Ihr Transportmanagement verbessern

Ihr 6-Schritte-Leitfaden zur Optimierung des Transportmanagements.
Ihr Transportmanagement verbessern

Transportmanagement in Oracle OTM für Spitzen-Effizienz optimieren

Das Transportmanagement beinhaltet oft komplexe globale Logistik, die zu Engpässen und unerwarteten Verzögerungen führt. Unsere Plattform hilft Ihnen, Ineffizienzen genau zu identifizieren, die Spediteurleistung zu überwachen und verborgene Optimierungsmöglichkeiten aufzudecken. Dies gewährleistet pünktliche, kosteneffiziente Lieferungen und eine transformierte Lieferkette.

Laden Sie unsere vorkonfigurierte Datenvorlage herunter und gehen Sie häufige Herausforderungen an, um Ihre Effizienz-Ziele zu erreichen. Befolgen Sie unseren Sechs-Schritte-Verbesserungsplan und einsetzen Sie den Leitfaden zur Datenvorlage, um Ihre Abläufe zu optimieren.

Detaillierte Beschreibung anzeigen

Effizienz im Transportmanagement mit Oracle OTM freisetzen

Die Optimierung Ihrer Transportmanagement-Prozesse geht über den bloßen Gütertransport hinaus. Es geht darum, die Performance Ihrer gesamten Lieferkette zu verbessern, Betriebskosten zu senken und letztendlich die Kundenzufriedenheit zu steigern. In der komplexen Welt der globalen Logistik, besonders beim Einsatz eines leistungsstarken Systems wie Oracle Transportation Management, kann die Identifizierung von Ineffizienzen eine erhebliche Herausforderung darstellen. Verzögerungen, unerwartete Kosten und Compliance-Probleme verstecken sich oft im komplexen Geflecht der Aktivitäten – von der Sendungsanfrage bis zur finalen Zahlung. Ein klares Verständnis des tatsächlichen Sendungsflusses ist der erste Schritt zu einer signifikanten, dauerhaften Verbesserung.

Wie Process Mining Ihre Logistik beleuchtet

Process Mining bietet eine leistungsstarke Perspektive auf Ihre Transportmanagement-Operationen, indem es eine objektive, datengestützte Sicht auf jede Sendungsreise ermöglicht. Durch die Nutzung von Event Logs aus Ihrem Oracle Transportation Management System rekonstruiert Process Mining den vollständigen End-to-End-Lebenszyklus jeder Sendung. Es enthüllt den tatsächlichen Prozess, wie er abläuft, nicht nur, wie er theoretisch konzipiert ist. Diese einzigartige Fähigkeit ermöglicht es Ihnen, genaue Bottlenecks, Abweichungen von Standardprozeduren und Bereiche unnötiger Nacharbeit oder Verzögerungen zu identifizieren. Sie können kritische Aspekte wie die Carrier Performance analysieren, indem Sie zugesagte Transitzeiten mit tatsächlichen Lieferplänen vergleichen, oder häufige Stolpersteine bei der Zollabfertigung aufdecken. Dieser tiefgehende Einblick in Ihre operativen Daten hilft Ihnen zu verstehen, warum Verzögerungen auftreten, und unterstützt Sie dabei, Probleme wie verspätete Abholungen, verlängerte Verweildauern an bestimmten Hubs oder ineffiziente Routen zu lösen. Diese detaillierte Analyse ist entscheidend für jeden, der die Effizienz im Transportmanagement verbessern möchte.

Wichtige Verbesserungsbereiche im Transportmanagement

Mit Process Mining werden mehrere kritische Bereiche innerhalb Ihres Transportmanagement-Prozesses reif für die Optimierung. Sie können Chancen aufdecken, um Ihre Operationen zu straffen und Kosten erheblich zu senken. Zum Beispiel könnten Sie feststellen, dass bestimmte Transportarten konsistent zu längeren Zykluszeiten führen als erwartet, oder dass spezifische Ursprungs-Ziel-Paare häufig Verzögerungen aufgrund von Dokumentationsproblemen erleben. Das Erkennen dieser Muster ermöglicht gezielte Interventionen, wie die Neuverhandlung von Carrier-Verträgen basierend auf empirischen Performance-Daten, die Optimierung der Sendungsplanung zur Vermeidung wiederkehrender Bottlenecks oder die Verfeinerung der internen Kommunikation zur Beschleunigung von Zollverfahren. Darüber hinaus kann die Analyse des Segments 'Empfang des Liefernachweises' bis 'Zahlung bearbeitet' Ineffizienzen in der Frachtrechnungsprüfung aufdecken, was zu schnelleren Zahlungszyklen und verbesserten Finanzflüssen führt. Durch die Konzentration auf diese Bereiche können Sie direkt beeinflussen, wie Sie die Zykluszeit im Transportmanagement reduzieren und die operationale Fluidität erhöhen.

