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Melhore sua Gestão de Transportes

Otimize o Trimble TMS: Seu guia de 6 passos para insights de processo
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Otimize a Gestão de Transportes no Trimble TMS para uma logística eficiente

Processos operacionais complexos costumam esconder ineficiências e riscos de conformidade. Nossa plataforma ajuda você a identificar gargalos exatos, do planejamento inicial à confirmação da entrega final, garantindo fluxos mais ágeis. Descubra como otimizar operações, reduzir custos e elevar a satisfação do cliente com insights mais claros.

Baixe nosso modelo de dados pré-configurado e aborde desafios comuns para alcançar seus objetivos de eficiência. Siga nosso plano de melhoria de seis etapas e consulte o Guia do Modelo de Dados para transformar suas operações.

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Por que Otimizar a Gestão de Transportes é Crucial para seu Negócio

Na economia globalizada de hoje, uma Gestão de Transportes eficiente não é apenas uma necessidade operacional; é um pilar para a lucratividade e para a satisfação do cliente. Embora sistemas como o Trimble TMS ofereçam ferramentas robustas para gerir frotas, rotas e logística, os processos subjacentes ainda podem esconder ineficiências que afetam seus resultados. Gargalos invisíveis, falhas de conformidade e fluxos de trabalho abaixo do ideal podem elevar custos, causar atrasos nas entregas e prejudicar a confiança do cliente. Entender a jornada real de cada remessa, do pedido inicial ao pagamento final, é fundamental. Sem essa visão completa, mesmo a melhor implementação de Trimble TMS pode não alcançar seu potencial máximo, deixando passar oportunidades valiosas de otimização. Nesta seção, exploraremos o impacto direto de processos de transporte otimizados e os custos ocultos de ignorar as ineficiências.

Desbloqueando Insights Profundos com Process Mining para Trimble TMS

O Process Mining oferece uma abordagem revolucionária para entender e aprimorar suas operações de Gestão de Transportes no Trimble TMS. Em vez de depender de suposições ou relatos informais, ele utiliza os rastros digitais deixados nos logs de eventos do sistema para reconstruir o fluxo real de cada remessa. Ao tratar cada "Remessa" como um caso único, o Process Mining rastreia cada atividade: desde a "Solicitação de Transporte Recebida" e "Remessa Planejada" até a "Mercadoria Entregue" e o "Pagamento Processado". Esse poder analítico permite visualizar os caminhos reais percorridos, identificar desvios dos procedimentos padrão e apontar exatamente onde ocorrem atrasos, retrabalhos ou etapas desnecessárias. Você terá uma perspectiva objetiva e baseada em dados sobre como seus processos operam de fato, revelando o "como" e o "porquê" das lacunas de performance que costumam ser invisíveis em relatórios tradicionais.

Áreas-Chave para Melhorar seu Processo de Gestão de Transportes

Aplicar Process Mining nos dados do seu Trimble TMS ilumina áreas específicas prontas para melhorias:

  • Identificação e Resolução de Gargalos: Descubra facilmente onde as remessas ficam paradas, seja na etapa de "Transportadora Selecionada", "Coleta Agendada" ou "Liberação Alfandegária". Entender esses pontos de retenção permite focar recursos onde eles mais importam, aumentando a eficiência da sua Gestão de Transportes.
  • Redução do Tempo de Ciclo de Transporte: Analise a duração de cada etapa para identificar atividades que atrasam a entrega final. Esse insight é crucial para reduzir o tempo total de ciclo, do pedido inicial até o pagamento.
  • Otimização da Performance das Transportadoras: Ao correlacionar atividades com o atributo "Transportadora", você identifica quais parceiros causam mais atrasos ou retrabalho, permitindo decisões baseadas em dados para seleção e negociação.
  • Garantia de Conformidade e Redução de Retrabalho: Detecte desvios de regras, como sequências incomuns entre a entrega e o recebimento do comprovante, ou auditorias repetidas de faturas, que podem indicar problemas de conformidade ou necessidade de treinamento.
  • Melhoria na Alocação de Recursos e Planejamento: Entenda como o planejamento inicial e o agendamento de entregas impactam as etapas seguintes, permitindo um escalonamento mais eficaz em toda a sua rede logística.

