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Migliora la Tua Fatturazione e Contabilità Clienti Order to Cash

Ottimizza la fatturazione Oracle E-Business Suite con la nostra guida in 6 passaggi.
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Migliora la Tua Fatturazione e Contabilità Clienti Order to Cash
Sfide (10) Obiettivi (10) 6 Fasi Anteprima Risultati Dati FAQ (5)

Ottimizza la Fatturazione e Contabilità Clienti di Oracle E-Business Suite per la Velocità

L'elaborazione delle fatture spesso nasconde ritardi e inefficienze nascoste che possono incidere significativamente sul vostro flusso di cassa. La nostra piattaforma vi aiuta a individuare i bottleneck dalla creazione iniziale della fattura alla riconciliazione finale del pagamento. Trasformiamo dati di processo complessi in insight chiari e concreti, permettendovi di ottimizzare le operazioni e accelerare la conversione di cassa.

Scarichi il nostro template dati preconfigurato e affronti le sfide comuni per raggiungere i suoi obiettivi di efficienza. Segua il nostro piano di miglioramento in sei fasi e consulti la Guida al Template Dati per trasformare le sue operazioni.

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Perché ottimizzare il processo Order to Cash - Fatturazione e Contabilità Clienti?

L'ottimizzazione del processo Order to Cash - Fatturazione e Contabilità Clienti è cruciale per mantenere un flusso di cassa sano, garantire la soddisfazione del cliente e rispettare la conformità normativa. Una fatturazione inefficiente incide direttamente sui vostri profitti, causando ritardi nei pagamenti, un aumento dei giorni di incasso (Days Sales Outstanding, DSO), errori manuali e tempi significativi dedicati alla risoluzione delle controversie. Per le organizzazioni che utilizzano Oracle E-Business Suite, la complessità può essere ancora maggiore. I sistemi legacy, sebbene robusti, spesso accumulano flussi di lavoro complessi e personalizzati nel tempo, rendendo difficile tracciare il vero percorso di esecuzione di una fattura.

I moduli completi di Order Management e Receivables di Oracle E-Business Suite generano enormi quantità di dati transazionali. Tuttavia, senza gli strumenti analitici adeguati, questi dati rimangono spesso una risorsa inutilizzata. Comprendere il percorso effettivo di una fattura, dalla sua generazione all'applicazione finale del denaro, è essenziale per identificare le aree di attrito. Ritardi invisibili nell'approvazione delle fatture, consegne lente ai clienti o inefficienze nella riconciliazione dei pagamenti possono erodere silenziosamente la redditività e mettere a dura prova le relazioni con i clienti. Questa analisi dettagliata consente di individuare esattamente dove le operazioni di fatturazione possono essere ottimizzate per il massimo impatto.

Come il Process Mining trasforma l'analisi di Fatturazione e Contabilità Clienti

Il Process Mining offre un approccio rivoluzionario all'analisi del vostro processo Order to Cash - Fatturazione e Contabilità Clienti all'interno di Oracle E-Business Suite. Invece di basarsi su ipotesi o prove aneddotiche, il Process Mining utilizza i dati del event log direttamente dal vostro sistema Oracle per ricostruire il flusso di processo completo, end-to-end. Potete visualizzare ogni fase che una fattura attraversa, da Ordine di Vendita Evaso a Fattura Generata, Fattura Inviata al Cliente, Pagamento Ricevuto e, infine, Pagamento Registrato a Libro.

Questo approccio basato sui dati evidenzia le varianti di processo reali, non solo il percorso idealizzato, consentendovi di identificare le deviazioni e il loro impatto sui tempi di ciclo e sull'efficienza. Acquisite il potere di tracciare metriche di performance cruciali, come il tempo trascorso in ogni fase, la frequenza dei cicli di rilavorazione e l'impatto dei diversi termini di pagamento sulla velocità di riscossione. Analizzando i dati storici, il Process Mining aiuta a scoprire le cause profonde di ritardi e inefficienze, fornendo prove concrete per miglioramenti mirati. Sposta la vostra attenzione dalle congetture a insight concreti, guidando una vera ottimizzazione dei processi per il vostro ambiente Oracle E-Business Suite.

