> Continue verbetering > Order to Cash Facturatie & Debiteurenbeheer > SAP ECC

Verbeter Uw Order to Cash - Facturatie & Debiteurenbeheer

Stroomlijn SAP ECC Facturatie & Debiteurenbeheer met onze 6-stappen gids.
Download datatemplate
Verbeter Uw Order to Cash - Facturatie & Debiteurenbeheer
Uitdagingen (11) Doelen (11) 6 Stappen Voorbeeld Resultaten Data Veelgestelde vragen (5)

Optimaliseer SAP ECC Facturatie & Debiteurenbeheer voor Snelle Cashflow

Facturatie- en debiteurenbeheerprocessen kunnen vaak inefficiënties verbergen, wat leidt tot vertraagde betalingen en cashflow-uitdagingen. Ons platform helpt u exacte knelpunten te identificeren, betalingsgedrag te begrijpen en uw operaties te optimaliseren. Stroomlijn uw processen om de Days Sales Outstanding significant te verminderen.

Download onze voorgeconfigureerde datatemplate en pak veelvoorkomende uitdagingen aan om je efficiëntiedoelen te bereiken. Volg ons stappenplan voor verbetering en raadpleeg de datatemplategids om je bedrijfsprocessen te optimaliseren.

Toon gedetailleerde beschrijving

De kritieke noodzaak om SAP ECC Facturatie & Debiteurenbeheer te optimaliseren

Het optimaliseren van uw Order to Cash - Facturatie & Debiteurenbeheerproces binnen SAP ECC is niet alleen een kwestie van operationele netheid, het is een directe noodzaak voor financiële gezondheid en klanttevredenheid. De facturatie- en debiteurenbeheerfase, vaak gezien als een eenvoudige administratieve taak, herbergt frequent aanzienlijke inefficiënties die leiden tot vertraagde cashflow, een verhoogde Days Sales Outstanding (DSO) en onnodige operationele kosten. Deze problemen kunnen voortkomen uit handmatige fouten, knelpunten in goedkeuringsworkflows, discrepanties tussen orders en facturen, of langdurige afstemmingsprocessen, allemaal versterkt in complexe SAP ECC-omgevingen. Het niet aanpakken van deze uitdagingen kan het werkkapitaal onder druk zetten, de liquiditeit in gevaar brengen en zelfs klantrelaties schaden door onnauwkeurige facturatie of trage responstijden. Het begrijpen van de werkelijke prestaties van uw facturatie- en debiteurenbeheerproces is cruciaal voor het behouden van een concurrentievoordeel en het waarborgen van duurzame groei, vooral bij het omgaan met de ingewikkelde datastructuren en talrijke transacties die inherent zijn aan SAP ECC.

Efficiëntie ontsluiten met Process Mining in SAP ECC

Process mining biedt een ongeëvenaarde benadering om de feitelijke flow van uw Order to Cash - Facturatie & Debiteurenbeheerproces te ontleden en te begrijpen zoals het werkelijk gebeurt binnen SAP ECC. Door event logs te analyseren, reconstrueert process mining de complete reis van elke factuur, vanaf de aanmaak tot de uiteindelijke betalingsafstemming. Dit datagedreven perspectief gaat verder dan theoretische modellen om de precieze reeks van activiteiten, verborgen vertragingen en afwijkingen te onthullen die uw cash conversion cycle beïnvloeden. Process mining kan bijvoorbeeld precies aanwijzen waar een "Factuur Goedgekeurd" event consistent wordt vertraagd na een "Factuur Aangemaakt" event, of identificeren waarom bepaalde betalingstermijnen frequent worden gemist, wat leidt tot een "Betalingsherinnering Verzonden". Het biedt een uitgebreide visuele kaart van uw proces, waardoor u rework loops, onnodige handmatige interventies en niet-conforme procesuitvoeringen kunt identificeren die anders onzichtbaar zouden blijven. Deze diepe duik in SAP ECC data stelt u in staat om kritieke vragen te beantwoorden over uw factuurnauwkeurigheid, efficiëntie van factuurlevering en betalingsgedrag.

