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Migliora la tua Gestione Posizioni - Hire to Retire

La Sua guida in 6 fasi per ottimizzare la gestione delle posizioni in SAP SF EC
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Ottimizzare la Gestione delle Posizioni Hire to Retire in SAP SuccessFactors EC

Le inefficienze nella gestione delle posizioni possono portare a ritardi nelle approvazioni, rischi di conformità e dati di organico imprecisi. La nostra piattaforma La aiuta a scoprire colli di bottiglia nascosti e aree di miglioramento all'interno dei suoi processi. Analizzando i suoi workflow, può individuare esattamente dove sono necessarie modifiche per aumentare l'efficienza e mantenere strutture organizzative accurate. Scopra come ottimizzare le sue operazioni in modo efficace.

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Perché ottimizzare il processo Hire to Retire - Gestione Posizioni in SAP SuccessFactors Employee Central

Gestire efficacemente le posizioni organizzative è una pietra miliare per un processo Hire to Retire ben funzionante. Nel complesso panorama di SAP SuccessFactors Employee Central, una gestione efficiente delle posizioni ha un impatto diretto sulla pianificazione della forza lavoro, sul rispetto del budget e sull'agilità organizzativa. Processi inefficienti portano a problemi critici come ritardi prolungati nel coprire ruoli aperti, creazione di 'posizioni fantasma' che consumano budget senza essere assegnate, difficoltà nel mantenere una struttura organizzativa accurata e rischi associati alla non conformità a politiche interne o regolamenti esterni. Queste inefficienze non solo aumentano i costi operativi e ostacolano le iniziative strategiche della forza lavoro, ma influiscono negativamente anche sull'esperienza dei dipendenti rallentando i cambiamenti organizzativi e le promozioni. Ottimizzare il suo processo Hire to Retire - Gestione Posizioni assicura che la sua organizzazione possa adattarsi rapidamente alle mutevoli esigenze aziendali, allocare le risorse in modo accurato e mantenere l'integrità dei dati, tutti elementi cruciali per operazioni HR efficaci e per il successo aziendale.

Come il Process Mining illumina i workflow di gestione delle posizioni

Il Process Mining offre una lente potente per analizzare e migliorare il processo Hire to Retire - Gestione Posizioni, trasformando i log di eventi grezzi da SAP SuccessFactors Employee Central in mappe di processo trasparenti e basate sui dati. Invece di affidarsi a supposizioni o prove aneddotiche, il Process Mining visualizza accuratamente ogni fase che una posizione attraversa, dalla sua richiesta iniziale alla sua eventuale chiusura, utilizzando l'ID posizione come identificatore di caso unico. Questo approccio Le consente di:

  • Scoprire il processo reale: Ricostruire automaticamente il percorso effettivo end-to-end della gestione delle posizioni, rivelando tutte le varianti, i percorsi comuni e le deviazioni inattese dal flusso di processo previsto all'interno di SAP SuccessFactors EC.
  • Individuare colli di bottiglia e ritardi: Identificare con precisione dove le richieste di posizione si bloccano, sia nella fase di approvazione del manager, nella revisione HR, nell'allocazione del budget o durante l'inserimento dei dati nel sistema HR. Questo aiuta a comprendere le cause profonde dei tempi di ciclo prolungati.
  • Verificare la conformità: Controllare automaticamente se ogni modifica di posizione aderisce alle regole aziendali predefinite, alle matrici di approvazione e ai requisiti normativi, segnalando eventuali attività non conformi o modifiche dei dati all'interno di SAP SuccessFactors Employee Central.
  • Analizzare le prestazioni: Quantificare metriche chiave come il tempo medio del ciclo di approvazione, il tempo trascorso in ogni attività e i tempi di passaggio tra diversi reparti o utenti, consentendo un benchmarking oggettivo delle prestazioni e una mira al miglioramento.

