Melhore sua Gestão de Contratos

Seu guia de 6 passos para a otimização da gestão de contratos.
Melhore sua Gestão de Contratos

Aumente a Eficiência: Otimize sua Gestão de Contratos

O ProcessMind ajuda a descobrir ineficiências ocultas na sua gestão de contratos. Nossa plataforma identifica gargalos, retrabalho desnecessário e desvios dos procedimentos padrão. Ao analisar os dados do seu sistema, você aponta áreas de melhoria, reduz tempos de ciclo e garante a conformidade em todos os contratos.

Baixe nosso modelo de dados pré-configurado e aborde desafios comuns para alcançar seus objetivos de eficiência. Siga nosso plano de melhoria de seis etapas e consulte o Guia do Modelo de Dados para transformar suas operações.

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Descubra a realidade operacional da sua gestão de contratos com o ProcessMind. Esta plataforma poderosa traz uma transparência sem precedentes sobre como os contratos fluem verdadeiramente pela sua organização, indo além de suposições para revelar o que acontece na prática. Independentemente de seus contratos estarem em um único sistema ou serem gerenciados por diversas ferramentas e departamentos, o ProcessMind agrega e analisa seus dados de eventos para reconstruir cada etapa da jornada de cada contrato. Você terá insights cruciais sobre as durações reais das atividades, descobrindo onde os contratos passam a maior parte do tempo, identificando atrasos críticos nas transições e apontando os gargalos que retardam todo o ciclo de vida. Descubra variações inesperadas no processo, entenda suas causas raiz e avalie o impacto na eficiência operacional e no compliance. O ProcessMind oferece uma visão definitiva e baseada em dados dos seus workflows de contratos, permitindo que você veja não apenas o que deveria acontecer, mas o que realmente acontece.

A gestão de contratos é frequentemente um processo complexo e que consome muitos recursos, repleto de desafios comuns que prejudicam a agilidade organizacional e aumentam os riscos. As empresas costumam lutar com ciclos de aprovação prolongados, resultando em prazos perdidos e atrasos no reconhecimento de receita. A falta de visibilidade clara sobre o status dos contratos faz com que os stakeholders fiquem no escuro, o que afeta a tomada de decisão e a alocação de recursos. Falhas de compliance, decorrentes da adesão inconsistente a políticas internas ou regulamentações externas, representam riscos jurídicos e financeiros significativos. Além disso, erros manuais, seja na entrada de dados ou no manuseio de documentos, podem se propagar pelo ciclo de vida, exigindo retrabalhos caros. Esses problemas costumam ser agravados por dados fragmentados em sistemas distintos ou pela dependência de métodos de rastreamento manuais, tornando incrivelmente difícil identificar as causas das ineficiências. O ProcessMind rompe essa complexidade, oferecendo uma visão unificada e objetiva que ajuda a expor esses pontos de dor ocultos e entender seu verdadeiro impacto, independentemente da tecnologia ou sistema utilizado.

Ao utilizar o ProcessMind na sua gestão de contratos, você desbloqueia uma série de benefícios que se traduzem em excelência operacional e vantagem estratégica. Acelere significativamente o ciclo de vida dos seus contratos identificando e eliminando etapas desnecessárias, reduzindo tempos de aprovação e otimizando a alocação de recursos. Melhore o compliance apontando desvios dos procedimentos padrão e requisitos regulatórios, permitindo mitigar riscos proativamente e aplicar as melhores práticas em todos os tipos de contratos. Alcance economias de custos substanciais reduzindo o esforço manual, minimizando o retrabalho e evitando multas por não conformidade ou prazos perdidos. O ProcessMind fornece os dados concretos necessários para tomar decisões informadas, permitindo redesenhar workflows para máxima eficiência, automatizar tarefas repetitivas e monitorar continuamente o desempenho em relação às principais métricas. Transforme sua gestão de contratos de uma necessidade burocrática em um ativo estratégico que apoia seus objetivos de negócio.

