diễn.
Lấy dữ liệu ở đâu
Được tính trong lớp chuyển đổi dữ liệu.
Ví dụ
truefalse
|
|||
|
Danh mục tài sản
AssetCategory
|
Nhóm tài sản theo loại như HVAC, đội xe hoặc dây chuyền sản xuất. | ||
|
Mô tả
Phân loại tài sản thành các nhóm lớn hơn. Nhờ đó, bạn có thể phân tích hiệu suất bảo trì ở mức tổng quan giữa các loại thiết bị. Dùng trong bảng điều khiển Tổng quan thời gian bảo trì để xác định nhóm thiết bị nào gây chậm trễ nhiều nhất.
Vì sao điều này quan trọng
Cho phép phân tích tổng hợp hiệu suất bảo trì theo loại thiết bị.
Lấy dữ liệu ở đâu
Lấy từ danh mục mặt hàng được gán cho Asset ID.
Ví dụ
Máy móc hạng nặngPhương tiện trong đội xeCơ sở vật chất
|
|||
|
Giờ công ước tính
EstimatedLaborHours
|
Số giờ công dự kiến cho lệnh công việc. | ||
|
Mô tả
Thời gian người lập kế hoạch ước tính để hoàn thành công việc. Giá trị này được thiết lập trong giai đoạn lập kế hoạch hoặc phát hành lệnh. So sánh với giờ công thực tế để xác định chênh lệch và cải thiện định mức lập kế hoạch trong tương lai.
Vì sao điều này quan trọng
Mốc chuẩn để đánh giá hiệu suất thực hiện.
Lấy dữ liệu ở đâu
Bảng WIE_OPERATION_RESOURCES, số lượng dự kiến.
Ví dụ
5.010.01.0
|
|||
|
Mô tả lệnh công việc
WorkOrderDescription
|
Mô tả ngắn về sự cố hoặc công việc. | ||
|
Mô tả
Trường văn bản tự do do người yêu cầu hoặc người lập kế hoạch nhập để mô tả sự cố hay công việc cần thực hiện. Trường này bổ sung bối cảnh mà dữ liệu có cấu trúc có thể không thể hiện. Hữu ích cho việc phân tích văn bản hoặc rà soát thủ công các loại công việc 'Khác'.
Vì sao điều này quan trọng
Cung cấp thông tin dễ hiểu về công việc bảo trì.
Lấy dữ liệu ở đâu
Bảng WIE_WORK_ORDERS_B, cột WORK_ORDER_DESCRIPTION.
Ví dụ
Thay động cơ băng tảiKiểm tra an toàn hằng thángSửa chỗ rò dầu ở máy bơm A
|
|||
|
Ngày bắt đầu theo lịch
ScheduledStartDate
|
Ngày dự kiến bắt đầu công việc bảo trì. | ||
|
Mô tả
Ngày và giờ dự kiến bắt đầu công việc. So sánh với ngày bắt đầu thực tế để biết công việc có đúng lịch hay không. Dùng trong phân tích lịch trình và độ trễ để phát hiện gián đoạn trong kế hoạch bảo trì.
Vì sao điều này quan trọng
Mốc chuẩn để đo mức độ đúng lịch và độ trễ.
Lấy dữ liệu ở đâu
Bảng WIE_WORK_ORDERS_B, cột PLANNED_START_DATE.
Ví dụ
2023-10-202023-10-212023-10-22
|
|||
|
Ngày mục tiêu SLA
SlaTargetDate
|
Hạn chót phải hoàn thành lệnh công việc. | ||
|
Mô tả
Được tính dựa trên mức độ ưu tiên và ngày tạo lệnh. Đây là cam kết khôi phục tài sản với đơn vị sử dụng. Dùng trong KPI tỷ lệ đáp ứng SLA để xác định hoạt động bảo trì có đáp ứng cam kết dịch vụ hay không.
Vì sao điều này quan trọng
Xác định tiêu chí hoàn thành đúng hạn.
Lấy dữ liệu ở đâu
Thường là trường tùy chỉnh hoặc được tính từ cấu hình mức độ ưu tiên.
Ví dụ
2023-11-012023-11-052023-11-10
|
|||
|
Ngày yêu cầu
RequestDate
|
Ngày nhận yêu cầu bảo trì ban đầu. | ||
|
Mô tả
Thời điểm nhu cầu bảo trì được phát hiện và ghi nhận lần đầu. Đây là mốc bắt đầu để tính thời gian chờ. Thông tin này rất quan trọng để tính KPI thời gian chuyển đổi thành lệnh công việc, qua đó đo độ trễ từ lúc phát hiện sự cố đến khi tạo lệnh.
Vì sao điều này quan trọng
Đánh dấu thời điểm bắt đầu toàn bộ vòng đời quy trình.
