Mẫu dữ liệu quản lý hàng tồn kho

Microsoft Dynamics 365
Mẫu dữ liệu quản lý hàng tồn kho

Mẫu dữ liệu quản lý hàng tồn kho

Mẫu này hướng dẫn bạn thu thập dữ liệu cần thiết để phân tích quy trình quản lý hàng tồn kho. Mẫu nêu rõ các thuộc tính cần có, hoạt động chính cần theo dõi và cách trích xuất dữ liệu. Hãy dùng tài nguyên này để thu thập đủ thông tin cần thiết cho hoạt động process mining.
  • Các thuộc tính nên thu thập
  • Các hoạt động chính cần theo dõi
  • Hướng dẫn trích xuất
Chưa quen với nhật ký sự kiện? Tìm hiểu cách tạo nhật ký sự kiện cho process mining.

Thuộc tính quản lý hàng tồn kho

Đây là các trường dữ liệu nên có trong nhật ký sự kiện để phân tích quy trình quản lý hàng tồn kho.
5 Bắt buộc 6 Nên có 10 Không bắt buộc
Tên Mô tả
Lô hàng tồn kho
InventoryBatchLot
Mã định danh duy nhất của một lô hàng tồn kho cụ thể, dùng làm mã định danh chính của trường hợp.
Mô tả

Mã lô hàng tồn kho là mã định danh chính của trường hợp, dùng để nhóm mọi hoạt động liên quan đến một lượng sản phẩm cụ thể. Nhờ đó, bạn có thể theo dõi toàn bộ vòng đời của lượng hàng này, từ khi nhập kho, qua các lần di chuyển, đến khi xuất kho hoặc tiêu hao.

Trong phân tích quy trình, thuộc tính này giúp bạn xem toàn bộ hành trình của từng lô hàng. Khi theo dõi một lô cụ thể, chuyên viên phân tích có thể đo thời gian chu trình đầu cuối, xác định các luồng phổ biến và tìm ra điểm khác biệt so với quy trình vận hành chuẩn của từng mặt hàng hoặc nhà cung cấp.

Vì sao điều này quan trọng

Đây là khóa thiết yếu để theo dõi vòng đời đầu cuối của một lượng hàng tồn kho, đồng thời phân tích biến thể và giám sát hiệu suất của từng lô cụ thể.

Lấy dữ liệu ở đâu

Mã này thường có trong các bảng giao dịch tồn kho như InventTrans và các bảng liên quan quản lý thông tin lô như InventBatch.

Ví dụ
BCH003451LOT2024-A55B001-RAW-STEEL
Tên hoạt động
ActivityName
Tên sự kiện quản lý tồn kho cụ thể đã diễn ra, chẳng hạn như 'Đã ghi nhận nhận hàng' hoặc 'Đã lấy hàng xong'.
Mô tả

Thuộc tính này mô tả hoạt động nghiệp vụ được thực hiện tại một thời điểm đối với một lô hàng tồn kho. Đây là một bước trong quy trình quản lý tồn kho tổng thể, góp phần tạo nên luồng sự kiện của quy trình.

Phân tích chuỗi hoạt động là trọng tâm của process mining. Việc này giúp trực quan hóa sơ đồ quy trình, xác định điểm nghẽn giữa các hoạt động, đo thời gian chuyển tiếp và phát hiện các biến thể không theo chuẩn. Mỗi giá trị tương ứng với một mốc quan trọng trong vòng đời hàng tồn kho.

Vì sao điều này quan trọng

Thuộc tính này xác định các bước trong quy trình, giúp bạn trực quan hóa sơ đồ quy trình, phân tích biến thể và tìm điểm nghẽn.

Lấy dữ liệu ở đâu

Được xác định từ loại giao dịch, thay đổi trạng thái hoặc loại lệnh công việc trong các bảng như InventTrans, WHSWorkTable và WHSRFMenuItemTable.

Ví dụ
Ghi nhận nhận hàngHoàn tất đưa hàng vào khoĐã điều chỉnh chênh lệch tồn khoĐã lấy hàng xongĐã loại bỏ hàng tồn kho
Thời điểm sự kiện
EventTime
Dấu thời gian chính xác cho biết hoạt động tồn kho diễn ra khi nào.
Mô tả

Thuộc tính này ghi lại ngày giờ một hoạt động được lưu trong hệ thống. Nhờ đó, bạn biết thứ tự thời gian của các sự kiện đối với từng lô hàng, yếu tố nền tảng trong process mining.

Dấu thời gian được dùng để tính thời gian chu trình, thời lượng và thời gian chờ giữa các hoạt động. Từ đó, bạn có thể phân tích hiệu suất, xác định điểm nghẽn và theo dõi mức độ tuân thủ thỏa thuận mức dịch vụ. Dấu thời gian chính xác và đầy đủ là điều kiện cần để phân tích quy trình có ý nghĩa.

Vì sao điều này quan trọng

Dấu thời gian rất quan trọng để sắp xếp sự kiện, tính thời gian chu trình và thời lượng, cũng như phân tích hiệu suất quy trình theo thời gian.

Lấy dữ liệu ở đâu

Thường có trong các bảng giao dịch như InventTrans (ví dụ: DATEPHYSICAL, CREATEDDATETIME) hoặc bảng lệnh công việc như WHSWorkTable (ví dụ: CREATEDDATETIME, MODIFIEDDATETIME).