Começar sua jornada para uma gestão de contratos mais eficiente com o ProcessMind é simples. Nossa plataforma foi projetada para se integrar perfeitamente aos seus dados existentes, não importa a fonte. Para ajudar você a começar rápido, oferecemos um template de dados abrangente que orienta sobre as informações necessárias para uma análise poderosa. Basta mapear seus dados de eventos de contratos — como ID do contrato, atividade, timestamp e usuário — no nosso modelo e fazer o upload para o ProcessMind. Nosso motor inteligente reconstruirá automaticamente seus processos de ponta a ponta, fornecendo insights imediatos. Não deixe que a complexidade da gestão de contratos atrase sua organização. Comece a revelar a verdadeira história por trás de seus contratos hoje mesmo.

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Problemas e Desafios Comuns

Identifique quais desafios estão te impactando

Contratos costumam ficar presos em fluxos de revisão e aprovação demorados, resultando em perda de oportunidades e atraso no reconhecimento de receita. Esses gargalos prejudicam o relacionamento com contrapartes e reduzem a agilidade da empresa, afetando desde as vendas até os prazos de suprimentos.

O ProcessMind analisa os Event Logs do seu sistema de gestão de contratos para identificar as etapas, departamentos ou pessoas que causam atrasos. Ao visualizar os caminhos reais de aprovação e quantificar os tempos de espera, ele revela as causas raiz da lentidão, permitindo melhorias focadas e automação.

Frequentemente, os envolvidos não têm uma visão completa e em tempo real de onde cada contrato está. Essa opacidade gera perguntas redundantes, perda de ações proativas e sobrecarga administrativa, dificultando a gestão de expectativas.

O ProcessMind reconstrói a jornada completa de cada contrato, oferecendo uma visão clara e objetiva de seu status e histórico. Ele destaca contratos parados e desvios do padrão, dando às equipes a visibilidade necessária para uma gestão proativa e previsões precisas.

Contratos frequentemente se desviam dos procedimentos padrão e das políticas internas, expondo a empresa a riscos jurídicos e financeiros. Verificações manuais raramente são suficientes para identificar cada etapa fora de conformidade, gerando vulnerabilidades em auditorias e governança inconsistente.

Ao mapear o fluxo real de cada contrato, o ProcessMind compara automaticamente a execução com suas regras de conformidade para sinalizar qualquer desvio. Ele revela a 'fábrica oculta' de improvisos e etapas puladas, fornecendo os insights necessários para impor a padronização e minimizar a exposição a riscos.

Não agir em prazos críticos de renovação, rescisão ou outras obrigações pode causar perda de receita, renovações automáticas desvantajosas ou quebras de conformidade. Isso afeta o desempenho financeiro e prejudica o relacionamento com clientes e fornecedores.

O ProcessMind monitora as atividades que antecedem os vencimentos e outros marcos. Ele identifica contratos em risco de perder prazos analisando padrões de processo e revelando as causas raiz dos atrasos no fluxo de renovação ou gestão de obrigações.

Fases longas de negociação com várias rodadas de redlines e revisões consomem tempo e recursos preciosos, atrasando a execução do contrato. Esse alto nível de retrabalho geralmente decorre de templates inconsistentes, termos confusos ou expectativas desalinhadas entre as partes.

O ProcessMind quantifica o tempo e o esforço gastos na negociação analisando atividades de revisão e loops de retrabalho. Ele identifica pontos comuns de travamento e padrões que levam ao excesso de idas e vindas, ajudando você a padronizar boas práticas e agilizar negociações futuras.

A etapa de revisão jurídica frequentemente se torna um gargalo, atrasando todo o ciclo de vida do contrato e impactando a agilidade do negócio. Sobrecarga de trabalho, transferências manuais ou processos de revisão inconsistentes contribuem para esses atrasos persistentes que frustram tanto as partes internas quanto externas.

O ProcessMind mede com precisão o tempo gasto em cada atividade de revisão jurídica, identificando quais tipos de contrato ou cláusulas causam as maiores demoras. Ele fornece insights baseados em dados para otimizar a alocação de recursos, agilizar o workflow de revisão e reduzir o tempo total de ciclo.

O excesso de tarefas manuais, entrada de dados e comunicações informais no ciclo de vida do contrato eleva os custos e desvia profissionais qualificados de atividades estratégicas. Essas ineficiências costumam indicar falhas no processo ou automação subutilizada.

O ProcessMind quantifica a frequência e a duração das intervenções manuais em seus contratos. Ele revela áreas específicas onde automação, melhor configuração do sistema ou padronização podem reduzir drasticamente os gastos operacionais e aumentar a eficiência geral.

