Il suo Data Template del Ciclo Ordine-Incasso - Fatturazione

Oracle E-Business Suite
Il suo Data Template del Ciclo Ordine-Incasso - Fatturazione

Il suo Data Template del Ciclo Ordine-Incasso - Fatturazione

Questo template fornisce una chiara roadmap per la raccolta dei dati essenziali necessari per analizzare il suo processo Ciclo Ordine-Incasso - Fatturazione. Delinea i campi dati chiave da includere nel suo event log, i passaggi critici del processo da tracciare e una guida pratica sull'estrazione di queste informazioni. Utilizzi questa risorsa per assicurarsi di raccogliere tutti i dati necessari per un'efficace analisi e ottimizzazione del processo.
  • Attributi consigliati da raccogliere
  • Attività chiave da tracciare
  • Guida all'estrazione per Oracle E-Business Suite
È nuovo agli event log? Impari come creare un event log di Process Mining.

Ciclo Ordine-Incasso - Attributi di Fatturazione

Questi sono i campi dati raccomandati da includere nel suo event log per un'analisi completa del processo Ciclo Ordine-Incasso - Fatturazione.
3 Obbligatorio 6 Consigliato 12 Facoltativo
Nome Descrizione
Numero fattura
InvoiceNumber
L'identificatore univoco per ogni documento di fattura, che funge da ID case primario per il processo di fatturazione.
Descrizione

Il Numero Fattura è la pietra angolare dell'analisi di fatturazione del Ciclo Ordine-Incasso, identificando in modo univoco ogni transazione di fatturazione. Raggruppa tutte le attività correlate, come generazione, approvazione, invio, pagamento e chiusura, in una singola istanza di processo coesa. Ciò consente una visione completa end-to-end del ciclo di vita della fattura.

Nel Process Mining, l'analisi dei processi per Numero Fattura aiuta a misurare il tempo di ciclo totale, identificare le varianti nel modo in cui le fatture vengono gestite e individuare i bottlenecks che ritardano il pagamento. È essenziale per tracciare le singole fatture attraverso il loro intero percorso dalla creazione al saldo.

Perché è importante

È l'identificatore di case essenziale che collega tutti gli eventi correlati, consentendo la ricostruzione e l'analisi dell'intero processo di fatturazione per ogni fattura unica.

Dove trovare

Questo è tipicamente il numero di transazione dalla tabella RA_CUSTOMER_TRX_ALL in Oracle Receivables.

Esempi
INV-9234501788144US-2023-001293
Timestamp Evento
EventTime
La data e l'ora esatte in cui si è verificata l'attività.
Descrizione

L'Event Time è il timestamp associato a ciascuna attività, fornendo l'ordine cronologico degli eventi all'interno di un case. È il data grezzo utilizzato per tutte le analisi basate sul tempo nel Process Mining.

Questo attributo è essenziale per calcolare indicatori chiave di performance come i tempi di ciclo, le durate tra le attività e i lead time di processo. Ad esempio, la differenza nell'Event Time tra 'Fattura Generata' e 'Fattura Approvata' fornisce la durata dell'approvazione. Timestamp accurati e completi sono cruciali per un'analisi di processo affidabile.

Perché è importante

Fornisce il contesto temporale per ogni event, rendendo possibile calcolare le durate, analizzare le prestazioni del processo e scoprire i bottleneck.

Dove trovare

Acquisito da vari campi data attraverso le tabelle Oracle EBS, come i campi CREATION_DATE o LAST_UPDATE_DATE in tabelle come RA_CUSTOMER_TRX_ALL e AR_CASH_RECEIPTS_ALL.

Esempi
2023-04-15T10:00:00Z2023-04-20T14:35:10Z2023-05-15T00:00:00Z
Nome attività
ActivityName
Il nome dello specifico event aziendale che si è verificato in un dato momento all'interno del ciclo di vita della fattura.
Descrizione

Il Nome Attività descrive un passaggio o una pietra miliare nel processo di fatturazione, come 'Fattura Generata', 'Fattura Approvata' o 'Pagamento Cliente Ricevuto'. Una sequenza cronologica di queste attività per un dato Numero Fattura forma il flusso di processo.

Questo attributo è fondamentale per il Process Mining, poiché viene utilizzato per costruire la mappa di processo, analizzare le varianti di processo e identificare deviazioni o cicli di rilavorazione. La chiarezza e la coerenza dei nomi delle attività sono critiche per un'analisi significativa, come il calcolo del tempo tra passaggi specifici o la comprensione della conformità del processo.

