Migliori i Suoi Crediti Commerciali

Una guida in 6 passaggi per l'ottimizzazione di Oracle Fusion Financials
Migliori i Suoi Crediti Commerciali

Ottimizzare il Flusso di Contabilità Clienti di Oracle Fusion Financials

La nostra piattaforma identifica bottleneck nascosti e variazioni di processo che rallentano il Suo ciclo di riscossione. Lei può individuare esattamente dove gli interventi manuali creano ritardi e aumentano i costi operativi. Utilizzi questi insight per ottimizzare i workflow e migliorare la salute finanziaria complessiva.

Scarichi il nostro template dati preconfigurato e affronti le sfide comuni per raggiungere i suoi obiettivi di efficienza. Segua il nostro piano di miglioramento in sei fasi e consulti la Guida al Template Dati per trasformare le sue operazioni.

Mostra descrizione dettagliata

Il Valore Strategico dell'Ottimizzazione dei Crediti Commerciali

Una gestione efficace del flusso di cassa è la pietra angolare di un'impresa sana, e nel contesto di Oracle Fusion Financials, il processo dei crediti commerciali (Accounts Receivable) funge da motore primario per la liquidità. Quando questo processo diventa lento o opaco, le conseguenze si ripercuotono sull'intera organizzazione, influenzando tutto, dalla capacità di investimento alle relazioni con i fornitori. L'ottimizzazione non si tratta solo di essere pagati più velocemente, ma di creare un'operazione finanziaria prevedibile e scalabile che minimizzi il costo del capitale. Affinando la gestione della fatturazione e delle riscossioni dei clienti, si trasforma una funzione di back-office in una risorsa strategica che supporta la crescita a lungo termine. Migliorare quest'area consente al Suo team finanziario di passare dal monitoraggio manuale all'analisi strategica, assicurando che il Suo capitale circolante sia sempre produttivo.

Come il Process Mining Illumina il Paesaggio di Oracle Fusion

Oracle Fusion Financials offre un framework robusto per la gestione dei registri contabili e il consolidamento finanziario, eppure la complessità del business moderno spesso porta a workflow frammentati. Il Process Mining agisce come una lente ad alta definizione, estraendo dati direttamente dal Suo sistema per mappare il percorso reale di ogni fattura. Invece di basarsi su prove aneddotiche sui motivi dei ritardi nei pagamenti, Lei può vedere i punti esatti in cui un documento si blocca. Che si tratti di un ritardo nella spedizione iniziale o di un loop circolare nel modulo di gestione delle contestazioni, il Process Mining rivela il processo "as-is" in tempo reale. Questa visibilità consente ai leader finanziari di andare oltre i KPI di alto livello come i Days Sales Outstanding e di approfondire i modelli comportamentali che guidano questi numeri. Comprendere la differenza tra il Suo processo previsto e la realtà delle operazioni quotidiane è il primo passo verso una vera ottimizzazione dei processi.

Identificare e Risolvere i Colli di Bottiglia Funzionali

Uno dei vantaggi più significativi dell'analisi del Suo flusso di crediti commerciali è la capacità di individuare punti di attrito specifici che ritardano il ciclo di cassa. In molte organizzazioni, la transizione tra la creazione e l'invio della fattura è una fonte nascosta di rallentamento. Anche un ritardo di due giorni nell'invio di una fattura può avere un impatto cumulativo enorme sul flusso di cassa annuale. Inoltre, il processo di risoluzione delle contestazioni all'interno di Oracle Fusion può spesso diventare un collo di bottiglia, dove le fatture restano in sospeso per settimane senza una chiara attribuzione di responsabilità. Il Process Mining evidenzia questi ritardi mostrando dove il tempo viene perso a causa di interventi manuali, rilavorazioni o livelli di approvazione non necessari. Una volta identificati questi ostacoli specifici, Lei può implementare automazioni mirate o modifiche alle politiche per far avanzare il processo senza intoppi. Questo approccio mirato è molto più efficace di cambiamenti ampi e generalizzati che potrebbero non affrontare la causa principale del ritardo.

