> Sürekli Süreç İyileştirme > Alacak Hesapları > Oracle Fusion Financials

Alacak Hesaplarınızı İyileştirin

Oracle Fusion Finansallarını optimize etmek için 6 adımlı bir rehber
Veri Şablonunu İndir
Alacak Hesaplarınızı İyileştirin
Zorluklar (12) Hedefler (12) 6 Adım Önizleme Sonuçlar Veri SSS (4)

Oracle Fusion Financials Müşteri Alacakları Akışını Optimize Edin

Platformumuz, tahsilat döngünüzü yavaşlatan gizli darboğazları ve süreç varyasyonlarını tespit eder. Manuel müdahalelerin nerede gecikmeler yarattığını ve operasyonel maliyetleri artırdığını tam olarak belirleyebilirsiniz. Bu içgörüleri iş akışlarını kolaylaştırmak ve genel finansal sağlığı iyileştirmek için kullanın.

Önceden yapılandırılmış veri şablonumuzu indirin ve verimlilik hedeflerinize ulaşmak için yaygın zorlukların üstesinden gelin. Altı adımlı iyileştirme planımızı takip edin ve operasyonlarınızı dönüştürmek için Veri Şablonu Rehberi'ne başvurun.

Detaylı açıklamayı göster

Alacak Hesaplarını Optimize Etmenin Stratejik Değeri

Etkili nakit akışı yönetimi, sağlıklı bir işletmenin temel taşıdır ve Oracle Fusion Financials bağlamında, Alacak Hesapları süreci likidite için birincil itici güç olarak hizmet eder. Bu süreç yavaş veya opak hale geldiğinde, sonuçları yatırım kapasitesinden tedarikçi ilişkilerine kadar tüm kuruluşu etkileyerek yayılır. Optimizasyon sadece daha hızlı ödeme almakla ilgili değil, aynı zamanda sermaye maliyetini en aza indiren öngörülebilir, ölçeklenebilir bir finansal operasyon yaratmakla ilgilidir. Müşteri faturalandırma ve tahsilat işlemlerinizi geliştirerek, bir arka ofis işlevini uzun vadeli büyümeyi destekleyen stratejik bir varlığa dönüştürürsünüz. Bu alanı iyileştirmek, finans ekibinizin manuel takipten stratejik analize geçiş yapmasını sağlayarak, işletme sermayenizin her zaman sizin için çalıştığından emin olur.

Süreç Madenciliği Oracle Fusion Ortamını Nasıl Aydınlatır?

Oracle Fusion Financials, yevmiye kayıtlarını ve finansal konsolidasyonu yönetmek için güçlü bir çerçeve sunar, ancak modern iş dünyasının karmaşıklığı genellikle parçalanmış iş akışlarına yol açar. Süreç madenciliği, her faturanın gerçek yolculuğunu haritalamak için doğrudan sisteminizden veri çeken yüksek çözünürlüklü bir lens görevi görür. Ödemelerin neden geciktiğine dair anekdotlara güvenmek yerine, bir belgenin tam olarak nerede durduğunu görebilirsiniz. İster ilk gönderimdeki bir gecikme, ister anlaşmazlık yönetimi modülündeki dairesel bir döngü olsun, süreç madenciliği mevcut süreci gerçek zamanlı olarak ortaya koyar. Bu görünürlük, finans liderlerinin Vadesi Geçmiş Alacak Günleri (DSO) gibi üst düzey KPI'ların ötesine geçerek bu sayıları yönlendiren davranışsal kalıplara inmesine olanak tanır. Amaçlanan süreciniz ile günlük operasyonların gerçekliği arasındaki farkı anlamak, gerçek süreç optimizasyonuna yönelik ilk adımdır.

İşlevsel Darboğazları Belirleme ve Çözme

Alacak hesapları akışınızı analiz etmenin en önemli avantajlarından biri, nakit döngüsünü geciktiren belirli sürtünme noktalarını belirleyebilme yeteneğidir. Birçok kuruluşta, fatura oluşturma ve gönderme arasındaki geçiş, gizli bir gecikme kaynağıdır. Bir faturayı göndermede iki günlük bir gecikme bile yıllık nakit akışı üzerinde büyük bir kümülatif etki yaratabilir. Dahası, Oracle Fusion içindeki anlaşmazlık çözüm süreci, faturaların haftalarca net bir sahiplik olmadan beklediği bir darboğaz haline gelebilir. Süreç madenciliği, manuel müdahalelere, yeniden işlenmeye veya gereksiz onay katmanlarına zaman kaybettiği yerleri göstererek bu gecikmeleri vurgular. Bu özel engelleri belirledikten sonra, süreci sorunsuz bir şekilde ilerletmek için hedeflenmiş otomasyon veya politika değişiklikleri uygulayabilirsiniz. Bu hedeflenmiş yaklaşım, gecikmenin temel nedenini ele alamayabilecek geniş kapsamlı değişikliklerden çok daha etkilidir.

