Mẫu dữ liệu xử lý hóa đơn từ mua hàng đến thanh toán

Oracle Fusion Financials
Mẫu dữ liệu xử lý hóa đơn từ mua hàng đến thanh toán

Mẫu dữ liệu xử lý hóa đơn từ mua hàng đến thanh toán

Mẫu này hướng dẫn bạn thu thập dữ liệu cần thiết để phân tích quy trình mua hàng đến thanh toán, cụ thể là xử lý hóa đơn trong Oracle Fusion Financials. Mẫu nêu các thuộc tính quan trọng, những hoạt động chính và cách trích xuất dữ liệu từ hệ thống. Sử dụng mẫu này sẽ giúp bạn chuẩn bị nhật ký sự kiện chính xác, đầy đủ để thực hiện process mining.
  • Các thuộc tính nên thu thập
  • Các hoạt động chính cần theo dõi
  • Hướng dẫn trích xuất dữ liệu từ Oracle Fusion Financials
Chưa quen với nhật ký sự kiện? Tìm hiểu cách tạo nhật ký sự kiện cho process mining.

Thuộc tính xử lý hóa đơn từ mua hàng đến thanh toán

Đây là những trường dữ liệu nên có trong nhật ký sự kiện để phân tích đầy đủ quy trình xử lý hóa đơn từ mua hàng đến thanh toán.
3 Bắt buộc 7 Nên có 10 Không bắt buộc
Tên Mô tả
Số hóa đơn
InvoiceNumber
Mã định danh duy nhất của hóa đơn nhà cung cấp.
Mô tả

Số hóa đơn là mã định danh chính của trường hợp, liên kết mọi hoạt động và sự kiện của một hóa đơn nhà cung cấp từ lúc tạo đến khi thanh toán xong. Trong phân tích quy trình, mỗi hóa đơn được xem là một trường hợp riêng.

Trong process mining, thuộc tính này là yếu tố nền tảng để dựng lại toàn bộ hành trình của từng hóa đơn. Thuộc tính này cho phép phân tích luồng quy trình, thời gian xử lý và các biến thể theo từng hóa đơn. Đây là chìa khóa để kết nối những hoạt động như xác thực, phê duyệt và thanh toán thành một quy trình liền mạch.

Vì sao điều này quan trọng

Đây là mã định danh trường hợp thiết yếu, kết nối mọi bước liên quan để bạn có thể theo dõi toàn bộ vòng đời của hóa đơn.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thông tin này thường nằm trong cột INVOICE_NUM của bảng AP_INVOICES_ALL.

Ví dụ
INV-2023-001987654321ACME-FIN-5501
Hoạt động
ActivityName
Tên hoạt động nghiệp vụ hoặc sự kiện đã xảy ra trong quy trình xử lý hóa đơn.
Mô tả

Thuộc tính này mô tả một bước cụ thể hoặc thay đổi trạng thái trong vòng đời hóa đơn, chẳng hạn 'Tạo hóa đơn', 'Phê duyệt hóa đơn' hoặc 'Thực hiện thanh toán'. Các hoạt động này tạo thành chuỗi sự kiện của quy trình.

Phân tích thứ tự và tần suất hoạt động là trọng tâm của process mining. Việc này giúp khám phá đường đi thực tế của quy trình, xác định điểm nghẽn khiến hoạt động bị chậm và phát hiện sai lệch hoặc vòng lặp làm lại, chẳng hạn hóa đơn bị từ chối sau khi đã được phê duyệt.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này xác định các bước của quy trình, cần thiết để trực quan hóa sơ đồ quy trình, phân tích biến thể luồng và xác định điểm nghẽn.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thuộc tính này thường được xác định từ các trường trạng thái, bảng kiểm tra hoặc nhật ký quy trình làm việc trong Oracle Fusion Financials, chẳng hạn AP_INVOICES_ALL.WFAPPROVAL_STATUS hoặc các bảng quy trình làm việc liên quan.

Ví dụ
Xác thực hóa đơnTạm giữ hóa đơnPhê duyệt hóa đơnThực hiện thanh toán
Thời gian bắt đầu
EventTime
Dấu thời gian cho biết thời điểm một hoạt động hoặc sự kiện xảy ra.
Mô tả

Thuộc tính này cung cấp ngày giờ của từng hoạt động trong quy trình xử lý hóa đơn. Đây là dữ liệu thiết yếu cho mọi phân tích quy trình theo thời gian, bao gồm tính thời gian xử lý, thời lượng và thời gian chờ giữa các bước.

Khi sắp xếp sự kiện theo thứ tự thời gian dựa trên dấu thời gian này, công cụ process mining có thể dựng lại chính xác chuỗi hoạt động của từng hóa đơn. Nhờ đó, bạn có thể tính các chỉ số hiệu quả chính như Thời gian xử lý hóa đơn trung bình và xác định khâu nào chiếm nhiều thời gian nhất.

Vì sao điều này quan trọng

Dấu thời gian này rất quan trọng để tính mọi chỉ số hiệu quả liên quan đến thời lượng, chẳng hạn thời gian xử lý và điểm nghẽn.

Lấy dữ liệu ở đâu

Dấu thời gian này được lấy từ nhiều trường ngày trong các bảng Oracle Fusion, chẳng hạn CREATION_DATE hoặc LAST_UPDATE_DATE trong AP_INVOICES_ALL và các bảng quy trình làm việc, thanh toán liên quan.

