Melhore sua Requisição ao Pagamento

Otimize sua requisição P2P no SAP S/4HANA: guia em 6 passos.
Melhore sua Requisição ao Pagamento

Otimize a Requisição de Compra no SAP S/4HANA para Ganhar Eficiência

Atrasos e falhas de conformidade costumam travar os processos de requisição. Nossa plataforma ajuda você a identificar gargalos na criação e aprovação. Guiamos você rumo a melhorias práticas, simplificando suas compras e reduzindo lead times.

Baixe nosso modelo de dados pré-configurado e aborde desafios comuns para alcançar seus objetivos de eficiência. Siga nosso plano de melhoria de seis etapas e consulte o Guia do Modelo de Dados para transformar suas operações.

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Por que otimizar seu processo de Requisição de Compra?

Otimizar o fluxo de Requisição ao Pagamento (P2P), especialmente a fase de Requisição, no seu ambiente SAP S/4HANA é vital para a eficiência de suprimentos e a saúde financeira da empresa. Processos de requisição ineficientes geram custos altos, muitas vezes ocultos em tempos de ciclo longos, retrabalho manual e falhas de conformidade. Imagine uma necessidade crítica de negócio atrasada porque uma requisição está parada em uma fila de aprovação por dias ou semanas. Isso impacta cronogramas, a continuidade operacional e resulta em perda de economia (savings), aumento de custos de frete e frustração dos envolvidos.

A requisição é o passo inicial onde as necessidades de negócio se tornam pedidos formais. Qualquer atrito aqui reflete em todo o ciclo P2P, afetando a criação do pedido, o recebimento de mercadorias e o processamento de faturas. Resolver essas ineficiências melhora a capacidade da sua organização de adquirir bens e serviços, garantindo que o investimento no SAP S/4HANA entregue valor estratégico máximo.

Como o Process Mining ilumina os fluxos de Requisição

O Process Mining oferece uma abordagem inigualável para entender e melhorar seu processo de Requisição de Compra no SAP S/4HANA. Em vez de suposições, ele utiliza os logs de eventos do seu sistema SAP — especificamente dados de tabelas como EBAN (Requisição de Compra) e EBKN (Atribuição de Conta da Requisição) — para reconstruir a jornada real de cada requisição. Isso cria um mapa visual baseado em dados, revelando como os pedidos fluem, quais etapas são seguidas e onde ocorrem os atrasos.

Com essa tecnologia, você analisa indicadores-chave (KPIs) como o tempo de ciclo da requisição, desde a criação até a aprovação final ou conversão em pedido de compra. É possível identificar variantes, descobrir gargalos ocultos e apontar desvios do fluxo planejado. Por exemplo, o Process Mining pode mostrar se certos departamentos demoram mais para aprovar ou se muitas requisições são rejeitadas e reenviadas, indicando problemas na qualidade da solicitação inicial ou nos critérios de aprovação.

Descobrindo áreas críticas de melhoria

A análise detalhada dos seus dados de Requisição ao Pagamento costuma revelar áreas cruciais para melhoria:

  • Identificação de Gargalos: Aponte etapas ou pessoas específicas que causam atrasos. É um gestor específico, um limite de valor ou um fluxo complexo que trava as requisições? Identificar esses pontos permite intervenções focadas, como ajustar matrizes de aprovação ou oferecer treinamento.
  • Retrabalho e Redirecionamento: Descubra onde as requisições são frequentemente rejeitadas e alteradas. Isso indica requisitos pouco claros, dados insuficientes ou hierarquias confusas. Reduzir o retrabalho encurta o tempo de ciclo e aumenta a eficiência.
  • Falhas de Conformidade: Verifique a adesão às políticas de compra e requisitos regulatórios. O Process Mining detecta alterações não autorizadas, aprovações que pulam etapas padrão ou desvios em requisições urgentes, garantindo um processo auditável.
  • Oportunidades de Automação: Identifique tarefas manuais ou repetitivas no ciclo de requisição que podem ser automatizadas, especialmente nos apps SAP Fiori. Isso reduz erros humanos e acelera o processamento.
  • Otimização de Variantes: Analise caminhos diferentes para requisições similares. Comparando fluxos eficientes com os lentos, você identifica as melhores práticas e padroniza o fluxo mais eficaz, aproveitando as opções de configuração do SAP S/4HANA.