Finansal Uyumluluğu ve Denetim Hazırlığını Artırma

Verimliliğin ötesinde, süreç optimizasyonu finansal operasyonlarınızın iç kontrollere ve dış düzenlemelere uyumlu kalmasını sağlar. Oracle Fusion Financials içinde, temiz bir denetim izi tutmak, kapanış yönetimi ve finansal raporlama için esastır. Süreç madenciliği, bir faturada yapılan her eylemin, oluşturulduğu andan son banka ekstresi eşleştirmesine kadar dijital bir izini sağlar. Bu şeffaflık seviyesi, yetkisiz alacak dekontları veya kaçırılan tahsilat adımları gibi standart işletme prosedürlerinden sapmaları belirlemeyi kolaylaştırır. Her işlemin doğrulanmış bir yolu takip ettiğinden emin olarak, finansal sızıntı riskini azaltır ve genel yönetim çerçevenizi güçlendirirsiniz. Bu görünürlük, denetim dönemlerinde finansal verilerin nasıl işlendiğine ve doğrulandığına dair açık ve inkar edilemez bir kayıt sağladığı için paha biçilmezdir.

Ölçülebilir Sonuçları Gerçekleştirme ve Sonraki Adımlar

Alacak Hesaplarını iyileştirmeyi öğrenmenin nihai amacı, finansal sağlıkta ölçülebilir iyileşmeler elde etmektir. Faturalandırma döngüsünü kolaylaştırdığınızda ve Alacak Hesapları döngü süresini nasıl azaltacağınızı öğrendiğinizde, satışları nakite dönüştürme süresini doğrudan azaltırsınız. Bu, tahsilat temsilcilerinizin küçük tutarsızlıkları kovalamak yerine yüksek riskli hesaplara odaklanabilmesi nedeniyle daha düşük idari maliyetlere yol açar. Bu içgörüleri kullanan kuruluşlar genellikle yaşlandırma dilimlerinde önemli bir azalma ve daha tutarlı bir nakit pozisyonu görürler. Bu yolculuğa başlamak için, mevcut sürecinizin muhtemelen gizli verimsizlikler içerdiğini öncelikle kabul etmeniz gerekir. Oracle Fusion için tasarlanmış özel araçları ve şablonları kullanarak, bu fırsatları ortaya çıkarmaya ve işinizin daha geniş hedeflerini destekleyen daha esnek bir finansal temel oluşturmaya başlayabilirsiniz.

Alacak Hesapları DSO azaltma nakit uygulaması fatura tahsilatı anlaşmazlık yönetimi kredi kontrolü işletme sermayesi

Yaygın Sorunlar ve Zorluklar

Sizi etkileyen zorlukları belirleyin

Tutarsız tahsilat süreçleri, temel işletme sermayesini hapseden ve işe yeniden yatırım yapma yeteneğinizi sınırlayan yüksek Vadesi Geçmiş Alacak Günlerine yol açar. Faturalar sistemde net bir takip olmaksızın kaldığında, batık kredi riski önemli ölçüde artar ve öngörülemeyen nakit akışı modelleri yaratır.

ProcessMind, Oracle Fusion Financials'taki Alacak Hesapları verilerinizi analiz ederek gönderim ve ödeme arasındaki zamanın tam olarak nerede kaybedildiğini belirler. En çok sürtüşmeye neden olan belirli müşteri segmentlerini veya ödeme koşullarını belirleyerek, tahsilat çabalarını nakit akışı üzerinde en yüksek etkiye sahip olacakları yerlere odaklayabilirsiniz.

Banka ekstrelerinin açık faturalarla manuel mutabakatı zaman alıcı ve insan hatasına açık olup, hatalı yaşlandırma raporlarına yol açar. Bu gecikme genellikle tahsilat temsilcilerinin zaten ödeme yapmış müşterilerle iletişime geçmesiyle sonuçlanır, bu da ilişkiye zarar verir ve idari kaynakları israf eder.

Çözümümüz, düşük otomasyon oranlarını tespit etmek için Oracle Fusion Financials içindeki Kısmi Ödeme Kaydedildi (Partial Payment Posted) aktivitesinden Banka Ekstresi Eşleştirildi (Bank Statement Matched) aktivitesine kadar olan süreci izler. Manuel müdahalelerdeki kalıpları ortaya çıkararak, düz geçiş işlem oranlarını iyileştirmek ve manuel iş yükünü azaltmak için eşleştirme mantığını kolaylaştırmanıza yardımcı oluyoruz.

Bir fatura itiraz durumuna girdiğinde, iç koordinasyon eksikliği veya eksik belgeler nedeniyle genellikle haftalarca orada kalır. Bu çözülmemiş itirazlar tüm ödeme döngüsünü durdurur ve finans ekibini bunaltan, zamanında ay sonu kapanışını engelleyen bir birikim oluşturur.