Ví dụ
2023-10-26T09:00:00Z2023-10-26T11:34:15Z2023-10-27T14:21:05Z
Hệ thống nguồn
SourceSystem
Xác định hệ thống cung cấp dữ liệu, chẳng hạn như 'Dynamics 365 F&O'.
Mô tả

Thuộc tính này cho biết ứng dụng hoặc nền tảng nguồn đã tạo dữ liệu sự kiện. Trong doanh nghiệp hiện đại, dữ liệu có thể đến từ nhiều hệ thống như ERP, hệ thống quản lý kho (WMS) hoặc hệ thống điều hành sản xuất (MES).

Khi chỉ phân tích một hệ thống, giá trị này thường không thay đổi. Nhưng thuộc tính này rất quan trọng khi kết hợp dữ liệu từ nhiều nguồn. Nó giúp đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu, xử lý sự cố tích hợp và hiểu vai trò của từng hệ thống trong quy trình tổng thể.

Vì sao điều này quan trọng

Cung cấp thông tin cần thiết về nguồn gốc dữ liệu, rất quan trọng cho quản trị dữ liệu và phân tích quy trình trải rộng trên nhiều hệ thống tích hợp.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây thường là giá trị cố định được thêm trong quá trình trích xuất dữ liệu để ghi rõ nguồn gốc của tập dữ liệu.

Ví dụ
Dynamics 365 F&OD365 SCMMicrosoft Dynamics AX
Lần cập nhật dữ liệu gần nhất
LastDataUpdate
Dấu thời gian cho biết lần gần nhất dữ liệu của quy trình này được làm mới từ hệ thống nguồn.
Mô tả

Thuộc tính này ghi lại ngày giờ của lần trích xuất hoặc làm mới dữ liệu gần nhất. Nhờ đó, bạn biết dữ liệu đang phân tích mới đến mức nào.

Thông tin này giúp người dùng hiểu dữ liệu phân tích quy trình được cập nhật đến thời điểm nào. Nó giúp đặt kỳ vọng phù hợp về độ mới của dữ liệu và là siêu dữ liệu quan trọng trong mọi báo cáo hoặc bảng điều khiển, để các quyết định được đưa ra dựa trên khung thời gian đã biết.

Vì sao điều này quan trọng

Cho người dùng biết dữ liệu được cập nhật đến thời điểm nào, để họ nắm rõ mức độ mới của kết quả phân tích.

Lấy dữ liệu ở đâu

Đây là trường siêu dữ liệu được tạo trong quy trình nạp dữ liệu, ghi lại dấu thời gian của tác vụ trích xuất.

Ví dụ
2024-01-20T05:00:00Z2024-01-21T05:00:00Z
ID kho
WarehouseId
Mã định danh của kho hoặc địa điểm thực tế nơi hoạt động tồn kho diễn ra.
Mô tả

Thuộc tính này cho biết kho đang lưu hàng hoặc nơi hoạt động diễn ra. Nó cung cấp bối cảnh địa lý hoặc tổ chức cho từng sự kiện.

Phân tích quy trình theo kho rất quan trọng để so sánh hiệu suất giữa các địa điểm. Việc này giúp xác định kho nào hoạt động hiệu quả nhất, kho nào có tỷ lệ chênh lệch cao nhất và điểm nghẽn nghiêm trọng nhất nằm ở đâu. Từ đó, bạn có thể cải tiến vận hành và phân bổ tài nguyên đúng mục tiêu.

Vì sao điều này quan trọng

Giúp so sánh hiệu suất và phân tích điểm nghẽn giữa các địa điểm hoặc kho khác nhau.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có trong các trường chiều tồn kho liên kết với bảng giao dịch. Tìm INVENTDIMID trong InventTrans, trường này liên kết đến bảng InventDim, nơi lưu INVENTLOCATIONID.

Ví dụ
WH-MAINSITE-02DC-WEST
ID mặt hàng
ItemId
Mã định danh duy nhất của sản phẩm hoặc nguyên vật liệu được xử lý, còn gọi là SKU.
Mô tả

Thuộc tính này là mã duy nhất của một sản phẩm, nguyên vật liệu hoặc đơn vị lưu kho (SKU). Mã này liên kết mọi hoạt động tồn kho với mặt hàng được di chuyển, kiểm đếm hoặc kiểm tra.

Phân tích quy trình theo ID mặt hàng giúp tìm hiểu sâu hành vi của từng sản phẩm. Bạn có thể biết sản phẩm nào mất nhiều thời gian cất kho nhất, thường xuyên bị điều chỉnh nhất hoặc hay bị loại bỏ nhất. Đây là cơ sở để tối ưu tồn kho và quản lý vòng đời sản phẩm.

Vì sao điều này quan trọng

Liên kết hoạt động tồn kho với từng sản phẩm (SKU), giúp phân tích hiệu suất quy trình, chi phí và vấn đề theo từng sản phẩm.

Lấy dữ liệu ở đâu

Khóa chính có trong hầu hết các bảng liên quan đến tồn kho, chẳng hạn như InventTrans (trường: ITEMID), InventBatch và InventTable.

Ví dụ
A0001HW-1024RAW-STL-P01
ID người dùng
UserId
Mã định danh của người dùng đã thực hiện hoặc chịu trách nhiệm về hoạt động.
Mô tả

Thuộc tính này ghi lại ID người dùng gắn với một giao dịch tồn kho, chẳng hạn như nhân viên kho hoàn tất việc lấy hàng hoặc nhân viên kiểm soát tồn kho ghi sổ điều chỉnh.

Phân tích hoạt động theo người dùng giúp xác định nhu cầu đào tạo, ghi nhận cá nhân hoặc nhóm có hiệu suất cao và tìm nguyên nhân gốc rễ của các thao tác thủ công hoặc lỗi. Đây là dữ liệu cần thiết cho các bảng điều khiển như 'Nguyên nhân điều chỉnh tồn kho thủ công', giúp xác định ai thay đổi dữ liệu và vì sao.