Oscilações grandes e sem explicação no tempo para concluir contratos similares tornam previsões e planejamentos pouco confiáveis. Essa incerteza indica ineficiências difíceis de diagnosticar com ferramentas comuns de BI.

O ProcessMind descobre e visualiza todas as variantes de processo, destacando caminhos e atividades que aumentam ou diminuem os tempos de ciclo. Ele revela as causas raiz dessa variabilidade, permitindo esforços de otimização focados e a criação de workflows padronizados e previsíveis.

Metas Típicas

Defina o que é sucesso

Ciclos longos de aprovação atrasam a receita, prendem recursos e prejudicam a agilidade do negócio. Reduzir o tempo entre o rascunho e a assinatura final significa fechar negócios mais rápido, iniciar parcerias antes e operar com mais agilidade, acelerando o retorno sobre o investimento.

O ProcessMind mapeia cada etapa do seu Workflow de aprovação, usando dados para identificar os gargalos reais — sejam revisões redundantes, aprovadores inativos ou passagens de bastão ineficientes. Ao quantificar a duração de cada atividade e o tempo de espera, ele oferece os insights necessários para otimizar fluxos, automatizar etapas e monitorar o impacto das mudanças.

A não conformidade com políticas internas ou regras externas expõe a empresa a riscos jurídicos, financeiros e de reputação. Melhorar a adesão garante que cada contrato siga os padrões exigidos, fortalecendo a governança, reduzindo riscos de auditoria e protegendo a empresa juridicamente.

O ProcessMind analisa seus fluxos para detectar automaticamente desvios do processo definido. Ele mostra instantaneamente onde etapas foram puladas, ações não autorizadas foram tomadas ou cláusulas fora do padrão foram usadas. Isso permite resolver lacunas de conformidade proativamente, reforçar políticas e criar uma estrutura de monitoramento contínuo.

A falta de visibilidade sobre o status dos contratos gera incerteza, prejudica previsões e leva à perda de prazos. Ter transparência de ponta a ponta permite que todos acompanhem o progresso em tempo real, antecipem atrasos e tomem decisões embasadas, reduzindo a ambiguidade e consultas manuais.

O ProcessMind oferece uma visão completa da jornada de cada contrato, rastreando atividades registradas no seu sistema. Ele reconstrói e visualiza o processo em dashboards que mostram contratos parados, formação de gargalos e a comparação entre o tempo real e as metas, sendo uma fonte objetiva da verdade.

Ciclos de negociação ineficientes, com excessivas iterações de redlines, são a maior causa de atrasos, custos jurídicos altos e atritos com contrapartes. Um processo ágil acelera o fechamento de acordos, reduz a carga sobre as equipes jurídica e comercial e garante termos contratuais mais consistentes e favoráveis.

O ProcessMind analisa todo o processo de negociação, rastreando cada versão e ponto de contato. Ele identifica padrões de vai e vem excessivo, pontos comuns de discórdia e variações que prolongam os ciclos. Esses insights ajudam a refinar estratégias, melhorar templates padrão e medir a redução nas rodadas de revisão.

Perder datas de renovação pode causar perda de receita, interrupções inesperadas de serviço ou renovações automáticas desvantajosas. Um processo proativo e eficiente garante que contratos valiosos sejam mantidos e renegociados no prazo, maximizando a receita recorrente e mantendo a continuidade do negócio.

Ao analisar seus processos de fim de contrato, o ProcessMind identifica contratos em risco de expiração, sinalizando fluxos onde as renovações costumam atrasar ou ser esquecidas. Ele revela as causas dessas falhas, fornecendo insights para criar alertas proativos, automatizar lembretes e agilizar todo o fluxo de renovação para aumentar as taxas de sucesso.

A fase de revisão jurídica é um gargalo comum e crítico que atrasa todo o ciclo de vida do contrato e afeta as operações da empresa. Acelerar a produtividade jurídica permite que o departamento processe contratos mais rapidamente sem sacrificar a qualidade ou o compliance, reduzindo pendências e transformando o jurídico em um facilitador de negócios.

O ProcessMind oferece insights detalhados e objetivos sobre a etapa de revisão jurídica, mapeando os passos exatos e medindo a duração de cada um. Ele aponta gargalos, como transferências excessivas, tempos de espera prolongados por informações ou falta de recursos. Isso permite que você redesenhe workflows, equilibre a carga de trabalho e tome decisões baseadas em dados para acelerar as revisões jurídicas.