ProcessMind, 'İtiraz Vakası Açıldı'dan 'İtiraz Çözüldü'ye kadar her adımı haritalandırarak, gecikmelerin meydana geldiği dahili devirleri vurgular. Bu sayede, hangi iş birimlerinin veya ürün hatlarının en çok itiraza yol açtığına dair tam görünürlük elde eder, bu da Oracle Fusion Financials ortamınızda proaktif çözüme olanak tanır.

Ödeme hatırlatıcılarını çok erken göndermek müşterileri sinirlendirebilirken, çok geç göndermek ödeme döngüsünü gereksiz yere uzatır. Veri odaklı bir yaklaşım olmadan, tahsilat stratejiniz işletme sermayesini optimize etmek ve profesyonel bir müşteri ilişkisi sürdürmek için gereken hassasiyetten yoksundur.

Oracle Fusion Financials'ta kayıtlı Vade Tarihi'ne (Due Date) göre Ödeme Hatırlatıcısı Gönderildi (Payment Reminder Sent) aktivitelerinin zamanlamasını analiz ediyoruz. Bu, farklı hatırlatma programlarının etkinliğini değerlendirmenize ve manuel gözetim olmaksızın farklı müşteri segmentlerinden yanıtı maksimize etmek için stratejinizi ayarlamanıza olanak tanır.

Sık sık alacak dekontu düzenlenmesi, faturalandırma doğruluğu veya sipariş karşılama ile ilgili temel sorunlara işaret eder. Bu yeniden işleme, sadece idari kaynakları tüketmekle kalmaz, aynı zamanda orijinal işlemin nihai ödemesini geciktirir, bu da genellikle müşteri memnuniyetsizliğine ve ödeme sürtüşmesine yol açar.

ProcessMind, Alacak Hesapları sürecinizdeki faturalandırma hatalarının temel nedenlerini belirlemek için Düzenlenen Alacak Dekontu etkinliğini takip eder. Bu faturaların ortak niteliklerini anlayarak, kök nedenleri kaynağından ele alabilir ve Oracle Fusion Financials'ta manuel düzeltme ihtiyacını azaltabilirsiniz.

Müşteriler, yavaş fatura gönderimi veya uzun iç onay döngüleri nedeniyle erken ödeme indirimlerini sık sık kaçırırlar. Bu, müşterinin para biriktirme fırsatını kaybetmesi anlamına gelir ve şirketinizin daha verimli rakiplere kıyasla iş yapmak için daha az çekici görünmesine neden olabilir.

Analizimiz, İndirim Uygunluğunu Oracle Fusion Financials'taki fiili Tam Ödeme Alındı zaman damgasıyla ilişkilendirir. Müşterilerin bu koşullardan yararlanmasını engelleyen belirli darboğazları belirliyor, böylece genel müşteri deneyimini iyileştirmenize ve nakit girişlerini hızlandırmanıza yardımcı oluyoruz.

Tek bir fatura için birden fazla kısmi ödemeyi yönetmek, mutabakatı zor karmaşık bir işlem ağı oluşturur. Bu parçalanma genellikle kalan bakiye konusunda karışıklığa yol açar ve hem ekibiniz hem de müşteri için tahsilat sürecini karmaşık hale getirir.

ProcessMind, birden fazla Kısmi Ödeme Kaydedildi (Partial Payment Posted) aktivitesini içeren faturaların yaşam döngüsünü görselleştirir. Bu şeffaflık, sürekli taksitler halinde ödeme yapan müşterileri belirlemenize ve Oracle Fusion Financials içinde kredi derecelendirmenizi veya ödeme koşullarınızı buna göre ayarlamanıza olanak tanır.

Bir faturanın oluşturulması ile müşteriye gerçekten gönderilmesi arasındaki önemli fark, ödeme döngünüzü yapay olarak şişirir. Bu gizli gecikmeler genellikle göz ardı edilir ancak müşterinin ödemeyi işleme yeteneğini geciktirerek daha yüksek DSO'ya doğrudan katkıda bulunur.

Tüm iş birimlerinde Fatura Oluşturuldu ve Fatura Gönderildi arasındaki belirli süreyi ölçüyoruz. Bu görünürlük, ekipleri zamanında faturalandırmadan sorumlu tutmanızı ve Oracle Fusion Financials'ta tahsilat saatinin mümkün olan en kısa sürede başlamasını sağlar.

Yavaş kredi onay süreçleri, yeni siparişleri geciktirebilir veya faturaların yayınlanmasını erteleyebilir, bu da satış kayıplarına ve kötü müşteri hizmetine yol açar. Net metrikler olmadan, hangi kredi incelemelerinin süreçte tıkandığını ve neden bu kadar uzun sürdüğünü görmek zordur.

ProcessMind, fatura yaşam döngüsünün ilk aşamalarında harcanan zamanı analiz ederek, kredi derecelendirme özniteliklerinin işlem hızını nasıl etkilediğini belirler. Ardından, Oracle Fusion Financials'taki kredi politikalarını risk yönetimi ile operasyonel verimliliği dengelemek üzere iyileştirebilirsiniz.

