Mejore su Procesamiento de Pagos

Optimice sus pagos con nuestra guía de 6 pasos para FIS Global.
Mejore su Procesamiento de Pagos

Optimice el Procesamiento de Pagos en FIS Global para una Eficiencia Máxima

El procesamiento de pagos often faces bottlenecks, compliance risks, and various inefficiencies. Our platform helps you precisely identify where delays occur, pinpointing root causes. We guide you through practical steps to streamline operations, enhance financial control, and ensure regulatory compliance. Discover how to transform your payment workflows for greater efficiency.

Descargue nuestra plantilla de datos preconfigurada y aborde los desafíos comunes para alcanzar sus metas de eficiencia. Siga nuestro plan de mejora de seis pasos y consulte la Guía de la Plantilla de Datos para transformar sus operaciones.

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¿Por qué optimizar el procesamiento de pagos en FIS Global?

El procesamiento de pagos es una función crítica para cualquier organización, ya que actúa como su sistema circulatorio financiero. Dentro de una plataforma robusta como FIS Global, que maneja una parte sustancial del mercado global de pagos, la eficiencia y precisión de estas operaciones impactan directamente en sus resultados, posición regulatoria y satisfacción del cliente. Un procesamiento de pagos ineficiente puede llevar a una cascada de consecuencias negativas, incluyendo el aumento de los costos operativos, la demora en el capital de trabajo, la pérdida de descuentos por pronto pago e incluso sanciones financieras significativas debido al incumplimiento. Cada solicitud de pago, aprobación, transferencia y actividad de conciliación representa un punto donde pueden ocurrir retrasos o errores, costando a su empresa tiempo y dinero. Comprender y optimizar el ciclo completo, desde la solicitud inicial hasta la liquidación final, no se trata solo de ahorrar costos, sino de mantener la salud financiera y la excelencia operativa en un panorama competitivo.

Cómo el Process Mining ilumina el procesamiento de pagos en FIS Global

Los métodos tradicionales a menudo solo proporcionan una vista fragmentada del recorrido de sus pagos, lo que dificulta la identificación de las verdaderas causas raíz de la ineficiencia o el incumplimiento. El Process Mining ofrece un enfoque transformador al aprovechar los datos del registro de eventos de su sistema FIS Global para reconstruir el flujo real y de extremo a extremo de cada transacción de pago. Al rastrear cada Payment Transaction ID único como un case, usted obtiene una comprensión objetiva y basada en data de cómo los pagos realmente se mueven a través de su organización. Esto incluye el análisis de actividades típicas como Payment Request Created, Payment Details Validated, Payment Approved, Payment Authorized, Funds Transferred y Payment Reconciled. Usted puede identificar con precisión dónde ocurren los cuellos de botella, observar las desviaciones de su proceso ideal y descubrir bucles de retrabajo ocultos. Por ejemplo, el Process Mining puede revelar por qué ciertos tipos de pago experimentan ciclos de tiempo más largos en la etapa de aprobación o por qué usuarios específicos encuentran frecuentemente Payment Error Identified, ofreciendo una claridad a menudo oculta en sistemas complejos como FIS Global.

Áreas clave de mejora reveladas por el Process Mining

La aplicación de Process Mining a su procesamiento de pagos en FIS Global puede identificar varias áreas críticas para la mejora:

  • Resolución de cuellos de botella: Identifique con precisión dónde se atascan los pagos, ya sea durante la etapa de aprobación de pagos, esperando la autorización de pagos o debido a retrasos en la transferencia de fondos. Esto le permite dirigirse a individuos, equipos o pasos específicos del sistema para intervenir.
  • Garantía de Cumplimiento: Obtenga evidencia verificable de que cada pago cumple con las políticas internas y las regulaciones financieras externas. Detecte casos en los que los pagos eluden las verificaciones o aprobaciones requeridas, proporcionando información proactiva para mitigar los riesgos de cumplimiento y mejorar la auditabilidad.
  • Ganancias de eficiencia: Descubra pasos redundantes, traspasos manuales innecesarios o tiempos de espera excesivos que inflan el tiempo del ciclo de procesamiento de pagos. Optimice los workflows para reducir el esfuerzo operativo y acelerar la finalización del pago.
  • Reducción de errores: Analice los patrones que conducen a las actividades Payment Error Identified y Payment Error Resolved. Al comprender los códigos de error comunes o los usuarios de procesamiento específicos involucrados, puede implementar capacitación dirigida o mejoras en el sistema para prevenir futuras ocurrencias.
  • Capital de trabajo optimizado: Pagos más rápidos y precisos significan un mejor control sobre su flujo de caja. Identifique oportunidades para acelerar Payment Settled y Payment Notification Sent, mejorando su gestión general del capital de trabajo.