Custos operacionais elevados geralmente vêm de retrabalho manual, correções e outras tarefas redundantes que indicam ineficiência. Reduzir esse retrabalho corta custos diretos, diminui erros, melhora a qualidade dos contratos e libera sua equipe para focar no que é estratégico.

O ProcessMind identifica e quantifica automaticamente loops de retrabalho na sua gestão de contratos, como ciclos repetidos de aprovação. Ao apontar as causas raiz — sejam requisitos confusos, problemas em templates ou falta de treinamento — ele destaca as melhores oportunidades de automação e melhoria para reduzir custos.

Tempos de ciclo imprevisíveis dificultam a previsão de receita, a gestão de recursos e a definição de expectativas realistas com clientes e parceiros. Alcançar tempos de ciclo estáveis e previsíveis gera maior eficiência operacional, confiabilidade no planejamento de negócios e maior satisfação dos stakeholders.

O ProcessMind revela as causas ocultas da variabilidade dos tempos de ciclo, analisando todos os diferentes caminhos que os contratos percorrem no seu sistema. Ele identifica quais atividades, recursos ou desvios de processo mais contribuem para durações imprevisíveis. Ao visualizar essas variações, você pode padronizar processos, eliminar inconsistências e estabelecer referências de desempenho confiáveis.

O caminho de 6 etapas para a melhoria da Gestão de Contratos

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Conecte e Descubra Dados

O que fazer

Reúna dados do seu sistema de gestão de contratos, CRM, ERP e outras fontes relevantes. Certifique-se de capturar todas as atividades relacionadas.

Por que é importante

Ter uma base de dados abrangente é essencial para uma visão precisa e completa do seu processo de gestão de contratos, evitando pontos cegos.

Resultado esperado

Um conjunto de dados completo, importado e pronto para análise, refletindo todas as atividades e atributos do processo.

O QUE VOCÊ VAI OBTER

Revele Atrasos Ocultos nos Workflows de Contratos

O ProcessMind revela o caminho real de execução da sua gestão de contratos, destacando desvios e falhas de desempenho.
  • Visualize o fluxo real do processo de contrato
  • Identifique gargalos e atrasos nas aprovações
  • Otimize tempos de ciclo e reduza custos
  • Garantir conformidade e mitigar riscos
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
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RESULTADOS TÍPICOS

Melhorias tangíveis na Gestão de Contratos

Estes resultados ilustram as economias e a eficiência que as empresas costumam alcançar ao otimizar seus processos de gestão de contratos. Ao analisar os workflows de ponta a ponta, o Process Mining identifica ineficiências, permitindo melhorias baseadas em dados.

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Ciclo de Aprovação Mais Rápido

Redução média no tempo de aprovação de contratos

Simplifique os workflows de revisão e aprovação para reduzir o tempo total, resultando em fechamentos de negócio mais rápidos.

0 %
Maior adesão à conformidade

Aumento de contratos em conformidade com as políticas

Garanta que os contratos sigam todas as etapas de conformidade e exigências regulatórias, minimizando riscos e evitando penalidades.

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Retrabalho e negociação reduzidos

Redução de esforço e tempo nas revisões

Identifique as causas raiz de excesso de redlines e retrabalho, gerando elaborações mais padronizadas e aprovações rápidas logo na primeira tentativa, além de localizar gargalos na fase de negociação.

0 days
Revisão jurídica acelerada

Redução na duração média da revisão jurídica

Identifique gargalos na revisão jurídica, acelerando a produtividade e garantindo que contratos críticos passem pelo jurídico com mais eficiência.

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Aumento de renovações no prazo

Aumento de contratos renovados antes do vencimento

Gerencie proativamente vencimentos e renovações, garantindo que ações críticas ocorram no prazo e evitando interrupções caras ou perda de receita.

0 %
Ciclos mais previsíveis

Redução na variabilidade do tempo de ciclo de contratos

Estabilize os tempos de ciclo identificando e eliminando caminhos inconsistentes, o que gera previsões mais confiáveis e melhor planejamento de recursos.

Os resultados variam conforme a complexidade do processo e a qualidade dos dados. Estes números representam melhorias típicas observadas em várias implementações.

