Il Suo Template Dati per la Gestione delle Posizioni dal Reclutamento al Pensionamento
Il Suo Template Dati per la Gestione delle Posizioni dal Reclutamento al Pensionamento
- Attributi consigliati da raccogliere
- Attività chiave da tracciare
- Guida all'estrazione per SAP SuccessFactors Employee Central
Hire to Retire - Attributi di Gestione Posizioni
| Nome | Descrizione | ||
|---|---|---|---|
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ID Posizione
PositionId
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L'identificatore unico per una posizione organizzativa, che funge da identificatore primario del case per il processo di gestione delle posizioni. | ||
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Descrizione
Il Position ID collega tutte le attività e i data point relativi a una singola posizione organizzativa. Consente il tracciamento end-to-end dell'intero ciclo di vita di una posizione, dalla sua richiesta iniziale e creazione a qualsiasi modifica, riclassificazione e alla sua eventuale disattivazione o chiusura. Nel Process Mining, ogni unico Position ID rappresenta un singolo case. L'analisi dei processi attraverso questo identificatore aiuta a comprendere il percorso completo di una posizione, a misurare i tempi totali del ciclo di vita e a identificare modelli o colli di bottiglia che influenzano le posizioni dall'inizio alla fine. È l'attributo fondamentale per la costruzione della process map e il calcolo dei KPI a livello di case.
Perché è importante
Questo è l'identificatore essenziale del case che collega tutti gli event correlati, rendendo possibile tracciare il ciclo di vita completo di una posizione e analizzare il suo flusso di processo.
Dove trovare
Questo identificatore è un elemento fondamentale del modulo Position Management in SAP SuccessFactors Employee Central, tipicamente presente nell'oggetto Posizione.
Esempi
POS-1002345POS-1002346POS-2039871
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Nome attività
ActivityName
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Il nome dell'event di business che si è verificato in un momento specifico per una posizione. | ||
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Descrizione
Questo attributo descrive una fase o milestone specifica nel ciclo di vita della gestione delle posizioni, come 'Richiesta Posizione Avviata', 'Posizione Creata nel Sistema HR' o 'Posizione Disattivata'. Ogni attività rappresenta un event distinto nel processo. L'analisi della sequenza e della frequenza delle attività è il cuore del Process Mining. Permette la visualizzazione della process map, l'identificazione di flussi di processo comuni e alternativi (variant), e individua dove si verificano ritardi o rilavorazioni tra i passaggi. Questo è fondamentale per comprendere come il processo opera realmente.
Perché è importante
Definisce i passaggi del processo, consentendo la visualizzazione della mappa di processo e l'analisi del workflow, dei colli di bottiglia e delle deviazioni.
Dove trovare
Questo è tipicamente derivato dagli event log, dai record di cambio status o dagli audit trail all'interno del sistema SAP SuccessFactors Employee Central. Potrebbe richiedere una mappatura dai codici event tecnici o dalle transizioni di status a nomi più facili da usare.
Esempi
Richiesta Posizione AvviataPosizione Creata nel Sistema HRAttributi Posizione ModificatiPosizione Disattivata
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Timestamp Evento
EventTime
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Il timestamp che indica quando si è verificata una specifica attività. | ||
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Descrizione
L'Event Time registra la data e l'ora esatte in cui un'attività è stata eseguita o registrata nel sistema. Fornisce l'ordine cronologico degli eventi per il ciclo di vita di ciascuna posizione. Questo timestamp è fondamentale per tutte le analisi basate sul tempo nel Process Mining. Viene utilizzato per calcolare i tempi di ciclo tra le attività, misurare la durata dell'intero processo, identificare i colli di bottiglia analizzando il tempo trascorso tra i passaggi e monitorare le prestazioni nel tempo. Senza timestamp accurati, l'analisi del processo non è possibile.
Perché è importante
Questo attributo fornisce la sequenza cronologica degli event, che è essenziale per calcolare i cycle time, scoprire i colli di bottiglia e comprendere le prestazioni del processo.
Dove trovare
Questo corrisponde al campo della data di creazione o ultima modifica associato agli event o ai cambiamenti di status nei log di audit o nei record di transazione di gestione delle posizioni in SAP SuccessFactors.