Resultados esperados para su procesamiento de pagos

Al aprovechar el Process Mining para optimizar el procesamiento de pagos dentro de FIS Global, su organización puede esperar beneficios tangibles y medibles:

  • Reducción del tiempo del ciclo de pago: Logre una reducción significativa en el tiempo que transcurre desde la creación de la solicitud de pago (Payment Request Created) hasta la conciliación del pago (Payment Reconciled), a menudo en un 15-30% o más, lo que lleva a liquidaciones más rápidas y mejores relaciones con los proveedores.
  • Menores costos operativos: Minimice el retrabajo, reduzca las sanciones por pagos atrasados y optimice la asignación de recursos al eliminar pasos ineficientes e intervenciones manuales.
  • Cumplimiento y auditabilidad mejorados: Fortalezca sus controles financieros, asegurando que cada Payment Transaction ID cumpla con las regulaciones. Esto proporciona mayor confianza durante las auditorías y reduce el riesgo de costosas sanciones.
  • Gestión mejorada del flujo de caja: Ciclos de pago más rápidos y predecibles se traducen directamente en una mejor previsión del flujo de caja y una mejor utilización del capital de trabajo.
  • Mayor transparencia: Obtenga una vista completa y objetiva de toda su operación de pagos, fomentando la toma de decisiones basada en data y la mejora continua de procesos.

Cómo empezar con la optimización del procesamiento de pagos

Embarcarse en el viaje para optimizar su procesamiento de pagos en FIS Global con Process Mining no requiere una amplia experiencia previa. El poder del Process Mining radica en su capacidad para traducir data complejos de eventos en conocimientos prácticos, proporcionando una hoja de ruta clara para la mejora. Al centrarse en su Payment Transaction ID específico, puede identificar rápidamente las áreas que requieren atención e implementar cambios dirigidos para obtener el máximo impacto. Este enfoque le permite ir más allá de las suposiciones, asegurando que sus esfuerzos para mejorar el procesamiento de pagos sean precisos, efectivos y generen retornos significativos para su organización.

Pagos en Procesamiento Gestión de Transactions de Pago Cumplimiento Financiero Operaciones de Tesorería Cuentas por Pagar Cuentas por Cobrar Optimización del Flujo de Caja Prevención de Fraude Conciliación de Pagos

Problemas y Desafíos Comunes

Identifique qué desafíos le están afectando

Los procesos de aprobación lentos a menudo resultan en el incumplimiento de los plazos de pago, afectando las relaciones con los proveedores y pudiendo generar cargos por mora. Esto afecta directamente el capital de trabajo y la salud financiera general de una organización, creando un efecto dominó en toda la cadena de suministro, especialmente en escenarios complejos de Procesamiento de Pagos dentro de FIS Global. ProcessMind utiliza los registros de eventos (event logs) para identificar exactamente dónde se producen los retrasos en las aprobaciones e identifica a los usuarios o grupos específicos que causan los cuellos de botella. Al visualizar el flujo real, usted puede rediseñar los flujos de trabajo (workflows) de aprobación, implementar la automatización y reducir los tiempos de ciclo, mejorando la eficiencia dentro de las operaciones de pago de FIS Global.

Los detalles de pago incorrectos o incompletos durante la validación conducen a pagos rechazados, retrabajo y posibles problemas de cumplimiento. Estos errors cause significant delays and waste resources, increasing the operational cost of Payments Processing within the FIS Global system.ProcessMind identifica los puntos precisos en el workflow donde los data validation errors frequently occur, highlighting problematic activities or sources. By analyzing these patterns, you can implement stricter controls, automate checks, and reduce manual re-entry, improving data quality and efficiency in FIS Global.

