Il Suo Template Dati Contabilità Clienti

Oracle Fusion Financials
Il Suo Template Dati Contabilità Clienti

Il Suo Template Dati Contabilità Clienti

Questo template delinea i requisiti dati fondamentali per analizzare i Suoi cicli di fatturazione e riscossione all'interno di Oracle Fusion Financials. Fornisce una visione strutturata degli attributi essenziali e delle tappe fondamentali del processo necessari per identificare i bottleneck nelle Sue operazioni finanziarie. Seguendo questa guida, Lei può assicurarsi che il Suo event log catturi i dettagli necessari per una significativa scoperta del processo.
  • Set completo di attributi raccomandati per l'analisi AR
  • Attività e milestone chiave del processo da monitorare
  • Guida all'estrazione specifica del sistema per Oracle Fusion Financials
È nuovo agli event log? Impari come creare un event log di Process Mining.

Attributi dei Crediti Commerciali

Questi sono i campi dati raccomandati da includere nel Suo event log per un'analisi completa dei Suoi workflow di contabilità clienti e riscossione.
5 Obbligatorio 9 Consigliato 8 Facoltativo
Nome Descrizione
Nome attività
ActivityName
Lo specifico event o l'azione eseguita nel processo di contabilità clienti.
Descrizione

Questo attributo descrive il passaggio intrapreso nel processo, come la creazione di una fattura, la registrazione di un pagamento o l'apertura di una contestazione. Definisce il flusso della mappa di processo e consente la visualizzazione della sequenza degli event.

Gli analisti utilizzano questo campo per identificare varianti di processo, loop e bottleneck. È essenziale per determinare l'aderenza alle procedure operative standard e per calcolare la frequenza di event specifici come rilavorazioni o interventi manuali.

Perché è importante

Necessario per definire il process flow e visualizzare la sequenza degli event.

Dove trovare

Derivato da tabelle di cronologia delle transazioni (es. AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL, RA_CUST_TRX_LINE_GL_DIST_ALL).

Esempi
Fattura CreataSollecito di Pagamento InviatoPagamento Parziale RegistratoContestazione Aperta
Numero fattura
InvoiceNumber
L'identificatore unico assegnato alla transazione della fattura in Oracle Fusion.
Descrizione

Questo attributo serve come chiave unica per identificare gli obblighi finanziari all'interno del modulo Contabilità Clienti. Collega tutte le activity successive, come aggiustamenti, contestazioni e pagamenti, alla transazione di vendita originale.

Nell'analisi di process mining, questo attributo funziona come Case ID. Consente agli analisti di tracciare il ciclo di vita end-to-end di un credito dal momento in cui viene creato fino a quando non è completamente liquidato o svalutato, facilitando il calcolo dei tempi di ciclo e delle varianti di processo.

Perché è importante

È l'unità fondamentale di analisi per tracciare il ciclo "credit-to-cash".

Dove trovare

Oracle Fusion Financials: RA_CUSTOMER_TRX_ALL.TRX_NUMBER

Esempi
INV-2023-00110056789AR-99887755002211
Timestamp Evento
EventStartDateTime
La data e l'ora specifiche in cui si è verificata un'attività.
Descrizione

Questo attributo registra il momento esatto in cui un'activity ha avuto luogo all'interno del sistema. Viene utilizzato per ordinare gli event cronologicamente ed è la base per tutti i calcoli basati sul tempo nel process mining.

Analizzando i timestamps, l'azienda può calcolare i tempi di ciclo tra le activity, come la durata tra la creazione e l'invio della fattura. È fondamentale per misurare i KPI come i Days Sales Outstanding e identificare schemi temporali nel comportamento di pagamento.

Perché è importante

Fondamentale per il calcolo di durata, lead time e tempi di ciclo.

Dove trovare

Oracle Fusion Financials: Colonne CREATION_DATE o LAST_UPDATE_DATE tra le varie tabelle di transazione.

Esempi
2023-10-15T08:30:00Z2023-10-16T14:45:12Z2023-11-01T09:00:00Z
Sistema di Origine
SourceSystem
Il sistema di riferimento da cui sono originati i dati.
Descrizione

Questo attributo identifica l'ambiente software da cui sono stati estratti i dati di processo. In questo contesto, conferma che i dati provengono dall'ambiente Oracle Fusion Financials.

