Melhore sua Gestão da Qualidade

Otimize a qualidade no Veeva Vault Quality com nosso guia de 6 etapas
Melhore sua Gestão da Qualidade

Otimize a Gestão de Qualidade no Veeva Vault Quality para maior Conformidade

Processos de qualidade costumam sofrer com atrasos, riscos e gargalos operacionais. Nossa plataforma ajuda você a descobrir ineficiências ocultas e as causas raiz que afetam seus eventos. Ao otimizar esses processos, você garante ações mais eficazes e produtos com maior qualidade.

Baixe nosso modelo de dados pré-configurado e aborde desafios comuns para alcançar seus objetivos de eficiência. Siga nosso plano de melhoria de seis etapas e consulte o Guia do Modelo de Dados para transformar suas operações.

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Por que otimizar a Gestão de Qualidade no Veeva Vault Quality?

A Gestão de Qualidade, especialmente em setores regulados como o de Life Sciences, é fundamental para a segurança dos produtos e o bem-estar dos pacientes. Sistemas como o Veeva Vault Quality oferecem estruturas robustas para gerenciar desvios, CAPAs e eventos de qualidade. No entanto, mesmo com as melhores ferramentas, ineficiências ocultas podem gerar grandes desafios. Ciclos de investigação longos, falhas de conformidade e a gestão reativa de problemas recorrentes elevam custos, atrasam o lançamento de produtos vitais e podem prejudicar a reputação da empresa.

Otimizar seus processos de qualidade não é apenas cumprir normas, é buscar a excelência operacional. Sem uma visão clara e baseada em dados de como os eventos fluem da identificação ao fechamento, as empresas dependem de relatos isolados ou dashboards limitados. Isso esconde os verdadeiros gargalos e impede uma melhor alocação de recursos. Entender a execução real dos processos é crucial para reduzir custos, acelerar resoluções e entregar produtos de maior qualidade.

Como o Process Mining revela insights profundos na Gestão de Qualidade

O Process Mining traz uma abordagem inovadora para otimizar fluxos no Veeva Vault Quality. Diferente de relatórios tradicionais que mostram apenas o cenário ideal, o Process Mining reconstrói a jornada real de cada evento de qualidade usando dados extraídos diretamente do sistema. Ao analisar registros de data, hora e atividades, este método visualiza o fluxo real, incluindo variações, retrabalhos e desvios de normas (SOPs).

Com essa técnica, você abandona as suposições. É possível identificar onde os eventos ficam retidos, quais aprovações geram atrasos e se as ações corretivas (CAPAs) são realmente eficazes. O Process Mining oferece uma visão objetiva, revelando ineficiências e riscos de conformidade que passariam despercebidos. Ele transforma dados brutos em insights práticos para eliminar as causas-raiz de atrasos com clareza total.

Áreas-chave para melhoria nos seus processos de qualidade

Aplicar Process Mining aos dados do Veeva Vault Quality permite focar em pontos críticos:

  • Identificação e Resolução de Gargalos: Descubra quais etapas ou aprovações no ciclo de vida do evento geram mais atrasos. Seja em revisões específicas ou departamentos, você poderá agir onde realmente importa.
  • Redução do Tempo de Ciclo: Meça e compare a duração de diferentes caminhos. Identifique chances de simplificar fluxos, reduzir transferências desnecessárias e acelerar a resolução final.
  • Garantia de Conformidade e Mitigação de Riscos: Detecte automaticamente desvios de SOPs ou exigências regulatórias. O Process Mining destaca caminhos não conformes, ajudando a mitigar riscos e manter padrões como GxP.
  • Otimização de RCA e Eficácia de CAPA: Analise a agilidade das investigações (RCA). Verifique se as CAPAs realmente resolvem problemas recorrentes ao correlacioná-las com eventos futuros, garantindo ações sustentáveis.
  • Equilíbrio de Carga de Trabalho: Entenda a distribuição de tarefas entre equipes e funções. Identifique recursos sobrecarregados ou subutilizados para ajustar a operação de forma estratégica.