Bir faturayla eşleştirilmemiş uygulanmamış krediler ve açık ödemeler aylarca kayıtlarda kalabilir, bu da finansal raporları çarpıtarak ve mevcut nakiti gizleyerek, alacaklarınızın ve müşteri kredi riskinin gerçek durumunu değerlendirmeyi zorlaştırır.

Process Mining aracımız, uzun süre eşleştirilmemiş durumda kalmış faturaları vurgular. Bu aykırı değerleri Oracle Fusion Financials'ta ortaya çıkararak, kapatma sürecini hızlandırabilir ve finansal tablolarınızın güncel müşteri bakiyelerini doğru bir şekilde yansıttığından emin olabilirsiniz.

Bireysel tahsilat temsilcilerinin portföylerini ele alma biçimlerindeki önemli farklılıklar, tutarsız nakit akışına ve değişen müşteri deneyimlerine yol açabilir. Objektif veriler olmadan, en iyi uygulamaları belirlemek veya genel performansı iyileştirmek için hedeflenmiş eğitim sağlamak imkansızdır.

ProcessMind, tahsilat sürecini Tahsilat Temsilcisi'ne göre segmentlere ayırır ve verim ile çözüm sürelerini karşılaştırmanıza olanak tanır. Oracle Fusion Financials'ta kullanılan en etkili stratejileri belirleyebilir ve verimliliği artırmak için bunları tüm departman genelinde standartlaştırabilirsiniz.

Belirli müşteri segmentleri veya faturalama şehirleri orantısız derecede yüksek anlaşmazlık oranları yaşayabilir; bu da fiyatlandırma veya teslimatla ilgili yerelleşmiş sorunları gösterir. Bu tekrarlayan sorunlar kaynakları tüketir ve ana veride veya bölgesel operasyonlarda acil dikkat gerektiren bir hatayı düşündürür.

Anlaşmazlık faaliyetlerini kategorize etmek ve yüksek riskli alanları belirlemek için Müşteri Segmenti ve Faturalama Şehri niteliklerini kullanıyoruz. Bu hedeflenmiş içgörü, anlaşmazlıkların daha geniş Alacak Hesapları akışını ve itibarınızı etkilemeden önce Oracle Fusion Financials'taki temel nedenlerini çözmenize olanak tanır.

Tipik Hedefler

Başarının neye benzediğini tanımlayın

Faturalama ile ödeme arasındaki süreyi kısaltmak, sağlıklı nakit akışı ve işletme sermayesini sürdürmek için kritik öneme sahiptir. Fatura yaşam döngüsündeki gecikmeleri hedefleyerek, kuruluşlar likiditelerini önemli ölçüde artırabilir ve dış finansman ihtiyacını azaltabilir. Bu odak, sermayenin ödenmemiş hesaplarda kilitli kalmak yerine yeniden yatırıma hazır olmasını sağlar.

ProcessMind, faturaların nerede takılı kaldığını belirlemek için uçtan uca Müşteri Alacakları sürecini analiz eder. Oracle Fusion Financials'taki her adımı görselleştirerek, platform sürekli olarak geciken belirli müşteri segmentlerini veya ödeme koşullarını tespit eder, bu da tahsilat döngüsünü hızlandırmak ve toplam günlük satış bakiyesini azaltmak için hedeflenen müdahalelere olanak tanır.

Ödemelerin faturalarla manuel eşleştirilmesi zaman alıcı ve hataya yatkın olup, mutabakat gecikmelerine yol açar. Bu alandaki otomasyonun artırılması, ödemelerin doğru ve zamanında kaydedilmesini sağlayarak, ödenmemiş bakiyelerin gerçek zamanlı bir görünümünü sunar. Bu güvenilirlik, doğru finansal raporlama ve müşteri güvenini sürdürmek için elzemdir.

Platform, banka ekstresi mutabakatından Oracle Fusion Financials'taki fatura kapatmaya kadar olan akışı izler. ProcessMind, manuel temas noktalarını ve yaygın eşleştirme hatalarını belirleyerek otomatik eşleştirme kurallarını iyileştirme ve Alacak Hesapları ekibinin idari yükünü azaltma fırsatlarını vurgular, bu da genellikle önemli işgücü tasarrufları sağlar.

Müşteri anlaşmazlıkları, çok uzun süre çözülmeden bırakılırsa ödemeleri dondurabilir ve ilişkileri zedeleyebilir. Anlaşmazlık çözüm hızını artırmak, sorunların hızlı bir şekilde ele alınmasını sağlayarak faturaların temizlenmesine ve ödemelerin daha fazla gecikme olmaksızın alınmasına olanak tanır. Bu verimlilik, nakit dönüşüm döngüsünün hızını doğrudan etkiler.

Süreç madenciliği aracılığıyla, Alacak Hesapları içindeki bir anlaşmazlığın açılışından çözümüne kadar tüm yolculuğunu haritalandırabilirsiniz. ProcessMind, inceleme sürecindeki belirli darboğazları ortaya çıkarır ve eksik belgeler veya dahili onay bekleme süreleri gibi gecikmelerin temel nedenlerini belirleyerek Oracle Fusion Financials'ta çözüme giden yolu kolaylaştırmanıza yardımcı olur.