Resultados Tangíveis da Otimização de Processos

Os insights gerados pelo Process Mining no Trimble TMS se traduzem diretamente em benefícios mensuráveis:

  • Redução Significativa de Custos: Ao eliminar retrabalhos, minimizar taxas de estadia, otimizar rotas e selecionar melhor as transportadoras, você economiza no orçamento de transportes e reduz despesas operacionais.
  • Maior Eficiência Operacional: Processos fluidos significam ciclos mais rápidos, melhores taxas de entrega no prazo e maior produtividade da frota e do pessoal. Você faz mais com os mesmos recursos.
  • Aumento da Satisfação do Cliente: Entregas pontuais e comunicação transparente geram confiança e fidelidade. Gerenciar atrasos de forma proativa através do Process Mining cria uma experiência superior para o cliente.
  • Melhoria na Conformidade Regulatória e Interna: A visibilidade clara garante que as políticas internas e regulamentações externas sejam seguidas, reduzindo riscos de multas, especialmente em remessas internacionais complexas.
  • Tomada de Decisão Estratégica Baseada em Dados: Tenha uma base factual para decidir sobre o design da rede logística, investimentos em tecnologia e parcerias na cadeia de suprimentos, elevando o nível da sua operação no Trimble TMS.

Começando sua Jornada rumo à Excelência em Transportes

Melhorar a Gestão de Transportes no Trimble TMS não precisa ser uma tarefa árdua. Com o Process Mining, você tem uma ferramenta poderosa e objetiva para descobrir a história real por trás da sua logística. Essa visão detalhada permite ir além das suposições, agir nos pontos exatos de melhoria e implementar mudanças que tragam resultados sólidos. Comece hoje a transformar sua rede de transportes em uma operação mais eficiente e econômica através dos insights que só o Process Mining pode oferecer.

Gestão de Transporte Otimização logística Rastreamento de Remessa Eficiência da Cadeia de Suprimentos Performance da Transportadora Gestão de Entregas Gestão de Frota Auditoria de Frete

Problemas e Desafios Comuns

Identifique quais desafios estão te impactando

Atrasos nas entregas são uma preocupação crítica, gerando insatisfação, multas e danos à reputação. Esses atrasos podem vir de vários pontos, da coleta a problemas no trânsito. O efeito cascata atinge a gestão de estoque e o planejamento operacional. O ProcessMind identifica as etapas exatas e as causas raiz dos atrasos nos dados do Trimble TMS. Analisando os logs, localizamos gargalos como tempos excessivos de transporte ou falhas recorrentes na liberação alfandegária, permitindo ações focadas para melhorar a performance e a confiança do cliente.

A seleção de transportadoras não otimizada, a roteirização abaixo do ideal e escolhas ineficientes de modo de transporte inflam diretamente os custos de transporte. Sem uma visão clara dos desvios de processo, as organizações podem estar gastando demais com frete, impactando a lucratividade e a competitividade na Gestão de Transportes. O ProcessMind analisa os dados do seu Trimble TMS para revelar a origem dos custos excessivos. Podemos identificar casos onde transportadoras mais caras são escolhidas sem justificativa, ou onde modos de transporte menos eficientes são utilizados, fornecendo insights para negociar melhores taxas e otimizar sua estratégia logística para redução de custos.

O baixo desempenho das transportadoras, incluindo coletas perdidas, mercadorias danificadas ou atrasos frequentes na entrega, afeta diretamente a qualidade do serviço e gera custos adicionais. Monitorar e gerenciar a confiabilidade das transportadoras é essencial para manter operações de gestão de transportes eficientes. O ProcessMind utiliza os dados de eventos do seu Trimble TMS para criar um perfil abrangente do desempenho de cada transportadora. Destacamos aquelas com problemas recorrentes em atividades como "Mercadoria Coletada" ou "Mercadoria Entregue", permitindo cobrar responsabilidades, renegociar termos ou tomar decisões informadas sobre futuras parcerias.