Aree chiave di miglioramento identificate tramite il Process Mining

Il Process Mining vi aiuta a individuare aree specifiche di miglioramento nel vostro ciclo di Fatturazione e Contabilità Clienti di Oracle E-Business Suite. Potete identificare efficacemente i bottleneck, come ritardi prolungati nella fase di Approvazione Fattura, periodi estesi tra Fattura Inviata al Cliente e Pagamento Cliente Ricevuto, o elaborazioni lente durante Applicazione/Riconciliazione Cassa. Questa visibilità granulare vi permette di scoprire le cause sottostanti di questi problemi, che potrebbero includere un'eccessiva interruzione manuale, sfide di integrazione di sistema tra Order Management e Receivables, dati mancanti o errati, o una configurazione non ottimale dei termini di pagamento.

Inoltre, il Process Mining rafforza la vostra postura di Conformità. Mappando il processo reale, potete assicurarvi che tutte le fatture seguano costantemente le politiche interne e i requisiti normativi esterni, riducendo i rischi di audit. Fornisce anche una visione chiara del comportamento di pagamento, permettendovi di segmentare i clienti e ottimizzare le strategie di riscossione. L'identificazione di queste aree chiave di miglioramento contribuisce direttamente a un processo Order to Cash - Fatturazione e Contabilità Clienti più efficiente e conforme, sfruttando appieno i dati del vostro Oracle E-Business Suite.

Risultati attesi: Benefici tangibili per la vostra azienda

Applicando il Process Mining al vostro processo Order to Cash - Fatturazione e Contabilità Clienti, potete aspettarvi benefici aziendali significativi e misurabili. Otterretea un tempo di ciclo di fatturazione sostanzialmente ridotto, portando a una generazione e consegna più rapide delle fatture, il che si traduce direttamente in una conversione di cassa accelerata e una diminuzione dei giorni di incasso (Days Sales Outstanding, DSO). Questo miglioramento nel capitale circolante è cruciale per la salute e la stabilità finanziaria.

Oltre ai guadagni finanziari, sperimenterete una maggiore Conformità, garantendo una costante adesione alle normative finanziarie e ai controlli interni, mitigando così i rischi. I costi operativi diminuiranno grazie a minori rilavorazioni manuali, meno controversie con i clienti e un'allocazione ottimizzata delle risorse nel vostro reparto di fatturazione. In definitiva, questo porta a una migliore soddisfazione del cliente, poiché gli errori di fatturazione sono minimizzati e la comunicazione diventa più chiara. Gli insight basati sui dati del Process Mining vi consentono di prendere decisioni informate, ottimizzando la configurazione del vostro Oracle E-Business Suite e perfezionando le regole aziendali per un miglioramento continuo dei processi.

Iniziare con l'ottimizzazione del processo Order to Cash - Fatturazione e Contabilità Clienti

Intraprendere il vostro percorso per ottimizzare Order to Cash - Fatturazione e Contabilità Clienti con il Process Mining è semplice. La nostra soluzione fornisce un percorso chiaro per scoprire inefficienze nascoste e ottimizzare le vostre operazioni all'interno di Oracle E-Business Suite. Non avete bisogno di una profonda esperienza tecnica per iniziare a estrarre valore. Iniziate sfruttando la potenza dei vostri dati Oracle esistenti per visualizzare il vostro processo di fatturazione, identificare i bottleneck critici e implementare miglioramenti mirati. Scoprite come ridurre i tempi del ciclo Order to Cash - Fatturazione e Contabilità Clienti e trasformare le vostre operazioni finanziarie oggi stesso.

Ciclo Ordine-Incasso - Fatturazione Gestione Fatture Crediti Insoluti Ottimizzazione del Flusso di Cassa Elaborazione del Pagamento Riduzione DSO Dipartimento Fatturazione Riconciliazione dei Pagamenti

Problemi e Sfide Comuni

Identifichi le sfide che la stanno influenzando

Molte organizzazioni si confrontano con workflow di approvazione delle fatture lenti, che portano a ritardi significativi nella fatturazione e nella successiva riscossione dei pagamenti. Questo incide direttamente sul flusso di cassa e può mettere a dura prova le relazioni con i clienti, poiché le fatture sono bloccate inutilmente all'interno del sistema Oracle E-Business Suite. ProcessMind visualizza il percorso esatto di ogni fattura, evidenziando dove le approvazioni si bloccano e identificando i bottleneck. Individuiamo utenti o dipartimenti specifici che causano costantemente ritardi, fornendo insight concreti per ottimizzare il vostro processo Order to Cash - Fatturazione e Contabilità Clienti.

