Cải thiện quy trình lập kế hoạch sản xuất

Nâng cao hiệu quả lập kế hoạch sản xuất với hướng dẫn gồm 6 bước.
Cải thiện quy trình lập kế hoạch sản xuất
Lập kế hoạch sản xuất
Hệ thống bất kỳ

Chọn quy trình

Chọn quy trình để tiếp tục làm việc trong không gian làm việc đã kết nối.

Quy trình hiện có
Quy trình tổng quát 1 Bảo trì tài sản 6 Dịch vụ khách hàng 7 Ghi nhận đến báo cáo, khóa sổ kỳ và đối soát 7 Hành trình bệnh nhân 6 Khoản phải thu 7 Khởi tạo khoản vay 6 Lập kế hoạch sản xuất 6 Mua hàng đến thanh toán: yêu cầu mua hàng 8 Onboarding nhân viên 6 Order to Cash - Xử lý đơn hàng bán 8 Quản lý chất lượng 6 Quản lý chi phí 6 Quản lý chu trình doanh thu 6 Quản lý chuỗi cung ứng 7 Quản lý hàng tồn kho 7 Quản lý hợp đồng 6 Quản lý kho 6 Quản lý sự cố 6 Quản lý thay đổi 6 Quản lý tín dụng và thu hồi công nợ 7 Quản lý vấn đề 6 Quản lý vận tải 6 Quản lý yêu cầu dịch vụ 7 Quy trình tiếp nhận khách hàng KYC 6 Quy trình tuyển dụng đến nghỉ việc, vòng đời nhân viên 8 Quy trình xử lý thanh toán khoản phải trả 7 Từ đơn hàng đến thu tiền, lập hóa đơn và xuất hóa đơn 8 Từ ghi nhận đến báo cáo, bút toán 7 Từ khách hàng tiềm năng đến thu tiền 7 Từ mua hàng đến thanh toán: đơn đặt hàng 8 Từ mua hàng đến thanh toán: xử lý hóa đơn 8 Tuyển dụng đến nghỉ việc, quản lý vị trí 4 Tuyển dụng và thu hút nhân tài 6 Vòng đời phát triển phần mềm 6 Xử lý bảng lương 7 Xử lý hàng trả lại và hoàn tiền 7 Xử lý hóa đơn phải trả 7 Xử lý thanh toán 7 Xử lý yêu cầu bồi thường 6
Hệ thống hiện có

Cải thiện lập kế hoạch sản xuất trên mọi hệ thống

ProcessMind giúp bạn phát hiện các điểm nghẽn và vòng lặp làm lại trong quy trình lập kế hoạch sản xuất. Nền tảng phân tích dữ liệu để chỉ ra những khâu kém hiệu quả, chậm trễ ngoài dự kiến và luồng quy trình không tuân thủ. Nhờ đó, bạn hiểu rõ hơn cách công việc đang diễn ra, có cơ sở để tinh gọn vận hành và nâng cao năng suất.

Tải xuống mẫu dữ liệu đã cấu hình sẵn để xử lý các thách thức thường gặp và đạt mục tiêu về hiệu quả. Làm theo kế hoạch cải tiến 6 bước và xem hướng dẫn mẫu dữ liệu để cải thiện hoạt động vận hành.

Hiện mô tả chi tiết

Lập kế hoạch sản xuất là nền tảng của hoạt động sản xuất, điều phối hành trình phức tạp từ nguyên liệu thô đến thành phẩm. Quy trình này bao gồm dự báo nhu cầu chính xác, lập lịch sản xuất, quản lý tồn kho và bảo đảm giao hàng đúng hạn. Tuy nhiên, quá trình sản xuất thực tế thường khác đáng kể so với kế hoạch ban đầu. Nếu không có thông tin rõ ràng dựa trên dữ liệu về luồng quy trình thực tế, việc tìm ra điểm kém hiệu quả và điểm nghẽn chẳng khác nào mò mẫm trong bóng tối. ProcessMind giúp bạn nhìn rõ toàn bộ quy trình lập kế hoạch sản xuất. Bạn có thể trực quan hóa và hiểu từng bước của đơn hàng sản xuất, từ lúc tạo đến khi hoàn tất, bất kể đơn hàng bắt nguồn từ hệ thống nào.