Vadesi geçmiş bakiyelerle ilgili müşterilerle tutarlı ve zamanında iletişim, etkili borç tahsilatı için çok önemlidir. Hatırlatıcılar için tek tip bir program oluşturmak, tüm hesapların sistematik olarak takip edilmesini sağlar, batık kredi riskini azaltır ve aylık nakit girişlerinin öngörülebilirliğini artırır.

ProcessMind, ödeme hatırlatıcılarının fatura son ödeme tarihlerine göre zamanlamasını kuruluş genelinde değerlendirir. Gerçek faaliyetleri politikayla karşılaştırarak, araç finansal sistemdeki farklı iş birimleri ve tahsilat temsilcileri arasında hatırlatıcıların tutarlı bir şekilde gönderilmesini sağlamaya yardımcı olur ve ödeme gecikmelerine yol açan boşlukları ortadan kaldırır.

Sık sık alacak dekontu düzenlenmesi, genellikle faturalandırma doğruluğu veya sipariş karşılama ile ilgili temel sorunlara işaret eder. Bu yeniden işleme, idari maliyetleri en aza indirir ve gecikmeli müşteri ödemelerine yol açabilecek karışıklığı önler. Yüksek faturalandırma doğruluğu, müşteri memnuniyetinin ve dahili operasyonel verimliliğin önemli bir itici gücüdür.

Oracle Fusion Financials'ta alacak dekontu düzenleme sıklığını ve nedenlerini analiz ederek, ProcessMind sistemik faturalandırma hatalarını belirler. Bu içgörü, Alacak Hesapları ekiplerinin yukarı akış sürecindeki kök nedenleri düzeltmesini sağlayarak, ilk faturanın daha sık doğru olmasını ve düzeltme işlemlerinin hacmini azaltmasını sağlar.

Müşterileri erken ödeme indirimlerinden yararlanmaya teşvik etmek, nakit girişini iyileştirir ve alıcı ilişkilerini güçlendirir. Bu fırsatların görünürlüğünü optimize etmek, kuruluşun daha hızlı ödemelerden faydalanmasını sağlarken, müşterilerin daha düşük maliyetlerden yararlanmasını sağlar ve finansal sağlık için bir kazan-kazan senaryosu yaratır.

ProcessMind, Alacak Hesapları iş akışı içindeki gerçek ödeme davranışına karşı indirim uygunluğunu takip eder. Platform, indirim sürelerini sık sık kaçıran müşterileri belirlemeye yardımcı olur, bu da ekibin erken ödeme teşviklerinin benimsenmesini artırmak ve nakit girişini hızlandırmak için iletişim stratejilerini veya ödeme koşullarını ayarlamasına olanak tanır.

Ödeme geri sayımı, bir fatura oluşturulduğu anda değil, gönderildiği anda başlar. Oluşturma ve gönderme arasındaki herhangi bir boşluk, ödeme döngüsünde doğrudan bir gecikmeyi temsil eder ve nakit dönüşüm zaman çizelgesini olumsuz etkiler. Bu iç gecikmeleri ortadan kaldırmak, nakiti öne çekmenin basit bir yoludur.

ProcessMind, Oracle Fusion Financials'ta fatura oluşturma ve gönderme arasındaki geçen süreyi izler. İletim sürecindeki gecikmeleri ortaya çıkararak, kuruluşlar dijital teslimat yöntemlerini kolaylaştırabilir ve müşterilerin faturalarını anında almasını sağlayarak, ödeme koşullarını değiştirmeden ödeme süresini etkili bir şekilde kısaltabilir.

Verimli kredi incelemeleri, finansal riski yönetirken daha hızlı satış işlemlerine olanak tanır. Bu iç süreci hızlandırmak, müşteri siparişlerinin gereksiz idari engeller veya manuel kontroller nedeniyle gecikmemesini sağlar, bu da gelir kaybına veya hayal kırıklığına uğramış müşterilere yol açabilir.

Analiz, Alacak Hesapları içindeki kredi derecelendirme güncellemelerinin ve incelemelerinin yaşam döngüsünü takip eder. ProcessMind, değerlendirme sürecinin nerede tıkandığını belirleyerek kredi departmanının yüksek riskli hesaplara odaklanmasını sağlarken, Oracle Fusion Financials'taki düşük riskli segmentler için incelemeleri otomatikleştirir veya hızlandırır.

Uygulanmamış krediler, defterde atıl durumda bekleyen potansiyel gelir veya denkleştirmeleri temsil eder. Bu bakiyeleri temizlemek, doğru finansal raporlama sağlar ve gerçek müşteri yükümlülüklerinin daha net bir resmini sunar. Bu durum, gelir kaybını önler ve bilançonun müşteri hesaplarının gerçek durumunu yansıttığından emin olur.