Vì sao điều này quan trọng

Theo dõi mức độ tham gia của người dùng, giúp phân tích hiệu suất, xác định nhu cầu đào tạo và tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến điều chỉnh thủ công.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có trong nhiều bảng, thường ở trường createdBy hoặc modifiedBy. Ví dụ, WHSWorkTable có trường USERID.

Ví dụ
d.smithj.doewarehouse.worker1
Mã lý do
ReasonCode
Mã giải thích lý do của một giao dịch cụ thể, chẳng hạn như điều chỉnh tồn kho hoặc hàng trả lại.
Mô tả

Mã lý do cung cấp bối cảnh định tính về nguyên nhân xảy ra hoạt động. Mã này thường được dùng để phân loại nguyên nhân nghiệp vụ của việc điều chỉnh tồn kho, di chuyển hàng, trả hàng và loại bỏ hàng.

Phân tích theo mã lý do rất quan trọng để tìm nguyên nhân gốc rễ. Việc này giúp xác định lý do xảy ra chênh lệch tồn kho (ví dụ: 'Hàng hư hỏng', 'Lỗi nhập dữ liệu'), lý do di chuyển hàng nội bộ (ví dụ: 'Bổ sung hàng', 'Gộp hàng') hoặc lý do khách trả hàng. Thông tin này rất cần thiết cho các hoạt động cải tiến quy trình.

Vì sao điều này quan trọng

Giải thích nguyên nhân của sự kiện, giúp tìm nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề như điều chỉnh tồn kho, hàng trả lại hoặc hàng bị loại bỏ.

Lấy dữ liệu ở đâu

Tùy giao dịch, mã này có trong nhiều bảng, chẳng hạn như InventJournalTrans (trường: REASONREFRECID) hoặc được thiết lập qua cấu hình tùy chỉnh.

Ví dụ
RC-DMGFOUNDCYCLECOUNT
Số lượng
Quantity
Số lượng mặt hàng trong giao dịch, tính theo đơn vị đo cơ sở.
Mô tả

Thuộc tính này thể hiện số đơn vị hàng hóa bị ảnh hưởng bởi một hoạt động tồn kho. Giá trị có thể dương khi nhận hàng hoặc điều chỉnh tăng, và âm khi xuất hàng, loại bỏ hoặc điều chỉnh giảm.

Phân tích số lượng là việc cần thiết để hiểu quy mô và ảnh hưởng của các quy trình tồn kho. Số lượng được dùng trong hầu hết các bảng điều khiển và KPI, từ tính khối lượng hàng bị loại bỏ đến đo quy mô chênh lệch tồn kho. Nhờ đó, bạn có thể ưu tiên xử lý vấn đề dựa trên mức độ ảnh hưởng thực tế.

Vì sao điều này quan trọng

Định lượng hàng hóa trong từng giao dịch, cần thiết để đo ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh, lưu lượng xử lý và quy mô chênh lệch.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có trong các bảng giao dịch cốt lõi như InventTrans (trường: QTY).

Ví dụ
100-2510500
Thời điểm kết thúc sự kiện
EventEndTime
Dấu thời gian đánh dấu lúc một hoạt động hoàn tất, dùng để tính thời lượng.
Mô tả

Nhiều sự kiện trong quản lý tồn kho diễn ra tức thời, nhưng một số hoạt động có thời điểm bắt đầu và kết thúc riêng, chẳng hạn như kiểm tra chất lượng hoặc cất hàng vào kho. Thuộc tính này ghi lại thời điểm hoàn tất các hoạt động đó.

Có cả thời điểm bắt đầu và kết thúc giúp tính thời gian xử lý của từng hoạt động. Đây là dữ liệu quan trọng để phân tích hiệu quả sử dụng tài nguyên, xác định hoạt động tốn nhiều thời gian nhất và hiểu đúng chi phí của từng bước trong quy trình.

Vì sao điều này quan trọng

Giúp tính chính xác thời lượng hoạt động, từ đó xác định các bước kém hiệu quả và phân tích mức sử dụng tài nguyên.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có thể lấy từ dấu thời gian cập nhật trạng thái riêng, chẳng hạn như thời điểm sửa đổi trên một dòng lệnh công việc trong WHSWorkTable khi trạng thái chuyển thành 'Closed'.

Ví dụ
2023-10-26T09:15:00Z2023-10-26T12:01:45Z2023-10-27T15:00:00Z
Giá trị mặt hàng
ItemValue
Giá trị tiền tệ của hàng tồn kho trong giao dịch.
Mô tả

Thuộc tính này thể hiện giá trị tài chính được tính cho số lượng hàng di chuyển hoặc điều chỉnh trong một giao dịch, thường dựa trên giá vốn hiện tại của mặt hàng. Thuộc tính này cho biết ảnh hưởng tài chính của các lần di chuyển hàng thực tế.

Phân tích theo giá trị mặt hàng rất quan trọng cho báo cáo tài chính và đánh giá ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Giá trị này được dùng để tính các KPI như 'Tỷ lệ giá trị hàng tồn kho bị loại bỏ' và giúp ưu tiên cải tiến quy trình ở những hoạt động có ảnh hưởng tài chính lớn nhất, chẳng hạn như chênh lệch giá trị cao hoặc hàng bị loại bỏ.

Vì sao điều này quan trọng

Quy đổi số lượng tồn kho thành ảnh hưởng tài chính, giúp ưu tiên xử lý vấn đề và tính KPI tài chính.

Lấy dữ liệu ở đâu

Được tính bằng cách nhân số lượng từ InventTrans (QTY) với giá vốn mặt hàng từ InventTableModule hoặc bảng giá vốn liên quan. Giá trị đã ghi sổ có thể nằm trong InventTrans.COSTAMOUNTPOSTED.