Ngay cả những môi trường lập kế hoạch sản xuất hiện đại cũng gặp nhiều thách thức. Thời gian cung ứng khó dự đoán có thể khiến bạn giao hàng trễ hoặc dự trữ quá nhiều. Máy móc và nhân lực có thể không được sử dụng hết ở một số nơi, trong khi những nơi khác lại quá tải. Sai lệch so với quy trình vận hành tiêu chuẩn có thể gây ra vấn đề về chất lượng hoặc rủi ro tuân thủ. Ngoài ra, khi dữ liệu nằm rải rác giữa các hệ thống, ERP và công cụ lập kế hoạch chuyên dụng, bạn khó có cái nhìn tổng thể để biết chậm trễ xảy ra ở đâu, vì sao phải làm lại hoặc quyết định lập kế hoạch khác với thực tế triển khai như thế nào. ProcessMind giúp bạn tìm nguyên nhân gốc rễ, phát hiện điểm kém hiệu quả và lỗ hổng tuân thủ đang ảnh hưởng đến lợi nhuận và mức độ hài lòng của khách hàng.

Dùng ProcessMind cho quy trình lập kế hoạch sản xuất giúp bạn có được nhiều lợi ích thiết thực. Bạn có cái nhìn từ đầu đến cuối về hoạt động vận hành, xác định điểm nghẽn làm chậm sản xuất, phân bổ tài nguyên hợp lý hơn và giảm lãng phí. Bằng cách phân tích các lộ trình thực tế của đơn hàng sản xuất, bạn có thể cải thiện tỷ lệ giao hàng đúng hạn, nâng cao độ chính xác của dự báo và bảo đảm lịch sản xuất được tuân thủ tốt hơn. Nền tảng giúp bạn nhận diện các biến thể của quy trình, hiểu tác động của chúng và triển khai cải tiến phù hợp để chuẩn hóa, tinh gọn hoạt động vận hành. Dù mục tiêu là rút ngắn chu kỳ, tăng sản lượng hay bảo đảm tuân thủ quy định, ProcessMind cung cấp thông tin hữu ích để bạn xây dựng quy trình lập kế hoạch sản xuất tinh gọn, hiệu quả và dễ dự đoán hơn. Tìm ra nơi tự động hóa có thể mang lại hiệu quả cao nhất và định lượng tác động tài chính của các sáng kiến cải tiến quy trình.

ProcessMind được thiết kế để kết nối với mọi hệ thống nguồn, phù hợp với môi trường CNTT riêng của bạn. Bạn không cần thay đổi hạ tầng hiện có. Chỉ cần trích xuất dữ liệu nhật ký sự kiện, nền tảng sẽ xử lý phần còn lại. Bắt đầu với ProcessMind rất đơn giản. Mẫu dữ liệu hướng dẫn bạn trích xuất nhật ký sự kiện cần thiết từ hệ thống, bảo đảm ghi nhận đầy đủ các bước quan trọng của đơn hàng sản xuất. Nhờ đó, bạn có thể nhanh chóng kết nối dữ liệu vận hành và bắt đầu khám phá thông tin hữu ích chỉ trong vài ngày, thay vì vài tháng. Hãy dựa vào dữ liệu để nâng cao hiệu quả sản xuất và khai thác tối đa tiềm năng hoạt động sản xuất, bất kể bạn dùng ERP hay công cụ lập kế hoạch nào.

Lập kế hoạch sản xuất Process mining Hiệu quả Phân tích điểm nghẽn Cải tiến Sản xuất Chuỗi cung ứng Vận hành MRP Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu Lập lịch sản xuất Vận hành sản xuất

Vấn đề và thách thức thường gặp

Xác định những thách thức đang ảnh hưởng đến bạn

Khi tổng thời gian từ lúc phát sinh nhu cầu đến khi hoàn thành sản phẩm quá dài, bạn sẽ khó giao hàng đúng hạn và phản ứng kịp với thay đổi của thị trường. Chu kỳ kéo dài làm tăng lượng hàng đang sản xuất, khiến vốn bị ứ đọng và có thể làm mất doanh thu vì thời gian giao hàng kém cạnh tranh.

ProcessMind phân tích toàn bộ vòng đời sản xuất, từ dự báo đến hoàn tất, trên các hệ thống nguồn của bạn. Nền tảng tự động xác định những hoạt động, khâu bàn giao hoặc tài nguyên gây chậm trễ nhiều nhất. Nhờ đó, bạn có thể rút ngắn thời gian sản xuất tổng thể và phản ứng nhanh hơn.

Tình trạng sản xuất thường xuyên phải dừng vì thiếu nguyên vật liệu hoặc linh kiện gây lãng phí và tốn kém. Máy móc và nhân lực phải chờ, thời hạn bị lỡ, còn việc đẩy nhanh đơn hàng vào phút chót làm phát sinh chi phí cao. Tất cả đều làm gián đoạn lịch sản xuất và giảm lợi nhuận.

ProcessMind theo dõi luồng quy trình từ khâu hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu đến khi bắt đầu sản xuất, qua đó xác định tình trạng thiếu hụt xảy ra ở đâu và vì sao. Bằng cách đối chiếu dữ liệu về nguồn cung vật liệu với sự kiện sản xuất từ ERP, nền tảng giúp tìm nguyên nhân gốc rễ của tình trạng hết hàng, có thể do nhà cung cấp, sai sót trong lập kế hoạch hoặc chậm trễ nội bộ.