Esempi
2023-04-15T09:00:00Z2023-04-15T14:30:15Z2023-05-01T11:20:00Z
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Sistema di Origine
SourceSystemId
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Il sistema da cui i dati sono stati estratti. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica il sistema di origine da cui provengono i dati dell'event. Per questo processo, sarà sempre SAP SuccessFactors Employee Central. Sebbene possa sembrare ridondante in un modello a fonte singola, è un campo cruciale per la data governance e per il mantenimento del contesto, specialmente in ambienti in cui i dati potrebbero essere uniti da più sistemi. Assicura chiarezza sulla provenienza dei dati.
Perché è importante
Fornisce una chiara provenienza dei dati, essenziale per la data governance, la risoluzione dei problemi e in scenari che coinvolgono più fonti di dati.
Dove trovare
Questo è tipicamente un valore statico aggiunto durante il processo di trasformazione dei dati per etichettare l'origine del dataset.
Esempi
SAP SuccessFactors Employee Central
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Ultimo `Data Update`
LastDataUpdateTime
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Il timestamp di quando i dati sono stati aggiornati o estratti l'ultima volta dal sistema di origine. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica l'ultima volta che i dati per il processo sono stati aggiornati nello strumento di Process Mining. Riflette la freschezza dei dati analizzati. Questo è importante affinché gli utenti comprendano quanto sia attuale l'analisi e gestiscano le aspettative sulla tempestività dei dati. È un elemento chiave dei metadata per qualsiasi dashboard o report.
Perché è importante
Informa gli utenti sulla freschezza dei dati, fondamentale per garantire che analisi e decisioni si basino su informazioni aggiornate.
Dove trovare
Questo timestamp è generato dalla pipeline di estrazione e trasformazione dei dati al momento dell'esecuzione.
Esempi
2023-10-27T08:00:00Z
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Dipartimento
DepartmentName
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Il nome del dipartimento a cui appartiene la posizione. | ||
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Descrizione
Questo attributo specifica il dipartimento organizzativo associato alla posizione, come 'Finanza', 'Vendite' o 'Tecnologia dell'Informazione'. Il Dipartimento è una dimensione chiave per l'analisi comparativa. Le consente di fare benchmark sulle prestazioni del processo tra diverse parti dell'organizzazione, ad esempio, confrontando i tempi di approvazione delle posizioni tra i dipartimenti. Questo è essenziale per la dashboard 'Collo di Bottiglia dell'Approvazione Dipartimentale' e aiuta a identificare inefficienze localizzate o best practice.
Perché è importante
Questo consente il confronto delle prestazioni e l'analisi dei colli di bottiglia tra diversi dipartimenti aziendali, aiutando a individuare problemi specifici dell'area.
Dove trovare
Questo è un attributo standard dell'oggetto Posizione in SAP SuccessFactors Employee Central.
Esempi
FinanzaVendite - Nord AmericaRicerca e Sviluppo
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ID Approvatore
ApproverId
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L'identificativo del manager o approvatore coinvolto in un'attività di approvazione. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica l'utente specifico che ha eseguito una fase di approvazione, come 'Richiesta Posizione Approvata dal Manager' o 'Richiesta Posizione Approvata da HR'. È distinto dal User ID generale in quanto si riferisce specificamente alle attività di approvazione. L'analisi dei tempi di approvazione per approvatore specifico può aiutare a identificare individui che potrebbero essere colli di bottiglia nel processo o che potrebbero approvare le cose eccezionalmente rapidamente, indicando una best practice. Fornisce un livello di dettaglio più granulare per analizzare la dashboard 'Collo di Bottiglia dell'Approvazione Dipartimentale'.
Perché è importante
Consente un'analisi granulare delle fasi di approvazione, aiutando a identificare i colli di bottiglia o gli operatori più efficienti a livello di singolo approvatore.
Dove trovare
Questo è memorizzato nei dati del workflow o approval log in SAP SuccessFactors, associati alla transazione di richiesta posizione.
Esempi
m.joness.patele.williams
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ID Utente
UserId
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L'identificatore dell'utente che ha eseguito l'attività. | ||
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Descrizione
Questo attributo cattura l'ID unico del dipendente o dell'utente di sistema che ha eseguito uno specifico event, come il manager che ha approvato una richiesta di posizione o l'amministratore HR che ha creato la posizione nel sistema. L'analisi per User ID è cruciale per comprendere la distribuzione del carico di lavoro, identificare i top performer e rilevare potenziali esigenze di formazione. Aiuta anche nell'analisi delle risorse, nei controlli di conformità e nell'identificazione delle attività eseguite da account di sistema o di servizio, indicando l'automazione.