Messbare Ergebnisse und nachhaltige Vorteile erzielen

Die aus Process Mining gewonnenen Erkenntnisse führen direkt zu greifbaren, messbaren Vorteilen für Ihr Unternehmen. Sie können erhebliche Reduzierungen der gesamten Transportkosten erwarten, durch bessere Routenoptimierung, verbesserte Carrier-Auswahl basierend auf Performance-Metriken und minimierte Stand- und Liegegebühren. Die pünktlichen Lieferraten werden sich verbessern, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und einem stärkeren Wettbewerbsvorteil führt. Ihr Unternehmen wird auch schnellere End-to-End-Sendungszykluszeiten erleben, was die Reaktionsfähigkeit und Agilität der Lieferkette verbessert. Über Kosten und Geschwindigkeit hinaus wird die Einhaltung regulatorischer Anforderungen einfacher zu überwachen und durchzusetzen, wodurch Risiken gemindert werden. Letztendlich ermöglicht Process Mining Sie, von reaktiver Problemlösung zu proaktiver Prozessoptimierung überzugehen und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung innerhalb Ihres Oracle Transportation Management Ökosystems zu fördern.

Optimieren Sie Ihre Logistik noch heute

Ihre Reise zur Optimierung des Transportmanagements mit Process Mining in Oracle OTM erfordert keine umfassende technische Expertise. Diese Lösung wurde entwickelt, um Sie durch die Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten mit klaren, umsetzbaren Erkenntnisse zu führen. Durch die Nutzung der Leistungsfähigkeit Ihrer vorhandenen Daten können Sie schnell Transparenz gewinnen und datengestützte Entscheidungen treffen, die Ihre Logistikoperationen transformieren werden. Erkunden Sie die bereitgestellten Ressourcen und entdecken Sie, wie einfach es ist, Ihre Transporteffizienz noch heute zu steigern.

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Häufige Probleme & Herausforderungen

Identifizieren Sie, welche Herausforderungen Sie beeinträchtigen.

Unerklärliche Verzögerungen bei der Warenlieferung untergraben das Kundenvertrauen und verursachen zusätzliche Kosten. Diese Verzögerungen, die oft in komplexen Transportmanagementprozessen in Oracle Transportation Management verborgen sind, führen zu Fristversäumnissen und potenziellen Vertragsstrafen. ProcessMind visualisiert tatsächliche Lieferzeiten, identifiziert häufige Verzögerungspunkte wie "Sendung im Transit" oder "Zollabfertigung erfolgt" und deckt deren Grundursachen auf, wie z.B. spezifische Spediteure, Routen oder Dokumentationsprobleme. Diese Erkenntnis ermöglicht gezielte Verbesserungen in Ihren Transportabläufen.

Suboptimale Spediteurwahl kann die Transportkosten erheblich erhöhen und die Lieferzeiten verlängern. Ohne klare Transparenz über die tatsächliche Spediteurleistung innerhalb von Oracle Transportation Management könnten Unternehmen wiederholt teure oder unzuverlässige Optionen nutzen. ProcessMind analysiert historische Sendungsdaten und korreliert die Spediteurauswahl mit tatsächlichen Kosten, Transitzeiten und Lieferleistung. Es identifiziert Fälle, in denen kostengünstigere oder schnellere Spediteure übersehen wurden, was eine datengestützte Optimierung von Spediteurverträgen und Auswahlregeln ermöglicht.

Verzögerungen in den Phasen 'Sendung geplant' oder 'Sendung gebucht' können sich durch den gesamten Transportprozess ziehen und nachfolgende Aktivitäten sowie die Gesamteffizienz beeinträchtigen. Diese internen Bottlenecks bleiben in Oracle Transportation Management oft unbemerkt. ProcessMind bildet den genauen Fluss Ihres Transportmanagement-Prozesses ab und hebt hervor, wo Sendungen länger als erwartet verweilen. Es zeigt spezifische Schritte oder Teams auf, die Verzögerungen in der Planung und Buchung verursachen, sodass Sie Workflows straffen und Zykluszeiten reduzieren können.

Fehler in Frachtrechnungen oder Diskrepanzen zwischen abgerechneten und tatsächlichen Leistungen führen zu finanziellen Verlusten und erheblichem Nacharbeitsaufwand bei der Aktivität 'Frachtrechnung geprüft'. Diese Inkonsistenzen sind eine häufige Herausforderung in Oracle Transportation Management Umgebungen. ProcessMind vergleicht Event Log Daten, wie tatsächliche Sendungsaktivitäten und Attribute, mit den abgerechneten Leistungen. Es identifiziert automatisch Muster von Diskrepanzen, was Ihnen hilft, die Grundursachen für fehlerhafte Abrechnungen zu ermitteln und die Effizienz Ihrer Frachtrechnungsprüfung zu verbessern.