Resultados Reais: Qualidade e Eficiência Reforçadas

Ao utilizar Process Mining, sua organização alcança benefícios mensuráveis:

  • Ciclos de Resolução Mais Curtos: Processos ágeis resolvem problemas de qualidade mais rápido, acelerando o lançamento de inovações no mercado.
  • Menores Custos Operacionais: Eliminar ineficiências e retrabalhos reduz os recursos necessários para gerir eventos, impactando diretamente o resultado financeiro.
  • Conformidade Fortalecida: Identificar riscos proativamente melhora sua postura regulatória, reduzindo falhas em auditorias e protegendo a reputação da marca.
  • Produtos e Serviços Melhores: Ao atacar as causas-raiz e garantir CAPAs eficazes, o número de problemas recorrentes cai, aumentando a satisfação do cliente.
  • Decisões Baseadas em Dados: Substitua o
Gestão de Qualidade Resolução de Eventos de Qualidade Análise de causa raiz Otimização de CAPA Garantia de Conformidade Garantia de Qualidade Assuntos Regulatórios

Problemas e Desafios Comuns

Identifique quais desafios estão te impactando

Uma análise de causa raiz (RCA) lenta atrasa todo o fechamento do evento de qualidade. Essa demora eleva custos e riscos de conformidade no Veeva Vault Quality.
O ProcessMind aponta onde as atividades de RCA travam, quem são os responsáveis pelos atrasos e quais caminhos fogem do padrão. Isso permite simplificar a investigação, reduzindo tempos e melhorando a gestão da qualidade.

Muitas ações corretivas e preventivas (CAPAs) não resolvem a causa raiz de forma eficaz, gerando problemas recorrentes. Essa falha desperdiça recursos, mina a confiança e pode levar a apontamentos repetidos em auditorias, prejudicando a conformidade no Veeva Vault Quality.\nO ProcessMind analisa o ciclo de vida completo dos eventos de qualidade e das CAPAs, revelando quais ações falham em evitar a reincidência. Ao identificar esses padrões e desvios, as empresas podem otimizar o processo de CAPA para resolver problemas de verdade e garantir melhorias sustentáveis.

Desvios de normas (SOPs) ou exigências regulatórias trazem riscos sérios de conformidade, podendo gerar falhas em auditorias e multas no Veeva Vault Quality.
O ProcessMind descobre o fluxo real de cada evento e o compara com os modelos de conformidade. Assim, as empresas acham casos de não conformidade, entendem sua frequência e corrigem processos ou treinam equipes para garantir aderência total.

Etapas de aprovação costumam virar gargalos críticos, atrasando investigações e a resolução final no Veeva Vault Quality. Esses atrasos impactam KPIs e criam acúmulos de tarefas.
O ProcessMind visualiza todos os fluxos de aprovação, identificando pessoas ou departamentos onde as retenções ocorrem. Com isso, é possível redesenhar fluxos, realocar recursos ou automatizar decisões para acelerar o processo.

A falta de visão em tempo real sobre o status de eventos dificulta gerir prioridades e recursos no Veeva Vault Quality. Sem clareza, a ação proativa some e prazos são perdidos.
O ProcessMind traz uma visão completa de cada evento, do início ao fim. Ele mostra o estado atual, o histórico e prevê atrasos, dando aos gestores os dados para decidir certo e resolver tudo no prazo.

Retrabalhos frequentes e reaberturas de eventos fechados inflam os custos no Veeva Vault Quality. Essa ineficiência vem de erros em etapas anteriores, prejudicando a produtividade.
O ProcessMind identifica todos os loops de retrabalho e suas causas. Ao medir a frequência e o impacto dessas repetições, as empresas podem agir para eliminar tarefas desnecessárias e otimizar o uso de seus recursos.

Tempos de resolução imprevisíveis para eventos similares dificultam o planejamento e o cumprimento de SLAs no Veeva Vault Quality. Essa variação gera incerteza operacional.
O ProcessMind analisa os caminhos dos eventos e identifica fatores ou alocações de recursos que causam essas oscilações. Isso ajuda a padronizar processos e tornar os resultados muito mais previsíveis.

A carga de trabalho desigual entre investigadores causa burnout em alguns e subutilização em outros. Isso trava a eficiência, atrasa resoluções e desmotiva a equipe.\nO ProcessMind visualiza o uso de recursos e a carga em todos os eventos. Ao achar padrões de má distribuição, as empresas podem otimizar a equipe, garantindo justiça e máxima capacidade de análise.