A documentação de comprovante de entrega (POD) lenta ou ausente impacta diretamente os ciclos de faturamento, atrasa o reconhecimento de receita e complica a resolução de disputas. Isso gera problemas de fluxo de caixa e sobrecarga administrativa para sua equipe de gestão de transportes. O ProcessMind visualiza o ciclo completo, desde "Mercadoria Entregue" até "Comprovante de Entrega Recebido", dentro do Trimble TMS. Identificamos onde os documentos de POD ficam retidos ou são perdidos, revelando falhas no processo ou rotas/transportadoras específicas que causam atrasos constantes, acelerando seus processos de faturamento e pagamento.

Erros no planejamento e reserva da remessa — como destino, peso ou quantidade de pacotes incorretos — geram retrabalho, custos extras e possíveis rejeições. Esses erros manuais interrompem o fluxo da Gestão de Transportes. O ProcessMind analisa desvios nos dados do Trimble TMS que indicam falhas de digitação em etapas como "Remessa Planejada". Ao identificar padrões de erro comuns, você pode implementar treinamentos focados ou automações para reduzir falhas caras e melhorar a precisão dos dados.

Remessas internacionais costumam sofrer atrasos na alfândega, o que aumenta o tempo de trânsito, as taxas de estadia e a frustração dos clientes. Identificar os pontos exatos de fricção na liberação aduaneira é vital. O ProcessMind rastreia a duração e as variações na atividade de liberação alfandegária nos dados do Trimble TMS. Revelamos quais rotas ou modais sofrem atrasos recorrentes, permitindo tratar problemas com despachantes ou ajustar rotas para agilizar as entregas globais.

Divergências entre a data de entrega solicitada e a real causam insatisfação e perda de confiança do cliente. Essa incerteza dificulta o planejamento do cliente e a gestão de expectativas da sua equipe. O ProcessMind compara a data solicitada com o timestamp de entrega real no Trimble TMS. Destacamos desvios recorrentes e as atividades que contribuem para eles, dando a clareza necessária para definir prazos mais realistas e melhorar sua performance de entregas no prazo.

Processos manuais ou ineficientes de auditoria de faturas de frete costumam gerar pagamentos a maior ou discrepâncias não detectadas. Isso causa gastos desnecessários e perda de controle financeiro sobre o orçamento de gestão de transportes. O ProcessMind analisa as atividades de "Fatura de Frete Auditada" e "Pagamento Processado" nos dados do seu Trimble TMS, comparando valores faturados com as taxas acordadas. Identificamos padrões de divergência ou gargalos no processo de auditoria, permitindo automatizar verificações e recuperar pagamentos indevidos de forma eficaz.

Escolher o modal errado — seja por ser muito lento, muito rápido ou caro demais para uma remessa específica — impacta diretamente os custos e o nível de serviço. Isso gera perda de oportunidades na Gestão de Transportes. O ProcessMind examina o atributo "Modal de Transporte" em relação ao valor da carga, peso e data de entrega solicitada no seu Trimble TMS. Revelamos casos onde um modal diferente traria o mesmo resultado com menor custo ou maior agilidade, orientando decisões mais estratégicas.

Atrasos no pagamento de fretes podem desgastar a relação com as transportadoras, o que pode resultar em tarifas menos favoráveis ou perda de prioridade. Ciclos de pagamento eficientes são cruciais para manter boas parcerias e operações fluidas. O ProcessMind mapeia o tempo entre a auditoria da fatura e o pagamento processado no Trimble TMS. Identificamos gargalos no fluxo de aprovação ou ineficiências sistêmicas, permitindo agilizar o processo e melhorar a relação com fornecedores.

Sem uma visão clara e em tempo real de cada etapa da jornada de uma remessa, é impossível resolver problemas proativamente, fornecer atualizações precisas aos clientes ou tomar decisões informadas. Essa falta de transparência leva a uma solução reativa de problemas e reduz o controle sobre sua Gestão de Transportes. O ProcessMind integra e visualiza todas as atividades, desde a 'Solicitação de Transporte Recebida' até o 'Pagamento Processado', a partir dos dados do seu Trimble TMS. Isso fornece um mapa exaustivo e em tempo real de cada remessa, revelando onde existem lacunas de visibilidade e permitindo que você monitore o progresso, preveja atrasos e intervenha de forma eficaz.

