Mejore su Procesamiento de Pagos
Optimice el Procesamiento de Pagos en FIS Global para una Eficiencia Máxima
El procesamiento de pagos often faces bottlenecks, compliance risks, and various inefficiencies. Our platform helps you precisely identify where delays occur, pinpointing root causes. We guide you through practical steps to streamline operations, enhance financial control, and ensure regulatory compliance. Discover how to transform your payment workflows for greater efficiency.
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¿Por qué optimizar el procesamiento de pagos en FIS Global?
El procesamiento de pagos es una función crítica para cualquier organización, ya que actúa como su sistema circulatorio financiero. Dentro de una plataforma robusta como FIS Global, que maneja una parte sustancial del mercado global de pagos, la eficiencia y precisión de estas operaciones impactan directamente en sus resultados, posición regulatoria y satisfacción del cliente. Un procesamiento de pagos ineficiente puede llevar a una cascada de consecuencias negativas, incluyendo el aumento de los costos operativos, la demora en el capital de trabajo, la pérdida de descuentos por pronto pago e incluso sanciones financieras significativas debido al incumplimiento. Cada solicitud de pago, aprobación, transferencia y actividad de conciliación representa un punto donde pueden ocurrir retrasos o errores, costando a su empresa tiempo y dinero. Comprender y optimizar el ciclo completo, desde la solicitud inicial hasta la liquidación final, no se trata solo de ahorrar costos, sino de mantener la salud financiera y la excelencia operativa en un panorama competitivo.
Cómo el Process Mining ilumina el procesamiento de pagos en FIS Global
Los métodos tradicionales a menudo solo proporcionan una vista fragmentada del recorrido de sus pagos, lo que dificulta la identificación de las verdaderas causas raíz de la ineficiencia o el incumplimiento. El Process Mining ofrece un enfoque transformador al aprovechar los datos del registro de eventos de su sistema FIS Global para reconstruir el flujo real y de extremo a extremo de cada transacción de pago. Al rastrear cada Payment Transaction ID único como un case, usted obtiene una comprensión objetiva y basada en data de cómo los pagos realmente se mueven a través de su organización. Esto incluye el análisis de actividades típicas como Payment Request Created, Payment Details Validated, Payment Approved, Payment Authorized, Funds Transferred y Payment Reconciled. Usted puede identificar con precisión dónde ocurren los cuellos de botella, observar las desviaciones de su proceso ideal y descubrir bucles de retrabajo ocultos. Por ejemplo, el Process Mining puede revelar por qué ciertos tipos de pago experimentan ciclos de tiempo más largos en la etapa de aprobación o por qué usuarios específicos encuentran frecuentemente Payment Error Identified, ofreciendo una claridad a menudo oculta en sistemas complejos como FIS Global.
Áreas clave de mejora reveladas por el Process Mining
La aplicación de Process Mining a su procesamiento de pagos en FIS Global puede identificar varias áreas críticas para la mejora:
- Resolución de cuellos de botella: Identifique con precisión dónde se atascan los pagos, ya sea durante la etapa de aprobación de pagos, esperando la autorización de pagos o debido a retrasos en la transferencia de fondos. Esto le permite dirigirse a individuos, equipos o pasos específicos del sistema para intervenir.
- Garantía de Cumplimiento: Obtenga evidencia verificable de que cada pago cumple con las políticas internas y las regulaciones financieras externas. Detecte casos en los que los pagos eluden las verificaciones o aprobaciones requeridas, proporcionando información proactiva para mitigar los riesgos de cumplimiento y mejorar la auditabilidad.
- Ganancias de eficiencia: Descubra pasos redundantes, traspasos manuales innecesarios o tiempos de espera excesivos que inflan el tiempo del ciclo de procesamiento de pagos. Optimice los workflows para reducir el esfuerzo operativo y acelerar la finalización del pago.