Ohne klare Einblicke in die Phase „Sendung im Transit“ wird es schwierig, Ausnahmen proaktiv zu managen und Kunden über Verzögerungen zu informieren. Dieser Mangel an Transparenz führt zu reaktiver Problemlösung und einer schlechten Kundenerfahrung. ProcessMind bietet eine umfassende Übersicht über den Sendungsverlauf und zeigt auf, wo und wie lange Sendungen während des Transports festhängen. Durch die Analyse der Aktivität „Sendung im Transit“ hilft es, häufige Verzögerungsgründe aufzudecken und ermöglicht proaktives Eingreifen sowie eine verbesserte Kommunikation.

Fehlende oder verspätete Dokumentation 'Liefernachweis erhalten' schafft Herausforderungen bei der Rechnungsstellung, Streitbeilegung und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Diese Inkonsistenz beeinflusst Zahlungszyklen und Kundenzufriedenheit im Transportmanagement. ProcessMind verfolgt den Weg jeder Sendung von 'Waren zugestellt' bis 'Liefernachweis erhalten' und hebt hervor, wo und warum Dokumentationen häufig verzögert oder fehlen. Es hilft, spezifische Prozessabweichungen oder Systemlücken in Oracle Transportation Management zu identifizieren, die angegangen werden müssen.

Ineffiziente Routenwahl führt zu längeren Fahrstrecken, höherem Kraftstoffverbrauch und gestiegenen operativen Kosten. Unternehmen erfassen möglicherweise nicht vollständig die finanziellen Auswirkungen suboptimaler Routen innerhalb ihrer Oracle Transportation Management Operationen. ProcessMind analysiert die tatsächlichen Wege, die Sendungen vom 'Ursprungsort' zum 'Zielort' nehmen, und vergleicht diese mit den geplanten Routen. Es identifiziert gängige Abweichungen und Optimierungsmöglichkeiten für Routing-Strategien, wodurch Kilometerleistung und damit verbundene Kosten reduziert werden.

Verzögerungen bei der Aktivität 'Zoll abgefertigt' können internationale Sendungspläne erheblich beeinträchtigen und zu Lagergebühren, Umplanungskosten und Kundenunzufriedenheit führen. Diese Bottlenecks sind im globalen Transportmanagement kritisch. ProcessMind visualisiert die Dauer der Zollabfertigungsphase für verschiedene Sendungen, Ursprünge oder Transportarten. Es hilft, spezifische Faktoren zu identifizieren, die zu Verzögerungen beitragen, wie fehlende Dokumentation oder bestimmte Zollagenten, und ermöglicht so gezielte Prozessverbesserungen.

Häufiges Re-Routing oder die Inanspruchnahme von beschleunigtem Versand für geplante Standardlieferungen weisen auf zugrunde liegende Prozessineffizienzen hin und verursachen erhebliche ungeplante Kosten. Dies geschieht oft, um frühere Verzögerungen im Transportmanagement-Prozess zu kompensieren. ProcessMind erkennt Abweichungen von Standard-Versandwegen und identifiziert Auslöser für Re-Routing oder beschleunigte Services. Es deckt vorgelagerte Probleme, wie späte Planung oder Carrier Performance, auf, die diese kostspieligen reaktiven Maßnahmen erzwingen, und ermöglicht so eine proaktive Lösung.

Eine langsame Abwicklung von Frachtzahlungen beeinträchtigt die Beziehungen zu Spediteuren und kann zu weniger vorteilhaften Konditionen oder Dienstleistungen führen. Engpässe nach "Frachtrechnung geprüft" und vor "Zahlung verarbeitet" sind in komplexen Oracle Transportation Management Umgebungen üblich. ProcessMind bildet den finanziellen Workflow nach der Lieferung ab, insbesondere zwischen Frachtrechnungsprüfung und tatsächlicher Zahlung. Es zeigt auf, wo Verzögerungen auftreten, sei es aufgrund von Genehmigungsprozessen, Dateneingabefehlern oder Systemproblemen, und beschleunigt so den gesamten Zahlungszyklus.