Migliorare la Conformità Finanziaria e la Predisposizione all'Audit

Oltre all'efficienza, l'ottimizzazione dei processi assicura che le Sue operazioni finanziarie rimangano conformi ai controlli interni e alle normative esterne. All'interno di Oracle Fusion Financials, mantenere una traccia di audit pulita è essenziale per la gestione della chiusura e la rendicontazione finanziaria. Il Process Mining fornisce un'impronta digitale di ogni azione intrapresa su una fattura, dal momento in cui viene generata fino alla corrispondenza finale dell'estratto conto bancario. Questo livello di trasparenza facilita l'identificazione di deviazioni dalle procedure operative standard, come note di credito non autorizzate o passaggi di riscossione mancati. Assicurando che ogni transazione segua un percorso validato, Lei riduce il rischio di perdite finanziarie e rafforza il Suo framework di governance complessivo. Questa visibilità è inestimabile durante i periodi di audit, poiché fornisce una registrazione chiara e inconfutabile di come i dati finanziari sono stati elaborati e validati.

Realizzare Risultati Misurabili e Prossimi Passi

L'obiettivo finale di imparare a migliorare i crediti commerciali è raggiungere miglioramenti misurabili nella salute finanziaria. Quando Lei ottimizza il ciclo di fatturazione e impara a ridurre il tempo del ciclo dei crediti commerciali, riduce direttamente il tempo necessario per convertire le vendite in denaro. Ciò porta a costi amministrativi inferiori, poiché i Suoi agenti di riscossione possono concentrare i loro sforzi su conti ad alto rischio piuttosto che inseguire piccole discrepanze. Le organizzazioni che sfruttano queste intuizioni spesso vedono una significativa riduzione delle loro scadenze e una posizione di cassa più coerente. Per iniziare questo percorso, deve prima riconoscere che il Suo processo attuale probabilmente contiene inefficienze nascoste. Utilizzando gli strumenti e i template specializzati progettati per Oracle Fusion, può iniziare a scoprire queste opportunità e a costruire una base finanziaria più resiliente che supporti gli obiettivi più ampi della Sua attività.

Crediti Commerciali Riduzione del DSO cash application riscossione fatture gestione delle contestazioni controllo del credito working capital

Problemi e Sfide Comuni

Identifichi le sfide che la stanno influenzando

Processi di riscossione incoerenti portano a elevati Days Sales Outstanding, che intrappolano capitale circolante essenziale e limitano la Sua capacità di reinvestire nell'attività. Quando le fatture permangono nel sistema senza un chiaro follow-up, il rischio di crediti inesigibili aumenta significativamente e crea schemi di flusso di cassa imprevedibili.

ProcessMind analizza i Suoi dati dei crediti commerciali in Oracle Fusion Financials per individuare esattamente dove il tempo viene perso tra la spedizione e la liquidazione. Identificando i segmenti di clienti specifici o i termini di pagamento che causano la maggiore frizione, Lei può concentrare gli sforzi di riscossione dove hanno il maggiore impatto sul flusso di cassa.

La riconciliazione manuale degli estratti conto bancari con le fatture aperte è dispendiosa in termini di tempo e soggetta a errori umani, portando a report di invecchiamento imprecisi. Questo ritardo spesso comporta che gli agenti di recupero crediti contattino clienti che hanno già pagato, danneggiando la relazione e sprecando risorse amministrative.

La nostra soluzione traccia il percorso da Partial Payment Posted a Bank Statement Matched all'interno di Oracle Fusion Financials per identificare bassi tassi di automazione. Scoprendo i modelli negli interventi manuali, La aiutiamo a semplificare la logica di abbinamento per migliorare i tassi di elaborazione diretta e ridurre il carico di lavoro manuale.

Quando una fattura entra in stato di contestazione, spesso vi rimane per settimane a causa di una mancanza di coordinamento interno o di documentazione mancante. Queste contestazioni irrisolte bloccano l'intero ciclo di pagamento e creano un arretrato che sovraccarica il team finanziario e impedisce la tempestiva chiusura di fine mese.

Mappando ogni passaggio da Dispute Case Opened a Dispute Resolved, ProcessMind evidenzia i passaggi di consegna interni dove si verificano i ritardi. Lei ottiene piena visibilità su quali unità aziendali o linee di prodotto generano il maggior numero di contestazioni, consentendo una risoluzione proattiva nel Suo ambiente Oracle Fusion Financials.

