Melhore seu Purchase to Pay - Processamento de Faturas

Desbloqueie a eficiência no processamento de faturas do SAP ECC com nosso guia de 6 etapas.
Melhore seu Purchase to Pay - Processamento de Faturas

Otimize o processamento de faturas no SAP ECC para ganhos de eficiência

O processamento de faturas costuma gerar atrasos e problemas de conformidade. Nossa plataforma ajuda você a identificar ineficiências exatas, desde a entrada de dados até o pagamento final. Descubra como simplificar seus workflows, reduzir o esforço manual e garantir pagamentos pontuais aos fornecedores.

Baixe nosso modelo de dados pré-configurado e aborde desafios comuns para alcançar seus objetivos de eficiência. Siga nosso plano de melhoria de seis etapas e consulte o Guia do Modelo de Dados para transformar suas operações.

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Por que otimizar o Processamento de Faturas no Purchase to Pay no SAP ECC?

Um processamento eficiente de faturas no Purchase to Pay (Compra ao Pagamento) é o pilar de uma gestão financeira sólida e de bons relacionamentos com fornecedores. Em ambientes complexos de ERP como o SAP ECC, o processamento de faturas geralmente envolve várias etapas manuais, hierarquias de aprovação variadas e integração com diversos módulos, como o FI-GL. Essa complexidade pode levar a gargalos significativos, tempos de ciclo estendidos e aumento nos custos operacionais. As empresas frequentemente enfrentam desafios como atrasos nas aprovações, divergências no matching entre faturas, pedidos de compra e recebimentos de mercadorias, além da falta de conformidade com políticas internas ou exigências regulatórias.

O custo de um processamento de faturas ineficiente vai além da mão de obra direta. Ele inclui a perda de descontos por pagamento antecipado, multas por atraso, aumento no volume de chamados de fornecedores e até o desgaste nas parcerias comerciais — tudo isso impactando negativamente o capital de giro e o fluxo de caixa. Otimizar esse processo crítico no SAP ECC não é apenas uma questão de velocidade, mas de precisão, conformidade e controle financeiro estratégico. Ao compreender a jornada real de cada fatura, você pode desbloquear economias substanciais e melhorar o desempenho geral do seu P2P.

Como o Process Mining ilumina seus Workflows de Faturas no SAP ECC

O Process Mining oferece uma abordagem poderosa e orientada a dados para entender como o Processamento de Faturas no Purchase to Pay realmente acontece no seu SAP ECC. Em vez de depender de suposições ou evidências informais, o Process Mining extrai dados de event log diretamente do sistema, utilizando tabelas como BKPF, BSEG, GLT0, FAGLFLEXA, SKA1 e SKB1. Esses dados são usados para reconstruir e visualizar automaticamente o fluxo real, revelando cada etapa que uma fatura percorre desde o recebimento até o pagamento final.

Essa perspectiva permite ir além dos relatórios padrão e obter insights profundos sobre variações de processo, loops de retrabalho e gargalos críticos ocultos no sistema. Você consegue identificar exatamente onde as faturas ficam presas, quem está envolvido nos atrasos e quais variantes de processo levam aos maiores tempos de ciclo. O Process Mining fornece uma visão objetiva de ponta a ponta, permitindo apontar ineficiências e desvios de conformidade com clareza sem precedentes, oferecendo um caminho claro para melhorar seu Processamento de Faturas no Purchase to Pay.

Áreas-Chave de Melhoria no Processamento de Faturas

A análise do processamento de faturas no SAP ECC com Process Mining geralmente revela áreas ideais para otimização:

  • Captura e Entrada de Dados: Identifique atrasos ou erros originados no recebimento inicial dos dados da fatura. Entender onde os esforços manuais se concentram pode revelar oportunidades de automação ou melhor integração.
  • Conciliação e Resolução de Divergências: Identifique os motivos mais comuns para falhas no matching entre faturas, pedidos de compra e recebimentos. Analise o tempo de ciclo para resolver essas divergências e simplifique esta etapa crucial.
  • Gargalos no Workflow de Aprovação: Visualize toda a hierarquia de aprovação e identifique indivíduos, departamentos ou etapas que causam atrasos constantes. Isso ajuda a reavaliar limites de aprovação, regras de roteamento ou necessidades de treinamento.
  • Gestão de Bloqueios de Pagamento: Entenda a frequência e a duração dos bloqueios de pagamento. Analise as causas raiz da ativação dos bloqueios e a eficiência do processo de liberação para garantir pagamentos pontuais.
  • Identificação de Conformidade e Retrabalho: Detecte desvios de procedimentos operacionais padrão ou regras de conformidade. Identifique casos de retrabalho, intervenções manuais ou etapas não autorizadas que elevam os custos e geram riscos.