Perché è importante
Aiuta ad attribuire le attività di processo a utenti specifici, consentendo l'analisi del carico di lavoro, la misurazione delle prestazioni e l'identificazione dell'automazione.
Dove trovare
Queste informazioni si trovano tipicamente nei campi 'Modificato da' o 'Utente' all'interno dei log di audit o dei dati di transazione per l'oggetto Posizione in SAP SuccessFactors.
Esempi
c.bakerj.smithSYSTEM_USER
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Ora Fine Evento
EventEndTime
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Il timestamp che indica quando un'attività specifica è stata completata. | ||
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Descrizione
L'Event End Time segna il completamento di un'attività. In molti sistemi, un'attività viene registrata come un singolo point in time, nel qual caso l'End Time sarebbe uguale allo Start Time. Tuttavia, per attività con una durata misurabile, come una fase di approvazione su cui si sta lavorando attivamente, questo campo cattura il momento del completamento. Questo attributo è essenziale per calcolare il processing time delle singole attività. Aiuta a differenziare tra waiting time (il divario tra le attività) e processing time (la durata dell'attività stessa), fornendo una visione più dettagliata dell'efficienza del processo.
Perché è importante
Consente il calcolo del tempo di elaborazione dell'attività, aiutando a distinguere tra il tempo speso per lavorare su un'attività e il tempo speso in attesa del passaggio successivo.
Dove trovare
Queste informazioni potrebbero essere disponibili nei log di audit o potrebbero dover essere dedotte. Spesso, è lo stesso dello StartTime per gli event atomici.
Esempi
2023-04-15T09:05:12Z2023-04-15T14:45:00Z2023-05-01T11:20:00Z
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Stato Posizione
PositionStatus
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Lo status della posizione al momento dell'event. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica lo stato della posizione, come 'Da Assumere', 'Occupata', 'Congelata' o 'Eliminata'. Lo status spesso cambia in seguito a specifiche attività nel processo. L'analisi delle transizioni di status della posizione nel tempo è fondamentale per comprendere il ciclo di vita della posizione e garantire che gli status siano utilizzati in modo coerente. La dashboard 'Analisi delle Transizioni di Stato della Posizione' si basa su questo attributo per identificare flussi di processo non standard e verificare la conformità ai modelli di status definiti. Aiuta a rispondere a domande su quanto tempo le posizioni rimangono in un particolare stato.
Perché è importante
Tracciare i cambiamenti di status è fondamentale per analizzare il ciclo di vita della posizione, garantire la conformità del processo e comprendere quanto tempo le posizioni rimangono in ogni stato.
Dove trovare
Questo corrisponde al campo status sull'oggetto Posizione in SAP SuccessFactors Employee Central.
Esempi
Da AssumereCopertoCongelatoEliminato
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Attributo Modificato
ModifiedAttribute
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Lo specifico attributo o campo della posizione che è stato modificato. | ||
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Descrizione
Quando si verifica un'attività 'Attributi Posizione Modificati', questo campo specifica quale attributo è stato modificato, come 'Dipartimento', 'Titolo Professionale' o 'Riporta a'. Questo fornisce un dettaglio cruciale per la dashboard 'Frequenza Cambiamento Attributi Posizione'. Invece di sapere solo che si è verificato un cambiamento, ciò consente l'analisi di cosa sta cambiando più frequentemente. Un alto volume di cambiamenti a un particolare attributo potrebbe indicare che la sua definizione non è chiara o che i dati iniziali forniti sono spesso errati per quel campo specifico.
Perché è importante
Aggiunge dettagli critici agli eventi di cambiamento, consentendo all'analisi di identificare quali punti dati specifici sono più volatili o soggetti a errori.
Dove trovare
Queste informazioni proverrebbero da log di audit dettagliati in SAP SuccessFactors che catturano i cambiamenti a livello di campo, mostrando i valori vecchi e nuovi.