ProcessMind, sistemde eşleştirilmemiş veya kapatılmamış durumda kalan faturaları ve kredi notlarını ortaya çıkarır. Bu ihmal edilmiş bakiyeleri vurgulayarak, platform tüm kredilerin ödenmemiş faturalara doğru bir şekilde uygulandığından emin olmak için manuel veya otomatik müdahaleyi tetikler, böylece Müşteri Alacakları defterinin doğruluğunu iyileştirir.

Tahsilat temsilcilerinin hesapları ele alış biçimlerindeki tutarsızlıklar, dengesiz nakit akışına ve tutarsız müşteri deneyimlerine yol açabilir. Tüm temsilcileri en iyi uygulamalarla uyumlu hale getirmek, tüm departmanda yüksek düzeyde verimlilik sağlar, tahsilat sürecini daha profesyonel ve öngörülebilir hale getirir.

ProcessMind, Oracle Fusion Financials'taki farklı tahsilat temsilcileri ve ekipleri arasındaki performans metriklerinin şeffaf bir görünümünü sunar. En başarılı stratejileri ve iş akışlarını belirleyerek, kuruluş genelinde sonuçları iyileştiren ve tahsilat sonuçlarındaki varyasyonu azaltan standartlaştırılmış prosedürler uygulayabilir.

Toplam itiraz hacmini azaltmak, sadece daha hızlı çözmekten daha verimlidir. Belirli müşteri segmentlerinin veya ürünlerin neden daha fazla sorun yarattığını anlayarak, işletmeler sürtünme kaynaklarını proaktif olarak ele alabilir, bu da daha sorunsuz bir Müşteri Alacakları süreci ve daha az ödeme aksaklığı sağlar.

Platform, itiraz faaliyetlerini segment ve faturalama şehri gibi müşteri öznitelikleriyle ilişkilendirir. ProcessMind, Oracle Fusion Financials'ta faturalama hatalarına veya sipariş karşılama sorunlarına işaret eden kalıpları ortaya çıkararak, itirazların en başta oluşmasını önleyen sistemsel iyileştirmelere olanak tanır.

Tek bir fatura için birden fazla ödemeyi işlemek, mutabakat ve raporlamayı karmaşık hale getirebilir. Bu işlemlere ilişkin görünürlüğü artırmak, ödenmemiş bakiyelerin her zaman doğru olmasını ve müşterilerin zaten ödenmiş miktarlar için kovalanmamasını sağlar, bu da önemli hayal kırıklıklarına yol açabilir.

ProcessMind, kısmi ödemeden tam ödeme alımına kadar olan ilerlemeyi takip eder. Oracle Fusion Financials'taki bu olayların sıklığını ve zamanlamasını analiz ederek, araç Alacak Hesapları ekibinin nakit akışlarını daha iyi tahmin etmesine ve kalan bakiyeler için takip faaliyetlerini daha etkili bir şekilde yönetmesine yardımcı olur.

Oracle Fusion'da Alacak Hesaplarını İyileştirme

1

Şablonu İndir
2

Verilerinizi Dışa Aktarın
3

Veri Setinizi Yükleyin
4

Sürecinizi Analiz Edin
5

İyileştirmeleri Uygula
6

İlerlemenizi İzleyin
1

Şablonu İndir

Ne yapmalı

Oracle Fusion Financials verilerinizi Process Mining motoruna eşleştirmek için tasarlanmış standartlaştırılmış Excel şablonunu edinin.

Veri Şablonu Rehberini Görüntüle Şablonu İndir
Neden önemli

Doğru veri yapısıyla başlamak, fatura yaşam döngüsü olaylarınızın sorunsuz entegrasyonunu ve doğru eşleştirmesini sağlar.

Beklenen sonuç

Veri girişi için hazır, önceden yapılandırılmış bir şablon.

MÜŞTERİ ALACAKLARI İÇGÖRÜLERİNİZ

Müşteri Alacakları Yaşam Döngünüzdeki Her Gizli Detayı Ortaya Çıkarın

Oracle Fusion Financials iş akışlarınızın kapsamlı bir görünümünü elde ederek ödemelerin nerede takıldığını belirleyin. Görselleştirmelerimiz, fatura oluşturmadan nihai nakit uygulamasına kadar tüm yolu netleştirir.
  • Uçtan uca fatura yaşam döngünüzü haritalandırın
  • Tahsilat gecikmelerinin temel nedenlerini tespit edin
  • Sık anlaşmazlık darboğazlarını belirleyin
  • DSO ve tahsilat verimliliği metriklerini izleyin
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

KANITLANMIŞ SONUÇLAR

Alacak Hesapları Döngünüzde Verimliliği Artırın

Oracle Fusion Financials içindeki fatura numarası verilerini analiz ederek, kuruluşlar gizli sürtünme noktalarını belirler ve uçtan uca tahsilat iş akışlarını kolaylaştırır. Bu kıyaslamalar, hedeflenmiş süreç optimizasyonu ve otomatik kök neden analizi yoluyla elde edilen tipik iyileşmeleri yansıtır.