Aree di miglioramento chiave identificate tramite il Process Mining

Sfruttare il Process Mining per il suo processo Hire to Retire - Gestione Posizioni in SAP SuccessFactors Employee Central sblocca diverse aree critiche per l'ottimizzazione:

  • Riduzione del tempo di ciclo della posizione: Ridurre drasticamente il tempo dall'avvio della richiesta di posizione alla creazione o attivazione, identificando ed eliminando i ritardi nelle approvazioni e nei passaggi di responsabilità.
  • Miglioramento della conformità e della prontezza per gli audit: Garantire che tutte le modifiche di posizione seguano le procedure e le politiche richieste, rafforzando le sue tracce di audit e riducendo i rischi di conformità, specialmente per ruoli in settori regolamentati.
  • Ottimizzazione dell'allocazione delle risorse e del budget: Eliminare posizioni ridondanti o fantasma e ottimizzare il processo di creazione e disattivazione delle posizioni per garantire che il suo piano di forza lavoro rifletta accuratamente le sue esigenze di personale e di budget.
  • Efficientamento dei workflow di approvazione: Scoprire le inefficienze nei processi di approvazione multi-livello, portando a riprogettazioni che accelerano il processo decisionale senza sacrificare la supervisione.
  • Minimizzazione di rilavorazioni e interventi manuali: Identificare i passaggi che spesso portano a rilavorazioni, errori o richiedono correzioni manuali, aprendo la strada a opportunità di automazione e procedure standardizzate all'interno di SAP SuccessFactors EC.

Risultati attesi e benefici

Applicando il Process Mining al suo processo Hire to Retire - Gestione Posizioni, la sua organizzazione può aspettarsi di ottenere benefici significativi e misurabili:

  • Tempo di copertura accelerato: Ridurre il tempo complessivo del ciclo per la creazione e l'approvazione di nuove posizioni, consentendo un'acquisizione e un'implementazione più rapide dei talenti.
  • Notevoli risparmi sui costi: Eliminare i costi inutili associati a ritardi nelle approvazioni, posizioni fantasma e allocazione inefficiente delle risorse.
  • Migliorata accuratezza e integrità dei dati: Garantire che i dati all'interno di SAP SuccessFactors Employee Central riflettano accuratamente la sua attuale struttura organizzativa, facilitando una migliore reportistica e pianificazione strategica della forza lavoro.
  • Rischio di conformità ridotto: Identificare e correggere proattivamente i flussi di processo non conformi, proteggendo la sua organizzazione da potenziali sanzioni e danni alla reputazione.
  • Maggiore efficienza operativa: Ottimizzare la gestione del ciclo di vita delle posizioni, liberando risorse HR e di gestione per concentrarsi su attività a più alto valore aggiunto anziché su follow-up manuali e correzione degli errori.
  • Migliore esperienza per dipendenti e manager: Fornire un'esperienza più fluida e prevedibile per i manager che richiedono posizioni e per i dipendenti interessati da cambiamenti organizzativi.

Iniziare con l'ottimizzazione dei processi

Comprendere le complessità del suo processo Hire to Retire - Gestione Posizioni in SAP SuccessFactors Employee Central è il primo passo verso la trasformazione. Il Process Mining Le fornisce le intuizioni chiare e basate sui dati necessarie per prendere decisioni informate e implementare miglioramenti mirati. Abbracci questo potente strumento analitico non solo per risolvere le sfide esistenti, ma anche per monitorare e migliorare continuamente la sua gestione delle posizioni, assicurando che rimanga un asset strategico per la crescita e la stabilità della sua organizzazione.

Hire to Retire - Gestione Posizioni Ciclo di Vita della Posizione Gestione del Personale Organigramma HR Operations `Conformità` `HR` Workflow di approvazione Pianificazione della Forza Lavoro

Problemi e Sfide Comuni

Identifichi le sfide che la stanno influenzando

I ritardi nell'approvazione delle richieste di posizione, sia da parte dei manager, delle Risorse Umane o dei responsabili del budget, incidono direttamente sul tempo di assunzione e possono portare a gravi carenze di personale. Questo tempo di ciclo prolungato ostacola la pianificazione della forza lavoro e spesso si traduce in opportunità di talento perse.
ProcessMind visualizza la durata esatta di ogni fase di approvazione per ogni ID Posizione, evidenziando i colli di bottiglia e mostrando dove le richieste si bloccano all'interno di SAP SuccessFactors Employee Central. Ciò consente miglioramenti mirati nel workflow e nelle responsabilità dei ruoli.

La mancata revisione o riclassificazione regolare delle posizioni può portare a problemi di equità interna, conformità legale e strutture retributive disallineate. Le posizioni non controllate possono comportare risultati di audit e un aumento del rischio operativo.
ProcessMind traccia l'attività 'Posizione Revisionata per Conformità' per ogni ID Posizione, identificando i casi in cui le revisioni vengono mancate o ritardate. Aiuta a garantire l'aderenza alle politiche stabilite in SAP SuccessFactors Employee Central, prevenendo potenziali violazioni della conformità.