Vaststellen van belangrijke verbeterpunten voor Facturatie & Debiteurenbeheer

Door process mining toe te passen op uw SAP ECC Order to Cash data worden specifieke gebieden onthuld die rijp zijn voor verbetering. U kunt de doorlooptijd analyseren van "Factuur Aangemaakt" tot "Factuur Verzonden naar Klant" om systemische vertragingen in de factuurlevering te identificeren. Door de "Vervaldatum Bereikt" activiteit te volgen tegen "Klantbetaling Ontvangen", krijgt u inzicht in betalingsgedrag en de effectiviteit van uw incassostrategieën. Knelpunten doen zich vaak voor in de factuurgoedkeuringsfasen, waar specifieke gebruikers of afdelingen consistent vertragingen kunnen veroorzaken. Process mining kan deze knelpunten benadrukken, waardoor u goedkeuringsworkflows kunt stroomlijnen of routinetaken kunt automatiseren. Bovendien, door de reeks van "Klantbetaling Ontvangen" en "Betaling Geboekt op Grootboek" te observeren, kunt u het cash application en afstemmingsproces optimaliseren, fouten verminderen en snelle financiële updates waarborgen. Deze gerichte analyse helpt u van algemene aannames naar precieze, datagedreven interventies te gaan, waardoor het makkelijker wordt om de efficiëntie van Order to Cash - Facturatie & Debiteurenbeheer te verbeteren.

Concreet Resultaat: Sneller Geld, Betere Compliance

Het optimaliseren van uw Order to Cash - Facturatie & Debiteurenbeheerproces door middel van process mining in SAP ECC levert een veelvoud aan tastbare voordelen op. Een primair resultaat is een aanzienlijke vermindering van Days Sales Outstanding (DSO), wat de cashflow en het werkkapitaal van uw organisatie direct verbetert. Door facturatiefouten te verminderen en de factuurlevering te versnellen, verhoogt u de klanttevredenheid en bouwt u sterkere relaties op. De operationele efficiëntie neemt drastisch toe doordat knelpunten worden weggenomen, handmatige inspanningen worden geminimaliseerd en mogelijkheden voor procesautomatisering worden geïdentificeerd. Dit leidt tot een vermindering van de totale Order to Cash - Facturatie & Debiteurenbeheer doorlooptijd. Bovendien versterken verbeterde procestransparantie en naleving van gedefinieerde workflows de compliance, waardoor risico's met betrekking tot financiële regelgeving en interne beleidslijnen worden verminderd. U krijgt een duidelijker audit trail en meer controle over uw financiële operaties, waardoor uw facturatie en debiteurenbeheer van een potentiële aansprakelijkheid in een strategisch activum verandert.

De Eerste Stap naar Geoptimaliseerde Cashflow

Het inslaan van het pad om uw SAP ECC Order to Cash - Facturatie & Debiteurenbeheerproces te optimaliseren met process mining is een strategische zet die duidelijke, meetbare resultaten oplevert. Door een datagedreven aanpak te hanteren, krijgt u de duidelijkheid die nodig is om te identificeren waar u uw inspanningen op moet richten voor maximale impact. Dit gedetailleerde begrip van uw procesuitvoering stelt u in staat om geïnformeerde beslissingen te nemen die uw cash conversion cycle zullen versnellen, operationele kosten zullen verlagen en uiteindelijk betere financiële prestaties zullen stimuleren. Begin vandaag nog met ontdekken hoe process mining uw facturatie- en debiteurenbeheerprocessen kan verhelderen en transformeren.

Order to Cash - Facturatie & Debiteurenbeheer Factuurverwerking Cashflow-optimalisatie Debiteurenbeheer DSO-reductie Betalingsafstemming Facturatie Compliance Financiële processen Opbrengstcyclus

Veelvoorkomende problemen en uitdagingen

Identificeer welke uitdagingen je beïnvloeden

Facturen worden niet tijdig aangemaakt na de afhandeling van de verkooporder, wat leidt tot een vertraging in de cash collection cycle. Dit heeft directe gevolgen voor de cashflow, verlengt de Days Sales Outstanding (DSO) en kan leiden tot ontevredenheid bij klanten door late billing.
ProcessMind analyseert de tijd tussen de "Sales Order Fulfilled" en "Invoice Generated" activities binnen uw SAP ECC data, en identificeert specifieke delays. Het uncovers de root causes, whether they are system issues, manual bottlenecks, or resource constraints in your Order to Cash - Facturatie & Debiteurenbeheer proces.