Khi hoạt động sản xuất thực tế liên tục lệch khỏi lịch đã lập, bạn sẽ khó đưa ra ngày giao hàng đáng tin cậy hoặc quản lý tài nguyên hiệu quả. Tình trạng khó dự đoán này làm tăng chi phí đẩy nhanh đơn hàng, khiến khách hàng không hài lòng và buộc hoạt động vận hành phải liên tục ứng phó thay vì chủ động.

ProcessMind tự động so sánh ngày bắt đầu và kết thúc theo kế hoạch với dấu thời gian sự kiện thực tế từ các hệ thống của bạn. Nền tảng đo lường mức độ tuân thủ lịch, xác định các kiểu sai lệch thường gặp và tìm nguyên nhân gốc rễ, chẳng hạn chậm nguyên vật liệu hoặc thiếu công suất. Nhờ đó, bạn có thể lập kế hoạch sản xuất đáng tin cậy và khả thi hơn.

Các giới hạn công suất chưa được phát hiện tại những trung tâm làm việc chính hoặc trên một số dây chuyền sản xuất có thể gây chậm trễ trên toàn hệ thống và hạn chế sản lượng tổng thể. Trong khi đó, một số tài nguyên khác có thể chưa được khai thác hết, dẫn đến lãng phí công suất, chi phí vận hành cao và khó mở rộng sản xuất để đáp ứng nhu cầu.

ProcessMind phân tích mức độ sử dụng tài nguyên thực tế bằng cách lập bản đồ luồng lệnh sản xuất giữa các dây chuyền và nhà máy. Nền tảng cho thấy những nơi thường xuyên xuất hiện điểm nghẽn và tài nguyên đang nhàn rỗi, cung cấp dữ liệu để bạn cân bằng khối lượng công việc, tối ưu kế hoạch công suất và tăng sản lượng tổng thể.

Việc liên tục điều chỉnh lịch sản xuất đang thực hiện gây xáo trộn đáng kể tại nhà máy, làm tăng thời gian chuẩn bị, gây xung đột về tài nguyên và khiến hoạt động vận hành thiếu nhất quán. Tình trạng bất ổn này cho thấy quy trình lập kế hoạch đang mang tính ứng phó, làm tăng chi phí và gây khó khăn cho việc duy trì hiệu quả.

ProcessMind đo lường tần suất, thời điểm và tác động của từng lần điều chỉnh kế hoạch. Nền tảng liên kết những thay đổi này với các yếu tố kích hoạt, chẳng hạn như đơn hàng khẩn cấp mới hoặc cập nhật tình trạng vật liệu từ hệ thống nguồn, để làm rõ nguyên nhân gây bất ổn và giúp bạn xây dựng lịch sản xuất vững chắc, linh hoạt hơn.

Một khoảng chậm trễ đáng kể, thường khó nhận thấy, xảy ra từ lúc chốt kế hoạch sản xuất đến khi lệnh thực tế được chuyển xuống nhà máy. Độ trễ trong khâu hành chính này trực tiếp lùi thời điểm bắt đầu sản xuất, kéo dài thời gian hoàn tất và làm giảm khả năng ứng phó của toàn bộ hoạt động sản xuất.

ProcessMind đo chính xác thời gian bàn giao từ khâu lập kế hoạch sang thực hiện. Nền tảng xác định điểm nghẽn trong quy trình phát hành lệnh, dù nguyên nhân là phê duyệt chậm, hệ thống phản hồi trễ hay kiểm tra thủ công. Nhờ đó, bạn có thể tinh gọn quy trình làm việc và bắt đầu sản xuất sớm hơn.

Khi lệnh sản xuất đi chệch khỏi quy trình chuẩn đã lập kế hoạch, đó thường là dấu hiệu của việc phải làm lại, vấn đề chất lượng hoặc các bước tắt không tuân thủ. Những trường hợp ngoại lệ này làm tăng chi phí sản xuất, gây chậm trễ và khiến kết quả thiếu ổn định, khó dự đoán hiệu suất.

ProcessMind tự động phát hiện và trực quan hóa mọi luồng thực hiện của lệnh sản xuất, rồi đối chiếu với mô hình quy trình lý tưởng. Nền tảng làm nổi bật các vòng lặp làm lại thường gặp và những sai lệch kém hiệu quả, đo lường tác động của chúng và giúp bạn tìm nguyên nhân gốc rễ để chuẩn hóa hoạt động, cải thiện chất lượng.

Chu kỳ phê duyệt kế hoạch sản xuất kéo dài hoặc kém hiệu quả có thể trở thành điểm nghẽn đáng kể trước cả khi bắt đầu sản xuất. Những chậm trễ hành chính này khiến lệnh sản xuất chưa được phát hành, lùi ngày bắt đầu và kéo theo chậm trễ trong toàn bộ lịch trình.