Dados Recomendados

Comece pelos atributos e atividades mais importantes e expanda conforme necessário.
É novo em event logs? Saiba como criar um event log para Process Mining.

Atributos

Pontos de dados essenciais para capturar para análise

O identificador exclusivo de cada contrato, servindo como o ID principal do caso que conecta todas as atividades e documentos relacionados.

Por que é importante

Este identificador é essencial para rastrear um contrato em todo o seu ciclo de vida, permitindo a descoberta precisa do processo e a medição de desempenho.

O nome de um evento de negócio, tarefa ou marco específico que ocorreu durante o ciclo de vida do contrato.

Por que é importante

Define as etapas do processo, permitindo visualizar o ciclo de vida do contrato e identificar desvios e gargalos.

O registro de data e hora que indica o momento exato em que uma atividade ou evento específico começou.

Por que é importante

Este registro de data e hora é fundamental para ordenar eventos, calcular tempos de ciclo do processo e identificar gargalos temporais.

O registro de data e hora que indica o momento exato em que uma atividade ou evento específico foi concluído.

Por que é importante

Permite o cálculo de durações por atividade, o que é fundamental para apontar o local exato dos gargalos do processo.

O nome ou ID do usuário, funcionário ou recurso que realizou ou é responsável por uma atividade do contrato.

Por que é importante

Conecta as atividades do processo a indivíduos, permitindo analisar a distribuição de carga de trabalho, o desempenho da equipe e a alocação de recursos.

A classificação do contrato, como Contrato de Prestação de Serviços (MSA), Acordo de Confidencialidade (NDA) ou Escopo de Trabalho (SOW).

Por que é importante

Permite segmentar e comparar processos, revelando como diferentes tipos de contrato impactam o tempo de ciclo, a complexidade e o risco.

O valor monetário total associado ao contrato, que pode representar receita, despesa ou compromisso financeiro.

Por que é importante

Quantifica o impacto financeiro, permitindo priorizar e analisar como as ineficiências do processo afetam acordos de alto valor.

A etapa atual ou estado do ciclo de vida do contrato, como 'Rascunho', 'Em Aprovação', 'Executado' ou 'Expirado'.

Por que é importante

Oferece uma visão de alto nível da etapa atual do contrato, permitindo filtrar e analisar o portfólio por fase do ciclo de vida.

O nome da parte externa, empresa, cliente, fornecedor ou parceiro envolvido no contrato.

Por que é importante

Identifica a parte externa, permitindo analisar tempos de ciclo e padrões de negociação por cliente ou fornecedor.

A unidade de negócio ou departamento interno dono do contrato, como Vendas, Jurídico ou Suprimentos.

Por que é importante

Permite comparar o desempenho do processo entre diferentes unidades de negócio, ajudando a identificar gargalos internos e compartilhar boas práticas.

Atividades

Etapas do processo para monitorar e otimizar

Esta é a primeira atividade no ciclo de vida do contrato, representando a solicitação formal de um novo acordo. Geralmente é capturada como a criação de um novo registro de contrato ou área de trabalho no sistema.

Por que é importante

Esta atividade marca o início oficial do processo, e seu registro de data e hora é essencial para calcular o tempo total do ciclo do contrato. Analisar o volume de solicitações ajuda no planejamento de recursos e na gestão de demanda.

Este marco indica que todos os stakeholders internos necessários aprovaram a versão final do contrato. Significa que a organização está alinhada e pronta para apresentar o contrato externamente.

Por que é importante

Este é um marco importante no processo que indica o fim das negociações internas. O tempo levado para atingir este estágio é um KPI essencial para a eficiência interna.

Esta atividade marca o envio do contrato final aprovado para assinatura de todas as partes. Significa o fim de todas as negociações e o início da etapa de execução final.

Por que é importante

Este é um marco crítico que inicia a contagem do ciclo final de assinaturas. Analisar o tempo decorrido deste ponto até a execução pode revelar atrasos no processo de coleta de assinaturas.

Este é um grande marco onde todas as partes assinaram o contrato, tornando-o juridicamente vinculativo. Representa a conclusão bem-sucedida da fase pré-assinatura do ciclo de vida do contrato.

Por que é importante

Como principal indicador de sucesso, a data de execução é crucial para calcular o tempo de ciclo total, da solicitação à assinatura. É um Event essencial para analisar desempenho e produtividade.