The invoice approval process often suffers from delays, with invoices getting stuck at various stages. This significantly slows down the entire Order to Cash cycle, preventing invoices from being sent to customers on time and causing payment delays.
ProcessMind maps the full approval journey in SAP ECC, highlighting specific users or departments responsible for delays between "Invoice Generated" and "Invoice Approved". It quantifies the impact of these bottlenecks on your overall Order to Cash - Facturatie & Debiteurenbeheer efficiency and provides insights for process redesign.

Frequente fouten in facturen, zoals onjuiste bedragen, betalingstermijnen of klantgegevens, leiden tot afkeuringen en rework. Dit vertraagt niet alleen de betaling, maar verhoogt ook de administratieve inspanning en kan klantrelaties schaden, wat direct invloed heeft op de efficiëntie van uw Order to Cash - Facturatie & Debiteurenbeheer.
ProcessMind identificeert patronen van facturen die meerdere revisies of aanpassingen vereisen vóór "Factuur Verzonden naar Klant" in SAP ECC. Door relevante attributes te analyseren, identificeert het veelvoorkomende foutbronnen, waardoor uw team handmatige correctie-inspanningen kan verminderen en de factuurnauwkeurigheid kan verbeteren.

Vertragingen bij het versturen van betalingsherinneringen of inconsistente opvolging van achterstallige facturen dragen bij aan langere betalingstermijnen. Dit heeft direct invloed op uw werkkapitaal, leidend tot een hogere Days Sales Outstanding (DSO) en verminderde financiële liquiditeit.
ProcessMind visualiseert de gaten tussen "Vervaldatum Bereikt" en "Betalingsherinnering Verzonden" in uw SAP ECC data voor Order to Cash - Facturatie & Debiteurenbeheer. Het onthult gebieden waar incassopogingen ineffectief of inconsistent zijn, waardoor u aanmaningsstrategieën kunt optimaliseren en de cash inflow kunt versnellen.

The time taken to receive a customer payment and then accurately post and reconcile it in the ledger can be excessively long. This creates discrepancies in accounts receivable, misleads financial reporting, and can cause unnecessary credit holds for customers, affecting their future orders.
ProcessMind measures the duration from "Customer Payment Received" to "Payment Posted to Ledger" or "Cash Applied/Reconciled" within SAP ECC. It highlights specific bottlenecks in this critical Order to Cash - Facturatie & Debiteurenbeheer step, enabling faster and more accurate cash application processes.

Zonder duidelijk inzicht in de actuele status en voortgang van elke factuur, is het lastig voor teams om proactief klantvragen te beheren of kasstromen te voorspellen. Dit leidt vaak tot reactieve probleemoplossing en de onmogelijkheid om te achterhalen waar een factuur stagneert in het Order to Cash-proces.
ProcessMind biedt een end-to-end overzicht van het traject van elk "Factuurnummer" in uw SAP ECC-systeem, van aanmaak tot afstemming. Het helpt uw team om realtime transparantie te krijgen in de status van alle facturen, wat proactief beheer en verbeterde klantenservice mogelijk maakt binnen Order to Cash - Facturatie en Debiteurenbeheer.

Many customers consistently pay beyond the agreed-upon payment terms, leading to unpredictable cash flow and increased working capital requirements. Identifying which customers or segments are the biggest offenders, and why, remains a significant challenge.
ProcessMind compares the "Payment Due Date" with the actual "Customer Payment Received" date for each invoice in SAP ECC. It uncovers patterns of late payments within your Order to Cash - Facturatie & Debiteurenbeheer proces, allowing you to analyze contributing factors and implement targeted strategies.

The Order to Cash - Facturatie & Debiteurenbeheer process often involves numerous manual adjustments, exceptions, or workarounds, particularly in complex SAP ECC environments. These manual steps increase operational costs, introduce human error, and slow down overall process execution.
ProcessMind automatically detects deviations from the standard process flow and identifies frequently occurring manual activities or re-dos. It reveals where human intervention is most prevalent, helping you automate or streamline these steps to improve efficiency and reduce costs.

