Melhore o Processamento de Pagamentos do seu Contas a Pagar

Seu guia de 6 etapas para maximizar a eficiência dos pagamentos
Melhore o Processamento de Pagamentos do seu Contas a Pagar

Otimize a Performance de Pagamentos do seu Contas a Pagar

Process Mining identifica gargalos ocultos como retrabalho manual e atrasos diretamente no seu sistema. Use esses insights para reduzir o atrito, evitar multas e ganhar transparência. Nossa ferramenta dá a visibilidade necessária para transformar seus ciclos de pagamento em workflows otimizados.

Baixe nosso modelo de dados pré-configurado e aborde desafios comuns para alcançar seus objetivos de eficiência. Siga nosso plano de melhoria de seis etapas e consulte o Guia do Modelo de Dados para transformar suas operações.

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O Process Mining oferece uma janela transparente para o ciclo de vida completo do processamento de pagamentos. Ao mapear a jornada do recebimento inicial à compensação bancária final, você ganha visibilidade de como o trabalho flui no departamento financeiro. Esta análise revela a sequência exata de eventos em cada transação, destacando onde ocorrem intervenções manuais e onde workflows automatizados falham. Você visualiza variações, como desvios do caminho de aprovação padrão ou etapas inesperadas na conciliação, permitindo entender a realidade das operações em vez de confiar em modelos teóricos.

Muitas empresas sofrem com dados fragmentados e ineficiências ocultas que atrasam os pagamentos. Desafios comuns incluem altas taxas de pagamentos duplicados, perda de descontos por antecipação e excesso de digitação manual, o que aumenta o risco de erro humano. Sem uma visão unificada, é difícil saber por que certos fornecedores enfrentam atrasos constantes ou por que algumas regiões têm custos maiores. Esses gargalos costumam vir de hierarquias de aprovação complexas ou verificações obsoletas no sistema, impactando a gestão do capital de giro e a confiança da base de fornecedores.

Com o ProcessMind, você transforma dados brutos do ERP em inteligência acionável. A plataforma permite localizar as causas raiz do atrito e priorizar melhorias com maior ROI. Você monitora KPIs em tempo real, como o tempo para liquidar uma fatura ou o percentual de pagamentos em dia, alinhando a equipe aos objetivos do negócio. Esse nível de insight facilita auditorias de conformidade, reduz o custo por transação e otimiza o fluxo de caixa, garantindo pagamentos no momento mais vantajoso.

Começar sua análise é simples e integrado à sua infraestrutura. Você inicia mapeando seus campos internos para nosso template de dados padronizado, usando o Número da Fatura como identificador principal. Este template orienta você pelos pontos necessários para construir um mapa de processo abrangente, independente do sistema que utiliza. Após o upload, você pode explorar seu ciclo de pagamentos e identificar oportunidades de otimização para impulsionar melhores resultados financeiros em toda a empresa.

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Problemas e Desafios Comuns

Identifique quais desafios estão te impactando

Ciclos de aprovação longos são a maior causa de atrasos e atritos. Quando faturas ficam presas em filas, o departamento perde a capacidade de gerir o caixa com previsibilidade. O ProcessMind analisa o workflow ponta a ponta para mostrar exatamente onde ocorrem as demoras, visualizando o tempo em cada nível de aprovação para ajudar você a ajustar limites e eliminar gargalos.

Processamento ineficiente significa que, quando a fatura é validada, a janela de desconto por antecipação já fechou. Não aproveitar termos negociados é uma perda financeira direta. O ProcessMind monitora a velocidade do seu processamento frente aos termos de desconto, destacando onde o tempo é perdido para que você priorize faturas de alto valor e maximize a economia.

Divergências entre faturas, pedidos e recebimentos geram loops de resolução longos. Esses incidentes exigem intervenção manual de várias áreas, causando sobrecarga e atrasos. O ProcessMind mapeia o fluxo de faturas em disputa para dar visibilidade ao ciclo de resolução, permitindo identificar causas raiz e criar caminhos de escalonamento mais rápidos.

Bloqueios de pagamento são medidas de segurança, mas causam atrasos se não forem removidos logo após a resolução do problema. Eles podem se acumular, retendo faturas prontas sem motivo claro. O ProcessMind analisa a aplicação e remoção de bloqueios para identificar casos que ficam ativos por tempo demais, garantindo que os pagamentos fluam assim que os requisitos de conformidade forem atendidos.

Faturas duplicadas geram risco financeiro sério e projetos exaustivos de recuperação se forem pagas duas vezes. Essas duplicidades surgem por canais diferentes ou variações mínimas de digitação, sendo difíceis de detectar por regras padrão. O ProcessMind varre seus Event Logs em busca de padrões de duplicidade, sinalizando erros por atributos similares antes da execução do pagamento final.