Ví dụ
2023-04-15T10:00:00Z2023-04-16T14:35:10Z2023-04-20T09:05:00Z
Mã công ty
CompanyCode
Mã định danh pháp nhân hoặc công ty xử lý hóa đơn.
Mô tả

Mã công ty xác định đơn vị kinh doanh cụ thể trong tổ chức chịu trách nhiệm tài chính cho hóa đơn. Đây là dữ liệu tổ chức cơ bản trong các doanh nghiệp có nhiều công ty.

Thuộc tính này cho phép phân tích quy trình theo từng pháp nhân. Bạn có thể dùng thuộc tính để so sánh hiệu suất quy trình giữa các bộ phận, xác định điểm nghẽn hoặc vấn đề tuân thủ riêng của từng pháp nhân, đồng thời lập báo cáo KPI ở cấp công ty. Mã công ty cũng thường là yếu tố quyết định luồng phê duyệt phù hợp.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này giúp so sánh quy trình và đối chiếu hiệu suất giữa các pháp nhân hoặc đơn vị kinh doanh trong tổ chức.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thông tin này thường nằm trong trường LEGAL_ENTITY_ID hoặc trường tương tự của AP_INVOICES_ALL. Có thể nối trường này với các bảng sổ cái để lấy mã hoặc tên.

Ví dụ
1001US01DE01
Ngày đến hạn thanh toán
PaymentDueDate
Ngày cuối cùng phải thanh toán hóa đơn cho nhà cung cấp.
Mô tả

Ngày đến hạn thanh toán được tính dựa trên điều khoản thanh toán đã thỏa thuận với nhà cung cấp. Đây là hạn chót để thanh toán, giúp tránh phí phạt, duy trì quan hệ tốt với nhà cung cấp và tận dụng chiết khấu khi thanh toán sớm.

Thuộc tính này cần thiết cho bảng điều khiển “Hiệu suất thanh toán đúng hạn” và KPI liên quan. Bằng cách so sánh thời điểm thực hiện thanh toán với ngày đến hạn, bạn có thể xác định khoản thanh toán đúng hạn hay trễ. Nhờ đó, doanh nghiệp theo dõi và cải thiện việc thanh toán đúng hạn.

Vì sao điều này quan trọng

Đây là mốc chuẩn để đo lường hiệu suất thanh toán đúng hạn, một KPI quan trọng đối với việc quản lý nhà cung cấp và tình hình tài chính.

Lấy dữ liệu ở đâu

Ngày này thường có trong các bảng lịch thanh toán như AP_PAYMENT_SCHEDULES_ALL, được liên kết với hóa đơn.

Ví dụ
2023-05-152023-06-012023-06-30
Số tiền hóa đơn
InvoiceAmount
Tổng giá trị tiền tệ của hóa đơn.
Mô tả

Số tiền hóa đơn là tổng số tiền phải trả cho nhà cung cấp theo hóa đơn. Đây là thuộc tính tài chính quan trọng, ảnh hưởng đến toàn bộ quy trình. Số tiền thường quyết định luồng phê duyệt, mức độ kiểm tra và thứ tự ưu tiên thanh toán.

Trong process mining, số tiền hóa đơn là tiêu chí quan trọng để lọc và phân nhóm dữ liệu. Chẳng hạn, nhà phân tích có thể so sánh quy trình xử lý hóa đơn giá trị cao với hóa đơn giá trị thấp để xem chúng đi theo các luồng khác nhau hay có thời gian xử lý chênh lệch đáng kể. Thuộc tính này cũng cần thiết để tính KPI tài chính và đánh giá tác động bằng tiền của những điểm kém hiệu quả, chẳng hạn như thanh toán trễ.

Vì sao điều này quan trọng

Giá trị này rất quan trọng khi phân tích tài chính, tìm hiểu các sai lệch trong quy trình theo giá trị và tính KPI như Tỷ lệ tuân thủ phê duyệt.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có trong bảng AP_INVOICES_ALL, ở cột INVOICE_AMOUNT.

Ví dụ
1500.00250.75125000.50
Tên người dùng
UserName
Tên người dùng thực hiện hoạt động.
Mô tả

Thuộc tính này xác định người dùng hoặc tác nhân hệ thống cụ thể chịu trách nhiệm thực hiện một hoạt động, chẳng hạn như xác thực hóa đơn, đặt lệnh tạm giữ hoặc phê duyệt thanh toán. Thuộc tính cho biết nguồn lực là người hay hệ thống trong quy trình.

Phân tích theo người dùng giúp bạn hiểu cách phân bổ khối lượng công việc, xác định người có hiệu suất cao và phát hiện nhu cầu đào tạo hoặc vấn đề về tuân thủ. Chẳng hạn, bạn có thể thấy một số người dùng thường xuyên tham gia vào các vòng lặp làm lại, hoặc một bước phê duyệt luôn do cùng một người xử lý, tạo ra nguy cơ phụ thuộc vào một cá nhân duy nhất.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này giúp phân tích hiệu suất nguồn lực, cân bằng khối lượng công việc và xác định người dùng hoặc nhóm tham gia vào từng bước của quy trình.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thông tin này thường được lưu trong các cột kiểm toán như CREATED_BY hoặc LAST_UPDATED_BY ở các bảng như AP_INVOICES_ALL, hoặc trong nhật ký workflow liên quan.

