Melhore sua Requisição ao Pagamento
Otimize a Requisição de Compra no SAP S/4HANA para Ganhar Eficiência
Atrasos e falhas de conformidade costumam travar os processos de requisição. Nossa plataforma ajuda você a identificar gargalos na criação e aprovação. Guiamos você rumo a melhorias práticas, simplificando suas compras e reduzindo lead times.
Baixe nosso modelo de dados pré-configurado e aborde desafios comuns para alcançar seus objetivos de eficiência. Siga nosso plano de melhoria de seis etapas e consulte o Guia do Modelo de Dados para transformar suas operações.
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Por que otimizar seu processo de Requisição de Compra?
Otimizar o fluxo de Requisição ao Pagamento (P2P), especialmente a fase de Requisição, no seu ambiente SAP S/4HANA é vital para a eficiência de suprimentos e a saúde financeira da empresa. Processos de requisição ineficientes geram custos altos, muitas vezes ocultos em tempos de ciclo longos, retrabalho manual e falhas de conformidade. Imagine uma necessidade crítica de negócio atrasada porque uma requisição está parada em uma fila de aprovação por dias ou semanas. Isso impacta cronogramas, a continuidade operacional e resulta em perda de economia (savings), aumento de custos de frete e frustração dos envolvidos.
A requisição é o passo inicial onde as necessidades de negócio se tornam pedidos formais. Qualquer atrito aqui reflete em todo o ciclo P2P, afetando a criação do pedido, o recebimento de mercadorias e o processamento de faturas. Resolver essas ineficiências melhora a capacidade da sua organização de adquirir bens e serviços, garantindo que o investimento no SAP S/4HANA entregue valor estratégico máximo.
Como o Process Mining ilumina os fluxos de Requisição
O Process Mining oferece uma abordagem inigualável para entender e melhorar seu processo de Requisição de Compra no SAP S/4HANA. Em vez de suposições, ele utiliza os logs de eventos do seu sistema SAP — especificamente dados de tabelas como EBAN (Requisição de Compra) e EBKN (Atribuição de Conta da Requisição) — para reconstruir a jornada real de cada requisição. Isso cria um mapa visual baseado em dados, revelando como os pedidos fluem, quais etapas são seguidas e onde ocorrem os atrasos.
Com essa tecnologia, você analisa indicadores-chave (KPIs) como o tempo de ciclo da requisição, desde a criação até a aprovação final ou conversão em pedido de compra. É possível identificar variantes, descobrir gargalos ocultos e apontar desvios do fluxo planejado. Por exemplo, o Process Mining pode mostrar se certos departamentos demoram mais para aprovar ou se muitas requisições são rejeitadas e reenviadas, indicando problemas na qualidade da solicitação inicial ou nos critérios de aprovação.
Descobrindo áreas críticas de melhoria
A análise detalhada dos seus dados de Requisição ao Pagamento costuma revelar áreas cruciais para melhoria:
- Identificação de Gargalos: Aponte etapas ou pessoas específicas que causam atrasos. É um gestor específico, um limite de valor ou um fluxo complexo que trava as requisições? Identificar esses pontos permite intervenções focadas, como ajustar matrizes de aprovação ou oferecer treinamento.
- Retrabalho e Redirecionamento: Descubra onde as requisições são frequentemente rejeitadas e alteradas. Isso indica requisitos pouco claros, dados insuficientes ou hierarquias confusas. Reduzir o retrabalho encurta o tempo de ciclo e aumenta a eficiência.
- Falhas de Conformidade: Verifique a adesão às políticas de compra e requisitos regulatórios. O Process Mining detecta alterações não autorizadas, aprovações que pulam etapas padrão ou desvios em requisições urgentes, garantindo um processo auditável.
- Oportunidades de Automação: Identifique tarefas manuais ou repetitivas no ciclo de requisição que podem ser automatizadas, especialmente nos apps SAP Fiori. Isso reduz erros humanos e acelera o processamento.
- Otimização de Variantes: Analise caminhos diferentes para requisições similares. Comparando fluxos eficientes com os lentos, você identifica as melhores práticas e padroniza o fluxo mais eficaz, aproveitando as opções de configuração do SAP S/4HANA.
Resultados Reais para sua Organização
Implementar melhorias baseadas em Process Mining no seu processo de Requisição gera benefícios mensuráveis:
- Redução do Tempo de Ciclo: Acelere o tempo entre a criação, a aprovação e a conversão em pedido de compra, atendendo às necessidades do negócio com rapidez.
- Economia de Custos: Minimize taxas de frete de emergência, reduza custos de processamento manual e otimize o estoque com compras tempestivas. Processos eficientes também ajudam a aproveitar descontos por pagamento antecipado.
- Maior Conformidade: Fortaleça o cumprimento de controles internos e normas externas, reduzindo riscos de auditoria e melhorando a governança no SAP S/4HANA.
- Eficiência Operacional: Simplifique as operações e reduza a carga administrativa, liberando a equipe de suprimentos para focar em sourcing estratégico em vez de corrigir erros.
- Decisões Estratégicas Melhores: Ganhe visão sobre padrões de compra, previsão de demanda e performance de fornecedores para estratégias de aquisição mais inteligentes.