Il processo di creazione di nuove posizioni spesso comporta passaggi ridondanti, approvazioni non necessarie o frequenti rilavorazioni, che consumano preziose risorse HR e ritardano la capacità di coprire ruoli critici. Questa inefficienza gonfia i costi amministrativi.
ProcessMind mappa il flusso reale delle attività di 'Posizione Creata nel Sistema HR' e correlate, esponendo le deviazioni dal percorso ottimale e mostrando dove si verificano rilavorazioni o passaggi non necessari per ogni Position ID in SAP SuccessFactors Employee Central.

Mantenere dati di posizione accurati, inclusi titolo, dipartimento e centro di costo, è cruciale per una reportistica precisa, per il budgeting e per la pianificazione organizzativa. Le incoerenze portano a rapporti errati e a decisioni strategiche sbagliate.
ProcessMind analizza gli eventi 'Attributi Posizione Modificati', identificando le posizioni con frequenti cambiamenti o discrepanze negli attributi chiave nel tempo. Questo aiuta a garantire l'integrità dei dati per la Gestione Posizioni Hire to Retire in SAP SuccessFactors Employee Central.

Un'alta frequenza di eventi di 'Posizione riclassificata' suggerisce potenziali problemi con la classificazione iniziale dei ruoli, convenzioni di denominazione incoerenti o esigenze organizzative in rapida evoluzione. Questo può creare instabilità e oneri amministrativi.
ProcessMind quantifica il numero di eventi di 'Posizione riclassificata' per ogni ID Posizione, aiutando a identificare le cause profonde come definizioni iniziali inadeguate o problemi sistemici all'interno del processo Hire to Retire in SAP SuccessFactors Employee Central.

Le posizioni che rimangono 'attivate' o 'congelate/sospese' a lungo dopo non essere più necessarie possono causare imprecisioni di bilancio, costi generali inutili e confusione nella struttura organizzativa, con un impatto negativo sull'allocazione delle risorse.
ProcessMind traccia il tempo dallo stato di 'Posizione Attivata' o 'Congelata/Sospesa' a 'Posizione Disattivata' o 'Posizione Chiusa'. Evidenzia i ritardi nella gestione del ciclo di vita delle posizioni all'interno di SAP SuccessFactors Employee Central, migliorando il controllo dei costi.

Quando gli event 'Attributi Posizione Modificati' si verificano senza chiara attribuzione o sequenza, si crea ambiguità riguardo a chi è responsabile di specifici cambiamenti, rendendo difficili da seguire gli audit trail e complessa la responsabilità.
ProcessMind utilizza l'attributo 'Utente Azione' per fornire una visione trasparente di tutte le modifiche a un Position ID. Questo chiarisce la responsabilità per ogni fase, migliorando la accountability e l'auditability all'interno di SAP SuccessFactors Employee Central.

Alcuni dipartimenti o sedi possono riscontrare costantemente tempi di approvazione più lunghi per le richieste di posizione, indicando inefficienze localizzate, vincoli di risorse o requisiti di conformità unici. Ciò crea prestazioni operative disomogenee.
ProcessMind può filtrare e analizzare i tempi del ciclo di approvazione per gli attributi 'Dipartimento' e 'Sede' per gli ID Posizione, individuando specifiche unità organizzative che sono in ritardo e richiedono un'ottimizzazione del processo in SAP SuccessFactors Employee Central.

L'applicazione impropria o incoerente di 'Stato Posizione' o 'Tipo Posizione' all'interno dell'organizzazione porta a reportistica inaccurata sulla pianificazione della forza lavoro, sul budget e sulla struttura organizzativa complessiva. Ciò influisce sull'affidabilità dei dati.
ProcessMind visualizza le transizioni tra diversi valori di 'Stato Posizione', identificando le deviazioni dai cicli di vita attesi ed evidenziando l'uso improprio dei flag di stato per gli ID Posizione all'interno di SAP SuccessFactors Employee Central.