Resultados Mensuráveis Esperados

A implementação de melhorias identificadas pelo Process Mining no seu SAP ECC pode trazer benefícios significativos e mensuráveis:

  • Redução do Tempo de Ciclo: Corte drasticamente o tempo entre o recebimento da fatura e o pagamento final, muitas vezes em 30% ou mais, acelerando os fechamentos mensais.
  • Menores Custos de Processamento: Minimize o esforço manual, reduza o retrabalho e elimine ineficiências, gerando economias substanciais por fatura processada.
  • Melhor Conformidade e Mitigação de Riscos: Garanta maior adesão aos controles internos e exigências regulatórias, reduzindo riscos de auditoria e multas.
  • Melhor Relacionamento com Fornecedores: Fortaleça as parcerias garantindo pagamentos em dia e reduzindo disputas, o que pode render melhores condições comerciais.
  • Capital de Giro Otimizado: Maximize o aproveitamento de descontos por antecipação e melhore a gestão do fluxo de caixa, impactando diretamente a saúde financeira da organização.
  • Transparência Total do Processo: Obtenha visibilidade completa do desempenho do processamento de faturas, permitindo monitoramento e melhoria contínuos.

Como Começar a Otimização do seu P2P

O caminho para otimizar o Processamento de Faturas no Purchase to Pay no SAP ECC não precisa ser complexo. Ao adotar essa perspectiva de Process Mining, você obtém as ferramentas e os insights necessários para uma análise profunda. Comece conectando seus dados do SAP ECC e aplique este template especializado para visualizar rapidamente seu estado atual, identificar gargalos críticos e descobrir oportunidades práticas para reduzir o tempo de ciclo. Transforme seus workflows de faturas hoje mesmo, impulsionando a eficiência e a conformidade em todo o seu processo Purchase to Pay.

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Problemas e Desafios Comuns

Identifique quais desafios estão te impactando

Atrasos nos workflows de aprovação costumam levar a pagamentos tardios, prejudicando o relacionamento com fornecedores e gerando multas. Esses gargalos imobilizam o capital de giro e criam ineficiências no Purchase to Pay. O ProcessMind analisa as approval activities e identifica aprovadores ou etapas específicas que causam lentidão, permitindo a otimização direcionada do workflow no SAP ECC.

Divergências entre faturas e pedidos de compra (PO), como variações de preço ou quantidade, disparam intervenções manuais e retrabalho. Isso consome muito tempo da equipe de AP, prolonga os ciclos e gera riscos de pagamentos incorretos no SAP ECC. O ProcessMind visualiza onde e por que ocorrem essas divergências no matching das faturas, destacando causas raiz como erros na criação do PO ou problemas no recebimento físico de mercadorias.

Depender de entrada manual para a captura de dados das faturas aumenta a probabilidade de erros humanos, levando a lançamentos incorretos, problemas de conciliação e correções manuais posteriores. Esses erros afetam a precisão financeira e exigem um retrabalho demorado da equipe de Contas a Pagar no SAP ECC. O ProcessMind identifica onde e com que frequência os erros de captura de dados se manifestam, apontando pontos de entrada específicos ou grupos de usuários que precisam de treinamento ou automação no processo de P2P.

Desvios de políticas internas ou exigências regulatórias podem expor a empresa a multas, auditorias e danos à reputação. Garantir que cada etapa, do recebimento ao pagamento, siga os padrões é vital no SAP ECC. O ProcessMind detecta etapas que ignoram fases de aprovação ou violam a segregação de funções, fornecendo uma trilha de auditoria clara e insights para reforçar a conformidade no Processamento de Faturas no Purchase to Pay.