Verschillende regio's of bedrijfseenheden binnen een organisatie kunnen verschillende facturatie- en debiteurenbeheerpraktijken hanteren, zelfs bij gebruik van hetzelfde SAP ECC systeem. Deze inconsistentie leidt tot een gebrek aan standaardisatie, compliancerisico's, 'porositeit' in het Order to Cash proces, en moeite met het bereiken van efficiëntie voor de gehele onderneming.
ProcessMind gebruikt het "Regio" attribuut om procesflows en -duren voor "Factuurnummers" in verschillende gebieden te vergelijken en contrasteren. Het benadrukt procesvariaties in uw Order to Cash - Facturatie & Debiteurenbeheer cyclus, waardoor harmonisatie en adoptie van best practices binnen de organisatie mogelijk worden.

Een hoge Days Sales Outstanding (DSO) is een kritieke indicator van een slechte cashflow, maar de onderliggende oorzaken zijn vaak complex en moeilijk te achterhalen. Zonder deze grondoorzaken te begrijpen, blijven inspanningen om de DSO te verminderen ineffectief en niet-gericht, waardoor waardevol kapitaal vast blijft liggen.
ProcessMind analyseert de gehele Order to Cash - Facturatie & Debiteurenbeheer reis in SAP ECC om de specifieke procesknelpunten en inefficiënties te onthullen die bijdragen aan verlengde betalingstermijnen. Het kwantificeert de impact van elk probleem en biedt bruikbare inzichten om uw DSO aanzienlijk te verminderen.

Het versturen van payment reminders is een cruciale part of the collection process, but if they are poorly timed, generic, or sent to the wrong contacts, they may not prompt timely payments. This leads to wasted effort, prolonged collection periods, and a negative impact on cash flow.
ProcessMind evaluates the effectiveness of the "Payment Reminder Issued" activity by analyzing its impact on subsequent "Customer Payment Received" events within SAP ECC. It identifies if and when reminders are successful, allowing you to refine your Order to Cash - Facturatie & Debiteurenbeheer collection strategies.

Typische doelen

Definieer hoe succes eruitziet

Het verkorten van de tijd van order fulfillment to invoice generation directly impacts cash flow. This goal aims to minimize delays, ensuring invoices are created promptly and accurately, accelerating the start of the payment collection process and reducing the overall cash conversion cycle.
ProcessMind identificeert bottlenecks in invoice generation, pinpointing specific steps or users causing delays in SAP ECC. By analyzing event logs, it reveals variations in processing times, allowing for targeted interventions to streamline workflows and reduce invoice creation time, potentially by 15-20%.

Knelpunten in het factuurgoedkeuringsproces vertragen betalingen direct en leggen werkkapitaal vast. Dit doel bereiken betekent het optimaliseren van goedkeuringsstappen, het verkorten van doorlooptijden, en ervoor zorgen dat facturen snel door interne verificatie gaan, wat leidt tot snellere facturatie aan klanten.
ProcessMind brengt alle factuurgoedkeuringstrajecten binnen SAP ECC in kaart, waarbij afwijkingen en rework loops worden benadrukt die de goedkeuringstijden verlengen. Het identificeert niet-conforme goedkeuringen of specifieke gebruikers die vertragingen veroorzaken, waardoor organisaties gestandaardiseerde workflows kunnen afdwingen en de gemiddelde goedkeuringstijden met 20-30% kunnen verminderen.

Hoge foutpercentages in facturen leiden tot geschillen, herstelwerkzaamheden en vertraagde betalingen, wat de klanttevredenheid en operationele kosten beïnvloedt. Dit doel richt zich op het verminderen van het aantal factureringsfouten, het waarborgen van de data-nauwkeurigheid van generatie tot levering, en het verbeteren van de 'first-time right' ratio.
ProcessMind analyseert event data uit SAP ECC om te ontdekken waar en waarom factuurfouten optreden. Het identificeert activities, attributes of gebruikersacties die frequent leiden tot afwijkingen, wat gerichte training, systeemverbeteringen of automation mogelijk maakt om errors en daaropvolgend herstelwerk tot 25% te reduceren.