Inviare solleciti di pagamento troppo presto può frustrare i clienti, mentre inviarli troppo tardi prolunga inutilmente il ciclo di pagamento. Senza un approccio basato sui dati, la Sua strategia di riscossione manca della precisione necessaria per ottimizzare il working capital e mantenere una relazione professionale con il cliente.

Analizziamo la tempistica delle attività di Payment Reminder Sent rispetto alla Due Date memorizzata in Oracle Fusion Financials. Ciò Le consente di valutare l'efficacia di diversi programmi di sollecito e di adeguare la Sua strategia per massimizzare la reattività da diversi segmenti di clientela senza supervisione manuale.

La frequente emissione di note di credito indica problemi sottostanti con l'accuratezza della fatturazione o l'evasione degli ordini. Questa rilavorazione non solo consuma risorse amministrative, ma ritarda anche la liquidazione finale della transazione originale, portando spesso a insoddisfazione del cliente e attrito nei pagamenti.

ProcessMind traccia l'attività di Nota di Credito Emessa per identificare le cause profonde degli errori di fatturazione nel Suo processo di Crediti Commerciali. Comprendendo gli attributi comuni di queste fatture, Lei può affrontare i problemi sistemici alla fonte e ridurre la necessità di correzioni manuali in Oracle Fusion Financials.

I clienti spesso perdono l'opportunità di sconti per pagamento anticipato a causa di una spedizione lenta delle fatture o di lunghi cicli di approvazione interni. Ciò rappresenta un'opportunità persa per il cliente di risparmiare denaro e può rendere la Sua azienda meno attraente per fare affari rispetto a concorrenti più efficienti.

La nostra analisi correla l'Idoneità allo Sconto con il timestamp effettivo di Full Payment Received in Oracle Fusion Financials. Identifichiamo specifici colli di bottiglia che impediscono ai clienti di usufruire di questi termini, aiutandoLa a migliorare l'esperienza complessiva del cliente e ad accelerare gli incassi.

La gestione di più pagamenti parziali per una singola fattura crea una complessa rete di transazioni difficile da riconciliare. Questa frammentazione porta spesso a confusione sul saldo residuo e complica il processo di riscossione sia per il Suo team che per il cliente.

ProcessMind visualizza il ciclo di vita delle fatture che coinvolgono molteplici attività di Partial Payment Posted. Questa trasparenza La aiuta a identificare i clienti che pagano costantemente a rate e Le consente di adeguare di conseguenza il Suo rating creditizio o i termini di pagamento all'interno di Oracle Fusion Financials.

Un divario significativo tra il momento in cui una fattura viene creata e quello in cui viene effettivamente spedita al cliente gonfia artificialmente il Suo ciclo di pagamento. Questi ritardi nascosti sono spesso trascurati ma contribuiscono direttamente a un DSO più elevato, ritardando la capacità del cliente di elaborare il pagamento.

Misuriamo la durata specifica tra la Creazione e la Spedizione della Fattura in tutte le business unit. Questa visibilità Le consente di responsabilizzare i team per una fatturazione tempestiva e assicura che il "clock" di riscossione inizi il prima possibile in Oracle Fusion Financials.

I processi di approvazione del credito lenti possono bloccare nuovi ordini o ritardare l'emissione delle fatture, portando a perdite di vendite e a un servizio clienti scadente. Senza metriche chiare, è difficile vedere quali revisioni del credito sono bloccate nella pipeline e perché richiedono così tanto tempo.

Analizzando il tempo trascorso nelle fasi iniziali del ciclo di vita delle fatture, ProcessMind identifica how gli attributi del rating creditizio influiscono sulla velocità di elaborazione. Lei può quindi affinare le Sue politiche di credito in Oracle Fusion Financials per bilanciare la gestione del rischio con l'efficienza operativa.

Crediti non applicati e pagamenti aperti che non sono stati abbinati a una fattura possono rimanere nei registri per mesi, distorcendo i report finanziari e nascondendo liquidità disponibile. Questa mancanza di chiarezza rende difficile valutare il vero stato dei Suoi crediti e il rischio di credito del cliente.