ProcessMind lập bản đồ toàn bộ quy trình phê duyệt, đo thời gian ở từng giai đoạn và với từng người phê duyệt. Nền tảng xác định chính xác nơi xảy ra chậm trễ, giúp bạn thiết kế lại và tự động hóa quy trình phê duyệt để rút ngắn thời gian chuyển từ lập kế hoạch sang thực hiện.

Mục tiêu thường gặp

Xác định thế nào là thành công

Thời gian sản xuất quá dài làm ứ đọng vốn, chậm giao hàng cho khách và giảm khả năng ứng phó trong vận hành. Mục tiêu này tập trung rút ngắn tổng thời gian từ tín hiệu nhu cầu ban đầu đến khi hoàn tất lệnh sản xuất, giúp bạn phản ứng nhanh hơn trước biến động thị trường và nâng cao sức cạnh tranh.

ProcessMind cung cấp góc nhìn dựa trên dữ liệu về toàn bộ vòng đời lập kế hoạch sản xuất, tự động xác định các hoạt động và khoảng thời gian chờ gây chậm trễ nhiều nhất. Khi đo lường được những điểm nghẽn và nguyên nhân gốc rễ, bạn có thể ưu tiên cải tiến những khâu có tác động lớn nhất và rút ngắn đáng kể thời gian hoàn tất.

Không tuân thủ lịch sản xuất có thể khiến bạn lỡ hạn giao hàng, làm khách hàng không hài lòng và gây chậm trễ dây chuyền trong chuỗi cung ứng. Mục tiêu này hướng đến việc tăng tỷ lệ lệnh sản xuất được bắt đầu và hoàn tất đúng hạn theo kế hoạch đã chốt, giúp hoạt động vận hành ổn định và dễ dự đoán hơn.

ProcessMind liên tục đối chiếu ngày dự kiến với dấu thời gian thực tế từ hệ thống nguồn. Nền tảng tự động tìm ra những nguyên nhân phổ biến khiến lịch trình sai lệch, chẳng hạn như xung đột tài nguyên hoặc vật liệu đầu vào đến trễ. Nhờ đó, bạn có thể điều chỉnh dựa trên dữ liệu để lập kế hoạch chính xác hơn và cải thiện tỷ lệ hoàn thành đúng hạn.

Sản xuất phải dừng vì thiếu vật liệu là một nguyên nhân chính gây kém hiệu quả, khiến tài nguyên nhàn rỗi, phát sinh chi phí xử lý gấp và lỡ thời hạn. Mục tiêu này tập trung bảo đảm mọi vật liệu cần thiết đều sẵn sàng đúng lúc cho đợt sản xuất theo lịch, giúp quy trình làm việc diễn ra liên tục.

Bằng cách phân tích các sự kiện trước khi sản xuất bắt đầu, ProcessMind xác định chính xác vấn đề về nguồn cung vật liệu xảy ra ở đâu và vì sao. Nền tảng đối chiếu tình trạng vật liệu với các hoạt động sản xuất, làm rõ điểm yếu trong mua hàng, quản lý tồn kho hoặc hậu cần nội bộ gây chậm trễ để bạn chủ động ngăn ngừa.

Sử dụng công suất kém hiệu quả, từ điểm nghẽn về tài nguyên đến thiết bị nhàn rỗi, trực tiếp hạn chế sản lượng và làm tăng chi phí trên mỗi đơn vị. Mục tiêu này hướng đến việc cân bằng khối lượng công việc, khai thác tối đa máy móc và nhân lực mà không để chúng bị quá tải.

ProcessMind phân tích cách phân bổ tài nguyên và dữ liệu hoạt động để làm rõ giới hạn công suất thực tế cũng như những khoảng thời gian chưa khai thác hết nguồn lực. Nền tảng đo lường tác động của điểm nghẽn lên luồng quy trình, cung cấp thông tin cụ thể để bạn cải thiện lịch trình, cân bằng khối lượng công việc và đưa ra quyết định giúp tăng sản lượng.

Việc liên tục điều chỉnh kế hoạch sản xuất làm hoạt động vận hành thiếu ổn định, tăng khối lượng công việc hành chính và dẫn đến phân bổ tài nguyên kém hiệu quả. Mục tiêu này tập trung giảm số lần thay đổi ngoài kế hoạch sau khi kế hoạch đã được chốt, tạo môi trường sản xuất ổn định và dễ dự đoán hơn.

