Melhore sua Gestão de Transporte

Otimize o transporte da project44: seu guia de 6 passos para a eficiência.
Melhore sua Gestão de Transporte

Otimize o transporte da project44 para máxima eficiência e economia

O Process Mining ajuda a revelar ineficiências ocultas na sua gestão de transporte. Ele identifica áreas como atrasos na entrega, rotas subotimizadas e transportadoras com baixo desempenho. Ao analisar os dados do seu processo, você descobre oportunidades para simplificar operações, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente.

Baixe nosso modelo de dados pré-configurado e aborde desafios comuns para alcançar seus objetivos de eficiência. Siga nosso plano de melhoria de seis etapas e consulte o Guia do Modelo de Dados para transformar suas operações.

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Por que otimizar a gestão de transporte na cadeia de suprimentos atual?

Uma gestão de transporte eficaz é o pilar de uma cadeia de suprimentos bem-sucedida, impactando diretamente a satisfação do cliente, os custos operacionais e o desempenho geral do negócio. No cenário global dinâmico de hoje, gerenciar o movimento de mercadorias da origem ao destino tornou-se cada vez mais complexo. As organizações enfrentam desafios como tempos de entrega imprevisíveis, custos de frete crescentes, desempenho ineficiente das transportadoras e falta de visibilidade em tempo real. Embora plataformas como a project44 ofereçam rastreamento crítico em tempo real, ter os dados não é suficiente; o verdadeiro valor surge ao analisá-los para descobrir ineficiências profundas no processo.

Não otimizar a gestão de transporte pode resultar em grandes perdas financeiras, incluindo taxas de demurrage e detention, custos de frete urgentes, aumento nos chamados de suporte e, por fim, perda de clientes devido a experiências de entrega ruins. Compreender o fluxo real das suas remessas, identificar onde ocorrem os gargalos e simplificar os processos é fundamental para manter a competitividade e garantir entregas pontuais e econômicas. Este mergulho profundo nos seus dados de transporte é essencial para decisões estratégicas e melhoria contínua.

Desbloqueando Insights com Process Mining para Dados da project44

O Process Mining oferece uma metodologia poderosa para transformar os ricos dados de visibilidade da project44 em insights acionáveis. Em vez de depender de suposições ou relatórios agregados, o Process Mining reconstrói a jornada real de ponta a ponta de cada remessa. Ao analisar os Event Logs do seu sistema project44, ele mapeia visualmente a sequência precisa de atividades, desde o Recebimento da Solicitação de Transporte até o Processamento do Pagamento.

Essa abordagem baseada em dados permite identificar objetivamente variações de desempenho, expor gargalos ocultos e descobrir as causas raiz de atrasos ou desvios no seu processo de gestão de transporte. Por exemplo, você pode ver não apenas que uma remessa atrasou, mas exatamente em que ponto do fluxo isso aconteceu, seja na Liberação Alfandegária ou em uma retenção inesperada após a Coleta da Mercadoria. Esse nível de detalhe permite tratar as causas estruturais em vez de apenas os sintomas. Ao agregar milhares de jornadas individuais, o Process Mining oferece uma visão completa de como sua operação de transporte realmente funciona, permitindo esforços de otimização direcionados.

Áreas-Chave para Otimização de Processos de Transporte

Ao aplicar Process Mining nos dados da project44, você pode focar em áreas críticas para melhoria:

  • Análise de Desempenho de Transportadoras: Obtenha insights objetivos sobre a eficiência e confiabilidade das transportadoras. Identifique quais parceiros performam melhor em rotas específicas ou para certos tipos de carga, e quais contribuem frequentemente para atrasos. Isso ajuda a refinar estratégias de seleção e negociação.
  • Otimização de Rotas e Trechos: Descubra padrões de roteamento ineficientes, desvios frequentes ou trechos que apresentam tempos de trânsito acima da média. Isso ajuda a refinar sua rede logística e otimizar rotas para ganhar velocidade e reduzir custos.
  • Identificação de Gargalos e Redução de Lead Time: Identifique exatamente onde seu processo de remessa trava. Seja em atrasos no agendamento da entrega, tempos prolongados entre a coleta e o trânsito, ou demora no recebimento do comprovante de entrega, o Process Mining ilumina esses pontos para reduzir o ciclo total de transporte.
  • Gestão de Conformidade e Exceções: Monitore a adesão aos processos planejados e aos acordos de nível de serviço (SLAs). Identifique rapidamente desvios comuns, como paradas não programadas ou tempos de espera excessivos, melhorando a conformidade e a gestão proativa de exceções.
  • Eficiência nos Processos Financeiros: Agilize as atividades financeiras pós-entrega. Analise o fluxo desde o comprovante de entrega até a auditoria da fatura de frete e o pagamento final para identificar atrasos no ciclo de faturamento e melhorar o fluxo de caixa.

Resultados Tangíveis de uma Gestão de Transporte Otimizada

Ao aplicar Process Mining aos seus dados de transporte da project44, você pode esperar benefícios mensuráveis:

  • Redução de Custos de Transporte: Otimize a escolha de transportadoras, negocie taxas melhores com base em dados reais de desempenho e minimize multas e atrasos dispendiosos.
  • Redução no Tempo de Ciclo das Remessas: Simplifique processos, elimine gargalos e melhore a coordenação entre as etapas, resultando em entregas mais rápidas e confiáveis.
  • Aumento da Satisfação do Cliente: Entregas pontuais e comunicação transparente geram confiança e fidelidade, elevando a experiência do cliente.
  • Maior Eficiência Operacional: Automatize decisões, reduza intervenções manuais e otimize a alocação de recursos com base em insights guiados por dados.
  • Melhor Conformidade e Mitigação de Riscos: Garanta a adesão a requisitos regulatórios e políticas internas, reduzindo riscos de multas e problemas legais.
  • Planejamento Estratégico Aprimorado: Obtenha uma compreensão profunda das suas operações logísticas para tomar decisões informadas sobre design de rede, parcerias e investimentos em tecnologia.

Dê o Primeiro Passo para uma Logística Inteligente

Melhorar seus processos de gestão de transporte não exige uma reformulação total dos seus sistemas ou perícia técnica avançada. Ao usar seus dados existentes da project44 com Process Mining, você ganha rapidamente insights poderosos sobre sua operação atual. Essa visão detalhada fornece um roteiro claro para identificar ineficiências, implementar melhorias e monitorar continuamente o impacto das mudanças. Comece a descobrir o potencial oculto da sua logística hoje mesmo, transformando desafios em oportunidades de economia e serviço superior.

Gestão de Transporte Otimização logística Cadeia de suprimentos Desempenho da Transportadora Envio Eficiência de Entrega Gestão de Frete Equipe de Logística

Problemas e Desafios Comuns

Identifique quais desafios estão te impactando

Muitas remessas não cumprem as datas de entrega solicitadas, gerando insatisfação dos clientes, multas e danos à reputação. O ProcessMind utiliza os dados da project44 para identificar os pontos exatos do seu processo de transporte onde os atrasos se acumulam, como na liberação alfandegária, em trechos específicos ou na troca de transportadoras. Isso aponta as causas raiz para melhorias direcionadas.

As transportadoras escolhidas podem não atender consistentemente aos padrões de velocidade, confiabilidade ou custo-benefício. Isso resulta em descumprimento de SLAs e aumento das despesas operacionais. O ProcessMind analisa os dados históricos de remessa do project44 para comparar o desempenho das transportadoras em relação a métricas como taxas de entrega no prazo, tempos de trânsito e motivos de atraso. Esse insight baseado em dados capacita você a otimizar as parcerias com transportadoras.

Custos inesperados geralmente surgem de ineficiências como taxas de sobreestadia (demurrage), detenção, mudanças de rota ou taxas de urgência, corroendo as margens de lucro. Sem visibilidade clara sobre os geradores de custos, esses problemas persistem sem serem detectados. O ProcessMind mapeia as implicações reais de custo dos desvios de processo e atrasos nos seus fluxos de Gestão de Transportes, utilizando dados do project44. Ele revela onde os custos são gerados desnecessariamente, permitindo a implementação de medidas de economia.