Esempi
DipartimentoSupervisoreCentro di CostoTitolo di Lavoro
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È Corretto la Prima Volta
IsFirstTimeRight
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Un indicatore che segnala se una posizione è stata creata correttamente la prima volta senza modifiche immediate. | ||
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Descrizione
Questo attributo calcolato è un flag booleano (true/false) che verifica se un'attività 'Posizione Creata nel Sistema HR' è seguita da un'attività 'Attributi Posizione Modificati' entro una breve finestra temporale predefinita (ad es. 24 ore). Se non si verificano modifiche, viene contrassegnato come 'true'. Questo attributo supporta direttamente il KPI 'Percentuale di Creazione Corretta al Primo Tentativo'. Serve come una potente misura della qualità dei dati e dell'efficacia del processo, evidenziando i case in cui l'inserimento iniziale dei dati era impreciso o incompleto, portando a rilavorazioni immediate. Un basso tasso di First Time Right indica potenziali problemi con la formazione, l'usabilità del sistema o le regole di convalida dei dati.
Perché è importante
Questa metrica misura la qualità del processo di creazione della posizione, evidenziando le rilavorazioni e i problemi di qualità dei dati al point of entry.
Dove trovare
Questo è un flag booleano calcolato durante la trasformazione dei dati analizzando la sequenza degli event per ogni Position ID.
Esempi
truefalse
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Famiglia Professionale
PositionJobFamily
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La job family o area funzionale a cui appartiene la posizione. | ||
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Descrizione
La Job Family è una classificazione che raggruppa lavori correlati, come 'Ingegneria', 'Finanza' o 'Risorse Umane'. Questo fornisce un raggruppamento di livello superiore rispetto al Position Title specifico. Questo attributo è essenziale per la dashboard di 'Analisi della Riclassificazione delle Posizioni'. Consente agli analisti di tracciare la frequenza con cui le posizioni vengono riclassificate tra job family e di identificare le tendenze. Ad esempio, un alto tasso di riclassificazione da 'IT Support' a 'Cybersecurity' potrebbe indicare un cambiamento strategico nell'organizzazione.
Perché è importante
Questo attributo è cruciale per analizzare le tendenze di riclassificazione e comprendere i cambiamenti della struttura organizzativa a livello funzionale.
Dove trovare
Questo fa parte della struttura di classificazione professionale associata all'oggetto Posizione in SAP SuccessFactors.
Esempi
IngegneriaFinanzaRisorse Umane
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Motivo del Cambiamento
ChangeReason
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Il motivo fornito per una modifica o riclassificazione di una posizione. | ||
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Descrizione
Quando una posizione viene modificata o riclassificata, gli utenti spesso forniscono un motivo per il cambiamento. Questo attributo cattura tale motivo, come 'Riorganizzazione', 'Modifica Ambito' o 'Revisione Annuale'. Questo è un attributo critico per l'analisi delle cause profonde. Aiuta a spiegare il 'perché' dietro gli event di processo come riclassificazioni o modifiche degli attributi. L'analisi dei motivi di cambiamento più frequenti può rivelare problemi sottostanti, come descrizioni di lavoro iniziali poco chiare o frequenti cambiamenti organizzativi, il che è un obiettivo chiave della dashboard 'Analisi della Riclassificazione delle Posizioni'.
Perché è importante
Fornisce il contesto aziendale necessario per l'analisi delle cause profonde, spiegando perché si verificano cambiamenti come riclassificazioni o modifiche.
Dove trovare
Questi dati sono tipicamente catturati in un campo 'motivo' o 'commento' durante le transazioni che modificano l'oggetto Posizione in SAP SuccessFactors.
Esempi
RiorganizzazioneModifica AmbitoRevisione Annuale
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Paese
CountryCode
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Il paese in cui si trova la posizione. | ||
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Descrizione
Questo attributo specifica il paese associato alla posizione. È una dimensione geografica chiave per l'analisi. L'analisi del processo per paese può rivelare differenze regionali in efficienza, requisiti di conformità o esecuzione del processo. Ad esempio, i tempi di approvazione delle posizioni potrebbero essere significativamente più lunghi in un paese a causa delle normative sul lavoro locali o del coinvolgimento dei consigli di fabbrica. Questo aiuta a comprendere e affrontare le variazioni di processo specifiche della località.