Fehlbehandlung des 'angeforderten Lieferdatums' oder Änderungen der Lieferpläne führen zu Kundenunzufriedenheit und operativen Komplexitäten. Eine schlechte Koordination beeinträchtigt die Gesamteffizienz des Transportmanagements. ProcessMind analysiert den Weg von 'Transportanfrage erhalten' bis 'Lieferung geplant' im Vergleich zu den vom Kunden angeforderten Daten. Es identifiziert Muster verpasster Termine und die Aktivitäten oder Übergaben, die zu diesen Diskrepanzen beitragen, wodurch der Kundenservice verbessert wird.

Typische Ziele

Definieren Sie, wie Erfolg aussieht

Dieses Ziel zielt darauf ab, die Zeit, die Sendungen über ihre geplanten Liefertermine hinaus im Transit verbringen, erheblich zu reduzieren, wodurch Kundenunzufriedenheit und potenzielle Strafkosten direkt angegangen werden. Dies führt zu zufriedeneren Kunden und einem besseren Ruf für zuverlässige Lieferungen. ProcessMind analysiert Sendungslebenszyklen in Oracle Transportation Management und identifiziert Grundursachen von Verzögerungen wie spezifische Spediteure, Routen oder Aktivitäten. Es identifiziert kritische Engpässe und Prozessvariationen, was gezielte Interventionen ermöglicht, um erhebliche Verbesserungen der pünktlichen Lieferraten zu erzielen.

Ziel ist es sicherzustellen, dass die kostengünstigsten und effizientesten Spediteure für Sendungen konsistent ausgewählt werden, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen. Dies reduziert direkt die Betriebskosten und maximiert den Wert der Transportausgaben innerhalb von Oracle Transportation Management. ProcessMind bewertet historische Sendungsdaten und korreliert Spediteurleistung, Kosten und Lieferzeiten, um optimale Spediteurwahl für verschiedene Routen und Sendungstypen zu identifizieren. Es deckt nicht-konforme Spediteurauswahlen und Möglichkeiten zur Durchsetzung bevorzugter Lieferantenvereinbarungen auf, was zu messbaren Kosteneinsparungen führt.

Dieses Ziel konzentriert sich auf die Reduzierung der Zykluszeit von der Annahme einer Transportanfrage bis zur erfolgreichen Buchung und Planung einer Sendung. Die Rationalisierung dieser Anfangsphase ist entscheidend für die Gesamtgeschwindigkeit und Reaktionsfähigkeit der Lieferkette, insbesondere in dynamischen Logistikumgebungen. ProcessMind bildet den gesamten Sendungsplanungs- und Buchungsprozess in Oracle Transportation Management ab und deckt spezifische Aktivitäten oder Entscheidungspunkte auf, die Verzögerungen verursachen. Es hebt Abweichungen vom Standardpfad und Bereiche für Automatisierung oder Parallelverarbeitung hervor, wodurch die Anfangsphasen erheblich beschleunigt werden.

Ziel ist es, eine nahezu perfekte Genauigkeit in der Frachtabrechnung zu erreichen, indem Rechnungen mit tatsächlich erbrachten Leistungen und vereinbarten Tarifen abgeglichen werden. Dies reduziert den manuellen Abgleichaufwand, verhindert Überzahlungen und verbessert die Finanzkontrolle innerhalb des Transportmanagementprozesses. ProcessMind verfolgt den gesamten Weg von der Sendungsbuchung bis zur Zahlungsabwicklung in Oracle Transportation Management und vergleicht geplante mit tatsächlichen Kosten und Dienstleistungen. Es identifiziert die Grundursachen von Diskrepanzen, sei es aufgrund falscher Tarife, nicht genehmigter Dienstleistungen oder Dateneingabefehler, und ermöglicht so eine proaktive Lösung und Prävention.

Dieses Ziel zielt darauf ab, tiefere, unmittelbarere Einblicke in den Status von Sendungen während des Transports zu gewinnen, insbesondere in Bezug auf unvorhergesehene Verzögerungen. Verbesserte Transparenz ermöglicht proaktive Kommunikation mit Kunden und ein besseres Management potenzieller Störungen. ProcessMind bietet eine Röntgenansicht der Phase "Sendung im Transit" und identifiziert häufige Verzögerungspunkte und deren Dauern. Durch die Analyse von Aktivitätssequenzen und Timestamps in Oracle Transportation Management hilft es, bessere Überwachungsmechanismen und Vorhersagemodelle für potenzielle zukünftige Verzögerungen zu etablieren.

Ziel ist es sicherzustellen, dass Liefernachweisdokumente (PoD) für jede abgeschlossene Sendung konsistent eingeholt, genau erfasst und prompt zugänglich sind. Dies ist entscheidend für die Abrechnungsgenauigkeit, Streitbeilegung und Compliance im Transportmanagement. ProcessMind zeigt Abweichungen in der Aktivität "Liefernachweis erhalten" auf und hebt Fälle hervor, in denen der PoD fehlt, verspätet ist oder von Standardverfahren abweicht. Es hilft, spezifische Spediteure oder Standorte mit Compliance-Problemen zu identifizieren, was gezielte Schulungen und Prozessdurchsetzung ermöglicht, um die Konsistenz zu verbessern.