Lấy dữ liệu ở đâu
Bảng WIE_WORK_ORDERS_B, lấy từ liên kết đến yêu cầu nguồn.
Ví dụ
2023-10-012023-10-052023-11-12
|
|||
|
Tổng chi phí
TotalCost
|
Tổng chi phí phát sinh cho lệnh công việc. | ||
|
Mô tả
Tổng chi phí vật tư, nhân công và chi phí chung liên quan đến lệnh công việc. Chi phí thường được chốt trong hoạt động 'Maintenance Costs Transferred'. Dùng trong phân tích độ chính xác của kế hoạch bảo trì để so sánh ngân sách với chi tiêu thực tế.
Vì sao điều này quan trọng
Chỉ số tài chính chính của hoạt động bảo trì.
Lấy dữ liệu ở đâu
Các bảng trong phân hệ tính chi phí được liên kết với Work Order ID.
Ví dụ
1500.00250.505000.00
|
|||
|
Tổng giờ công thực tế
ActualLaborHours
|
Tổng số giờ kỹ thuật viên đã làm cho lệnh công việc này. | ||
|
Mô tả
Tổng thời lượng ghi nhận trong các giao dịch nhân công của lệnh công việc. Chỉ số này cho biết công sức thực tế đã bỏ ra. Dùng trong KPI chênh lệch giữa giờ công ước tính và thực tế để đánh giá độ chính xác của kế hoạch.
Vì sao điều này quan trọng
Chỉ số quan trọng để tính chi phí và đánh giá hiệu suất nhân lực.
Lấy dữ liệu ở đâu
Tổng hợp từ WIE_WORK_ORDER_TRANSACTIONS (các giao dịch tài nguyên).
Ví dụ
4.512.00.75
|
|||
Hoạt động bảo trì tài sản
| Hoạt động | Mô tả | ||
|---|---|---|---|
|
Bắt đầu thao tác
|
Bắt đầu một thao tác cụ thể, chẳng hạn Op 10 hoặc Op 20, trong lệnh công việc. Đây là thời điểm chính xác công việc kỹ thuật bắt đầu. | ||
|
Vì sao điều này quan trọng
Đánh dấu mốc 'Bắt đầu công việc'. Đây là dữ liệu cần thiết để tính thời gian thực tế kỹ thuật viên trực tiếp sửa chữa so với thời lượng dự kiến.
Lấy dữ liệu ở đâu
Lấy từ thay đổi trạng thái trong WIE_WO_OPERATIONS_B hoặc dấu thời gian giao dịch tài nguyên đầu tiên của thao tác.
Thu thập
Xác định bằng cách so sánh trường X với Y
Loại sự kiện
inferred
|
|||
|
Đóng lệnh công việc
|
Đóng lệnh công việc ở bước hành chính cuối cùng. Sau đó không thể ghi nhận thêm chi phí và lệnh được chốt để hạch toán. | ||
|
Vì sao điều này quan trọng
Đánh dấu kết thúc vòng đời hành chính. Khoảng thời gian từ lúc hoàn tất đến khi đóng lệnh là thời gian chờ xử lý hành chính.
Lấy dữ liệu ở đâu
Lấy từ WIE_WO_STATUS_HISTORY khi STATUS_CODE chuyển thành 'CLOSED'.
Thu thập
So sánh trường trạng thái trước và sau khi thay đổi
Loại sự kiện
explicit
|
|||
|
Ghi nhận giờ công
|
Ghi lại thời gian kỹ thuật viên làm việc cho lệnh công việc. Đây là sự kiện giao dịch, trong đó chi phí được tính vào hoạt động bảo trì. | ||
|
Vì sao điều này quan trọng
Theo dõi công sức và chi phí tích lũy. Nhiều sự kiện loại này cho thấy công việc vẫn đang diễn ra và được dùng để tính tổng chênh lệch giờ công.
Lấy dữ liệu ở đâu
Lấy từ bảng WIE_RESOURCE_TRANSACTIONS.
Thu thập
Ghi nhận khi giao dịch X được thực hiện
Loại sự kiện
explicit
|
|||
|
Hoàn tất lệnh công việc
|
Hoàn tất phần việc kỹ thuật của toàn bộ lệnh công việc. Điều này có nghĩa tài sản đã được sửa chữa và sẵn sàng hoạt động, dù các bước xử lý tài chính có thể vẫn tiếp tục. | ||
|
Vì sao điều này quan trọng
Đây là thời điểm kết thúc thực tế của hoạt động bảo trì xét từ góc độ vận hành. Dùng để tính mức độ đáp ứng SLA.
Lấy dữ liệu ở đâu
Lấy từ WIE_WO_STATUS_HISTORY khi STATUS_CODE chuyển thành 'COMPLETED'.
