Améliorer votre traitement des paiements
Maîtrisez le traitement de vos paiements grâce au Process Mining
Notre plateforme identifie les goulots d'étranglement et les points de friction de vos workflows de paiement pour réduire les délais opérationnels. En visualisant les données de vos systèmes sources, vous découvrez les inefficacités cachées nuisant à la rapidité et à la précision des transactions, ouvrant la voie à une optimisation complète.
Téléchargez notre modèle de données préconfiguré et relevez les défis courants pour atteindre vos objectifs d'efficacité. Suivez notre plan d'amélioration en six étapes et consultez le Guide du modèle de données pour transformer vos opérations.
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Découverte et Visibilité des Processus Le Process Mining dans le traitement des paiements offre une fenêtre claire sur la manière dont les transactions financières circulent au sein de votre organisation. En cartographiant chaque événement associé à un ID de Transaction de Paiement, vous pouvez visualiser le chemin réel qu'un paiement emprunte, de la demande initiale au règlement final. Ce niveau de transparence révèle chaque déviation, boucle et intervention manuelle qui se produit dans votre système. Vous pouvez voir comment les approbations sont gérées, où les transferts se produisent entre les départements, et quelles étapes sont systématiquement retardées. Au lieu de vous fier à des audits manuels ou à des preuves anecdotiques, vous obtenez une vue basée sur les données de l'ensemble de votre paysage financier. Cette visibilité vous permet de voir la réalité de vos opérations, en découvrant des processus
6 étapes pour optimiser votre workflow de traitement des paiements
Connectez et Découvrez
Que faire
Extrayez les journaux de transactions de votre source de données financières, en vous concentrant sur l'ID de transaction et les timestamps de chaque activité.
Pourquoi c'est important
L'établissement d'une connexion aux données offre la visibilité nécessaire pour voir le workflow réel, au-delà des descriptions manuelles subjectives.
Résultat attendu
Un jeu de données centralisé des événements de paiement, prêt pour le Process Mining.
CE QUE VOUS OBTIENDREZ
Maîtrisez vos flux de paiement avec une transparence totale
- Visualisez les workflows de transaction complets de bout en bout
- Réduire les temps de traitement et les coûts opérationnels
- Éliminer les étapes redondantes et les tâches manuelles
- Assurer une conformité constante et être prêt pour les audits
RÉSULTATS PROUVÉS
Optimiser le cycle de vie de vos paiements
En analysant chaque ID de transaction via le Process Mining, les organisations identifient les retards critiques et automatisent les étapes manuelles pour améliorer le débit. Ces indicateurs illustrent l'impact mesurable de l'optimisation des processus basée sur les données sur les opérations financières.
Réduction de l'attente d'approbation
L'élimination des goulots d'étranglement dans la chaîne d'autorisation garantit un traitement rapide des paiements, améliorant ainsi la liquidité et les relations fournisseurs.
Croissance du traitement sans contact
L'automatisation de la validation et la réduction des interventions manuelles permettent à davantage de transactions de passer de la demande au règlement sans intervention humaine.
Diminution des corrections manuelles
L'identification des causes profondes des échecs de transaction aide à éliminer les boucles de retravail coûteuses et les corrections manuelles de données.
Accélération de la clôture mensuelle
Réduire l'écart entre le règlement du paiement et l'écriture comptable accélère le rapprochement et améliore la visibilité globale de la trésorerie.
Réduction des écarts de processus
Le suivi des transactions en temps réel garantit que tous les paiements respectent les procédures opérationnelles et les mandats réglementaires.
Réduction des paiements rejetés
Réduire la fréquence des paiements rejetés évite les frictions opérationnelles et renforce la confiance avec les bénéficiaires et partenaires financiers.
Les résultats varient selon la complexité des processus et la qualité des données. Ces indicateurs représentent les gains de performance couramment observés dans divers environnements de paiement.
Données recommandées
Pour des recommandations de données personnalisées, choisissez votre processus spécifique.
FAQ
Foire aux questions
Il analyse les données des Event Logs de vos systèmes transactionnels pour reconstruire le flux réel de vos paiements. Vous visualisez chaque étape, de l'initiation au règlement, pour identifier les blocages et les déviations que les rapports standards ne voient pas.
Pour commencer, vous avez principalement besoin de event logs qui incluent un identifiant de case, tel qu'un ID de transaction de paiement, ainsi que les noms des activités et des timestamps. Un contexte additionnel comme les montants de transaction ou les régions peut enrichir davantage l'analyse pour identifier les retards à haut risque ou les schémas d'échecs de traitement.
En visualisant l'empreinte numérique de chaque transaction, la technologie identifie les points précis où les paiements sont fréquemment rejetés ou renvoyés pour correction. Cette analyse vous permet de cibler les causes profondes des erreurs de validation et d'optimiser les taux de traitement direct (STP) en automatisant les tâches manuelles répétitives.
Oui, le Process Mining fournit un enregistrement objectif de chaque chemin de paiement, facilitant la détection des écarts par rapport aux procédures opérationnelles standard. Cette transparence permet aux responsables de la conformité de surveiller les routes d'approbation non autorisées et de s'assurer que toutes les transactions respectent les politiques internes et les exigences réglementaires.
Les premières analyses sur les goulots d'étranglement et les variantes de processus sont généralement disponibles sous deux à quatre semaines après la connexion aux données. Les phases suivantes se concentrent sur l'analyse approfondie des causes racines et le monitoring continu pour mesurer l'impact des améliorations.
Le reporting traditionnel fournit des instantanés statiques d'indicateurs clés de performance (KPI) comme le volume total, mais il ne parvient pas à montrer le chemin entre ces métriques. Le Process Mining reconstitue la séquence des events, mettant en évidence les chemins non conformes et les contournements non documentés qui impactent votre liquidité et votre efficacité opérationnelle.
Non, le Process Mining agit comme une couche analytique qui lit les Event Logs et métadonnées existants sans modifier votre configuration transactionnelle. C'est une approche non intrusive qui offre une visibilité totale sur vos workflows sans perturber vos opérations.
En suivant précisément la durée des règlements et en identifiant exactement où les fonds sont bloqués, le Process Mining offre une vision claire du flux de trésorerie réel. Cela permet aux trésoriers d'éliminer les zones d'ombre et de prendre des décisions éclairées basées sur les vitesses de traitement en temps réel.
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