Faturas retidas por bloqueios de pagamento, seja por divergências ou outros motivos, muitas vezes ficam paradas por longos períodos. Isso resulta em perda de prazos, desgaste com fornecedores e multas, impactando o fluxo de caixa no SAP ECC. O ProcessMind rastreia o ciclo de vida dos bloqueios de pagamento, identificando motivos comuns, responsáveis pela liberação e o tempo médio gasto, permitindo uma resolução muito mais rápida no processo Purchase to Pay.

Sem uma visão clara e abrangente de toda a jornada de processamento de faturas, fica difícil identificar os verdadeiros gargalos, entender a alocação de recursos ou medir a eficiência geral. Essa falta de transparência prejudica a tomada de decisão baseada em dados e os esforços de otimização no SAP ECC. O ProcessMind reconstrói o fluxo real de Compras ao Pagamento - Processamento de Faturas, revelando todas as variantes e desvios, fornecendo insights detalhados de cada etapa, do recebimento ao pagamento.

O excesso de manuseio manual, os loops de retrabalho e os tempos de ciclo longos elevam significativamente o custo por fatura. Esses custos ocultos corroem a lucratividade e indicam ineficiências no Contas a Pagar do SAP ECC. O ProcessMind quantifica o impacto financeiro de desvios e etapas manuais no Processamento de Faturas no Purchase to Pay, apontando onde automatizar e simplificar para reduzir despesas operacionais.

Quando as faturas não são processadas rapidamente, as empresas costumam perder descontos valiosos oferecidos pelos fornecedores para pagamentos antecipados. Isso representa uma perda direta de economia e afeta negativamente a gestão do capital de giro, especialmente em ambientes SAP ECC. O ProcessMind destaca faturas que não cumprem os prazos de pagamento antecipado e identifica atrasos específicos, como gargalos de aprovação ou problemas de conciliação, que impedem o pagamento pontual no processo de Compras ao Pagamento.

Variações na aplicação ou adesão às condições de pagamento entre diferentes fornecedores podem gerar comportamentos de pagamento inconsistentes, arriscando o relacionamento com parceiros ou prejudicando o fluxo de caixa. Garantir a padronização é fundamental para operações financeiras eficientes no SAP ECC. O ProcessMind revela discrepâncias no agendamento de pagamentos com base nos termos definidos, identificando casos em que os pagamentos são feitos cedo ou tarde demais, e os motivos dessas variações no P2P.

A distribuição desigual de tarefas ou gargalos em etapas específicas pode sobrecarregar alguns membros da equipe enquanto outros ficam subutilizados. Esse desequilíbrio afeta a produtividade e a eficiência do departamento de Contas a Pagar no SAP ECC. O ProcessMind analisa a duração das atividades e a atribuição de recursos, identificando onde ocorrem os desequilíbrios de carga de trabalho e sugerindo oportunidades para otimizar a alocação de pessoal no fluxo de faturamento.

As faturas costumam passar por inúmeras intervenções manuais, da validação inicial a várias rodadas de aprovação ou correções de erros. Cada toque manual aumenta o tempo e o custo, elevando o risco de erros e reduzindo o potencial de automação no SAP ECC. O ProcessMind mapeia todas as manual activities e loops de retrabalho, quantificando sua frequência e impacto para identificar os melhores candidatos à automação e simplificação no Processamento de Faturas no Purchase to Pay.

Quando ocorrem atrasos no processamento de faturas, costuma ser difícil apontar o motivo exato ou o responsável sem uma investigação manual exaustiva em vários sistemas e logs. Essa falta de análise clara da causa raiz impede a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua no SAP ECC. O ProcessMind isola com precisão as atividades e atributos que precedem um atraso, fornecendo evidências baseadas em dados sobre as causas reais da lentidão no processamento de faturas do ciclo de Contas a Pagar.