Resultados Reais para sua Organização

Implementar melhorias baseadas em Process Mining no seu processo de Requisição gera benefícios mensuráveis:

  • Redução do Tempo de Ciclo: Acelere o tempo entre a criação, a aprovação e a conversão em pedido de compra, atendendo às necessidades do negócio com rapidez.
  • Economia de Custos: Minimize taxas de frete de emergência, reduza custos de processamento manual e otimize o estoque com compras tempestivas. Processos eficientes também ajudam a aproveitar descontos por pagamento antecipado.
  • Maior Conformidade: Fortaleça o cumprimento de controles internos e normas externas, reduzindo riscos de auditoria e melhorando a governança no SAP S/4HANA.
  • Eficiência Operacional: Simplifique as operações e reduza a carga administrativa, liberando a equipe de suprimentos para focar em sourcing estratégico em vez de corrigir erros.
  • Decisões Estratégicas Melhores: Ganhe visão sobre padrões de compra, previsão de demanda e performance de fornecedores para estratégias de aquisição mais inteligentes.

Começando a Otimização da Requisição de Compra

Desbloquear esses benefícios no SAP S/4HANA começa com o entendimento do seu estado atual. Com o Process Mining, você sai das opiniões e passa a ter uma visão objetiva de suas operações. Isso permite mudanças focadas que transformam seu cenário de suprimentos. Explore como nosso template e orientações ajudam a configurar sua análise rapidamente, identificar insights críticos e iniciar sua jornada rumo a um processo de requisição otimizado e em conformidade. Aposte na otimização de processos para reduzir tempos e extrair o máximo do seu SAP S/4HANA.

Requisição ao Pagamento (P2P) Gestão de Requisições de Compra Solicitação de Suprimentos Fluxo de Aprovação Gestão de Conformidade Redução de lead time Time de compras Solicitante Gestão de Centro de Custo Otimização de Workflow

Problemas e Desafios Comuns

Identifique quais desafios estão te impactando

As requisições ficam presas em filas de aprovação, causando atrasos nas compras e possíveis interrupções nos negócios. Isso afeta cronogramas críticos e o relacionamento com fornecedores. O ProcessMind visualiza todo o fluxo de aprovação de Compra ao Pagamento - Requisição no SAP S/4HANA, destacando onde e por que as requisições atrasam, identificando gargalos específicos e aprovadores.

As requisições são frequentemente alteradas após o envio ou durante a aprovação, o que indica erros na criação ou requisitos mal definidos. Isso gera retrabalho, aumenta os prazos e frustra tanto solicitantes quanto aprovadores. O ProcessMind analisa as taxas de alteração e identifica as causas raízes, seja por entrada de dados incompleta no SAP S/4HANA ou falta de clareza na criação inicial da requisição no fluxo de Compra ao Pagamento.

As requisições muitas vezes se desviam dos workflows de aprovação definidos, resultando em compras fora da conformidade e aumento de riscos. Caminhos de aprovação não autorizados ou incorretos prejudicam o controle e a governança. O ProcessMind descobre automaticamente todos os caminhos reais de aprovação percorridos para Compra ao Pagamento - Requisição no SAP S/4HANA, comparando-os com os workflows esperados para identificar desvios e sua frequência.

O tempo da criação da requisição até a criação do pedido de compra é excessivamente longo, o que atrasa compras críticas e afeta os cronogramas dos projetos. Essa ineficiência afeta diretamente a continuidade operacional e a utilização do orçamento. O ProcessMind aponta exatamente onde ocorrem os atrasos no processo de Compra ao Pagamento - Requisição no SAP S/4HANA, mostrando as durações médias e os pontos atípicos para cada atividade.

Uma alta porcentagem de requisições rejeitadas obriga os solicitantes a reenviar ou desistir de suas necessidades. Isso gera desperdício de esforço, frustração e indica problemas na qualidade da solicitação inicial ou nos critérios de aprovação. O ProcessMind identifica padrões em itens de Requisição ao Pagamento rejeitados no SAP S/4HANA, revelando motivos comuns e em quais etapas as rejeições ocorrem.

É difícil garantir que todas as requisições sigam as políticas de compras e limites orçamentários. A falta de visibilidade gera riscos de multas e auditorias. O ProcessMind mostra claramente como o processo de Requisição no SAP S/4HANA se alinha às regras, destacando comportamentos fora da conformidade.

