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Melhore seu processo de Compra para Pagamento - Pedido de Compra

Otimize pedidos de compra P2P no SAP com nosso guia de 6 etapas.
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Melhore seu processo de Compra para Pagamento - Pedido de Compra
Desafios (12) Metas (11) 6 Etapas Pré-visualizar Resultados Dados Perguntas Frequentes (4)

Otimize o Ciclo de Vida do Pedido no SAP S/4HANA

Processos complexos de pedidos de compra costumam gerar atrasos e problemas de conformidade. Nossa plataforma ajuda você a descobrir gargalos ocultos e ineficiências no ciclo de vida dos seus pedidos. Avalie com precisão os prazos dos fornecedores e identifique áreas para agilizar as operações, transformando a eficiência das suas compras.

Baixe nosso modelo de dados pré-configurado e aborde desafios comuns para alcançar seus objetivos de eficiência. Siga nosso plano de melhoria de seis etapas e consulte o Guia do Modelo de Dados para transformar suas operações.

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Por que otimizar o seu processo de Pedido de Compra no Purchase to Pay?

Um processo de Purchase to Pay (P2P) eficiente é fundamental para qualquer organização, e o ciclo de vida do Pedido de Compra (PO) está no centro dele. No SAP S/4HANA, gerenciar esses pedidos pode ser uma tarefa complexa. Mesmo com um sistema robusto e integrado, ineficiências ocultas podem levar a perdas financeiras significativas, atrasos operacionais e riscos de conformidade. Aprovações de pedidos fora do prazo, prazos de entrega de fornecedores estendidos ou erros no recebimento de mercadorias podem impactar toda a cadeia de suprimentos, afetando cronogramas de produção, níveis de estoque e, por fim, a satisfação do cliente. Compreender o fluxo real dos seus pedidos, da criação à conclusão, é essencial para manter um fluxo de caixa saudável e agilidade operacional. Otimizar esse processo central reflete diretamente em economia de custos, melhores relacionamentos com fornecedores e um negócio mais ágil.

Como o Process Mining simplifica o ciclo de vida do seu Pedido de Compra no SAP S/4HANA

O Process Mining oferece uma capacidade inigualável de visualizar e analisar a execução real do seu processo de Purchase to Pay - Pedido de Compra dentro do SAP S/4HANA. Em vez de depender de suposições ou relatórios agregados, o Process Mining reconstrói cada etapa da jornada de cada pedido usando dados de eventos do seu sistema, como as tabelas BKPF, BSEG e ACDOCA. Essa perspectiva única permite que você veja o fluxo real do processo, identificando todas as variantes, desvios e loops de retrabalho que prejudicam a eficiência. Por exemplo, você pode identificar exatamente onde as Requisições de Compra ficam presas na fila de aprovação ou quais pedidos específicos sofrem múltiplas alterações após serem enviados ao fornecedor. Ao rastrear precisamente eventos como "Requisição de Compra Criada", "Pedido de Compra Aprovado" e "Entrada de Mercadoria Lançada", o Process Mining ajuda a descobrir as causas raiz de gargalos e tempos de ciclo prolongados, fornecendo insights factuais e baseados em dados para suas operações de compras.

Áreas-chave para melhoria do processo de Pedido de Compra e redução de gargalos

Com o Process Mining, diversas áreas críticas no seu processo de Pedido de Compra tornam-se alvos claros para melhoria. Você pode identificar fornecedores específicos cujos prazos de entrega excedem consistentemente os acordos, gerando atrasos no recebimento. A análise frequentemente revela ineficiências nos workflows de aprovação, destacando onde os pedidos ficam parados aguardando autorização ou onde ocorrem aprovações redundantes. Além disso, o Process Mining pode expor altas taxas de alterações em pedidos, indicando possíveis problemas na precisão da requisição inicial, dados mestres incompletos ou falhas de comunicação com fornecedores. Compreender a frequência e o impacto de eventos de "Devolução de Mercadorias" também pode apontar para problemas de controle de qualidade ou entregas incorretas. Ao focar nesses achados concretos, você obtém inteligência acionável para refinar suas políticas de compras, otimizar a seleção de fornecedores, melhorar a qualidade dos dados mestres e agilizar os processos internos de aprovação. Essa análise detalhada ajuda a reduzir significativamente o tempo de ciclo do processo.