ProcessMind theo dõi từng lần điều chỉnh kế hoạch, xác định kế hoạch nào thường xuyên bị sửa đổi và lý do. Nền tảng làm rõ các yếu tố thường dẫn đến thay đổi, chẳng hạn như dự báo thiếu chính xác hoặc xung đột công suất, giúp bạn xử lý nguyên nhân gốc rễ gây bất ổn và nâng cao độ tin cậy của kế hoạch.

Chậm phát hành lệnh sản xuất và xin phê duyệt cần thiết có thể tạo ra điểm nghẽn hành chính đáng kể, làm chậm thời điểm bắt đầu sản xuất. Mục tiêu này hướng đến việc tinh gọn quy trình trước sản xuất, rút ngắn thời gian từ lúc chốt kế hoạch đến khi nhà máy được phép bắt đầu thực hiện.

ProcessMind lập bản đồ toàn bộ trình tự phê duyệt và phát hành lệnh, đo thời gian ở từng giai đoạn và làm nổi bật những khâu bàn giao kém hiệu quả. Nền tảng xác định bước hoặc người phê duyệt gây chậm trễ nhiều nhất, giúp bạn thiết kế lại quy trình và tự động hóa để rút ngắn thời gian xử lý, tăng khả năng ứng phó.

Các vòng lặp làm lại và sai lệch khỏi quy trình vận hành chuẩn làm tăng đáng kể chi phí, kéo dài thời gian hoàn tất và ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng sản phẩm. Mục tiêu này là tìm nguyên nhân gốc rễ của những điểm kém hiệu quả đó và bảo đảm quy trình được tuân thủ, qua đó nâng tỷ lệ đạt yêu cầu ngay lần đầu và duy trì hoạt động ổn định.

ProcessMind tự động phát hiện mọi biến thể của quy trình, trực quan hóa rõ các vòng lặp làm lại và luồng thực hiện không tuân thủ của lệnh sản xuất. Nền tảng đối chiếu những sai lệch này với loại lệnh, tài nguyên hoặc người lập kế hoạch cụ thể, giúp bạn xử lý nguyên nhân không tuân thủ và chuẩn hóa cách làm hiệu quả trong toàn bộ hoạt động.

Lộ trình cải tiến lập kế hoạch sản xuất gồm 6 bước

1

Kết nối và khám phá

Việc cần làm

Trích xuất dữ liệu lập kế hoạch sản xuất từ hệ thống, bao gồm dấu thời gian của dự báo nhu cầu, lịch sản xuất và thời điểm phát hành lệnh. Đảm bảo dữ liệu đầy đủ và chính xác.

Vì sao điều này quan trọng

Dữ liệu chính xác là nền tảng cho mọi phân tích quy trình, giúp làm rõ trình tự và thời điểm thực tế của các sự kiện trong quá trình lập kế hoạch sản xuất.

Kết quả dự kiến

Bộ dữ liệu đầy đủ, sẵn sàng để phân tích và phản ánh luồng thực tế của quy trình lập kế hoạch sản xuất.

BẠN SẼ NHẬN ĐƯỢC GÌ

Khám phá những điểm chưa thấy trong quy trình lập kế hoạch sản xuất

ProcessMind cho thấy quy trình lập kế hoạch sản xuất thực sự diễn ra như thế nào, giúp bạn nhận ra những khâu kém hiệu quả và cơ hội cải tiến. Hiểu rõ hoạt động vận hành để có cơ sở tối ưu hóa.
  • Sơ đồ hóa quy trình làm việc thực tế trong sản xuất
  • Xác định điểm nghẽn và chậm trễ trong quy trình
  • Phân bổ tài nguyên hiệu quả hơn
  • Nâng cao hiệu quả sản xuất
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

KẾT QUẢ THƯỜNG ĐẠT ĐƯỢC

Cải thiện thực tế trong lập kế hoạch sản xuất

Những kết quả này cho thấy lợi ích đáng kể về vận hành và chiến lược mà doanh nghiệp thường đạt được khi dùng process mining để tối ưu quy trình làm việc trong lập kế hoạch sản xuất, xác định điểm nghẽn và những khâu kém hiệu quả khi thực hiện lệnh sản xuất.

0 % faster
Chu kỳ sản xuất nhanh hơn

Mức giảm trung bình về thời gian từ đầu đến cuối

Bằng cách xác định và loại bỏ điểm nghẽn trong quy trình, doanh nghiệp có thể rút ngắn đáng kể tổng thời gian từ dự báo nhu cầu đến khi hoàn tất lệnh, đồng thời cải thiện khả năng đáp ứng và sản lượng.

0 %
Tuân thủ lịch trình tốt hơn

Mức tăng về tỷ lệ hoàn tất sản xuất đúng hạn

Process mining làm rõ nguyên nhân gốc rễ khiến lịch sản xuất bị sai lệch, giúp bạn chủ động điều chỉnh để giao hàng ổn định hơn và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.