Dieses Ziel zielt darauf ab, die effizientesten Routen für Sendungen zu identifizieren und zu implementieren, um Fahrleistung, Kraftstoffverbrauch und damit verbundene Betriebskosten zu minimieren. Strategische Routenplanung trägt direkt zu einer umweltfreundlicheren und wirtschaftlicheren Lieferkette bei. ProcessMind analysiert historische Sendungswege und die damit verbundenen Kosten und vergleicht geplante Routen mit tatsächlich ausgeführten Routen in Oracle Transportation Management. Es deckt suboptimale Routenentscheidungen, Abweichungen und Möglichkeiten zur Durchsetzung effizienterer, kostensparender Alternativen auf.

Ziel ist es, die Zeit, die Sendungen bei der Zollabfertigung verbringen, erheblich zu reduzieren. Eine schnellere Abfertigung minimiert Verzögerungen, vermeidet Lagergebühren und verbessert die Gesamtgeschwindigkeit internationaler Logistikoperationen. ProcessMind bildet die Aktivität "Zollabfertigung erfolgt" innerhalb des umfassenderen Sendungsprozesses ab und identifiziert vorhergehende Aktivitäten oder Attribute, die mit längeren Abfertigungszeiten korrelieren. Es hilft, spezifische Dokumentationsprobleme oder prozedurale Engpässe in Oracle Transportation Management zu identifizieren, die Verzögerungen verursachen, und ermöglicht so gezielte Verbesserungsbemühungen.

Dieses Ziel konzentriert sich darauf, die Notwendigkeit kurzfristiger Änderungen an Sendungsplänen, wie Umleitungen oder Beschleunigungen, zu reduzieren, die zusätzliche Kosten und operative Komplexitäten verursachen. Die Verbesserung der anfänglichen Planung und Ausführung ist der Schlüssel dazu. ProcessMind identifiziert die Häufigkeit und Grundursachen ungeplanter Umleitungs- und Beschleunigungsereignisse innerhalb von Oracle Transportation Management. Es deckt vorgelagerte Probleme in der Planung, Spediteurauswahl oder Kapazitätsmanagement auf, die zu diesen kostspieligen Interventionen führen, und ermöglicht so präventive Maßnahmen.

Ziel ist es, die Zykluszeit von der Warenlieferung bis zur endgültigen Zahlungsabwicklung für Spediteure zu verkürzen. Schnellere Zahlungen verbessern die Beziehungen zu Spediteuren, können potenziell bessere Konditionen ermöglichen und finanzielle Operationen rationalisieren. ProcessMind verfolgt den gesamten Zahlungsweg von "Lieferung bestätigt" bis "Zahlung verarbeitet" und identifiziert Engpässe bei der Frachtrechnungsprüfung und -genehmigung. Es zeigt Verzögerungen und nicht-standardisierte Pfade in Oracle Transportation Management auf und ermöglicht so die Optimierung des finanziellen Abrechnungsworkflows.

Dieses Ziel strebt an, die Effizienz und Genauigkeit zu verbessern, mit der Kundenlieferanfragen verwaltet werden, von der ersten Einreichung bis zur endgültigen Bestätigung. Eine bessere Erfüllung führt direkt zu höherer Kundenzufriedenheit und -loyalität. ProcessMind analysiert den Fluss, der von "Transportanfrage erhalten" über "Lieferung geplant" bis "Ware geliefert" reicht. Es identifiziert Punkte, an denen Kundenanfragen innerhalb von Oracle Transportation Management falsch interpretiert, verzögert oder fehlerhaft behandelt werden könnten, was ein Prozessre design zur Steigerung der Erfüllungsraten ermöglicht.

Der 6-Schritte-Verbesserungspfad für das Transportmanagement

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Vorlage herunterladen

Was ist zu tun

Holen Sie sich das Excel-Template, das für das Transportmanagement in Oracle Transportation Management entwickelt wurde. Diese Template stellt sicher, dass Ihre Daten für eine effiziente Analyse korrekt strukturiert sind.

Bedeutung

Eine standardisierte Template optimiert die Datenvorbereitung, reduziert Fehler und stellt sicher, dass alle notwendigen Informationen für eine umfassende Prozessanalyse erfasst werden.

Erwartetes Ergebnis

Ein vorformatiertes Excel-Template, das bereit ist, mit Ihren Oracle Transportation Management-Daten befüllt zu werden.