Ví dụ
1500.00-375.5025000.75
ID công việc
WorkId
Mã định danh duy nhất của một lệnh công việc trong kho, chẳng hạn như lệnh lấy hàng hoặc cất hàng.
Mô tả

ID công việc được tạo trong mô-đun Quản lý kho để đại diện cho một nhóm nhiệm vụ dành cho nhân viên kho, chẳng hạn như lấy hàng cho đơn hoặc cất hàng mới nhận. ID này nhóm các hoạt động liên quan với nhau.

Theo dõi theo ID công việc giúp phân tích hiệu quả của từng nhiệm vụ trong kho. Bạn có thể đo thời gian hoàn tất quy trình cất hàng hoặc lấy hàng từ lúc tạo đến khi hoàn thành, đồng thời dùng dữ liệu này để phân tích hiệu suất nhân viên.

Vì sao điều này quan trọng

Nhóm các nhiệm vụ liên quan trong kho, giúp phân tích hiệu quả của từng lệnh công việc như lấy hàng và cất hàng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Khóa chính của bảng WHSWorkTable.

Ví dụ
USMF-000123USMF-000124USMF-000125
ID đơn trả hàng
ReturnOrderId
Mã định danh duy nhất của đơn hàng khách trả (RMA).
Mô tả

Thuộc tính này là mã định danh của Return Material Authorization (RMA) hoặc đơn trả hàng, dùng để theo dõi quy trình nhận hàng khách trả. ID này liên kết mọi hoạt động thuộc một lần trả hàng cụ thể.

ID này rất quan trọng để phân tích luồng xử lý hàng khách trả. Bạn có thể đo thời gian chu trình đầu cuối từ lúc nhận hàng trả đến khi xử lý xong, chẳng hạn như nhập lại kho, sửa chữa hoặc loại bỏ. Nhờ đó, bạn có thể xác định chậm trễ và điểm kém hiệu quả trong quy trình trả hàng.

Vì sao điều này quan trọng

Theo dõi toàn bộ vòng đời của một lần khách trả hàng, giúp phân tích thời gian chu trình và hiệu quả xử lý hàng trả.

Lấy dữ liệu ở đâu

ID đơn bán hàng từ SalesTable, trong đó loại bán hàng là 'Returned order'.

Ví dụ
RMA-01002RMA-01003RMA-01004
ID lệnh kiểm tra chất lượng
QualityOrderId
Mã định danh duy nhất của một lệnh kiểm tra chất lượng.
Mô tả

Khi hàng cần được kiểm tra lúc nhận hoặc ở một bước khác trong quy trình, hệ thống sẽ tạo lệnh kiểm tra chất lượng. Thuộc tính này là mã định danh duy nhất của lệnh, liên kết các hoạt động liên quan như tạo lệnh, kiểm tra và xác nhận đạt hoặc không đạt.

Theo dõi theo ID lệnh kiểm tra chất lượng giúp phân tích hiệu quả và kết quả của quy trình kiểm soát chất lượng. Đây là dữ liệu cần thiết cho các bảng điều khiển như 'Hiệu suất kiểm tra chất lượng', giúp đo thời gian từ lúc tạo đến khi hoàn tất và xác định điểm nghẽn trong quy trình làm việc kiểm tra.

Vì sao điều này quan trọng

Liên kết các hoạt động liên quan đến chất lượng, giúp phân tích thời lượng và kết quả của quy trình kiểm tra chất lượng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Khóa chính của bảng InventQualityOrderTable.

Ví dụ
QO-00182QO-00183QO-00184
ID nhật ký di chuyển hàng tồn kho
MovementJournalId
Mã định danh duy nhất của nhật ký di chuyển hàng tồn kho.
Mô tả

Nhật ký di chuyển hàng tồn kho dùng để ghi lại các lần chuyển hàng nội bộ không thuộc quy trình cất hàng hoặc lấy hàng chính thức, chẳng hạn chuyển hàng giữa các vị trí để gom hàng hoặc bổ sung tồn kho. ID này nhóm các dòng thuộc cùng một giao dịch di chuyển.

Phân tích theo ID nhật ký di chuyển giúp bạn hiểu rõ hoạt động “Di chuyển hàng nội bộ”. Thông tin này cho biết phạm vi và lý do di chuyển. Nếu hoạt động diễn ra quá thường xuyên, bạn có thể phát hiện vấn đề trong cách bố trí kho hoặc chiến lược bổ sung hàng.

Vì sao điều này quan trọng

Cung cấp thông tin về các lần di chuyển hàng nội bộ, giúp phân tích tần suất và lý do của những giao dịch chuyển hàng tồn kho không theo quy trình chuẩn.

Lấy dữ liệu ở đâu

JOURNALID trong InventJournalTable, với loại nhật ký là “Movement”.

Ví dụ
IMJ-00945IMJ-00946IMJ-00947
ID nhật ký kiểm đếm
CountingJournalId
Mã định danh duy nhất của một nhật ký kiểm đếm tồn kho.
Mô tả

Nhật ký kiểm đếm tồn kho dùng để ghi lại kết quả kiểm kê thực tế, chẳng hạn như kiểm đếm luân phiên hoặc kiểm kê hằng năm. ID này nhóm các mục kiểm đếm và những điều chỉnh phát sinh từ một đợt kiểm kê cụ thể.

Phân tích theo ID nhật ký kiểm đếm giúp hiểu rõ bối cảnh của các hoạt động điều chỉnh tồn kho. Việc này giúp phân biệt điều chỉnh phát sinh từ đợt kiểm kê theo kế hoạch với điều chỉnh đột xuất, qua đó xác định nguyên nhân gây sai lệch tồn kho.

