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Melhore seu Onboarding de Colaboradores

Seu guia de 6 passos para otimizar o onboarding no SAP SuccessFactors
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Desafios (11) Metas (10) 6 Etapas Pré-visualizar Resultados Dados Perguntas Frequentes (4)

Otimize o Onboarding de Colaboradores no SAP SuccessFactors para Transições Mais Suaves

O onboarding de colaboradores envolve etapas complexas que podem levar a atrasos e problemas de conformidade. Nossa plataforma ajuda você a identificar gargalos e atividades ineficientes no seu processo. Ao entender esses pontos, você garante uma jornada de contratação mais suave, rápida e segura para sua organização.

Baixe nosso modelo de dados pré-configurado e aborde desafios comuns para alcançar seus objetivos de eficiência. Siga nosso plano de melhoria de seis etapas e consulte o Guia do Modelo de Dados para transformar suas operações.

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Por que otimizar o Onboarding de Colaboradores no SAP SuccessFactors?

O onboarding é muito mais que preencher formulários; é a primeira impressão crucial que o novo contratado tem da sua empresa. Um processo de integração fluido, eficiente e envolvente no SAP SuccessFactors Onboarding prepara o terreno para o sucesso de longo prazo do colaborador, impactando diretamente na produtividade, engajamento e retenção. Por outro lado, uma experiência de onboarding ineficiente ou demorada gera frustração, reduz a produtividade e pode até causar desligamentos precoces, gerando custos diretos e indiretos significativos.

Embora o SAP SuccessFactors Onboarding ofereça ferramentas robustas, a execução real envolve diversas passagens de bastão entre departamentos, dependências externas e possíveis gargalos que aumentam o tempo de ciclo e geram riscos de conformidade. Identificar exatamente onde essas ineficiências ocorrem é um desafio sem uma visibilidade profunda do processo. As empresas precisam ir além do feedback subjetivo e de evidências anedóticas para pontuar onde a jornada de integração pode melhorar. É aqui que a otimização de processos via análise de dados se torna indispensável, garantindo que seu investimento no SAP SuccessFactors traga o máximo benefício.

Como o Process Mining revela ineficiências no Onboarding

O Process Mining oferece uma lente objetiva e poderosa para analisar seu processo de onboarding no SAP SuccessFactors. Em vez de confiar em como você acha que o processo funciona, o Process Mining extrai event logs diretamente do sistema SAP SuccessFactors, revelando a jornada real de cada novo contratado. Esses dados permitem visualizar o fluxo completo, desde o "Aceite da Oferta" até o "Check-in de 30 dias", incluindo todas as atividades, variações e dependências.

Ao analisar esses logs, o Process Mining identifica com precisão:

  • Fluxos Reais de Processo: Descubra caminhos comuns, variações raras e desvios não autorizados de seus workflows padrão.
  • Gargalos e Atrasos: Identifique atividades ou transições que causam atrasos constantes, como esperas prolongadas pelo provisionamento de TI após a criação do perfil no RH.
  • Retrabalho e Redirecionamento: Detecte etapas repetidas ou casos que voltam no fluxo sem necessidade, indicando ineficiências ou erros.
  • Lacunas de Conformidade: Verifique se etapas obrigatórias, como verificações de antecedentes ou treinamentos específicos, são concluídas nos prazos exigidos.

Essa abordagem orientada a dados permite agir com base em evidências concretas sobre onde seu processo no SAP SuccessFactors Onboarding pode ser melhorado.

Áreas-Chave para Melhoria no Processo de Onboarding

A aplicação de Process Mining ao onboarding no SAP SuccessFactors geralmente destaca áreas críticas para otimização:

  • Agilização de Burocracia e Aprovações: Automatize revisões manuais, reduza pontos de contato em formulários de pré-contratação e garanta a captura eficiente de assinaturas digitais.
  • Aceleração do Provisionamento de TI e Equipamentos: Identifique atrasos entre RH e TI, permitindo melhor coordenação para que o colaborador tenha suas ferramentas no primeiro dia.
  • Otimização de Treinamentos Obrigatórios: Garanta que os treinamentos sejam atribuídos e concluídos rapidamente, reduzindo riscos e acelerando o tempo de ramp-up.
  • Melhoria nas Transições entre Departamentos: Esclareça responsabilidades entre RH, TI, Facilities e gestores para eliminar tempos de espera.
  • Redução de Variações no Processo: Identifique por que alguns contratados têm jornadas muito mais longas que outros e padronize as melhores práticas.