Los períodos prolongados para la conciliación de pagos inmovilizan el capital de trabajo y oscurecen la verdadera posición financiera de la organización. Los retrasos en la conciliación de pagos con facturas o cuentas crean una sobrecarga y un riesgo significativos, particularmente en entornos de procesamiento de pagos de alto volumen como FIS Global. ProcessMind maps the entire reconciliation process, revealing where discrepancies arise and which steps cause delays. It provides insights into the root causes of long cycles, enabling you to streamline reconciliation activities, automate matching, and accelerate financial closes within FIS Global operations.

Los pagos frequently follow sub-optimal or convoluted paths, resulting in longer processing times and increased operational costs. Inefficient routing can lead to payments being handled by the wrong departments or requiring unnecessary approvals, a common challenge in Payments Processing within FIS Global.ProcessMind uncovers all actual payment paths, identifying deviations from the intended, most efficient route. By visualizing these variations, you can optimize routing rules, eliminate redundant steps, and ensure payments follow the quickest, most cost-effective journey through FIS Global.

Demostrar el cumplimiento de las regulaciones financieras y las políticas internas es crítico, pero a menudo difícil sin un rastro claro y auditable de cada transacción de pago. El no cumplimiento conlleva riesgos de multas significativas y daños a la reputación, una preocupación constante en el procesamiento de pagos dentro de FIS Global. ProcessMind proporciona un rastro de auditoría completo e inmutable de cada pago, showing who did what, when, and how. This comprehensive view allows for easy identification of non-compliant activities and ensures all regulatory requirements are met, strengthening governance in FIS Global.

Sin una visión clara y completa de todo el recorrido del Procesamiento de Pagos, desde la solicitud hasta la liquidación, identificar dónde se atascan los pagos o por qué ocurren los retrasos se vuelve casi imposible. Esta falta de transparencia obstaculiza la toma de decisiones efectiva y la gestión de riesgos, especialmente con los intrincados procesos en FIS Global. ProcessMind construye un mapa visual preciso y en tiempo real de cada transacción de pago, mostrando su estado y ruta exactos. Esto le permite monitorear puntos de contacto críticos, comprender las variaciones reales del proceso y obtener los insights necesarios para gestionar proactivamente los flujos de pago y mejorar el control operativo dentro de FIS Global.

La excesiva dependencia de pasos manuales for exceptions, data correction, or re-routing significantly increases processing costs and introduces human error. These interventions slow down Payments Processing, tie up valuable resources, and reduce overall throughput within the FIS Global ecosystem, impacting scalability.ProcessMind automatically highlights all manual rework loops and ad-hoc activities in your payment workflows. By quantifying the frequency and impact of these interventions, you can identify opportunities for automation, standardize processes, and reduce the need for manual handling, leading to a more streamlined FIS Global operation.

Ciertas etapas dentro del flujo de trabajo de autorización de pagos se convierten con frecuencia en puntos críticos, retrasando la ejecución de pagos y afectando la liquidez. Estos cuellos de botella suelen surgir de una asignación ineficiente, limitaciones de recursos o rutas de escalada poco claras en el Procesamiento de Pagos con FIS Global. ProcessMind identifica los pasos exactos de autorización que causan retrasos, identificando a las partes responsables o las limitaciones del sistema. Este análisis granular permite mejoras dirigidas, como reasignar recursos, redefinir reglas de autorización o automatizar aprobaciones rutinarias dentro de FIS Global.

Los workflows ineficientes, los pasos manuales excesivos y los errores frecuentes, en conjunto, elevan el costo operativo del procesamiento de pagos. Estos costos ocultos erosionan la rentabilidad y dificultan la escalabilidad de las operaciones de manera efectiva dentro del complejo panorama de procesamiento de pagos de FIS Global. ProcessMind proporciona un análisis de costos detallado para cada paso de su proceso de pago, identifying where costs are highest and why. By exposing these inefficiencies, you can make data-driven decisions to optimize resource allocation and reduce processing costs across your FIS Global payment operations.

No cumplir consistentemente con las fechas de vencimiento de pago puede generar recargos por mora, relaciones dañadas con los proveedores y pérdida de descuentos por pronto pago. Esta inconsistencia impacts financial performance and can signal underlying process inefficiencies in Payments Processing within FIS Global.ProcessMind tracks payment performance against due dates, highlighting patterns of non-adherence and their root causes. It helps you identify critical paths and cuellos de botella that prevent timely payments, enabling proactive measures to ensure consistent on-time payments in FIS Global.