Sebbene spesso sia un valore statico per un'estrazione da un singolo sistema, diventa cruciale quando si fondono dati da più istanze ERP o quando si integrano strumenti di riscossione di terze parti. Assicura la data lineage e la tracciabilità in landscape di processo multisistema.

Perché è importante

Assicura la lineage dei dati e distingue tra diverse istanze ERP.

Dove trovare

Hardcoded durante l'estrazione o configurato nella data pipeline.

Esempi
Oracle Fusion FinancialsOracle Cloud ERP - USOracle Cloud ERP - EMEA
Ultimo `Data Update`
LastDataUpdate
Il timestamp dell'ultima rinfrescata dei dati nello strumento di mining.
Descrizione

Questo attributo indica quando il set di dati è stato sincronizzato l'ultima volta con il sistema sorgente Oracle. Aiuta gli utenti a comprendere la freschezza dell'analisi e se gli insight riflettono lo stato attuale delle operazioni.

Monitorare questo campo è importante per garantire che i dashboards mostrino informazioni aggiornate, specialmente per il monitoraggio operativo di contestazioni aperte o liquidità non applicata.

Perché è importante

Fornisce contesto sulla freschezza e l'affidabilità dei dati.

Dove trovare

Ora di sistema al momento dell'estrazione.

Esempi
2023-11-15T23:59:59Z2023-11-16T00:00:00Z
Data di Scadenza
DueDate
La data entro cui si prevede di ricevere il pagamento.
Descrizione

Questo attributo è la scadenza per il pagamento calcolata in base alla Data Fattura e ai Termini di Pagamento. Serve come punto di riferimento per determinare se un pagamento è in ritardo.

È utilizzato nel KPI 'Variazione Tempistica Solleciti di Riscossione' per misurare quanto proattivamente il team agisce rispetto alla scadenza. È anche la soglia per classificare i crediti come correnti o scaduti nei report di invecchiamento.

Perché è importante

Il punto di riferimento primario per determinare la morosità e le prestazioni di puntualità.

Dove trovare

Oracle Fusion Financials: AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL.DUE_DATE

Esempi
2023-11-302023-12-152024-01-01
È Automatizzato
IsAutomated
Flag che indica se l'attività è stata eseguita senza intervento umano.
Descrizione

Questo attributo booleano determina se un'activity è stata eseguita da un processo di sistema (ad es. AutoInvoice, AutoLockbox) o da un utente umano. È il driver primario per il KPI 'Tasso di Automazione dell'Applicazione della Cassa'.

Monitorando il rapporto tra activity automatizzate e manuali nel tempo, l'organizzazione può convalidare il successo delle iniziative di trasformazione digitale e identificare specifici passaggi di processo che rimangono ostinatamente manuali.

Perché è importante

Metrica primaria per la trasformazione digitale e la misurazione dell'efficienza.

Dove trovare

Logica calcolata basata su UserName (es. se User == 'BATCH_USER' allora vero).

Esempi
truefalse
Importo Fattura
InvoiceAmount
Il valore monetario totale della fattura.
Descrizione

Questo attributo rappresenta l'importo originale dovuto sulla fattura. Serve come fattore di ponderazione primario per molte analisi, consentendo all'azienda di dare priorità alle transazioni di alto valore rispetto al volume di basso valore.

Nel contesto della 'Visualizzazione Crediti Non Applicati e Perdite', questo campo aiuta a quantificare l'impatto finanziario degli elementi irrisolti. Viene anche utilizzato per calcolare i Days Sales Outstanding medi ponderati, fornendo una visione più finanziario-centrica dell'efficienza del processo.

Perché è importante

Fornisce peso finanziario all'analisi e supporta la prioritizzazione basata sul valore.

Dove trovare

Oracle Fusion Financials: RA_CUSTOMER_TRX_ALL.AMOUNT_DUE_ORIGINAL

Esempi
1500.00250.5010000.00
Nome cliente
CustomerName
Il nome dell'entità fatturata nella transazione.
Descrizione

Questo attributo identifica il cliente associato alla fattura. È fondamentale per analizzare i comportamenti di pagamento, le frequenze delle contestazioni e l'efficacia della riscossione a livello di cliente.

Gli analisti utilizzano questo campo per individuare clienti specifici che pagano frequentemente in ritardo o sollevano contestazioni. Questo insight supporta il dashboard 'Analisi del Comportamento di Pagamento del Cliente' e aiuta a personalizzare i termini di credito e le strategie di riscossione in base ai profili dei singoli clienti.