Perché è importante

Questo attributo è la base per la scoperta e la visualizzazione del flusso di processo, consentendo l'analisi delle varianti di processo, dei bottlenecks e delle rilavorazioni.

Dove trovare

Questo è tipicamente derivato mappando i cambiamenti di stato, i tipi di event o gli events di creazione/aggiornamento dei record da varie tabelle Oracle EBS (ad esempio, AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL, RA_CUSTOMER_TRX_ALL) a nomi di attività standardizzati.

Esempi
Fattura generataFattura ApprovataData di Scadenza Pagamento RaggiuntaPagamento cliente ricevuto
Data di Scadenza
DueDate
La data entro cui il cliente è tenuto a saldare la fattura.
Descrizione

La Data di Scadenza è un attributo data critico che definisce la scadenza di pagamento per una fattura, come determinato dalle condizioni di pagamento. È il punto di riferimento rispetto al quale viene misurata la performance di pagamento effettiva.

Questo attributo è essenziale per il calcolo di KPI come il Tasso di Pagamento Puntuale e per la creazione di report di invecchiamento delle fatture. Nel Process Mining, consente l'analisi dei comportamenti di pagamento, come l'identificazione dei clienti che pagano costantemente in ritardo o l'identificazione dell'impatto dei ritardi di processo sulla capacità di riscuotere i pagamenti in tempo.

Perché è importante

È la base per misurare le prestazioni di pagamento, calcolare l'invecchiamento delle fatture e valutare il rischio di ritardi nei pagamenti o crediti inesigibili.

Dove trovare

Disponibile nella tabella AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL, nella colonna DUE_DATE.

Esempi
2023-05-152023-06-302023-07-01
Dipartimento
Department
Il reparto o il team funzionale associato all'utente che ha eseguito l'attività.
Descrizione

L'attributo Reparto fornisce il contesto organizzativo per l'utente che ha svolto un'attività, come 'Contabilità Clienti' o 'Operazioni di Vendita'. Ciò consente di aggregare l'analisi a livello di team o reparto.

Questo è cruciale per comprendere how different parts of the organization interact with and influence the billing process. It can help identify systemic issues within a department, compare performance between teams, and analyze resource allocation. For example, it enables the 'Invoice Approval Cycle Time' dashboard to be broken down by department.

Perché è importante

Permette l'analisi delle prestazioni del processo per struttura organizzativa, evidenziando le differenze tra i team e aiutando a individuare i bottleneck specifici del dipartimento.

Dove trovare

Tipicamente derivato unendo le informazioni utente con i dati della gerarchia HR dell'organizzazione, spesso da PER_ALL_ASSIGNMENTS_F o una tabella HR simile.

Esempi
Crediti InsolutiOperazioni FinanziarieServizi di Fatturazione
ID Cliente
CustomerId
Un identificatore univoco per il cliente a cui è stata emessa la fattura.
Descrizione

L'ID Cliente collega una fattura a uno specifico conto cliente nei dati anagrafici. Ciò consente l'aggregazione e il confronto delle prestazioni del processo tra diversi clienti.

Utilizzando questo attributo, gli analisti possono costruire dashboards che evidenziano i comportamenti di pagamento dei clienti, identificare quali clienti sono associati alla maggior parte delle controversie o rilavorazioni e confrontare i tempi di elaborazione delle fatture tra i segmenti di clientela. È fondamentale per passare da una visione solo di processo a un'analisi incentrata sul cliente.

Perché è importante

Consente un'analisi customer-centric, aiutando a identificare modelli di pagamento, controversie frequenti o variazioni di processo specifiche per determinati clienti.

Dove trovare

Trovato nella tabella RA_CUSTOMER_TRX_ALL come SOLD_TO_CUSTOMER_ID o BILL_TO_CUSTOMER_ID.

Esempi
CUST-100239845ACME-US-01
Importo Totale Fattura
TotalInvoiceAmount
Il valore monetario totale della fattura, incluse tutte le voci, tasse e oneri.
Descrizione

Questo attributo rappresenta il valore finanziario totale della fattura inviata al cliente. È una metrica fondamentale per l'analisi finanziaria all'interno del processo di fatturazione.

Nel Process Mining, l'Importo Totale Fattura viene utilizzato per segmentare e filtrare i cases. Ad esempio, gli analisti possono confrontare il flusso di processo per fatture di alto valore rispetto a fatture di basso valore per vedere se vengono trattate in modo diverso. È anche essenziale per l'analisi dell'impatto finanziario, come il calcolo del valore delle fatture bloccate nella fase di approvazione.