Los recursos, tanto humanos como del sistema, a menudo no se utilizan de manera óptima en la gestión de transacciones de pago, lo que lleva a un esfuerzo desperdiciado y costos más altos. Los cuellos de botella y el retrabajo crean cargas de trabajo desiguales, impactando la productividad y la satisfacción laboral dentro del Procesamiento de Pagos en FIS Global. ProcessMind analiza la asignación y utilización de recursos a lo largo de todo el ciclo de vida del pago, identificando recursos sobrecargados o infrautilizados. Esta información permite un mejor equilibrio de la carga de trabajo, capacitación dirigida y automatización estratégica para maximizar la eficiencia en sus operaciones de pago de FIS Global.

Metas Típicas

Defina cómo se ve el éxito

Acelerar el tiempo de respuesta de la aprobación de pagos impacta directamente en el capital de trabajo y las relaciones con los proveedores. Reducir los delays asegura que los fondos se desembolsen promptly, improving cash flow management and strengthening supplier trust within Payments Processing operations in FIS Global.ProcessMind identifica las etapas precisas causing delays in payment approvals by analyzing event logs for "Payment Approved" activities. It pinpoints bottlenecks and non-conforming routes, enabling targeted improvements to reduce approval times by 20-30% and optimize workflows.

Minimizar los data validation errors is crucial for accurate financial transactions and reducing rework. Fewer errors in Payments Processing mean less time spent on corrections, preventing downstream issues and ensuring compliance within FIS Global's financial workflows.ProcessMind maps all "Payment Details Validated" activities, identifying patterns leading to errors. It reveals variations in validation processes and specific points of failure, enabling implementation of automated checks or standardized procedures to cut error rates by up to 50%.

Acortar el ciclo de reconciliación mejora los procesos de cierre financiero y aumenta la auditabilidad. Una reconciliación más rápida del Procesamiento de Pagos en FIS Global garantiza informes financieros precisos, reduce los elementos pendientes y minimiza el riesgo de discrepancias. ProcessMind visualiza el proceso completo de "Pago Reconciliado", destacando los retrasos entre el "Pago Liquidado" y la reconciliación. Identifica las causas raíz de los ciclos prolongados, como pasos manuales o latencias del sistema, permitiendo el rediseño del proceso para reducir los tiempos de ciclo entre un 15-25%.

Un enrutamiento eficiente de las instrucciones de pago asegura que los pagos lleguen a su destino a través de los canales más óptimos, reduciendo los costos de transferencia y acelerando los tiempos de transaction. La optimización de este proceso dentro del procesamiento de pagos de FIS Global mejora el flujo operativo general. ProcessMind analiza los caminos tomados desde "Payment Instruction Sent" hasta "Funds Transferred", identificando pasos de enrutamiento complicados o innecesarios. Ayuda a estandarizar y optimizar los flujos de instrucciones, lo que potencialmente reduce las ineficiencias de enrutamiento y mejora la velocidad de transaction en un 10-20%.

Asegurar un cumplimiento normativo robusto en el procesamiento de pagos es primordial para evitar multas y daños a la reputación. Este objetivo se centra en mantener la adhesión a las regulaciones financieras y las políticas internas en todas las transactions dentro de FIS Global. ProcessMind proporciona una vista transparente de cada transaction de pago, from "Payment Approved" to "Payment Settled", allowing for comparison against predefined compliance models. It automatically flags non-compliant paths and activities, making audit trails readily available and ensuring 100% compliance adherence.

Lograr una visibilidad completa de extremo a extremo en todas las etapas de procesamiento de pagos es crítico para una gestión y toma de decisiones efectivas. Esto significa comprender cada step que un payment takes within FIS Global, from request to reconciliation.ProcessMind constructs a comprehensive visual map of the entire payment lifecycle using "Payment Transaction ID" as the case identifier. It reveals all activities, dependencies, and actual process flows, providing unparalleled transparency into operations and identifying all "dark" processes.

Reducir las intervenciones manuales en el Procesamiento de Pagos disminuye el riesgo de error humano, mejora la velocidad del proceso y libera recursos para tareas de mayor valor. Automatizar los pasos repetitivos en las transacciones de FIS Global conduce a una mayor eficiencia. ProcessMind identifica todos los puntos de contacto manuales y retrabajos a lo largo del ciclo de pago, especialmente en torno a "Detalles de Pago Validados" o "Error de Pago Resuelto". Cuantifica la frecuencia y el impacto de estas intervenciones, guiando los esfuerzos para automatizar tareas y reducir el esfuerzo manual entre un 25-40%.