Thu thập
So sánh trường trạng thái trước và sau khi thay đổi
Loại sự kiện
explicit
|
|||
|
Phát hành lệnh công việc
|
Trạng thái lệnh công việc chuyển từ Draft hoặc Unreleased sang Released. Thao tác này cho phép sử dụng vật tư và tài nguyên cho lệnh. | ||
|
Vì sao điều này quan trọng
Đánh dấu kết thúc giai đoạn lập kế hoạch và cho phép bắt đầu thực hiện. Nếu có chậm trễ ở đây, đó có thể là dấu hiệu của điểm nghẽn trong khâu lập kế hoạch.
Lấy dữ liệu ở đâu
Lấy từ WIE_WO_STATUS_HISTORY khi STATUS_CODE chuyển thành 'RELEASED'.
Thu thập
So sánh trường trạng thái trước và sau khi thay đổi
Loại sự kiện
inferred
|
|||
|
Tạo lệnh công việc bảo trì
|
Hệ thống tạo thực thể Work Order, từ yêu cầu được chuyển đổi hoặc do người dùng tạo thủ công. Sự kiện này xác lập Case ID cho process mining và làm mốc bắt đầu lập kế hoạch, thực hiện. | ||
|
Vì sao điều này quan trọng
Sự kiện mốc chính của một phiên bản quy trình. Sự kiện này phân định giai đoạn tiếp nhận với giai đoạn lập kế hoạch và thực hiện.
Lấy dữ liệu ở đâu
Lấy từ bảng WIE_WORK_ORDERS_B, dấu thời gian CREATION_DATE.
Thu thập
Ghi nhận khi tạo bản ghi tiêu đề WO
Loại sự kiện
explicit
|
|||
|
Tạo yêu cầu bảo trì
|
Yêu cầu bảo trì được gửi lần đầu qua cổng tự phục vụ hoặc giao diện bộ phận hỗ trợ. Sự kiện này ghi nhận dấu hiệu đầu tiên của sự cố hoặc nhu cầu dịch vụ, trước khi yêu cầu trở thành lệnh công việc chính thức. Thông tin thường nằm trong bảng Work Requests. | ||
|
Vì sao điều này quan trọng
Đánh dấu thời điểm thực sự bắt đầu chu kỳ phát sinh nhu cầu bảo trì. Đây là mốc cần thiết để tính thời gian từ lúc phát hiện sự cố đến khi tạo lệnh công việc có thể xử lý.
Lấy dữ liệu ở đâu
Lấy từ bảng MNT_WORK_REQUESTS, trường CREATION_DATE.
Thu thập
Ghi nhận khi một bản ghi được thêm vào bảng Work Requests
Loại sự kiện
explicit
|
|||
|
Xuất vật tư
|
Hàng tồn kho thực tế được xuất khỏi kho và ghi nhận cho lệnh công việc cụ thể. Sự kiện này thể hiện phụ tùng được chuyển đến địa điểm bảo trì. | ||
|
Vì sao điều này quan trọng
Đây là dấu hiệu cụ thể cho thấy công việc sắp bắt đầu. So sánh sự kiện này với sự kiện 'Released' giúp phát hiện chậm trễ trong khâu lấy hàng tại kho.
Lấy dữ liệu ở đâu
Lấy từ bảng INV_MATERIAL_TXNS, trong đó TRANSACTION_SOURCE_TYPE_ID liên kết với lệnh công việc.
Thu thập
Ghi nhận khi giao dịch X được thực hiện
Loại sự kiện
explicit
|
|||
|
Chuyển chi phí bảo trì
|
Chuyển chi phí đã tích lũy từ hệ thống bảo trì sang mô-đun Cost Management. Đây là bước quyết toán tài chính. | ||
|
Vì sao điều này quan trọng
Xác nhận tác động tài chính của hoạt động bảo trì đã được ghi nhận. Đây là dữ liệu cần thiết để phân tích 'Độ chính xác trong lập kế hoạch bảo trì'.
Lấy dữ liệu ở đâu
Lấy từ các bảng phân bổ Cost Accounting có liên kết với nguồn giao dịch Work Order.
Thu thập
Ghi nhận khi giao dịch X được thực hiện
Loại sự kiện
inferred
|
|||
|
Ghi nhận kết quả kiểm tra chất lượng
|
Ghi nhận kết quả kiểm tra chất lượng liên quan đến lệnh công việc bảo trì. Bước này xác nhận việc sửa chữa đáp ứng tiêu chuẩn an toàn và vận hành. | ||
|
Vì sao điều này quan trọng
Bước này giúp bảo đảm tuân thủ. Thiếu bước kiểm tra chất lượng trước khi hoàn tất có thể là dấu hiệu của rủi ro an toàn hoặc sai lệch quy trình.