Het verbeteren van de efficiëntie van de betalingsinning is cruciaal voor een gezonde cashflow en het verkorten van de Days Sales Outstanding. Dit doel omvat het optimaliseren van de gehele incassostrategie, van tijdige herinneringen tot effectieve communicatie, om ervoor te zorgen dat betalingen zo snel mogelijk na facturatie worden ontvangen.
ProcessMind biedt een gedetailleerd overzicht van het betalingsinningsproces, van verzonden factuur tot ontvangen klantbetaling. Het identificeert patronen in klantbetalingsgedrag, evalueert de effectiviteit van verschillende herinneringsstrategieën en belicht vertragingen in SAP ECC payment posting, waardoor verbeteringen mogelijk zijn die de DSO met 10-15% kunnen verminderen.

Een trage cash application cyclus kan de Days Sales Outstanding kunstmatig verhogen en een accurate debiteurenrapportage bemoeilijken. Dit doel is gericht op het aanzienlijk verkorten van de tijd die nodig is om klantbetalingen toe te passen op openstaande facturen, waardoor de financiële zichtbaarheid en operationele efficiëntie verbeteren.
ProcessMind visualiseert de end-to-end cash application flow in SAP ECC, van ontvangst van betaling tot cash application/afstemming. Het identificeert handmatige interventies, data-discrepanties of integratieproblemen die de cyclus verlengen, waardoor automatisering of procesaanpassingen mogelijk zijn om de applicatietijd met 20% of meer te verkorten.

Het verkrijgen van real-time inzicht in de status van elke factuur, vanaf aanmaak tot afsluiting, is essentieel voor proactief beheer en klantenservice. Dit doel richt zich op het elimineren van informatiesilo's, waardoor stakeholders directe toegang krijgen tot accurate factuurvoortgang en -status.
ProcessMind construeert een uitgebreid beeld van factuurreizen over SAP ECC, met weergave van de huidige status, historische events en potentiële volgende stappen. Het benadrukt waar zichtbaarheidsgaten bestaan, waardoor bedrijven trackingmechanismen kunnen implementeren die 100% real-time transparantie bieden over het Order to Cash proces.

Consequente naleving van vastgestelde betalingstermijnen is cruciaal voor een voorspelbare cashflow en sterke klantrelaties. Dit doel is gericht op het identificeren en aanpakken van afwijkingen van overeengekomen voorwaarden, of dit nu interne verwerkingsvertragingen zijn of klantbetalingsgedrag.
ProcessMind analyseert de "Vervaldatum Betaald Bereikt" en "Klantbetaling Ontvangen" events in SAP ECC, waarbij werkelijke betaaldatums worden vergeleken met contractuele voorwaarden. Het identificeert klanten of interne processen die vertragingen veroorzaken, waardoor proactieve maatregelen mogelijk zijn om de naleving van betalingstermijnen met een meetbaar percentage te verbeteren.

Handmatige handelingen bij facturatie zijn foutgevoelig, verhogen de kosten en vertragen het proces. Dit doel richt zich op het identificeren en automatiseren van repetitieve taken met een hoog volume om middelen vrij te maken en de effici nti te verhogen.
ProcessMind brengt klantreizen binnen het facturatieproces van SAP ECC in kaart en identificeert activiteiten die vaak handmatig worden uitgevoerd, maar geautomatiseerd kunnen worden. Het kwantificeert de impact van handmatig werk, waardoor organisaties specifieke taken kunnen aanpakken met robotic process automation. Dit kan de handmatige inspanning met 30-40% verminderen.

Inconsistente facturatieprocessen in verschillende regio's of afdelingen kunnen leiden tot inefficiënties, compliance risico's en een gefragmenteerde klantervaring. Dit doel is gericht op het vaststellen en afdwingen van uniforme facturatiestandaarden binnen de organisatie.
ProcessMind vergelijkt procesvarianten in verschillende regio's of business units binnen SAP ECC, waarbij afwijkingen van standaard billing workflows worden benadrukt. Het onthult waar en hoe processen uiteenlopen, en biedt de data die nodig is om best practices af te dwingen en tot 90% processtandaardisatie wereldwijd te bereiken.