Un Days Sales Outstanding, o DSO, esteso significa che il denaro è immobilizzato più a lungo, incidendo sulla liquidità e sul capitale circolante. Ciò deriva spesso da inefficienze lungo l'intero ciclo Order to Cash - Fatturazione e Contabilità Clienti, dalla generazione della fattura alla riconciliazione finale in Oracle E-Business Suite. ProcessMind analizza il percorso end-to-end di ogni fattura, identificando le cause profonde di un DSO elevato. Scopriamo modelli nel comportamento di pagamento, nella consegna tardiva delle fatture o nei ritardi di elaborazione interni, consentendo interventi mirati per accelerare la conversione di cassa.

Fatture imprecise o informazioni mancanti spesso comportano controversie con i clienti, ritardando i pagamenti e aumentando lo sforzo amministrativo. Questi errori nel modulo di fatturazione di Oracle E-Business Suite possono derivare da prezzi errati, discrepanze di quantità o dati anagrafici difettosi, interrompendo gravemente il processo Order to Cash - Fatturazione e Contabilità Clienti. ProcessMind identifica punti specifici del processo in cui vengono introdotti errori, come durante la generazione o l'approvazione della fattura. Riveliamo la frequenza e l'impatto di questi errori, aiutandovi a implementare misure preventive e a ridurre i tempi di risoluzione delle controversie.

Variazioni nel modo in cui le fatture vengono generate, approvate e inviate tra diverse regioni o reparti portano a imprevedibilità e inefficienze. Questi workflows non standardizzati all'interno di Oracle E-Business Suite complicano il processo Ciclo Ordine-Incasso - Fatturazione, rendendo difficile raggiungere prestazioni e conformità costanti. ProcessMind scopre automaticamente tutte le varianti di processo effettive, confrontandole con il suo standard previsto. Evidenziamo deviazioni, soluzioni alternative e il loro impatto sull'efficienza, consentendole di applicare le migliori pratiche e standardizzare le sue operazioni di fatturazione.

La consegna tempestiva delle fatture è cruciale per un pagamento rapido. Ritardi nel recapito delle fatture ai clienti, sia a causa di gestione manuale, glitch di sistema o canali di comunicazione inefficienti all'interno di Oracle E-Business Suite, influiscono direttamente sui cicli di pagamento. Questo spesso prolunga la timeline del Ciclo Ordine-Incasso - Fatturazione. ProcessMind traccia il tempo esatto da "Fattura Generata" a "Fattura Inviata al Cliente", individuando dove e perché si verificano ritardi nella consegna. Aiutiamo a identificare i bottlenecks nei suoi metodi di spedizione, consentendole di ottimizzare la distribuzione delle fatture e migliorare la velocità di pagamento.

Il processo di applicazione dei pagamenti dei clienti e la loro riconciliazione con le fatture aperte può essere un significativo bottleneck, specialmente con fonti di dati disparate o interventi manuali in Oracle E-Business Suite. L'inefficace applicazione della cassa prolunga il ciclo Ciclo Ordine-Incasso - Fatturazione e può oscurare la vera situazione finanziaria dei conti clienti. ProcessMind mappa il percorso da "Pagamento Cliente Ricevuto" a "Cassa Applicata/Riconciliata", rivelando dove gli sforzi manuali o i ritardi del sistema ostacolano l'efficienza. Identifichiamo opportunità per automatizzare e snellire queste attività post-pagamento critiche.

La mancata invio di solleciti di pagamento tempestivi e appropriati può aumentare significativamente la probabilità di ritardi nei pagamenti e crediti inesigibili. Lacune nel processo di sollecito, o solleciti generici che non sono personalizzati, significano che opportunità per sollecitare il pagamento vengono perse all'interno dell'ambiente Oracle E-Business Suite. Questo incide sull'efficienza di Order to Cash - Fatturazione e Contabilità Clienti. ProcessMind visualizza la tempistica e l'efficacia dei solleciti di pagamento in relazione alle date di scadenza. Vi aiutiamo a ottimizzare la vostra strategia di sollecito, identificando quali clienti o tipi di fattura traggono maggior beneficio da interventi mirati per accelerare la riscossione.