A classificação contábil incorreta no início gera um retrabalho enorme depois, exigindo estornos e redigitação. Essa ineficiência atrasa o lançamento final e pode causar erros nos relatórios financeiros por departamento. O ProcessMind identifica a frequência de alterações de codificação e novos lançamentos para atacar a causa raiz do erro, garantindo dados iniciais precisos e um fluxo de pagamento fluido.

Perder prazos de pagamento recorrentemente gera multas caras e prejudica o relacionamento com fornecedores estratégicos. Pagamentos atrasados podem levar fornecedores a priorizar outros clientes ou restringir prazos de crédito. O ProcessMind monitora a duração de ponta a ponta do ciclo de pagamento para identificar gargalos específicos, permitindo ações proativas para garantir o cumprimento dos termos acordados.

Metas Típicas

Defina o que é sucesso

Acelerar aprovações é vital para manter a confiança do fornecedor e evitar multas. Atrasos costumam vir de responsabilidades incertas ou hierarquias complexas que travam o fluxo. Reduzir esses ciclos garante que obrigações sejam quitadas logo, melhorando o crédito da empresa e a gestão de caixa.

O ProcessMind identifica onde as faturas ficam paradas, destacando usuários ou departamentos que geram atritos. Visualizando do recebimento à aprovação, você implementa treinamentos ou ajustes de workflow para cortar tempos de espera e monitorar o sucesso frente aos SLAs internos.

Aproveitar cada desconto disponível impacta diretamente o lucro e melhora a relação com fornecedores. Muitas empresas perdem dinheiro simplesmente porque seus processos internos são lentos demais para cumprir os prazos. Otimizar isso transforma o Contas a Pagar em um centro de lucro.

O ProcessMind monitora o tempo restante para o vencimento do desconto em cada fatura. Ao analisar o histórico, a plataforma identifica quais fornecedores oferecem as melhores condições e onde o processo costuma falhar, ajudando você a priorizar faturas de alto valor para não perder nenhuma oportunidade de economia.

Alcançar uma alta taxa de correspondência automática (touchless matching) significa que as faturas passam do recebimento ao pagamento sem intervenção manual. Isso reduz a carga administrativa da equipe financeira e diminui o custo por fatura processada. A automação garante que o processamento permaneça escalável à medida que o volume cresce, liberando o time para tarefas estratégicas.

Com Process Mining, você identifica exatamente por que certas faturas falham na automação do seu sistema de origem. Seja por preços unitários inconsistentes ou falta de recebimentos de mercadorias, o ProcessMind revela as causas raiz, permitindo refinar suas regras de correspondência e atingir um percentual muito maior de conclusão automatizada.

Divergências entre faturas e pedidos de compra podem travar o fluxo de pagamento e gerar acúmulos. Resolver esses problemas com eficiência é vital para evitar atritos administrativos e preservar a relação com fornecedores. Ciclos de resolução mais rápidos trazem previsibilidade ao caixa e integridade aos dados.

Com a análise detalhada de caminhos, o ProcessMind revela os loops onde as faturas ficam presas entre compras e contas a pagar. Identificando as causas comuns, como erros de preço ou quantidade, você pode criar protocolos para resolver incidentes mais rápido, reduzindo intervenções manuais.

Pagar a mesma fatura duas vezes é um risco financeiro enorme e um pesadelo administrativo para recuperar. Garantir um caminho único para cada fatura é vital para o controle financeiro. Eliminar duplicidades preserva o capital de giro e evita atritos com fornecedores.

O ProcessMind detecta padrões onde IDs diferentes ou valores similares são processados para o mesmo fornecedor. Ao destacar essas anomalias, você identifica falhas, como múltiplos pontos de entrada de dados, reduzindo o risco e aumentando a responsabilidade do departamento.

Bloqueios são medidas de segurança, mas quando viram regra ou são mal aplicados, geram gargalos. Remover bloqueios injustificados mantém o cronograma fluido e evita que faturas válidas parem na burocracia, reduzindo o trabalho manual.

O ProcessMind oferece uma visão transparente de cada bloqueio aplicado. Analisando os atributos desses bloqueios, você distingue mitigação de risco real de intervenções manuais ineficientes. Isso permite automatizar a liberação de bloqueios quando critérios são atendidos, acelerando a execução final.