Resultados Mensuráveis de um Onboarding Otimizado

Otimizar seu processo de onboarding com insights de Process Mining traz benefícios tangíveis para a eficiência operacional e a experiência do colaborador:

  • Redução do Tempo de Ciclo de Onboarding: Com a eliminação de gargalos, os novos talentos tornam-se produtivos mais rápido.
  • Maior Satisfação e Retenção de Novos Contratados: Uma experiência previsível e acolhedora gera uma imagem positiva, aumentando o engajamento.
  • Conformidade Reforçada e Risco Reduzido: Garanta que verificações legais e documentos obrigatórios sejam concluídos no prazo.
  • Alocação de Recursos Otimizada: Libere a equipe de RH de tarefas manuais de cobrança e coordenação de atrasos, permitindo foco em atividades estratégicas.
  • Economia de Custos: Reduza custos ocultos de ramp-ups demorados, sobrecarga administrativa e rotatividade precoce.

Começando sua Jornada de Otimização

Adotar uma abordagem baseada em dados para aprimorar o onboarding no SAP SuccessFactors transforma uma função de RH em uma vantagem estratégica. O Process Mining traz a clareza necessária para decisões informadas e melhorias pontuais. Este guia ajuda você a navegar pelas complexidades do processo, identificando ineficiências e oportunidades para uma jornada de contratação mais ágil e eficiente. Aproveite o poder do Process Mining para criar uma experiência excepcional desde o primeiro dia.

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Problemas e Desafios Comuns

Identifique quais desafios estão te impactando

Ciclos de onboarding desnecessariamente longos atrasam a produtividade dos novos colaboradores, impactando as operações de negócio e o time-to-value. Isso pode gerar custos elevados e uma primeira impressão negativa para os novos funcionários. O ProcessMind analisa seu processo de Employee Onboarding no SAP SuccessFactors Onboarding, identificando atividades e caminhos específicos que causam atrasos significativos. Nossos insights ajudam a otimizar o processo, reduzindo os tempos de ciclo e integrando os novos talentos mais rapidamente.

Atrasos no fornecimento de contas de TI, equipamentos e acessos essenciais significam que os novos contratados não podem começar o trabalho imediatamente, gerando frustração. O ProcessMind aponta exatamente onde as atividades de provisionamento de TI no seu processo SAP SuccessFactors estão travando. Destacamos as passagens de bastão ou etapas específicas que causam gargalos, permitindo otimizar a alocação de recursos e garantir que tudo esteja pronto no primeiro dia.

Contratados muitas vezes demoram para concluir a burocracia pré-admissional, atrasando verificações de antecedentes e outras etapas essenciais. Isso pode adiar a data de início e gerar riscos de conformidade. O ProcessMind visualiza o fluxo de conclusão dessa papelada no SAP SuccessFactors Onboarding, identificando onde os candidatos param ou enfrentam atrasos. Ajudamos você a entender as causas raiz para agir proativamente.

Diferentes departamentos ou gestores podem seguir caminhos não padronizados no onboarding, gerando uma experiência inconsistente. O ProcessMind oferece uma visão abrangente de todas as variantes do seu processo no SAP SuccessFactors Onboarding. Ao comparar os caminhos reais com os padrões desejados, revelamos desvios e ajudamos você a padronizar workflows para uma experiência consistente e de alta qualidade.

O descumprimento de etapas obrigatórias, como verificações de antecedentes ou treinamentos, expõe a empresa a riscos legais e multas. O ProcessMind rastreia todas as atividades críticas de conformidade no seu processo SAP SuccessFactors, destacando onde e por que os prazos são perdidos. Nossa análise permite reforçar a aderência, mitigando riscos e garantindo a conformidade regulatória.