Alcançando resultados mensuráveis e conformidade aprimorada

Os insights obtidos com o Process Mining no seu processo de Pedido de Compra no SAP S/4HANA se traduzem em benefícios tangíveis. Você pode esperar uma redução notável no tempo de ciclo, da requisição ao recebimento, levando a um atendimento mais rápido e melhor capacidade de resposta operacional. Essa otimização contribui diretamente para a redução dos custos de aquisição ao diminuir o esforço manual, minimizar taxas de urgência e melhorar o aproveitamento de descontos financeiros. Uma conformidade aprimorada torna-se viável ao identificar e eliminar desvios de processo, garantindo que todos os pedidos sigam as políticas estabelecidas e os requisitos regulatórios. Além disso, uma compreensão mais clara do seu processo permite uma gestão de fornecedores mais eficaz, promovendo relacionamentos mais fortes e melhores níveis de serviço. Em última análise, a otimização do ciclo de vida dos seus pedidos fortalece a saúde financeira da sua organização e suas capacidades estratégicas de compras.

Comece hoje sua jornada de otimização do Pedido de Compra no Purchase to Pay

Iniciar o caminho para otimizar seu processo de Pedido de Compra no SAP S/4HANA não exige um mergulho técnico profundo ou desenvolvimento customizado extenso. Este guia e as ferramentas que o acompanham foram projetados para capacitar você com o conhecimento e a metodologia para começar a descobrir ineficiências ocultas hoje mesmo. Ao aproveitar o poder do Process Mining, você pode ir além das evidências anedóticas e tomar decisões informadas e baseadas em dados que levam a melhorias sustentáveis. Comece a transformar suas operações de compras obtendo uma transparência sem precedentes em cada pedido, garantindo eficiência, conformidade e economia em toda a sua organização.

Procure to Pay (P2P) - Pedido de Compra Requisição de Compra Recebimento de Mercadorias Eficiência em Compras Lead times de fornecedores Gestão de pedidos Análise de Conformidade Departamento de Compras Gerente de Compras Otimizao da Cadeia de Suprimentos

Problemas e Desafios Comuns

Identifique quais desafios estão te impactando

Atrasos na aprovação de pedidos podem paralisar atividades críticas de compras, gerando perda de prazos de mercadorias ou serviços e impactando cronogramas de produção ou projetos. Essa lentidão no processo de aprovação costuma resultar em custos elevados devido a pedidos urgentes ou taxas de agilização.
O ProcessMind analisa os logs de eventos do SAP S/4HANA para identificar gargalos exatos na cadeia de aprovação, apontando quais etapas ou aprovadores causam os maiores atrasos. Ao visualizar esses fluxos, as empresas podem otimizar o workflow de aprovação, reduzindo tempos de ciclo e aumentando a eficiência.

Modificações constantes nos pedidos após a criação inicial geram muito retrabalho, erros e ineficiências no processo de Purchase to Pay. Cada alteração exige nova aprovação e comunicação, consumindo recursos valiosos e estendendo o tempo total de atendimento no SAP S/4HANA.
O ProcessMind mapeia cada evento de alteração no ciclo de vida do pedido, revelando padrões e causas raiz, como especificações pouco claras ou planejamento de demanda inconsistente. Esse insight ajuda a otimizar os processos anteriores, minimizando o retrabalho e aumentando a precisão na gestão de compras.

Um intervalo de tempo significativo entre o lançamento do recebimento da mercadoria e o encerramento final do pedido pode causar discrepâncias nos registros de estoque, atraso no pagamento de fornecedores e visibilidade incompleta do status real de um pedido. Isso costuma impactar os processos contábeis e de conciliação no SAP S/4HANA.
O ProcessMind oferece uma linha do tempo clara de eventos para cada pedido, destacando a duração exata entre o recebimento da mercadoria e as atividades de encerramento. Isso permite que as equipes identifiquem falhas de processo e implementem medidas para sincronizar as etapas do Purchase to Pay de forma mais eficaz.