Perché è importante

Essenziale per l'analisi incentrata sul cliente e la profilazione del rischio.

Dove trovare

Oracle Fusion Financials: HZ_PARTIES.PARTY_NAME collegato tramite BILL_TO_CUSTOMER_ID.

Esempi
Acme CorpGlobex CorporationSoylent Corp
Nome Esattore
CollectorName
Il nome dell'agente di riscossione o della risorsa assegnata alla fattura.
Descrizione

Questo attributo identifica il dipendente o membro del team specifico responsabile della riscossione del pagamento della fattura. È la dimensione chiave per il dashboard 'Produttività Agente di Riscossione'.

I dati di questo campo consentono all'organizzazione di misurare la produttività per agente, identificare le esigenze di formazione e bilanciare i carichi di lavoro. Favorisce la responsabilità e aiuta a standardizzare gli sforzi di riscossione in tutto il team finanziario.

Perché è importante

Chiave per l'analisi delle performance delle risorse e il bilanciamento del carico di lavoro.

Dove trovare

Oracle Fusion Financials: AR_COLLECTORS.NAME associato al Profilo Cliente.

Esempi
John SmithTeam Riscossioni AJane Doe
Nome Utente
UserName
L'utente di sistema che ha eseguito l'activity.
Descrizione

Questo attributo registra l'ID di login o il nome della persona che ha eseguito la specifica activity (ad es. registrato la fattura, abbinato l'estratto conto bancario). Si mappa al campo generico 'User'.

Questi dati sono vitali per l'auditing di conformità e per il dashboard 'Produttività Agente di Riscossione'. Consente la separazione delle azioni guidate dalla macchina (spesso eseguite da un utente 'System') dalle azioni umane, supportando l'analisi dell'automazione.

Perché è importante

Consente il tracciamento delle performance a livello utente e l'analisi della segregazione delle funzioni.

Dove trovare

Oracle Fusion Financials: Colonne CREATED_BY o LAST_UPDATED_BY unite alle tabelle utente.

Esempi
sysadminjsmithfinance_batch_job
Segmento cliente
CustomerSegment
La classificazione del cliente basata su dimensione, settore o rischio.
Descrizione

Questo attributo categorizza i clienti in gruppi come Strategico, Enterprise, PMI o Alto Rischio. È spesso derivato dalla classe cliente o dalla classe di profilo in Oracle Fusion.

L'uso di questo attributo consente l'analisi delle varianti di processo tra diversi segmenti di mercato. Ad esempio, aiuta a verificare se i clienti 'Strategici' stanno ricevendo il servizio di alta qualità previsto o se i clienti 'Alto Rischio' sono monitorati attentamente per la conformità dei pagamenti.

Perché è importante

Consente un'analisi segmentata delle strategie di riscossione e del rischio.

Dove trovare

Oracle Fusion Financials: HZ_CUSTOMER_PROFILES.PROFILE_CLASS_ID.

Esempi
AziendaPiccola ImpresaGovernoAlto Rischio
Tipo di Transazione
TransactionType
La classificazione del documento contabile (Fattura, Nota di Credito, Nota di Debito).
Descrizione

Questo attributo distingue tra diversi tipi di documenti finanziari. Valori comuni includono Fattura, Nota di Credito e Nota di Debito. Questa distinzione è vitale per il dashboard 'Volume e Rilavoro delle Note di Credito'.

Filtrando su questo attributo, gli analisti possono isolare i loop di rilavoro causati dalle note di credito o concentrarsi specificamente sul flusso principale di fatturazione. Aiuta a comprendere la composizione del carico di lavoro dei crediti.

Perché è importante

Distingue le fatture standard dalle rettifiche e dalle correzioni.

Dove trovare

Oracle Fusion Financials: RA_CUST_TRX_TYPES_ALL.NAME

Esempi
FatturaNota di CreditoNota di DebitoChargeback
Unità aziendale
BusinessUnit
L'entità operativa all'interno dell'organizzazione responsabile della fattura.
Descrizione

Questo attributo mappa all'ID Organizzazione in Oracle Fusion, rappresentando la specifica unità aziendale o divisione che possiede il credito. Consente la segmentazione delle prestazioni di processo tra diverse parti dell'azienda.