Tarefas cruciais de onboarding atribuídas a gestores, como confirmação de espaço de trabalho ou apresentações à equipe, costumam atrasar. Isso gera uma experiência desconexa para o novo contratado. O ProcessMind identifica os pontos onde o envolvimento do gestor no SAP SuccessFactors Onboarding se torna um gargalo, revelando o impacto desses atrasos e sugerindo melhorias na comunicação para manter o fluxo do processo.

O processo de verificação de antecedentes costuma introduzir atrasos significativos, estendendo o ciclo geral de onboarding e possivelmente fazendo com que candidatos desistam. Isso impacta os cronogramas de recrutamento e pode deixar cargos críticos vagos por mais tempo. O ProcessMind analisa a duração e as variações nas atividades de verificação de antecedentes no SAP SuccessFactors Onboarding. Ao identificar ineficiências e atrasos comuns, ajudamos a otimizar essa etapa crítica, garantindo aprovações mais rápidas e uma transição mais suave para os novos colaboradores.

Erros na entrada inicial de dados ou na criação do perfil de RH levam ao retrabalho, desperdiçando recursos e impactando folha de pagamento ou benefícios. O ProcessMind descobre padrões de retrabalho ou correções na etapa de criação do perfil de RH no SAP SuccessFactors. Ao identificar as fontes comuns de erros, possibilitamos melhorias focadas na qualidade dos dados e na precisão do processo.

Sem uma visão clara e em tempo real do progresso de cada novo colaborador na jornada de onboarding, os gestores têm dificuldade em oferecer suporte pontual ou antecipar atrasos. Isso leva a uma resolução de problemas reativa em vez de uma gestão proativa. O ProcessMind fornece um mapa visual de ponta a ponta do seu processo de Employee Onboarding no SAP SuccessFactors Onboarding, oferecendo transparência total em cada etapa. Você ganha clareza sobre o status atual, permitindo intervenções proativas e uma melhor comunicação com os stakeholders.

Quando os novos colaboradores não estão totalmente integrados ou carecem de recursos e treinamentos necessários, o tempo para atingirem a produtividade total é estendido. Isso impacta diretamente a entrega do departamento e o ROI da aquisição de talentos. O ProcessMind ajuda a identificar gargalos após a data de início, como atrasos na conclusão de treinamentos obrigatórios ou apresentações à equipe, dentro do seu Employee Onboarding no SAP SuccessFactors Onboarding. Ao otimizar essas etapas cruciais de integração, ajudamos a acelerar a produtividade das novas contratações.

Intervenções manuais, cobrança de aprovações e tratamento de exceções sobrecarregam os coordenadores de onboarding, podendo causar erros e burnout. O ProcessMind revela ineficiências específicas, como passagens de bastão manuais frequentes ou etapas desnecessárias no SAP SuccessFactors. Ao automatizar tarefas repetitivas e simplificar workflows, reduzimos a carga administrativa da sua equipe de RH.

Metas Típicas

Defina o que é sucesso

Este objetivo foca em reduzir o tempo entre a aceitação da oferta e o momento em que o colaborador torna-se plenamente produtivo. Alcançar isso melhora o ROI sobre o talento, aumenta a satisfação e reduz os custos operacionais do RH ao garantir uma integração mais rápida às equipes no SAP SuccessFactors Onboarding. O ProcessMind ajuda visualizando o Case de Onboarding de ponta a ponta, identificando atrasos entre atividades como "Treinamento Obrigatório Concluído" e "Check-in de 30 Dias Realizado". Ele aponta gargalos em atribuições de treinamento ou entrega de equipamentos, permitindo melhorias direcionadas para reduzir o tempo de rampa de produtividade em 15-20%.

Este objetivo visa garantir que todas as contas de TI, hardware e software necessários estejam provisionados e prontos para os novos colaboradores em sua data oficial de início. Atrasos na configuração de TI frustram os novos contratados, prejudicam a produtividade imediata e refletem negativamente na experiência de onboarding no SAP SuccessFactors Onboarding. O ProcessMind analisa as atividades de "Provisionamento de Conta de TI Iniciado" e "Equipamento Entregue", mapeando sua conclusão em relação à "Data de Início Oficial". Ele revela as causas raízes dos atrasos, como solicitações tardias ou processos de compras ineficientes, permitindo eliminar falhas de configuração de TI no primeiro dia em até 90%.