Depender da entrada manual para capturar detalhes de eventos ou resultados de investigações causa erros, inconsistências e atrasos. Esse processo dependente do fator humano pode comprometer a qualidade dos dados e travar decisões no Veeva Vault Quality.\nO ProcessMind destaca onde a entrada manual gera ineficiência ou erro. Ao quantificar esse impacto, as empresas podem identificar chances de automação, integração de sistemas ou treinamento para aumentar a precisão e a velocidade dos dados.

Perder prazos recorrentemente prejudica a satisfação do cliente e a imagem operacional no Veeva Vault Quality. Essa dificuldade sinaliza falhas estruturais nos processos.
O ProcessMind identifica os caminhos e departamentos mais ligados a atrasos. Entendendo esses padrões, as empresas podem agir preventivamente para garantir o cumprimento das metas de resolução.

Comunicação lenta com stakeholders sobre o status de eventos gera confusão e escala problemas. A falta de atualizações trava a colaboração dentro e fora do Veeva Vault Quality.
O ProcessMind mapeia as comunicações no ciclo do evento, expondo notificações perdidas ou lentas. Essa clareza permite simplificar fluxos, garantindo que todos recebam dados precisos no tempo certo, com total transparência.

Metas Típicas

Defina o que é sucesso

Identificar a causa raiz rapidamente é vital para minimizar impactos e evitar reincidências. O objetivo é reduzir o tempo gasto na análise de causa raiz, acelerando resoluções e mitigando riscos no Veeva Vault Quality. Uma análise ágil protege a qualidade do produto e evita paradas operacionais. O ProcessMind visualiza o fluxo real das investigações, destacando atividades e transições que causam lentidão. Ao identificar gargalos e desvios, as equipes podem otimizar protocolos e implementar melhorias focadas. O sucesso é medido pela redução do tempo de ciclo médio das atividades de análise de causa raiz.

Garantir que as CAPAs evitem a reincidência de problemas é vital para a melhoria contínua no Veeva Vault Quality. Este objetivo foca em aumentar o sucesso das ações corretivas, reduzindo falhas repetitivas. O ProcessMind rastreia o ciclo completo das CAPAs, da criação à verificação de eficácia, revelando por que algumas falham. Ele identifica padrões de ineficácia, como falta de acompanhamento ou erro na causa raiz. Com esses insights, as empresas refinam seus processos de CAPA, garantindo que os problemas sejam resolvidos de vez, medido pela queda em eventos recorrentes.

Manter a conformidade rigorosa com normas regulatórias e padrões internos de qualidade é inegociável na Gestão de Qualidade, especialmente em Life Sciences usando o Veeva Vault Quality. O objetivo é eliminar etapas não conformes nos processos de eventos de qualidade, garantindo que todas as ações sigam os protocolos. A conformidade total reduz riscos de auditoria, evita multas e preserva a reputação da empresa. O ProcessMind descobre e visualiza automaticamente o fluxo real de cada evento de qualidade, comparando-o com o caminho de conformidade planejado. Ele destaca desvios, etapas puladas ou atalhos não autorizados. Esses insights permitem reforçar procedimentos padrão (SOPs), treinar a equipe ou reconfigurar o sistema Veeva Vault Quality para evitar falhas futuras, o que é medido pela redução de violações detectadas por período de auditoria.

Gargalos em aprovações críticas atrasam a resolução de eventos de qualidade e impactam prazos regulatórios no Veeva Vault. Este objetivo foca em acelerar a aprovação de documentos e ações essenciais. O ProcessMind mapeia todas as aprovações, identificando onde e por que ocorrem os atrasos, além de revelar loops de retrabalho. Com esses dados, as empresas podem simplificar hierarquias, automatizar regras de roteamento e reduzir significativamente o tempo médio dos ciclos de aprovação.

A falta de visibilidade clara sobre o status dos eventos de qualidade no Veeva Vault pode gerar falhas de comunicação e prazos perdidos. Este objetivo visa fornecer aos stakeholders uma visão precisa de cada evento. Com mais transparência, a colaboração melhora e os riscos são geridos proativamente. O ProcessMind reconstrói a jornada de cada evento, oferecendo uma visão baseada em dados sobre o progresso histórico, destacando gargalos e prevendo atrasos para intervenções rápidas. Ao centralizar a verdade sobre a performance do processo, o sistema melhora a tomada de decisão e a satisfação dos envolvidos.