Ví dụ
john.doejane.smithSystem.Admin
Tên nhà cung cấp
VendorName
Tên nhà cung cấp đã phát hành hóa đơn.
Mô tả

Thuộc tính này xác định nhà cung cấp phát hành hóa đơn. Thông tin nhà cung cấp cung cấp bối cảnh kinh doanh quan trọng cho giao dịch tài chính.

Phân tích quy trình theo nhà cung cấp có thể cho thấy những điểm đáng chú ý về quan hệ và hiệu suất của nhà cung cấp. Chẳng hạn, bạn có thể phát hiện hóa đơn từ một số nhà cung cấp thường có sai lệch đối chiếu, bị tạm giữ hoặc xử lý chậm. Từ đó, doanh nghiệp có thể cải thiện quy trình tiếp nhận nhà cung cấp, trao đổi thông tin và hiệu quả chuỗi cung ứng. Thông tin này cũng giúp phát hiện các khoản thanh toán trùng lặp có thể xảy ra.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này cho phép phân tích quy trình theo từng nhà cung cấp, giúp xác định vấn đề từ những nhà cung cấp cụ thể gây chậm trễ hoặc phát sinh ngoại lệ.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có trong bảng POZ_SUPPLIERS. Bảng hóa đơn AP_INVOICES_ALL có trường VENDOR_ID, dùng để nối với bảng nhà cung cấp.

Ví dụ
Acme CorporationGlobal Tech Inc.Office Supplies Co.
Thời gian kết thúc
EndTime
Dấu thời gian cho biết thời điểm một hoạt động hoặc sự kiện hoàn tất.
Mô tả

Thời gian kết thúc đánh dấu lúc một hoạt động cụ thể hoàn tất. Thời gian bắt đầu cho biết lúc hoạt động khởi đầu, còn thời gian kết thúc xác định điểm hoàn tất để tính chính xác thời lượng của từng bước.

Trong phân tích, lấy Thời gian kết thúc trừ Thời gian bắt đầu sẽ cho biết thời gian xử lý của từng hoạt động. Đây là dữ liệu thiết yếu để phân tích hiệu quả chi tiết, giúp phân biệt thời gian làm việc thực tế với thời gian chờ. Chẳng hạn, bạn có thể đo thời gian người phê duyệt thực sự dành cho một tác vụ phê duyệt, so với thời gian tác vụ nằm chờ trong hàng đợi.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này giúp tính chính xác thời gian xử lý của từng hoạt động, phân biệt thời gian làm việc thực tế với thời gian chờ.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là thuộc tính khái niệm, được xác định từ thời điểm bắt đầu của sự kiện tiếp theo trong chuỗi của một trường hợp.

Ví dụ
2023-04-15T10:05:12Z2023-04-16T15:00:00Z2023-04-20T09:15:30Z
Trạng thái hóa đơn
InvoiceStatus
Trạng thái hiện tại của hóa đơn trong vòng đời xử lý.
Mô tả

Thuộc tính này cho biết trạng thái gần nhất của hóa đơn, chẳng hạn như “Đã xác thực”, “Cần xác thực lại”, “Đã thanh toán” hoặc “Đã hủy”. Thuộc tính cho biết hóa đơn đang ở bước nào trong quy trình tại một thời điểm cụ thể.

Trạng thái hóa đơn rất quan trọng đối với bảng điều khiển “Phân bổ trạng thái hóa đơn hiện tại”. Bảng này giúp quản lý vận hành phát hiện hồ sơ tồn đọng và theo dõi tình hình chung của quy trình xử lý hóa đơn. Phân tích sự thay đổi trạng thái theo thời gian cũng giúp bạn có cái nhìn khái quát về luồng quy trình.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này cho biết trạng thái hiện tại của hóa đơn, cần thiết cho các bảng điều khiển vận hành theo dõi hồ sơ tồn đọng và khối lượng công việc.

Lấy dữ liệu ở đâu

Tham khảo tài liệu Oracle Fusion Financials. Trạng thái có thể được xác định từ các trường như WFAPPROVAL_STATUS trong AP_INVOICES_ALL hoặc từ các bảng phê duyệt và thanh toán liên quan.

Ví dụ
Đã xác thựcĐã thanh toánĐã hủyCần xác thực lại
Hệ thống nguồn
SourceSystem
Xác định hệ thống ban đầu ghi nhận dữ liệu sự kiện.
Mô tả

Thuộc tính này cho biết ứng dụng hoặc mô-đun nguồn tạo ra dữ liệu, chẳng hạn Oracle Fusion Financials. Trong môi trường có nhiều hệ thống tích hợp, trường này giúp phân biệt nguồn gốc của từng bước trong quy trình.

Biết được hệ thống nguồn sẽ hữu ích khi xác thực dữ liệu, xử lý sự cố và phân tích các biến thể quy trình chỉ xảy ra trên một hệ thống cụ thể. Thông tin này giúp làm rõ dữ liệu trong môi trường CNTT phức tạp, nơi hành trình của hóa đơn có thể đi qua nhiều ứng dụng.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này cho biết nguồn gốc dữ liệu, rất hữu ích cho việc quản trị dữ liệu, xử lý sự cố và phân tích cách quy trình vận hành trên từng hệ thống.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây thường là giá trị tĩnh được thêm trong quá trình trích xuất dữ liệu để ghi nhãn nguồn gốc của bộ dữ liệu.