Il nostro process mining tool evidenzia le fatture che sono rimaste in uno stato non abbinato per periodi prolungati. Facendo emergere questi outlier in Oracle Fusion Financials, Lei può accelerare il processo di compensazione e assicurarsi che i Suoi bilanci riflettano accuratamente i saldi clienti attuali.

Differenze significative nel modo in cui i singoli agenti di riscossione gestiscono i loro portafogli possono portare a un cash flow inconsistente e a esperienze cliente variabili. Senza dati oggettivi, è impossibile identificare le migliori pratiche o fornire formazione mirata per migliorare le prestazioni complessive.

ProcessMind segmenta il processo di riscossione per Agente di Riscossione, consentendoLe di confrontare la produttività e i tempi di risoluzione. Lei può identificare le strategie più efficaci utilizzate in Oracle Fusion Financials e standardizzarle in tutto il dipartimento per migliorare l'efficienza.

Alcuni segmenti di clienti o città di fatturazione possono riscontrare tassi di contestazione sproporzionatamente elevati, indicando problemi localizzati con i prezzi o la consegna. Questi problemi ricorrenti prosciugano le risorse e suggeriscono un fallimento nei dati anagrafici o nelle operazioni regionali che richiede attenzione immediata.

Utilizziamo gli attributi Customer Segment e Billing City per categorizzare le attività di contestazione e identificare aree ad alto rischio. Questa intuizione mirata Le consente di risolvere le cause profonde delle contestazioni in Oracle Fusion Financials prima che influenzino il più ampio flusso dei crediti commerciali e la Sua reputazione.

Obiettivi Tipici

Definisca il significato di successo

Accorciare il tempo tra la fatturazione e il pagamento è fondamentale per mantenere un cash flow sano e un buon working capital. Mirando ai ritardi nel ciclo di vita delle fatture, le organizzazioni possono migliorare significativamente la loro liquidità e ridurre la necessità di finanziamenti esterni. Questo focus assicura che il capitale sia disponibile per il reinvestimento piuttosto che essere bloccato in conti non pagati.

ProcessMind analizza il processo completo di Contabilità Clienti per individuare dove le fatture si bloccano. Visualizzando ogni passaggio in Oracle Fusion Financials, la piattaforma identifica specifici segmenti di clienti o termini di pagamento che sono costantemente in ritardo, consentendo interventi mirati per accelerare il ciclo di riscossione e ridurre i giorni medi di incasso complessivi.

L'abbinamento manuale dei pagamenti alle fatture richiede tempo ed è soggetto a errori, portando a ritardi nella riconciliazione. Aumentare l'automazione in quest'area assicura che i pagamenti siano registrati in modo accurato e tempestivo, fornendo una visione in tempo reale dei saldi in sospeso. Questa affidabilità è essenziale per mantenere una reportistica finanziaria accurata e la fiducia dei clienti.

La piattaforma traccia il flusso dall'abbinamento degli estratti conto bancari alla compensazione delle fatture in Oracle Fusion Financials. Identificando i punti di contatto manuali e i fallimenti comuni nell'abbinamento, ProcessMind evidenzia le opportunità per affinare le regole di abbinamento automatico e ridurre l'onere amministrativo per il team di Contabilità Clienti, spesso con conseguenti significativi risparmi di manodopera.

Le contestazioni dei clienti possono bloccare i pagamenti e danneggiare le relazioni se lasciate irrisolte troppo a lungo. Migliorare la velocità di gestione delle contestazioni assicura che i problemi vengano affrontati rapidamente, permettendo di saldare le fatture e ricevere i pagamenti senza ulteriori ritardi. Questa efficienza influisce direttamente sulla velocità del ciclo di conversione del contante.

Attraverso il Process Mining, Lei può mappare l'intero percorso di una contestazione dall'apertura alla risoluzione all'interno dei crediti commerciali. ProcessMind rivela i colli di bottiglia specifici nel processo di revisione e identifica le cause profonde dei ritardi, come la documentazione mancante o i tempi di attesa per l'approvazione interna, aiutandoLa a semplificare il percorso verso la risoluzione in Oracle Fusion Financials.