Este objetivo trata de reduzir significativamente o tempo que os novos colaboradores levam para concluir toda a documentação inicial de RH. A lentidão nesse processo pode atrasar a folha de pagamento e a Conformidade, gerando uma má primeira impressão no SAP SuccessFactors Onboarding. O ProcessMind monitora a duração entre o envio e a conclusão da documentação de pré-contratação. Ele identifica formulários ou estágios específicos onde ocorrem atrasos, destacando áreas para automação ou instruções mais claras para encurtar o ciclo de documentação em 25-40%.

Este objetivo foca na criação de processos de onboarding consistentes e eficientes entre diferentes departamentos ou tipos de contrato. Workflows inconsistentes geram experiências variadas para os novos colaboradores, riscos de Conformidade e complexidade operacional, especialmente em sistemas configuráveis como o SAP SuccessFactors Onboarding. O ProcessMind descobre todas as variantes reais do "Case de Onboarding", comparando-as aos caminhos ideais. Ele visualiza desvios e identifica o impacto de atributos como "Departamento" ou "Tipo de Contratação" no fluxo, permitindo a consolidação de variantes e uma redução de 15-30% na complexidade do processo.

Este objetivo visa garantir que todas as atividades de onboarding cumpram rigorosamente os requisitos regulatórios, políticas da empresa e obrigações legais. A não Conformidade pode resultar em multas pesadas e danos à reputação, tornando o rastreamento robusto essencial no SAP SuccessFactors Onboarding. O ProcessMind identifica cada instância onde uma atividade, como "Background Check Concluído" ou "Treinamento Obrigatório Concluído", não cumpre sua "Data de Vencimento de Conformidade". Ele revela desvios nas sequências obrigatórias ou etapas faltantes, permitindo medidas proativas para elevar as taxas de Conformidade a quase 100%.

Este objetivo visa minimizar atrasos causados por gestores que não concluem suas Tasks de onboarding prontamente. O engajamento gerencial é crítico para uma experiência suave e atrasos impactam o provisionamento de TI e a integração no SAP SuccessFactors Onboarding. O ProcessMind identifica atividades aguardando retorno do "Gestor de Contratação", como configuração do espaço de trabalho ou apresentações. Ele quantifica esses tempos de espera e destaca gestores ou departamentos com atrasos recorrentes, facilitando treinamentos direcionados ou ajustes de Workflow para reduzir esses atrasos em 20-35%.

Este objetivo busca encurtar significativamente o tempo total necessário para concluir as verificações de antecedentes. Processos prolongados podem atrasar datas de início e aumentar o tempo de contratação no SAP SuccessFactors Onboarding. O ProcessMind analisa o período entre o início e a conclusão da verificação de antecedentes, identificando gargalos ou tempos de espera estendidos neste subprocesso. Ele pode revelar ineficiências com fornecedores ou repasses internos, permitindo reestruturar o processo para reduzir esse ciclo em 10-25%.

Este objetivo foca em reduzir a ocorrência de perfis de RH incorretos ou incompletos. Erros em "Perfil de RH Criado" geram retrabalho, problemas na folha de pagamento e na inscrição de benefícios, além de falhas na integridade dos dados no SAP SuccessFactors Onboarding. O ProcessMind detecta loops de retrabalho ou atividades inesperadas após a criação do perfil, indicando erros que exigem correção. Ao analisar variações no processo de configuração, ajuda a identificar as causas raízes desses erros, permitindo a padronização e uma redução de falhas de 30-50%.

Este objetivo visa aumentar a visibilidade e o monitoramento em tempo real da jornada do novo colaborador em todo o processo de onboarding. A falta de um acompanhamento claro impede intervenções oportunas, oculta gargalos e dificulta o suporte proativo a novos contratados e gestores no SAP SuccessFactors Onboarding. O ProcessMind fornece uma visão dinâmica de ponta a ponta de cada "Case de Onboarding", mostrando o status atual em relação ao fluxo planejado. Isso permite que os stakeholders identifiquem precocemente Cases estagnados ou possíveis atrasos, facilitando a gestão proativa e melhorando a precisão geral do acompanhamento em mais de 95%.