Ví dụ
Oracle Fusion FinancialsOracle Payables Cloud
Làm lại
IsRework
Cờ đúng/sai cho biết hoạt động có thuộc một vòng lặp làm lại hay không.
Mô tả

Cờ này được đặt thành true cho các hoạt động cho thấy quy trình đi lệch khỏi luồng lý tưởng, chẳng hạn như “Đã sửa hóa đơn” hoặc lần “Đã xác thực hóa đơn” thứ hai sau khi bị từ chối. Cờ giúp đánh dấu và định lượng rõ các vòng lặp kém hiệu quả.

Thuộc tính này rất quan trọng đối với bảng điều khiển “Tỷ lệ làm lại và xử lý ngoại lệ”. Khi đánh dấu các hoạt động làm lại, nhà phân tích có thể dễ dàng định lượng khối lượng và chi phí làm lại, xác định nguyên nhân gốc rễ và đo lường tác động của các sáng kiến cải tiến quy trình nhằm xử lý đúng ngay từ đầu.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này xác định và định lượng rõ việc làm lại, giúp phân tích tần suất, nguyên nhân và tác động của những điểm kém hiệu quả trong quy trình.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là thuộc tính được tính toán. Logic được xác định trong quá trình chuyển đổi dữ liệu để nhận diện các chuỗi hoạt động tạo thành vòng lặp làm lại.

Ví dụ
truefalse
Lần cập nhật dữ liệu gần nhất
LastUpdateDate
Dấu thời gian cho biết lần gần nhất bản ghi được cập nhật trong hệ thống nguồn.
Mô tả

Thuộc tính này cho biết thời điểm dữ liệu nền trong Oracle Fusion Financials được sửa đổi gần nhất. Thuộc tính này giúp quản lý việc tải dữ liệu tăng dần và bảo đảm mô hình process mining luôn được cập nhật.

Dù không được dùng trực tiếp để phân tích luồng quy trình, dấu thời gian kỹ thuật này rất quan trọng để duy trì dữ liệu mới và chính xác. Nhờ đó, các luồng dữ liệu chỉ cần truy vấn những bản ghi mới hoặc đã thay đổi kể từ lần cập nhật trước, giảm tải cho hệ thống nguồn.

Vì sao điều này quan trọng

Giúp chạy các luồng dữ liệu hiệu quả theo từng đợt, giữ cho phân tích quy trình luôn cập nhật mà không cần tải lại toàn bộ dữ liệu.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thường có tên LAST_UPDATE_DATE trong nhiều bảng Oracle Fusion, bao gồm AP_INVOICES_ALL.

Ví dụ
2023-05-20T11:00:00Z2023-05-21T16:45:00Z
Lý do sai lệch đối chiếu
MatchingDiscrepancyReason
Lý do cụ thể khiến hóa đơn, đơn đặt hàng và phiếu nhận hàng không khớp.
Mô tả

Thuộc tính này cho biết vì sao hóa đơn không vượt qua bước đối chiếu tự động. Các lý do thường gặp gồm chênh lệch về giá, số lượng hoặc mã mặt hàng giữa hóa đơn với đơn đặt hàng hoặc phiếu nhận hàng tương ứng.

Thông tin này rất quan trọng đối với bảng điều khiển “Tỷ lệ sai lệch đối chiếu hóa đơn”. Bằng cách phân loại và phân tích lý do sai lệch, doanh nghiệp có thể xác định vấn đề mang tính hệ thống trong quy trình mua sắm hoặc nhận hàng. Từ đó, doanh nghiệp có thể thực hiện biện pháp khắc phục để tăng tỷ lệ xử lý hóa đơn tự động, không cần can thiệp.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này giải thích vì sao hóa đơn không qua được bước đối chiếu tự động, giúp bạn cải thiện tỷ lệ đối chiếu thành công ngay lần đầu và giảm việc xử lý lại thủ công.

Lấy dữ liệu ở đâu

Tham khảo tài liệu Oracle Fusion Financials. Thông tin này có thể được ghi nhận dưới dạng một loại lý do tạm giữ cụ thể trong AP_HOLDS_ALL hoặc trong các bảng chi tiết đối chiếu liên quan.

Ví dụ
Đơn giá khác với POSố lượng trên hóa đơn > số lượng đã nhậnMặt hàng trên hóa đơn không hợp lệ
Lý do tạm giữ
HoldReason
Lý do hóa đơn bị tạm giữ hoặc bị chặn thanh toán.
Mô tả

Khi hóa đơn bị tạm giữ, thuộc tính này cho biết lý do, chẳng hạn như “Sai lệch giá”, “Sai lệch số lượng” hoặc “Chờ xác nhận nhận hàng”. Thông tin này giải thích vì sao luồng xử lý thông thường bị gián đoạn.

Đây là tiêu chí chính của bảng điều khiển “Xu hướng và phân tích lệnh chặn thanh toán”. Bằng cách phân tích tần suất của từng lý do tạm giữ, doanh nghiệp có thể xác định và xử lý nguyên nhân gốc rễ khiến thanh toán bị chặn, chẳng hạn như vấn đề trong quy trình mua sắm hoặc thông tin hóa đơn nhà cung cấp thiếu chính xác. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể giảm thời gian xử lý.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này cho biết nguyên nhân gốc rễ khiến thanh toán bị chặn, giúp bạn cải tiến đúng trọng tâm để giảm số lần tạm giữ và chậm thanh toán.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thông tin tạm giữ thường được lưu trong bảng AP_HOLDS_ALL. Bảng này liên kết với hóa đơn và có mã hoặc lý do tạm giữ.