Perché è importante
Consente l'analisi geografica per identificare variazioni regionali nelle prestazioni del processo, che possono essere influenzate da regolamenti o pratiche locali.
Dove trovare
Questo fa parte delle informazioni sulla posizione associate all'oggetto Posizione in SAP SuccessFactors.
Esempi
Stati UnitiDEUINDGBR
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Stato Approvazione Budget
BudgetApprovalStatus
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Lo status dell'approvazione del budget per la richiesta di posizione. | ||
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Descrizione
Questo attributo traccia lo stato dell'approvazione finanziaria per una nuova posizione, con valori come 'In Sospeso', 'Approvato' o 'Rifiutato'. È utilizzato specificamente per monitorare la fase di autorizzazione finanziaria. Questo status è essenziale per calcolare il KPI 'Tempo di Ciclo di Approvazione del Budget' e per la dashboard 'Durata dell'Approvazione del Budget della Posizione'. Isola la parte di approvazione finanziaria del processo, consentendo un'analisi mirata sui ritardi causati da problemi legati al budget, che possono rappresentare un significativo collo di bottiglia nella creazione delle posizioni.
Perché è importante
Questo supporta direttamente l'analisi della fase di approvazione del budget, aiutando a identificare e ridurre i ritardi nell'autorizzazione finanziaria per le nuove posizioni.
Dove trovare
Queste informazioni farebbero parte dei dati del workflow di richiesta posizione in SAP SuccessFactors, probabilmente come status su una fase di approvazione specifica.
Esempi
In attesa FinanzaApprovatoRifiutato
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Tempo di Approvazione Posizione
PositionApprovalCycleTime
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Il tempo totale da quando una richiesta di posizione è avviata fino a quando non viene approvata da HR. | ||
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Descrizione
Questo è un KPI calcolato che misura la durata dell'intera fase di approvazione per una nuova posizione. Viene calcolato a livello di case trovando la differenza di tempo tra l'event 'Richiesta Posizione Avviata' e l'event 'Richiesta Posizione Approvata da HR'. Questo attributo misura direttamente il KPI 'Tempo Medio di Approvazione Posizione' ed è la metrica primaria per la dashboard 'Tempo di Ciclo di Approvazione Posizione'. Fornisce una misura critica dell'agilità organizzativa e dell'efficienza del front-end di assunzione.
Perché è importante
Questo è un key performance indicator (KPI) che misura direttamente l'efficienza del workflow di approvazione della posizione, aiutando a tracciare e ridurre i ritardi.
Dove trovare
Questa metrica è calcolata a livello di case all'interno della piattaforma di Process Mining o dello strato di trasformazione dei dati utilizzando i timestamp delle attività pertinenti.
Esempi
P3D4H30M`P10D`P1DT12H
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Tempo di Elaborazione
ProcessingTime
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La durata del tempo trascorso lavorando attivamente su un'attività. | ||
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Descrizione
Questo attributo misura il tempo impiegato per completare una singola attività, calcolato come la differenza tra l'Event End Time e l'Event Time (Start Time). Questo è distinto dal cycle time, che include il waiting time tra le attività. L'analisi del processing time aiuta a identificare quali passaggi specifici nel processo sono i più dispendiosi in termini di tempo da eseguire. Ciò consente sforzi di miglioramento mirati, come la semplificazione di un modulo, la fornitura di una migliore formazione o l'automazione di un task. Ad esempio, può mostrare se l'attività 'Posizione Creata nel Sistema HR' richiede minuti o ore per essere completata.
Perché è importante
Isola il tempo di lavoro attivo per un'attività, aiutando a individuare quali compiti specifici sono più dispendiosi in termini di tempo, separatamente da qualsiasi tempo di attesa.
Dove trovare
Questo è calcolato dai campi EventTime ed EventEndTime durante la trasformazione dei dati (ProcessingTime = EventEndTime - EventTime).
Esempi
PT5M12SPT1H30MP1D
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Titolo della Posizione
PositionTitle
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Il titolo di lavoro ufficiale associato alla posizione. | ||
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Descrizione
Questo attributo contiene il titolo di lavoro descrittivo per la posizione, ad esempio 'Senior Financial Analyst' o 'Software Engineer II'. Sebbene non sia un driver primario del flusso di processo, il titolo della posizione fornisce un importante contesto di business. Può essere utilizzato per filtrare le analisi per tipi specifici di ruoli o per vedere se certi titoli di lavoro sono associati a tempi di ciclo di creazione più lunghi o a modifiche più frequenti. Aggiunge un livello di dettaglio business-friendly all'analisi.