Confrontare KPI come il Tempo di Risoluzione delle Contestazioni o il DSO tra diverse unità aziendali aiuta la direzione a identificare team ad alte prestazioni e a standardizzare le migliori pratiche. Evidenzia anche le unità che potrebbero richiedere risorse aggiuntive o una reingegnerizzazione del processo.

Perché è importante

Dimensione chiave per il benchmarking organizzativo e il confronto delle performance.

Dove trovare

Oracle Fusion Financials: HR_ORGANIZATION_UNITS.NAME collegato tramite ORG_ID.

Esempi
Vendite Est USAServizi EMEAProduzione APAC
Codice Valuta
CurrencyCode
La valuta in cui è denominato l'importo della fattura.
Descrizione

Questo attributo specifica la valuta (ad es. USD, EUR) per gli importi finanziari. È necessario per interpretare correttamente l'Importo della Fattura e per eseguire conversioni di valuta se è richiesta una valuta di reporting globale.

Per le organizzazioni globali, questo attributo aiuta ad analizzare le prestazioni di riscossione in diverse regioni economiche e consente ai team finanziari di separare gli impatti del forex dalle prestazioni del processo operativo.

Perché è importante

Contestualizza i valori finanziari in ambienti multi-valuta.

Dove trovare

Oracle Fusion Financials: RA_CUSTOMER_TRX_ALL.INVOICE_CURRENCY_CODE

Esempi
USDEURGBPJPY
Data di Idoneità allo Sconto
DiscountEligibilityDate
La data finale entro cui un cliente può pagare per ricevere uno sconto per pagamento anticipato.
Descrizione

Questo attributo segna la scadenza entro cui il cliente può usufruire di termini come '2/10 Net 30' (sconto del 2% se pagato entro 10 giorni). È richiesto per il dashboard 'Analisi Sconti Pagamento Anticipato'.

Analizzare i pagamenti rispetto a questa data rivela il 'Tasso di Acquisizione Sconti Pagamento Anticipato'. Aiuta l'azienda a capire se le sue strategie di sconto stanno effettivamente accelerando il cash flow o se vengono ignorate dai clienti.

Perché è importante

Supporta l'analisi dell'efficacia degli incentivi e l'accelerazione del cash flow.

Dove trovare

Oracle Fusion Financials: AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL.DISCOUNT_DATE

Esempi
2023-11-102023-12-05
Days Sales Outstanding
DaysSalesOutstanding
Il numero di giorni tra la creazione e la liquidazione della fattura.
Descrizione

Questo attributo calcolato misura la durata da 'Invoice Created' a 'Invoice Cleared'. È il calcolo diretto per il KPI 'Days Sales Outstanding Medio'.

Sebbene questo possa essere calcolato dinamicamente nei dashboards, averlo come attributo pre-calcolato a livello di case consente una più facile filtrazione e segmentazione (ad es. mostrando tutti i case in cui DSO > 60 giorni).

Perché è importante

La metrica di efficienza definitiva per la Contabilità Clienti.

Dove trovare

Calcolato: Data(Fattura Saldata) - Data(Fattura Creata).

Esempi
45 giorni12 giorni60 giorni
È una Rilavorazione
IsRework
Flag che indica se la fattura ha subito cicli di correzione o contestazione.
Descrizione

Questo attributo booleano permette di individuare se una fattura è stata interessata da attività di correzione, quali 'Credit Memo Issued' o 'Invoice Adjusted'. L'attributo è a supporto della dashboard 'Credit Memo Volume and Rework'.

Identificare i casi di rework aiuta a isolare il percorso ideale ('happy path') dai flussi problematici. Un'elevata incidenza di rilavorazioni indica spesso problemi di qualità dei dati a monte, a livello di master data o nelle procedure di inserimento degli ordini di vendita.

Perché è importante

Identifica sprechi e inefficienze nel flusso di processo.

Dove trovare

Calcolato: Vero se il caso contiene 'Nota di Credito Emessa' o 'Contestazione Aperta'.

Esempi
truefalse
Fonte di Creazione
CreationSource
L'origine della fattura, che indica se è stata manuale o importata.
Descrizione

Questo attributo rivela how la fattura è entrata nel sistema Oracle, ad esempio tramite 'Manual Entry', 'AutoInvoice' o feed esterni specifici. È un proxy per il mapping generico 'Channel'.