Algumas requisições percorrem caminhos de aprovação desnecessariamente complexos ou tortuosos, consumindo tempo e recursos em excesso sem agregar valor. Isso infla os custos de processamento e estende o tempo de ciclo total. O ProcessMind visualiza todas as rotas reais de aprovação para Compra ao Pagamento - Requisição no SAP S/4HANA, ajudando a identificar e otimizar sequências ineficientes de etapas de aprovação.

Existem variações significativas na eficiência e conformidade do processamento de requisições entre diferentes departamentos ou centros de custo. Esse desempenho desigual pode gerar atritos internos e níveis de serviço inconsistentes. O ProcessMind permite a análise comparativa das métricas de Compra ao Pagamento - Requisição entre diferentes unidades organizacionais no SAP S/4HANA, identificando as melhores práticas e áreas de melhoria.

Ocasionalmente, as requisições ficam presas no processo, permanecendo abertas por longos períodos sem progresso ou resolução clara. Essas requisições "dormentes" podem levar à perda de prazos de compra e a solicitações obsoletas. O ProcessMind sinaliza instâncias de Compra ao Pagamento - Requisição inativas ou de longa duração no SAP S/4HANA, apontando exatamente onde elas estagnaram.

O processo de aprovação de requisições depende muito de intervenções manuais ou aprovações sequenciais que poderiam ser automatizadas ou simplificadas. Isso resulta em custos operacionais mais altos e maior potencial de erro humano. O ProcessMind quantifica a extensão dos toques manuais no workflow de Compra ao Pagamento - Requisição no SAP S/4HANA, destacando oportunidades de automação.

Os solicitantes costumam enfrentar longos tempos de espera, reprovações ou falta de transparência sobre o status de suas requisições, o que gera insatisfação e possíveis compras via "shadow IT". Isso prejudica a confiança no processo oficial de compras. O ProcessMind oferece visões sobre toda a jornada de Compra ao Pagamento - Requisição no SAP S/4HANA, permitindo identificar os pontos críticos que afetam diretamente quem solicita.

Metas Típicas

Defina o que é sucesso

Este objetivo visa reduzir significativamente o tempo que uma requisição de compra leva para ser aprovada, desde o envio até o endosso final. Reduzir os atrasos nas aprovações afeta diretamente os lead times de compras, permitindo a aquisição mais rápida de bens e serviços e minimizando as interrupções operacionais. Também melhora a eficiência geral e a satisfação dos envolvidos no processo de Compra ao Pagamento. O ProcessMind ajuda ao visualizar os caminhos do workflow de aprovação, identificando gargalos em etapas específicas ou por aprovadores específicos. Ele pode apontar requisições com tempos de espera excessivamente longos, analisar as causas raízes dos atrasos no SAP S/4HANA e sugerir oportunidades de reengenharia de processos para simplificar o fluxo de aprovação, reduzindo potencialmente os tempos de ciclo de 20% a 30%.

Este objetivo foca em reduzir a frequência com que as requisições precisam ser revisadas após o envio inicial. Altas taxas de alteração indicam requisitos confusos ou erros na criação, gerando retrabalho e atrasos no processo de Compra ao Pagamento. O ProcessMind oferece insights sobre por que e onde as requisições são alteradas no SAP S/4HANA, identificando padrões de erro que levam ao retrabalho, permitindo treinamentos direcionados para diminuir as alterações em até 40%.

Atingir este objetivo garante que todas as requisições e aprovações sigam estritamente as políticas de compras, requisitos regulatórios e controles orçamentários. A falta de conformidade traz riscos financeiros e auditorias. O ProcessMind descobre automaticamente o fluxo real das requisições no SAP S/4HANA e o compara com modelos de conformidade. Ele destaca desvios como aprovações não autorizadas, fornecendo uma trilha de auditoria clara e permitindo ações para aumentar a conformidade em 15-25%.

Este objetivo foca em todo o ciclo de vida, desde a criação da requisição até a geração do pedido de compra correspondente. Um lead time mais curto significa compras mais rápidas, redução nos custos de estoque e melhor resposta às necessidades do negócio, impactando a eficiência geral do processo de Compra ao Pagamento. O ProcessMind mapeia a jornada completa da requisição no SAP S/4HANA, identificando precisamente onde ocorrem os atrasos entre a aprovação e a criação do pedido. Ele aponta transferências ineficientes ou lacunas na integração do sistema, oferecendo insights para reduzir esse lead time crítico de 10% a 20%.