As remessas costumam ficar presas em etapas específicas, aumentando os lead times e atrasando as mercadorias. Essas ineficiências são difíceis de identificar manualmente, causando lentidão em todo o sistema. O ProcessMind visualiza toda a jornada dos seus envios, da solicitação à entrega, usando dados do project44. Ele identifica com precisão as atividades ou transferências que causam atrasos constantes, destacando gargalos críticos no seu processo de Gestão de Transportes.

A demora na coleta de Comprovantes de Entrega (POD) pode atrasar os ciclos de faturamento e pagamento, impactando o fluxo de caixa e gerando problemas de conciliação. Isso afeta diretamente a saúde financeira e a eficiência operacional. O ProcessMind acompanha o ciclo de vida completo das confirmações de entrega no seu processo de Gestão de Transportes, com base nos dados do project44. Ele destaca onde e por que o recebimento do POD está atrasado, permitindo um fechamento financeiro mais rápido e maior conformidade.

A auditoria e o pagamento ineficientes de faturas de frete levam a atrasos, insatisfação de fornecedores e aumento de custos administrativos. Esses atrasos podem desgastar a relação com parceiros logísticos críticos. O ProcessMind analisa o fluxo de ponta a ponta, da confirmação de entrega ao pagamento final, usando dados da project44 para revelar ineficiências no processamento de faturas. Ele identifica exatamente onde ocorrem os atrasos, facilitando operações financeiras mais rápidas e precisas.

Remessas costumam sofrer retenções prolongadas na alfândega, gerando custos imprevistos, perda de janelas de entrega e interrupções na cadeia de suprimentos. Esses atrasos costumam ser complexos de diagnosticar. O ProcessMind isola a atividade "Customs Cleared" no seu processo de Gestão de Transportes, utilizando dados de eventos do project44 para identificar as origens, destinos ou tipos de remessas mais afetados. Isso ajuda na criação de estratégias proativas de mitigação.

As remessas ocasionalmente se desviam das rotas ou modos de transporte planejados sem autorização, o que pode aumentar custos, estender tempos de trânsito e gerar riscos de conformidade. O ProcessMind compara os parâmetros de transporte planejados com os dados reais de execução do project44. Ele destaca casos em que os envios se desviam do caminho ou modo pretendido, revelando práticas ineficientes ou fora de conformidade na Gestão de Transportes.

Embora a pontualidade geral das entregas possa parecer aceitável, certos segmentos de clientes, rotas ou tipos de produtos podem sofrer atrasos constantes. Esse desempenho inconsistente prejudica relacionamentos específicos e a fidelidade do cliente. O ProcessMind segmenta seus dados de envio do project44 para analisar a pontualidade por cliente, origem/destino ou categoria de produto. Isso revela áreas ocultas de baixo desempenho, permitindo intervenções direcionadas na sua Gestão de Transportes.

Motivos recorrentes de atraso, como erros de documentação, falhas em veículos ou problemas no armazém, costumam ser tratados como incidentes isolados, e não como falhas sistêmicas. Isso impede melhorias a longo prazo. O ProcessMind agrega e conecta motivos específicos de atraso capturados no project44 às atividades e atributos anteriores no processo de Gestão de Transportes. Ele revela as verdadeiras causas raiz, permitindo uma resolução de problemas estratégica em vez de reativa.

A má coordenação no agendamento resulta em caminhões parados, tempos de espera desnecessários nas docas e uso ineficiente de mão de obra e equipamentos. O ProcessMind analisa os intervalos de tempo entre as atividades "Coleta Programada" e "Mercadorias Coletadas", bem como "Entrega Programada" e "Mercadorias Entregues" usando dados da project44, expondo conflitos de agendamento em toda a operação.