Una comunicazione coerente e tempestiva con i clienti riguardo ai saldi scaduti è essenziale per un efficace recupero del debito. Stabilire un programma uniforme per i promemoria assicura che tutti i conti siano seguiti sistematicamente, riducendo il rischio di crediti inesigibili e migliorando la prevedibilità degli incassi mensili.

ProcessMind valuta la tempistica dei promemoria di pagamento rispetto alle date di scadenza delle fatture in tutta l'organizzazione. Confrontando le attività reali con le politiche, lo strumento aiuta a garantire che i promemoria siano inviati in modo coerente tra le diverse business unit e gli agenti di riscossione all'interno del sistema finanziario, eliminando le lacune che portano a ritardi nei pagamenti.

La frequente emissione di note di credito indica spesso problemi sottostanti nell'accuratezza della fatturazione o nell'evasione degli ordini. Ridurre questa rilavorazione minimizza i costi amministrativi e previene la confusione che può portare a ritardi nei pagamenti dei clienti. Un'elevata accuratezza di fatturazione è un fattore chiave di soddisfazione del cliente ed efficienza operativa interna.

Analizzando la frequenza e le ragioni dell'emissione delle note di credito in Oracle Fusion Financials, ProcessMind identifica errori di fatturazione sistemici. Questa intuizione consente ai team dei crediti commerciali di risolvere le cause profonde nel processo a monte, assicurando che la fattura iniziale sia corretta più spesso e riducendo il volume delle transazioni correttive.

Incoraggiare i clienti ad approfittare degli sconti per pagamento anticipato migliora il flusso di cassa e rafforza le relazioni con gli acquirenti. Ottimizzare la visibilità di queste opportunità assicura che l'organizzazione benefici di pagamenti più rapidi mentre i clienti godono di costi inferiori, creando uno scenario vantaggioso per la salute finanziaria.

ProcessMind traccia l'idoneità allo sconto rispetto al comportamento di pagamento effettivo all'interno del workflow dei crediti commerciali. La piattaforma aiuta a identificare i clienti che spesso perdono le finestre di sconto, consentendo al team di adeguare le strategie di comunicazione o i termini di pagamento per aumentare l'adozione di incentivi per il pagamento anticipato e accelerare l'ingresso di liquidità.

Il conto alla rovescia per il pagamento inizia nel momento in cui una fattura viene inviata, non quando viene creata. Qualsiasi divario tra la creazione e l'invio rappresenta un ritardo diretto nel ciclo di pagamento che influisce negativamente sulla tempistica di conversione della cassa. Eliminare questi ritardi interni è un modo semplice per anticipare l'incasso.

ProcessMind monitora il tempo trascorso tra la creazione e l'invio della fattura in Oracle Fusion Financials. Facendo emergere i ritardi nel processo di trasmissione, le organizzazioni possono ottimizzare i metodi di consegna digitale e assicurarsi che i clienti ricevano immediatamente le loro fatture, accorciando efficacemente il tempo di pagamento senza modificare i termini.

Efficienti revisioni del credito consentono una più rapida elaborazione delle vendite gestendo al contempo il rischio finanziario. Accelerare questo processo interno assicura che gli ordini dei clienti non siano bloccati inutilmente da ostacoli amministrativi o controlli manuali, il che può portare a entrate perse o clienti frustrati.

L'analisi traccia il ciclo di vita degli aggiornamenti e delle revisioni del rating di credito all'interno dei crediti commerciali. ProcessMind identifica dove il processo di valutazione si blocca, consentendo al reparto crediti di concentrarsi sui conti ad alto rischio, automatizzando o accelerando le revisioni per i segmenti a basso rischio in Oracle Fusion Financials.

I crediti non applicati rappresentano potenziali ricavi o compensazioni che giacciono inattivi nel libro mastro. La liquidazione di questi saldi garantisce una reportistica finanziaria accurata e fornisce un quadro più chiaro delle effettive passività del cliente. Ciò previene la perdita di ricavi e assicura che il bilancio rifletta il vero stato dei conti dei clienti.