I ritardi nell'ottenere l'approvazione del budget per una posizione ('Position Budget Approved') incidono direttamente sulla capacità dell'organizzazione di creare e coprire ruoli critici in modo tempestivo, ostacolando la crescita strategica e le iniziative di espansione della forza lavoro. Ciò può portare a opportunità mancate.
ProcessMind traccia specificamente il tempo impiegato per l'attività di 'Budget Posizione Approvato' dall'avvio, consentendo l'identificazione dei colli di bottiglia nella parte di approvazione finanziaria del processo Hire to Retire per SAP SuccessFactors Employee Central.

Se una singola posizione subisce numerosi eventi di 'Attributi Posizione Modificati' poco dopo la creazione o durante il suo ciclo di vita, ciò suggerisce una scarsa definizione iniziale, frequenti riorganizzazioni o una mancanza di chiarezza nei requisiti.
ProcessMind può contare il numero totale di eventi di 'Attributi Posizione Modificati' per ogni ID Posizione, indicando le posizioni che sono instabili o mal definite all'interno del processo di Gestione Posizioni Hire to Retire in SAP SuccessFactors Employee Central.

Obiettivi Tipici

Definisca il significato di successo

Questo obiettivo mira a diminuire significativamente il tempo necessario affinché nuove posizioni o modifiche alle posizioni vengano completamente approvate all'interno del processo di gestione delle posizioni dal reclutamento al pensionamento in SAP SuccessFactors Employee Central. Approvazioni più rapide significano che le posizioni possono essere coperte più velocemente, riducendo il tempo di assunzione e garantendo che le strutture organizzative siano aggiornate tempestivamente, con un impatto sulla pianificazione della forza lavoro e sull'efficienza operativa. ProcessMind identifica i colli di bottiglia e i percorsi non conformi nei workflow di approvazione, individuando le fasi e i ruoli esatti che causano ritardi. Analizzando i cycle time per ogni fase di approvazione, fornisce insight attuabili per snellire il processo, riducendo potenzialmente i tempi di approvazione del 30-50% tramite workflow riprogettati o notifiche automatizzate.

Il raggiungimento del 100% di conformità con le politiche di revisione delle posizioni è cruciale per mantenere strutture organizzative accurate, aggiornate e legalmente valide all'interno del processo Hire to Retire - Gestione Posizioni. Questo assicura che tutte le posizioni siano periodicamente controllate per necessità, classificazione e rispetto del budget, minimizzando i rischi e garantendo la governance in SAP SuccessFactors Employee Central. ProcessMind rileva automaticamente le deviazioni dai programmi e dalle politiche di revisione definiti tracciando le attività di "Posizione Revisionata per Conformità". Evidenzia le posizioni che non rispettano le scadenze di revisione, consentendo un intervento proattivo e garantendo una costante aderenza agli standard di governance lungo l'intero ciclo di vita della gestione delle posizioni.

Questo obiettivo si concentra sull'ottimizzazione del processo end-to-end di creazione di nuove posizioni, dall'avvio all'attivazione in SAP SuccessFactors Employee Central. Un workflow efficiente riduce gli oneri amministrativi, accelera la disponibilità di nuovi ruoli e supporta direttamente l'acquisizione tempestiva di talenti all'interno della gestione delle posizioni dal reclutamento al pensionamento. ProcessMind visualizza il flusso reale di creazione delle posizioni, identificando passaggi non necessari, loop di rilavorazione e passaggi di consegne manuali. Analizzando le sequenze di attività e le variazioni, fornisce raccomandazioni basate sui dati per standardizzare e automatizzare parti del workflow, riducendo potenzialmente il tempo di creazione del 20% e migliorando l'accuratezza dei dati.

Migliorare l'accuratezza e la coerenza dei dati di posizione è vitale per una reportistica affidabile, la pianificazione strategica della forza lavoro e la conformità all'interno del processo Hire to Retire - Gestione Posizioni. Dati obsoleti o incoerenti in SAP SuccessFactors Employee Central portano a errori nel budgeting, negli organigrammi e negli sforzi di acquisizione dei talenti. ProcessMind aiuta identificando le varianti di processo che portano a frequenti attività di "Attributi Posizione Modificati" o a incoerenze dei dati dopo la creazione. Evidenzia dove gli aggiornamenti dei dati sono ritardati o saltati, consentendo alle organizzazioni di implementare una governance dei dati più rigorosa e controlli automatizzati, aumentando così l'integrità complessiva dei dati.

