Melhore sua Gestão de Contratos

Otimize seus fluxos de contrato no Icertis com nosso guia de 6 etapas
Melhore sua Gestão de Contratos

Otimize sua Gestão de Contratos no Icertis para Maior Conformidade

Workflows de aprovação complexos e desafios de conformidade podem atrasar processos críticos. Nossa plataforma ajuda a localizar gargalos exatos e agilizar revisões. Melhore a governança e transforme seu ciclo de vida, da solicitação à rescisão.

Baixe nosso modelo de dados pré-configurado e aborde desafios comuns para alcançar seus objetivos de eficiência. Siga nosso plano de melhoria de seis etapas e consulte o Guia do Modelo de Dados para transformar suas operações.

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Por que Otimizar a Gestão de Contratos com o Icertis?

A Gestão de Contratos eficiente é o pilar de operações de negócios bem-sucedidas, especialmente ao utilizar uma plataforma sofisticada como o Icertis Contract Intelligence. Embora o Icertis ofereça recursos robustos, os processos subjacentes podem esconder ineficiências que geram custos operacionais e financeiros altos. Workflows não otimizados resultam em ciclos de aprovação lentos, perda de receitas, riscos de conformidade e desgaste no relacionamento com as contrapartes. Refinar esses processos é vital para maximizar seu investimento no Icertis e garantir que os contratos impulsionem seus objetivos de negócio.

Como o Process Mining Potencializa a Gestão de Contratos no Icertis

O Process Mining oferece uma visão baseada em dados reais sobre seus processos de gestão de contratos no Icertis. Em vez de depender de suposições, a tecnologia analisa os logs de eventos diretamente do sistema para reconstruir cada etapa do ciclo de vida do contrato. Isso permite visualizar o fluxo real de ponta a ponta, revelando gargalos ocultos nas fases de revisão, aprovação e negociação. Você consegue medir com precisão os tempos de ciclo, identificar desvios e descobrir exatamente onde ocorrem os atrasos. Esse insight objetivo é a chave para reduzir o tempo de ciclo e impulsionar uma otimização real em toda a organização.

Áreas Críticas de Melhoria Descobertas via Process Mining

Ao aplicar o Process Mining aos seus dados do Icertis, você descobre áreas prontas para melhoria. É possível identificar se departamentos ou aprovadores específicos criam gargalos constantes na revisão interna, ou se certos tipos de contrato enfrentam negociações mais longas. A tecnologia destaca atividades fora de conformidade, como revisões jurídicas obrigatórias ignoradas ou desvios dos procedimentos padrão. Além disso, o Process Mining permite analisar a eficiência das fases pós-execução, como monitoramento de obrigações, aditivos ou workflows de renovação, fornecendo inteligência acionável para simplificar as operações e fortalecer a governança.

Resultados Tangíveis: Benefícios de Processos Icertis Otimizados

A aplicação do Process Mining na gestão de contratos traz benefícios claros. Espere uma redução significativa nos tempos de ciclo, acelerando o time-to-revenue e a agilidade operacional. Ao eliminar gargalos, você obtém economia de custos pela redução de carga administrativa e menos erros. A conformidade se torna realidade, pois o Process Mining identifica riscos proativamente e garante a adesão às obrigações contratuais e políticas internas. Com melhor governança e controle sobre os termos contratuais, sua função de contratos se transforma em um ativo estratégico que impacta diretamente os resultados financeiros.

Iniciando sua Jornada de Otimização de Processos no Icertis

Iniciar a otimização de processos com Icertis e Process Mining é um passo estratégico rumo à excelência operacional. Essa abordagem baseada em dados permite ir além do "achismo", oferecendo clareza sobre os fluxos de trabalho mais críticos. Ao aproveitar os dados que já existem no seu sistema Icertis, você ganha o embasamento necessário para tomar decisões informadas e estabelecer uma gestão de contratos de classe mundial. Comece a explorar como o Process Mining pode desbloquear todo o potencial do seu investimento no Icertis e levar a uma melhoria contínua.

Gestão de Contratos Gestão do Ciclo de Vida do Contrato Administração de Contratos Departamento Jurídico Compras Compliance Redução do Tempo de Ciclo Otimização de negociação

Problemas e Desafios Comuns

Identifique quais desafios estão te impactando

Contratos costumam ficar presos em filas de aprovação longas, atrasando a execução e o faturamento. Isso estende o ciclo de vida, gerando perda de oportunidades e desgaste com stakeholders.
O ProcessMind analisa os workflows no Icertis, localizando aprovadores, departamentos ou condições que causam atrasos. Ele visualiza os caminhos reais, identificando sequências fora de conformidade e áreas para automação.