Compiti manuali ripetitivi, correzioni o reinserimenti sono spesso indicatori di lacune di processo sottostanti o limitazioni di sistema all'interno di Oracle E-Business Suite. Questa rilavorazione manuale consuma risorse preziose, aumenta i costi operativi e introduce errori umani nel processo Ciclo Ordine-Incasso - Fatturazione. ProcessMind identifica cicli e rilavorazioni frequenti nel flusso di processo, quantificandone l'occorrenza e l'impatto. Riveliamo le cause radice di queste inefficienze, consentendole di automatizzare i compiti ripetitivi ed eliminare interventi manuali non necessari.

Senza una chiara comprensione di how different customers or segments pay, it's challenging to optimize credit terms, collection strategies, or even forecast cash flow accurately. This lack of insight sul comportamento di pagamento all'interno di Oracle E-Business Suite ostacola il processo decisionale proattivo nel Ciclo Ordine-Incasso - Fatturazione. ProcessMind segmenta i clienti in base ai loro modelli di pagamento, identificando i pagatori anticipati, quelli in ritardo e quelli inclini a controversie. Forniamo insight basati sui dati sul comportamento di pagamento dei clienti, consentendole di adattare le strategie e migliorare l'efficacia complessiva della riscossione.

La non Conformità alle politiche interne, ai requisiti normativi o ai termini contrattuali nella fatturazione può portare a multe, danni alla reputazione e insuccessi di audit. In un sistema complesso come Oracle E-Business Suite, può essere difficile applicare e monitorare costantemente la Conformità lungo il processo Order to Cash - Fatturazione e Contabilità Clienti. ProcessMind rileva automaticamente le deviazioni dalle regole di Conformità predefinite e dalle procedure operative standard. Forniamo un percorso di audit verificabile del viaggio di ogni fattura, rendendo facile dimostrare la Conformità e identificare le aree di rischio prima che diventino problemi critici.

Obiettivi Tipici

Definisca il significato di successo

Ridurre il tempo necessario per l'approvazione delle fatture incide direttamente sulla velocità di conversione del contante nel Ciclo Ordine-Incasso. Approvazioni più rapide significano che le fatture raggiungono i clienti prima, portando a pagamenti più veloci e a un miglioramento del flusso di cassa. Questo obiettivo mira a un bottleneck critico in molti processi di fatturazione.
ProcessMind analizza l'intero processo Ciclo Ordine-Incasso - Fatturazione all'interno di Oracle E-Business Suite, individuando i punti in cui si verificano ritardi nell'approvazione. Identifica utenti, reparti o condizioni specifiche che contribuiscono a tempi di approvazione prolungati, consentendo una reingegnerizzazione e automazione mirata del processo per ridurre significativamente i tempi di consegna.

Un Days Sales Outstanding (DSO) inferiore è un indicatore diretto di un'efficiente riscossione del denaro e di una maggiore liquidità per l'azienda. Questo obiettivo si concentra sull'ottimizzazione dell'intero percorso Order to Cash - Fatturazione e Contabilità Clienti, dalla generazione della fattura all'applicazione finale del denaro, per garantire che i pagamenti siano ricevuti il più rapidamente possibile.
ProcessMind fornisce insight completi sui fattori che contribuiscono a un DSO elevato all'interno di Oracle E-Business Suite. Analizzando l'aderenza ai termini di pagamento, i tempi di consegna delle fatture e il comportamento di pagamento dei clienti, ProcessMind identifica le cause profonde dei ritardi nei pagamenti, consentendo interventi strategici per accelerare la riscossione del denaro e migliorare il capitale circolante.

Eliminare gli errori nei dati di fatturazione è cruciale per la soddisfazione del cliente e per evitare costose controversie e rilavorazioni nel processo Order to Cash. Fatture accurate prevengono ritardi nell'elaborazione dei pagamenti, riducono le note di credito e assicurano che il riconoscimento dei ricavi sia preciso, mantenendo l'integrità finanziaria.
ProcessMind analizza meticolosamente gli event log di Oracle E-Business Suite per rilevare schemi che portano a errori di fatturazione. Identifica attività specifiche o interazioni utente che spesso risultano in importi di fattura errati, indirizzi di fatturazione o termini di pagamento, consentendo alle organizzazioni di implementare misure preventive e controlli automatizzati per migliorare la qualità dei dati.