Perché è importante

Consente l'analisi dell'impatto finanziario, permettendo agli utenti di prioritizzare i problemi in base al valore monetario e di comprendere come diversi valori di fattura influenzano il processo.

Dove trovare

Probabilmente proveniente dalla tabella AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL (AMOUNT_DUE_ORIGINAL) o calcolato da RA_CUSTOMER_TRX_LINES_ALL per una data fattura.

Esempi
1500.0012550.75500.50
Stato Fattura
InvoiceStatus
Lo stato attuale della fattura nel suo ciclo di vita.
Descrizione

Lo Stato Fattura riflette lo stato attuale di una fattura, come 'Aperta', 'Chiusa' o 'Contestata'. Questo fornisce una visione istantanea del progresso della fattura.

Questo attributo è essenziale per creare dashboard come la 'Panoramica Scadenza & Stato Fatture', permettendo agli utenti di vedere rapidamente il volume e il valore delle fatture in diversi stati. Aiuta a prioritizzare gli sforzi di riscossione sulle fatture aperte e fornisce un riepilogo di alto livello della salute generale del portafoglio crediti.

Perché è importante

Fornisce una visione attuale delle fatture, cruciale per le dashboards operative, la gestione dei carichi di lavoro e la prioritizzazione delle attività di incasso.

Dove trovare

Disponibile nella tabella AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL, nella colonna STATUS ('OP' per aperto, 'CL' per chiuso).

Esempi
ApertoChiusoIn Contestazione
Utente
User
L'user ID della persona che ha eseguito l'attività.
Descrizione

Questo attributo identifica lo specifico dipendente o utente di sistema responsabile dell'esecuzione di un passaggio del processo, come l'approvazione di una fattura o l'applicazione della cassa. È essenziale per comprendere l'elemento umano del processo.

L'analisi per Utente aiuta a identificare opportunità di formazione, squilibri nella distribuzione del carico di lavoro e differenze di performance individuali. Ad esempio, può evidenziare quali utenti sono associati alla maggior parte delle rilavorazioni o ai tempi di approvazione più lunghi, supportando sforzi mirati di miglioramento del processo.

Perché è importante

Permette un'analisi delle prestazioni a livello individuale, aiutando a identificare utenti ad alte prestazioni, esigenze di formazione e potenziali squilibri del carico di lavoro.

Dove trovare

Acquisito dai campi ID utente come CREATED_BY o LAST_UPDATED_BY in varie tabelle di transazione. Questo ID viene quindi unito a FND_USER per ottenere il nome utente.

Esempi
JSMITHBWILLIAMSCDAVIS
Days Sales Outstanding
DaysSalesOutstanding
Il numero di giorni tra la generazione della fattura e la ricezione del pagamento.
Descrizione

Il Days Sales Outstanding (DSO) è una metrica finanziaria critica che misura il tempo medio necessario per riscuotere un pagamento dopo che una fattura è stata generata. Questo attributo è calcolato per ogni singola fattura.

Mentre il KPI complessivo è una media, avere questo valore per fattura consente un'analisi potente. Può essere utilizzato per creare distribuzioni, identificare valori anomali e analizzare le tendenze nell'efficienza della riscossione nel tempo. La dashboard 'Tendenza DSO' visualizza direttamente la media di questo attributo nel tempo.

Perché è importante

Misura l'efficienza della riscossione a livello di singola fattura, fornendo i dati grezzi per l'analisi delle tendenze e identificando i fattori che correlano con un DSO elevato.

Dove trovare

Calcolato durante la trasformazione dei dati. Logica: Timestamp('Pagamento Cliente Ricevuto') - Timestamp('Fattura Generata').

Esempi
304592
È una Rilavorazione
IsRework
Un flag calcolato che indica se la fattura ha subito un'attività di rilavorazione, come una modifica o una nuova approvazione.
Descrizione

Questo flag booleano è impostato su true se il flusso di processo di una fattura contiene attività che indicano rilavorazione, come 'Fattura Modificata' o un secondo event 'Fattura Approvata'. Aiuta a identificare rapidamente le fatture che deviano dal percorso standard ed efficiente.

Questo attributo è cruciale per KPI come 'Tasso di Errore Fattura' e 'Tasso di Rilavorazione Manuale'. Consente agli analisti di quantificare facilmente la frequenza delle rilavorazioni, filtrare questi cases inefficienti e indagare le cause radice, come gli utenti o i reparti most associated with rework activities.