Negociações demoradas com contrapartes podem atrasar significativamente a execução do contrato, adiando a geração de receita e aumentando os custos operacionais. Revisões repetitivas e pontos de atrito não resolvidos prolongam o tempo até a assinatura, prejudicando a agilidade do negócio.
O ProcessMind traz clareza para a fase de negociação no Icertis, revelando padrões de revisões, identificando cláusulas específicas que causam redlining frequente e quantificando o impacto de cada rodada de negociação. Esse insight ajuda a otimizar estratégias de negociação e o uso de templates.

Desvios em políticas internas — como pular etapas de revisão ou aprovar fora de sequência — expõem a empresa a riscos legais e financeiros. Esses caminhos incorretos costumam passar despercebidos.
O ProcessMind descobre automaticamente todas as variantes reais no Icertis, destacando cada vez que um contrato sai do caminho planejado. Isso permite identificar e corrigir violações de política de forma proativa.

Atrasos em renovações ou rescisões podem gerar renovações automáticas de termos ruins, perda de receita ou continuação desnecessária de serviços. Isso prejudica o portfólio de contratos e gera prejuízos.
O ProcessMind rastreia todo o ciclo, identificando contratos perto de expirar e visualizando o processo de renovação ou término. Ele destaca atrasos, garantindo ações no tempo certo e melhor governança.

Stakeholders costumam ter dificuldade em saber o status de um contrato em tempo real, gerando excesso de comunicações e incapacidade de prever fechamentos com precisão. Essa opacidade prejudica a gestão proativa e a tomada de decisão.
O ProcessMind oferece uma visão objetiva de ponta a ponta da jornada de cada contrato no Icertis, do início à execução. Ele mostra exatamente onde cada contrato está no processo, identifica casos parados e fornece insights baseados em dados sobre a performance geral.

Revisões frequentes e redlining excessivo indicam ineficiência no rascunho inicial ou falta de clareza nos requisitos, gerando desperdício de esforço e ciclos longos. Esse retrabalho consome recursos jurídicos caros e eleva os custos.
O ProcessMind analisa os padrões de revisão no Icertis, revelando causas como templates inconsistentes ou instruções confusas. Ele ajuda a identificar onde a padronização ou regras mais claras podem reduzir o retrabalho.

Após a assinatura, obrigações críticas — como marcos de entrega ou relatórios — podem ser esquecidas, gerando multas, danos a relacionamentos ou perda de benefícios. Sem supervisão clara, os riscos de conformidade são altos.
O ProcessMind monitora a fase pós-execução, incluindo acompanhamento de obrigações e revisões de conformidade, identificando tarefas atrasadas ou incompletas. Ele dá visibilidade à adesão aos SLAs e outros compromissos pós-assinatura no Icertis.

Gargalos costumam vir da distribuição desigual de tarefas entre advogados ou revisores, gerando burnout para uns e ociosidade para outros. Essa alocação ineficiente atrasa atividades críticas e desperdiça talentos.
O ProcessMind mapeia a carga de trabalho e o throughput de revisores ou departamentos no Icertis. Ele identifica gargalos por falta de recursos, permitindo o rebalanceamento de tarefas com base em dados.

O uso descontrolado de templates não padronizados ou práticas de redação ad-hoc gera inconsistências, aumenta o risco jurídico e dificulta o monitoramento da conformidade. Isso resulta em um portfólio de contratos fragmentado e em uma carga administrativa maior.
Embora não seja uma atividade direta, o ProcessMind consegue inferir isso analisando as variações na redação e nas revisões posteriores. Ele revela fluxos incomuns no Icertis que sugerem abordagens fora do padrão, indicando onde a adesão aos templates precisa ser reforçada.

As transições entre diferentes times ou departamentos, como de compras para o jurídico ou do jurídico para vendas, costumam causar atrasos e falhas de comunicação no processo de contratos. Esses pontos de passagem tornam-se gargalos ocultos, aumentando o tempo total do ciclo e gerando frustração entre os envolvidos.
O ProcessMind visualiza o fluxo de contratos entre os diversos departamentos e responsáveis no Icertis, destacando exatamente onde ocorrem os atrasos nas transições de atividades. Isso revela ineficiências na colaboração entre as áreas.