Apesar das plataformas de rastreamento, uma visão holística de cada etapa do processo — do pedido inicial ao pagamento final — costuma ser difícil de obter. Essa falta de transparência prejudica a tomada de decisão. O ProcessMind consolida todos os dados de eventos, incluindo informações de rastreamento da project44, para fornecer uma visualização completa e ininterrupta de cada remessa no seu processo de gestão de transporte. Isso revela lacunas e atrasos que o rastreamento padrão não consegue mostrar.

Metas Típicas

Defina o que é sucesso

Atrasos frequentes na entrega prejudicam a satisfação do cliente e podem gerar multas, afetando diretamente seu lucro. Alcançar entregas consistentes e pontuais fortalece sua reputação e o relacionamento com os clientes. O ProcessMind analisa os dados da project44 para identificar etapas específicas ou fatores externos que causam atrasos. Ele quantifica o impacto de cada ponto de retenção, permitindo intervenções direcionadas para reduzir incidentes e melhorar a confiabilidade das entregas.

O desempenho insatisfatório das transportadoras, marcado por atrasos em coletas ou entregas, prejudica a qualidade do serviço e gera custos adicionais. Ao melhorar as métricas de desempenho, você aumenta a eficiência logística, reduz dores de cabeça operacionais e garante um serviço superior. O ProcessMind avalia o desempenho das transportadoras usando seus dados históricos do project44, destacando parceiros com baixo rendimento em métricas como taxas de coleta e entrega no prazo. Isso oferece insights baseados em dados para uma melhor seleção de fornecedores, negociação de contratos e iniciativas de melhoria contínua.

Excessos desnecessários nos custos de transporte corroem as margens de lucro e pressionam a estabilidade do orçamento, limitando recursos para outros investimentos críticos. Reduzir esses gastos extras contribui diretamente para a saúde financeira da sua organização. O ProcessMind revela ineficiências ocultas, cobranças indevidas e roteamento abaixo do ideal nos seus processos de transporte do project44. Ele identifica oportunidades específicas de economia, ajudando a reduzir despesas ao apontar áreas como tempos de espera excessivos ou uso ineficiente de modais.

Gargalos no ciclo de vida da remessa travam as operações, aumentam os lead times e geram frustração em equipes internas e clientes. Remover esses obstáculos garante um fluxo de mercadorias mais ágil e fluido, melhorando a responsividade e a eficiência da cadeia de suprimentos. Usando dados da project44, o ProcessMind visualiza a jornada completa da remessa, identificando com precisão onde ocorrem os atrasos. Ele quantifica o impacto de cada gargalo, oferecendo insights acionáveis para simplificar processos e reduzir o tempo total de processamento.

O recebimento lento de Comprovantes de Entrega (POD) atrasa o faturamento, complica a resolução de disputas e prejudica o fluxo de caixa. Acelerar esse processo administrativo crítico melhora a liquidez financeira e reduz a carga de trabalho da sua equipe. O ProcessMind analisa todo o fluxo de trabalho, da entrega das mercadorias à confirmação do POD no seu sistema project44, revelando lacunas e ineficiências. Ele ajuda a simplificar o processo de documentação, identificar oportunidades de automação e antecipar o recebimento do POD em vários dias.

Atrasos na auditoria e no pagamento de faturas de frete podem desgastar o relacionamento com fornecedores, gerar multas e complicar a conciliação financeira. Acelerar esta etapa melhora a satisfação do parceiro e otimiza a gestão de caixa. O ProcessMind mapeia todo o ciclo de vida da fatura de frete com dados da project44, identificando ineficiências e discrepâncias. Ele fornece insights para otimizar o fluxo de auditoria e pagamento, reduzindo o tempo de processamento e garantindo pagamentos pontuais.

Atrasos frequentes na alfândega são caros, impactam os cronogramas de entrega, aumentam os custos de armazenamento e podem gerar taxas de demurrage significativas. Minimizar esses atrasos garante remessas internacionais mais fluidas e reduz riscos de conformidade. O ProcessMind analisa os dados da project44 para identificar causas comuns de retenção alfandegária, como documentação incompleta, classificações incorretas ou comunicação ineficiente com despachantes. Isso permite melhorias direcionadas para antecipar problemas e reduzir atrasos.