Metas Típicas

Defina o que é sucesso

Esta meta visa encurtar o tempo entre o recebimento de uma fatura e sua aprovação final, impactando diretamente a pontualidade dos pagamentos e o capital de giro. Aprovações lentas podem causar perda de descontos financeiros e desgastar o relacionamento com fornecedores, elevando os custos operacionais. Ao atingir essa meta, as faturas fluem pelo Workflow de Contas a Pagar no SAP ECC muito mais rápido, reduzindo o tempo de ciclo total e aumentando a eficiência. Reduzir o tempo de aprovação em 30% pode impulsionar o fluxo de caixa e a satisfação dos fornecedores. O ProcessMind identifica gargalos e esperas prolongadas visualizando cada etapa da fatura. Ele destaca aprovadores ou fases específicas que causam atrasos, permitindo ajustes no processo, reconfigurações de Workflow ou automações. Ao comparar os caminhos reais de aprovação com os modelos ideais, o ProcessMind ajuda a implementar melhores práticas e a monitorar o impacto das mudanças, gerando melhorias mensuráveis.

O lançamento manual de dados é uma fonte crítica de erros, resultando em retrabalho, atrasos em pagamentos e aumento nos custos de processamento no fluxo de Contas a Pagar (P2P). Ao atingir essa meta, as faturas passam a ser processadas com maior precisão desde o início, minimizando a necessidade de correções e conciliações. Isso não apenas agiliza o processo, mas também eleva a qualidade dos dados no SAP ECC, aprimorando os relatórios financeiros e a conformidade. Reduzir os erros manuais em 80% libera os recursos da equipe de Contas a Pagar para tarefas mais estratégicas. O ProcessMind visualiza todos os fluxos de retrabalho e atividades de correção causados por capturas incorretas de dados. Ele identifica exatamente onde os erros ocorrem no fluxo e aponta padrões, como fornecedores ou tipos de fatura específicos que geram esses problemas com frequência. Com esses insights, as empresas podem implementar medidas preventivas, como ferramentas de extração automática de dados, regras de validação mais rígidas ou treinamentos direcionados, otimizando o processo e aumentando a precisão.

A perda de oportunidades de desconto financeiro representa um prejuízo direto para a organização. Esta meta foca em garantir que faturas elegíveis sejam pagas dentro do prazo de desconto, maximizando a economia de custos. Alcançar uma taxa de captura mais alta significa uma melhor gestão do capital de giro e um impacto positivo imediato nos resultados. Aumentar a taxa de captura de descontos para 95% em todas as faturas elegíveis no SAP ECC se traduz em economias anuais significativas. O ProcessMind rastreia meticulosamente todo o ciclo de vida de cada fatura, do recebimento ao pagamento, identificando casos em que o pagamento foi feito após o vencimento do desconto. Ele destaca os atrasos específicos no Workflow de Contas a Pagar que contribuem para essas perdas, como gargalos na aprovação ou bloqueios de pagamento prolongados. Ao visualizar esses padrões, o ProcessMind ajuda a otimizar fluxos de trabalho e o agendamento de pagamentos para garantir a pontualidade e aproveitar os descontos disponíveis.

A conformidade com políticas internas e regulamentações externas é vital no processamento de faturas para evitar multas, auditorias e danos à reputação. Este objetivo garante que cada fatura processada no SAP ECC siga estritamente as regras definidas, da captura dos dados ao pagamento. Alcançar a conformidade total traz tranquilidade, fortalece a governança e protege a organização. Manter 100% de adesão às diretrizes mitiga riscos financeiros. O ProcessMind oferece recursos robustos de verificação de conformidade, permitindo comparar o fluxo real de Processamento de Faturas contra modelos de conformidade predefinidos. Ele sinaliza automaticamente desvios, etapas não autorizadas ou aprovações ausentes, proporcionando uma visão clara de onde ocorrem as falhas.

Divergências frequentes entre faturas e pedidos de compra (PO) são uma das principais causas de retrabalho e atrasos no Processamento de Faturas no Purchase to Pay. Este objetivo visa reduzir essas falhas, permitindo um processo de 3-way matching mais rápido e fluido. Alcançar isso melhora a eficiência das operações de Contas a Pagar e fortalece a integridade dos dados no SAP ECC. Reduzir as divergências em 50% corta drasticamente as intervenções manuais. O ProcessMind analisa o fluxo para identificar onde e por que os erros de matching ocorrem, como problemas no recebimento de mercadorias ou erros de digitação. Ele visualiza a frequência desses erros e seu impacto, permitindo melhorias focadas na criação de PO ou na lógica de automação do matching.