Sem uma compreensão clara dos tempos reais de processo e dos gargalos, prever quando um contrato será assinado torna-se um grande desafio. Previsões imprecisas podem atrapalhar o planejamento financeiro, as projeções de vendas e os cronogramas de projetos, resultando em metas não atingidas e decisões estratégicas equivocadas.
O ProcessMind analisa o histórico das atividades de execução de contratos, identificando tempos médios de ciclo e prevendo datas de conclusão com base no estado atual do processo no Icertis. Isso oferece recursos de previsão confiáveis e baseados em dados.

Metas Típicas

Defina o que é sucesso

Tempos de aprovação menores significam fechamento de negócios mais rápidos e antecipação de receita. Este objetivo foca em otimizar as etapas de revisão e aprovação no Icertis, eliminando passos desnecessários e reduzindo esperas, o que impulsiona a eficiência operacional em toda a empresa. O ProcessMind mapeia com precisão todos os workflows de aprovação, identificando gargalos específicos, etapas redundantes e onde os processos travam. Ele quantifica o impacto de cada atraso, permitindo que as equipes identifiquem causas raiz — como falta de recursos ou dependências sequenciais — e simulem mudanças para reduzir o tempo de ciclo em até 15-30%.

Acelerar as fases de negociação significa fechar contratos mais rápido, gerando receita em menos tempo e melhorando a resposta ao mercado. O objetivo é simplificar as interações com contrapartes e stakeholders no Icertis, reduzindo o vai-e-vém e o tempo total do rascunho ao acordo final. O ProcessMind visualiza todos os loops de negociação e identifica eventos que prolongam os ciclos. Analisando dados históricos, ele revela causas de atrasos, como redlining frequente ou falta de informações, permitindo melhorias que reduzem o tempo de negociação entre 10% e 25%.

Mais conformidade garante que os contratos sigam políticas internas, normas regulatórias e padrões jurídicos, reduzindo riscos legais e multas. Isso envolve monitorar a adesão às regras no ciclo de vida no Icertis, do rascunho à execução. O ProcessMind detecta automaticamente desvios das políticas e "happy paths". Ele destaca falhas de conformidade, como cláusulas não aprovadas ou etapas ignoradas, permitindo quantificar lacunas. Esse insight ajuda a impor controles mais rígidos e melhora as taxas de adesão em 20% a 40%, fortalecendo a governança contratual.

Um processo de renovação otimizado evita que contratos expirem sem querer e garante o engajamento no tempo certo para renegociar ou rescindir. O foco é tornar a gestão do fim de ciclo no Icertis mais proativa, reduzindo a carga administrativa. O ProcessMind mapeia os fluxos de renovação e rescisão, identificando inícios tardios, prazos perdidos e falhas na passagem de tarefas. Ele dá visibilidade às causas de atrasos, permitindo o uso de alertas automáticos e normas padrão, o que melhora as renovações no prazo em 10% a 20%.

Mais visibilidade permite que os stakeholders saibam o status exato de qualquer contrato, melhorando a tomada de decisão. O objetivo é eliminar silos de informação no Icertis, criando uma fonte única da verdade, da solicitação ao encerramento. O ProcessMind cria uma representação visual da jornada de cada contrato, deixando claro seu progresso. Ele destaca onde os contratos pararam ou aguardam retorno, permitindo agir antes que o cronograma seja afetado. Essa transparência melhora o planejamento e a gestão de expectativas.

Reduzir as taxas de retrabalho na elaboração de contratos se traduz diretamente em economia de custos, ciclos de revisão jurídica menores e finalização mais rápida dos acordos. O objetivo é melhorar a precisão e a integridade das minutas iniciais no Icertis, minimizando revisões extensas e múltiplas iterações antes da aprovação. O ProcessMind identifica as causas raiz das revisões frequentes, como requisitos pouco claros, dados iniciais insuficientes ou uso inconsistente de templates. Ao analisar padrões comuns de revisão e ciclos de feedback, a ferramenta fornece insights para treinamentos ou ajustes de processo, podendo reduzir o retrabalho em 20-35% e aumentar a eficiência da equipe de redação.