Vì sao điều này quan trọng

Nhóm các lượt kiểm đếm tồn kho và điều chỉnh phát sinh, giúp hiểu vì sao chênh lệch được phát hiện và xử lý.

Lấy dữ liệu ở đâu

JOURNALID từ InventJournalTable, trong đó loại nhật ký là 'Counting'.

Ví dụ
ICJ-00561ICJ-00562ICJ-00563
ID vị trí
LocationId
Vị trí lưu trữ cụ thể trong kho, chẳng hạn như ô kệ, giá hoặc lối đi.
Mô tả

Thuộc tính này xác định chính xác vị trí lưu hàng hoặc nơi hoạt động diễn ra trong kho. Nhờ đó, bạn có thể phân tích chi tiết các luồng di chuyển nội bộ.

Phân tích theo ID vị trí giúp tối ưu cách bố trí và luồng di chuyển trong kho. Việc này có thể cho thấy đường di chuyển kém hiệu quả, khu vực ùn tắc và vị trí dễ xảy ra lỗi lấy hàng hoặc chênh lệch tồn kho. Đây là dữ liệu quan trọng cho các bảng điều khiển 'Phân tích luồng hoạt động trong kho' và 'Tổng quan di chuyển hàng nội bộ'.

Vì sao điều này quan trọng

Cung cấp dữ liệu chi tiết để tối ưu cách bố trí kho, phân tích di chuyển nội bộ và xác định khu vực lưu trữ có vấn đề.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có trong bảng InventDim (trường: WMSLOCATIONID), được liên kết qua INVENTDIMID từ các bảng giao dịch.

Ví dụ
A1-R2-S3-B4RECV-DOCK-01PACK-STN-5
Là điều chỉnh chênh lệch
IsDiscrepancyAdjustment
Cờ Boolean có giá trị true nếu hoạt động là sự kiện “Điều chỉnh chênh lệch hàng tồn kho”.
Mô tả

Thuộc tính được tính toán này là một cờ đơn giản (true hoặc false), dùng để nhận diện các hoạt động điều chỉnh hàng tồn kho thủ công. Nhờ đó, bạn có thể lọc và tổng hợp dữ liệu dễ dàng hơn khi phân tích độ chính xác của hàng tồn kho.

Cờ này giúp tính các KPI như “Tỷ lệ chênh lệch hàng tồn kho” hoặc “Tỷ lệ điều chỉnh thủ công”. Chuyên viên phân tích có thể nhanh chóng tách riêng các sự kiện ngoài quy trình chuẩn để tìm nguyên nhân gốc rễ mà không cần lọc phức tạp theo tên hoạt động.

Vì sao điều này quan trọng

Đánh dấu tất cả sự kiện liên quan đến chênh lệch, giúp phân tích và tính KPI về độ chính xác của hàng tồn kho dễ dàng hơn.

Lấy dữ liệu ở đâu

Trường được tính toán: TRUE nếu ActivityName là “Inventory Discrepancy Adjusted”, nếu không thì FALSE.

Ví dụ
truefalse
Thời gian hoàn tất cất hàng
PutAwayCycleTime
Tổng thời gian từ lúc nhận hàng đến khi hàng được cất xong tại vị trí lưu trữ cuối cùng.
Mô tả

KPI này đo thời gian từ hoạt động “Ghi nhận nhận hàng” đến hoạt động “Hoàn tất cất hàng” cho một lô hàng tồn kho. Đây là chỉ số ở cấp trường hợp, cho biết hiệu quả của quy trình nhận và cất hàng.

Theo dõi thời gian này rất quan trọng để phát hiện điểm nghẽn trong luồng hàng nhập. Thời gian dài có thể cho thấy kho thiếu sức chứa, không đủ tài nguyên hoặc quy trình chưa hiệu quả. Những vấn đề này đều làm chậm thời điểm hàng sẵn sàng để xử lý đơn.

Vì sao điều này quan trọng

Đo hiệu quả của toàn bộ quy trình nhận hàng đầu vào, yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến tốc độ đưa hàng tồn kho mới vào sử dụng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Tính ở cấp trường hợp bằng cách lấy thời điểm “Hoàn tất cất hàng” trừ thời điểm “Ghi nhận nhận hàng” của cùng một InventoryBatchLot.

Ví dụ
4 giờ 15 phút1 ngày 2 giờ35 phút
Thời gian từ lấy hàng đến đóng gói
PickingToPackingTime
Tổng thời gian từ khi bắt đầu lấy hàng đến khi hoàn tất đóng gói đơn hàng.
Mô tả

KPI này đo thời gian xử lý trong quy trình hoàn tất đơn hàng đầu ra, cụ thể là khoảng thời gian từ hoạt động “Bắt đầu lấy hàng” hoặc “Hoàn tất lấy hàng” đến hoạt động “Hoàn tất đóng gói”. Có thể tính ở cấp trường hợp nếu mỗi trường hợp là một dòng đơn bán hàng, hoặc tính giữa các hoạt động có liên quan.

Chỉ số này rất hữu ích để đánh giá hiệu quả của khâu lấy và đóng gói hàng. Thời gian ngắn hơn cho thấy quy trình hoàn tất đơn hàng trôi chảy hơn, giúp giao hàng nhanh và tăng mức độ hài lòng của khách hàng. Chỉ số cũng giúp xác định điểm nghẽn trong quy trình làm việc đầu ra.