Desvios não autorizados das rotas ou cronogramas de transporte planejados levam a custos inesperados, tempos de trânsito prolongados e menor confiabilidade do serviço. Garantir a conformidade rigorosa com os planos de transporte é crucial para o controle de custos, entregas previsíveis e cumprimento regulatório. O ProcessMind monitora os caminhos e prazos reais de envio em relação às rotas e cronogramas planejados nos dados do project44. Ele identifica movimentos fora de conformidade e suas frequências, permitindo que você reforce as melhores práticas e reduza desvios não autorizados.

O desempenho de entrega inconsistente mina a confiança do cliente, dificulta o planejamento e afeta a confiabilidade operacional. Padronizar o desempenho significa alcançar uma alta taxa constante de entregas pontuais em todas as remessas, rotas e transportadoras. O ProcessMind analisa dados da project44 para descobrir variações de processos, fatores externos e problemas específicos de transportadoras que causam essas inconsistências, permitindo a implementação de melhores práticas para estabilizar sua taxa de On-Time Delivery.

Tratar apenas os sintomas dos atrasos oferece soluções temporárias, permitindo que os problemas voltem a ocorrer e prejudiquem as operações repetidamente. Identificar e atacar as verdadeiras causas raiz leva a melhorias operacionais sustentáveis e de longo prazo. O ProcessMind analisa os Event Logs da project44, correlacionando atrasos com atividades anteriores, transportadoras específicas ou locais de origem e destino. Ele utiliza análises avançadas para apontar as causas subjacentes, resultando em uma redução permanente nas ocorrências de atraso.

O agendamento ineficiente de coletas e entregas gera tempos de espera maiores, aumenta custos operacionais e causa a perda de janelas de entrega. Otimizar esse processo eleva a eficiência, reduz o tempo ocioso dos motoristas e melhora o serviço. O ProcessMind analisa padrões de agendamento e timestamps reais da project44, identificando ineficiências nas fases de planejamento e execução. Ele recomenda ajustes na lógica de agendamento, reduzindo tempos médios de espera e melhorando a pontualidade.

O Caminho de 6 Passos para a Melhoria da Gestão de Transportes

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Baixar o Modelo

O que fazer

Acesse o template em Excel do ProcessMind desenvolvido especificamente para Gestão de Transporte para garantir que seus dados da project44 estejam estruturados corretamente para análise.

Por que é importante

Usar o template correto garante a consistência e a precisão dos dados, o que é fundamental para uma análise de processo confiável e insights valiosos.

Resultado esperado

Um template de dados pronto para uso, adaptado para as informações da project44.

O QUE VOCÊ VAI OBTER

Descubra Eficiências Ocultas nos seus Envios do project44

O ProcessMind revela um mapa visual do seu processo de transporte project44. Obtenha insights acionáveis para identificar atrasos, otimizar rotas e aumentar a satisfação do cliente.
  • Visualizar o fluxo de envio de ponta a ponta
  • Identificar gargalos e atrasos específicos
  • Otimizar a seleção de transportadoras e rotas
  • Descobrir redução de custos e ganhos de eficiência
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RESULTADOS TÍPICOS

Alcance maior eficiência na gestão de transporte

Esses resultados ilustram como as organizações utilizam o Process Mining com o project44 para descobrir ineficiências nos ciclos de vida das remessas, levando a rotas otimizadas, redução de custos e melhores tempos de entrega.

0 %
Aumente a taxa de entrega no prazo

Melhoria média no sucesso das entregas

Ao identificar e eliminar as causas raiz dos atrasos, as empresas melhoram significativamente sua capacidade de entregar no prazo, elevando a satisfação do cliente e a confiabilidade da marca.

0 %
Ciclo de ponta a ponta mais rápido

Redução na duração total do envio

O Process Mining revela atrasos e ineficiências ocultas em todo o ciclo de vida da remessa — do pedido ao pagamento — acelerando o atendimento de pedidos e o ciclo de caixa.