Standardizzare il processo Ciclo Ordine-Incasso - Fatturazione garantisce coerenza, riduce le variazioni e migliora l'efficienza complessiva. Questo obiettivo mira a eliminare pratiche ad-hoc che portano a ritardi, errori e aumento dei costi operativi, promuovendo un workflow di fatturazione prevedibile e affidabile.
ProcessMind scopre automaticamente tutte le varianti di processo effettive all'interno di Oracle E-Business Suite, evidenziando le deviazioni dal percorso ideale. Quantifica l'impatto dei passaggi non standardizzati, consentendo alle organizzazioni di applicare le migliori pratiche, snellire i workflows e ridurre i tempi di consegna dei processi nelle loro operazioni di Ciclo Ordine-Incasso - Fatturazione.

La tempestiva consegna delle fatture è un passo fondamentale per accelerare il ciclo di conversione del contante all'interno del processo Ordine-Incasso. Ritardi nel recapito delle fatture ai clienti influiscono direttamente sui tempi di pagamento, aumentando il DSO e potenzialmente danneggiando le relazioni con i clienti. Questo obiettivo mira a ottimizzare l'intero meccanismo di consegna.
ProcessMind mappa l'intero percorso di una fattura dalla generazione in Oracle E-Business Suite alla sua consegna documentata. Individua attività specifiche o integrazioni esterne che causano ritardi nella spedizione, come code di stampa, errori di posta elettronica o uploads su portale, consentendo miglioramenti mirati per accelerare la fase di consegna.

Un'efficiente applicazione e riconciliazione della cassa sono vitali per una rendicontazione finanziaria accurata e una tempestiva disponibilità di cassa nel processo Order to Cash. Ritardi in questa fase possono oscurare la vera posizione finanziaria, immobilizzare il capitale circolante e creare rilavorazioni per i team contabili, incidendo sull'efficienza operativa complessiva.
ProcessMind fornisce insight approfonditi nel processo di registrazione e riconciliazione dei pagamenti all'interno di Oracle E-Business Suite. Identifica i bottleneck, gli interventi manuali o le discrepanze che prolungano il ciclo di applicazione della cassa, consentendo alle organizzazioni di automatizzare compiti ripetitivi, ridurre le eccezioni e accelerare la finalizzazione dei pagamenti.

Migliorare l'efficacia dei solleciti di pagamento è cruciale per gestire proattivamente i crediti e ridurre i pagamenti scaduti nel ciclo Order to Cash. Questo obiettivo mira a garantire che i solleciti siano tempestivi, mirati e risultino in una riscossione più rapida dei pagamenti, minimizzando i crediti inesigibili e migliorando il flusso di cassa.
ProcessMind analizza la sequenza e la tempistica delle attività di sollecito di pagamento all'interno di Oracle E-Business Suite e la loro correlazione con la ricezione effettiva dei pagamenti. Aiuta a identificare strategie, canali e frequenze di sollecito ottimali che producono i migliori risultati per diversi segmenti di clienti, consentendo aggiustamenti basati sui dati ai processi di riscossione.

Ridurre l'intervento manuale nel processo Ciclo Ordine-Incasso - Fatturazione libera risorse preziose, diminuisce il potenziale di errore umano e accelera i tempi di elaborazione. Questo obiettivo si concentra sull'automazione dei compiti ripetitivi e sull'eliminazione di passaggi manuali non necessari per aumentare efficienza ed economicità.
ProcessMind identifica tutte le istanze di rilavorazione e interventi manuali all'interno del processo di fatturazione di Oracle E-Business Suite. Mappando l'intero percorso del processo, evidenzia dove si verificano i passaggi manuali, la loro frequenza e il loro impatto sui tempi di consegna e sui costi, fornendo chiare opportunità di automazione e riprogettazione del processo.

Acquisire una visione più approfondita del comportamento di pagamento del cliente consente una gestione del credito più proattiva, termini di pagamento personalizzati e previsioni migliorate all'interno del processo Order to Cash. Comprendere perché e quando i clienti pagano, o ritardano, è vitale per la pianificazione finanziaria strategica e per mantenere relazioni sane con i clienti.
ProcessMind analizza i dati storici di pagamento da Oracle E-Business Suite, correlando le caratteristiche della fattura, i termini di pagamento e i profili dei clienti con i modelli di pagamento effettivi. Aiuta a segmentare i clienti in base al comportamento di pagamento, identificare i fattori di rischio e prevedere le future tendenze di pagamento, consentendo strategie di riscossione ottimizzate e una migliore valutazione del rischio.