WAS SIE ERHALTEN

Entdecken Sie Ihren wahren Oracle OTM Logistikfluss

ProcessMind zeigt die tatsächliche Ausführung Ihrer Oracle OTM Transportprozesse durch interaktive Visualisierungen auf. Gewinnen Sie tiefe Einblicke in jeden Schritt und decken Sie verborgene Verzögerungen und Optimierungsmöglichkeiten auf.
  • Visualisieren Sie tatsächliche Oracle OTM Logistikpfade
  • Leistungslücken von Spediteuren genau identifizieren
  • Versteckte Verzögerungen und Bottlenecks identifizieren
  • Lieferzeiten und Kosten optimieren
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

TYPISCHE ERGEBNISSE

Operationale Exzellenz im Transportmanagement erreichen

Unsere Analyse von Oracle Transportation Management, die Sendungen als Case-Identifikator nutzt, deckt zentrale Erkenntnisse und Engpässe auf. Diese Ergebnisse spiegeln die typischen Verbesserungen wider, die Unternehmen durch die Optimierung ihrer Transportprozesse erzielen.

0 % higher
Schnellere pünktliche Lieferung

Zunahme erfolgreicher Lieferungen

Durch die Identifizierung und Beseitigung der Grundursachen von Verzögerungen verbessern Unternehmen ihre Fähigkeit, angeforderte Liefertermine einzuhalten, wodurch die Kundenzufriedenheit und Zuverlässigkeit gesteigert werden.

0 % lower
Reduzierte Spediteurkosten

Durchschnittliche Reduzierung der Frachtkosten

Process Mining hilft, ineffiziente Spediteurauswahl und Routenplanung aufzudecken, was zu erheblichen Einsparungen bei den Frachtkosten durch Optimierung der Ausgaben und Einhaltung von Verträgen führt.

0 % faster
Beschleunigter Planungszyklus

Durchschnittliche Reduzierung der Planungszeit

Die Optimierung des Planungs- und Buchungsprozesses verkürzt die Zeit von der Sendungsanfrage bis zur bestätigten Buchung, was die operative Agilität und die Ressourcenallokation verbessert.

0 % fewer
Weniger Abrechnungsdiskrepanzen

Reduzierung von Fehlern bei Frachtrechnungen

Durch die automatische Erkennung und Behebung von Diskrepanzen in Frachtrechnungen stellen Unternehmen genaue Zahlungen sicher, reduzieren den Verwaltungsaufwand und vermeiden Überzahlungen.

0 days faster
Schnellere Zollabfertigung

Durchschnittliche Reduzierung der Abfertigungszeit

Das Identifizieren von Bottlenecks im Zollabfertigungsprozess hilft, grenzüberschreitende Sendungen zu beschleunigen, Verweildauern zu reduzieren und den gesamten Supply Chain Flow zu verbessern.

Die Ergebnisse variieren je nach Prozesskomplexität, Datenqualität und spezifischen Geschäftszielen. Diese Zahlen stellen typische Verbesserungen dar, die in verschiedenen Implementierungen beobachtet wurden.

Empfohlene Daten

Beginnen Sie mit den wichtigsten Attributen und Aktivitäten und erweitern Sie diese bei Bedarf.
Neu bei Event-Logs? Erfahren Sie wie Sie ein Process-Mining-Event-Log erstellen.

Attribute

Wichtige Datenpunkte für die Analyse erfassen

Die eindeutige Kennung für eine einzelne Sendung, die als primäre Case-ID für die Verfolgung aller zugehörigen Transportaktivitäten dient.

Bedeutung

Dies ist die essentielle Case-ID, die alle Prozessschritte verbindet und eine vollständige Analyse des gesamten Transportwegs für jede einzelne Sendung ermöglicht.

Der Name eines spezifischen Ereignisses oder Meilensteins, der innerhalb des Transportprozesses für eine Sendung aufgetreten ist.

Bedeutung

Es definiert die Schritte in der Prozesskarte und ermöglicht die Visualisierung und Analyse der Sendungsreise, Bottlenecks und Abweichungen.

Das genaue Datum und die Uhrzeit, zu der eine spezifische Transportaktivität oder ein Ereignis aufgetreten ist.

Bedeutung

Dieser Timestamp ist unerlässlich für die chronologische Anordnung von Ereignissen und die Berechnung aller Leistungsmetriken, wie Zykluszeiten und Verzögerungen.

Der Name des Transportspediteurs oder Dienstleisters, der für den Transport der Sendung verantwortlich ist.

Bedeutung

Ermöglicht Performance-Benchmarking über verschiedene Carrier hinweg, was entscheidend für die Optimierung der Carrier-Auswahl, Verhandlung und Kostenreduzierung ist.