Perché è importante
Fornisce un prezioso contesto aziendale, consentendo di filtrare o segmentare l'analisi per specifici ruoli o livelli lavorativi.
Dove trovare
Questo è un attributo standard sull'oggetto Posizione in SAP SuccessFactors Employee Central, spesso collegato alla Classificazione Professionale.
Esempi
Analista Finanziario SeniorIngegnere del Software IICoordinatore Marketing
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Unità aziendale
BusinessUnitName
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L'unità di business associata alla posizione. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica la divisione o l'unità di business più ampia a cui appartiene la posizione, che può essere un livello superiore al dipartimento. Simile al Dipartimento, la Business Unit fornisce una dimensione per l'analisi comparativa di alto livello. Consente ai senior leader di confrontare l'efficienza della gestione delle posizioni tra le principali parti del business, come 'Prodotti di Consumo' vs. 'Software Aziendale'.
Perché è importante
Consente confronti delle prestazioni dei processi ad alto livello e interdivisionali e aiuta ad allineare le metriche di processo con le unità di business strategiche.
Dove trovare
Questo è un attributo standard della struttura organizzativa disponibile sull'oggetto Posizione in SAP SuccessFactors.
Esempi
Prodotti di ConsumoSoftware AziendaleServizi Globali
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Hire to Retire - Attività di Gestione Posizioni
| Activity | Descrizione | ||
|---|---|---|---|
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Posizione Attivata
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Questo event significa che la posizione appena creata è resa attiva e disponibile per lo staffing o il reclutamento. Questo viene tipicamente dedotto da un cambiamento nel campo status della posizione a un valore 'Attivo'. | ||
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Perché è importante
L'attivazione è il passo finale prima che l'assunzione possa iniziare. Tracciare il tempo dalla creazione all'attivazione aiuta a identificare i ritardi nel rendere le posizioni pronte per l'assegnazione.
Dove trovare
Questo è dedotto tracciando i cambiamenti al campo 'Stato' o 'Stato Effettivo' nella cronologia dell'oggetto Posizione MDF. Il timestamp del cambiamento a 'Attivo' segna l'event.
Acquisisci
Deducibile da un cambiamento nel campo dello stato della posizione a 'Active'.
Tipo di evento
inferred
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Posizione Chiusa
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Questo è l'event finale nel ciclo di vita di una posizione, indicando che è stata definitivamente chiusa o eliminata. Questo viene tipicamente dedotto da un cambiamento nello status della posizione a un valore terminale come 'Chiusa' o 'Eliminata'. | ||
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Perché è importante
Questa attività funge da end point definitivo per il processo, consentendo un'analisi accurata del tempo di ciclo end-to-end. Conferma che la posizione è stata ritirata con successo.
Dove trovare
Questo è dedotto tracciando i cambiamenti al campo 'Stato' nella cronologia dell'oggetto Posizione MDF. Il timestamp del cambiamento a 'Chiusa' o 'Eliminata' segna l'event.
Acquisisci
Deducibile da un cambiamento nello stato della posizione a un valore terminale.
Tipo di evento
inferred
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Posizione Creata nel Sistema HR
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Questa attività segna la creazione ufficiale del record di posizione in SAP SuccessFactors Employee Central. Viene catturata esplicitamente dal audit trail o dalla cronologia dell'oggetto Posizione MDF, utilizzando il timestamp di creazione. | ||
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Perché è importante
Questa è una milestone fondamentale che conferma l'esistenza ufficiale della posizione. Il KPI 'Tempo di Ciclo di Creazione Posizione' misura la durata dall'avvio della richiesta a questo event, riflettendo l'efficienza complessiva.
Dove trovare
Questo event è derivato dal campo di sistema 'Data Creazione' o 'Data Creazione' nella cronologia di audit dell'oggetto Metadata Framework (MDF) della Posizione per lo specifico Position ID.
Acquisisci
Estratto dal timestamp di creazione del record dell'oggetto Position.