A classificação contábil correta garante que as despesas sejam alocadas nos departamentos e projetos certos. Altas taxas de retrabalho na codificação não apenas gastam tempo, mas causam erros nos demonstrativos financeiros. Melhorar a precisão no início do processo evita correções futuras e simplifica todo o workflow contábil.

Ao analisar as atividades de codificação, o ProcessMind identifica quais fornecedores ou tipos de fatura exigem correções manuais frequentes. Com esses insights, você pode criar regras de codificação padrão melhores ou oferecer treinamento focado, reduzindo o retrabalho e melhorando a confiabilidade dos dados no livro razão (GL).

Multas por atraso são custos evitáveis que consomem recursos e prejudicam sua reputação com fornecedores estratégicos. Eliminar essas multas exige uma abordagem proativa no agendamento e uma visão clara de onde o processo falha.

Com análise de tendências, o ProcessMind revela padrões que geram atrasos, sejam erros de dados do fornecedor ou gargalos internos. Isso permite que o financeiro redesenhe workflows e crie alertas para faturas próximas do vencimento, garantindo uma excelente performance de pagamentos em dia.

Caminho de 6 passos para a melhoria do processamento de Contas a Pagar

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Conecte e descubra

O que fazer

Extraia Event Logs do seu ERP vinculando números de faturas a timestamps para atividades como recebimento, validação e pagamento compensado.

Por que é importante

Estabelecer visibilidade baseada em dados elimina o achismo, permitindo ver a sequência real dos eventos de pagamento em vez de depender de opiniões.

Resultado esperado

Uma pegada digital completa de todo o seu ciclo de vida de pagamentos ponta a ponta.

O QUE VOCÊ VAI OBTER

Tenha Visibilidade Total do seu Workflow de Pagamentos em AP

ProcessMind descobre os caminhos ocultos no seu ciclo de pagamento, revelando cada ponto de contato manual e desvio do procedimento padrão.
  • Visualize cada etapa do seu ciclo de vida de pagamentos
  • Identifique as causas raiz de multas por atraso
  • Detecte desvios das regras padrão de conformidade
  • Identifique oportunidades para processamento automático (touchless)
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RESULTADOS COMPROVADOS

Transformando a Eficiência de Contas a Pagar

Empresas que usam Process Mining na gestão de faturas costumam identificar gargalos ocultos, reduzir tempos de ciclo e eliminar tarefas manuais. Esses resultados refletem o impacto da otimização do recebimento até a liquidação final.

0 %
Tempos de Ciclo Mais Rápidos

Redução no tempo de ponta a ponta

Otimizar os workflows internos de aprovação e remover gargalos permite que as equipes passem do recebimento à execução do pagamento muito mais rápido.

0 %
Maior Aproveitamento de Descontos

Aumento nas economias por pagamento antecipado

Melhorar a visibilidade do processo ajuda as equipes de tesouraria a priorizar faturas de alto valor com termos de antecipação, maximizando descontos e rebates.

0 % increase
Taxas de Automação (Touchless) Maiores

Crescimento no processamento automatizado

Otimizar a lógica de correspondência e a sincronização de pedidos aumenta o número de faturas que fluem pelo sistema sem intervenção manual.

0 %
Evite Perdas Financeiras

Eliminação de pagamentos duplicados

Monitoramento em tempo real de atributos como ID do fornecedor e número de referência identifica duplicidades antes da execução, protegendo os ativos da empresa.

0 %
Retrabalho Manual Reduzido

Menos correções administrativas

Identificar as causas raiz de erros de entrada e divergências de correspondência permite um processamento mais limpo e reduz drasticamente o esforço manual no Contas a Pagar.

0 % reduction
Melhoria na Relação com Fornecedores

Redução de consultas de status

Cumprir prazos consistentemente e oferecer transparência reduz consultas manuais e evita bloqueios de crédito de fornecedores críticos.

Os resultados reais variam conforme a complexidade do processo e a qualidade dos dados. Estes números representam as melhorias de desempenho típicas observadas em várias implementações de Contas a Pagar.

Dados Recomendados

Comece pelos pontos de dados mais impactantes para obter insights imediatos sobre seu processo.
É novo em event logs? Saiba como criar um event log para Process Mining.

Atributos

Pontos de dados essenciais para capturar para análise

O valor monetário total associado à fatura.

Por que é importante

Permite análises baseadas em valor sobre ineficiências e impacto no capital de giro.

O nome do fornecedor ou entidade que emitiu a fatura.

Por que é importante

Permite segmentar a performance do processo por fornecedor para identificar relações problemáticas.

A data em que a fatura foi emitida pelo fornecedor.

Por que é importante

Atua como base para cálculos de aging e conformidade com termos de pagamento.