Garantir que todas as obrigações contratuais sejam cumpridas após a execução é fundamental para evitar penalidades, manter relacionamentos comerciais sólidos e obter o valor total do contrato. Este objetivo foca em gerenciar e monitorar proativamente os compromissos assumidos nos contratos do Icertis, garantindo o cumprimento e a conformidade durante toda a vigência do contrato. O ProcessMind rastreia atividades relacionadas ao cumprimento de obrigações, identificando casos em que as tarefas estão atrasadas ou não são realizadas conforme os termos contratuais. Ele pode destacar falhas no processo ou problemas de recursos que impedem a conformidade pontual, permitindo que as organizações melhorem as taxas de cumprimento de obrigações em 15-25% e mitiguem os riscos associados à não conformidade.

Alocar recursos de forma eficiente, como advogados e revisores técnicos, reduz a ociosidade e evita gargalos, acelerando as revisões. O objetivo é equilibrar a carga de trabalho no Icertis, aumentando a produtividade da equipe. O ProcessMind detalha o uso de recursos em várias atividades, mostrando quem está sobrecarregado ou subutilizado. Ele identifica quando pessoas ou times viram gargalos, permitindo redistribuir tarefas e focar em treinamentos, o que pode melhorar a eficiência em 10% a 20%.

Maximizar o uso de templates de contrato padrão reduz riscos jurídicos, aumenta a consistência entre os acordos e acelera a elaboração de minutas. Este objetivo visa minimizar desvios de templates pré-aprovados no Icertis, garantindo que os contratos sejam criados de forma uniforme. O ProcessMind identifica e quantifica casos de uso de cláusulas ou templates não padrão, destacando a frequência e o impacto desses desvios. Ao expor esses padrões, a ferramenta facilita a aplicação de políticas de uso de templates e identifica áreas que precisam de atualização, podendo gerar um aumento de 20-30% na adesão aos padrões e reduzir o escrutínio jurídico.

Passagens de bastão ágeis entre departamentos (como jurídico, suprimentos e vendas) são cruciais para manter o ritmo dos contratos e evitar atrasos. Este objetivo foca em identificar e resolver pontos de atrito nas transições do ciclo de vida no Icertis, garantindo colaboração fluida. O ProcessMind mapeia visualmente as transições entre os departamentos, quantificando tempos de espera em cada passagem. Ele revela interfaces departamentais que atuam como gargalos, permitindo intervenções direcionadas para agilizar a comunicação e as etapas, com potencial de reduzir atrasos nessas transições em 15-25%.

Prever as datas de execução de contratos é vital para planejamento, receita e escala de recursos. O objetivo é aumentar a previsibilidade de quando os contratos no Icertis serão finalizados, permitindo projeções financeiras mais confiáveis. O ProcessMind analisa tempos de ciclo históricos e identifica fatores que influenciam a duração, como tipo de contrato, contraparte ou complexidade. Ao revelar esses padrões e fornecer insights sobre prazos de conclusão, ele melhora a precisão das previsões em 10% a 20%, otimizando o planejamento estratégico.

O caminho de 6 etapas para a melhoria na Gestão de Contratos

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Baixar o Modelo

O que fazer

Baixe o template de Excel específico para Gestão de Contratos. Ele foi desenhado para estruturar seus dados do Icertis para a análise.

Por que é importante

Utilizar a estrutura de dados correta garante que as informações dos seus contratos sejam preparadas com precisão, criando uma base sólida para análises de processo relevantes.

Resultado esperado

Um template de Excel pré-formatado pronto para receber seus dados de contrato do Icertis.

O QUE VOCÊ VAI OBTER

Revele o caminho real dos seus contratos no Icertis

Veja seus fluxos de contrato ganharem vida, revelando onde ocorrem atrasos e riscos de conformidade. Nossa plataforma traz a clareza necessária para otimizar seu sistema Icertis.
  • Visualize workflows de contratos de ponta a ponta
  • Identifique gargalos exatos nas aprovações
  • Monitore a conformidade e a adesão à governança
  • Agilize os ciclos de revisão de contratos
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
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RESULTADOS TÍPICOS

Alcançando a Excelência na Gestão de Contratos

Nossas soluções de process mining revelam ineficiências e gargalos no ciclo de vida da sua gestão de contratos, com base na análise detalhada de dados de ID de Contrato do Icertis. Estes resultados ilustram as melhorias típicas que as empresas alcançam ao otimizar seus processos contratuais.

0 %
Aprovações de Contratos mais Rápidas

Redução na fase de aprovação

Identifique e elimine gargalos nos seus fluxos de aprovação, reduzindo drasticamente o tempo necessário para obter o sinal verde interno nos contratos.