Este objetivo visa reduzir o número de requisições de compra rejeitadas durante a aprovação. Altas taxas de rejeição indicam problemas no planejamento inicial, falta de diretrizes claras ou expectativas desalinhadas, gerando esforço desperdiçado e frustração. O ProcessMind analisa os motivos e padrões das rejeições no SAP S/4HANA, identificando atributos ou estágios críticos, fornecendo insights para tratar as causas raízes e potencialmente reduzir as rejeições em mais de 15%.

Este objetivo foca em garantir que as requisições de compra sigam rotas de aprovação consistentes e predeterminadas, eliminando desvios ad-hoc ou ineficientes. Caminhos padronizados levam a lead times previsíveis, melhor alocação de recursos e gestão simplificada, contribuindo para um fluxo de Compra ao Pagamento mais robusto. O ProcessMind reconstrói visualmente todos os caminhos reais de aprovação no SAP S/4HANA, revelando variações do workflow pretendido. Ele pode identificar rotas não padronizadas e seu impacto na eficiência, permitindo que as organizações apliquem um caminho único e otimizado, reduzindo a variância do processo em 20% a 30%.

Este objetivo trata de detectar proativamente as requisições de compra que ficam presas ou permanecem sem resposta por longos períodos nos estágios de aprovação ou processamento. Requisições paradas levam a atrasos significativos nas compras, afetam os cronogramas e causam frustração, prejudicando o fluxo geral de Compra ao Pagamento. O ProcessMind monitora o status ativo das requisições no SAP S/4HANA, sinalizando aquelas que excedem os limites de inatividade. Ele fornece alertas em tempo real e insights sobre onde e por que as requisições ficam presas, permitindo a intervenção imediata e garantindo o progresso fluido do processo.

Este objetivo visa minimizar a intervenção manual necessária para o processamento e aprovação das requisições de compra. O esforço manual excessivo retarda o processo de Compra ao Pagamento, aumenta o risco de erro humano e desvia recursos de tarefas de maior valor. O ProcessMind descobre atividades no processo de aprovação no SAP S/4HANA que são frequentemente manuais ou repetitivas, quantificando o tempo gasto e identificando oportunidades de automação, reduzindo potencialmente a carga manual em 25% ou mais.

Este objetivo envolve otimizar o desempenho e a colaboração dos departamentos, da criação à aprovação final da requisição. Performances inconsistentes criam gargalos e variam os lead times, impactando todo o fluxo de compras. O ProcessMind faz o benchmark da performance dos departamentos no SAP S/4HANA, destacando discrepâncias nos tempos de ciclo ou taxas de aprovação. Isso fornece dados para identificar melhores práticas e elevar a eficiência organizacional.

Este objetivo foca em melhorar a experiência geral dos funcionários que iniciam requisições de compra, abordando suas frustrações causadas por atrasos, falta de transparência ou processos complexos. Uma experiência positiva do solicitante leva a taxas de adoção mais altas, melhor qualidade dos dados e um início mais eficiente do ciclo de Compra ao Pagamento. O ProcessMind identifica pontos de dor no processo de Requisição de Compra no SAP S/4HANA, como tempos de espera prolongados, rejeições frequentes ou caminhos de aprovação obscuros. Ao analisar variações de processo e gargalos sob a perspectiva do solicitante, ele ajuda a simplificar o processo e melhorar a comunicação, aumentando a satisfação do usuário.

O caminho de 6 etapas para a melhoria de Compra ao Pagamento - Requisição

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Baixar o Modelo

O que fazer

Acesse e baixe o template de Excel pré-configurado para dados de Requisição ao Pagamento do SAP S/4HANA, garantindo a estrutura de dados correta.

Por que é importante

Usar o template correto garante que seus dados sejam formatados adequadamente, economizando tempo e evitando erros durante o upload.

Resultado esperado

Um template de Excel pronto para preencher com dados de Requisição de Compra, alinhado aos requisitos do ProcessMind.