Perché è importante

Quantifica l'inefficienza del processo segnalando le fatture che hanno richiesto passaggi extra e non standard, consentendo l'analisi delle cause e dell'impatto delle rilavorazioni.

Dove trovare

Calcolato durante la trasformazione dei dati rilevando sequenze di attività specifiche (ad esempio, 'Fattura Approvata' seguita da 'Fattura Modificata') all'interno di un caso.

Esempi
truefalse
Nome cliente
CustomerName
La ragione sociale del cliente a cui è stata emessa la fattura.
Descrizione

Il Nome Cliente fornisce un identificatore leggibile per il cliente. Mentre l'ID Cliente viene utilizzato per i join e l'identificazione univoca, il nome viene utilizzato per la visualizzazione in report e dashboards.

Ciò rende l'analisi più intuitiva, poiché gli utenti possono facilmente riconoscere i nomi dei clienti anziché dover cercare gli ID. È cruciale per creare visualizzazioni user-friendly, come un grafico a barre che mostra il ritardo medio di pagamento per cliente.

Perché è importante

Migliora l'usabilità di dashboard e report fornendo un nome leggibile per il filtraggio e il raggruppamento, rendendo l'analisi più accessibile.

Dove trovare

Unito dalle tabelle HZ_PARTIES e HZ_CUST_ACCOUNTS utilizzando l'ID cliente dall'intestazione della fattura.

Esempi
Global Corp Inc.Innovate Solutions Ltd.Test Company LLC
Numero ordine di vendita
SalesOrderNumber
L'identificatore per l'ordine di vendita originale che ha portato alla creazione della fattura.
Descrizione

Il Numero dell'Ordine di Vendita fornisce un collegamento diretto alla parte precedente di 'Gestione Ordini' del ciclo Ordine-Incasso. Collega il processo di fatturazione con l'ordine cliente iniziale.

Questo attributo consente un'analisi più ampia e trasversale ai processi. Ad esempio, gli analisti possono indagare se specifici tipi di ordini di vendita portano costantemente a controversie di fatturazione o ritardi nei pagamenti. Fornisce un contesto prezioso che spesso si perde quando si esamina il processo di fatturazione in isolamento.

Perché è importante

Collega il processo di fatturazione al processo di vendita a monte, consentendo un'analisi Order-to-Cash più olistica e un'indagine sulle cause profonde.

Dove trovare

Tipicamente trovato in un campo attributo di riferimento o interfaccia sulla tabella delle linee di fattura, RA_CUSTOMER_TRX_LINES_ALL, come INTERFACE_LINE_ATTRIBUTE1 o un campo flessibile descrittivo simile.

Esempi
SO-54321601882ORD-2023-9910
Paese Cliente
Country
Il paese dell'indirizzo di fatturazione del cliente.
Descrizione

Questo attributo specifica il paese associato all'indirizzo di fatturazione del cliente. Fornisce una dimensione geografica per l'analisi del processo.

L'analisi del processo per paese può rivelare differenze regionali nel comportamento di pagamento, nell'efficienza del processo o nella conformità con le normative locali. Ad esempio, può essere utilizzato nella dashboard 'Approfondimenti sul Comportamento di Pagamento del Cliente' per vedere se i ritardi medi di pagamento differiscono significativamente tra i paesi.

Perché è importante

Permette un'analisi geografica del processo, evidenziando variazioni regionali nel comportamento dei clienti, impatto normativo o prestazioni operative.

Dove trovare

Unito dalle informazioni del sito di fatturazione del cliente archiviate in HZ_LOCATIONS e FND_TERRITORIES, collegato tramite le tabelle degli account cliente.

Esempi
Stati UnitiGermaniaRegno Unito
Pagato puntualmente
IsPaidOnTime
Un flag calcolato che indica se la fattura è stata pagata alla data di scadenza o prima.
Descrizione

Questo è un attributo booleano derivato confrontando il timestamp 'Pagamento Cliente Ricevuto' con la 'Data di Scadenza' della fattura. È true se il pagamento è stato puntuale o anticipato, e false se è stato in ritardo.

Questo flag semplifica la creazione di KPI e dashboards relativi alle prestazioni di pagamento. È l'input diretto per il calcolo del KPI 'Tasso di Pagamento Puntuale' e consente una facile filtrazione e segmentazione delle fatture in categorie 'puntuale' e 'in ritardo' per ulteriori analisi delle cause radice.