0 %
Azaltılmış Tahsilat Süresi

Vadesi Geçmiş Alacak Günlerinde azalma

Kuruluşlar, fatura oluşturma ile nihai kapatma arasındaki darboğazları tespit ederek ve gidererek daha hızlı likiditeye ulaşır.
0 %
Nakit Uygulama Otomasyonu

Temassız işlemde büyüme

Banka ekstrelerinin faturalarla eşleştirilmesini otomatikleştirmek, günlük mutabakat için gereken manuel çabayı ve maliyeti azaltır.
0 %
Daha Hızlı Anlaşmazlık Çözümü

Çözüm döngüsü süresinde azalma

Bir vaka açmaktan nihai çözüme geçişi hızlandırmak, ödeme döngüsündeki gecikmeleri en aza indirir ve nakit akışını iyileştirir.
0 %
Daha Düşük Faturalandırma Hata Oranı

İtiraz sıklığında azalma

İlk faturalandırma ve kredi inceleme sürecini geliştirmek, müşteri anlaşmazlıklarının ve sonrasındaki yeniden işleme alınanların nedenlerini ortadan kaldırmaya yardımcı olur.
~ 0 days
Hızlandırılmış Fatura Gönderimi

İdari teslim süresinde azalma

Faturaları müşterilere daha hızlı ulaştırmak, ödeme sürecinin daha erken başlamasını sağlar ve toplam nakit dönüşüm döngüsünü doğrudan kısaltır.
+ 0 %
İlk Geçiş Ödeme Oranı

Temiz fatura hacminde artış

İtiraz veya hatırlatma olmaksızın kapatılan faturaların yüzdesini artırmak, son derece verimli ve standartlaştırılmış bir Müşteri Alacakları sürecine işaret eder.

Sonuçlar süreç karmaşıklığına ve veri kalitesine göre değişir. Bu rakamlar, Oracle Fusion Financials'ı içeren uygulamalarda gözlemlenen tipik iyileşmeleri temsil etmektedir.

Önerilen Veriler

En önemli nitelikler ve aktivitelerle başlayın, ihtiyaç duydukça kapsamı genişletin.
Event log'lara yeni mi başlıyorsunuz? Öğrenin Process Mining event log'u nasıl oluşturulur.

Öznitelikler

Analiz için yakalanacak temel veri noktaları

Oracle Fusion'daki fatura işlemine atanan benzersiz tanımlayıcı.

Neden önemli

Krediden nakite yaşam döngüsünü izlemek için temel analiz birimidir.

Müşteri alacakları sürecinde gerçekleştirilen belirli olay veya eylem.

Neden önemli

Süreç akışını tanımlamak ve olay dizisini görselleştirmek için gereklidir.

Bir activity'nin occurred olduğu specific date ve time.

Neden önemli

Süre, teslim süreleri ve döngü sürelerini hesaplamak için temel niteliktedir.

Kuruluş içindeki faturadan sorumlu operasyonel birim.

Neden önemli

Kurumsal kıyaslama ve performans karşılaştırması için ana boyut.

İşlemde faturalanan varlığın adı.

Neden önemli

Müşteri odaklı analiz ve risk profillemesi için esastır.

Müşterinin büyüklük, sektör veya riske göre sınıflandırması.

Neden önemli

Tahsilat stratejilerinin ve riskin segmentlere ayrılmış analizine olanak tanır.

Faturanın toplam tutarıdır.

Neden önemli

Analize finansal ağırlık katar ve değer tabanlı önceliklendirmeyi destekler.

Alacak belgesinin sınıflandırması (Fatura, Kredi Notu, Borç Notu).

Neden önemli

Standart faturaları düzeltmelerden ve ayarlamalardan ayırır.

Faturaya atanan tahsilat temsilcisi veya kaynağının adı.

Neden önemli

Kaynak performans analizi ve iş yükü dengeleme için anahtar.

Ödemenin alınmasının beklendiği tarih.

Neden önemli

Gecikmeyi ve zamanında performansı belirlemek için birincil temel ölçüttür.

Aktiviteyi gerçekleştiren sistem kullanıcısı.

Neden önemli

Kullanıcı düzeyinde performans takibi ve görevler ayrımı analizine olanak tanır.

Etkinliğin insan müdahalesi olmadan gerçekleştirilip gerçekleştirilmediğini gösteren bayrak.

Neden önemli

Dijital dönüşüm ve verimlilik ölçümü için birincil metriktir.

Aktiviteler

İzlenecek ve optimize edilecek süreç adımları

Bu aktivite, fatura kaydının sistemdeki ilk oluşturulmasını işaret eder. İşlem başlığı ilk kez Oracle Alacaklar tablolarına kaydedildiğinde zaman damgasını yakalar.

Neden önemli

Süreç yaşam döngüsünün başlangıcını ve yaşlandırma hesaplamaları için temel çizgiyi oluşturur. Toplam döngü süresini ve gönderime kadar geçen teslim süresini hesaplamak için esastır.