Das vom Kunden angeforderte oder als Service Level Agreement (SLA)-Ziel vereinbarte Lieferdatum und die Lieferzeit.

Bedeutung

Dies ist der primäre Maßstab für die Messung der pünktlichen Lieferleistung, ein kritischer KPI für Kundenzufriedenheit und operative Exzellenz.

Die gesamten Frachtkosten oder der finanzielle Betrag, der für den Transport der Sendung berechnet wird.

Bedeutung

Stellt die finanziellen Daten bereit, die zur Analyse der Transportausgaben, zur Identifizierung von Kosteneinsparungspotenzialen und zur Messung der finanziellen Auswirkungen von Prozessineffizienzen benötigt werden.

Die für die Sendung verwendete Transportmethode, wie LKW, Bahn, See oder Luft.

Bedeutung

Ermöglicht die Segmentierung der Performance- und Kostenanalyse nach Transportart, wodurch spezifische Einblicke in Lkw-, Luft-, See- oder Schienenlogistik gewonnen werden können.

Ein Code oder eine Beschreibung, die die Ursache einer Verzögerung im Sendungsfortschritt erklärt.

Bedeutung

Bietet entscheidenden Einblick in die Grundursachen verspäteter Sendungen, ermöglicht gezielte Maßnahmen zur Minderung häufiger Probleme und zur Verbesserung der Pünktlichkeit.

Aktivitäten

Prozessschritte zur Verfolgung und Optimierung

Diese Aktivität markiert die Erstellung eines Transportbedarfs innerhalb des Systems, typischerweise als Order Release. Dieses Ereignis wird erfasst, wenn ein neuer Order Release Datensatz in Oracle Transportation Management erstellt wird, der die anfängliche Nachfrage nach einer Sendung darstellt.

Bedeutung

Als Startpunkt des Prozesses ist diese Aktivität entscheidend für die Messung der gesamten End-to-End-Zykluszeit und das Verständnis von Nachfragemustern. Sie hilft, die Zeit von der Anfrage bis zur Planung zu analysieren.

Diese Aktivität stellt die erfolgreiche Planung eines oder mehrerer Order Releases zu einer praktikablen Sendung durch die OTM-Planungsmaschine dar. Sie wird erfasst, wenn das System den Status einer Sendung ändert, um anzuzeigen, dass sie geplant wurde, zum Beispiel 'PLANNING_PLANNED FINAL'.

Bedeutung

Dies ist ein entscheidender Meilenstein, der die Nachfragephase von der Ausführungsphase trennt. Die Analyse der Zeit bis zu dieser Aktivität hilft, die Planungseffizienz und Engpässe in der Engine-Leistung zu identifizieren.

Diese Aktivität kennzeichnet den Beginn des physischen Transports, wenn der Spediteur die Waren vom Ursprung abgeholt hat. Dieses Ereignis wird erfasst, wenn der erste Stopp der Sendung als 'DEPARTED' markiert ist.

Bedeutung

Dies ist ein kritischer Meilenstein, der den Beginn der In-Transit-Phase markiert. Er ist unerlässlich für die Verfolgung der Abholleistung von Spediteuren und der tatsächlichen Transitzeiten.

Diese Aktivität stellt die erfolgreiche Zustellung der Sendung an den Endempfänger dar. Dies wird erfasst, wenn der letzte Stopp der Sendung mit einer tatsächlichen Ankunftszeit markiert ist.

Bedeutung

Dies ist der primäre Meilenstein zur Messung der pünktlichen Lieferleistung und der End-to-End-Zykluszeit. Es ist der Höhepunkt des Transportausführungsprozesses.

Dies repräsentiert den Empfang und die Aufzeichnung einer formalen Bestätigung, dass die Lieferung abgeschlossen wurde, z.B. ein unterzeichnetes Dokument. Dies wird oft als spezifischer Dokumenttyp erfasst, der der Sendung beigefügt ist.

Bedeutung

POD ist entscheidend für die Abrechnung und Streitbeilegung. Die Verfolgung des Eingangs trägt zur Sicherstellung der Compliance bei und beschleunigt den finanziellen Abrechnungszyklus.

Dies ist die finale Aktivität, die die erfolgreiche Zahlungsabwicklung an den Spediteur für seine Dienstleistungen darstellt. Dieses Ereignis markiert den finanziellen Abschluss der Sendung.

Bedeutung

Diese Aktivität schließt den Transportlebenszyklus ab. Sie ist unerlässlich für die Messung der Bearbeitungszeiten von Spediteurzahlungen und das effektive Management von Spediteurbeziehungen.