Metas Típicas

Defina o que é sucesso

Reduzir atrasos nas remessas melhora diretamente a satisfação do cliente e fortalece a reputação da empresa. Menos atrasos significam um serviço mais confiável e maior adesão aos prazos prometidos, essencial para manter a vantagem competitiva na Gestão de Transportes. O ProcessMind ajuda a identificar as causas raiz dos atrasos, apontando atividades ou transportadoras específicas responsáveis. Ao analisar o atributo "Motivo do Atraso" e as datas de entrega reais versus solicitadas, o ProcessMind revela padrões e gargalos nos processos do Trimble TMS, permitindo intervenções direcionadas para reduzir incidentes de atraso.

Otimizar os custos de transporte impacta diretamente a lucratividade, permitindo que as empresas aloquem recursos de forma mais eficaz. Identificar e eliminar ineficiências em rotas, seleção de transportadoras ou etapas operacionais gera economias significativas na Gestão de Transportes. O ProcessMind visualiza toda a jornada da remessa, destacando desvios caros, mudanças de rota ou escolhas de transportadoras abaixo do ideal. Através de uma análise detalhada das variantes do processo no Trimble TMS, o ProcessMind revela oportunidades para agilizar as operações e negociar melhores termos, garantindo a eficiência de custos.

Padronizar o desempenho das transportadoras garante qualidade e confiabilidade de serviço consistentes em todas as remessas. Isso auxilia na tomada de decisões baseadas em dados para a seleção de parceiros e promove parcerias mais sólidas e responsáveis na Gestão de Transportes. O ProcessMind oferece uma visão transparente do desempenho de cada transportadora, monitorando métricas como taxas de entrega no prazo, frequência de atrasos e adesão ao processo a partir dos dados do Trimble TMS. Esses dados objetivos permitem a comparação direta e a identificação de transportadoras com baixo desempenho, possibilitando decisões informadas para melhorar a qualidade geral do serviço.

Agilizar o recebimento do comprovante de entrega encurta o ciclo de receita e melhora o fluxo de caixa. Também reduz disputas e aumenta a eficiência das etapas administrativas finais na Gestão de Transportes. O ProcessMind mapeia o fluxo de "Mercadoria Entregue" até "Comprovante de Entrega Recebido", identificando passagens de bastão manuais ou atrasos no sistema. Ao analisar os timestamps no Trimble TMS, a ferramenta aponta gargalos exatos, permitindo redesenhos de processos ou iniciativas de automação para reduzir significativamente o tempo de confirmação do POD.

Eliminar erros manuais na reserva de remessas evita retrabalhos caros, garante dados logísticos corretos e aumenta a precisão operacional. Isso fortalece a confiança do cliente e reduz a carga administrativa. O ProcessMind revela casos onde intervenções manuais ou desvios do processo padrão geram erros. Analisando os logs de eventos do Trimble TMS, ele destaca etapas propensas a falhas, permitindo implementar validações automáticas ou diretrizes mais claras para reduzir o erro humano.

Agilizar a liberação alfandegária reduz tempos de trânsito, evita taxas de estadia e garante entregas internacionais fluidas. Isso é crítico para a agilidade da cadeia de suprimentos e satisfação do cliente. O ProcessMind visualiza as atividades alfandegárias, apontando atrasos e variações. Analisando dados e timestamps em torno da etapa de liberação no Trimble TMS, ele identifica gargalos específicos, permitindo otimizar ou automatizar processos para acelerar remessas globais.

Aumentar a precisão das promessas de entrega gera confiança e reduz chamados de suporte, melhorando a experiência do cliente. Um planejamento preciso permite alocar recursos de forma mais eficiente. O ProcessMind compara a data solicitada com o timestamp real de entrega, identificando discrepâncias e suas causas. Analisando as durações típicas e variações no Trimble TMS, ele fornece insights para criar promessas de entrega mais realistas e alcançáveis.

Melhorar a precisão da auditoria de faturas de frete garante pagamentos corretos, evita cobranças excessivas e aprimora o controle financeiro. Isso agiliza a conciliação e reduz o esforço administrativo. O ProcessMind identifica variações na atividade de auditoria, comparando valores faturados com os planejados e os eventos reais. Ao analisar discrepâncias nos dados do Trimble TMS, ele destaca falhas no processo ou pontos de revisão manual que geram imprecisões.