Este objetivo foca em garantir que a equipe de onboarding, times de TI e outros recursos sejam utilizados de forma eficiente. Ineficiências levam a funcionários sobrecarregados, tempos de onboarding mais lentos e maiores custos operacionais no SAP SuccessFactors Onboarding. O ProcessMind analisa durações de atividades, tempos de espera e atribuições de recursos em todas as instâncias do "Case de Onboarding". Ele identifica onde os recursos estão sub ou sobreutilizados, revelando oportunidades para equilibrar cargas de trabalho, automatizar tarefas repetitivas ou realocar pessoal, reduzindo a sobrecarga operacional em 15-20%.

O caminho de 6 etapas para a melhoria do onboarding de colaboradores

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O que fazer

Acesse o template de dados em Excel personalizado para o Onboarding no SAP SuccessFactors. Este modelo define a estrutura necessária para uma análise de processo eficaz.

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Por que é importante

Usar a estrutura de dados correta desde o início é crucial para uma análise precisa, evitando retrabalho e garantindo que todas as atividades relevantes de onboarding sejam capturadas.

Resultado esperado

Um template de dados pronto para usar, perfeitamente estruturado para seus dados do SAP SuccessFactors Onboarding.

O QUE VOCÊ VAI OBTER

Revele a verdade sobre seu Onboarding e transforme as jornadas SAP

O ProcessMind revela o caminho real do seu processo de onboarding de colaboradores no SAP SuccessFactors. Visualize cada etapa, identifique atrasos ocultos e entenda como construir uma experiência de contratação de classe mundial.
  • Visualize o fluxo real do seu processo de onboarding no SAP
  • Identifique gargalos e riscos de Conformidade
  • Comparar performance entre variantes de onboarding
  • Otimize atividades de onboarding ineficientes
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
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RESULTADOS TÍPICOS

Principais Resultados no Onboarding de Colaboradores

Estes resultados representam as melhorias tangíveis que as organizações costumam alcançar ao otimizar o processo de onboarding no SAP SuccessFactors Onboarding, resultando em uma experiência mais eficiente e positiva para os novos colaboradores.

0 %
Produtividade do Novo Contratado Mais Rápida

Redução média no tempo para produtividade

Reduza o tempo que os novos colaboradores levam para se tornarem membros produtivos da equipe, permitindo que gerem valor mais cedo. Isso impacta diretamente os resultados do negócio.
0 %
Prontidão Melhorada no Primeiro Dia

Aumento na taxa de prontidão de recursos de TI

Garanta que os contratados tenham todas as contas de TI e equipamentos necessários antes da data de início oficial, evitando atrasos e melhorando a experiência inicial. Isso aumenta a satisfação de quem chega.
0 days
Conclusão Mais Rápida da Documentação

Redução média no tempo de papelada pré-contratação

Agilize a coleta e o processamento de documentos de pré-contratação, reduzindo significativamente a carga administrativa e acelerando o cronograma de onboarding. Isso libera recursos de RH.
0 %
Taxas de Conformidade Mais Fortes

Aumento na taxa de documentação de conformidade

Melhore a conclusão no prazo de todas as atividades obrigatórias, como verificações de antecedentes e treinamentos essenciais, garantindo aderência regulatória e mitigando riscos e multas.
0 %
Menos Erros de Perfil de RH

Redução na taxa de retrabalho na configuração do perfil de RH

Identifique e elimine as causas raiz de erros na criação de perfis de RH, reduzindo drasticamente a necessidade de retrabalho e melhorando a precisão dos dados. Isso economiza tempo e reduz custos.
0 %
Processos Mais Padronizados

Redução nas variantes do processo de onboarding

Identifique e consolide variantes redundantes ou inconsistentes no onboarding, resultando em workflows mais previsíveis e eficientes em todos os departamentos. Isso melhora a governança do processo.

Os resultados variam com base na complexidade do processo e na qualidade dos dados. Estes números representam melhorias típicas observadas em diferentes implementações.

Dados Recomendados

Comece pelos atributos e atividades mais importantes e expanda conforme necessário.
É novo em event logs? Saiba como criar um event log para Process Mining.

Atributos

Pontos de dados essenciais para capturar para análise

O identificador único para o processo de onboarding de um colaborador, agrupando todas as atividades relacionadas.