Questo è cruciale per il 'Cash Application Automation Monitor'. Aiuta a distinguere tra processi che sono completamente digital e quelli che richiedono una configurazione manuale. Elevati volumi di 'Manual Entry' possono indicare una mancanza di integrazione a monte o carenze del sistema.

Perché è importante

Identifica il livello di automazione a monte e l'origine dei dati.

Dove trovare

Oracle Fusion Financials: RA_BATCH_SOURCES_ALL.NAME

Esempi
AutoInvoiceManualeImplementazione ProgettiGestione Ordini
Motivo Contestazione
DisputeReason
La categoria o il codice motivo assegnato quando viene aperta una contestazione.
Descrizione

Questo attributo cattura la giustificazione fornita quando si verifica un'activity 'Dispute Case Opened'. Valori comuni potrebbero includere 'Errore di Prezzo', 'Disallineamento Quantità' o 'Merci Danneggiate'.

Analizzare questo attributo nel dashboard 'Dispute Lifecycle and Bottlenecks' aiuta a identificare le cause profonde dei ritardi di pagamento. Se 'Errore di Prezzo' è frequente, l'azienda sa che deve indagare il processo di quotazione delle vendite a monte piuttosto che solo il processo di riscossione.

Perché è importante

Critico per l'analisi delle cause profonde di pagamenti ritardati e rilavorazioni.

Dove trovare

Oracle Fusion Financials: RA_CM_REQUESTS.REASON_CODE o AR_DISPUTE_HISTORY.

Esempi
Contestazione PrezzoErrore FiscaleMerci Non RicevuteDoppia Fatturazione
Regione
Region
Regione geografica associata alla business unit o al cliente.
Descrizione

Questo attributo mappa la transazione a un'area geografica più ampia, come Nord America, EMEA o APAC. È utile per la reportistica esecutiva di alto livello e per il dashboard 'DSO e Tendenze del Ciclo di Cassa'.

L'analisi regionale aiuta a tenere conto delle differenze culturali nei comportamenti di pagamento (ad esempio, termini di pagamento standard più lunghi nell'Europa meridionale rispetto agli Stati Uniti) e assicura che i KPI globali siano interpretati con il corretto contesto locale.

Perché è importante

Fornisce una segmentazione geografica di alto livello per la reportistica globale.

Dove trovare

Oracle Fusion Financials: Derivato dall'Unità Aziendale o dall'Indirizzo Cliente.

Esempi
Nord AmericaEMEAAPACLATAM
Termini di Pagamento
PaymentTerms
Le condizioni concordate per la tempistica del pagamento (es. Net 30).
Descrizione

Questo attributo definisce il termine di pagamento concordato contrattualmente. Viene utilizzato per calcolare la Due Date ed è essenziale per il dashboard 'Efficacia della Strategia di Riscossione'.

Le variazioni nei termini di pagamento tra i clienti possono spiegare le differenze nel DSO. Questo attributo consente agli analisti di normalizzare i dati sulle prestazioni, assicurando che un cliente con Net 60 termini non venga ingiustamente etichettato come 'pagatore lento' rispetto a uno con Net 30 termini.

Perché è importante

Contestualizza la velocità di pagamento rispetto agli accordi contrattuali.

Dove trovare

Oracle Fusion Financials: RA_TERMS.NAME

Esempi
Netto 30Immediato2/10 Netto 30Netto 60
Obbligatorio Consigliato Facoltativo

Attività dei Crediti Commerciali

Questi sono i passaggi chiave del processo e le tappe fondamentali da catturare nel Suo event log per assicurare una scoperta accurata del Suo ciclo di vita delle fatture.
6 Consigliato 9 Facoltativo
Activity Descrizione
Fattura Compensata
Lo stato finale in cui la fattura è chiusa nel sistema, solitamente perché il saldo è zero a causa di pagamento, nota di credito o aggiustamento.
Perché è importante

Il timestamp per questo event viene utilizzato per calcolare i Days Sales Outstanding (DSO). Rappresenta la fine dell'istanza del processo.

Dove trovare

Identificato quando lo STATUS in AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL cambia in 'CL' (Chiuso).

Acquisisci

Confrontare il campo stato prima/dopo

Tipo di evento inferred
Fattura Completata
Indica che il processo di creazione della fattura è terminato e la fattura è pronta per essere elaborata, stampata e contabilizzata. Ciò si verifica quando lo stato della transazione cambia da incompleto a completo.
Perché è importante

Distingue tra tempo di redazione e tempo di elaborazione. I ritardi qui indicano colli di bottiglia nel processo interno di generazione della fatturazione.