A otimização do modo de transporte garante o método de entrega mais econômico e eficiente para cada remessa. Isso impacta diretamente os custos e prazos de entrega, melhorando o desempenho logístico geral na Gestão de Transportes. O ProcessMind analisa vários caminhos de processo com base no "Modo de Transporte" e compara os custos e durações associados. Ao identificar quais modos no Trimble TMS levam a resultados mais eficientes ou caros para remessas similares, a ferramenta fornece recomendações baseadas em dados para a melhor escolha.

Acelerar o processamento de pagamentos de frete melhora o fluxo de caixa das transportadoras e fortalece as parcerias, o que pode resultar em melhores serviços ou tarifas. Também reduz o acúmulo administrativo na Gestão de Transportes. O ProcessMind mapeia a jornada de ponta a ponta, da "Entrega Confirmada" ao "Pagamento Processado", apontando atrasos ou desvios. Analisando os timestamps e as atividades no Trimble TMS, ele revela gargalos e oportunidades para agilizar a liquidação financeira.

Aumentar a visibilidade de ponta a ponta fornece insights em tempo real sobre cada etapa logística. Isso permite resolver problemas proativamente e melhorar a comunicação com stakeholders. O ProcessMind constrói uma visão completa do ciclo de vida da remessa a partir dos dados do Trimble TMS, da solicitação inicial ao pagamento final. Ele visualiza o fluxo real, revelando atividades ocultas e durações verdadeiras, criando uma transparência sem precedentes nas operações.

Garantir a adesão aos padrões de conformidade minimiza riscos, evita penalidades e mantém a integridade regulatória. Isso é vital para a reputação e estabilidade operacional. O ProcessMind compara automaticamente a execução real com modelos ideais ou requisitos regulatórios derivados dos logs do Trimble TMS. Ele destaca desvios, atividades não conformes ou atalhos não autorizados, permitindo a mitigação proativa de riscos.

O caminho de 6 passos para a melhoria da Gestão de Transportes

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O que fazer

Obtenha o template de Excel projetado para dados de Gestão de Transportes do Trimble TMS. Ele ajuda a estruturar seus dados corretamente para análise.

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Por que é importante

Usar o template correto garante que seus dados sejam formatados uniformemente, o que é crucial para uma análise de Process Mining precisa e eficiente.

Resultado esperado

Um template de Excel pronto para ser preenchido com seus dados de transporte do Trimble TMS.

O QUE VOCÊ VAI OBTER

Descubra ineficiências ocultas no Trimble TMS

O ProcessMind transforma dados complexos do Trimble TMS em visualizações claras e interativas. Identifique gargalos exatos, riscos de conformidade e oportunidades de economia na sua gestão de transportes.
  • Visualize ciclos de vida de remessas de ponta a ponta
  • Identificar atrasos e desvios caros
  • Otimizar rotas e alocação de recursos
  • Garantir conformidade com as regras de transporte
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RESULTADOS TÍPICOS

Alcançando a Excelência Operacional em Transportes

Estes resultados ilustram as eficiências operacionais e reduções de custos normalmente alcançadas ao aplicar Process Mining aos dados de Gestão de Transportes, analisando especificamente os processos de remessa no Trimble TMS. Ao identificar gargalos e ineficiências, as organizações obtêm insights acionáveis para otimizar suas operações logísticas.

0 %
Redução de Atrasos

Melhoria na entrega no prazo

O Process Mining identifica as causas raiz dos atrasos nas remessas, permitindo que as organizações implementem melhorias direcionadas e entreguem mercadorias com mais confiabilidade aos clientes.
0 %
Recebimento de Comprovante Agilizado

Processamento mais rápido do comprovante de entrega

Ao analisar o tempo de ciclo do comprovante de entrega, as empresas agilizam o recebimento de documentos essenciais, acelerando o faturamento e melhorando o fluxo de caixa.
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Redução de Erros de Reserva

Redução em erros de digitação manual

O Process Mining identifica erros manuais frequentes na reserva de remessas, levando a ações corretivas que melhoram a qualidade dos dados e reduzem o retrabalho, economizando tempo e custos.
0 %
Custos de Transporte Otimizados