0 %
Melhor Conformidade com as Políticas

Conformidade aprimorada com as políticas internas

Identifique automaticamente desvios nos processos e políticas padrão de contratos, garantindo maior adesão e reduzindo riscos em todo o seu portfólio.

0 %
Ciclos de negociação mais curtos

Redução na duração média da negociação

Analise padrões de negociação para identificar atrasos e áreas de alto retrabalho, agilizando o acordo sobre termos com contrapartes e o fechamento de negócios.

0 %
Menos contratos paralisados

Menos contratos parados no processo

Obtenha insights em tempo real sobre contratos parados ou lentos, permitindo intervenções proativas para manter os negócios fluindo e evitar atrasos.

0 %
Maior adesão às obrigações

Melhoria no cumprimento dos deveres contratuais

Monitore e garanta que todas as obrigações contratuais pós-execução sejam cumpridas no prazo, minimizando riscos e melhorando a relação com seus parceiros de negócio.

0 %
Passagens de bastão otimizadas na revisão

Redução nos tempos de espera da revisão jurídica

Identifique e resolva gargalos nas filas de revisão jurídica e nas passagens de bastão entre departamentos, garantindo o uso otimizado de recursos e agilizando a tramitação dos contratos.

Os resultados variam conforme a complexidade do seu processo, a qualidade dos dados e o foco estratégico. Estes números representam melhorias típicas observadas em várias implementações de gestão de contratos.

Dados Recomendados

Comece pelos atributos e atividades mais importantes e expanda conforme necessário.
É novo em event logs? Saiba como criar um event log para Process Mining.

Atributos

Pontos de dados essenciais para capturar para análise

O identificador exclusivo para cada contrato gerenciado na plataforma Icertis.

Por que é importante

Esta é a chave primária para a análise do processo, permitindo rastrear a jornada completa do contrato e garantindo a integridade dos dados.

O timestamp que indica quando uma atividade específica do contrato foi concluída.

Por que é importante

Permite o cálculo preciso da duração das atividades, ajudando a diferenciar o tempo de execução do tempo de espera.

O usuário ou recurso responsável pela execução de uma atividade do contrato.

Por que é importante

Permite a análise de performance por usuário ou equipe, ajudando a identificar desequilíbrios na carga de trabalho e oportunidades de treinamento.

O departamento ao qual pertence o responsável pela atividade.

Por que é importante

Facilita a análise de performance por departamento e a eficiência das passagens de tarefas, destacando gargalos cross-funcionais.

A classificação do contrato, como Master Services Agreement ou Non-Disclosure Agreement.

Por que é importante

Permite a segmentação do processo para comparar ciclos de vida e conformidade entre diferentes tipos de acordos.

O estado ou etapa atual do contrato em seu ciclo de vida.

Por que é importante

Oferece uma visão de alto nível do pipeline de contratos, essencial para o monitoramento operacional e a gestão do volume de saída.

O valor monetário total do contrato.

Por que é importante

Permite priorização e análise baseada em valor, ajudando a focar os esforços de melhoria nos contratos financeiramente mais relevantes.

Atividades

Etapas do processo para monitorar e otimizar

Esta atividade marca o início oficial do ciclo de vida do contrato, quando um usuário de negócio solicita formalmente um novo acordo. Geralmente é registrada quando o usuário envia um formulário de solicitação no Icertis.

Por que é importante

Como início do processo, este evento é essencial para medir o tempo total do ciclo do contrato. Analisar o volume e o tipo de solicitações ajuda no planejamento de recursos e gestão de demanda.

Indica que o departamento jurídico concluiu a revisão do contrato. Geralmente é um evento explícito registrado quando um revisor jurídico finaliza sua tarefa no workflow de aprovação.

Por que é importante

Esta atividade é crucial para medir o tempo de resposta da revisão jurídica e identificar possíveis gargalos de capacidade na equipe jurídica. Suporta o KPI de 'Tempo de Espera da Revisão Jurídica'.

Marca o marco onde todos os stakeholders internos aprovaram o contrato, deixando-o pronto para negociação externa ou assinatura. É inferido quando o status geral do workflow de aprovação atinge o estado final 'Aprovado'.

Por que é importante

Este é um marco fundamental que encerra o ciclo de revisão interna. É o ponto final para medir o KPI de 'Duração Média da Fase de Aprovação'.