Een hoge Days Sales Outstanding, DSO, duidt op inefficiënties in de Order to Cash cyclus, maar de exacte oorzaken zijn vaak onduidelijk. Dit doel richt zich op het nauwkeurig identificeren van de onderliggende problemen die bijdragen aan langere betalingsincassotijden.
ProcessMind analyseert de gehele Order to Cash - Facturatie & Debiteurenbeheer procesflow in SAP ECC, waarbij vertragingen worden gecorreleerd met specifieke activiteiten zoals factuuraanmaak, goedkeuring of klantbetalingsgedrag. Het splitst DSO op in zijn componenten, waarbij wordt onthuld of een hoge DSO te wijten is aan interne verwerkingsvertragingen of klantbetalingspatronen, waardoor gerichte interventies mogelijk worden.

Ineffectieve betalingsherinneringsstrategieën kunnen incassocycli verlengen en klantrelaties onder druk zetten. Dit doel is gericht op het verfijnen van de timing, frequentie en inhoud van betalingsherinneringen om hun impact op tijdige betaling te maximaliseren zonder klanten te vervreemden.
ProcessMind volgt de gehele lifecycle van "Betalingsherinnering Verzonden" tot "Klantbetaling Ontvangen" in SAP ECC, waarbij verschillende reminder strategies, hun timing en hun impact op de payment speed worden geanalyseerd. Het identificeert welke reminder sequences het meest effectief zijn voor verschillende customer segments, wat leidt tot improved collection rates en reduced follow-up efforts.

Het 6-Stappen Verbeterpad voor Order to Cash - Facturatie & Debiteurenbeheer

1

Data Template downloaden
2

Relevante data extraheren
3

Upload Data naar Platform
4

Ontdek Procesinzichten
5

Handel op basis van `insights`
6

Volg Lopende Prestaties
1

Data Template downloaden

Wat te doen

Download de voorgeconfigureerde Excel data-extractie template ontworpen voor Order to Cash - Facturatie & Debiteurenbeheer in SAP ECC. Dit zorgt ervoor dat u alle noodzakelijke procesevents vastlegt.

Bekijk datatemplategids Template downloaden
Het belang

Door het juiste template te gebruiken, wordt de datavoorbereiding gestroomlijnd. Zo bouwt u uw analyse op een stevig fundament voor nauwkeurige inzichten.

Verwacht resultaat

Een gestructureerde Excel-template, klaar om te worden gevuld met uw SAP ECC Facturatie- & Debiteurenbeheer proces data.

UW BELANGRIJKSTE INZICHTEN

Ontgrendel Snelle Cashflow: Inzichten in SAP Billing

ProcessMind visualiseert uw gehele Order to Cash - Facturatie & Debiteurenbeheer proces, waarbij inefficiënties en kansen voor snelle cash flow worden aangewezen. U krijgt clear, actionable insights om operations te stroomlijnen.
  • Identificeer bottlenecks in facturatieproces
  • Klantbetalingsgedrag analyseren
  • Verlaag Days Sales Outstanding (DSO)
  • Optimaliseer facturatie voor een snellere cashflow
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

TYPISCHE RESULTATEN

What Organisaties Achieve with Geoptimaliseerd Facturatie & Debiteurenbeheer

These outcomes demonstrate the significant improvements organizations realize by applying process mining to their Order to Cash - Facturatie & Debiteurenbeheer process. By leveraging detailed data from SAP ECC, we uncover bottlenecks and inefficiencies, leading to faster processing and fewer errors.

0 %
Snellere factuurcyclus

Gemiddelde reductie van de end-to-end doorlooptijd

Door knelpunten in het facturatieproces te identificeren en te elimineren, kunnen organisaties de tijd van factuuraanmaak tot de uiteindelijke afsluiting ervan aanzienlijk verkorten, waardoor de cashrealisatie wordt versneld.
0 days
Verminderde Days Sales Outstanding

Gemiddelde reductie in de betalingsincassotijd

Process mining helpt de hoofdoorzaken van vertraagde betalingen te achterhalen, wat leidt tot een snellere cash collection en improved liquidity for the business.
0 %
Minder factuurfouten