Fatura oluşturma sürecinin tamamlandığını ve faturanın işlenmeye, basılmaya ve gönderilmeye hazır olduğunu gösterir. Bu, işlem durumunun eksikten tama değiştiğinde meydana gelir.

Neden önemli

Taslak oluşturma süresi ile işlem süresi arasında ayrım yapar. Buradaki gecikmeler, dahili faturalandırma oluşturma sürecindeki darboğazları gösterir.

Faturanın müşteriye basılı, e-posta veya XML aracılığıyla iletilmesini temsil eder. Bu, kuruluştan müşteriye devri işaret eder.

Neden önemli

Faturalama Gönderim Performansını ölçmek için kritik. Oluşturma ve gönderme arasındaki boşluk, nakit tahsilat döngüsünü doğrudan geciktirir.

Bir tahsilat faturaya uygulandığında, ancak tutar toplam ödenmemiş bakiyeden daha az olduğunda meydana gelir. Bu durum, faturayı daha düşük bir bakiye ile açık bırakır.

Neden önemli

Yüksek sıklık, mutabakat çabasını artıran parçalanmış ödeme davranışını (Kısmi Ödeme Sıklığı KPI) gösterir.

Bir tahsilat uygulaması fatura bakiyesini sıfıra indirdiğinde meydana gelir. Bu, tahsilat süreci için birincil başarı olayıdır.

Neden önemli

Erken Ödeme İndirimi Analitiği için kritik. Bu olayın zamanlaması, nakitin indirim penceresinde tahsil edilip edilmediğini belirler.

Faturanın sistemde kapatıldığı son durum; genellikle ödeme, kredi notu veya düzeltme nedeniyle bakiyenin sıfır olmasıyla gerçekleşir.

Neden önemli

Bu olayın zaman damgası, Günlük Satış Bakiyesi'ni (DSO) hesaplamak için kullanılır. Süreç örneğinin sonunu temsil eder.

SSS

Sıkça sorulan sorular

Process Mining, Oracle Fusion Financials'taki olay verilerini kullanarak gerçek müşteri alacakları iş akışlarınızın görsel bir haritasını oluşturur. Fatura oluşturma, nakit uygulama ve tahsilatlardaki geleneksel raporlamanın genellikle gözden kaçırdığı gizli darboğazları tespit eder.

Veriler tipik olarak RA CUSTOMER TRX ALL ve AR CASH RECEIPTS ALL gibi tablolardan standart API'ler veya BI Publisher raporları kullanılarak çıkarılır. Bu süreç, durum değişikliklerini ve ödeme olaylarını zaman içinde takip ederek bir faturanın yaşam döngüsünü yakalar.

Fatura oluşturma ve ödeme alma arasındaki zaman boşluklarını analiz ederek, araç gecikmelerin meydana geldiği belirli süreç aşamalarını vurgular. Yüksek DSO'nun geç fatura gönderiminden, yavaş manuel nakit uygulamasından veya verimsiz tahsilat stratejilerinden kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirleyebilirsiniz.

Fatura Numarası, bir işlemin uçtan uca yolculuğunu izlemek için kullanılan birincil vaka tanımlayıcısıdır. Bu, sistemin ilk faturalandırma olayından fonların nihai mutabakatına kadar her aktiviteyi tek bir benzersiz belgeye bağlamasını sağlar.

Evet, analiz, mevcut nakit uygulama sürecinizdeki manuel temas noktalarını ve yeniden işleme döngülerini belirler. Belirli ödemelerin neden manuel müdahale gerektirdiğini anlayarak, daha yüksek otomasyon oranlarına ulaşmak için Oracle'daki eşleştirme kurallarınızı iyileştirebilirsiniz.

İlk içgörüler, Oracle Fusion ile veri bağlantısı kurulduktan sonra genellikle iki ila dört hafta içinde elde edilebilir. Tam zaman çizelgesi, özel AR yapılandırmanızın karmaşıklığına ve analiz edilen tarihsel veri hacmine bağlıdır.

Güvenlik, şifreli veri transferleri ve katı rol tabanlı erişim kontrolleri aracılığıyla sağlanır. Veri çıkarma süreci, hassas müşteri bilgileri yerine süreç meta verilerine odaklanacak şekilde tasarlanmıştır, bu da dahili veri yönetimi politikalarınıza uyumu garanti eder.

Process Mining, itiraz durumu değişikliklerinin sıklığını ve süresini izleyerek, hangi müşteri segmentlerinin en çok kredi notu yeniden işleme neden olduğunu gösterir. Bu görünürlük, ekibinizin itiraz çözüm adımlarını standartlaştırmasına ve tartışmalı bakiyelerin temizlenmesi için gereken süreyi azaltmasına yardımcı olur.

Alacak Hesapları Tahsilatlarınızı Bugün Hızlandırın

DSO'yu 15 ila 20 gün azaltın ve nakit akışı boşluklarını şimdi çözün.

Ücretsiz Denemenizi Başlatın

Kredi kartına gerek yok. 5 dakikada kurun.