Dove trovare

Identificato quando il COMPLETE_FLAG in RA_CUSTOMER_TRX_ALL passa a 'Y'.

Acquisisci

Confrontare il campo stato prima/dopo

Tipo di evento inferred
Fattura Creata
Questa activity segna la creazione iniziale della registrazione della fattura nel sistema. Cattura il timestamp in cui l'intestazione della transazione viene salvata per la prima volta nelle tabelle di Oracle Receivables.
Perché è importante

Stabilisce l'inizio del ciclo di vita del processo e la base per i calcoli di invecchiamento. Essenziale per calcolare il tempo di ciclo totale e il lead time per la spedizione.

Dove trovare

Derivato dalla tabella RA_CUSTOMER_TRX_ALL utilizzando la colonna CREATION_DATE o TRX_DATE.

Acquisisci

Registrato all'inserimento della riga di transazione

Tipo di evento explicit
Fattura spedita
Rappresenta la trasmissione della fattura al cliente tramite stampa, email o XML. Questo segna il passaggio di consegne dall'organizzazione al cliente.
Perché è importante

Critico per la misurazione delle performance di spedizione della fatturazione. Il divario tra creazione e spedizione ritarda direttamente il ciclo di riscossione del contante.

Dove trovare

Deducibile da PRINTING_ORIGINAL_DATE in RA_CUSTOMER_TRX_ALL o da log specifici nel Oracle Collaboration Messaging Framework se si utilizza XML.

Acquisisci

Confrontare il campo stato prima/dopo

Tipo di evento inferred
Pagamento Completo Ricevuto
Si verifica quando l'applicazione di una ricevuta riduce il saldo della fattura a zero. Questo è l'evento di successo primario per il processo di riscossione.
Perché è importante

Critico per l'analisi degli sconti per pagamento anticipato. La tempistica di questo evento determina se il contante è stato incassato entro la finestra di sconto.

Dove trovare

Originato da AR_RECEIVABLE_APPLICATIONS_ALL dove STATUS = 'APP' e il risultante AMOUNT_DUE_REMAINING è 0.

Acquisisci

Derivare dal confronto del campo X con Y

Tipo di evento calculated
Pagamento Parziale Registrato
Si verifica quando una ricevuta viene applicata alla fattura, ma l'importo è inferiore al saldo totale in sospeso. Ciò lascia la fattura aperta con un saldo ridotto.
Perché è importante

L'alta frequenza indica un comportamento di pagamento frammentato (KPI di Frequenza Pagamenti Parziali) che aumenta lo sforzo di riconciliazione.

Dove trovare

Originato da AR_RECEIVABLE_APPLICATIONS_ALL dove STATUS = 'APP' e AMOUNT_APPLIED < AMOUNT_DUE_REMAINING.

Acquisisci

Registrato quando la transazione X è stata eseguita

Tipo di evento explicit
Contestazione Aperta
Segna l'inizio di una contestazione formale riguardante la fattura. Ciò sospende le attività di riscossione standard mentre la questione viene indagata.
Perché è importante

Indicatore chiave di bottleneck. Tassi elevati di contestazione suggeriscono problemi di qualità a monte nell'evasione o nell'accuratezza della fatturazione.

Dove trovare

Identificato dai record in RA_CM_REQUESTS_ALL o da specifici workflow di Richiesta Nota di Credito collegati alla fattura.

Acquisisci

Registrato quando la transazione X è stata eseguita

Tipo di evento explicit
Disputa Risolta
Indica la conclusione dell'indagine sulla contestazione. L'esito potrebbe essere l'approvazione di una nota di credito (contestazione valida) o il rifiuto (contestazione non valida).
Perché è importante

Necessario per il calcolo del Tempo Medio di Risoluzione delle Contestazioni. Tempi di risoluzione lunghi influiscono negativamente sulla soddisfazione del cliente e sul DSO.

Dove trovare

Derivato dal cambiamento di stato in 'APPROVED' o 'REJECTED' in RA_CM_REQUESTS_ALL.