Economia através da seleção do modo de transporte

Ao analisar a utilização ideal dos modais, as organizações garantem a escolha dos métodos mais econômicos e eficientes, impactando diretamente o lucro líquido.
0 %
Conformidade Aprimorada

Melhor adesão aos padrões

O Process Mining oferece visibilidade total dos marcos da remessa, garantindo a conformidade com protocolos internos de rastreamento e requisitos regulatórios, reduzindo riscos de auditoria.
0 %
Liberação Alfandegária mais Rápida

Tempos de processamento mais curtos

Identifique e resolva gargalos no processo de desembaraço aduaneiro, reduzindo significativamente atrasos e melhorando o tempo total de trânsito para remessas internacionais.

Os resultados variam com base na complexidade do processo e na qualidade dos dados. Estes números representam melhorias típicas observadas em diferentes implementações.

Dados Recomendados

Comece pelos atributos e atividades mais importantes e expanda conforme necessário.
É novo em event logs? Saiba como criar um event log para Process Mining.

Atributos

Pontos de dados essenciais para capturar para análise

O identificador exclusivo para uma única movimentação de mercadorias, servindo como o caso principal para a análise do processo.

Por que é importante

É o identificador essencial do caso que conecta todas as atividades relacionadas, permitindo uma análise completa de ponta a ponta de cada pedido de transporte.

O nome do evento de negócio ou marco ocorrido em um ponto específico no tempo para uma remessa.

Por que é importante

Este atributo define as etapas do processo, formando a base do mapa de processo e permitindo a análise do fluxo, variações e gargalos.

O registro de data e hora que indica quando a atividade ocorreu.

Por que é importante

Fornece a sequência cronológica dos eventos, essencial para calcular métricas de duração, como tempos de ciclo, e identificar atrasos no processo.

O timestamp que indica quando uma atividade foi concluída.

Por que é importante

Permite o cálculo preciso do tempo de processamento das atividades, separando a duração do trabalho ativo do tempo de espera entre as etapas.

O nome da empresa de transporte responsável pela movimentação da remessa.

Por que é importante

Permite o benchmarking de performance e análise de conformidade entre diferentes provedores, apoiando diretamente a gestão e seleção de transportadoras.

O método de transporte utilizado para a remessa, como caminhão, aéreo, ferroviário ou marítimo.

Por que é importante

Permite comparar custo, velocidade e eficiência entre diferentes modais, apoiando o planejamento estratégico de rotas e meios de transporte.

A data de entrega solicitada pelo cliente ou acordada como meta de nível de serviço (SLA).

Por que é importante

Serve como base para medir o desempenho de entrega pontual, um KPI crítico para a satisfação do cliente e excelência operacional.

Um código ou descrição que explica a causa do atraso de uma remessa.

Por que é importante

Permite a análise da causa raiz de atrasos, ajudando a identificar problemas recorrentes com transportadoras, rotas ou processos para melhorias focadas.

Um campo booleano que indica se a remessa foi entregue na data solicitada ou antes.

Por que é importante

Simplifica o cálculo de KPIs de entrega pontual e permite a filtragem e segmentação fácil entre remessas pontuais e atrasadas.

Atividades

Etapas do processo para monitorar e otimizar

Esta atividade marca a criação de um novo registro de remessa no sistema, geralmente iniciada por uma solicitação de transporte do cliente. É capturada quando uma nova entrada é registrada na tabela principal de remessas ou pedidos.

Por que é importante

Este é o ponto de partida para todo o processo de transporte. Analisar o tempo desde este evento até outros ajuda a medir a eficiência do processamento de pedidos e o tempo de espera total (lead time).

A transportadora aceitou oficialmente a oferta da remessa, confirmando que cuidará do transporte. Isso é capturado quando o aceite da transportadora, geralmente via EDI ou atualização de portal, altera o status da remessa.

Por que é importante

Este é um marco importante de compromisso. Ele confirma a transportadora e permite o agendamento de coleta e entrega, iniciando oficialmente a responsabilidade da transportadora.

A remessa foi coletada fisicamente no local de origem pela transportadora. Normalmente, este é um evento explícito, atualizado pelo motorista ou através de uma mensagem EDI da transportadora.