O retrabalho excessivo aumenta custos e atrasa processos de qualidade no Veeva Vault. Este objetivo visa reduzir a repetição de tarefas ou eventos. Menos retrabalho significa mais eficiência e economia. O ProcessMind identifica etapas e variantes que geram retrabalho, achando a causa dessas falhas. Ele mostra onde o processo desvia do caminho ideal, forçando a re-execução. Com isso, as empresas podem redesenhar fluxos e treinar equipes, reduzindo os loops de retrabalho e seus custos.

Resoluções inconsistentes geram imprevisibilidade e afetam a satisfação do cliente no Veeva Vault. Este objetivo busca reduzir a variação no tempo de resposta. Padronizar prazos melhora o planejamento e o cumprimento de normas. O ProcessMind mapeia a duração de cada evento, achando por que o tempo varia tanto (ex: fluxos fora do padrão ou falta de recursos). Ele destaca o que funciona nos casos rápidos e aponta as exceções. Com esses benchmarks, fica mais fácil padronizar condutas e ter resultados previsíveis, medidos pela menor variação nos prazos.

Cargas de trabalho desiguais causam burnout e atrasos na Gestão de Qualidade. O objetivo é equilibrar as tarefas entre a equipe, melhorando o moral e evitando backlogs. O ProcessMind mostra as taxas reais de atividade e durações por investigador, revelando quem está sobrecarregado ou subutilizado. Ele aponta gargalos em pessoas ou times específicos, sugerindo onde remanejar tarefas. Com essa visão objetiva, o ProcessMind apoia estratégias de equilíbrio baseadas em dados, medidas por uma distribuição mais justa de casos e tempos de execução entre os investigadores.

A entrada manual de dados em investigações de qualidade pode causar erros, gerando registros imprecisos, análises falhas e riscos de conformidade no Veeva Vault Quality. Este objetivo foca em reduzir esses erros manuais para melhorar a integridade dos dados e a confiabilidade das investigações. O ProcessMind identifica segmentos do processo com alta frequência de inserção ou transferência de dados, onde falhas costumam ser detectadas. Embora não impeça erros de digitação diretamente, ele destaca etapas propensas a falhas humanas por atividades repetitivas, sugerindo automação ou melhorias de interface. O sucesso é medido pela redução de inconsistências e retrabalhos causados por entradas manuais, aumentando a confiança nos dados de qualidade.

Perder prazos de resolução no Veeva Vault aumenta riscos regulatórios e a insatisfação do cliente. Este objetivo visa elevar o percentual de eventos resolvidos no prazo, fortalecendo a conformidade e a confiabilidade. O ProcessMind analisa os caminhos dos eventos contra as metas, revelando etapas que causam atrasos e desvios do fluxo ideal. Ao expor esses gargalos, o sistema permite ajustes precisos para melhorar a performance pontual, medida pelo aumento de eventos encerrados dentro do prazo esperado.

Falhas na comunicação e notificações durante eventos de qualidade geram desinformação e atrasos no Veeva Vault. Este objetivo foca em tornar a comunicação mais ágil e completa. O ProcessMind visualiza os fluxos reais de informação, achando lacunas ou atrasos entre departamentos e funções. Ele destaca onde os protocolos falham e como isso gera retrabalho. Com esses insights, é possível otimizar gatilhos de notificação e caminhos de mensagens, agilizando a troca de informações e melhorando o feedback dos envolvidos.

A jornada de 6 etapas para a melhoria da Gestão da Qualidade

1

Baixar o Modelo

O que fazer

Baixe o template de Excel pré-configurado para Gestão de Qualidade, criado para os dados do Veeva Vault Quality.

Por que é importante

Garante que seus dados estejam estruturados corretamente para análise, alinhados aos processos de qualidade e padrões de conformidade.

Resultado esperado

Um template de dados pronto para uso, estruturado para os processos do Veeva Vault Quality.

SEUS INSIGHTS DE QUALIDADE

Descubra Riscos de Qualidade Ocultos e Aumente a Conformidade

O ProcessMind revela a jornada real dos seus eventos de qualidade no Veeva Vault Quality, entregando insights práticos por meio de visualizações interativas.
  • Identifique desvios de workflow instantaneamente
  • Identificar causas-raiz de atrasos e retrabalho
  • Comparar performance entre equipes
  • Otimizar a eficácia das ações corretivas
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
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RESULTADOS TÍPICOS

Principais Conquistas na Gestão de Qualidade

Estes resultados destacam os benefícios reais que as empresas obtêm ao otimizar processos de qualidade, especialmente no Veeva Vault Quality. O Process Mining entrega insights práticos, permitindo que as equipes agilizem operações e melhorem a conformidade com eficácia.