Ví dụ
Sai lệch giáSố lượng tính phí vượt quá số lượng đã nhậnSố PO không hợp lệ
Ngày hóa đơn
InvoiceDate
Ngày ghi trên hóa đơn của nhà cung cấp.
Mô tả

Thuộc tính này là ngày nhà cung cấp chính thức phát hành hóa đơn. Đây là thông tin quan trọng trên chứng từ gốc, được dùng làm mốc để tính ngày đến hạn thanh toán theo điều khoản đã thỏa thuận.

Ngày hóa đơn không phải lúc nào cũng là thời điểm bắt đầu quy trình nội bộ, nhưng vẫn cung cấp bối cảnh quan trọng. Kết hợp ngày này với tên nhà cung cấp và số tiền hóa đơn giúp phát hiện hóa đơn có thể bị trùng. Phân tích khoảng thời gian từ ngày hóa đơn đến ngày hóa đơn được tạo trong hệ thống cũng có thể cho thấy khâu tiếp nhận thư từ hoặc nhập hóa đơn đang kém hiệu quả.

Vì sao điều này quan trọng

Đây là dữ liệu quan trọng để phát hiện hóa đơn trùng lặp và tính ngày đến hạn thanh toán.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là trường tiêu chuẩn trong bảng AP_INVOICES_ALL, có tên INVOICE_DATE.

Ví dụ
2023-04-102023-05-012023-05-25
Số đơn đặt hàng
PurchaseOrderNumber
Mã định danh của đơn đặt hàng liên kết với hóa đơn.
Mô tả

Thuộc tính này liên kết hóa đơn với đơn đặt hàng (PO) tương ứng, là căn cứ cho việc mua hàng hóa hoặc dịch vụ. Hóa đơn có thể có hoặc không có PO.

Phân tích theo PO giúp kết nối hóa đơn với khâu mua sắm trong quy trình P2P. Qua đó, bạn có thể đánh giá mức độ tuân thủ của quy trình mua sắm và xác định liệu vấn đề trên hóa đơn, chẳng hạn như sai lệch đối chiếu, có bắt nguồn từ PO ban đầu hay không. Có hay không có số PO là tiêu chí chính để phân nhóm và phân tích các luồng xử lý hóa đơn khác nhau.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này liên kết hóa đơn với quy trình mua sắm và là dữ liệu quan trọng để phân tích luồng hóa đơn có PO và không có PO.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có thể lấy thông tin này bằng cách nối các dòng hóa đơn trong AP_INVOICE_LINES_ALL với các phân phối PO qua PO_DISTRIBUTION_ID.

Ví dụ
PO-2023-5001600789PO-FIN-9981
Tên người phê duyệt
ApproverName
Tên người đã phê duyệt hoặc từ chối hóa đơn.
Mô tả

Thuộc tính này ghi nhận danh tính người thực hiện thao tác ở bước phê duyệt, chẳng hạn như hoạt động “Đã phê duyệt hóa đơn” hoặc “Đã từ chối hóa đơn”.

Khi phân tích, bạn có thể dùng tên người phê duyệt để tìm hiểu khối lượng công việc phê duyệt, đo thời gian xử lý của từng người và kiểm tra việc tuân thủ chính sách phê duyệt. Với KPI “Tỷ lệ tuân thủ phê duyệt”, bạn có thể đối chiếu thuộc tính này với quy tắc phân quyền phê duyệt dựa trên số tiền hóa đơn và mã công ty.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này cần thiết để phân tích thời gian phê duyệt, đảm bảo tuân thủ ma trận phê duyệt và hiểu cách phân bổ khối lượng công việc.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thông tin này nằm trong workflow của Oracle Fusion hoặc các bảng lịch sử phê duyệt liên kết với đối tượng hóa đơn.

Ví dụ
David WilsonSarah JohnsonMichael Brown
Thanh toán đúng hạn
IsOnTimePayment
Cờ đúng/sai cho biết hóa đơn có được thanh toán trước hoặc vào ngày đến hạn hay không.
Mô tả

Cờ này được đặt thành true nếu khoản thanh toán được thực hiện vào hoặc trước ngày đến hạn thanh toán đã chỉ định, và false nếu không. Nhờ đó, mỗi hóa đơn đã thanh toán được phân loại rõ ràng.

Thuộc tính được tính toán này hỗ trợ trực tiếp KPI Tỷ lệ thanh toán đúng hạn và bảng điều khiển tương ứng. Người dùng có thể lọc, đếm và trực quan hóa tỷ lệ thanh toán trễ so với đúng hạn mà không cần tự so sánh ngày. Nhờ vậy, doanh nghiệp nhanh chóng xác định mức độ chậm thanh toán và theo dõi cải thiện theo thời gian.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này giúp phân tích mức độ đúng hạn của các khoản thanh toán và là dữ liệu đầu vào trực tiếp để tính KPI Tỷ lệ thanh toán đúng hạn.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là thuộc tính được tính toán bằng cách so sánh dấu thời gian của hoạt động “Đã thực hiện thanh toán” với thuộc tính “PaymentDueDate”.

Ví dụ
truefalse
Tiền tệ
InvoiceCurrencyCode
Đơn vị tiền tệ của số tiền trên hóa đơn.
Mô tả

Thuộc tính này cho biết hóa đơn được lập bằng loại tiền tệ nào, chẳng hạn như USD, EUR hoặc GBP. Đây là thông tin cần thiết để hiểu trường số tiền hóa đơn.