Por que é importante

Este evento marca o início do trânsito físico. É um marco crucial para rastrear o desempenho das transportadoras e a adesão aos cronogramas.

A remessa chegou ao destino final e foi entregue ao destinatário. Este é um evento crítico atualizado pelo motorista ou via EDI da transportadora.

Por que é importante

Este é um marco principal para medir o desempenho de entrega pontual e o tempo total de ciclo. Ele aciona processos subsequentes, como o faturamento e a coleta do POD.

O documento assinado ou a confirmação digital da entrega foi recebido da transportadora e carregado no sistema. Geralmente, essa é uma etapa de processamento de documento manual ou automatizada.

Por que é importante

O intervalo de tempo entre a entrega e o recebimento do POD é um indicador de desempenho chave para o back-end administrativo. Geralmente, o POD é exigido antes que uma fatura possa ser paga.

O pagamento da fatura de frete foi executado e enviado para a transportadora. Isso marca a conclusão financeira do ciclo de vida da remessa.

Por que é importante

Esta é a atividade final do processo. Analisar o tempo desde a entrega ou recebimento da fatura até o pagamento ajuda a gerenciar o fluxo de caixa e os relacionamentos com as transportadoras.

Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes

O Process Mining oferece uma visão baseada em dados dos seus processos reais de transporte registrados no Trimble TMS. Ele identifica desvios, gargalos e as causas raiz de ineficiências, como atrasos ou altos custos. Isso permite otimizar fluxos de trabalho, melhorar o desempenho das transportadoras e aumentar a eficiência operacional geral.

Você precisa principalmente de dados de log de eventos, incluindo um Identificador de Caso, uma Atividade e um Timestamp. Para Gestão de Transportes, o ID da Remessa normalmente serve como Identificador de Caso. As atividades podem incluir 'Remessa Reservada', 'Transportadora Atribuída', 'Em Trânsito', 'Liberado na Alfândega', 'Entregue' e os timestamps correspondentes para cada evento.

A extração de dados geralmente envolve o uso de relatórios do Trimble TMS, integrações via API ou acesso direto ao banco de dados, se permitido. O objetivo é exportar logs de transação ou trilhas de auditoria que capturem a sequência e o tempo dos eventos de cada remessa. É fundamental garantir que os dados mantenham a estrutura de Case ID, Atividade e Timestamp.

Você pode esperar descobrir ineficiências que levam a reduções significativas nos atrasos de remessas e nos custos de transporte. O Process Mining ajuda a padronizar o desempenho das transportadoras, acelerar o comprovante de entrega e melhorar a precisão das datas de entrega e da auditoria de faturas de frete. Em última análise, leva a uma maior visibilidade das remessas de ponta a ponta e a uma melhor conformidade do processo.

Embora a extração inicial de dados exija um planejamento cuidadoso, as próprias ferramentas de Process Mining são projetadas para serem fáceis de usar na análise. As plataformas modernas oferecem conectores e capacidades de transformação de dados para agilizar a ingestão de informações de vários sistemas, incluindo soluções de TMS estabelecidas. A complexidade geralmente reside mais na compreensão da estrutura dos seus dados do que na operação da ferramenta em si.

Após a extração e preparação inicial dos dados, geralmente é possível gerar mapas de processos e descobrir insights em poucas semanas. O tempo exato depende do volume e qualidade dos dados, além da complexidade do processo. Contudo, esforços amplos de otimização são contínuos e geram melhorias constantes.

Além do acesso aos dados do Trimble TMS, você precisará de uma plataforma de Process Mining, em nuvem ou local. Sua equipe deve idealmente incluir analistas de dados ou especialistas em processos para interpretar os resultados e colaborar com o TI na integração. Geralmente não é necessário hardware especializado além da infraestrutura de computação comum.

Sim, o Process Mining é altamente eficaz para o monitoramento de conformidade. Ao visualizar o fluxo real do processo, você pode identificar cada desvio do caminho ideal e em conformidade. Isso permite identificar onde e por que a não conformidade ocorre, possibilitando ações corretivas direcionadas e a adesão contínua tanto às regulamentações externas quanto aos padrões internos.

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