Sem uma visão completa do ciclo de vida dos pedidos, as empresas têm dificuldade em ver onde ocorrem atrasos ou por que há desvios. Essa falta de transparência no SAP S/4HANA prejudica a gestão e a melhoria contínua.
O ProcessMind reconstrói a jornada de cada pedido, da criação à conclusão, visualizando todos os caminhos. Isso traz uma transparência sem igual, permitindo monitorar o desempenho e tomar decisões baseadas em dados para otimizar as compras.

Desvios nos procedimentos padrão de pedidos de compra entre diferentes departamentos ou regiões geram níveis de serviço inconsistentes, riscos de conformidade e aumento de custos operacionais. Essa falta de padronização dificulta a escala de boas práticas e a aplicação da governança no Purchase to Pay do SAP S/4HANA.
O ProcessMind descobre automaticamente todas as variantes reais do processo de pedidos, comparando-as com modelos padrão definidos. Isso ajuda a identificar onde e por que caminhos fora do padrão ocorrem, permitindo que as empresas promovam a harmonização dos processos e garantam uma execução consistente.

Aprovações travadas em requisições geram gargalos iniciais, impedindo a criação ágil de pedidos e atrasando a entrega de bens ou serviços. Esse atraso inicial afeta todo o processo P2P no SAP S/4HANA, prejudicando cronogramas e a continuidade das operações.
O ProcessMind identifica onde as requisições param, revelando as etapas ou aprovadores responsáveis. Analisando essas passagens de bastão, as empresas podem otimizar o workflow de aprovação, acelerando o início do ciclo de suprimentos.

Casos em que mercadorias ou serviços são adquiridos fora dos processos estabelecidos de pedidos, muitas vezes chamados de Maverick Buying, levam à perda de descontos negociados, riscos de conformidade e falta de controle de gastos. Esse desvio dos workflows padrão de Purchase to Pay impacta a integridade financeira no SAP S/4HANA.
O ProcessMind identifica pedidos ou até recebimentos que não seguem os fluxos de aprovação prescritos ou pulam a sequência formal de requisição para pedido. Isso permite a detecção de comportamentos de compra fora de conformidade e fortalece a governança.

Prazos de entrega de fornecedores inconsistentes ou longos dificultam o planejamento de estoque, podendo levar à falta de produtos ou ao excesso de inventário. Essa variabilidade impacta diretamente a eficiência e a satisfação do cliente no processo de Purchase to Pay.
O ProcessMind analisa o tempo real decorrido desde a criação do pedido até a entrada da mercadoria, detalhado por fornecedor. Esse insight ajuda as equipes de compras a avaliar a performance dos fornecedores, negociar melhores termos e aumentar a previsibilidade da cadeia de suprimentos.

Um grande volume de alterações em pedidos de compra após a aprovação indica possíveis problemas no planejamento de demanda inicial, clareza nas especificações ou comunicação. Isso gera uma carga administrativa significativa e pode causar atrasos no processo de Purchase to Pay no SAP S/4HANA.
O ProcessMind visualiza a frequência e a natureza das alterações pós-aprovação, vinculando-as a atributos específicos como o solicitante ou a categoria de compra. Esses dados ajudam a identificar problemas sistêmicos e a melhorar a precisão na elaboração inicial dos pedidos.

Algumas etapas no processo de pedidos de compra podem consumir recursos (humanos ou de sistema) de forma desproporcional sem agregar valor equivalente, elevando os custos operacionais e reduzindo a produtividade. No SAP S/4HANA, essa ineficiência surge como gargalos ou excesso de manuseio manual.
O ProcessMind identifica atividades executadas com frequência exagerada, que demoram muito ou envolvem muitas transferências de responsabilidade, sugerindo oportunidades para realocar recursos ou automatizar etapas. Ao otimizar essas atividades, as empresas alcançam maior eficiência.