Vermindering van correctie-/herstelwerkzaamheden

Door de bronnen van fouten in factuuraanmaak en -goedkeuring te identificeren, kunnen organisaties de noodzaak voor handmatige correcties verminderen, wat kosten bespaart en de algehele factuurnauwkeurigheid verbetert.
0 %
Hogere Tijdige Betalingen

Toename in facturen betaald voor de vervaldatum

Inzicht in het betaalgedrag van klanten en het optimaliseren van betalingsherinneringen verhoogt het percentage facturen dat op tijd wordt betaald, wat zorgt voor een voorspelbare cashflow.
0 %
Snellere Cash Applicatie

Verminderde tijd voor betalingsafstemming

Door het cash application-proces te stroomlijnen, worden klantbetalingen sneller verwerkt in het grootboek. Dit verbetert de nauwkeurigheid van de financi le rapportage en het realtime inzicht in de kasstroom.

Resultaten variëren per procescomplexiteit en datakwaliteit. Deze cijfers laten de typische verbeteringen zien die doorgaans bij implementaties worden behaald.

Aanbevolen data

Begin met de belangrijkste attributen en activiteiten, en breid dit indien nodig uit.
Nieuw met event logs? Leer hoe je een process mining event log creëert.

Attributen

Belangrijke gegevenspunten om vast te leggen voor analyse

De unique identifier for the billing document, serving as the primary case ID for the invoicing process.

Het belang

Het is de essentiële key for tracking an invoice's entire journey, enabling analysis of cycle times, bottlenecks, and variations for each individual billing transaction.

De name of the business event or step that occurred within the invoice lifecycle.

Het belang

Het definieert de steps in de process map, allowing for the visualization and analysis of process flows, deviations, and bottlenecks.

De tijdstempel die aangeeft wanneer een specifieke activiteit of gebeurtenis heeft plaatsgevonden.

Het belang

Dit attribute vormt de basis voor elke prestatieanalyse en maakt het mogelijk om doorlooptijden en wachttijden tussen processtappen te berekenen.

Het ID van de user who executed the activity or created the document.

Het belang

Maakt analyse van gebruikersprestaties, workloadverdeling mogelijk, en helpt onderscheid te maken tussen handmatige en geautomatiseerde activiteiten, ter ondersteuning van automatiserings- en efficiëntie-initiatieven.

Een code die het type factuurdocument categoriseert, zoals een factuur, creditnota of debetnota.

Het belang

Maakt de segmentatie en analyse mogelijk van verschillende facturatieprocessen, zoals standaardfacturen versus creditnota's, die vaak zeer verschillende procesflows hebben.

Een uniek nummer dat de klant identificeert aan wie de factuur is gericht.

Het belang

Maakt klantgerichte analyse mogelijk, wat helpt bij het identificeren van betalingsgedrag, de DSO per klant te beoordelen, en incassostrategieën op maat te maken.

De identifier for the legal entity that issued the invoice.

Het belang

Maakt het mogelijk processen te filteren en te vergelijken over verschillende juridische entiteiten heen, wat fundamenteel is voor financiële analyse en organisatorische benchmarking.

De total net value of the billing document.

Het belang

Biedt essentiële financiële context, waardoor analysis based on invoice value, such as identifying if high-value invoices follow a different process or take longer to clear, mogelijk is.

Activiteiten

Processtappen om te volgen en te optimaliseren

Hiermee wordt de aanmaak van het facturatiedocument in het systeem gemarkeerd. Dit event wordt geregistreerd wanneer er een nieuwe invoer verschijnt in de tabel voor boekhoudingsdocumenten (BKPF) met een specifiek documenttype voor facturen.

Het belang

Dit is het startpunt van het gehele facturatieproces. Het analyseren van de tijd vanaf dit event helpt bij het meten van de doorlooptijd van factuurcreatie en vormt de basis voor het berekenen van de DSO.

De factuur is officieel vastgelegd in de debiteurenadministratie en het grootboek. Hiermee is de factuur rechtsgeldig en wordt de openstaande vordering van de klant zichtbaar.

Het belang

Dit is een cruciale mijlpaal die officieel de incassoperiode start. De tijd tussen de aanmaak en de boeking brengt interne vertragingen in kaart die de cashflow be nvloeden.