- Reducción de errores: Analice los patrones que conducen a las actividades Payment Error Identified y Payment Error Resolved. Al comprender los códigos de error comunes o los usuarios de procesamiento específicos involucrados, puede implementar capacitación dirigida o mejoras en el sistema para prevenir futuras ocurrencias.
- Capital de trabajo optimizado: Pagos más rápidos y precisos significan un mejor control sobre su flujo de caja. Identifique oportunidades para acelerar Payment Settled y Payment Notification Sent, mejorando su gestión general del capital de trabajo.
Resultados esperados para su procesamiento de pagos
Al aprovechar el Process Mining para optimizar el procesamiento de pagos dentro de FIS Global, su organización puede esperar beneficios tangibles y medibles:
- Reducción del tiempo del ciclo de pago: Logre una reducción significativa en el tiempo que transcurre desde la creación de la solicitud de pago (Payment Request Created) hasta la conciliación del pago (Payment Reconciled), a menudo en un 15-30% o más, lo que lleva a liquidaciones más rápidas y mejores relaciones con los proveedores.
- Menores costos operativos: Minimice el retrabajo, reduzca las sanciones por pagos atrasados y optimice la asignación de recursos al eliminar pasos ineficientes e intervenciones manuales.
- Cumplimiento y auditabilidad mejorados: Fortalezca sus controles financieros, asegurando que cada Payment Transaction ID cumpla con las regulaciones. Esto proporciona mayor confianza durante las auditorías y reduce el riesgo de costosas sanciones.
- Gestión mejorada del flujo de caja: Ciclos de pago más rápidos y predecibles se traducen directamente en una mejor previsión del flujo de caja y una mejor utilización del capital de trabajo.
- Mayor transparencia: Obtenga una vista completa y objetiva de toda su operación de pagos, fomentando la toma de decisiones basada en data y la mejora continua de procesos.
Cómo empezar con la optimización del procesamiento de pagos
Embarcarse en el viaje para optimizar su procesamiento de pagos en FIS Global con Process Mining no requiere una amplia experiencia previa. El poder del Process Mining radica en su capacidad para traducir data complejos de eventos en conocimientos prácticos, proporcionando una hoja de ruta clara para la mejora. Al centrarse en su Payment Transaction ID específico, puede identificar rápidamente las áreas que requieren atención e implementar cambios dirigidos para obtener el máximo impacto. Este enfoque le permite ir más allá de las suposiciones, asegurando que sus esfuerzos para mejorar el procesamiento de pagos sean precisos, efectivos y generen retornos significativos para su organización.
La Ruta de Mejora en 6 Pasos para el Procesamiento de Pagos
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Qué hacer
Obtenga la plantilla de Excel específica diseñada para el procesamiento de pagos en FIS Global para asegurar una correcta estructuración de data. Esta plantilla le guía sobre los campos de data requeridos.
Por qué es importante
Una plantilla estandarizada asegura que sus datos estén correctamente formateados, reduciendo errores y permitiendo un análisis preciso de sus flujos de pago dentro de FIS Global.
Resultado esperado
Una plantilla de Excel lista para usar con la estructura correcta para los datos de procesamiento de pagos.
QUÉ OBTENDRÁ
Desbloquee la Verdadera Eficiencia en los Pagos de FIS Global
- Visualice flujos reales de procesamiento de pagos
- Identifique cuellos de botella exactos y brechas de cumplimiento
- Acelerar los tiempos del ciclo de pago en FIS Global
- Optimizar los controles financieros y reducir los costos
RESULTADOS TÍPICOS
Impacto Medible en el Procesamiento de Pagos
Estos resultados demuestran las mejoras significativas que las organizaciones logran al aplicar Process Mining a sus flujos de trabajo de Procesamiento de Pagos, impulsadas por insights extraídos de los ID de Transacción de Pago en sistemas como FIS Global.
Reducción promedio en el tiempo del ciclo de aprobación
Al identificar y eliminar cuellos de botella en el workflow de aprobación, las organizaciones acortan significativamente el tiempo que los pagos pasan esperando la autorización, acelerando el flujo de efectivo.