Perché è importante

Supporta direttamente il KPI 'Tasso di Pagamento Puntuale' e semplifica le analisi categorizzando le fatture in gruppi 'puntuali' e 'in ritardo'.

Dove trovare

Calcolato durante la trasformazione dei dati. Logica: SE (Timestamp('Pagamento Cliente Ricevuto') <= Data('DueDate')) ALLORA vero ALTRIMENTI falso.

Esempi
truefalse
Sistema di Origine
SourceSystem
Il sistema di origine da cui sono stati estratti i dati.
Descrizione

Questo attributo identifica l'applicazione sorgente da cui hanno avuto origine i dati di event. Per questo processo, sarà costantemente Oracle E-Business Suite.

In ambienti con più sistemi, questo campo è critico per la data lineage e la risoluzione dei problemi. Anche in un contesto a sistema singolo, è un campo obbligatorio per la data governance, confermando che i dati provengono dalla fonte prevista.

Perché è importante

Garantisce la tracciabilità e il contesto dei dati, il che è cruciale per la data governance e quando si integrano dati da più sistemi aziendali.

Dove trovare

Questo è un valore statico impostato durante il processo di estrazione dei dati per identificare l'ERP di origine.

Esempi
Oracle E-Business SuiteOracle EBS R12
Tempo del Ciclo di Approvazione
ApprovalCycleTime
La durata dal momento in cui una fattura è stata generata fino alla sua approvazione.
Descrizione

Questo attributo misura il tempo impiegato per il processo interno di approvazione delle fatture. È un indicatore chiave dell'efficienza interna e una fonte frequente di bottlenecks nel ciclo di fatturazione complessivo.

Il calcolo di questa durata per ogni fattura consente la creazione della dashboard 'Tempo di Ciclo di Approvazione Fattura'. Consente l'analisi per reparto, utente o valore della fattura per individuare le fonti dei ritardi di approvazione e misurare l'impatto delle iniziative di miglioramento del processo.

Perché è importante

Individua i bottlenecks interni misurando l'efficienza del workflow di approvazione, una causa comune di ritardi nell'invio delle fatture ai clienti.

Dove trovare

Calcolato durante la trasformazione dei dati. Logica: Timestamp('Fattura Approvata') - Timestamp('Fattura Generata').

Esempi
864001728003600
Termini di Pagamento
PaymentTerms
I termini concordati che stabiliscono quando un cliente deve pagare la propria fattura.
Descrizione

Le Condizioni di Pagamento definiscono le modalità di saldo, come 'Netto 30' o 'Netto 60', utilizzate per calcolare la Data di Scadenza della fattura. Sono un elemento cruciale dei dati anagrafici che influisce direttamente sul flusso di cassa.

L'analisi per Condizioni di Pagamento aiuta a comprendere come termini diversi influenzino il comportamento di pagamento e il Days Sales Outstanding (DSO). Può rivelare se i clienti con termini di pagamento più brevi saldano più rapidamente e informare le decisioni strategiche su quali condizioni offrire a diversi segmenti di clientela.

Perché è importante

Influenza direttamente la data di scadenza della fattura e la previsione del flusso di cassa. Analizzarla aiuta a valutare l'efficacia delle diverse politiche di credito.

Dove trovare

Acquisito dalla tabella RA_TERMS_B, collegato tramite il TERM_ID nella tabella RA_CUSTOMER_TRX_ALL.

Esempi
Netto 30Netto 60Dovuto al Ricevimento
Ultimo `Data Update`
LastDataUpdate
Il `timestamp` che indica l'ultima volta che i `dati` per questo `evento` sono stati aggiornati o estratti dal sistema di origine.
Descrizione

Questo attributo fornisce il timestamp dell'ultima estrazione dei dati. È cruciale per comprendere la freschezza dei dati analizzati.

Gli utenti si affidano a questo campo per sapere se le dashboards e le analisi riflettono lo stato più attuale del processo. Aiuta a gestire le aspettative sulla data latency ed è un elemento chiave di metadata per qualsiasi modello di dati affidabile.

Perché è importante

Informa gli utenti sulla tempestività dei dati, assicurando che comprendano quanto sia attuale l'analisi del processo.

Dove trovare

Questo è un campo metadata generato e marcato su ogni record durante il processo di estrazione, trasformazione e caricamento (ETL) dei dati.

Esempi
2023-10-27T02:00:00Z2023-10-28T02:00:00Z
Unità aziendale
BusinessUnit
La specifica unità aziendale o unità operativa all'interno dell'azienda che ha emesso la fattura.
Descrizione

L'Unità Aziendale rappresenta l'entità organizzativa responsabile della transazione. In Oracle EBS, ciò è spesso rappresentato dall'Unità Operativa.