Geeft aan dat de factuur via een gedefinieerd outputkanaal, zoals print, email, of EDI, naar de klant is verzonden. Dit wordt doorgaans vastgelegd in de logs van het output management systeem.

Het belang

Dit event is een belangrijke mijlpaal die de betalingstermijn van de klant start. Vertragingen hier hebben direct invloed op wanneer een betaling kan worden verwacht en be nvloeden de effici nti van de incasso.

Een betaling is ontvangen van de klant en geboekt in het systeem als een kaskwijt of bankstorting. Dit creëert een apart betalingsdocument dat nog niet is toegepast op de specifieke factuur.

Het belang

Dit is een belangrijke mijlpaal in de cash conversion cycle. De tijd tussen het verzenden van de factuur en de ontvangst van de betaling is een hoofdbestanddeel van de DSO (Days Sales Outstanding).

De final status of a successfully paid invoice, indicating that the open item has been closed by a corresponding payment or credit memo. The invoice is considered fully settled.

Het belang

Dit markeert de succesvolle afronding van de Order to Cash-cyclus voor een factuur. Dit is het belangrijkste eind-event voor het meten van de gemiddelde doorlooptijd van facturen.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Process mining helpt u de daadwerkelijke uitvoering van uw Order to Cash, Facturatie & Debiteurenbeheer proces in SAP ECC te visualiseren. Het identificeert bottlenecks like delayed invoice generation or approval, frequent errors, and manual interventions. This allows u to pinpoint inefficiencies and areas for compliance improvement.

Voor Order to Cash, Facturatie & Debiteurenbeheer is de primair vereiste data inclusief event logs uit SAP ECC, specifiek gericht op factuuraanmaak, goedkeuring, wijzigingen en betalingstoepassing. Belangrijke velden zijn factuurnummer, activiteitsomschrijving, timestamp en gebruikers-ID. Deze data helpt bij het reconstrueren van de exacte reeks van events.

De initiële data extraction en model setup kunnen doorgaans binnen enkele weken worden voltooid, afhankelijk van data availability en system access. U kunt vaak binnen de eerste maand al een initiële process map zien en belangrijke bottlenecks ontdekken. Uitgebreide analyse en actionable insights volgen meestal kort daarna.

U kunt versnelde factuurcreatie, gestroomlijnde goedkeuringsflows en gereduceerde factuurfouten verwachten, wat leidt tot een verbeterde cashflow. Process mining helpt de efficiëntie van de inning van betalingen te verbeteren en het proces van kasverwerking te versnellen. Uiteindelijk draagt het bij aan lagere Days Sales Outstanding (DSO) en gereduceerde operationele kosten.

Process mining analyseert de complete event log data om elke step of the Order to Cash process, including billing and invoicing, te traceren. It visually highlights deviations from the optimal path, extended wait times in specific activities, and recurring errors. By correlating these insights with business outcomes, it uncovers the precise activities or actors contributing to delayed payments and high DSO.

Ja, process mining is hier zeer effectief voor. Het visualiseert alle varianten van uw facturatieprocessen in verschillende regio's, gebaseerd op werkelijke uitvoeringsdata. Dit stelt u in staat om te identificeren waar processen afwijken van best practices, de impact van deze inconsistenties te begrijpen en een gestandaardiseerde, wereldwijde facturatieaanpak te implementeren.

Integratie met SAP ECC omvat doorgaans het opzetten van secure data connections om event logs te extraheren. Dit vereist vaak read-only access tot specifieke tables of het gebruik van existing data extraction tools. Het process mining platform zelf kan cloud-based of on-premises worden deployed, met minimale impact op uw live SAP system.

Data-extractie voor process mining is doorgaans een alleen-lezen operatie en is ontworpen om minimale tot geen impact te hebben op de prestaties van uw live SAP ECC systeem. Extracties kunnen vaak worden gepland buiten de piekuren of gebruikmaken van bestaande replicatiemechanismen om operationele stabiliteit te waarborgen.

Ontgrendel Snelle Cashflow: Optimaliseer Facturatie & Debiteurenbeheer Vandaag!

Elimineer inefficiënties, verkort de doorlooptijd met 30% en stimuleer uw cashflow.

Start uw gratis proefperiode

Geen creditcard nodig. Begin met optimaliseren in minuten.