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Nutzungsbedingungen & Richtlinien

Bei ProcessMind stehen Transparenz, Vertrauen und Respekt für alle Nutzer und Partner im Mittelpunkt.

Diese Übersicht gibt einen klaren Einblick in unsere SaaS-Lösungen, Ihre Rechte und unsere Pflichten.



Bei Fragen oder für weitere Informationen kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular.

Nutzungsbedingungen & Richtlinien

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu unseren Dokumenten haben.

Nutzungsbedingungen & Richtlinien

Academic Alliance Agreement
Free ProcessMind SaaS for Academic Institutions
Last Update: 2025-12-12
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Acceptable Use Policy (AUP)
Leitlinien für die verantwortungsvolle Nutzung von ProcessMind
Last Update: 2025-12-12
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Cookies & Tracking-Hinweis
Wie wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden
Last Update: 2025-02-06
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ProcessMind Customer Agreement (PCA)
Establishing Our Partnership: our mutual agreement
Last Update: 2026-01-28
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Data Processing Addendum (DPA)
Safeguarding your data with transparency and integrity
Last Update: 2024-06-24
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KVKK & Standard Contractual Clauses (SCC) Position Paper
Safeguarding your data with transparency and integrity
Last Update: 2025-11-24
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ProcessMind Datenschutzrichtlinie
ProcessMind Datenschutzrichtlinie
Last Update: 2024-06-24
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ProcessMind Rückerstattungs­richtlinie
Unser Ablauf für Rückerstattungen und Stornierungen
Last Update: 2025-12-12
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ProcessMind SaaS-Hosting in Deutschland
Wo und wie wir den Service hosten
Last Update: 2026-04-14
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Datensicherheit & Schutzmaßnahmen
Technische und organisatorische Maßnahmen
Last Update: 2026-04-15
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Service Level Agreement (SLA)
Contractual service commitments for eligible subscriptions
Last Update: 2026-04-14
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Unterauftragsverarbeiter-Listee für SaaS Daten Processing
Unsere verlässlichen Partner für Datenverarbeitung
Last Update: 2025-12-12
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ProcessMind Support-Richtlinie
Umgang mit Support-Anfragen und Störungsmeldungen
Last Update: 2026-04-14
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Drittanbieter-Code-Richtlinie
Open Source leben: Unsere Richtlinien und Beiträge
Last Update: 2025-12-12
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