0 %
Otimizar o Processamento de Faturas de Frete

Redução do tempo de conciliação de faturas

Simplificar o processamento de faturas de frete ao identificar atrasos no recebimento de comprovantes de entrega e na conferência de faturas agiliza o pagamento às transportadoras, evitando multas e melhorando a eficiência financeira.

0 %
Maior adesão ao processo

Redução de desvios não planejados no processo

O Process Mining identifica desvios dos planos e políticas de transporte padrão, permitindo que as empresas reforcem a conformidade, reduzam riscos operacionais e padronizem o desempenho.

0 %
Melhorar Desempenho das Transportadoras

Maior confiabilidade em toda a rede de transportadoras

Obtenha insights sobre métricas de desempenho de cada transportadora, permitindo seleção e gestão baseadas em dados, o que resulta em serviços mais confiáveis e maior poder de negociação.

Os resultados podem variar dependendo da complexidade dos seus processos de transporte específicos e da qualidade dos seus dados operacionais. As melhorias destacadas representam ganhos típicos observados em várias implementações.

Dados Recomendados

Comece sua análise com os atributos e atividades mais cruciais e, gradualmente, adicione mais detalhes.
É novo em event logs? Saiba como criar um event log para Process Mining.

Atributos

Pontos de dados essenciais para capturar para análise

O identificador exclusivo para um único movimento de mercadorias, servindo como o caso principal para análise do processo.

Por que é importante

Este é o ID do Caso essencial que conecta todos os eventos de transporte relacionados, permitindo rastrear a jornada completa de cada remessa.

O nome de um evento ou marco específico ocorrido durante o ciclo de vida da remessa.

Por que é importante

Este atributo define as etapas do processo de transporte, permitindo a visualização do fluxo e a identificação de gargalos.

O timestamp que indica quando uma atividade ou evento específico ocorreu.

Por que é importante

Este timestamp obrigatório permite a ordenação cronológica das atividades e é a base para todos os cálculos de desempenho e duração.

O nome da transportadora responsável pelo envio.

Por que é importante

Isso é crítico para avaliar e comparar o desempenho das transportadoras, permitindo negociações e seleções baseadas em dados.

Um código ou descrição que explica o motivo do atraso de uma remessa.

Por que é importante

Permite a análise de causa raiz de atrasos, ajudando a identificar os problemas mais comuns e a focar os esforços de melhoria de forma eficaz.

O método de transporte utilizado, como Rodoviário, Aéreo, Marítimo ou Ferroviário.

Por que é importante

Permite segmentar a análise de desempenho e custo por modal de transporte, o que é essencial dadas as diferentes características operacionais de cada um.

A data de entrega solicitada pelo cliente ou acordada na ordem de transporte.

Por que é importante

Esta é a referência para calcular o KPI de Taxa de Entrega no Prazo, uma medida crítica do nível de serviço e da satisfação do cliente.

O país de origem da remessa.

Por que é importante

Permite a análise geográfica de desempenho, ajudando a identificar gargalos em regiões específicas, especialmente em remessas internacionais.

O país para onde o envio está agendado para ser entregue.

Por que é importante

Crucial para analisar rotas de transporte, comparar desempenho doméstico vs. internacional e identificar problemas em fronteiras.

O custo total de frete associado à remessa.

Por que é importante

Integrar dados de custos ao fluxo do processo permite identificar os geradores de custos e ineficiências, possibilitando uma análise real de cost-to-serve.

Atividades

Etapas do processo para monitorar e otimizar

Esta atividade marca a criação do registro do envio no sistema de rastreamento, geralmente iniciada por um pedido ou solicitação de transporte de um sistema anterior, como um TMS ou ERP. Representa o início do ciclo de vida da remessa e a entrada inicial de dados para rastreamento.

Por que é importante

Este é o evento inicial principal do processo. Analisar o tempo entre este e as atividades de planejamento subsequentes ajuda a identificar atrasos no planejamento e início do envio.

A transportadora coletou fisicamente as mercadorias no local de origem e o envio está agora oficialmente em trânsito. Este é um marco crucial, geralmente confirmado pelo motorista ou por uma atualização de status da transportadora.