Ridurre la frequenza delle attività di "Posizione Riclassificata" indica una struttura organizzativa più stabile e progettata con maggiore accuratezza. Riclassificazioni eccessive nella gestione delle posizioni dal reclutamento al pensionamento possono segnalare imprecisioni iniziali nella progettazione dei ruoli, portando a oneri amministrativi e confusione per dipendenti e management in SAP SuccessFactors Employee Central. ProcessMind individua i trigger specifici e i dipartimenti più inclini alle riclassificazioni, analizzando le attività e gli attributi precedenti. Rivelando modelli comuni e motivazioni di questi cambiamenti, consente alle organizzazioni di affinare i processi iniziali di definizione delle posizioni, riducendo potenzialmente gli eventi di riclassificazione del 15-20%.

Accelerare la disattivazione o la chiusura di posizioni ridondanti o vacanti è essenziale per il controllo dei costi e per mantenere una struttura organizzativa snella e accurata all'interno del processo Hire to Retire - Gestione Posizioni. Processi lenti possono bloccare le allocazioni di budget e sovraccaricare il sistema in SAP SuccessFactors Employee Central. ProcessMind traccia l'intero ciclo di vita, identificando i ritardi nelle attività di "Posizione Disattivata" o "Posizione Chiusa". Rivela le cause profonde di questi ritardi, come approvazioni mancanti o problemi di trasferimento dipartimentale, consentendo ai proprietari dei processi di implementare procedure di chiusura più rapide e conformi.

Stabilire una chiara titolarità per gli aggiornamenti delle posizioni previene confusione, riduce gli errori e accelera il processo di modifica all'interno del processo Hire to Retire - Gestione Posizioni. L'ambiguità nei ruoli può portare a modifiche ritardate o errate degli attributi critici delle posizioni in SAP SuccessFactors Employee Central. ProcessMind analizza i log degli eventi per identificare le attività relative a "Attributi Posizione Modificati" e all'"Utente Azione". Rileva i casi in cui più utenti modificano gli stessi attributi o dove ci sono lacune nella responsabilità, fornendo intuizioni per definire e far rispettare ruoli e responsabilità chiari.

Eliminare i colli di bottiglia dipartimentali specifici nel workflow di approvazione delle posizioni è fondamentale per migliorare l'efficienza complessiva del processo di gestione delle posizioni dal reclutamento al pensionamento. I ritardi in un dipartimento possono avere un effetto a cascata, influenzando l'intero staffing e aggiornamento organizzativo in SAP SuccessFactors Employee Central. ProcessMind mappa il percorso di approvazione, evidenziando i dipartimenti o i ruoli che causano costantemente ritardi nelle attività di "Richiesta Posizione Approvata dal Manager" o "Richiesta Posizione Approvata da HR". Quantifica l'impatto di questi colli di bottiglia, consentendo interventi mirati per riallocare le responsabilità o snellire i passaggi.

Standardizzare l'uso degli stati delle posizioni nell'intero processo di gestione delle posizioni dal reclutamento al pensionamento garantisce coerenza, accuratezza e comunicazione chiara riguardo alla fase del ciclo di vita di una posizione. Un uso inconsistente in SAP SuccessFactors Employee Central può portare a interpretazioni errate e inefficienze operative. ProcessMind analizza la sequenza dei cambiamenti di "Stato Posizione" e identifica le deviazioni dalle transizioni di status ideali o attese. Rileva dove gli stati vengono saltati, usati in modo errato o rimangono in uno stato intermedio troppo a lungo, consentendo interventi di formazione o l'applicazione di regole di sistema per migliorare la coerenza.

Accelerare la fase di approvazione del budget per posizioni nuove o modificate è cruciale per un'allocazione tempestiva delle risorse e per la pianificazione della forza lavoro all'interno del processo Hire to Retire - Gestione Posizioni. Approvazioni di budget prolungate in SAP SuccessFactors Employee Central possono ritardare iniziative di assunzione critiche e influire sulla prontezza dei dipartimenti. ProcessMind traccia specificamente l'attività "Budget Posizione Approvato", identificando la durata dalla richiesta all'approvazione. Individua le fasi esatte e gli individui responsabili dei ritardi nella catena di approvazione finanziaria, fornendo dati per ottimizzare i processi di revisione del budget e migliorare la supervisione finanziaria.