Por que é importante

Este é o atributo fundamental que define o escopo da análise. Sem ele, é impossível rastrear a jornada do novo colaborador e medir KPIs como o tempo total de onboarding.

O nome da Task ou marco específico que ocorreu no processo de onboarding.

Por que é importante

Isso define as etapas no mapa de processos. Analisar a sequência de atividades é a principal forma de entender e otimizar o workflow de onboarding.

A data e hora exatas em que uma atividade foi concluída ou um marco foi alcançado.

Por que é importante

Este atributo é essencial para calcular todas as métricas relacionadas ao tempo, incluindo Cycle Times e durações de gargalos, que são fundamentais para análise de performance.

O timestamp que marca a conclusão de uma atividade, especialmente em tarefas com duração mensurável.

Por que é importante

Permite o cálculo preciso dos tempos de processamento das atividades, ajudando a identificar quais tarefas específicas consomem mais tempo.

O ID único de funcionário atribuído ao novo colaborador.

Por que é importante

Conecta o processo temporário de onboarding ao registro permanente do colaborador, permitindo análises de impacto a longo prazo.

O departamento ou unidade de negócio à qual o novo colaborador está se juntando.

Por que é importante

Permite a segmentação crítica e benchmarking do processo de onboarding entre diferentes partes da organização.

O cargo oficial do novo contratado, como 'Engenheiro de Software' ou 'Gerente de Contas'.

Por que é importante

Permite a análise de variações do processo com base no cargo, ajudando a personalizar e padronizar as experiências de integração.

O nome do gestor a quem o novo colaborador responderá.

Por que é importante

Ajuda a identificar gargalos em tarefas dependentes de gestores e mede o engajamento deles no processo de onboarding.

O profissional ou coordenador de RH responsável pela gestão do Case de onboarding.

Por que é importante

Crucial para analisar a carga de trabalho da equipe de RH, planejamento de capacidade e identificação de melhores práticas entre coordenadores.

O primeiro dia oficial de trabalho do novo colaborador.

Por que é importante

Serve como um prazo crítico e referência para avaliar a pontualidade e o sucesso de todas as atividades de pré-onboarding.

Atividades

Etapas do processo para monitorar e otimizar

Esta atividade marca o início do processo de onboarding de um novo colaborador. Normalmente, é disparada de forma automática quando o status de um candidato é alterado para 'Pronto para Contratar' no módulo SAP SuccessFactors Recruiting, e seus dados são enviados para o módulo de Onboarding.

Por que é importante

Este é o Event de início principal para o Case de onboarding. Ele permite a medição do cycle time total e serve como linha de base para todas as etapas subsequentes.

Marca a conclusão da verificação de antecedentes e o recebimento dos resultados. Este evento é capturado quando o status da tarefa de background check é atualizado para 'Completed' ou 'Cleared' no módulo de Onboarding do SuccessFactors.

Por que é importante

Este é um marco crítico de Conformidade e um pré-requisito para finalizar uma oferta em muitas empresas. Atrasos aqui podem impactar significativamente a data de início e o tempo total de onboarding.

Representa a conclusão, por parte do novo colaborador, de todos os formulários e Tasks de pré-contratação através do portal de onboarding. Este Event é capturado quando o sistema registra que todas as Tasks na etapa 'Pré-Onboarding' ou 'Documentação de Novo Colaborador' foram finalizadas.

Por que é importante

Este é um marco importante que indica que o novo colaborador está engajado e concluiu etapas administrativas essenciais. Ele libera atividades subsequentes, como criação de perfil de RH e provisionamento de TI.

Esta atividade significa a criação do perfil oficial do novo colaborador no HRIS principal, o SAP SuccessFactors Employee Central. É capturada quando o processo 'Gerenciar Contratações Pendentes' é concluído e o registro do funcionário torna-se ativo.

Por que é importante

A criação do perfil de RH é um ponto de integração crítico que permite folha de pagamento, benefícios e outras funções essenciais de RH. Rastrear isso ajuda a monitorar a eficiência administrativa do RH e identificar retrabalho caso ocorra várias vezes.

Representa o ponto onde um conjunto de responsabilidades de onboarding é atribuído ao gestor de contratação. Isso é capturado quando o sistema dispara e atribui automaticamente Tasks como 'Preparar Espaço de Trabalho' ou 'Agendar Boas-vindas à Equipe' ao gestor.