Por que é importante

Esta atividade marca o verdadeiro início do transporte físico. É essencial para calcular os tempos reais de trânsito e medir o desempenho de coleta da transportadora em relação ao cronograma.

A remessa passou com sucesso por todas as inspeções alfandegárias e foi liberada pelas autoridades para seguir viagem. Isso marca o fim de um possível gargalo no trânsito internacional.

Por que é importante

Este marco encerra o processo alfandegário. Analisar o tempo entre 'Na Passagem da Fronteira' e este evento mede diretamente o KPI de Tempo de Ciclo de Liberação Alfandegária.

A remessa chegou fisicamente às instalações de destino, mas ainda não foi oficialmente descarregada ou recebida. Este evento precede a confirmação final da entrega.

Por que é importante

Marca o fim da jornada em trânsito. O tempo entre a chegada e a entrega final pode revelar atrasos na descarga ou problemas de detention no destino.

A remessa foi entregue com sucesso ao destinatário e a parte física do transporte foi concluída. Este é o evento principal para medir o desempenho de pontualidade.

Por que é importante

Este é um marco crítico que encerra a fase de trânsito. Seu timestamp é usado para calcular a Taxa de Entrega no Prazo, o Tempo Médio de Trânsito e o tempo de ciclo total.

O documento assinado do Comprovante de Entrega (POD) foi recebido e carregado no sistema. Esta é uma etapa administrativa crucial para iniciar o processo de faturamento e pagamento.

Por que é importante

O tempo levado para receber o POD é um indicador chave de desempenho para a eficiência administrativa. Atrasos aqui impactam diretamente o prazo para faturar o cliente e pagar a transportadora.

Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes

Ele visualiza o fluxo real das remessas, revelando gargalos como atrasos alfandegários ou escolha ineficiente de transportadoras. Isso ajuda a identificar desvios dos processos padrão e o impacto deles nos prazos e custos.

Geralmente, você precisa de dados de eventos de envio, incluindo um ID da Remessa, um nome de atividade e um timestamp para cada evento. Atributos adicionais como transportadora, origem, destino e custo podem enriquecer a análise.

Após a extração dos dados e a configuração inicial, geralmente é possível visualizar um mapa de processo básico em poucas semanas. Insights mais profundos e recomendações acionáveis costumam surgir entre um e dois meses, dependendo da qualidade dos dados e da complexidade do processo.

O Process Mining identifica as etapas exatas onde os atrasos ocorrem com frequência e quantifica seu impacto. Ele ajuda a descobrir causas raiz, como transportadoras específicas, rotas ou passagens de bastão operacionais, permitindo intervenções direcionadas para melhorar a pontualidade.

A segurança dos dados é primordial. As ferramentas de Process Mining geralmente se integram a protocolos de segurança robustos, garantindo que seus dados de transporte confidenciais sejam tratados com criptografia e controles de acesso adequados em todo o ciclo de análise.

Sim, o Process Mining pode comparar os caminhos e eventos reais das remessas com modelos de processo otimizados ou em conformidade pré-definidos. Ele destaca desvios, como paradas não planejadas ou mudanças de rota, permitindo investigar os motivos e reforçar a adesão aos planos.

Você pode esperar melhorias em métricas essenciais, como redução de atrasos, otimização do desempenho das transportadoras e diminuição dos custos de transporte. Além disso, agiliza o recebimento de comprovantes de entrega, torna a auditoria de faturas de frete mais eficiente e melhora a adesão aos planos de transporte.

Embora um analista de dados possa acelerar os insights, muitas ferramentas de Process Mining oferecem interfaces amigáveis. Usuários de negócio muitas vezes conseguem navegar pelas funcionalidades básicas, e o treinamento pode capacitar sua equipe atual a utilizar a plataforma de forma eficaz.

Relatórios de BI tradicionais mostram o "quê" aconteceu de forma agregada. O Process Mining, no entanto, mostra o "como", visualizando o fluxo real de ponta a ponta de cada remessa e identificando todos os caminhos possíveis e suas métricas de desempenho. Ele oferece uma visão dinâmica e granular do processo, não apenas Dashboards estáticos.

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