Eliminar los cuellos de botella en el proceso de autorización de pagos acelera directamente el flujo de transacciones y reduce los retrasos en los pagos. Esto asegura un ciclo de Procesamiento de Pagos más fluido y predecible dentro de FIS Global. ProcessMind identifica actividades específicas de "Pago Autorizado" o pasos previos donde los retrasos o retrabajos ocurren con mayor frecuencia. Al visualizar el análisis de variantes y la asignación de recursos, identifica las causas raíz de estos cuellos de botella, permitiendo una optimización de procesos dirigida.

Reducir los costos operativos associated with Payments Processing directly improves financial margins and efficiency. This goal focuses on identifying and eliminating inefficiencies that contribute to higher expenditures within FIS Global.ProcessMind identifica los costly reworks, excessive manual steps, and non-value-adding activities across the entire payment lifecycle. By optimizing resource utilization and streamlining flows, it enables cost reductions of 10-20% through process simplification and automation.

La adherencia consistente a las fechas de vencimiento de pago es crucial para mantener la salud financiera y evitar recargos o penalizaciones. Esto asegura pagos oportunos y fortalece las relaciones con proveedores y clientes en todo el procesamiento de pagos en FIS Global. ProcessMind monitorea la finalización real de las actividades de "Payment Settled" contra los attributes de "Payment Due Date", identificando todas las deviations. Descubre las razones de los late payments, such as delays in "Payment Approved" o "Payment Scheduled", allowing for corrective actions to improve adherence by 90%.

Optimizar la asignación y el uso de los recursos, tanto humanos como de sistemas, en el procesamiento de pagos permite mejorar considerablemente la eficiencia y la productividad. Esto asegura que las operaciones en FIS Global funcionen sin contratiempos, evitando la infrautilización o la sobrecarga. ProcessMind analiza la participación de los recursos en actividades como "Processing User" y "Approval Authority", detectando cuellos de botella o tiempos de inactividad. Ofrece una visión clara de la distribución de la carga de trabajo y las posibilidades de reasignación o automatización, lo que se traduce en una mejora del 15-20 % en la eficiencia de los recursos.

La Ruta de Mejora en 6 Pasos para el Procesamiento de Pagos

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Qué hacer

Obtenga la plantilla de Excel específica diseñada para el procesamiento de pagos en FIS Global para asegurar una correcta estructuración de data. Esta plantilla le guía sobre los campos de data requeridos.

Por qué es importante

Una plantilla estandarizada asegura que sus datos estén correctamente formateados, reduciendo errores y permitiendo un análisis preciso de sus flujos de pago dentro de FIS Global.

Resultado esperado

Una plantilla de Excel lista para usar con la estructura correcta para los datos de procesamiento de pagos.

QUÉ OBTENDRÁ

Desbloquee la Verdadera Eficiencia en los Pagos de FIS Global

ProcessMind transforma los datos brutos en mapas de procesos dinámicos que muestran cada paso de su procesamiento de pagos. Obtenga información valiosa sobre retrasos, fallos de cumplimiento y oportunidades de optimización dentro de FIS Global.
  • Visualice flujos reales de procesamiento de pagos
  • Identifique cuellos de botella exactos y brechas de cumplimiento
  • Acelerar los tiempos del ciclo de pago en FIS Global
  • Optimizar los controles financieros y reducir los costos
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
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RESULTADOS TÍPICOS

Impacto Medible en el Procesamiento de Pagos

Estos resultados demuestran las mejoras significativas que las organizaciones logran al aplicar Process Mining a sus flujos de trabajo de Procesamiento de Pagos, impulsadas por insights extraídos de los ID de Transacción de Pago en sistemas como FIS Global.

0 %
Aprobaciones de Pago Más Rápidas

Reducción promedio en el tiempo del ciclo de aprobación

Al identificar y eliminar cuellos de botella en el workflow de aprobación, las organizaciones acortan significativamente el tiempo que los pagos pasan esperando la autorización, acelerando el flujo de efectivo.

0 %
Menos Errores de Pago

Disminución en la tasa de errores de validación de data

El Process Mining uncovers root causes of data entry and validation errors, leading to a substantial reduction in payment rework and manual interventions.