Trong doanh nghiệp hoạt động trên nhiều quốc gia, phân tích hóa đơn theo tiền tệ rất quan trọng cho báo cáo tài chính và tìm hiểu khác biệt giữa các khu vực. Thuộc tính này giúp diễn giải chính xác giá trị tiền tệ và phân tích riêng cách thanh toán hoặc ngưỡng phê duyệt theo từng loại tiền.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này cung cấp bối cảnh cần thiết cho các khoản tiền, giúp diễn giải và phân tích chính xác, nhất là trong hoạt động đa quốc gia.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có trong bảng AP_INVOICES_ALL, ở cột INVOICE_CURRENCY_CODE.

Ví dụ
USDEURGBPCAD
Bắt buộc Nên có Không bắt buộc

Hoạt động xử lý hóa đơn từ mua hàng đến thanh toán

Đây là các bước và mốc chính cần ghi lại trong nhật ký sự kiện để khám phá quy trình chính xác.
6 Nên có 9 Không bắt buộc
Hoạt động Mô tả
Đối chiếu hóa đơn với PO
Hoạt động này cho biết một dòng hóa đơn đã được đối chiếu thành công với dòng Purchase Order tương ứng, xác nhận hàng hóa hoặc dịch vụ trên hóa đơn đã được đặt mua. Hệ thống thường ghi nhận thao tác này khi được thực hiện tự động hoặc thủ công.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là bước thiết yếu trong đối chiếu ba bên giữa PO, phiếu nhận hàng và hóa đơn. Lỗi ở bước này là nguyên nhân chính gây ngoại lệ và chậm trễ.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có thể suy ra sự kiện này từ các bản ghi trong bảng AP_INVOICE_DISTRIBUTIONS_ALL liên kết hóa đơn với một phân phối PO (PO_DISTRIBUTION_ID). Cũng có thể dùng trạng thái đối chiếu ở cấp dòng trong AP_INVOICE_LINES_ALL.

Thu thập

Suy ra từ dữ liệu phân phối PO được điền vào các dòng hóa đơn.

Loại sự kiện inferred
Gửi hóa đơn để phê duyệt
Hóa đơn được đưa vào quy trình làm việc phê duyệt theo các quy tắc nghiệp vụ đã cấu hình. Đây là thời điểm bắt đầu chu kỳ phê duyệt chính thức.
Vì sao điều này quan trọng

Bắt đầu một khâu quan trọng của quy trình. Theo dõi thời điểm bắt đầu là điều cần thiết để đo lường và tối ưu 'Thời gian phê duyệt hóa đơn'.

Lấy dữ liệu ở đâu

Suy ra từ thay đổi trạng thái trong bảng AP_INVOICES_ALL, khi APPROVAL_STATUS chuyển sang trạng thái như 'Initiated' hoặc 'Pending Approval'. Các bảng quy trình làm việc cũng có thể chứa sự kiện này.

Thu thập

Suy ra từ thay đổi AP_INVOICES_ALL.APPROVAL_STATUS thành 'Initiated'.

Loại sự kiện inferred
Hạch toán hóa đơn
Hóa đơn được ghi sổ thành công vào General Ledger, tạo các bút toán. Sự kiện này xác nhận tác động tài chính của hóa đơn đã được ghi nhận chính thức.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là điểm kiểm soát tài chính quan trọng và là điều kiện cần trước khi thanh toán. Sự kiện xác nhận hóa đơn đã được xác thực, phê duyệt đầy đủ và sẵn sàng thanh toán.

Lấy dữ liệu ở đâu

Suy ra từ trạng thái trong bảng AP_INVOICE_DISTRIBUTIONS_ALL (ACCRUAL_POSTED_FLAG = 'Y') hoặc bằng cách kiểm tra các bút toán tương ứng trong bảng General Ledger như XLA_AE_HEADERS.

Thu thập

Suy ra từ các cờ trong AP_INVOICE_DISTRIBUTIONS_ALL hoặc các bút toán GL được liên kết.

Loại sự kiện inferred
Phê duyệt hóa đơn
Tất cả bên có thẩm quyền trong quy trình làm việc đã phê duyệt hóa đơn. Hóa đơn sẵn sàng được hạch toán và lên lịch thanh toán.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là mốc quan trọng, đánh dấu quy trình phê duyệt đã hoàn tất thành công. Chậm trễ trước bước này thường là điểm nghẽn.

Lấy dữ liệu ở đâu

Suy ra từ việc APPROVAL_STATUS trong bảng AP_INVOICES_ALL chuyển sang trạng thái phê duyệt cuối cùng như 'Approved' hoặc 'Workflow Approved'. Lịch sử kiểm tra của trường này cung cấp dấu thời gian.

Thu thập

Suy ra từ thay đổi AP_INVOICES_ALL.APPROVAL_STATUS thành 'Approved'.

Loại sự kiện inferred
Tạo hóa đơn
Ghi nhận thời điểm tạo bản ghi hóa đơn trong hệ thống, bằng cách nhập thủ công, quét hoặc gửi điện tử. Sự kiện này thường được ghi nhận khi một hàng mới được thêm vào bảng hóa đơn chính.
Vì sao điều này quan trọng

Đánh dấu thời điểm bắt đầu vòng đời xử lý hóa đơn. Phân tích khoảng thời gian từ sự kiện này giúp đánh giá hiệu quả nhập dữ liệu và độ trễ khi bắt đầu toàn bộ quy trình.