Lấy dữ liệu ở đâu
Lấy từ QA_RESULTS hoặc các bảng Quality Collection Plan tương tự có liên kết với Work Order ID.
Thu thập
Ghi nhận khi giao dịch X được thực hiện
Loại sự kiện
explicit
|
|||
|
Hoàn tất thao tác
|
Hoàn tất một bước cụ thể (Operation) trong quy trình công việc. Sự kiện này cho biết một phần công việc kỹ thuật đã xong. | ||
|
Vì sao điều này quan trọng
Cung cấp khả năng theo dõi tiến độ chi tiết. Hoạt động “Thực hiện nhiệm vụ bảo trì” thường được xác định dựa trên việc hoàn tất công đoạn cuối cùng.
Lấy dữ liệu ở đâu
Lấy từ thay đổi trạng thái trong WIE_WO_OPERATIONS_B hoặc lịch sử giao dịch thể hiện việc hoàn tất.
Thu thập
So sánh trường trạng thái trước và sau khi thay đổi
Loại sự kiện
inferred
|
|||
|
Hủy lệnh công việc
|
Chấm dứt lệnh công việc trước khi hoàn tất. Việc này có thể xảy ra nếu công việc bị trùng lặp, không còn cần thiết hoặc được gộp vào lệnh khác. | ||
|
Vì sao điều này quan trọng
Tỷ lệ hủy cao có thể cho thấy vấn đề ở khâu tiếp nhận yêu cầu hoặc logic phát hiện yêu cầu trùng lặp.
Lấy dữ liệu ở đâu
Lấy từ WIE_WO_STATUS_HISTORY khi STATUS_CODE chuyển thành 'CANCELED'.
Thu thập
So sánh trường trạng thái trước và sau khi thay đổi
Loại sự kiện
explicit
|
|||
|
Lên lịch lệnh công việc
|
Gán ngày bắt đầu cụ thể hoặc tài nguyên cụ thể như kỹ thuật viên, công cụ cho các thao tác trong lệnh công việc. Thao tác này cập nhật ngày dự kiến trong lịch hệ thống. | ||
|
Vì sao điều này quan trọng
Đo hiệu quả của đội điều phối hoặc lập lịch. Khoảng cách giữa thời điểm phát hành và lên lịch có thể cho thấy các tài nguyên đang cạnh tranh.
Lấy dữ liệu ở đâu
Lấy từ các cập nhật trong cột lập lịch của WIE_OPERATION_RESOURCES hoặc WIE_WO_OPERATIONS_B.
Thu thập
So sánh trường trạng thái trước và sau khi thay đổi
Loại sự kiện
inferred
|
|||
|
Phân bổ vật tư
|
Đặt trước hoặc phân bổ phụ tùng và linh kiện cần thiết cho lệnh công việc. Bước này bảo đảm có sẵn hàng tồn kho trước khi bắt đầu công việc. | ||
|
Vì sao điều này quan trọng
Bước này rất quan trọng để phân tích mức độ sẵn sàng của chuỗi cung ứng. Nếu bị chậm, có thể nguyên nhân là thiếu hàng tồn kho hoặc lập kế hoạch mua sắm chậm.
Lấy dữ liệu ở đâu
Lấy từ bảng WIE_WO_COMPONENTS_B dựa trên CREATION_DATE hoặc ALLOCATION_DATE.
Thu thập
Ghi nhận khi giao dịch X được thực hiện
Loại sự kiện
explicit
|
|||
|
Tạm dừng lệnh công việc
|
Trạng thái lệnh công việc chuyển thành 'On Hold', khiến việc thực hiện tạm dừng. Thường là do thiếu phụ tùng, không thể tiếp cận thiết bị hoặc có vấn đề về an toàn. | ||
|
Vì sao điều này quan trọng
Đây là nguyên nhân lớn gây kém hiệu quả trong quy trình. Xác định tần suất và thời lượng tạm dừng là yếu tố then chốt để rút ngắn tổng thời gian hoàn thành.
Lấy dữ liệu ở đâu
Lấy từ WIE_WO_STATUS_HISTORY khi STATUS_CODE chuyển thành 'ON_HOLD'.
Thu thập
So sánh trường trạng thái trước và sau khi thay đổi
Loại sự kiện
explicit
|
|||
Hướng dẫn trích xuất dữ liệu
Sẵn sàng bắt đầu?
Áp dụng mẫu này cho môi trường Oracle của bạn ngay hôm nay để biến dữ liệu bảo trì thành thông tin hữu ích cho hành động. Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn bắt đầu với process mining.
Cải thiện bảo trì tài sản, hạn chế trễ lịch ngay hôm nay
Giảm 30% thời gian chu kỳ và phân bổ tài nguyên phù hợp ngay hôm nay
Không cần thẻ tín dụng. Dùng thử miễn phí trong 14 ngày.