Representa o contrato tornando-se ativo e vigente, o que pode ocorrer na data de execução ou após ela. Este Event dispara o início da gestão de obrigações e monitoramento de desempenho.

Por que é importante

A ativação marca a transição do processo de contratação para o de gestão de contratos. É a data de início real para monitorar a conformidade, as renovações e as obrigações.

Representa a renovação bem-sucedida de um contrato ao fim de seu prazo. É um desfecho de negócio crítico que prolonga a vigência do acordo.

Por que é importante

As taxas de renovação medem diretamente a retenção e satisfação dos clientes. Acompanhar este Event é vital para entender o sucesso do negócio a longo prazo e a continuidade da receita.

Representa a rescisão antecipada de um contrato ativo antes do vencimento previsto. Pode ser por justa causa ou conveniência, conforme os termos contratuais.

Por que é importante

Este evento significa o fim prematuro de um relacionamento comercial. Entender a frequência e os motivos do cancelamento é fundamental para a gestão de riscos e a saúde do negócio.

Este evento indica que um contrato chegou à sua data de término sem ser renovado ou rescindido antecipadamente. Representa a conclusão natural e planejada do ciclo de vida do contrato.

Por que é importante

Monitorar expirações é crucial para gerenciar renovações e evitar lapsos não intencionais em serviços ou acordos. Um alto número de expirações não renovadas pode ser um sinal de perda de negócios.

Para recomendações de dados personalizadas, escolha seu processo específico.

Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes

O Process Mining visualiza o fluxo real do ciclo de vida dos seus contratos, da iniciação à conclusão. Ele revela gargalos, loops de retrabalho e desvios do processo planejado, identificando onde as aprovações param ou as negociações perdem consistência. Esse insight ajuda a entender o desempenho real dos seus workflows.

Você precisa basicamente dos logs de eventos do seu sistema de origem, incluindo um ID exclusivo do contrato, uma descrição da atividade e um registro de data e hora (timestamp) para cada evento. Atributos adicionais como usuário, valor do contrato ou departamento podem enriquecer a análise. Esses dados permitem que a ferramenta de Process Mining reconstrua a jornada completa de cada contrato.

Os primeiros insights costumam surgir em poucas semanas, dependendo da disponibilidade e complexidade dos dados. A configuração inicial inclui extração e limpeza de dados, seguida pela geração do modelo e análise. O monitoramento contínuo fornece insights constantes e rastreia o impacto das melhorias feitas.

O Process Mining oferece uma visão transparente de cada etapa de um contrato, permitindo comparar a execução real com as regras de conformidade. Ele destaca desvios dos procedimentos padrão e identifica quando etapas foram puladas ou contornadas, permitindo medidas proativas para garantir a adesão às políticas internas e regulamentações.

Sim, ao mapear o fluxo preciso das aprovações, o Process Mining identifica as etapas ou pontos de decisão específicos que causam atrasos. Ele pode destacar loops de retrabalho recorrentes, identificar aprovadores sobrecarregados e quantificar o impacto de diferentes caminhos de negociação. Essas informações permitem que as equipes redesenhem workflows e aloquem recursos de forma mais eficaz, reduzindo significativamente os tempos totais de ciclo.

Você pode esperar melhorias tangíveis, como a redução nos tempos de ciclo de aprovação, maior adesão aos padrões de compliance e total visibilidade do status dos contratos. O Process Mining ajuda a reduzir o esforço manual, minimizar erros e otimizar a alocação de recursos. No fim, isso resulta em uma gestão do ciclo de vida dos contratos muito mais eficiente e confiável.

O principal requisito técnico é a capacidade de extrair dados de log de eventos do seu sistema de origem, geralmente por meio de recursos de relatório, APIs ou acesso direto ao banco de dados. Você precisará de credenciais de acesso e, possivelmente, de suporte técnico para a exportação dos dados. Não é necessário instalar hardware ou software específico diretamente no seu ambiente de gestão de contratos.

Sim, o Process Mining pode apontar com precisão onde e por que o retrabalho ocorre com mais frequência na redação e negociação de contratos. Ao analisar a sequência de eventos e as interações dos usuários, ele destaca estágios ou departamentos específicos que mais contribuem para as revisões. Esse insight permite focar as melhorias diretamente onde é necessário, reduzindo a necessidade de modificações repetidas.

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