Por que é importante

O engajamento do gestor é vital para o sucesso do onboarding. Esta atividade ajuda a analisar a rapidez com que os gestores são notificados e permite medir os tempos de conclusão de suas tarefas.

Um evento calculado que representa a data de início oficial do novo contratado. Não é uma ação explícita do usuário, mas é derivada do atributo 'Official Start Date' associado ao caso de onboarding.

Por que é importante

Este é um marco crítico para analisar atividades antes e depois do primeiro dia. Serve como ponto de referência essencial para avaliar a pontualidade de outras atividades, como configuração de TI e orientação.

Representa a conclusão de um check-in agendado entre o novo colaborador e seu gestor ou RH, geralmente por volta do 30º dia. É capturado quando um gestor ou representante de RH marca o item correspondente do checklist como concluído.

Por que é importante

Esta atividade é frequentemente usada como um indicativo do fim do período inicial e intensivo de onboarding. É um marco fundamental para medir o tempo de produtividade do novo colaborador e a duração total do processo.

Esta é a atividade final, marcando o fechamento bem-sucedido do Case de onboarding no sistema. É capturada quando um administrador de RH ou processo automatizado move o status para o estado final 'Concluído'.

Por que é importante

Esta atividade encerra oficialmente o processo, servindo como o principal Event de fim para análise. Ela permite o cálculo do tempo de ciclo de ponta a ponta e das taxas de conclusão.

Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes

O Process Mining fornece uma visão de raio-X da sua jornada real de onboarding no SAP SuccessFactors. Ele identifica gargalos ocultos, desvios de processo e áreas onde os novos colaboradores sofrem atrasos. Esse Insight ajuda você a acelerar o tempo de produtividade do contratado e garantir a Conformidade.

Para começar, você precisará de um dataset de event log do SAP SuccessFactors Onboarding. Isso geralmente inclui um case identifier, como o Onboarding Case ID, um activity name para cada etapa e um timestamp de quando cada atividade ocorreu. Atributos adicionais, como departamento ou tipo de nova contratação, podem enriquecer a análise.

Você pode esperar melhorias significativas, como a aceleração do tempo de produtividade dos novos colaboradores e a redução de atrasos em etapas críticas, como a prontidão de recursos de TI. O Process Mining ajuda a padronizar workflows, minimizar erros na configuração de perfis de RH e aumentar a conformidade geral. Essas otimizações resultam em uma experiência de onboarding mais eficiente e positiva.

A fase inicial de extração de dados e configuração do modelo de processo pode levar algumas semanas, dependendo da disponibilidade e complexidade dos dados. Assim que os dados estiverem prontos, é comum obter Insights acionáveis em poucos dias. O monitoramento contínuo oferece oportunidades de otimização constantes.

As ferramentas modernas de Process Mining são projetadas para integrar com sistemas como o SAP SuccessFactors, via conectores ou exportações padronizadas. Embora a extração seja crítica, as plataformas simplificam a análise assim que os dados estão no formato correto, tornando a implementação viável para as empresas.

Geralmente, você precisará de algum conhecimento em engenharia de dados para extrair e preparar os dados do event log do SAP SuccessFactors. Na parte da análise, um analista de processos ou usuário de negócio que entenda do processo de onboarding é fundamental para interpretar os insights. A própria plataforma de Process Mining cuida da visualização de dados complexos e da descoberta do processo.

Com certeza. O Process Mining é excelente para identificar as causas raiz do tempo prolongado até a produtividade. Ele destaca precisamente onde ocorrem os atrasos no fluxo de integração, como provisionamento de TI tardio, verificações de antecedentes lentas ou gargalos na gestão. Ao visualizar os caminhos reais, você pode focar em etapas específicas do processo para melhoria.

O Process Mining permite definir um modelo de processo em Conformidade e comparar todos os Cases reais de Onboarding com ele. Ele visualiza rapidamente desvios, etapas faltantes ou atalhos não autorizados que podem levar a violações regulatórias ou de políticas. Essa abordagem proativa ajuda a aumentar a adesão à Conformidade e mitigar riscos.

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