Começando a Otimização da Requisição de Compra
Desbloquear esses benefícios no SAP S/4HANA começa com o entendimento do seu estado atual. Com o Process Mining, você sai das opiniões e passa a ter uma visão objetiva de suas operações. Isso permite mudanças focadas que transformam seu cenário de suprimentos. Explore como nosso template e orientações ajudam a configurar sua análise rapidamente, identificar insights críticos e iniciar sua jornada rumo a um processo de requisição otimizado e em conformidade. Aposte na otimização de processos para reduzir tempos e extrair o máximo do seu SAP S/4HANA.
O caminho de 6 etapas para a melhoria de Compra ao Pagamento - Requisição
Baixar o Modelo
O que fazer
Acesse e baixe o template de Excel pré-configurado para dados de Requisição ao Pagamento do SAP S/4HANA, garantindo a estrutura de dados correta.
Por que é importante
Usar o template correto garante que seus dados sejam formatados adequadamente, economizando tempo e evitando erros durante o upload.
Resultado esperado
Um template de Excel pronto para preencher com dados de Requisição de Compra, alinhado aos requisitos do ProcessMind.
O QUE VOCÊ VAI GANHAR
Reveja os obstáculos ocultos no seu processo de requisição
- Visualize os caminhos reais das requisições no SAP S/4HANA
- Identifique atrasos e gargalos nas aprovações
- Descubra falhas de conformidade na criação de requisições
- Quantificar o impacto das ineficiências do processo
RESULTADOS TÍPICOS
Alcance Eficiência e Economia de Custos na Requisição de Compra
Estes resultados representam as melhorias tangíveis que as organizações costumam experimentar ao analisar e otimizar rigorosamente seu processo de Compra ao Pagamento - Requisição no SAP S/4HANA. Ao identificar gargalos e simplificar workflows, as empresas podem obter benefícios operacionais substanciais.
Redução média no tempo de aprovação
Agilize o processo de aprovação de requisições, removendo gargalos e reduzindo intervenções manuais. Isso resulta em aprovações mais rápidas e no início imediato das atividades de compra.
Redução de retrabalho por erros
Identifique as causas de alterações nas requisições, como dados incompletos. Reduzir as emendas economiza tempo de retrabalho e acelera todo o ciclo P2P.
Redução de caminhos não padronizados
Obtenha visibilidade clara de desvios nas políticas de aprovação. Isso garante que as requisições sigam as regras internas, minimizando riscos de auditoria e taxas de rejeição.
Lead time da requisição à criação do pedido (PO)
Otimize a jornada ponta a ponta, da criação da requisição à geração do pedido. Agilize o suprimento para atender demandas rápido e melhorar o relacionamento com fornecedores.
Mais requisições automatizadas
Identifique oportunidades de automação em aprovações rotineiras, reduzindo esforço manual e custos. Isso libera a equipe para tarefas estratégicas e acelera as entregas.
Os resultados variam de acordo com a maturidade do processo atual, a qualidade dos dados e o contexto organizacional específico. Os números mencionados refletem melhorias comuns observadas em diversas implementações.
Dados Recomendados
Perguntas Frequentes
Perguntas frequentes
O Process Mining visualiza o fluxo real das requisições no SAP S/4HANA, revelando gargalos como aprovações lentas ou retrabalho constante. Identifica desvios e onde os pedidos travam. Esse insight ajuda a entender a performance real e as dores do seu setor de suprimentos.
Ao identificar rotas ineficientes e atrasos, o Process Mining ajuda a acelerar os ciclos de aprovação e encurtar o lead time entre a requisição e o pedido de compra. Ele destaca oportunidades para reduzir esforço manual, minimizar taxas de alteração e diminuir rejeições, resultando em um processo de suprimentos mais ágil e responsivo.
Você precisa principalmente de dados de Event Log do seu sistema SAP S/4HANA, incluindo o ID da Requisição de Compra como identificador do caso. Os campos essenciais incluem o nome da atividade, timestamp e um identificador exclusivo para cada evento, extraídos das tabelas para reconstruir o fluxo completo.
A extração inicial e conexão podem ser feitas em poucas semanas, dependendo do acesso ao sistema e prontidão dos dados. Os primeiros insights e visualizações surgem logo após a ingestão. A análise seguinte é iterativa, evoluindo a partir das descobertas iniciais.
Embora uma compreensão básica da estrutura de dados do SAP S/4HANA ajude, as ferramentas modernas de process mining são feitas para usuários de negócios. Elas oferecem interfaces intuitivas para visualizar e analisar processos sem exigir programação avançada. Algum conhecimento técnico pode ser útil apenas na configuração inicial do conector de dados.
Sim, o process mining é excelente para garantir a adesão às políticas de compra. Ele detecta automaticamente quando aprovações ignoram as regras padrão ou seguem rotas não conformes, fornecendo evidências claras de desvios. Isso permite aplicar as políticas de forma mais eficaz e mitigar riscos.
Você pode esperar melhorias significativas na velocidade do processo, conformidade e eficiência de custos. Isso inclui aprovações mais rápidas, redução de retrabalho e maior adesão às políticas. O resultado é uma melhor experiência para quem solicita e compras mais previsíveis.
Ferramentas de Process Mining são excelentes para mapear todas as variações, não importa quantos Workflows existam. Elas consolidam os eventos, mostrando os caminhos comuns, os lentos e onde ocorrem desvios. Isso ajuda a padronizar ou otimizar rotas específicas.
Acabe com os atrasos nas requisições P2P: otimize seu fluxo agora!
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