Lấy dữ liệu ở đâu

Trong Oracle Fusion Financials, đây là dấu thời gian tạo bản ghi trong bảng AP_INVOICES_ALL, cụ thể là cột CREATION_DATE.

Thu thập

Dấu thời gian tạo bản ghi trong AP_INVOICES_ALL.

Loại sự kiện explicit
Thực hiện thanh toán
Đây là xác nhận cuối cùng rằng khoản thanh toán đã được thực hiện và hoàn tất. Với séc, đây là ngày séc được thanh toán; với thanh toán điện tử, đây là xác nhận từ ngân hàng.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là hoạt động cuối cùng trong vòng đời hóa đơn, đánh dấu quy trình đã hoàn tất thành công. Đây là mốc kết thúc để tính 'Thời gian xử lý hóa đơn trung bình' và 'Tỷ lệ thanh toán đúng hạn'.

Lấy dữ liệu ở đâu

Suy ra từ trạng thái thanh toán được cập nhật thành 'Cleared' hoặc 'Reconciled' trong bảng AP_CHECKS_ALL (dùng CLEARED_DATE), hoặc từ dữ liệu đối chiếu ngân hàng trong mô-đun Cash Management (CE_STATEMENT_LINES).

Thu thập

Suy ra từ các cập nhật trạng thái trong AP_CHECKS_ALL hoặc dữ liệu đối chiếu trong mô-đun CE.

Loại sự kiện inferred
Chỉnh sửa hóa đơn
Sự kiện này xảy ra khi người dùng sửa hóa đơn, thường là để xử lý việc bị từ chối hoặc khắc phục lỗi nhập dữ liệu. Đây là bước làm lại thủ công trong quy trình.
Vì sao điều này quan trọng

Hoạt động này cho thấy rõ có công việc làm lại. Phân tích tần suất giúp định lượng mức độ kém hiệu quả của quy trình và hỗ trợ KPI 'Tỷ lệ hóa đơn phải làm lại'.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có thể suy ra sự kiện này bằng cách theo dõi các cập nhật đáng kể trong bản ghi hóa đơn ở AP_INVOICES_ALL sau khi hóa đơn đã được xác thực hoặc gửi phê duyệt. Cần có dấu thời gian LAST_UPDATE_DATE cùng dữ liệu nhật ký kiểm tra.

Thu thập

Suy ra bằng cách so sánh LAST_UPDATE_DATE sau khi hóa đơn bị từ chối hoặc tạm giữ.

Loại sự kiện inferred
Gỡ tạm giữ hóa đơn
Sự kiện này đánh dấu việc xử lý xong một trường hợp tạm giữ hóa đơn trước đó. Người dùng hoặc quy trình tự động gỡ chặn để hóa đơn tiếp tục được xử lý.
Vì sao điều này quan trọng

Khoảng thời gian từ lúc tạm giữ đến khi gỡ tạm giữ là thước đo quan trọng về hiệu quả xử lý ngoại lệ. Thời gian này hỗ trợ KPI 'Thời gian xử lý ngoại lệ trung bình'.

Lấy dữ liệu ở đâu

Được ghi trong bảng AP_HOLDS_ALL. Khi gỡ tạm giữ, các trường RELEASE_LOOKUP_CODE và RELEASE_REASON được điền cùng với LAST_UPDATE_DATE.

Thu thập

Cập nhật bản ghi trong bảng AP_HOLDS_ALL để đánh dấu đã gỡ tạm giữ.

Loại sự kiện explicit
Hủy hóa đơn
Hóa đơn đã bị vô hiệu hóa hoặc hủy, sẽ không được xử lý tiếp hay thanh toán. Đây là trạng thái kết thúc của quy trình.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là điểm kết thúc quan trọng đối với hóa đơn không được thanh toán. Phân tích các trường hợp hủy có thể giúp phát hiện hóa đơn trùng lặp hoặc thông tin nhà cung cấp gửi sai.

Lấy dữ liệu ở đâu

Suy ra từ thay đổi trạng thái trong AP_INVOICES_ALL. Cột CANCELLED_DATE sẽ được điền dấu thời gian hủy.

Thu thập

Trường CANCELLED_DATE trong bảng AP_INVOICES_ALL được điền.

Loại sự kiện explicit
Lên lịch thanh toán
Hóa đơn được chọn và đưa vào yêu cầu xử lý thanh toán, thường gọi là đợt chạy thanh toán hoặc lô thanh toán. Hóa đơn được xếp hàng chờ thanh toán.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là bước giữa hạch toán và thanh toán thực tế. Thời gian ở bước này ảnh hưởng đến dự báo dòng tiền và khả năng tận dụng chiết khấu thanh toán sớm.

Lấy dữ liệu ở đâu

Sự kiện này được ghi trong bảng AP_INVOICE_PAYMENTS_ALL khi bản ghi thanh toán được tạo nhưng chưa xác nhận đã thanh toán. Bạn cũng có thể tìm thấy sự kiện trong các bảng lô thanh toán như IBY_PAYMENT_PROCESS_REQUESTS.

Thu thập

Tạo bản ghi thanh toán đã lên lịch trong AP_INVOICE_PAYMENTS_ALL.