Minimizzare le modifiche frequenti agli attributi della posizione dopo la creazione migliora la stabilità dei dati e riduce le rilavorazioni amministrative all'interno del processo Hire to Retire - Gestione Posizioni. Ogni modifica agli "Attributi Posizione Modificati" in SAP SuccessFactors Employee Central consuma risorse e aumenta il potenziale di errore. ProcessMind identifica le posizioni che subiscono un numero insolitamente elevato di modifiche agli attributi dopo la creazione iniziale. Aiuta ad analizzare le cause profonde di questi cambiamenti, come l'inserimento iniziale incompleto dei dati o processi di gestione del cambiamento scadenti, consentendo misure preventive e miglioramenti dei processi.

Il Percorso di Miglioramento in 6 Fasi per la Gestione delle Posizioni dal Reclutamento al Pensionamento

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Scarica il Modello
2

Esporti i suoi dati di processo
3

Carica il Tuo Dataset
4

Analizza il Tuo Processo
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Implementa Miglioramenti
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Monitora il Tuo Processo
1

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Cosa fare

Ottenga il template Excel pre-configurato per la Gestione Posizioni, progettato per catturare tutti i dati evento rilevanti da SAP SuccessFactors Employee Central.

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LE SUE SCOPERTE

Scoprire Insight Nascosti nella Gestione dal Reclutamento al Pensionamento

ProcessMind illumina l'intero percorso di gestione delle posizioni dal reclutamento al pensionamento. Ottenga visualizzazioni precise e insight basati sui dati per individuare inefficienze e opportunità di miglioramento.
  • Visualizzare la gestione delle posizioni end-to-end
  • Identificare ritardi e colli di bottiglia nelle approvazioni
  • Individuare le lacune di conformità e dati
  • Ottimizzare l'accuratezza della struttura dell'organico
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RISULTATI TIPICI

Risultati Migliorati nella Gestione delle Posizioni

Questi risultati mostrano le efficienze misurabili e i vantaggi strategici ottenuti dalle organizzazioni attraverso processi ottimizzati di gestione delle posizioni dal reclutamento al pensionamento. Analizzando il ciclo di vita completo delle posizioni, identificate tramite Position ID in SAP SuccessFactors Employee Central, le aziende possono individuare le inefficienze e guidare miglioramenti mirati.

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Approvazioni più rapide delle posizioni

Riduzione media del tempo di approvazione

Il Process Mining identifica ed elimina i colli di bottiglia, accelerando significativamente il processo di approvazione delle posizioni end-to-end. Ciò porta a decisioni di staffing più rapide e a tempi di attesa ridotti.
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Adesione Rafforzata alla `Conformità`

Aumento delle posizioni che soddisfano gli standard di revisione

Assicurare che tutte le posizioni siano sottoposte alle necessarie revisioni di conformità entro i tempi richiesti, riducendo i rischi di audit e garantendo l'aderenza normativa. Questo previene costosi problemi di non conformità.
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Configurazione Semplificata delle Posizioni

Riduzione del tempo di ciclo per la creazione delle posizioni

Ottimizzando i workflow, le organizzazioni possono ridurre drasticamente il tempo necessario per creare nuove posizioni, dall'avvio all'attivazione nel sistema HR. Ciò migliora l'efficienza operativa.
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Migliorata accuratezza dei dati di posizione

Riduzione dei cambiamenti di attributi post-creazione

Minimizzare le rilavorazioni e gli errori nell'inserimento dei dati di posizione porta a una maggiore qualità dei dati fin dall'inizio. Ciò garantisce dati HR affidabili per la reportistica e le decisioni strategiche.
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Struttura Organizzativa Stabile

Diminuzione delle riclassificazioni di posizione non necessarie

Riduconda la frequenza delle riclassificazioni di posizione identificando le cause profonde dell'instabilità e assicurando che le posizioni siano definite correttamente fin dall'inizio. Questo favorisce una maggiore chiarezza organizzativa.

I risultati individuali possono variare in base alla complessità specifica del processo, alla qualità dei dati e al contesto organizzativo. I miglioramenti evidenziati rappresentano risultati tipici osservati nelle implementazioni di Process Mining.

Dati Consigliati

Inizia con gli attributi e le attività più importanti, poi espandi secondo necessità.
È nuovo agli event log? Impari come creare un event log di Process Mining.