ProcessMind fa emergere fatture e note di credito che rimangono aperte senza essere abbinate o liquidate nel sistema. Evidenziando questi saldi trascurati, la piattaforma sollecita un intervento manuale o automatizzato per garantire che tutti i crediti siano correttamente applicati alle fatture in sospeso, migliorando l'accuratezza del registro di Contabilità Clienti.

Le discrepanze nel modo in cui gli agenti di riscossione gestiscono i conti possono portare a un flusso di cassa irregolare e a esperienze cliente incoerenti. Allineare tutti gli agenti con le migliori pratiche assicura un alto livello di efficienza in tutto il reparto, rendendo il processo di riscossione più professionale e prevedibile.

ProcessMind fornisce una visione trasparente delle metriche di performance tra diversi agenti e team di riscossione in Oracle Fusion Financials. Identificando le strategie e i workflow più efficaci, l'organizzazione può implementare procedure standardizzate che migliorano i risultati a tutti i livelli e riducono la variazione negli esiti della riscossione.

Ridurre il volume complessivo delle contestazioni è più efficiente che semplicemente risolverle più velocemente. Comprendendo perché specifici segmenti di clienti o prodotti generano più problemi, le aziende possono affrontare proattivamente le fonti di attrito, portando a un processo di Contabilità Clienti più fluido e a meno blocchi di pagamento.

La piattaforma correla le attività di contestazione con gli attributi del cliente come segmento e città di fatturazione. ProcessMind rivela modelli che suggeriscono imprecisioni di fatturazione o problemi di evasione in Oracle Fusion Financials, consentendo miglioramenti sistemici che prevengono l'insorgere delle contestazioni.

La gestione di più pagamenti per una singola fattura può complicare la riconciliazione e il reporting. Migliorare la visibilità su queste transazioni assicura che i saldi in sospeso siano sempre accurati e che i clienti non vengano sollecitati per importi già pagati, il che può portare a significative frustrazioni.

ProcessMind traccia la progressione dal pagamento parziale registrato al pagamento completo ricevuto. Analizzando la frequenza e la tempistica di questi eventi in Oracle Fusion Financials, lo strumento aiuta il team dei crediti commerciali a prevedere meglio i flussi di cassa e a gestire in modo più efficace le attività di follow-up per i saldi rimanenti.

Migliorare i Crediti Commerciali in Oracle Fusion

1

Scarica il Modello

Cosa fare

Ottenga il template Excel standardizzato progettato per mappare i Suoi dati di Oracle Fusion Financials al motore di process mining.

Perché è importante

Iniziare con la corretta struttura dei dati assicura un'integrazione senza interruzioni e un mapping accurato degli event del Suo ciclo di vita delle fatture.

Risultato atteso

Un template pre-configurato pronto per l'inserimento dei dati.

I SUOI INSIGHT AR

Scoprire Ogni Dettaglio Nascosto nel Suo Ciclo di Vita AR

Ottenga una visione completa dei Suoi workflow di Oracle Fusion Financials per individuare dove i pagamenti si bloccano. Le nostre visualizzazioni chiariscono l'intero percorso dalla creazione della fattura alla cash application finale.
  • Mappi il Suo ciclo di vita completo delle fatture
  • Individuare le cause profonde dei ritardi di riscossione
  • Identifichi i frequenti colli di bottiglia nelle contestazioni
  • Tracciare il DSO e le metriche di efficienza di riscossione
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RISULTATI COMPROVATI

Guida l'Efficienza in Tutto il Suo Ciclo dei Crediti

Analizzando i dati dei numeri di fattura all'interno di Oracle Fusion Financials, le organizzazioni identificano punti di attrito nascosti e ottimizzano i loro workflow di riscossione end-to-end. Questi benchmark riflettono i miglioramenti tipici ottenuti attraverso l'ottimizzazione mirata dei processi e l'analisi automatizzata delle cause profonde.

0 %
Tempo di Riscossione Ridotto

Diminuzione dei Days Sales Outstanding

Le organizzazioni ottengono una maggiore liquidità identificando e rimuovendo i bottleneck tra la creazione della fattura e la compensazione finale.

0 %
Automazione della Cash Application

Crescita nell'elaborazione senza contatto

Automatizzare l'abbinamento degli estratti conto bancari alle fatture riduce lo sforzo manuale e i costi necessari per la riconciliazione quotidiana.