Questo attributo consente di confrontare le prestazioni del processo tra diverse parti dell'azienda. Può aiutare a determinare se alcune unità aziendali sono più efficienti, hanno tassi di pagamento puntuali più elevati o riscontrano più controversie, consentendo la condivisione delle migliori pratiche e interventi mirati.

Perché è importante

Consente il confronto delle prestazioni tra diverse parti dell'organizzazione, aiutando a identificare le migliori pratiche e le sfide specifiche dell'area.

Dove trovare

Il contesto dell'unità operativa è implicitamente disponibile tramite l'ORG_ID sulla maggior parte delle tabelle di transazione come RA_CUSTOMER_TRX_ALL.

Esempi
Operazioni USAServizi EMEAProduzione Globale
Valuta
Currency
Il codice valuta per gli importi monetari sulla fattura.
Descrizione

Questo attributo specifica la valuta, come USD o EUR, in cui sono denominati gli importi delle fatture. Fornisce il contesto necessario per tutte le metriche finanziarie.

Quando si analizzano i dati da operazioni multinazionali, l'attributo Valuta è essenziale per interpretare e confrontare correttamente i valori finanziari. Le dashboards possono utilizzarlo per filtrare per valuta o per applicare tassi di cambio per la reportistica consolidata.

Perché è importante

Fornisce il contesto essenziale per tutti gli attributi finanziari, garantendo un'interpretazione e un'analisi accurate in un ambiente multivaluta.

Dove trovare

Tipicamente trovato nella tabella RA_CUSTOMER_TRX_ALL, nella colonna INVOICE_CURRENCY_CODE.

Esempi
USDEURGBP
Obbligatorio Consigliato Facoltativo

Ciclo Ordine-Incasso - Attività di Fatturazione

Questi sono i passaggi di processo e le pietre miliari essenziali da catturare nel suo event log per una scoperta e un'analisi accurate delle sue operazioni di fatturazione.
5 Consigliato 8 Facoltativo
Activity Descrizione
Cassa Applicata/Riconciliata
Il pagamento del cliente ricevuto è stato applicato con successo a una o più fatture specifiche, riducendo il saldo dovuto. Questo rappresenta la riconciliazione del pagamento rispetto al debito.
Perché è importante

Questo è il passaggio finale nel processo di pagamento ed è critico per misurare il tempo di ciclo di applicazione della cassa. I ritardi qui possono travisare i saldi dei conti clienti e influenzare la gestione del credito.

Dove trovare

Questo event è esplicitamente registrato con un timestamp quando un record viene creato nella tabella AR_RECEIVABLE_APPLICATIONS_ALL collegando una ricevuta di cassa a una transazione.

Acquisisci

L'event è il timestamp di creazione (GL_DATE o APPLY_DATE) di un record in AR_RECEIVABLE_APPLICATIONS_ALL.

Tipo di evento explicit
Fattura Chiusa
La fattura è ufficialmente chiusa, indicando che il suo saldo è zero a causa di pagamenti, note di credito e/o rettifiche. Questo segna il completamento con successo del ciclo di vita della fattura.
Perché è importante

Questo è il punto finale primario del processo. Il tempo di ciclo totale da 'Fattura Generata' a 'Fattura Chiusa' è un indicatore chiave dell'efficienza complessiva del ciclo di fatturazione del Ciclo Ordine-Incasso.

Dove trovare

Deducibile dal campo STATUS nella tabella AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL che cambia a 'CL' (Chiuso). La data dell'ultima transazione che ha causato la chiusura può essere utilizzata come timestamp.

Acquisisci

Deducibile dal cambio di stato a 'CL' in AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL, con timestamp dell'ultima applicazione correlata.

Tipo di evento inferred
Fattura generata
Contrassegna la creazione di una nuova transazione di fattura nel sistema. Questo `event` è tipicamente attivato dal 'Programma di Importazione Autoinvoice' che elabora le linee di ordine di vendita evase, o tramite l'inserimento manuale delle fatture nel modulo Receivables.
Perché è importante

Questo è il punto di partenza del processo di fatturazione. L'analisi del tempo da questo event ad altri rivela il ciclo di vita totale della fattura e aiuta a identificare i bottlenecks nelle fasi iniziali.

Dove trovare

Registrato come data di creazione di una transazione nella tabella Oracle Receivables RA_CUSTOMER_TRX_ALL. Il campo TRX_DATE o CREATION_DATE può essere utilizzato come event timestamp.