FAQs

Häufig gestellte Fragen

Process Mining deckt verborgene Ineffizienzen und Engpässe in Ihren Oracle Transportation Management Prozessen auf. Es kann die Grundursachen anhaltender Lieferverzögerungen genau bestimmen, suboptimale Spediteurauswahlen identifizieren und Probleme bei der Sendungsplanung und -buchung aufdecken. Durch die Visualisierung tatsächlicher Prozessabläufe hilft es, Frachtrechnungsabweichungen zu reduzieren und die Transparenz während des Transports zu verbessern, was zu erheblichen operativen Verbesserungen führt.

Um Process Mining durchzuführen, benötigen Sie primär Event Logs aus Ihrem OTM-System. Dazu gehören ein Case-Identifikator wie die Sendungs-ID, ein Aktivitätsname wie "Sendung gebucht" oder "Liefernachweis erhalten" und ein präziser Timestamp für jede Aktivität. Schlüsseltabellen wie S_SHIPMENT, SHIPMENT_EVENT und S_ORDER_RELEASE enthalten typischerweise die notwendigen Informationen.

Die Datenextraktion aus OTM erfolgt in der Regel durch Abfragen der zugrunde liegenden Datenbank mittels SQL oder durch Nutzung der bereitgestellten APIs für den strukturierten Datenzugriff. Je nach Ihrer OTM-Version und -Konfiguration können auch Standard-Reporting-Tools oder Data-Warehousing-Lösungen die Extraktion erleichtern. Die Zusammenarbeit mit Ihrem IT-Team ist entscheidend, um einen sicheren und effizienten Datenzugriff zu gewährleisten.

Erste Erkenntnisse aus Process Mining können oft innerhalb von Wochen erzielt werden, insbesondere wenn Ihre OTM-Daten gut strukturiert und leicht zugänglich sind. Umfassendere Analysen und tiefere Einblicke in komplexe Prozessvariationen können einige Monate dauern, bis sie vollständig ausgereift sind. Die Geschwindigkeit der Ergebnisse hängt oft von den Datenvorbereitungsaufwänden und dem spezifischen Analyseumfang ab.

Die Implementierung von Process Mining Erkenntnisse kann zu erheblichen Verbesserungen in Ihren OTM-gesteuerten Transportabläufen führen. Sie können Reduzierungen bei Lieferverzögerungen, eine optimierte Carrier-Auswahl, die zu Kosteneinsparungen führt, sowie eine beschleunigte Sendungsplanung und -buchung erwarten. Darüber hinaus hilft es, Frachtrechnungs-Diskrepanzen zu eliminieren und die Echtzeit-Transparenz in Ihrem Logistiknetzwerk zu verbessern.

Nein, Process Mining ist eine nicht-invasive Analysetechnik, die auf historischen Daten basiert, die aus Ihrem OTM-System extrahiert werden. Es interferiert nicht mit Live-Transaktionen und erfordert keine Änderungen an Ihrer aktiven OTM-Umgebung. Die Analyse erfolgt unabhängig, sodass Ihre täglichen Operationen ohne Unterbrechung fortgesetzt werden können.

Obwohl datenwissenschaftliche Expertise von Vorteil ist, sind viele moderne Process Mining Tools mit benutzerfreundlichen Oberflächen konzipiert. Geschäftsanalysten und Prozesseigentümer können diese Tools oft nach einer gewissen Einarbeitung effektiv nutzen, sofern sie ein solides Verständnis der OTM-Prozesse und der Daten mitbringen. Komplexe Analysen oder die Modellentwicklung können von der Beteiligung eines Datenwissenschaftlers profitieren, sind aber nicht immer eine zwingende Voraussetzung.

Process Mining analysiert historische Sendungsdaten, um die tatsächliche Leistung von Spediteuren im Vergleich zu Vertragsvereinbarungen und Liefer-SLAs aufzudecken. Es identifiziert Muster in suboptimaler Routenführung, deckt Ineffizienzen auf, die zu erhöhten Kilometern und Kosten führen. Durch datengestützte Erkenntnisse ermöglicht es fundierte Entscheidungen zur Auswahl besserer Spediteure und zur Optimierung von Routen für zukünftige Sendungen.

Ein Process Mining Tool benötigt in der Regel leistungsstarke Datenkonnektivitätsfunktionen, wie direkte Datenbank-Konnektoren für Oracle oder API-Integrationen, um auf OTM-Daten zuzugreifen. Es muss in der Lage sein, große Mengen von Event Log Daten effizient zu erfassen und zu verarbeiten. Die Kompatibilität mit gängigen Datenformaten wie CSV oder Parquet ist ebenfalls entscheidend für einen reibungslosen Datentransfer.

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