Esta atividade indica que a contraparte externa concordou com os termos e aprovou a versão final. Pode ser um evento explícito de um portal de colaboração ou uma atualização manual de status.

Por que é importante

Este marco encerra a fase de negociação. Serve como ponto final para o KPI de 'Tempo Médio do Ciclo de Negociação', destacando a eficiência das interações externas.

Esta atividade marca a execução formal do contrato, quando todas as partes assinaram. É o principal ponto de sucesso do processo de pré-assinatura e é capturado via integração com plataformas de e-signature.

Por que é importante

Como principal evento de conclusão, este é o ponto final para o KPI de 'Tempo Médio de Ciclo do Contrato'. Marca o momento em que o contrato se torna juridicamente vinculativo e ativo.

Marca o fim do ciclo de vida do contrato, seja por um processo de rescisão ativa ou por atingir a data de expiração. A rescisão é um evento explícito, enquanto a expiração é calculada com base nos metadados do contrato.

Por que é importante

Este é um evento final do ciclo de vida do contrato. É crítico para analisar taxas de renovação e medir o KPI de 'Taxa de Renovação/Rescisão Pontual'.

Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes

O process mining analisa seus dados do Icertis para visualizar o ciclo de vida real do contrato, identificando gargalos em aprovações, negociações e renovações. Ele revela desvios dos processos padrão e aponta áreas para ganho de eficiência. Isso ajuda a entender onde e por que os contratos ficam travados, resultando em ciclos mais rápidos e melhor conformidade.

Para começar, precisamos principalmente dos event logs do Icertis, que incluem o Identificador de Caso, ID do Contrato, Atividade e Timestamp de cada evento. Esses dados permitem reconstruir a jornada completa de cada contrato. Também utilizamos atributos adicionais, como tipo ou valor do contrato, para enriquecer a análise.

A implementação do process mining geralmente envolve a extração de dados históricos do Icertis, sem alterar a configuração atual do seu sistema. A ferramenta se conecta a esses dados, portanto, costuma haver uma interrupção mínima nas operações em tempo real. O foco é na extração de dados e análise posterior, e não em uma integração de sistemas no sentido tradicional.

Você pode esperar melhorias significativas em KPIs (indicadores-chave de desempenho), como a redução do tempo de aprovação de contratos e fases de negociação mais curtas. Os insights obtidos ajudam a reforçar a conformidade com as políticas, otimizar os processos de renovação e melhorar a visibilidade em tempo real do status dos contratos. No fim das contas, isso leva a operações mais eficientes e a uma melhor alocação de recursos.

O principal pré-requisito técnico é a capacidade de extrair dados de event log do Icertis, geralmente via recursos de relatório ou acesso direto ao banco de dados. Você precisará de credenciais de acesso e, possivelmente, suporte do time de TI para a exportação. Não é necessário instalar hardware ou software específico no seu ambiente Icertis.

Após a extração e preparação inicial dos dados (que leva de alguns dias a duas semanas, conforme a complexidade), os primeiros insights surgem em uma ou duas semanas. A fase inicial foca em visualizar o processo atual (as-is) e identificar gargalos óbvios. Análises profundas e desenvolvimento de soluções vêm em seguida.

Sim, o Process Mining pode identificar com precisão onde e por que o retrabalho ocorre com mais frequência na redação de contratos dentro do Icertis. Ao analisar a sequência de eventos e as interações dos usuários, ele destaca etapas ou departamentos específicos que mais contribuem para as revisões. Esse insight baseado em dados permite direcionar melhorias diretamente, reduzindo a necessidade de modificações repetitivas.

O process mining compara automaticamente a execução real dos seus processos contratuais com as políticas internas definidas e modelos ideais. Ele identifica cada caso de desvio, como etapas de aprovação ignoradas ou alterações não autorizadas. Isso ajuda você a lidar proativamente com comportamentos fora da conformidade e a reforçar a adesão consistente às diretrizes de contratos.

Com certeza. O Process Mining visualiza a distribuição da carga de trabalho entre as fases de revisão e equipes, revelando onde os recursos estão sobrecarregados ou ociosos. Ao identificar pontos de estrangulamento causados por desequilíbrio de pessoal, ele fornece dados para realocar a equipe de forma eficaz. Isso garante um fluxo de processo mais suave e evita atrasos por falta de revisores ou atribuições incorretas.

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