Attributi

Punti dati chiave da acquisire per l'analisi

L'identificatore unico per una posizione organizzativa, che funge da identificatore primario del case per il processo di gestione delle posizioni.

Perché è importante

Questo è l'identificatore essenziale del case che collega tutti gli event correlati, rendendo possibile tracciare il ciclo di vita completo di una posizione e analizzare il suo flusso di processo.

Il nome dell'event di business che si è verificato in un momento specifico per una posizione.

Perché è importante

Definisce i passaggi del processo, consentendo la visualizzazione della mappa di processo e l'analisi del workflow, dei colli di bottiglia e delle deviazioni.

Il timestamp che indica quando si è verificata una specifica attività.

Perché è importante

Questo attributo fornisce la sequenza cronologica degli event, che è essenziale per calcolare i cycle time, scoprire i colli di bottiglia e comprendere le prestazioni del processo.

Il timestamp che indica quando un'attività specifica è stata completata.

Perché è importante

Consente il calcolo del tempo di elaborazione dell'attività, aiutando a distinguere tra il tempo speso per lavorare su un'attività e il tempo speso in attesa del passaggio successivo.

L'identificatore dell'utente che ha eseguito l'attività.

Perché è importante

Aiuta ad attribuire le attività di processo a utenti specifici, consentendo l'analisi del carico di lavoro, la misurazione delle prestazioni e l'identificazione dell'automazione.

Il nome del dipartimento a cui appartiene la posizione.

Perché è importante

Questo consente il confronto delle prestazioni e l'analisi dei colli di bottiglia tra diversi dipartimenti aziendali, aiutando a individuare problemi specifici dell'area.

Lo status della posizione al momento dell'event.

Perché è importante

Tracciare i cambiamenti di status è fondamentale per analizzare il ciclo di vita della posizione, garantire la conformità del processo e comprendere quanto tempo le posizioni rimangono in ogni stato.

L'identificativo del manager o approvatore coinvolto in un'attività di approvazione.

Perché è importante

Consente un'analisi granulare delle fasi di approvazione, aiutando a identificare i colli di bottiglia o gli operatori più efficienti a livello di singolo approvatore.

Attività

Fasi del processo da tracciare e ottimizzare

Questo event segna l'inizio del processo di gestione delle posizioni, quando un utente invia formalmente una richiesta per creare una nuova posizione. Questo viene catturato esplicitamente quando un workflow di creazione posizione viene attivato in SAP SuccessFactors.

Perché è importante

Questo è l'event di inizio primario per il processo. L'analisi del tempo da questa attività ad altre, come l'approvazione o la creazione della posizione, è cruciale per misurare l'efficienza complessiva del processo.

Questa attività significa che il dipartimento Risorse Umane ha approvato la richiesta di posizione. È una milestone critica, registrata come un passaggio di completamento esplicito nel workflow di approvazione.

Perché è importante

L'approvazione finale da parte delle Risorse Umane spesso conclude la fase principale di approvazione prima dell'allocazione del budget o della creazione del sistema. Misurare il tempo per raggiungere questo passaggio è vitale per il KPI 'Tempo medio di approvazione della posizione'.

Questa attività segna la creazione ufficiale del record di posizione in SAP SuccessFactors Employee Central. Viene catturata esplicitamente dal audit trail o dalla cronologia dell'oggetto Posizione MDF, utilizzando il timestamp di creazione.

Perché è importante

Questa è una milestone fondamentale che conferma l'esistenza ufficiale della posizione. Il KPI 'Tempo di Ciclo di Creazione Posizione' misura la durata dall'avvio della richiesta a questo event, riflettendo l'efficienza complessiva.

Questo event significa che la posizione appena creata è resa attiva e disponibile per lo staffing o il reclutamento. Questo viene tipicamente dedotto da un cambiamento nel campo status della posizione a un valore 'Attivo'.

Perché è importante

L'attivazione è il passo finale prima che l'assunzione possa iniziare. Tracciare il tempo dalla creazione all'attivazione aiuta a identificare i ritardi nel rendere le posizioni pronte per l'assegnazione.

Questo event segna il rifiuto di una richiesta di posizione in qualsiasi fase del workflow di approvazione. È un event esplicito registrato dal workflow engine quando un approvatore seleziona l'opzione 'rifiuta' o 'rimanda indietro'.