Vì sao điều này quan trọng

Đo hiệu quả của quy trình hoàn tất đơn hàng cốt lõi, ảnh hưởng trực tiếp đến tốc độ giao hàng và mức độ hài lòng của khách hàng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Tính bằng cách lấy thời điểm “Hoàn tất đóng gói” trừ thời điểm “Bắt đầu lấy hàng” của cùng một đơn hàng hoặc work ID.

Ví dụ
25 phút1 giờ 5 phút48 phút
Bắt buộc Nên có Không bắt buộc

Hoạt động quản lý hàng tồn kho

Đây là các bước và mốc quan trọng cần ghi lại trong nhật ký sự kiện để khám phá và phân tích chính xác luồng hàng tồn kho.
6 Nên có 9 Không bắt buộc
Hoạt động Mô tả
Đã điều chỉnh chênh lệch tồn kho
Hoạt động này thể hiện việc ghi sổ điều chỉnh tồn kho để sửa chênh lệch phát hiện khi kiểm đếm hoặc vì lý do khác. Đây là giao dịch cụ thể làm thay đổi số lượng tồn kho.
Vì sao điều này quan trọng

Sự kiện này rất quan trọng để đo độ chính xác của tồn kho và KPI 'Tỷ lệ chênh lệch tồn kho'. Việc điều chỉnh thường xuyên có thể cho thấy vấn đề trong kiểm soát quy trình, nhận hàng hoặc lấy hàng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Một giao dịch cụ thể được tạo trong bảng InventTrans khi ghi sổ nhật ký kiểm đếm hoặc nhật ký điều chỉnh tồn kho.

Thu thập

Xác định các giao dịch trong InventTrans được tạo khi ghi sổ InventJournalTable có loại 'Counting' hoặc 'Profit/Loss'.

Loại sự kiện explicit
Đã ghi nhận xuất kho
Hoạt động này đánh dấu việc lô hàng được đưa ra khỏi kho lần cuối, thường là để bán cho khách hàng hoặc dùng trong sản xuất. Hệ thống ghi nhận khi ghi sổ phiếu đóng gói của đơn bán hàng hoặc nhật ký danh sách lấy hàng cho sản xuất.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là sự kiện kết thúc thành công chính trong vòng đời tồn kho. Sự kiện này kết thúc quá trình theo dõi thời gian lô hàng ở trong kho và xác nhận cách xử lý cuối cùng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Được ghi nhận trong bảng InventTrans dưới dạng giao dịch cụ thể có số lượng âm. Giao dịch được tạo khi ghi sổ phiếu đóng gói của đơn bán hàng hoặc danh sách lấy hàng cho sản xuất.

Thu thập

Xác định các giao dịch trong InventTrans có số lượng âm, liên kết với giao dịch xuất kho cho đơn bán hàng hoặc tiêu hao trong lệnh sản xuất.

Loại sự kiện explicit
Đã lấy hàng xong
Hoạt động này cho biết nhân viên đã lấy hàng thực tế xong và chuyển lô hàng đến khu vực tập kết hoặc đóng gói. Sự kiện được suy ra khi trạng thái 'work' lấy hàng trong WMS chuyển thành 'Closed'.
Vì sao điều này quan trọng

Mốc này đánh dấu kết thúc giai đoạn lấy hàng và bắt đầu đóng gói hoặc giao hàng. Đây là dữ liệu cần thiết để đo 'Thời gian trung bình từ lấy hàng đến đóng gói' và hiệu quả xử lý đơn hàng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Được suy ra từ WHSWorkTable khi trường 'Work Status' của lệnh lấy hàng chuyển thành 'Closed'.

Thu thập

Xác định dấu thời gian trường Work Status trong WHSWorkTable được cập nhật thành 'Closed' cho công việc lấy hàng tương ứng.

Loại sự kiện inferred
Đã tạo công việc lấy hàng
Cho biết hệ thống đã tạo hướng dẫn để nhân viên kho lấy một lô hàng cho đơn bán hàng hoặc lệnh sản xuất. Hệ thống ghi nhận khi tạo bản ghi 'work' mới cho việc lấy hàng trong WMS.
Vì sao điều này quan trọng

Sự kiện này đánh dấu thời điểm bắt đầu quy trình xử lý đơn hàng xuất kho. Khoảng thời gian từ lúc tạo đơn đến lúc tạo công việc lấy hàng có thể cho thấy việc phân bổ hoặc lập kế hoạch bị chậm.

Lấy dữ liệu ở đâu

Một bản ghi mới được tạo trong WHSWorkTable với Work Order Type là 'Sales order' hoặc 'Production pick'. Sự kiện này được kích hoạt khi đơn hàng được chuyển đến kho.

Thu thập

Ghi nhận dấu thời gian tạo bản ghi trong WHSWorkTable có Work Order Type liên quan đến việc lấy hàng.

Loại sự kiện explicit
Ghi nhận nhận hàng
Hoạt động này ghi nhận thời điểm lô hàng tồn kho được nhập vào kho, thường từ nhà cung cấp hoặc từ khâu sản xuất. Sự kiện được ghi nhận khi phiếu nhận hàng theo đơn mua hàng hoặc nhật ký báo cáo hoàn thành lệnh sản xuất được ghi sổ, tạo ra giao dịch có số lượng dương.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là sự kiện bắt đầu chính trong vòng đời hàng tồn kho. Sự kiện này khởi động việc theo dõi thời gian đưa hàng vào kho và tổng thời gian xử lý hàng tồn kho, tạo mốc cơ sở để đo lường hiệu quả.

Lấy dữ liệu ở đâu

Được ghi nhận trong bảng InventTrans. Đây là giao dịch cụ thể được tạo khi ghi sổ phiếu nhận sản phẩm theo đơn mua hàng hoặc báo cáo hoàn thành lệnh sản xuất.