Loại sự kiện explicit
Phát hiện sai lệch đối chiếu
Sự kiện này xảy ra khi hệ thống hoặc người dùng phát hiện thông tin hóa đơn, đơn đặt hàng và phiếu nhận hàng không khớp, chẳng hạn về giá hoặc số lượng. Hóa đơn thường bị hệ thống tạm giữ sau đó.
Vì sao điều này quan trọng

Sự kiện này cho thấy các ngoại lệ cần được xử lý thủ công. Theo dõi sự kiện này là điều cần thiết để tính KPI 'Tỷ lệ sai lệch đối chiếu hóa đơn' và phân tích nguyên nhân gốc rễ.

Lấy dữ liệu ở đâu

Sự kiện này thường được ghi nhận dưới dạng một loại tạm giữ cụ thể trên hóa đơn. Kiểm tra bảng AP_HOLDS_ALL để tìm loại tạm giữ liên quan đến đối chiếu, chẳng hạn 'QTY REC' hoặc 'PRICE'. HOLD_DATE cho biết dấu thời gian.

Thu thập

Tạo bản ghi trong AP_HOLDS_ALL với loại tạm giữ liên quan đến đối chiếu.

Loại sự kiện explicit
Tạm giữ hóa đơn
Hoạt động chung ghi nhận việc tạm giữ hóa đơn, khiến hóa đơn không thể chuyển sang bước thanh toán. Có nhiều nguyên nhân, chẳng hạn vấn đề đối chiếu, thiếu tiền hoặc cần can thiệp thủ công.
Vì sao điều này quan trọng

Việc tạm giữ ảnh hưởng trực tiếp đến thời gian xử lý và có thể khiến thanh toán trễ hạn. Phân tích các trường hợp tạm giữ giúp xác định và xử lý vấn đề mang tính hệ thống, đồng thời hỗ trợ phân tích 'Xu hướng chặn thanh toán'.

Lấy dữ liệu ở đâu

Được ghi rõ trong bảng AP_HOLDS_ALL. Mỗi hàng là một trường hợp tạm giữ, kèm ngày tạo (HOLD_DATE) và lý do.

Thu thập

Tạo bản ghi trong bảng AP_HOLDS_ALL.

Loại sự kiện explicit
Tạo khoản thanh toán
Hệ thống đã tạo chỉ thị thanh toán cho hóa đơn. Thao tác này có thể tạo séc, tệp chuyển tiền điện tử (EFT) hoặc một phương tiện thanh toán khác.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là thời điểm tổ chức cam kết khoản tiền để thanh toán. Đây là mốc quan trọng ngay trước khi tiền rời khỏi tài khoản ngân hàng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Được ghi trong bảng AP_CHECKS_ALL, nơi lưu thông tin về mọi khoản thanh toán. CHECK_DATE cho biết ngày tạo chứng từ thanh toán.

Thu thập

Tạo bản ghi trong bảng AP_CHECKS_ALL.

Loại sự kiện explicit
Từ chối hóa đơn
Người phê duyệt từ chối hóa đơn trong quy trình làm việc phê duyệt. Thao tác này thường gửi hóa đơn về để chỉnh sửa hoặc hủy, tạo ra một vòng lặp làm lại.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là kết quả không mong muốn, thường dẫn đến làm lại và kéo dài thời gian xử lý. Theo dõi các trường hợp từ chối giúp phát hiện vấn đề về chất lượng hóa đơn hoặc mức độ tuân thủ PO.

Lấy dữ liệu ở đâu

Suy ra từ việc APPROVAL_STATUS trong bảng AP_INVOICES_ALL chuyển thành 'Rejected'. Lịch sử quy trình làm việc sẽ cho biết ai từ chối và thời điểm từ chối.

Thu thập

Suy ra từ thay đổi AP_INVOICES_ALL.APPROVAL_STATUS thành 'Rejected'.

Loại sự kiện inferred
Xác thực hóa đơn
Cho biết hóa đơn đã vượt qua các bước kiểm tra của hệ thống về tính đầy đủ và chính xác của thông tin phần đầu và dòng hóa đơn. Sự kiện này thường được suy ra từ thay đổi trạng thái của bản ghi hóa đơn.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là mốc quan trọng trước khi đối chiếu và phê duyệt. Chậm trễ ở bước này có thể cho thấy dữ liệu hóa đơn chưa đạt chất lượng hoặc cấu hình hệ thống có vấn đề.

Lấy dữ liệu ở đâu

Suy ra sự kiện này khi trạng thái hóa đơn trong bảng AP_INVOICES_ALL chuyển thành 'Validated'. Có thể dùng lịch sử thay đổi hoặc nhật ký kiểm tra của cột VALIDATION_STATUS.

Thu thập

Suy ra từ thay đổi trong trường AP_INVOICES_ALL.VALIDATION_STATUS.

Loại sự kiện inferred
Nên có Không bắt buộc

Hướng dẫn trích xuất dữ liệu

Cách lấy dữ liệu từ Oracle Fusion Financials

Bạn đã sẵn sàng bắt đầu chưa?

Hãy chuẩn bị dữ liệu bằng mẫu này để bắt đầu tối ưu hóa quy trình xử lý hóa đơn. Khám phá những thông tin hữu ích và cải thiện đáng kể hiệu quả trong tổ chức của bạn.

Tối ưu hóa quy trình xử lý hóa đơn P2P ngay để rút ngắn chu kỳ 30%

Xóa bỏ điểm nghẽn trong Oracle Fusion Financials, giảm 30% thời gian xử lý.

Bắt đầu dùng thử miễn phí

Không cần thẻ tín dụng. Xem kết quả chỉ sau vài ngày.