Bloqueios de pagamento podem atrasar consideravelmente os pagamentos a fornecedores, prejudicando o relacionamento com parceiros e gerando multas por atraso. Esta meta foca em identificar e resolver rapidamente as causas desses bloqueios. Alcançar uma resolução mais rápida significa pagamentos pontuais, maior previsibilidade de fluxo de caixa e melhores relações com fornecedores. Reduzir em 40% o tempo médio de permanência de um bloqueio de pagamento melhora a imagem junto ao fornecedor e a eficiência operacional. O ProcessMind rastreia com precisão a duração e a frequência dos bloqueios de pagamento no ciclo de Contas a Pagar (P2P) no SAP ECC. Ele não apenas identifica quais faturas estão bloqueadas, mas também fornece insights sobre os motivos e o tempo médio de resolução. Ao analisar os caminhos que levam aos bloqueios, o ProcessMind ajuda a descobrir fluxos de resolução ineficientes e gargalos, permitindo intervenções rápidas e otimização do processo.

Custos altos de processamento por fatura corroem a lucratividade e indicam ineficiências no departamento de Contas a Pagar. Este objetivo visa identificar e eliminar geradores de custos, como esforço manual excessivo, retrabalho e tempos de ciclo longos. Reduzir o custo por fatura em 20% impacta diretamente o orçamento operacional. O ProcessMind oferece uma visão completa de todas as atividades, recursos e atrasos de cada fatura, permitindo o cálculo preciso dos custos. Ele destaca variantes de processo caras, etapas desnecessárias ou loops de retrabalho que inflam as despesas. Ao localizar essas áreas no SAP ECC, o ProcessMind apoia decisões baseadas em dados para automatizar tarefas e otimizar a alocação de recursos.

A aplicação inconsistente de termos de pagamento pode causar imprevisibilidade financeira, perda de descontos e disputas com fornecedores. Este objetivo foca em aplicar políticas uniformes de pagamento, garantindo um tratamento justo para todos. Padronizar esses termos melhora a previsão financeira e otimiza a gestão de capital de giro. Garantir 98% de consistência traz clareza à operação. O ProcessMind analisa cada payment event no ciclo de Processamento de Faturas no Purchase to Pay, comparando as datas reais e os descontos contra os termos estipulados. Ele identifica desvios e padrões de exceções ou intervenções manuais, permitindo reforçar procedimentos padrão no SAP ECC e aumentar a previsibilidade.

Uma distribuição desigual de carga de trabalho entre os membros da equipe de Contas a Pagar (AP) pode levar a gargalos, esgotamento dos funcionários e ineficiências no processamento. Este objetivo visa distribuir as tarefas de forma mais equilibrada, garantindo que os recursos sejam utilizados com eficácia e que ninguém fique sobrecarregado. Alcançar uma carga de trabalho otimizada aumenta a produtividade, reduz atrasos e melhora a satisfação da equipe. Equilibrar a carga da equipe de AP para um desvio de no máximo 10% melhora a vazão de trabalho e reduz o estresse. O ProcessMind oferece recursos de análise de recursos, visualizando como as tarefas são distribuídas. Ele identifica indivíduos ou grupos sobrecarregados ou subutilizados, bem como quem contribui para os atrasos. Ao mapear esses insights no fluxo de Processamento de Faturas no Purchase to Pay, o ProcessMind permite realocar tarefas e otimizar a distribuição do trabalho no SAP ECC.

Muitas tarefas no processamento de faturas são repetitivas e manuais, consumindo tempo e recursos valiosos, além de estarem sujeitas a erros humanos. Esta meta foca em identificar essas tarefas e automatizá-las usando RPA (Robotic Process Automation) ou outras ferramentas digitais. Alcançar um nível maior de automação libera a equipe de Contas a Pagar para atividades mais complexas e de valor agregado, aumentando significativamente a eficiência. Automatizar 30% das tarefas repetitivas de alto volume reduz o esforço humano e acelera o ciclo de Contas a Pagar. O ProcessMind é excelente para mapear cada etapa da jornada de faturas no P2P, destacando atividades manuais frequentes, de baixo valor e baseadas em regras executadas no SAP ECC. Ele identifica os melhores candidatos para automação analisando a frequência das atividades, duração e custos associados. Com os insights do ProcessMind, as organizações podem apontar exatamente onde a automação trará o maior retorno, substituindo o esforço manual por processos automatizados e eficientes.