Perché è importante

I rifiuti sono deviazioni critiche del processo che possono indicare problemi con i dati della richiesta, il budget o la giustificazione. L'analisi delle motivazioni dei rifiuti aiuta a migliorare la qualità delle richieste future.

Questo è l'event finale nel ciclo di vita di una posizione, indicando che è stata definitivamente chiusa o eliminata. Questo viene tipicamente dedotto da un cambiamento nello status della posizione a un valore terminale come 'Chiusa' o 'Eliminata'.

Perché è importante

Questa attività funge da end point definitivo per il processo, consentendo un'analisi accurata del tempo di ciclo end-to-end. Conferma che la posizione è stata ritirata con successo.

FAQ

Domande frequenti

Il Process Mining analizza i dati esistenti sulla gestione delle posizioni da SuccessFactors per visualizzare i flussi di processo reali. Rileva i colli di bottiglia, le lacune di conformità e le inefficienze, ad esempio nei cicli di creazione o approvazione delle posizioni. Ciò consente un'ottimizzazione basata sui dati per accelerare le approvazioni e migliorare l'accuratezza dei dati.

Per analizzare la gestione delle posizioni, tipicamente abbiamo bisogno di event log relativi all'ID della Posizione. Questo include data point come date di creazione, fasi di approvazione, cambiamenti di status, modifiche degli attributi e date di disattivazione, insieme a timestamp e User ID per ogni event. Queste informazioni aiutano a ricostruire il percorso completo di ogni posizione.

L'estrazione dei dati da SuccessFactors viene solitamente eseguita tramite strumenti di reporting standard, API o query dirette al database, a seconda della configurazione del sistema e dei protocolli di sicurezza. Lavoriamo con il suo team IT o HRIS per garantire un'estrazione sicura ed efficiente dei dati del log eventi necessari. L'obiettivo è ottenere un registro completo e temporalmente marcato di tutte le attività relative alle posizioni.

Può aspettarsi miglioramenti significativi, come una riduzione dei cycle time di approvazione delle posizioni, una maggiore conformità con le politiche di revisione e workflow di creazione delle posizioni più snelli. Il Process Mining fornisce insight attuabili per minimizzare i tassi di riclassificazione e standardizzare l'uso dello status delle posizioni. Queste ottimizzazioni portano a una maggiore efficienza operativa e integrità dei dati.

La tempistica per gli insight iniziali può variare, ma tipicamente, dopo l'estrazione e la preparazione dei dati, ci si può aspettare di vedere visualizzazioni preliminari del processo e identificazioni dei colli di bottiglia entro 4-6 settimane. L'analisi completa e le raccomandazioni attuabili seguono di solito nelle settimane successive. Questo feedback loop rapido consente un'iterazione e un miglioramento veloci.

No, il Process Mining è una tecnica analitica non invasiva. Opera su dati storici estratti dal suo sistema SAP SuccessFactors, il che significa che non c'è alcuna interazione diretta con il suo ambiente di produzione live durante la fase di analisi. Le sue operazioni HR quotidiane e le prestazioni del sistema rimangono inalterate.

Sebbene una certa comprensione della Sua struttura dati di SuccessFactors sia vantaggiosa per l'estrazione dei dati, gli strumenti di Process Mining sono spesso user-friendly. Il nostro team La guida attraverso la configurazione tecnica, la preparazione dei dati e l'analisi, minimizzando la necessità di un'ampia esperienza tecnica interna oltre al coinvolgimento del Suo team HRIS per l'accesso ai dati.

Sì, assolutamente. Il Process Mining può mappare visivamente i percorsi reali e le deviazioni dalle Sue politiche di revisione delle posizioni previste. Evidenzia i casi in cui le revisioni sono state omesse, ritardate o hanno seguito procedure errate, fornendo prove concrete di non conformità. Ciò Le consente di imporre il 100% di conformità alla revisione delle posizioni.

Il Process Mining traccia indicatori chiave come i tempi di ciclo per la creazione e l'approvazione delle posizioni, il numero di riclassificazioni, la frequenza dei cambiamenti degli attributi e l'aderenza ai workflow di approvazione dipartimentali. Monitora anche i tassi di conformità rispetto alle politiche definite e identifica le deviazioni nei percorsi di processo. Questi indicatori offrono una visione olistica dello stato di salute del processo.

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