0 %
Risoluzione più Rapida delle Contestazioni

Riduzione del tempo del ciclo di risoluzione

Accelerare la transizione dall'apertura di un caso alla risoluzione finale riduce al minimo i ritardi nel ciclo di pagamento e migliora il flusso di cassa.

0 %
Tasso di Errori di Fatturazione Inferiore

Riduzione della frequenza delle contestazioni

Migliorare il processo iniziale di fatturazione e revisione del credito aiuta a eliminare le cause delle contestazioni dei clienti e delle successive rilavorazioni.

~ 0 days
Spedizione Accelerata delle Fatture

Diminuzione del tempo di consegna amministrativo

Inviare le fatture ai clienti più velocemente assicura che il conteggio per il pagamento inizi prima, riducendo direttamente il ciclo complessivo di conversione della cassa.

+ 0 %
Tasso di Liquidazione al Primo Passaggio

Aumento del volume di fatture "pulite"

Aumentare la percentuale di fatture liquidate senza contestazioni o solleciti indica un processo di contabilità clienti altamente efficiente e standardizzato.

I risultati variano in base alla complessità del processo e alla qualità dei dati. Queste cifre rappresentano miglioramenti tipici osservati nelle implementazioni che coinvolgono Oracle Fusion Financials.

Dati Consigliati

Inizia con gli attributi e le attività più importanti, poi espandi secondo necessità.
È nuovo agli event log? Impari come creare un event log di Process Mining.

Attributi

Punti dati chiave da acquisire per l'analisi

L'identificatore unico assegnato alla transazione della fattura in Oracle Fusion.

Perché è importante

È l'unità fondamentale di analisi per tracciare il ciclo "credit-to-cash".

Lo specifico event o l'azione eseguita nel processo di contabilità clienti.

Perché è importante

Necessario per definire il process flow e visualizzare la sequenza degli event.

La data e l'ora specifiche in cui si è verificata un'attività.

Perché è importante

Fondamentale per il calcolo di durata, lead time e tempi di ciclo.

L'entità operativa all'interno dell'organizzazione responsabile della fattura.

Perché è importante

Dimensione chiave per il benchmarking organizzativo e il confronto delle performance.

Il nome dell'entità fatturata nella transazione.

Perché è importante

Essenziale per l'analisi incentrata sul cliente e la profilazione del rischio.

La classificazione del cliente basata su dimensione, settore o rischio.

Perché è importante

Consente un'analisi segmentata delle strategie di riscossione e del rischio.

Il valore monetario totale della fattura.

Perché è importante

Fornisce peso finanziario all'analisi e supporta la prioritizzazione basata sul valore.

La classificazione del documento contabile (Fattura, Nota di Credito, Nota di Debito).

Perché è importante

Distingue le fatture standard dalle rettifiche e dalle correzioni.

Il nome dell'agente di riscossione o della risorsa assegnata alla fattura.

Perché è importante

Chiave per l'analisi delle performance delle risorse e il bilanciamento del carico di lavoro.

La data entro cui si prevede di ricevere il pagamento.

Perché è importante

Il punto di riferimento primario per determinare la morosità e le prestazioni di puntualità.

L'utente di sistema che ha eseguito l'activity.

Perché è importante

Consente il tracciamento delle performance a livello utente e l'analisi della segregazione delle funzioni.

Flag che indica se l'attività è stata eseguita senza intervento umano.

Perché è importante

Metrica primaria per la trasformazione digitale e la misurazione dell'efficienza.

Attività

Fasi del processo da tracciare e ottimizzare

Questa activity segna la creazione iniziale della registrazione della fattura nel sistema. Cattura il timestamp in cui l'intestazione della transazione viene salvata per la prima volta nelle tabelle di Oracle Receivables.

Perché è importante

Stabilisce l'inizio del ciclo di vita del processo e la base per i calcoli di invecchiamento. Essenziale per calcolare il tempo di ciclo totale e il lead time per la spedizione.

Indica che il processo di creazione della fattura è terminato e la fattura è pronta per essere elaborata, stampata e contabilizzata. Ciò si verifica quando lo stato della transazione cambia da incompleto a completo.