Atrasos no processamento de faturas geralmente vêm de questões complexas e conectadas que são difíceis de resolver sem visibilidade clara. Este objetivo foca em descobrir sistematicamente os motivos reais por trás dos tempos estendidos, permitindo intervenções eficazes. Alcançar isso significa tratar as causas raiz em vez de apenas os sintomas, gerando melhorias sustentáveis. Identificar e resolver as 3 principais causas raiz melhora a previsibilidade do processo. O ProcessMind oferece transparência total ao mapear cada event e activity no fluxo do Purchase to Pay. Ele não apenas mostra onde ocorrem os atrasos, mas permite uma análise profunda dos atributos e condições associadas, como aprovadores específicos, tipos de fatura ou problemas de sistema no SAP ECC.

O Caminho de 6 Etapas para Melhorar o Processamento de Faturas P2P no SAP ECC

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Baixar o Modelo

O que fazer

Obtenha o template de Excel projetado para seus dados de Processamento de Faturas no Purchase to Pay. Este template garante que seus dados estejam estruturados corretamente para uma análise ideal.

Por que é importante

Uma estrutura de data padronizada é crucial para o mapeamento preciso do processo e para descobrir oportunidades de melhoria sem inconsistências nos dados.

Resultado esperado

Um template de Excel vazio personalizado para seus dados de processamento de faturas do SAP ECC.

O QUE VOCÊ VAI OBTER

Descubra a realidade do seu processamento de faturas P2P

O ProcessMind revela a jornada completa de cada fatura, da criação ao pagamento. Visualize atrasos ocultos, riscos de conformidade e oportunidades para otimizar seu ciclo de Contas a Pagar com eficiência máxima.
  • Identifique com precisão os gargalos no processamento de faturas
  • Identifique riscos e desvios de conformidade
  • Reduzir o esforço manual no tratamento de faturas
  • Garantir pagamentos consistentes e pontuais aos fornecedores
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RESULTADOS TÍPICOS

Alcançando impacto real no processamento de faturas

Esses resultados ilustram os ganhos de eficiência e reduções de custos observados ao otimizar o fluxo de Contas a Pagar. Ao utilizar Process Mining, as empresas identificam e eliminam gargalos, resultando em processamentos mais ágeis e melhor conformidade em sistemas como o SAP ECC.

0 %
Aprovações de Faturas Mais Rápidas

Redução média no tempo de aprovação

Agilize os Workflows de aprovação identificando e eliminando gargalos, garantindo que as faturas sejam aprovadas com muito mais rapidez. Isso resulta em pagamentos ágeis e melhores relações com fornecedores.

0 %
Maior Aproveitamento de Descontos

Melhoria no aproveitamento de descontos

Melhore a taxa de captura de descontos financeiros otimizando o timing dos pagamentos e resolvendo atrasos de forma proativa. Isso contribui diretamente para economias financeiras relevantes.

0 %
Redução de retrabalho

Redução no tratamento manual de divergências

Minimize a necessidade de intervenção manual devido a discrepâncias na conciliação ou erros de dados. O Process Mining revela as causas raiz, permitindo correções automáticas e ganhos significativos de eficiência.

0 %
Redução de Falhas de Conformidade

Redução em desvios de políticas

Identifique e elimine casos onde o processamento de faturas desvia das políticas da empresa ou normas regulatórias. Isso fortalece os controles internos e reduz riscos de auditoria.

0 days
Resolução de Bloqueios Mais Rápida

Resolução mais rápida de bloqueios de pagamento

Acelere a resolução de bloqueios de pagamento identificando causas comuns e simplificando os workflows de resolução. Isso garante pagamentos pontuais e aumenta a satisfação dos fornecedores.