Quando as confirmações de serviço não são lançadas a tempo no SAP S/4HANA, podem atrasar faturas e pagamentos. Esse atraso afeta o fluxo de caixa e a relação com fornecedores.
O ProcessMind rastreia o tempo entre a data estimada de conclusão e a confirmação real do serviço. Isso ajuda a identificar causas de atrasos e melhorar a agilidade das confirmações.

Um padrão constante de devolução de mercadorias indica problemas subjacentes, como pedidos incorretos, questões de qualidade com fornecedores ou processos de recebimento imprecisos. Isso gera aumento de custos, retrabalho e insatisfação no processo de Purchase to Pay.
O ProcessMind pode destacar os pedidos de compra que envolvem frequentemente atividades de "Devolução de Mercadorias", correlacionando-os com fornecedores específicos, categorias de produtos ou locais de entrega. Esse insight ajuda a identificar falhas sistêmicas e a melhorar a seleção de fornecedores ou os controles de qualidade internos.

Metas Típicas

Defina o que é sucesso

Ciclos de aprovação longos impactam diretamente a eficiência operacional, atrasando compras críticas, afetando cronogramas e desgastando o relacionamento com fornecedores. Agilizar esse processo significa adquirir bens e serviços mais rápido, melhorando a agilidade e a eficiência de custos. Também reduz o tempo perdido cobrando aprovações.
O ProcessMind analisa todo o workflow de aprovação de pedidos no SAP S/4HANA, identificando gargalos e a duração de cada etapa. Ele destaca desvios do caminho padrão e aponta aprovadores ou condições que causam atrasos, permitindo reengenharia de processos ou automação para acelerar o fluxo.

Caminhos inconsistentes de processamento de pedidos costumam gerar erros, riscos de conformidade e desempenho variável entre departamentos. Estabelecer workflows padronizados garante a adesão às melhores práticas, melhora a qualidade dos dados e proporciona uma experiência de compra previsível e eficiente, reduzindo riscos operacionais.
O ProcessMind descobre automaticamente todas as variantes reais do processo de pedidos no SAP S/4HANA, contrastando-as com modelos ideais. Ele visualiza desvios não autorizados e destaca onde ocorrem procedimentos fora do padrão, permitindo a aplicação de processos unificados para operações mais consistentes, em conformidade e eficazes.

O Maverick Spend, ou compras fora dos canais estabelecidos, prejudica contratos negociados, infla custos e ignora controles internos. Eliminar esses casos garante conformidade total e maximiza o valor dos acordos com fornecedores, impactando diretamente o lucro.
O ProcessMind rastreia o ciclo de vida de cada pedido para detectar compras que pulam etapas de aprovação ou são criadas sem requisição prévia no SAP S/4HANA. Ele revela padrões de não conformidade, permitindo reforçar controles e tratar as causas raiz dessas compras não planejadas.

A falta de visibilidade clara de ponta a ponta no ciclo de vida do pedido dificulta a gestão proativa, torna penosa a atualização de status e atrasa a resolução de problemas. Uma visibilidade aprimorada dá aos stakeholders insights em tempo real, promovendo melhores decisões e controle operacional, da requisição ao recebimento.
O ProcessMind reconstrói o ciclo de vida completo de cada pedido de compra do SAP S/4HANA, fornecendo um mapa visual transparente de cada atividade e transição. Isso permite que os usuários identifiquem atrasos ocultos e caminhos de processamento obscuros, entendendo exatamente onde um pedido se encontra em qualquer momento, melhorando significativamente a transparência.

Mudanças frequentes nos pedidos após a aprovação geram retrabalho, estendem prazos e podem causar mal-entendidos ou disputas com fornecedores. Reduzir essas modificações melhora a estabilidade do processo, economiza esforço administrativo e fortalece a relação com fornecedores através de uma comunicação clara.
O ProcessMind analisa dados históricos para identificar os gatilhos e a frequência das alterações pós-aprovação. Ele ajuda a apontar motivos comuns, como requisições iniciais incompletas ou falhas de comunicação, permitindo melhorias nos processos anteriores ou treinamentos de usuários no SAP S/4HANA.