O QUE VOCÊ VAI GANHAR

Reveja os obstáculos ocultos no seu processo de requisição

O ProcessMind revela o caminho real das suas requisições, mostrando onde ocorrem atrasos e como fortalecer a conformidade. Tenha visualizações claras para guiar seus esforços de otimização.
  • Visualize os caminhos reais das requisições no SAP S/4HANA
  • Identifique atrasos e gargalos nas aprovações
  • Descubra falhas de conformidade na criação de requisições
  • Quantificar o impacto das ineficiências do processo
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RESULTADOS TÍPICOS

Alcance Eficiência e Economia de Custos na Requisição de Compra

Estes resultados representam as melhorias tangíveis que as organizações costumam experimentar ao analisar e otimizar rigorosamente seu processo de Compra ao Pagamento - Requisição no SAP S/4HANA. Ao identificar gargalos e simplificar workflows, as empresas podem obter benefícios operacionais substanciais.

0 %
Ciclo de Aprovação Mais Rápido

Redução média no tempo de aprovação

Agilize o processo de aprovação de requisições, removendo gargalos e reduzindo intervenções manuais. Isso resulta em aprovações mais rápidas e no início imediato das atividades de compra.

0 %
Menos Alterações de Requisição

Redução de retrabalho por erros

Identifique as causas de alterações nas requisições, como dados incompletos. Reduzir as emendas economiza tempo de retrabalho e acelera todo o ciclo P2P.

0 %
Maior Conformidade com Políticas

Redução de caminhos não padronizados

Obtenha visibilidade clara de desvios nas políticas de aprovação. Isso garante que as requisições sigam as regras internas, minimizando riscos de auditoria e taxas de rejeição.

0 %
Menor tempo de criação do Pedido de Compra

Lead time da requisição à criação do pedido (PO)

Otimize a jornada ponta a ponta, da criação da requisição à geração do pedido. Agilize o suprimento para atender demandas rápido e melhorar o relacionamento com fornecedores.

0 %
Taxa de Automação Aumentada

Mais requisições automatizadas

Identifique oportunidades de automação em aprovações rotineiras, reduzindo esforço manual e custos. Isso libera a equipe para tarefas estratégicas e acelera as entregas.

Os resultados variam de acordo com a maturidade do processo atual, a qualidade dos dados e o contexto organizacional específico. Os números mencionados refletem melhorias comuns observadas em diversas implementações.

Dados Recomendados

Comece pelos atributos e atividades mais importantes e expanda conforme necessário.
É novo em event logs? Saiba como criar um event log para Process Mining.

Atributos

Pontos de dados essenciais para capturar para análise

O identificador exclusivo de um documento de requisição de compra.

Por que é importante

Este é o identificador de caso essencial que conecta todas as etapas relacionadas ao processo, permitindo uma visão completa e coerente do ciclo de vida da requisição.

O nome da atividade de negócio que ocorreu em um ponto específico do processo de requisição.

Por que é importante

Define as etapas, formando a espinha dorsal do mapa de processos e permitindo analisar o fluxo, variações e gargalos.

A data e hora exatas em que uma atividade específica ocorreu.

Por que é importante

Este timestamp é essencial para ordenar eventos, calcular tempos de ciclo e analisar o desempenho do processo e seus gargalos.

O identificador do usuário que criou a requisição ou realizou uma atividade específica.

Por que é importante

Permite analisar a performance do usuário, distribuição de carga de trabalho e conformidade. É crucial para identificar necessidades de treinamento e gargalos de recursos.

O identificador do usuário que realizou uma etapa de aprovação ou rejeição.

Por que é importante

Identifica quem tomou a decisão na etapa de aprovação, permitindo analisar tempos de ciclo e gargalos por indivíduo ou cargo.

Código que classifica a requisição de compra, por exemplo, para itens padrão, serviços ou despesas de capital (CAPEX).

Por que é importante

Categoriza as requisições para permitir análises comparativas, ajudando a entender se diferentes tipos de pedidos têm fluxos, gargalos ou tempos de ciclo distintos.

O departamento ou centro de custo ao qual os custos da requisição são debitados.

Por que é importante

Permite comparar a performance entre unidades de negócio, destacando variações em tempos de ciclo ou taxas de rejeição para identificar melhores práticas.

O valor monetário total da requisição de compra.

Por que é importante

Ajuda a segmentar o processo pelo impacto financeiro, correlacionando-o com a complexidade da aprovação e o tempo de ciclo. Vital para análises baseadas em valor.

O status atual de processamento ou aprovação da requisição de compra.

Por que é importante

Indica o estado atual da requisição, fundamental para rastrear o progresso, identificar gargalos e analisar o fluxo.

Atividades

Etapas do processo para monitorar e otimizar

Marca a criação inicial da requisição no sistema. O evento é capturado quando o usuário salva a requisição pela primeira vez, registrando o timestamp de criação.