0 %
Processamento Automatizado

Redução de atividades manuais por fatura

Identifique e automatize tarefas manuais repetitivas e de alto volume, liberando a equipe de AP para trabalhos mais estratégicos. Isso aumenta significativamente a eficiência e a precisão.

Os resultados variam com base na complexidade do processo e na qualidade dos dados. Estes números representam melhorias típicas observadas em diferentes implementações.

Dados Recomendados

Comece pelos atributos e atividades mais importantes e expanda conforme necessário.
É novo em event logs? Saiba como criar um event log para Process Mining.

Atributos

Pontos de dados essenciais para capturar para análise

O identificador único para um documento de fatura de fornecedor.

Por que é importante

Esta é a chave primária que vincula todos os eventos de uma mesma fatura, sendo a base essencial para a análise do processo e exploração de variantes.

O nome de uma etapa ou evento de negócio específico ocorrido durante o ciclo de vida da fatura.

Por que é importante

Define as etapas no mapa de processo, permitindo visualizar fluxos, descobrir gargalos e identificar retrabalhos.

O registro exato de data e hora em que uma atividade ocorreu.

Por que é importante

Este registro de tempo é essencial para ordenar os eventos corretamente e calcular todas as métricas de desempenho, como tempos de ciclo e durações de gargalos.

O ID de usuário SAP da pessoa que executou a atividade.

Por que é importante

Permite analisar o desempenho e a carga de trabalho por indivíduo ou equipe, ajudando a identificar talentos, necessidades de treinamento e desequilíbrios de recursos.

Um identificador exclusivo para o fornecedor que enviou a fatura.

Por que é importante

Permite análises específicas por fornecedor, ajudando a identificar padrões, problemas ou eficiências ligados a parceiros específicos.

O identificador do Pedido de Compra (PO) com o qual a fatura é conciliada.

Por que é importante

Conecta a fatura ao processo de compras, permitindo analisar faturas com PO vs. sem PO e identificar divergências no matching.

O valor bruto total da fatura na moeda do documento original.

Por que é importante

Permite análises baseadas em valor, ajudando a priorizar faturas caras e a entender como o montante impacta o fluxo e a conformidade.

A data em que a fatura foi oficialmente lançada nos livros contábeis.

Por que é importante

Marca um marco crítico no processo, determina o período contábil da transação e é um componente-chave para o cálculo do tempo de ciclo.

A data limite para o pagamento da fatura ao fornecedor, conforme as condições de pagamento.

Por que é importante

Serve como linha de base para medir a pontualidade dos pagamentos e identificar chances de capturar descontos por antecipação.

Um código que indica o motivo pelo qual uma fatura está bloqueada para pagamento.

Por que é importante

Explica por que as faturas atrasam, permitindo a análise de causa raiz dos bloqueios de pagamento e ajudando a priorizar os esforços de melhoria.

A data em que o pagamento foi realizado e a fatura foi baixada do contas a pagar.

Por que é importante

Marca a conclusão do processo e serve de base para calcular o tempo de ciclo total, taxas de pagamento em dia e aproveitamento de descontos.

Atividades

Etapas do processo para monitorar e otimizar

Marca a criação inicial do documento de fatura no SAP, seja como um documento pré-editado (parked) ou totalmente lançado. Geralmente, este é o primeiro evento registrado no sistema para o ciclo de vida de uma fatura e serve como o ponto inicial do processo.

Por que é importante

Esta atividade é o ponto inicial principal para medir o tempo de ciclo de ponta a ponta. Analisar a duração a partir deste ponto ajuda a identificar atrasos na fase de entrada de dados e criação de documentos.

Esta atividade ocorre quando um bloqueio é inserido em um item da fatura, impedindo o pagamento. Bloqueios podem ser definidos automaticamente por discrepâncias na conciliação ou manualmente por diversos motivos.

Por que é importante

Este evento é crítico para medir a Duração da Resolução de Bloqueio de Pagamento e identificar as causas raiz dos atrasos. Ele destaca problemas com preços, quantidades ou aprovações pendentes.