0 % fewer
Ít phải điều chỉnh kế hoạch hơn

Mức giảm các thay đổi kế hoạch gây xáo trộn

Hiểu rõ yếu tố dẫn đến việc thường xuyên điều chỉnh kế hoạch giúp ổn định khâu lập kế hoạch ban đầu, giảm nhu cầu thay đổi để ứng phó và cải thiện sự ổn định trong vận hành cũng như việc phân bổ tài nguyên.

0 % reduction
Giảm chậm trễ do vật liệu

Mức giảm số lần sản xuất phải dừng do thiếu vật liệu

Xác định chính xác thời điểm và nguyên nhân gây chậm trễ liên quan đến vật liệu giúp quản lý tồn kho tốt hơn, phối hợp chuỗi cung ứng chủ động hơn và giảm những gián đoạn tốn kém.

0 % less
Giảm việc làm lại trong sản xuất

Giảm số lần phải làm lại

Xác định các hoạt động và điều kiện dẫn đến việc làm lại để cải tiến đúng khâu, nâng cao chất lượng, tiết kiệm đáng kể thời gian và giảm chi phí làm lại.

Dù đây là những kết quả thường gặp, mức cải thiện thực tế có thể khác nhau tùy độ phức tạp của quy trình lập kế hoạch sản xuất và chất lượng dữ liệu hiện có. Các con số này phản ánh mức cải thiện thường thấy ở những dự án triển khai tương tự.

Dữ liệu nên dùng

Bắt đầu với các thuộc tính và hoạt động quan trọng nhất, sau đó bổ sung khi cần.
Chưa quen với nhật ký sự kiện? Tìm hiểu cách tạo nhật ký sự kiện cho process mining.

Thuộc tính

Các dữ liệu chính cần thu thập để phân tích

Mã định danh duy nhất của một lệnh sản xuất, đại diện cho một trường hợp trong quy trình lập kế hoạch sản xuất.

Vì sao điều này quan trọng

Đây là mã định danh trường hợp thiết yếu, liên kết mọi sự kiện liên quan để có thể dựng lại và phân tích quy trình lập kế hoạch sản xuất từ đầu đến cuối.

Tên của sự kiện nghiệp vụ hoặc bước cụ thể diễn ra trong quy trình lập kế hoạch sản xuất.

Vì sao điều này quan trọng

Hoạt động xác định các bước của quy trình. Phân tích thứ tự, thời lượng và tần suất của chúng là trọng tâm của process mining.

Dấu thời gian chính xác, gồm ngày và giờ, cho biết thời điểm một hoạt động cụ thể diễn ra.

Vì sao điều này quan trọng

Dấu thời gian này rất cần thiết để sắp xếp sự kiện theo trình tự thời gian và tính các chỉ số theo thời gian, như thời gian chu kỳ và thời gian hoàn thành.

Mã định danh duy nhất của vật tư, linh kiện hoặc sản phẩm được sản xuất theo lệnh sản xuất.

Vì sao điều này quan trọng

Cho phép lọc và so sánh hiệu quả quy trình giữa các sản phẩm, qua đó phát hiện điểm nghẽn hoặc khâu kém hiệu quả riêng của từng sản phẩm.

Cơ sở, địa điểm hoặc khu vực sản xuất nơi lệnh sản xuất được thực hiện.

Vì sao điều này quan trọng

Giúp đối chiếu hiệu quả giữa các địa điểm sản xuất, từ đó phát hiện vấn đề riêng của từng cơ sở và tìm ra cách làm tốt.

Mã định danh của người dùng, người lập kế hoạch hoặc nhân viên chịu trách nhiệm thực hiện một hoạt động cụ thể.

Vì sao điều này quan trọng

Gắn hoạt động trong quy trình với từng cá nhân, giúp phân tích hiệu suất, khối lượng công việc và mức độ tuân thủ quy trình của người dùng.

Cho biết trạng thái hiện tại hoặc trạng thái cuối cùng của lệnh sản xuất tại thời điểm sự kiện diễn ra.

Vì sao điều này quan trọng

Cung cấp bối cảnh quan trọng về giai đoạn trong vòng đời của lệnh, cần thiết để phân tích sai lệch quy trình, chậm trễ và kết quả như lệnh bị hủy.

Ngày giờ dự kiến bắt đầu lệnh sản xuất theo kế hoạch sản xuất.

Vì sao điều này quan trọng

Là mốc chuẩn để đo mức độ tuân thủ lịch sản xuất và phân tích nguyên nhân chậm trễ giữa khâu lập kế hoạch và thực hiện.

Ngày giờ dự kiến hoàn tất lệnh sản xuất theo kế hoạch sản xuất.

Vì sao điều này quan trọng

Là mốc chuẩn quan trọng để đo hiệu quả hoàn tất đúng hạn và tìm hiểu nguyên nhân khiến thời gian hoàn thành sản xuất chênh lệch.