Perché è importante

Distingue tra tempo di redazione e tempo di elaborazione. I ritardi qui indicano colli di bottiglia nel processo interno di generazione della fatturazione.

Rappresenta la trasmissione della fattura al cliente tramite stampa, email o XML. Questo segna il passaggio di consegne dall'organizzazione al cliente.

Perché è importante

Critico per la misurazione delle performance di spedizione della fatturazione. Il divario tra creazione e spedizione ritarda direttamente il ciclo di riscossione del contante.

Si verifica quando una ricevuta viene applicata alla fattura, ma l'importo è inferiore al saldo totale in sospeso. Ciò lascia la fattura aperta con un saldo ridotto.

Perché è importante

L'alta frequenza indica un comportamento di pagamento frammentato (KPI di Frequenza Pagamenti Parziali) che aumenta lo sforzo di riconciliazione.

Si verifica quando l'applicazione di una ricevuta riduce il saldo della fattura a zero. Questo è l'evento di successo primario per il processo di riscossione.

Perché è importante

Critico per l'analisi degli sconti per pagamento anticipato. La tempistica di questo evento determina se il contante è stato incassato entro la finestra di sconto.

Lo stato finale in cui la fattura è chiusa nel sistema, solitamente perché il saldo è zero a causa di pagamento, nota di credito o aggiustamento.

Perché è importante

Il timestamp per questo event viene utilizzato per calcolare i Days Sales Outstanding (DSO). Rappresenta la fine dell'istanza del processo.

FAQ

Domande frequenti

Il process mining utilizza i dati event di Oracle Fusion Financials per creare una mappa visuale dei Suoi workflow reali di contabilità clienti. Identifica bottleneck nascosti nella creazione delle fatture, nell'applicazione della cassa e nelle riscossioni che la reportistica tradizionale spesso trascura.

I dati vengono tipicamente estratti da tabelle come RA CUSTOMER TRX ALL e AR CASH RECEIPTS ALL utilizzando API standard o report di BI Publisher. Questo processo cattura il ciclo di vita di una fattura tracciando i cambiamenti di stato e gli eventi di pagamento nel tempo.

Analizzando i divari temporali tra la creazione della fattura e la ricezione del pagamento, lo strumento evidenzia specifiche fasi di processo in cui si verificano ritardi. Lei può individuare se un DSO elevato è causato da una spedizione tardiva della fattura, da una lenta cash application manuale o da strategie di riscossione inefficienti.

Il Numero della Fattura è l'identificatore primario del case utilizzato per tracciare il percorso completo di una transazione. Ciò consente al sistema di collegare ogni activity, dall'event di fatturazione iniziale alla riconciliazione finale dei fondi, a un unico documento.

Sì, l'analisi identifica i punti di contatto manuali e i loop di rilavoro nel Suo attuale processo di applicazione della cassa. Comprendendo perché certi pagamenti richiedono un intervento manuale, Lei può affinare le Sue regole di abbinamento in Oracle per raggiungere tassi di automazione più elevati.

I primi insight sono generalmente disponibili entro due-quattro settimane dall'instaurazione della connessione dati a Oracle Fusion. La tempistica esatta dipende dalla complessità della Sua specifica configurazione AR e dal volume di dati storici analizzati.

La sicurezza è mantenuta attraverso trasferimenti di dati crittografati e rigorosi controlli di accesso basati sui ruoli. Il processo di estrazione è progettato per concentrarsi sui metadata di processo piuttosto che su informazioni sensibili dei clienti, garantendo la conformità con le Sue politiche interne di data governance.

Il process mining traccia la frequenza e la durata dei cambiamenti di stato delle contestazioni, mostrando quali segmenti di clienti generano il maggior rilavoro di note di credito. Questa visibilità aiuta il Suo team a standardizzare i passaggi di risoluzione delle contestazioni e a ridurre il tempo necessario per liquidare i saldi contestati.

Acceleri le Sue Riscossioni dei Crediti Commerciali Oggi

Riduca il DSO di 15-20 giorni e risolva subito le lacune di cash flow.

Inizia la tua prova gratuita

Nessuna carta di credito richiesta. Configurazione in 5 minuti.