Por que é importante

Esta atividade serve como o ponto inicial principal para a análise do ciclo de vida da requisição. É essencial para medir o tempo de ciclo de ponta a ponta, desde a identificação inicial da necessidade até a aprovação final ou conversão em um pedido de compra.

Ocorre quando um aprovador valida a requisição, concluindo uma etapa do fluxo multinível. Inferido pela mudança no status de liberação.

Por que é importante

Esta atividade permite uma análise detalhada do fluxo de aprovação, medindo o tempo gasto em cada etapa individual. Ajuda a identificar aprovadores eficientes versus gargalos no processo.

Marca a aprovação final da requisição, tornando-a apta para virar um pedido de compra. Este marco é inferido quando o status de liberação atinge o estado final 'Aprovado'.

Por que é importante

Este é um marco de sucesso crítico e um ponto final comum para análise de tempo de ciclo. Significa que a requisição passou por todas as verificações e está pronta para a ação do departamento de compras.

Rejeição final da requisição por um aprovador, interrompendo o fluxo. Capturado por uma atualização de status específica que indica a rejeição.

Por que é importante

Esta atividade é um ponto final de falha crítico. Analisar a frequência de rejeição, os motivos e os pontos no processo ajuda a identificar problemas de conformidade com as políticas, orçamento ou qualidade da solicitação.

Indica que um pedido de compra foi gerado referenciando o item da requisição. É um evento explícito do sistema que vincula a requisição ao documento de compra seguinte.

Por que é importante

Este é um marco importante e um resultado bem-sucedido para o processo de requisição. O tempo entre a aprovação da requisição e a criação do pedido de compra é um KPI crítico para medir a eficiência das compras.

Indica que o item da requisição está totalmente processado e não podem ser criados novos pedidos a partir dele. Geralmente definido ao atingir a quantidade total pedida.

Por que é importante

Esta atividade representa a conclusão final e bem-sucedida do ciclo de vida do item de requisição. Ela confirma que a necessidade do negócio foi totalmente traduzida em um pedido de compra.

Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes

O Process Mining visualiza o fluxo real das requisições no SAP S/4HANA, revelando gargalos como aprovações lentas ou retrabalho constante. Identifica desvios e onde os pedidos travam. Esse insight ajuda a entender a performance real e as dores do seu setor de suprimentos.

Ao identificar rotas ineficientes e atrasos, o Process Mining ajuda a acelerar os ciclos de aprovação e encurtar o lead time entre a requisição e o pedido de compra. Ele destaca oportunidades para reduzir esforço manual, minimizar taxas de alteração e diminuir rejeições, resultando em um processo de suprimentos mais ágil e responsivo.

Você precisa principalmente de dados de Event Log do seu sistema SAP S/4HANA, incluindo o ID da Requisição de Compra como identificador do caso. Os campos essenciais incluem o nome da atividade, timestamp e um identificador exclusivo para cada evento, extraídos das tabelas para reconstruir o fluxo completo.

A extração inicial e conexão podem ser feitas em poucas semanas, dependendo do acesso ao sistema e prontidão dos dados. Os primeiros insights e visualizações surgem logo após a ingestão. A análise seguinte é iterativa, evoluindo a partir das descobertas iniciais.

Embora uma compreensão básica da estrutura de dados do SAP S/4HANA ajude, as ferramentas modernas de process mining são feitas para usuários de negócios. Elas oferecem interfaces intuitivas para visualizar e analisar processos sem exigir programação avançada. Algum conhecimento técnico pode ser útil apenas na configuração inicial do conector de dados.

Sim, o process mining é excelente para garantir a adesão às políticas de compra. Ele detecta automaticamente quando aprovações ignoram as regras padrão ou seguem rotas não conformes, fornecendo evidências claras de desvios. Isso permite aplicar as políticas de forma mais eficaz e mitigar riscos.

Você pode esperar melhorias significativas na velocidade do processo, conformidade e eficiência de custos. Isso inclui aprovações mais rápidas, redução de retrabalho e maior adesão às políticas. O resultado é uma melhor experiência para quem solicita e compras mais previsíveis.

Ferramentas de Process Mining são excelentes para mapear todas as variações, não importa quantos Workflows existam. Elas consolidam os eventos, mostrando os caminhos comuns, os lentos e onde ocorrem desvios. Isso ajuda a padronizar ou otimizar rotas específicas.

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