0 %
Conclusão de RCA Mais Rápida

Redução média no tempo de análise de causa raiz

Identifique gargalos na investigação para reduzir o tempo necessário para resolver os problemas principais, agilizando a resolução dos eventos de qualidade.

0 %
Maior Eficácia nas CAPAs

Aumento na prevenção bem-sucedida de reincidências

Aumente o sucesso das ações corretivas para evitar reincidências, criando um sistema de qualidade mais robusto.

0 %
Conformidade do processo aprimorada

Melhor adesão aos procedimentos padrão

Garanta que os eventos de qualidade sigam rigorosamente as normas internas e regulatórias, reduzindo riscos de auditoria.

0 %
Retrabalho de Qualidade Reduzido

Redução em atividades repetidas

Identifique e elimine etapas que geram retrabalho ou reanálise, economizando tempo e melhorando a qualidade das investigações.

0 %
Melhor Resolução no Prazo

Aumento de eventos de qualidade fechados no prazo

Otimize fluxos e recursos para garantir que mais eventos de qualidade sejam resolvidos no prazo, aumentando a confiabilidade e previsibilidade operacional.

Os resultados variam com base na complexidade do processo e na qualidade dos dados. Estes números representam melhorias típicas observadas em diferentes implementações.

Dados Recomendados

Comece pelos atributos e atividades mais importantes e expanda conforme necessário.
É novo em event logs? Saiba como criar um event log para Process Mining.

Atributos

Pontos de dados essenciais para capturar para análise

O ID exclusivo de um único evento de qualidade, como um desvio, não conformidade ou CAPA.

Por que é importante

Este é o Case ID essencial que agrupa as tarefas em uma única instância, permitindo a análise ponta a ponta.

O timestamp que indica quando uma atividade foi concluída.

Por que é importante

Permite calcular o tempo de processamento das atividades, essencial para achar gargalos em tarefas específicas.

O usuário ou recurso atribuído para realizar uma investigação ou tarefa específica.

Por que é importante

Monitora quem executa o trabalho, permitindo analisar carga, eficiência e necessidades de treinamento.

O departamento ou área responsável pelo evento ou atividade de qualidade.

Por que é importante

Permite filtrar e comparar a performance entre unidades de negócio, revelando gargalos locais ou melhores práticas.

A classificação do evento de qualidade (ex: CAPA, Desvio ou Reclamação).

Por que é importante

Diferencia os tipos de processos de qualidade, que costumam ter fluxos, SLAs e regras de conformidade próprios.

O estado atual do ciclo de vida do evento de qualidade.

Por que é importante

Dá uma visão instantânea do estado atual do caso, essencial para monitorar o trabalho em andamento e identificar eventos parados.

A data planejada ou obrigatória para o fechamento final do evento de qualidade.

Por que é importante

Define o SLA para a resolução de casos, permitindo medir a pontualidade e analisar atrasos.

O nível de gravidade ou risco avaliado para o evento de qualidade (alto, médio ou baixo).

Por que é importante

Classifica eventos por impacto, permitindo priorizar melhorias em áreas de alto risco com base em dados.

O tempo de processamento de uma única atividade.

Por que é importante

Mede o tempo real de execução das tarefas, ajudando a identificar atividades ineficientes e oportunidades para automação ou simplificação.

Atividades

Etapas do processo para monitorar e otimizar

Início do processo, representando a criação formal do registro no Veeva. Ativado quando um novo problema, não conformidade ou reclamação é logado.

Por que é importante

Marca o início do ciclo de vida do caso, sendo essencial para calcular o Tempo de Ciclo total e medir fases iniciais, como o tempo para começar uma investigação.

Marca o início formal da investigação da causa raiz. Um investigador ou equipe é atribuído e o evento entra em fase ativa. É registrado quando o status do ciclo de vida do Evento de Qualidade muda para 'Sob Investigação'.

Por que é importante

Marco chave para medir o KPI de tempo entre a identificação e a investigação. Atrasos aqui indicam gargalos na atribuição de recursos.