Tipo di evento
explicit
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Richiesta Posizione Approvata da HR
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Questa attività significa che il dipartimento Risorse Umane ha approvato la richiesta di posizione. È una milestone critica, registrata come un passaggio di completamento esplicito nel workflow di approvazione. | ||
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Perché è importante
L'approvazione finale da parte delle Risorse Umane spesso conclude la fase principale di approvazione prima dell'allocazione del budget o della creazione del sistema. Misurare il tempo per raggiungere questo passaggio è vitale per il KPI 'Tempo medio di approvazione della posizione'.
Dove trovare
Questo è catturato dai log del workflow associati alla richiesta di posizione. L'event corrisponde al timestamp di quando il rappresentante HR completa la fase di approvazione assegnata.
Acquisisci
Registrato quando l'approvatore HR completa il suo passaggio nel workflow.
Tipo di evento
explicit
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Richiesta Posizione Avviata
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Questo event segna l'inizio del processo di gestione delle posizioni, quando un utente invia formalmente una richiesta per creare una nuova posizione. Questo viene catturato esplicitamente quando un workflow di creazione posizione viene attivato in SAP SuccessFactors. | ||
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Perché è importante
Questo è l'event di inizio primario per il processo. L'analisi del tempo da questa attività ad altre, come l'approvazione o la creazione della posizione, è cruciale per misurare l'efficienza complessiva del processo.
Dove trovare
Questo event viene catturato dall'avvio di un'istanza di workflow relativa a una richiesta di posizione. I dati si trovano nelle tabelle di richiesta del workflow, come WfRequest, legate all'oggetto Posizione.
Acquisisci
Registrato all'avvio di un nuovo workflow di posizione.
Tipo di evento
explicit
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Richiesta Posizione Rifiutata
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Questo event segna il rifiuto di una richiesta di posizione in qualsiasi fase del workflow di approvazione. È un event esplicito registrato dal workflow engine quando un approvatore seleziona l'opzione 'rifiuta' o 'rimanda indietro'. | ||
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Perché è importante
I rifiuti sono deviazioni critiche del processo che possono indicare problemi con i dati della richiesta, il budget o la giustificazione. L'analisi delle motivazioni dei rifiuti aiuta a migliorare la qualità delle richieste future.
Dove trovare
Questo è catturato dai dati del workflow log associati alla richiesta di posizione. Corrisponde a una fase del workflow completata con uno status 'rifiutato'.
Acquisisci
Registrato quando un approvatore rifiuta un passaggio nel workflow.
Tipo di evento
explicit
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Attributi Posizione Modificati
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Rappresenta qualsiasi cambiamento apportato agli attributi di una posizione esistente, come il suo titolo, dipartimento o cost center. Questo event viene catturato esplicitamente tramite i log di audit dell'oggetto Posizione MDF. | ||
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Perché è importante
Le modifiche frequenti possono indicare problemi di qualità dei dati o instabilità nella progettazione organizzativa. L'analisi di questi eventi aiuta a misurare il 'Tasso di modifica degli attributi di posizione' e le rilavorazioni.
Dove trovare
Questi event vengono catturati dalla cronologia di audit dell'oggetto Posizione MDF. Ogni modifica registrata con un timestamp di 'data ultima modifica' e utente rappresenta un'attività di modifica.
Acquisisci
Registrato nella traccia di audit dell'oggetto Position per qualsiasi modifica di campo.
Tipo di evento
explicit
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Budget Posizione Approvato
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Indica che il dipartimento finanziario o un titolare di budget ha approvato gli aspetti finanziari della nuova posizione. Questo è tipicamente un passaggio esplicito all'interno del workflow, che avviene dopo le approvazioni manageriali e HR. | ||
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Perché è importante
I ritardi nell'approvazione del budget possono bloccare significativamente il processo di assunzione. Isolare questa attività aiuta ad analizzare e ottimizzare la fase di autorizzazione finanziaria della gestione delle posizioni.
Dove trovare
Questo event viene catturato dai log del workflow per la richiesta di posizione, corrispondente al completamento della fase di approvazione finanziaria. L'approvatore è tipicamente identificato da un ruolo di 'Finanza' o 'Titolare del Budget'.
Acquisisci
Registrato quando l'approvatore finanziario completa il suo passaggio nel workflow.