Prazos imprevisíveis de fornecedores atrapalham a produção, geram estoque inadequado e afetam o cliente. Melhorar a previsibilidade permite um planejamento melhor e estoques mais inteligentes.
O ProcessMind monitora os prazos reais de entrega comparando com contratos e histórico. Identifica fornecedores sempre atrasados ou atrasos internos no recebimento, oferecendo dados para melhorar a seleção de parceiros e a confiança na cadeia.

Aprovações lentas de requisições atrasam todo o ciclo de compras, adiando o início do pedido e impactando cronogramas ou prontidão operacional. Agilizar essa etapa garante uma resposta rápida às necessidades da empresa.
O ProcessMind detalha os caminhos de aprovação de requisições no SAP S/4HANA. Ele mostra onde os processos param, identifica etapas ou pessoas que causam atrasos e revela chances de otimizar o workflow via automação ou novas atribuições.

A desconexão entre o recebimento físico das mercadorias e o encerramento administrativo de um pedido pode gerar compromissos em aberto, registros de estoque imprecisos e atrasos na conciliação financeira. Sincronizar essas etapas garante registros pontuais e precisos, melhorando a transparência financeira e a exatidão operacional.
O ProcessMind identifica casos em que as mercadorias são recebidas mas o pedido permanece aberto ou, inversamente, onde um pedido é encerrado prematuramente antes que todos os itens sejam confirmados como recebidos no SAP S/4HANA. Essa análise revela falhas no processo e oportunidades de automação ou melhoria na comunicação entre departamentos.

O uso ineficiente de recursos humanos e de sistema na gestão de pedidos pode elevar os custos operacionais, causar esgotamento das equipes e reduzir o rendimento (throughput). Otimizar essa alocação garante que os recursos sejam usados com eficácia, aumentando a produtividade e eliminando gastos desnecessários.
O ProcessMind oferece insights sobre a distribuição da carga de trabalho nas diversas atividades de compras. Ele identifica gargalos onde os recursos estão sobrecarregados e destaca áreas subutilizadas, permitindo uma realocação estratégica para melhorar a eficiência e reduzir os tempos de processamento.

Atrasos na confirmação de serviços recebidos podem reter pagamentos a fornecedores, impactar a gestão do fluxo de caixa e prejudicar o rastreamento preciso dos custos do projeto. Agilizar esse processo garante pagamentos pontuais e mantém registros financeiros precisos, fortalecendo a relação com fornecedores.
O ProcessMind analisa o tempo decorrido desde a entrega real do serviço até o lançamento da confirmação no SAP S/4HANA. Ele identifica etapas, departamentos ou indivíduos específicos que contribuem para atrasos desnecessários, permitindo intervenções direcionadas para acelerar o processo.

Altas taxas de devolução de mercadorias elevam drasticamente os custos logísticos, o retrabalho administrativo e a insatisfação de solicitantes e fornecedores. Minimizar devoluções melhora a eficiência, reduz desperdícios e fortalece a qualidade das compras.
O ProcessMind ajuda a identificar pedidos, fornecedores ou condições específicas que causam devoluções recorrentes. Ao analisar o ciclo de vida completo do pedido no SAP S/4HANA, ele permite uma análise de causa raiz para descobrir problemas de precisão no pedido, controle de qualidade ou performance do fornecedor, permitindo ações corretivas.

O caminho de melhoria em 6 etapas para Procure to Pay (P2P) - Pedido de Compra

1

Baixar o Modelo
2

Exportar os Seus Dados
3

Faça o Upload do Seu Dataset
4

Analise Seu Processo
5

Implementar Melhorias
6

Monitorizar o Seu Processo
1

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O que fazer

Obtenha o template de Excel especializado para dados de Purchase to Pay - Pedido de Compra. Este modelo garante que seus dados do SAP S/4HANA estejam estruturados corretamente para análise.

Ver Guia do Modelo de Dados Baixar Modelo
Por que é importante

Usar o template correto agiliza a preparação dos dados, evita erros comuns e acelera a obtenção de insights.

Resultado esperado

Um template de Excel pré-formatado, pronto para ser preenchido com os dados do seu processo de Pedido de Compra do SAP S/4HANA.