Garantire la piena Conformità ai requisiti normativi e alle politiche interne è fondamentale per l'integrità finanziaria ed evitare sanzioni all'interno del processo Order to Cash - Fatturazione e Contabilità Clienti. Questo obiettivo mira a mitigare i rischi verificando che tutte le attività di fatturazione aderiscano a regole e standard stabiliti.
ProcessMind verifica automaticamente il processo Order to Cash - Fatturazione e Contabilità Clienti in Oracle E-Business Suite rispetto a regole di Conformità e KPI predefiniti. Identifica eventuali deviazioni, passaggi mancanti o attività non autorizzate che potrebbero comportare un rischio di Conformità, fornendo una capacità di monitoraggio continuo per mantenere l'aderenza normativa e ridurre lo sforzo di audit.

Il Percorso di Miglioramento in 6 Passaggi per il Ciclo Ordine-Incasso - Fatturazione

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Scarica il Modello
2

Esporta i Tuoi Dati
3

Carica il Tuo Dataset
4

Analizza il Tuo Processo
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Implementa Miglioramenti
6

Monitora il Tuo Processo
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Cosa fare

Ottenere il template Excel preconfigurato per Order to Cash - Fatturazione e Contabilità Clienti, progettato per strutturare correttamente i dati del vostro Oracle E-Business Suite.

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Perché è importante

Ciò garantisce che i suoi dati grezzi siano formattati in modo ottimale per l'analisi di Process Mining, ponendo le basi per intuizioni accurate e riducendo il tempo di preparazione.

Risultato atteso

Un template Excel standardizzato pronto per essere popolato con i dati di fatturazione e contabilità clienti del vostro Oracle E-Business Suite.

LE SUE INTUIZIONI CHIAVE

Individui i ritardi nella fatturazione Oracle EBS e incrementi il flusso di cassa

ProcessMind le rivela una mappa visiva completa del suo processo di fatturazione e incasso Oracle EBS. Individui facilmente ritardi e inefficienze nascosti, dalla generazione della fattura alla riconciliazione del pagamento.
  • Visualizzi i flussi di fatturazione effettivi di Oracle EBS
  • Identificare i bottleneck precisi nell'elaborazione delle fatture
  • Scopra le cause radice dei ritardi di pagamento
  • Quantifichi l'impatto sul flusso di cassa e sui ricavi
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RISULTATI TIPICI

Risultati Ottenuti per la Fatturazione e Contabilità Clienti Order to Cash

Questi risultati illustrano i benefici tangibili che le organizzazioni realizzano ottimizzando i loro processi di Ciclo Ordine-Incasso, Fatturazione e Incasso all'interno di Oracle E-Business Suite. Identificando bottlenecks e inefficienze, le aziende migliorano le loro prestazioni operative e la precisione finanziaria.

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Approvazione Fatture più Rapida

Riduzione del tempo di approvazione interno

Snellisca il workflow di approvazione delle fatture per eliminare i bottlenecks, garantendo che le fatture siano approvate più rapidamente e si muovano più velocemente attraverso il processo. Ciò contribuisce direttamente alla riduzione dei tempi di ciclo complessivi e al miglioramento del flusso di cassa.
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Ridurre i Giorni Medi di Incasso (DSO)

Riscossione più rapida del denaro dai clienti

Accelerare l'intero ciclo Order to Cash, dalla generazione della fattura alla ricezione del pagamento, per ridurre significativamente il tempo medio necessario per riscuotere i pagamenti. Questo migliora la liquidità e la salute finanziaria.
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Meno Errori di Fatturazione

Riduzione delle rilavorazioni e delle correzioni manuali

Identificare ed eliminare le cause profonde degli errori nella generazione e nell'elaborazione delle fatture, riducendo drasticamente la necessità di correzioni manuali e rilavorazioni. Questo aumenta l'efficienza e la precisione.
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Consegna più Rapida delle Fatture

Ricezione più rapida delle fatture da parte dei clienti

Ottimizza il processo post-approvazione per garantire che le fatture raggiungano i clienti più rapidamente, influenzando direttamente la loro capacità di elaborare e pagare le fatture in modo tempestivo. Questo favorisce un migliore DSO.
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Maggiore conformità al processo

Adesione alle procedure di fatturazione standard

Ottenere piena visibilità sulle deviazioni di processo per garantire che tutte le attività di fatturazione seguano il 'percorso ottimale' definito e le politiche interne. Questo riduce i rischi di Conformità e rafforza le piste di audit.
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Applicazione Cassa Più Veloce

Tempo ridotto per riconciliare i pagamenti

Identificare i bottleneck nel processo di applicazione e riconciliazione della cassa, garantendo che i pagamenti dei clienti siano registrati e applicati alle fatture molto più velocemente. Questo migliora la rendicontazione finanziaria e la liquidità.