0 %
Adherencia Mejorada al Cumplimiento

Reducción de variantes de pago no estándar

Obtenga una visibilidad clara de los procesos de pago para identificar y rectificar desviaciones de los procedimientos operativos estándar, asegurando el cumplimiento normativo y reduciendo el riesgo.

0 %
Reducir Costos Operativos

Ahorros de costos por la reducción del esfuerzo manual

Al automatizar tareas repetitivas y eliminar intervenciones manuales innecesarias, las organizaciones logran reducciones significativas de costos en las operaciones de procesamiento de pagos.

0 %
Visibilidad Completa del Proceso

Comprensión del flujo de pagos de extremo a extremo

Lograr una transparencia total en cada paso del recorrido del pago, desde la solicitud hasta la conciliación, lo que permite una toma de decisiones informada y una mejora continua.

0 %
Mayor Tasa de Pagos Puntuales

Aumento en los pagos liquidados a la fecha de vencimiento

Al identificar y eliminar retrasos en el ciclo de pagos, las organizaciones mejoran significativamente su tasa de pagos a tiempo, strengthening vendor relationships and avoiding late fees.

Los resultados varían según la complejidad del proceso, la calidad de los datos y las configuraciones específicas del sistema. Estas cifras representan mejoras típicas observadas en diversas implementaciones.

Datos Recomendados

Comienza con los atributos y actividades más importantes, y luego amplía según sea necesario.
¿Nuevo en registros de eventos? Aprenda cómo crear un registro de eventos para Process Mining.

Atributos

Puntos de datos clave a capturar para el análisis

El identificador único para la instrucción o transacción de pago específica.

Por qué es importante

Es el conector fundamental para el Process Mining, allowing disparate activities to be reconstructed into a coherent journey.

El nombre del paso de proceso o evento específico que ocurrió.

Por qué es importante

Define el 'qué' del proceso, enabling the visualization of process maps and variant analysis.

La fecha y hora específicas en que ocurrió la actividad.

Por qué es importante

El análisis basado en el tiempo es imposible sin este campo; impulsa todos los KPIs de rendimiento y eficiencia.

El identificador o nombre del usuario o agente del sistema que realiza la actividad.

Por qué es importante

Esencial para el análisis de recursos, las tasas de automatización y la auditoría de cumplimiento.

El valor monetario de la transacción de pago.

Por qué es importante

Añade la dimensión financiera al Process Mining, permitiendo la priorización basada en el valor.

El código ISO de 3 letras que denota la moneda del pago.

Por qué es importante

Crítico para entornos multidivisa para interpretar con precisión los volúmenes financieros.

La clasificación del método o instrumento de pago.

Por qué es importante

Es la dimensión principal para segmentar los flujos de proceso, as each type has unique routing and timing characteristics.

La fecha en la que se espera que el pago sea liquidado.

Por qué es importante

Proporciona la línea de base para medir la adherencia al nivel de servicio y la puntualidad.

La fecha en que el pago fue realmente finalizado y liquidado.

Por qué es importante

Representa la conclusión financiera del payment and is key for cash flow analysis.

La división o departamento interno que origina el pago.

Por qué es importante

Permite la evaluación comparativa interna y la rendición de cuentas por el rendimiento del proceso.

Actividades

Pasos del proceso a seguir y optimizar

Este es el primer evento en el ciclo de vida del pago, que representa el momento en que se inicia una nueva transacción de pago en el sistema FIS. Esto se captura típicamente como una entrada explícita en una tabla de registro de transacciones cuando un usuario o un sistema automatizado envía una nueva solicitud de pago.

Por qué es importante

Esta actividad sirve como el inicio definitivo del proceso. Es esencial para medir el tiempo del ciclo de pago de extremo a extremo y analizar el rendimiento y volumen total de pagos.

Un hito clave donde un usuario autorizado aprueba el pago, permitiendo que pase a la siguiente etapa. Este es casi siempre un event explícito registrado con el ID del aprobador y un timestamp cuando realiza la acción en el sistema.

Por qué es importante

Este es un punto de control crítico para medir los tiempos del ciclo de aprobación y asegurar el cumplimiento de los controles financieros. Los retrasos en esta etapa pueden impactar significativamente el rendimiento de los pagos a tiempo.