Thu thập

Xác định các giao dịch trong InventTrans liên kết với phiếu nhận hàng theo đơn mua hàng hoặc báo cáo sản xuất, có số lượng dương.

Loại sự kiện explicit
Hoàn tất đưa hàng vào kho
Hoạt động này ghi nhận việc hoàn tất di chuyển lô hàng tồn kho vào ô chứa được chỉ định. Sự kiện được xác định khi trạng thái của bản ghi 'công việc' tương ứng trong kho chuyển thành 'Đã đóng'.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là cột mốc quan trọng đánh dấu việc hoàn tất nhận hàng và đưa hàng vào kho, khi hàng tồn kho sẵn sàng để xử lý đơn. Cột mốc này rất cần thiết để đo KPI 'Thời gian đưa hàng vào kho trung bình'.

Lấy dữ liệu ở đâu

Được xác định từ WHSWorkTable khi trường 'Trạng thái công việc' của lệnh đưa hàng vào kho chuyển thành 'Đã đóng'.

Thu thập

Xác định dấu thời gian trường Trạng thái công việc trong WHSWorkTable được cập nhật thành 'Đã đóng' cho lô hàng liên quan.

Loại sự kiện inferred
Đã đóng gói xong
Thể hiện việc hoàn tất đóng gói các mặt hàng đã lấy vào thùng hoặc kiện để giao đi. Có thể suy ra sự kiện này khi đóng thùng trên giao diện trạm đóng gói hoặc khi trạng thái lô hàng được cập nhật.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là mốc quan trọng trong quá trình xử lý đơn hàng. Theo dõi thời điểm hoàn tất giúp phân tích hiệu quả của trạm đóng gói và ảnh hưởng của trạm đến tiến độ giao hàng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có thể suy ra sự kiện này từ WHSContainerTable khi trạng thái thùng chuyển thành 'Closed', hoặc từ WHSShipmentTable khi trạng thái lô hàng được cập nhật.

Thu thập

Ghi nhận dấu thời gian trạng thái chuyển thành 'Closed' trên bản ghi WHSContainerTable liên kết với lô hàng.

Loại sự kiện inferred
Đã kiểm đếm hàng tồn kho
Sự kiện này xảy ra khi nhân viên nhập số lượng thực đếm của lô hàng vào nhật ký kiểm đếm. Hệ thống ghi nhận khi trường 'counted' trên dòng nhật ký được điền.
Vì sao điều này quan trọng

Hoạt động này cung cấp dữ liệu cần thiết để xác định chênh lệch giữa số lượng tồn trên hệ thống và số lượng thực tế. Đây là bước quan trọng trước khi điều chỉnh tồn kho.

Lấy dữ liệu ở đâu

Được ghi nhận trên các dòng của nhật ký kiểm đếm (InventJournalTrans) khi người dùng nhập giá trị vào trường số lượng 'Counted'.

Thu thập

Ghi nhận dấu thời gian khi số lượng thực đếm được lưu trong bảng InventJournalTrans.

Loại sự kiện explicit
Đã loại bỏ hàng tồn kho
Thể hiện việc thanh lý hoặc ghi giảm chính thức một lô hàng do hết hạn, hư hỏng hoặc lỗi thời. Hệ thống ghi nhận khi ghi sổ nhật ký điều chỉnh tồn kho với mã lý do dành riêng cho hàng loại bỏ.
Vì sao điều này quan trọng

Đây là sự kiện kết thúc do thất thoát hoặc hư hỏng. Phân tích hàng bị loại bỏ giúp định lượng lãng phí, xác định sản phẩm dễ lỗi thời và cải thiện việc lập kế hoạch tồn kho.

Lấy dữ liệu ở đâu

Một giao dịch cụ thể có số lượng âm được tạo trong bảng InventTrans khi ghi sổ nhật ký tồn kho loại 'Profit/Loss' hoặc nhật ký kiểm đếm để loại bỏ hàng.

Thu thập

Xác định các giao dịch có số lượng âm trong InventTrans, phát sinh từ việc ghi sổ nhật ký tồn kho có mã lý do loại bỏ hàng.

Loại sự kiện explicit
Đã nhận hàng khách trả
Hoạt động này ghi nhận lô hàng đã bán trước đó được khách hàng trả lại kho. Sự kiện được ghi nhận khi xử lý đơn trả hàng và nhận hàng về.
Vì sao điều này quan trọng

Theo dõi hàng trả lại giúp hiểu rõ vấn đề về chất lượng sản phẩm và hiệu quả của quy trình logistics ngược. Hoạt động này bắt đầu một quy trình phụ mới để kiểm tra, nhập lại kho hoặc thanh lý hàng.

Lấy dữ liệu ở đâu

Một giao dịch cụ thể có số lượng dương được tạo trong bảng InventTrans và liên kết với Return Material Authorization (RMA) hoặc đơn trả hàng.

Thu thập

Xác định các giao dịch trong InventTrans liên kết với đơn trả hàng, ghi nhận lô hàng được trả lại vào tồn kho.

Loại sự kiện explicit
Di chuyển hàng trong kho
Sự kiện này ghi nhận việc di chuyển một lô hàng tồn kho từ vị trí này sang vị trí khác trong cùng một kho, chẳng hạn để bổ sung hàng hoặc gom hàng. Sự kiện được ghi nhận khi nhật ký chuyển hàng tồn kho được ghi sổ hoặc khi công việc di chuyển hàng trong kho hoàn tất.
Vì sao điều này quan trọng

Tần suất di chuyển hàng trong kho cao có thể cho thấy cách bố trí hoặc chiến lược lưu trữ chưa hiệu quả. Phân tích các lần di chuyển này giúp tối ưu vị trí hàng và giảm chi phí xử lý.