Representa o fim da fase de análise de causa raiz (RCA), onde o motivo real do evento foi identificado. Geralmente registrado quando o investigador conclui a tarefa de RCA ou move o evento para o status 'CAPA Pendente'.

Por que é importante

Crucial para medir o KPI de 'Tempo Médio de Análise de Causa Raiz'. Analisar sua duração ajuda a achar gargalos no processo analítico e melhorar a qualidade da investigação.

Marca a aprovação formal do plano de ação corretiva pelas partes interessadas, como um conselho de revisão de qualidade. É uma etapa crítica antes de qualquer implementação. É registrado quando o plano de CAPA muda para o status 'Aprovado'.

Por que é importante

Esta etapa costuma ser um grande gargalo. Medir o tempo de ciclo do workflow de aprovação ajuda a tratar atrasos na revisão, agilizando a resolução final.

Representa a conclusão de todas as tarefas do plano de ação corretiva aprovado. Confirma que as ações necessárias para sanar a causa raiz foram tomadas. É registrado quando o status do registro de CAPA muda para 'Implementação Concluída'.

Por que é importante

Marco importante da transição do planejamento para a execução. O tempo entre este evento e a aprovação da CAPA revela a eficiência da implementação.

Esta atividade confirma que as ações corretivas tiveram sucesso em evitar a reincidência. Uma verificação formal é feita e documentada. É registrado quando o status muda para 'Eficácia Verificada'.

Por que é importante

Validação final do sucesso da solução. Crítica para o KPI de eficácia de CAPA. Uma falha aqui gera retrabalho e reabertura de investigação.

Representa a última revisão administrativa antes do fechamento oficial do registro. Garante que toda a documentação esteja completa e os processos seguidos. É o passo final antes do caso ser considerado resolvido.

Por que é importante

Atividade final essencial para calcular o Tempo de Ciclo total. Indica o fim de todo o trabalho e seu timestamp é comparado ao prazo planejado para medir a performance.

Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes

O Process Mining revela o desempenho real da sua Gestão de Qualidade, identificando gargalos, desvios e retrabalhos no Veeva Vault Quality. Ele visualiza fluxos reais para você ver onde os eventos travam, onde CAPAs falham ou onde surgem riscos. Esses insights permitem decisões baseadas em dados para acelerar análises de causa raiz, melhorar CAPAs e agilizar aprovações.

Para fazer Process Mining, você precisa de Event Logs do Veeva Vault Quality. Isso inclui o ID do Evento (Case ID), o nome da tarefa e o timestamp. Dados extras, como investigador ou tipo de evento, enriquecem a análise.

A extração de dados do Veeva Vault Quality geralmente usa relatórios ou a API. Você exporta trilhas de auditoria e históricos de tarefas para criar o event log. Podemos orientar sua equipe nas melhores práticas para uma extração segura que mantenha a integridade dos dados.

Não, o Process Mining vai além dos relatórios tradicionais ao reconstruir o fluxo real do processo ponta a ponta com base em dados de eventos. Enquanto relatórios mostram "o que aconteceu", o Process Mining revela "como e por que aconteceu", visualizando variações e identificando causas raiz de ineficiências. Ele oferece insights práticos sobre desvios, não apenas resumos.

Você pode esperar melhorias significativas em áreas essenciais, como a redução no tempo de resolução de eventos de qualidade e maior eficácia em CAPAs. O Process Mining ajuda a garantir a conformidade total, agiliza workflows críticos de aprovação e otimiza a carga de trabalho dos investigadores. No fim, isso resulta em menos retrabalho e em um processo de gestão de qualidade mais padronizado e eficiente.

Os primeiros insights surgem em poucas semanas após a extração e preparo dos dados. Análises profundas e recomendações específicas costumam levar de um a três meses, dependendo da prontidão dos dados e da complexidade do seu ambiente Veeva.

O Process Mining é uma técnica analítica não invasiva que usa cópias de dados históricos. Ele não altera seu sistema Veeva Vault Quality nem seus processos em tempo real. A análise é externa, garantindo zero impacto nas suas atividades diárias.

Embora utilizemos softwares especializados de Process Mining, o requisito principal é ter alguém na equipe que conheça as estruturas de dados do Veeva Vault Quality e saiba como extraí-los. Nossos especialistas cuidam da configuração e análise da ferramenta. Geralmente, não exigimos conhecimentos avançados de programação da sua parte.

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