Representa un paso de autorización final, frecuentemente requerido para pagos de alto valor o por una autoridad diferente después de la aprobación inicial. Esta acción se captura como un evento explícito cuando un usuario con credenciales de autorización confirma el pago.

Por qué es importante

Esta actividad es clave para el dashboard de 'Cuellos de Botella en la Autorización de Pagos'. Separarla de 'Pago Aprobado' ayuda a identificar retrasos en procesos de aprobación de varios niveles.

Esta actividad marca el momento en que el sistema FIS envía la instrucción de pago finalizada a la red de pagos relevante, como ACH, Fedwire o SWIFT. Este es un evento crítico generado por el sistema.

Por qué es importante

Este es un hito importante que indica que el pago ha salido del entorno de procesamiento interno. Es crucial para analizar la eficiencia del enrutamiento y el tiempo que lleva el procesamiento externo.

Esta actividad marca la finalización de la transferencia de fondos, donde la transacción se considera liquidada financieramente. Esto se registra típicamente cuando se recibe una confirmación de liquidación final de la red de pagos o cámara de compensación.

Por qué es importante

Este es el punto final primario para medir el tiempo del ciclo de pago y las tasas de pago a tiempo. Significa la finalización exitosa del proceso central de ejecución de pagos.

Esta es la actividad contable final donde la transacción de pago se coteja con un extracto bancario o un asiento contable interno. Esto puede ser un proceso por lotes automatizado o una acción manual del usuario.

Por qué es importante

Esta actividad marca el final absoluto del ciclo de vida del pago. Analizar el 'Tiempo del Ciclo de Reconciliación de Pagos' es crucial para comprender la eficiencia de los procesos de cierre financiero.

Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

El Process Mining directly identifies inefficiencies and bottlenecks within your FIS Global Payments Processing workflows. It visualizes the actual process flow, revealing hidden delays, compliance gaps, and areas with excessive manual intervention. This data-driven insight allows you to make targeted improvements to accelerate payment approvals and reduce operational costs.

Para empezar, necesitamos acceso a los registros de eventos (event logs) de su sistema FIS Global para el Procesamiento de Pagos. Los puntos de datos críticos incluyen un identificador de caso, el ID de Transacción de Pago, los nombres de las actividades y las marcas de tiempo correspondientes para cada evento. Estos elementos nos permiten reconstruir el recorrido completo de extremo a extremo de cada transacción de pago.

Puede esperar mejoras significativas, como una respuesta acelerada en la aprobación de pagos, errores reducidos en la validación de datos de pagos y ciclos de reconciliación de pagos acortados. El Process Mining también mejora el cumplimiento normativo de pagos y minimiza las intervenciones manuales en los pagos. En última instancia, esto conduce a menores costos operativos y un mejor cumplimiento de las fechas de vencimiento de los pagos.

El requisito técnico principal es establecer una conexión segura para extraer los datos de eventos de su sistema FIS Global. También necesitará una plataforma de Process Mining, que puede ser en la nube o local (on-premises). La configuración inicial puede requerir el apoyo de su equipo de TI para la creación de pipelines de datos y para garantizar la seguridad de los datos.

Los insights iniciales valiosos, such as identifying major bottlenecks and process variations, can emerge within a few weeks after data connectivity is established and the first models are built. Deeper, more comprehensive optimization projects typically unfold over several months as continuous analysis refines the understanding and tracks improvement impact.

Si bien la extracción y transformación inicial de datos requiere esfuerzo, las herramientas modernas de Process Mining automatizan gran parte del análisis. Esto hace que el proyecto general sea significativamente menos consumidor de tiempo y más eficiente que los métodos tradicionales de análisis manual de procesos. El enfoque se traslada a interpretar los insights e implementar cambios, no solo a la recopilación de datos.

Absolutamente, el Process Mining es excepcionalmente eficaz para identificar las etapas exactas y los individuos responsables de los retrasos en la aprobación dentro de su procesamiento de pagos. Cuantifica el impacto de estos retrasos y resalta las desviaciones de las rutas de aprobación estándar. Esta visibilidad detallada permite intervenciones precisas para acelerar las aprobaciones.

Las herramientas de Process Mining are designed to work with real-world data, which often contains inconsistencies. Part of the initial setup involves data cleansing and transformation to ensure accuracy. The process itself can also help identify data quality issues, leading to improved data governance over time.

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