Lấy dữ liệu ở đâu

Có thể là giao dịch cụ thể trong InventTrans phát sinh từ nhật ký chuyển hàng, hoặc sự kiện được xác định khi công việc 'Di chuyển' trong WHSWorkTable được đóng.

Thu thập

Xác định các giao dịch loại 'Chuyển hàng' trong InventTrans hoặc các bản ghi công việc loại 'Di chuyển' đã hoàn tất trong WHSWorkTable.

Loại sự kiện explicit
Tạo công việc đưa hàng vào kho
Cho biết hệ thống đã tạo hướng dẫn để nhân viên kho chuyển hàng vừa nhận từ khu vực tập kết hoặc nhận hàng đến vị trí lưu trữ. Sự kiện được ghi nhận khi một bản ghi 'công việc' mới được tạo trong Hệ thống quản lý kho (WMS).
Vì sao điều này quan trọng

Đây là thời điểm bắt đầu quy trình đưa hàng vào kho trên thực tế. Phân tích thời gian từ lúc nhận hàng đến thời điểm này có thể giúp phát hiện chậm trễ do hệ thống hoặc khâu lập kế hoạch.

Lấy dữ liệu ở đâu

Một bản ghi mới được tạo trong WHSWorkTable với Loại lệnh công việc là 'Đưa hàng vào kho'. Sau khi nhận hàng, hệ thống tự động kích hoạt công việc này dựa trên chỉ dẫn vị trí.

Thu thập

Ghi nhận dấu thời gian tạo bản ghi trong WHSWorkTable khi Loại lệnh công việc là 'Đưa hàng vào kho'.

Loại sự kiện explicit
Tạo lệnh kiểm tra chất lượng
Ghi nhận thời điểm lô hàng tồn kho được tự động hoặc thủ công giữ lại để kiểm tra chất lượng khi nhận hàng. Sự kiện này được ghi nhận khi một bản ghi được tạo trong bảng lệnh kiểm tra chất lượng và liên kết với chứng từ nguồn, chẳng hạn như đơn mua hàng.
Vì sao điều này quan trọng

Theo dõi thời điểm tạo lệnh kiểm tra chất lượng giúp phân tích thời gian hàng tồn kho ở trạng thái bị hạn chế hoặc 'tạm giữ', ảnh hưởng đến khả năng dùng hàng để hoàn tất đơn.

Lấy dữ liệu ở đâu

Được tạo trong InventQualityOrderTable. Sự kiện này được kích hoạt bởi các liên kết kiểm tra chất lượng đã cấu hình cho mặt hàng, nhà cung cấp hoặc quy trình sản xuất.

Thu thập

Ghi nhận dấu thời gian tạo bản ghi trong InventQualityOrderTable cho lô hàng tồn kho cụ thể.

Loại sự kiện explicit
Tạo nhật ký kiểm kê
Hoạt động này ghi nhận thời điểm bắt đầu kiểm kê một lô hàng hoặc vị trí cụ thể. Đây là sự kiện cụ thể, được ghi nhận khi người dùng tạo nhật ký kiểm kê hàng tồn kho.
Vì sao điều này quan trọng

Đánh dấu thời điểm bắt đầu kiểm kê hàng tồn kho. Thời lượng và tần suất kiểm đếm giúp đánh giá chi phí vận hành và nỗ lực đảm bảo độ chính xác của tồn kho.

Lấy dữ liệu ở đâu

Ghi nhận khi tạo bản ghi trong InventJournalTable có loại nhật ký là 'Counting'.

Thu thập

Dùng dấu thời gian tạo bản ghi tiêu đề trong InventJournalTable cho các nhật ký kiểm đếm.

Loại sự kiện explicit
Thực hiện kiểm tra chất lượng
Hoạt động này cho biết việc kiểm tra chất lượng đã được thực hiện và kết quả đã được ghi nhận. Thông thường, sự kiện được xác định qua thay đổi trạng thái của lệnh kiểm tra chất lượng từ 'Mở' sang trạng thái hoàn tất, chẳng hạn như 'Đạt' hoặc 'Không đạt'.
Vì sao điều này quan trọng

Đo thời gian thực hiện quy trình kiểm tra chất lượng. Chậm trễ ở đây có thể tạo ra điểm nghẽn lớn trước khi hàng sẵn sàng để sử dụng hoặc đưa vào kho.

Lấy dữ liệu ở đâu

Được xác định từ các cập nhật trạng thái trong InventQualityOrderTable. Sự kiện được ghi nhận khi trạng thái chuyển từ đang mở sang đã xác nhận.

Thu thập

Theo dõi trường trạng thái trong InventQualityOrderTable và ghi nhận dấu thời gian khi trạng thái chuyển sang trạng thái kết thúc như 'Đạt' hoặc 'Không đạt'.

Loại sự kiện inferred
Nên có Không bắt buộc

Hướng dẫn trích xuất dữ liệu

Cách lấy dữ liệu từ Microsoft Dynamics 365

Sẵn sàng bắt đầu?

Dùng mẫu này để bắt đầu phân tích quy trình quản lý hàng tồn kho. Tìm ra điểm chưa hiệu quả và cải thiện hoạt động vận hành dựa trên dữ liệu rõ ràng.

Cải thiện quản lý hàng tồn kho, tăng tốc luồng hàng ngay hôm nay

Giảm 30% thời gian xử lý hàng tồn kho và tăng tỷ lệ hoàn tất đơn hàng.

Bắt đầu dùng thử miễn phí

Không cần thẻ tín dụng. Thiết lập chỉ trong vài phút.