A data limite em que o pagamento é contratualmente exigido.

Por que é importante

É crucial para calcular taxas de pagamento pontual e gerenciar multas por atraso.

A data em que o pagamento foi efetivamente executado ou compensado.

Por que é importante

Marca o encerramento do ciclo e é usado para verificar o aproveitamento de descontos.

O número de referência do pedido de compra associado à fatura.

Por que é importante

Permite analisar a eficiência da correspondência com PO e diferenciar fluxos com e sem PO.

Atividades

Etapas do processo para monitorar e otimizar

O registro inicial dos dados da fatura do fornecedor no sistema ERP. Este evento marca o início do ciclo de vida digital da obrigação, seja digitado manualmente ou importado via interface.

Por que é importante

Estabelece o timestamp base para calcular o tempo de ciclo total do processo de contas a pagar.

A associação bem-sucedida dos itens da fatura com o Pedido de Compra ou Recebimento de Mercadorias correspondente. Confirma que os itens foram pedidos e recebidos antes do processamento do pagamento.

Por que é importante

Essencial para medir a taxa de automação (touchless) e a eficiência do processo de conferência (three-way matching).

A autorização final concedida por um aprovador designado ou regra de sistema. Esta etapa libera a fatura para lançamento financeiro e pagamento posterior.

Por que é importante

Um marco fundamental que encerra o tempo do ciclo de aprovação e, geralmente, libera a fatura para pagamento.

A colocação de uma retenção na fatura que impede sua inclusão em uma execução de pagamento. Pode ser feita manualmente para disputas ou automaticamente devido a divergências.

Por que é importante

Impacta diretamente as taxas de pagamento em dia e o relacionamento com fornecedores ao interromper o processo.

O lançamento da transação financeira no Livro Razão (GL). Esta ação cria a obrigação oficial no sistema contábil.

Por que é importante

Representa o ponto sem retorno para o registro financeiro e atualiza o saldo do fornecedor.

A geração do instrumento de pagamento, como impressão de cheque, transferência bancária ou arquivo EFT. Isso reduz o passivo em aberto na conta do fornecedor.

Por que é importante

O fim definitivo do processo interno de contas a pagar para a fatura específica.

Para recomendações de dados personalizadas, escolha seu processo específico.

Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes

Process Mining oferece uma visão completa do ciclo de pagamento, do recebimento à liquidação, visualizando cada passo. Identifica gargalos como demoras na aprovação e intervenções manuais, permitindo melhorias focadas na produtividade.

Para criar um mapa de processo preciso, você precisa de um identificador de caso exclusivo (como o número da fatura), nomes de atividades (como fatura recebida ou pagamento efetuado) e timestamps precisos para cada evento. Dados suplementares, como nomes de fornecedores e valores de faturas, também podem ser incluídos para filtragem detalhada e análise de causa raiz.

Sim, a tecnologia destaca exatamente onde as faturas estão ficando presas na cadeia de aprovação antes que os prazos de desconto expirem. Você pode analisar o lead time entre a entrada da fatura e a aprovação final para garantir que seus ciclos de pagamento sejam otimizados e priorizar faturas de alto valor que ofereçam os melhores retornos financeiros.

A maioria das empresas visualiza seus primeiros mapas de processo entre duas a quatro semanas após a extração inicial. Assim que os dados são mapeados, o software gera visualizações automáticas que revelam gargalos imediatos e problemas de conformidade.

Process Mining permite rastrear o histórico de cada fatura e sinalizar sequências duplicadas baseadas em fornecedores e valores. Analisando as etapas de entrada e validação, você identifica se as duplicidades vêm de erros de sistema ou falhas manuais.

Funciona como um auditor automatizado, monitorando cada transação em busca de desvios. Você identifica rapidamente onde caminhos padrão foram ignorados ou onde ocorreram intervenções manuais, garantindo transparência total para conformidade e controles internos.

Não, o Process Mining é uma ferramenta de diagnóstico que atua junto aos seus sistemas financeiros e de automação atuais. Enquanto seu software executa as tarefas, o Process Mining avalia o desempenho delas e identifica onde novas automações seriam mais eficazes.

Process Mining rastreia o fluxo de pedidos, recebimentos e faturas para identificar onde a correspondência falha. Isso permite ver se os erros vêm de variações de preço, diferenças de quantidade ou prazos, para que você resolva a causa raiz com fornecedores ou compras.

A plataforma rastreia a aplicação e remoção de bloqueios de pagamento como eventos distintos. Isso permite medir a duração exata de cada bloqueio e saber se intervenções manuais estão causando multas ou atritos com fornecedores estratégicos.

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