Số lượng sản phẩm dự kiến sản xuất theo lệnh.

Vì sao điều này quan trọng

Cho biết sản lượng mục tiêu, cần thiết để phân tích tỷ lệ thu hồi, tỷ lệ phế phẩm và ảnh hưởng của quy mô lệnh đến hiệu quả quy trình.

Các hoạt động

Các bước quy trình cần theo dõi và tối ưu

Hoạt động này ghi nhận thời điểm chính thức tạo lệnh sản xuất, tức chỉ thị chính để sản xuất một số lượng cụ thể của một mặt hàng. Đây là điểm bắt đầu của toàn bộ quy trình sản xuất và xác lập mã định danh riêng cho từng trường hợp.

Vì sao điều này quan trọng

Đây là sự kiện kích hoạt quy trình. Phân tích thời gian từ lúc tạo lệnh đến các mốc khác giúp đo lường hiệu quả lập kế hoạch tổng thể và thời gian hoàn tất.

Đây là một mốc quan trọng, khi lệnh sản xuất được chính thức chuyển xuống nhà máy để cho phép bắt đầu các hoạt động sản xuất. Thao tác này giúp nhân viên sản xuất nhìn thấy lệnh và có thể thực hiện.

Vì sao điều này quan trọng

Mốc này đánh dấu kết thúc giai đoạn lập kế hoạch và bắt đầu giai đoạn thực hiện. Thời gian từ lúc tạo lệnh đến khi phát hành là chỉ số quan trọng để đo chu kỳ lập kế hoạch.

Hoạt động này đánh dấu thời điểm bắt đầu công đoạn sản xuất thực tế đầu tiên của lệnh tại nhà máy. Đây là bước chuyển từ giai đoạn chuẩn bị sang sản xuất thực tế.

Vì sao điều này quan trọng

Đây là thời điểm thực sự bắt đầu tính thời gian sản xuất. Phân tích khoảng thời gian từ 'Order Released' đến 'Production Started' giúp làm rõ mọi chậm trễ trong khâu thực hiện tại nhà máy.

Hoạt động này cho biết mọi công đoạn sản xuất của lệnh đã hoàn tất tại nhà máy. Thông thường, mốc này được ghi nhận bằng lần xác nhận cuối cùng cho công đoạn cuối trong quy trình.

Vì sao điều này quan trọng

Mốc này đánh dấu kết thúc quá trình sản xuất thực tế. Thời gian từ 'Production Started' đến sự kiện này là thời gian chu kỳ sản xuất thuần.

Sự kiện này ghi nhận việc nhập thành phẩm từ dây chuyền sản xuất vào kho. Thao tác này chính thức tăng lượng tồn kho của vật liệu đã sản xuất, giúp sản phẩm sẵn sàng để bán hoặc tiếp tục sử dụng.

Vì sao điều này quan trọng

Đây là bước cuối cùng để sản phẩm sẵn sàng phục vụ hoạt động kinh doanh. Thời gian từ 'Production Completed' đến sự kiện này cho thấy có chậm trễ nào khi chuyển hàng từ nhà máy đến kho hay không.

Bước đóng lệnh sản xuất cuối cùng về mặt hành chính và tài chính. Ở giai đoạn này, mọi chi phí đã được kết chuyển, chênh lệch đã được tính toán và lệnh bị khóa, không thể thực hiện thêm giao dịch hậu cần hay tài chính.

Vì sao điều này quan trọng

Hoạt động này đánh dấu thời điểm kết thúc chính thức vòng đời của lệnh. Phân tích khoảng thời gian từ “Hoàn tất sản xuất” đến “Lệnh đã đóng” giúp đánh giá hiệu quả của quy trình đóng sổ và đối soát tài chính.

Cho biết lệnh sản xuất bị hủy trước khi hoàn tất. Đây là một trạng thái kết thúc thay thế, không thành công, khiến mọi công việc tiếp theo trên lệnh dừng lại.

Vì sao điều này quan trọng

Theo dõi các lệnh bị hủy rất quan trọng để hiểu biến động nhu cầu, độ chính xác của kế hoạch và lãng phí trong quy trình. Đây là một trường hợp ngoại lệ cần được điều tra.

Để nhận đề xuất dữ liệu phù hợp với nhu cầu, hãy chọn quy trình cụ thể.

Câu hỏi thường gặp

Các câu hỏi thường gặp

process mining phân tích dữ liệu nhật ký sự kiện từ hệ thống để trực quan hóa luồng thực tế của quy trình lập kế hoạch sản xuất. Nền tảng xác định những điểm kém hiệu quả như chu kỳ quá dài, kế hoạch thường xuyên bị điều chỉnh và điểm nghẽn trong phân bổ tài nguyên ảnh hưởng đến việc sản xuất đúng hạn. Phân tích này giúp phát hiện những sai lệch khó thấy so với quy trình đã lập kế hoạch, cung cấp thông tin dựa trên dữ liệu để tối ưu.