Este é um evento financeiro fundamental onde a fatura é oficialmente registrada no Razão Geral, gerando uma obrigação. Isso move o documento de um estado temporário (parked) para um lançamento contábil permanente.

Por que é importante

O lançamento é um marco importante que confirma a validade da fatura. É um pré-requisito para o pagamento e um indicador-chave da produtividade do processamento.

Esta atividade marca a etapa final de um ciclo de vida bem-sucedido da fatura, onde a obrigação em aberto é baixada por um documento de pagamento. Isso indica que o pagamento foi executado.

Por que é importante

Como principal end event, ele é crucial para calcular o tempo de ciclo total de ponta a ponta. Ele confirma a conclusão do processo e serve para medir a pontualidade dos pagamentos.

Representa o cancelamento de um documento de fatura lançado. Um documento de estorno é criado para anular o impacto financeiro da fatura original.

Por que é importante

Esta atividade destaca um caminho significativo de exceção e retrabalho. Analisar a frequência e os motivos dos estornos pode revelar problemas sistêmicos no processo de validação e lançamento de faturas.

Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes

O Process Mining visualiza o fluxo real de suas faturas no SAP ECC, revelando gargalos, loops de retrabalho e desvios de conformidade. Ele identifica onde as aprovações travam, por que ocorrem bloqueios de pagamento e as oportunidades para otimizar todo o processo. Isso oferece uma visão clara e baseada em dados das ineficiências operacionais. No fim das contas, ajuda você a entender o desempenho real do seu ciclo de Contas a Pagar (P2P).

Geralmente, você precisa de Event Logs relacionados às suas faturas, incluindo número da fatura, descrição da atividade, timestamp e o usuário que realizou cada ação. Esses dados costumam ser encontrados em tabelas como BKPF, BSEG, RBKP e RSEG, além de tabelas de documentos de modificação como CDHDR e CDPOS. Elas fornecem as informações necessárias para reconstruir toda a jornada de processamento de faturas.

O Process Mining pode expor ciclos de aprovação lentos, discrepâncias frequentes entre fatura e pedido de compra e erros de lançamento manual que geram retrabalho. Também destaca perdas de descontos financeiros, aplicação inconsistente de condições de pagamento e distribuição desequilibrada de carga de trabalho na equipe de Contas a Pagar. Além disso, ajuda a identificar as causas raiz de bloqueios e atrasos de pagamento.

Você pode esperar uma redução significativa no tempo do ciclo de aprovação de faturas, a minimização de erros manuais e o aumento das taxas de aproveitamento de descontos. O Process Mining ajuda a acelerar a resolução de bloqueios de pagamento e reduz os custos de processamento por fatura ao identificar e eliminar ineficiências. Isso resulta em um workflow de processamento de faturas mais econômico e em conformidade.

Extrair dados do SAP ECC exige conhecimento das tabelas relevantes e de suas estruturas específicas para o seu processo P2P. Embora possa ser feito com ferramentas padrão do SAP, utilizar conectores prontos ou envolver um engenheiro de dados experiente pode simplificar e acelerar o processo. Isso ajuda a garantir a qualidade e a integridade dos dados para uma análise precisa.

Não. O Process Mining vai muito além dos relatórios padrão ao visualizar o fluxo real do processo de ponta a ponta, e não apenas métricas agregadas. Ele descobre variações ocultas, loops de retrabalho e inconformidades que os relatórios tradicionais não conseguem identificar. Isso fornece um modelo dinâmico e interativo de suas operações, oferecendo insights profundos sobre as causas raiz das ineficiências.

Os requisitos principais incluem acesso seguro ao seu sistema SAP ECC, conhecimento do modelo de dados para as tabelas P2P relevantes e uma plataforma de Process Mining. Geralmente não são necessárias modificações diretas no SAP, pois o processo envolve apenas a extração de dados em modo de leitura. Uma infraestrutura básica de TI também pode ser necessária.

A extração inicial de dados e a criação do modelo de processo levam, geralmente, algumas semanas, dependendo da complexidade e disponibilidade dos dados. Após a configuração, os insights práticos surgem rápido, muitas vezes em poucos dias. Isso permite identificar rapidamente áreas de melhoria e oportunidades imediatas para otimizar seu processamento de faturas.

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