Tipo di evento
explicit
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Posizione Congelata/Sospesa
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Questo event indica che una posizione è stata temporaneamente messa in attesa e non è disponibile per lo staffing. Questo viene dedotto da un cambiamento nel campo status della posizione a un valore come 'Congelata' o 'Sospesa'. | ||
|
Perché è importante
Questa attività spesso precede la disattivazione o la chiusura. L'analisi della durata in cui una posizione rimane congelata aiuta a ottimizzare la pianificazione della forza lavoro e la gestione del personale.
Dove trovare
Questo è dedotto tracciando i cambiamenti al campo 'Stato' nella cronologia dell'oggetto Posizione MDF. Il timestamp del cambiamento a 'Congelata' o a un valore simile segna l'event.
Acquisisci
Deducibile da un cambiamento nel campo dello stato della posizione a 'Frozen'.
Tipo di evento
inferred
|
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Posizione Disattivata
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Rappresenta la disattivazione formale di una posizione, rendendola inattiva e non disponibile per l'utilizzo. Questo viene dedotto da un cambiamento dello status della posizione in 'Inattiva' o 'Disattivata'. | ||
|
Perché è importante
Questo è un passaggio chiave nel processo di ritiro della posizione. Tracciare il tempo dalla sospensione alla disattivazione è cruciale per misurare il KPI 'Tempo di Attesa Disattivazione Posizione'.
Dove trovare
Questo è dedotto dalla cronologia di audit dell'oggetto Posizione MDF identificando quando il campo 'Stato' o 'Stato Effettivo' viene cambiato in 'Inattivo'.
Acquisisci
Deducibile da un cambiamento nel campo dello stato della posizione a 'Inactive'.
Tipo di evento
inferred
|
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Posizione Riclassificata
|
Questa attività significa un cambiamento significativo alla definizione di base di una posizione, come un cambiamento nel suo job code o job family. Questo viene dedotto da un cambiamento nel campo 'Codice Professione' o 'Classificazione Professione' nell'oggetto Posizione MDF. | ||
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Perché è importante
Tassi elevati di riclassificazione possono indicare problemi con la progettazione iniziale del lavoro o esigenze aziendali in evoluzione. Tracciare questo aiuta ad analizzare la stabilità della struttura organizzativa.
Dove trovare
Questo è dedotto monitorando la cronologia di audit dell'oggetto Posizione MDF per modifiche a campi di classificazione chiave come 'jobCode'. Il timestamp di tale cambiamento segna l'event.
Acquisisci
Deducibile da un cambiamento nel campo 'jobCode' dell'oggetto Position.
Tipo di evento
inferred
|
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Posizione Verificata per Conformità
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Rappresenta una revisione periodica o basata su eventi di una posizione per garantire che sia conforme alle politiche interne o ai regolamenti esterni. Il meccanismo di cattura per questo event dipende fortemente dalle configurazioni specifiche del cliente, come un workflow personalizzato o un oggetto MDF. | ||
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Perché è importante
Questa attività è essenziale per monitorare e garantire la conformità organizzativa. Supporta direttamente KPI come 'Percentuale di Conformità della Revisione delle Posizioni' e aiuta a mitigare i rischi.
Dove trovare
Richiede analisi di sistema. Questo può essere catturato in un oggetto MDF personalizzato collegato alla Posizione, tramite un aggiornamento dello status di un workflow personalizzato, o tramite un log di allegati.
Acquisisci
Dipende dall'implementazione personalizzata; probabilmente una voce di oggetto MDF personalizzato.
Tipo di evento
explicit
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Richiesta Posizione Approvata dal Manager
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Rappresenta il completamento del primo livello di approvazione, tipicamente da parte del hiring o line manager. Si tratta di un event esplicito registrato come fase completata nel workflow di gestione delle posizioni. | ||
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Perché è importante
Tracciare i tempi di approvazione del manager aiuta a identificare i colli di bottiglia all'interno di specifici dipartimenti o livelli dirigenziali. È una milestone chiave per comprendere le fasi iniziali del cycle di approvazione.
Dove trovare
Questo è registrato come un event di completamento della fase all'interno dei dati del workflow log per la specifica richiesta di posizione. Può essere identificato dal ruolo dell'approvatore e dallo status 'approvato' della fase del workflow.
Acquisisci
Registrato quando un utente completa un passaggio di approvazione nel workflow.
Tipo di evento
explicit
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