Acquisisci

Confrontare il campo stato prima/dopo

Tipo di evento inferred
Estratto Conto Abbinato
Indica che la ricevuta applicata alla fattura è stata riconciliata con una riga sull'estratto conto bancario. Questo conferma che il contante è effettivamente arrivato sul conto bancario.
Perché è importante

Misura l'automazione dell'applicazione della cassa. Il divario tra la registrazione del pagamento e l'abbinamento bancario rappresenta liquidità non confermata.

Dove trovare

Unito da AR_CASH_RECEIPTS_ALL a CE_STATEMENT_LINES (Cash Management) tramite il riferimento di riconciliazione.

Acquisisci

Confrontare il campo stato prima/dopo

Tipo di evento inferred
Fattura Registrata in Contabilità Generale
Registra l'event in cui le voci contabili della fattura sono finalizzate e trasferite al General Ledger. Ciò assicura la conformità finanziaria e la prontezza per la chiusura del periodo.
Perché è importante

Pur non influendo sulla vista cliente, i ritardi qui influiscono sul ciclo di chiusura finanziaria e sulla tempestività della reportistica.

Dove trovare

Derivato da GL_DATE nella tabella RA_CUST_TRX_LINE_GL_DIST_ALL.

Acquisisci

Registrato quando la transazione X è stata eseguita

Tipo di evento explicit
Fattura Rettificata
Registra le rettifiche manuali al saldo della fattura, come piccole cancellazioni o rettifiche di valuta, distinte dalle note di credito.
Perché è importante

Aiuta a identificare le perdite di entrate e i percorsi di processo non standard in cui i saldi vengono saldati senza pagamento.

Dove trovare

Originato dalla tabella AR_ADJUSTMENTS_ALL collegata alla fattura.

Acquisisci

Registrato quando la transazione X è stata eseguita

Tipo di evento explicit
Fattura Stornata
Un tipo specifico di rettifica in cui il saldo residuo è considerato inesigibile e viene cancellato come credito inesigibile. Questo è uno stato terminale negativo.
Perché è importante

Critico per il monitoraggio della salute finanziaria. Separa l'efficienza operativa (velocità di pagamento) dai problemi di qualità del credito.

Dove trovare

Originato da AR_ADJUSTMENTS_ALL dove il tipo di aggiustamento è classificato come 'Svalutazione' o collegato a un conto Crediti Insoluti.

Acquisisci

Registrato quando la transazione X è stata eseguita

Tipo di evento explicit
Nota di Credito Emessa
Registra la creazione di una transazione di nota di credito applicata alla fattura. Questo riduce il saldo dovuto, spesso in risposta a una contestazione o a un reso.
Perché è importante

Traccia il Tasso di Rilavoro delle Note di Credito e la perdita di ricavi. Le note di credito frequenti indicano errori di fatturazione sistemici.

Dove trovare

Originato da RA_CUSTOMER_TRX_ALL dove TRX_TYPE è Nota di Credito e RELATED_CUSTOMER_TRX_ID corrisponde alla fattura.

Acquisisci

Registrato quando la transazione X è stata eseguita

Tipo di evento explicit
Promessa di Pagamento Ricevuta
Registra un impegno del cliente a pagare un importo specifico entro una data specifica. Questo viene tipicamente inserito manualmente da un agente di riscossione durante l'interazione con il cliente.
Perché è importante

Chiave per l'analisi del comportamento di pagamento dei clienti. Le promesse non mantenute indicano un alto rischio di credito e potenziali futuri crediti inesigibili.

Dove trovare

Originato dalla tabella IEX_PROMISE_DETAILS nel modulo Riscossioni.

Acquisisci

Registrato quando la transazione X è stata eseguita

Tipo di evento explicit
Sollecito di Pagamento Inviato
Registra l'emissione di una lettera di sollecito o di un promemoria di riscossione al cliente. Questo evento è generato dal modulo Advanced Collections.
Perché è importante

Essenziale per analizzare l'efficacia della Strategia di Riscossione. Correlare questo con i pagamenti aiuta a determinare quali strategie di promemoria producono il recupero di cassa più rapido.

Dove trovare

Situato nelle tabelle IEX_DUNNING o IEX_STRATEGY_WORK_ITEMS collegate al conto cliente.

Acquisisci

Registrato quando la transazione X è stata eseguita

Tipo di evento explicit
Consigliato Facoltativo

Guide all'Estrazione

Come ottenere i tuoi dati da Oracle Fusion Financials