Acquisisci

L'event è il timestamp di creazione di un record nella tabella RA_CUSTOMER_TRX_ALL.

Tipo di evento explicit
Fattura inviata al cliente
Questa attività indica che la fattura è stata ufficialmente trasmessa al cliente, sia tramite stampa che con mezzi elettronici. Questo event segna l'inizio del conto alla rovescia del termine di pagamento del cliente.
Perché è importante

Questa è una pietra miliare chiave per misurare il tempo di consegna della fattura e il ritardo fino al pagamento. Aiuta a distinguere i ritardi di elaborazione interni dal comportamento di pagamento del cliente.

Dove trovare

Oracle EBS non registra sempre esplicitamente questo event in un campo standard. Può essere dedotto dal timestamp del programma concorrente 'Stampa Fattura' o da un flag personalizzato impostato alla consegna elettronica.

Acquisisci

Deducibile dalla data di completamento del programma di stampa delle fatture o dalla logica personalizzata per la trasmissione elettronica.

Tipo di evento inferred
Pagamento cliente ricevuto
Un pagamento da parte di un cliente è stato inserito nel sistema come incasso. In questa fase, il pagamento potrebbe non essere ancora stato applicato a una fattura specifica.
Perché è importante

Questa è una pietra miliare importante per il calcolo del Days Sales Outstanding (DSO). Il tempo tra la generazione della fattura e la ricezione del pagamento è una misura primaria dell'efficienza di riscossione.

Dove trovare

Questo event è esplicitamente registrato con un timestamp alla creazione di un record nella tabella AR_CASH_RECEIPTS_ALL.

Acquisisci

L'event è il timestamp di creazione di un record nella tabella AR_CASH_RECEIPTS_ALL.

Tipo di evento explicit
Controversia Sollevata
Il cliente ha formalmente contestato la fattura, portando a una sospensione delle attività di riscossione fino alla risoluzione. Questo viene spesso gestito all'interno di Oracle Advanced Collections o tramite aggiornamenti manuali dello stato.
Perché è importante

Le controversie incidono direttamente sul flusso di cassa ritardando i pagamenti. Tracciare la loro frequenza e il tempo di risoluzione aiuta a identificare problemi ricorrenti con prodotti, servizi o accuratezza della fatturazione.

Dove trovare

Se viene utilizzato Oracle Advanced Collections, questa è una transazione esplicita. Altrimenti, può essere dedotta da uno specifico stato di 'controversia' o da un blocco applicato alla fattura in AR.

Acquisisci

Registrato come transazione in Oracle Advanced Collections o dedotto da un cambio di stato sulla fattura.

Tipo di evento explicit
Data di Scadenza Pagamento Raggiunta
Un evento calcolato che segna il giorno in cui la fattura diventa esigibile in base ai termini di pagamento. Questo evento non corrisponde a un'azione utente o di sistema, ma è una pietra miliare temporale critica.
Perché è importante

Questo event è essenziale per calcolare i tassi di pagamento puntuali e analizzare il comportamento di pagamento del cliente. Serve come base per determinare se un pagamento è anticipato, puntuale o in ritardo.

Dove trovare

Questo non è registrato come un event. È calcolato confrontando la data di sistema con il campo TERM_DUE_DATE sulla tabella AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL per la fattura specifica.

Acquisisci

Derivato confrontando il timestamp corrente con AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL.TERM_DUE_DATE.

Tipo di evento calculated
Fattura Approvata
Rappresenta l'approvazione interna formale di una fattura inserita o revisionata manualmente prima che venga inviata al cliente. Questa attività può far parte di un Workflow Oracle configurato o di un cambio di stato manuale.
Perché è importante

Tracciare il tempo di approvazione è critico per il KPI 'Tempo di Ciclo di Approvazione Fattura'. I ritardi qui posticipano direttamente la fatturazione al cliente ed estendono il ciclo complessivo di conversione del contante.

Dove trovare

Questo è spesso dipendente dalla configurazione. Può essere dedotto da modifiche di stato nelle tabelle workflow (ad esempio, WF_ITEM_ACTIVITY_STATUSES) o potenzialmente da un campo flessibile descrittivo sulla transazione della fattura in RA_CUSTOMER_TRX_ALL.

Acquisisci

Deducibile dai cambiamenti di stato nelle tabelle dei workflow o nei campi di stato personalizzati.