Disminución en la tasa de errores de validación de data
El Process Mining uncovers root causes of data entry and validation errors, leading to a substantial reduction in payment rework and manual interventions.
Reducción de variantes de pago no estándar
Obtenga una visibilidad clara de los procesos de pago para identificar y rectificar desviaciones de los procedimientos operativos estándar, asegurando el cumplimiento normativo y reduciendo el riesgo.
Ahorros de costos por la reducción del esfuerzo manual
Al automatizar tareas repetitivas y eliminar intervenciones manuales innecesarias, las organizaciones logran reducciones significativas de costos en las operaciones de procesamiento de pagos.
Comprensión del flujo de pagos de extremo a extremo
Lograr una transparencia total en cada paso del recorrido del pago, desde la solicitud hasta la conciliación, lo que permite una toma de decisiones informada y una mejora continua.
Aumento en los pagos liquidados a la fecha de vencimiento
Al identificar y eliminar retrasos en el ciclo de pagos, las organizaciones mejoran significativamente su tasa de pagos a tiempo, strengthening vendor relationships and avoiding late fees.
Los resultados varían según la complejidad del proceso, la calidad de los datos y las configuraciones específicas del sistema. Estas cifras representan mejoras típicas observadas en diversas implementaciones.
Datos Recomendados
Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes
El Process Mining directly identifies inefficiencies and bottlenecks within your FIS Global Payments Processing workflows. It visualizes the actual process flow, revealing hidden delays, compliance gaps, and areas with excessive manual intervention. This data-driven insight allows you to make targeted improvements to accelerate payment approvals and reduce operational costs.
Para empezar, necesitamos acceso a los registros de eventos (event logs) de su sistema FIS Global para el Procesamiento de Pagos. Los puntos de datos críticos incluyen un identificador de caso, el ID de Transacción de Pago, los nombres de las actividades y las marcas de tiempo correspondientes para cada evento. Estos elementos nos permiten reconstruir el recorrido completo de extremo a extremo de cada transacción de pago.
Puede esperar mejoras significativas, como una respuesta acelerada en la aprobación de pagos, errores reducidos en la validación de datos de pagos y ciclos de reconciliación de pagos acortados. El Process Mining también mejora el cumplimiento normativo de pagos y minimiza las intervenciones manuales en los pagos. En última instancia, esto conduce a menores costos operativos y un mejor cumplimiento de las fechas de vencimiento de los pagos.
El requisito técnico principal es establecer una conexión segura para extraer los datos de eventos de su sistema FIS Global. También necesitará una plataforma de Process Mining, que puede ser en la nube o local (on-premises). La configuración inicial puede requerir el apoyo de su equipo de TI para la creación de pipelines de datos y para garantizar la seguridad de los datos.
Los insights iniciales valiosos, such as identifying major bottlenecks and process variations, can emerge within a few weeks after data connectivity is established and the first models are built. Deeper, more comprehensive optimization projects typically unfold over several months as continuous analysis refines the understanding and tracks improvement impact.
Si bien la extracción y transformación inicial de datos requiere esfuerzo, las herramientas modernas de Process Mining automatizan gran parte del análisis. Esto hace que el proyecto general sea significativamente menos consumidor de tiempo y más eficiente que los métodos tradicionales de análisis manual de procesos. El enfoque se traslada a interpretar los insights e implementar cambios, no solo a la recopilación de datos.
Absolutamente, el Process Mining es excepcionalmente eficaz para identificar las etapas exactas y los individuos responsables de los retrasos en la aprobación dentro de su procesamiento de pagos. Cuantifica el impacto de estos retrasos y resalta las desviaciones de las rutas de aprobación estándar. Esta visibilidad detallada permite intervenciones precisas para acelerar las aprobaciones.
Las herramientas de Process Mining are designed to work with real-world data, which often contains inconsistencies. Part of the initial setup involves data cleansing and transformation to ensure accuracy. The process itself can also help identify data quality issues, leading to improved data governance over time.
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