I risultati variano in base alla complessità del processo, alla qualità dei dati e al contesto organizzativo specifico. I dati presentati riflettono miglioramenti comuni osservati in diverse implementazioni.

Dati Consigliati

Inizia con gli attributi e le attività più importanti, poi espandi secondo necessità.
È nuovo agli event log? Impari come creare un event log di Process Mining.

Attributi

Punti dati chiave da acquisire per l'analisi

L'identificatore univoco per ogni documento di fattura, che funge da ID case primario per il processo di fatturazione.

Perché è importante

È l'identificatore di case essenziale che collega tutti gli eventi correlati, consentendo la ricostruzione e l'analisi dell'intero processo di fatturazione per ogni fattura unica.

La data e l'ora esatte in cui si è verificata l'attività.

Perché è importante

Fornisce il contesto temporale per ogni event, rendendo possibile calcolare le durate, analizzare le prestazioni del processo e scoprire i bottleneck.

Il valore monetario totale della fattura, incluse tutte le voci, tasse e oneri.

Perché è importante

Consente l'analisi dell'impatto finanziario, permettendo agli utenti di prioritizzare i problemi in base al valore monetario e di comprendere come diversi valori di fattura influenzano il processo.

La data entro cui il cliente è tenuto a saldare la fattura.

Perché è importante

È la base per misurare le prestazioni di pagamento, calcolare l'invecchiamento delle fatture e valutare il rischio di ritardi nei pagamenti o crediti inesigibili.

Un identificatore univoco per il cliente a cui è stata emessa la fattura.

Perché è importante

Consente un'analisi customer-centric, aiutando a identificare modelli di pagamento, controversie frequenti o variazioni di processo specifiche per determinati clienti.

L'user ID della persona che ha eseguito l'attività.

Perché è importante

Permette un'analisi delle prestazioni a livello individuale, aiutando a identificare utenti ad alte prestazioni, esigenze di formazione e potenziali squilibri del carico di lavoro.

Il reparto o il team funzionale associato all'utente che ha eseguito l'attività.

Perché è importante

Permette l'analisi delle prestazioni del processo per struttura organizzativa, evidenziando le differenze tra i team e aiutando a individuare i bottleneck specifici del dipartimento.

Lo stato attuale della fattura nel suo ciclo di vita.

Perché è importante

Fornisce una visione attuale delle fatture, cruciale per le dashboards operative, la gestione dei carichi di lavoro e la prioritizzazione delle attività di incasso.

Attività

Fasi del processo da tracciare e ottimizzare

Contrassegna la creazione di una nuova transazione di fattura nel sistema. Questo event è tipicamente attivato dal 'Programma di Importazione Autoinvoice' che elabora le linee di ordine di vendita evase, o tramite l'inserimento manuale delle fatture nel modulo Receivables.

Perché è importante

Questo è il punto di partenza del processo di fatturazione. L'analisi del tempo da questo event ad altri rivela il ciclo di vita totale della fattura e aiuta a identificare i bottlenecks nelle fasi iniziali.

Questa attività indica che la fattura è stata ufficialmente trasmessa al cliente, sia tramite stampa che con mezzi elettronici. Questo event segna l'inizio del conto alla rovescia del termine di pagamento del cliente.

Perché è importante

Questa è una pietra miliare chiave per misurare il tempo di consegna della fattura e il ritardo fino al pagamento. Aiuta a distinguere i ritardi di elaborazione interni dal comportamento di pagamento del cliente.

Un pagamento da parte di un cliente è stato inserito nel sistema come incasso. In questa fase, il pagamento potrebbe non essere ancora stato applicato a una fattura specifica.

Perché è importante

Questa è una pietra miliare importante per il calcolo del Days Sales Outstanding (DSO). Il tempo tra la generazione della fattura e la ricezione del pagamento è una misura primaria dell'efficienza di riscossione.

Il pagamento del cliente ricevuto è stato applicato con successo a una o più fatture specifiche, riducendo il saldo dovuto. Questo rappresenta la riconciliazione del pagamento rispetto al debito.

Perché è importante

Questo è il passaggio finale nel processo di pagamento ed è critico per misurare il tempo di ciclo di applicazione della cassa. I ritardi qui possono travisare i saldi dei conti clienti e influenzare la gestione del credito.