Tipo di evento inferred
Fattura Modificata
Indica che una fattura esistente, incompleta, è stata aggiornata o corretta. Ciò potrebbe comportare la modifica di voci, importi o informazioni di fatturazione prima che la fattura sia completata o inviata.
Perché è importante

Modifiche frequenti suggeriscono inefficienze di processo, problemi di qualità dei dati o errori dell'utente. Analizzare questa attività aiuta a quantificare la rilavorazione e il suo impatto sui tempi di ciclo, supportando KPI come 'Tasso di Errore Fatture'.

Dove trovare

Può essere dedotto confrontando la CREATION_DATE con la LAST_UPDATE_DATE sulla tabella RA_CUSTOMER_TRX_ALL per le fatture incomplete. Se l'audit è abilitato, le modifiche possono essere tracciate più esplicitamente.

Acquisisci

Deducibile tracciando gli aggiornamenti tramite LAST_UPDATE_DATE sulla tabella RA_CUSTOMER_TRX_ALL.

Tipo di evento inferred
Nota di Credito Creata
Viene generata una transazione di nota di credito, spesso applicata a una fattura esistente per correggere un errore di fatturazione o elaborare un reso. Si tratta di una transazione separata ma correlata all'interno della Contabilità Clienti.
Perché è importante

Volumi elevati di note di credito indicano problemi a monte nell'evasione degli ordini, nella definizione dei prezzi o nell'accuratezza iniziale della fatturazione. L'analisi di questi eventi è fondamentale per l'analisi delle cause profonde di perdite di ricavi e insoddisfazione del cliente.

Dove trovare

Registrato come nuova transazione in RA_CUSTOMER_TRX_ALL, dove il CUST_TRX_TYPE_ID si collega a un tipo con classe 'CM' (Nota di Credito). Il campo PREVIOUS_CUSTOMER_TRX_ID lo ricollega alla fattura originale.

Acquisisci

L'event è la creazione di un record in RA_CUSTOMER_TRX_ALL con un tipo di transazione di nota di credito.

Tipo di evento explicit
Pagamento Stornato
Indica che un pagamento cliente precedentemente ricevuto è stato stornato. Ciò accade tipicamente a causa di fondi insufficienti (NSF) o altri errori di elaborazione bancaria.
Perché è importante

Gli storni di pagamento compromettono la previsione del flusso di cassa e richiedono ulteriore sforzo amministrativo. Tracciare questi events aiuta a identificare clienti o metodi di pagamento problematici.

Dove trovare

Questa è un'azione esplicita in Oracle Receivables. Uno storno crea voci in AR_CASH_RECEIPT_HISTORY_ALL con uno stato che indica lo storno, come 'REVERSED'.

Acquisisci

Identificato da un cambio di stato a 'REVERSED' nella tabella AR_CASH_RECEIPT_HISTORY_ALL.

Tipo di evento explicit
Radiazione Creata
Viene effettuata una rettifica per stornare in tutto o in parte il saldo residuo della fattura come credito inesigibile. Ciò avviene tipicamente dopo che gli sforzi di riscossione sono stati esauriti.
Perché è importante

Le radiazioni rappresentano una perdita diretta di ricavi. L'analisi della loro frequenza e del loro valore aiuta a perfezionare le politiche di credito e a comprendere l'impatto finanziario del debito inesigibile.

Dove trovare

Questo è registrato come una transazione di tipo di rettifica specifica contro la fattura. L'event può essere trovato nella tabella AR_ADJUSTMENTS_ALL con un collegamento a un tipo di attività contabile definita per le radiazioni.

Acquisisci

L'event è la creazione di un record in AR_ADJUSTMENTS_ALL con un tipo di attività 'Write-Off'.

Tipo di evento explicit
Sollecito di Pagamento Emesso
È stato inviato al cliente un sollecito o una nota di richiamo per una fattura scaduta. Questa è un'attività chiave nel processo di riscossione.
Perché è importante

Tracciare questa attività è cruciale per misurare l'efficacia delle strategie di riscossione. Consente l'analisi dei tassi di pagamento prima e dopo l'invio dei solleciti.

Dove trovare

Se viene utilizzato Oracle Advanced Collections, l'invio di una lettera di sollecito viene registrato come un event esplicito. Senza questo modulo, questa attività viene spesso eseguita al di fuori del sistema e potrebbe non essere tracciata in modo affidabile.

Acquisisci

Registrato come event di Corrispondenza di Sollecito nel modulo Oracle Advanced Collections.

Tipo di evento explicit
Consigliato Facoltativo

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