Để phân tích process mining cho lập kế hoạch sản xuất, dữ liệu cốt lõi cần có là nhật ký sự kiện gắn với lệnh sản xuất. Cụ thể, cần mã lệnh sản xuất, mô tả hoạt động, dấu thời gian của từng hoạt động và người dùng hoặc hệ thống phụ trách. Thông tin này giúp tái dựng toàn bộ hành trình của từng kế hoạch sản xuất.

Sau khi trích xuất và chuẩn bị dữ liệu thành công, bạn thường có thể xem các hình ảnh trực quan ban đầu về quy trình và những chỉ số hiệu suất chính trong vài tuần. Thời gian cụ thể tùy thuộc vào khối lượng, độ phức tạp và mức độ sẵn sàng của dữ liệu. Giai đoạn đầu này giúp xác nhận chất lượng dữ liệu và xác định những khâu cần tìm hiểu sâu hơn ngay lập tức.

Bằng cách xác định điểm nghẽn và sai lệch, process mining giúp rút ngắn chu kỳ lập kế hoạch sản xuất và giảm số lần điều chỉnh kế hoạch. Bạn có thể phân bổ tài nguyên hiệu quả hơn, tuân thủ lịch sản xuất tốt hơn và tăng tỷ lệ hoàn tất sản xuất đúng hạn. Nhờ đó, việc sử dụng công suất sản xuất được tối ưu và chi phí sản xuất gấp giảm xuống.

Không. process mining là phương pháp phân tích không can thiệp vào hoạt động vận hành. Phương pháp này sử dụng dữ liệu lịch sử được trích xuất từ hệ thống, không tác động trực tiếp đến hệ thống đang vận hành. Quy trình trích xuất dữ liệu được thiết kế để giảm thiểu ảnh hưởng, thường được lên lịch ngoài giờ cao điểm hoặc sử dụng quyền chỉ đọc.

Thông thường, dữ liệu được trích xuất bằng công cụ báo cáo tích hợp, API hoặc truy vấn trực tiếp cơ sở dữ liệu của hệ thống, tùy theo cấu hình và quyền truy cập. Mục tiêu là lấy dữ liệu nhật ký sự kiện ở định dạng có cấu trúc, thường là CSV hoặc bảng cơ sở dữ liệu, rồi chuẩn bị để phân tích process mining. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi có thể hướng dẫn bạn trích xuất dữ liệu an toàn và hiệu quả.

Có. process mining trực quan hóa mọi bước và luồng thực hiện của lệnh sản xuất, giúp bạn truy ngược chậm trễ đến đúng nguyên nhân, dù đó là điểm nghẽn trong khâu phê duyệt, thiếu vật liệu hay vòng lặp làm lại ngoài dự kiến. Góc nhìn chi tiết này giúp tìm nguyên nhân gốc rễ nhanh hơn và tối ưu việc phân bổ tài nguyên.

Yêu cầu kỹ thuật chính là có quyền truy cập cơ sở dữ liệu hoặc chức năng báo cáo của hệ thống nguồn để trích xuất dữ liệu nhật ký sự kiện liên quan. Ngoài ra, bạn sẽ cần một nền tảng hoặc phần mềm process mining, có thể đi kèm yêu cầu hệ thống riêng. Chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết những nội dung này trong quá trình thiết lập.

Bằng cách lập bản đồ chính xác quá trình thực hiện thực tế và đối chiếu với lịch đã lên kế hoạch, process mining cho thấy sai lệch xảy ra ở đâu và vì sao. Nền tảng làm nổi bật những hoạt động kéo dài thời gian hoàn tất nhiều nhất, giúp bạn tập trung cải tiến đúng chỗ. Dữ liệu này giúp các nhóm điều chỉnh quy trình và nâng cao mức độ tuân thủ.

Process mining cho thấy các kiểu chậm trễ liên quan đến thiếu vật liệu hoặc phân bổ tài nguyên kém hiệu quả. Bằng cách trực quan hóa tác động của những vấn đề này lên thời gian hoàn tất và luồng sản xuất, nền tảng cung cấp thông tin thiết thực để hành động. Nhờ đó, bạn có thể chủ động bảo đảm vật liệu sẵn sàng và cân bằng khối lượng công việc giữa các tài nguyên.

Cải thiện quy trình lập kế hoạch sản xuất ngay hôm nay

Nhanh chóng phát hiện điểm nghẽn và tinh gọn quy trình làm việc trên tất cả hệ thống.

Bắt đầu dùng thử miễn phí

Không cần thẻ tín dụng. Thiết lập trong 5 phút.