La fattura è ufficialmente chiusa, indicando che il suo saldo è zero a causa di pagamenti, note di credito e/o rettifiche. Questo segna il completamento con successo del ciclo di vita della fattura.

Perché è importante

Questo è il punto finale primario del processo. Il tempo di ciclo totale da 'Fattura Generata' a 'Fattura Chiusa' è un indicatore chiave dell'efficienza complessiva del ciclo di fatturazione del Ciclo Ordine-Incasso.

FAQ

Domande frequenti

Il Process Mining identifica bottlenecks come ritardi nell'approvazione delle fatture, un elevato Days Sales Outstanding (DSO) e passaggi di fatturazione incoerenti all'interno di Oracle E-Business Suite. Visualizza il flusso di processo effettivo, rivelando deviazioni e cause radice di ritardi nei pagamenti o rischi di conformità. Ciò aiuta a individuare aree per miglioramenti mirati e una maggiore efficienza.

Per analizzare il Ciclo Ordine-Incasso - Fatturazione, sono tipicamente necessari event log contenenti numeri di fattura come identificatori di case, nomi di attività, timestamp e ID utente da Oracle E-Business Suite. Le tabelle chiave potrebbero includere AR_INVOICES_ALL, AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL e le tabelle workflow associate. Una guida dettagliata all'estrazione dei dati è solitamente fornita per semplificare questo processo.

L'estrazione dei dati da Oracle EBS di solito comporta l'interrogazione di tabelle specifiche, spesso utilizzando SQL standard o strumenti come Oracle Discoverer o BI Publisher. L'obiettivo è creare un event log, un file piatto contenente ID di caso, nomi di attività e timestamp. Forniamo script e guide dettagliate per semplificare questo passaggio iniziale e garantire la qualità dei dati.

Può aspettarsi miglioramenti significativi, come tempi di ciclo di approvazione delle fatture ridotti e un Days Sales Outstanding inferiore. Il Process Mining aiuta a eliminare errori di inserimento dati, a standardizzare i passaggi di fatturazione e ad accelerare la consegna delle fatture, migliorando in definitiva il flusso di cassa e la soddisfazione del cliente. Migliora anche la conformità e riduce le rilavorazioni manuali.

La fase iniziale di configurazione ed estrazione dei dati può richiedere alcune settimane, a seconda della disponibilità dei dati e dell'accesso al sistema. Una volta caricati i dati, le prime intuizioni emergono spesso entro pochi giorni, consentendo una rapida identificazione delle aree di miglioramento. L'implementazione completa delle modifiche e i risultati misurabili seguono tipicamente entro pochi mesi.

No, il Process Mining va oltre il reporting standard visualizzando il flusso di processo end-to-end effettivo, non solo metriche aggregate. Rivela deviazioni nascoste, cicli di rilavorazione e bottleneck che i report tradizionali non possono scoprire, offrendo insight diagnostici approfonditi sulle vostre operazioni di fatturazione. Mostra come il processo funziona realmente, non solo come dovrebbe funzionare.

Mentre le piattaforme di Process Mining tipicamente non hanno integrazioni API dirette e in tempo reale per event data, sono progettate per acquisire dati storici estratti. I dati sono solitamente esportati da Oracle E-Business Suite in un formato strutturato, come CSV o dump di database, e quindi caricati nello strumento di Process Mining. Ciò garantisce un impatto minimo sul suo sistema di produzione attivo, consentendo un'analisi completa.

No, i moderni strumenti di Process Mining sono progettati per utenti aziendali ed esperti di processo, non esclusivamente per data scientists. Sebbene alcune competenze analitiche siano vantaggiose, le piattaforme forniscono interfacce intuitive e funzionalità di scoperta automatizzate. Formazione e supporto sono tipicamente disponibili per aiutare il vostro team a diventare rapidamente competente, concentrandosi sul miglioramento dei processi piuttosto che su una codifica complessa.

Il Process Mining identifica le attività e i ritardi specifici che contribuiscono a un DSO elevato, come approvazioni lente delle fatture, controlli di credito incoerenti o solleciti di pagamento tardivi. Visualizzando i percorsi effettivi delle fatture e quantificando i ritardi, individua le aree esatte di intervento per accelerare la riscossione del contante. Ciò consente miglioramenti mirati per snellire l'intero ciclo di incasso.

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