O QUE VOCÊ VAI OBTER

Descubra a Eficiência dos Pedidos P2P no SAP S/4HANA

O ProcessMind revela o fluxo real dos seus pedidos, destacando ineficiências e oportunidades de otimização. Tenha uma visão clara e visual do seu processo P2P.
  • Visualize seu fluxo de processo de pedidos
  • Identificar gargalos ocultos e loops de retrabalho
  • Avaliar prazos e conformidade de fornecedores
  • Otimizar operações para um ciclo de pedidos mais rápido
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RESULTADOS TÍPICOS

Gerando Valor Real na Gestão de Pedidos de Compra

Ao utilizar o Process Mining nos seus dados de pedidos do SAP S/4HANA, as empresas descobrem ineficiências e gargalos ocultos, gerando melhorias operacionais expressivas e redução de custos.

0 % faster
Aprovações de PO mais rápidas

Redução média no tempo de aprovação

Simplifique workflows e elimine gargalos para reduzir drasticamente o tempo de aprovação de pedidos, acelerando o ciclo de compras.
0 % reduction
Maverick Spend Reduzido

Redução em gastos fora de conformidade

Identifique e elimine compras feitas fora dos canais aprovados, garantindo que todos os gastos sigam as políticas da empresa e melhorem o controle financeiro.
0 % increase
Maior Proc. Sem Toque (STP)

Aumento no processamento automatizado

Aumente a porcentagem de pedidos de compra que fluem do início ao fim sem intervenção manual ou retrabalho, melhorando a eficiência e reduzindo custos operacionais.
0 % reduction
Menos alterações após a aprovação

Redução em modificações de pedidos

Identifique as causas raiz de mudanças feitas após a aprovação, gerando pedidos iniciais mais precisos e menos retrabalho administrativo.
0 % increase
Melhora na entrega dentro do prazo

Melhor desempenho dos fornecedores

Obtenha insights sobre a confiabilidade de entrega dos fornecedores analisando as datas de entrega reais versus as datas solicitadas, permitindo melhor gestão e previsibilidade.

Os resultados variam conforme a complexidade do processo e a qualidade dos dados. Estes números representam melhorias típicas em implementações P2P.

Dados Recomendados

Comece pelos atributos e atividades mais importantes e expanda conforme necessário.
É novo em event logs? Saiba como criar um event log para Process Mining.

Atributos

Pontos de dados essenciais para capturar para análise

O identificador único do Pedido de Compra (PO), servindo como o ID do caso principal para rastrear o ciclo de vida.

Por que é importante

É a chave essencial para conectar todos os eventos de suprimentos em um único processo ponta a ponta, permitindo uma análise detalhada do ciclo de vida de cada pedido.

O nome do evento de negócio ou etapa que ocorreu no processo do pedido.

Por que é importante

Define as etapas do processo, permitindo visualizar e analisar o fluxo de ponta a ponta, analisar variantes e identificar gargalos.

O timestamp indicando quando a atividade ocorreu.

Por que é importante

Timestamp crítico para ordenar eventos e calcular métricas de performance, como tempos de ciclo e espera.

O identificador único do fornecedor que provê os bens ou serviços.

Por que é importante

Permite análises focadas no fornecedor, ajudando a avaliar a performance, identificar fornecedores com alto e baixo desempenho e otimizar a cadeia de suprimentos.

O identificador do usuário que realizou uma atividade específica.

Por que é importante

Garante responsabilidade e permite analisar o desempenho individual ou por equipe, ajudando a identificar necessidades de treinamento ou falta de recursos.

O valor total do pedido de compra, excluindo impostos e frete.

Por que é importante

Permite uma análise baseada em valores financeiros, ajudando a segmentar pedidos por valor e priorizar esforços de melhoria em áreas de alto gasto.

O identificador da requisição de compra (RC) que deu origem ao pedido.

Por que é importante

Conecta o pedido à requisição inicial, permitindo a análise do processo de ponta a ponta e a identificação de Maverick Spend não conforme.

A data em que a empresa solicitou ao fornecedor a entrega dos bens ou serviços.

Por que é importante

Serve como base para medir a pontualidade na entrega do fornecedor, um KPI crítico para supply chain e planejamento operacional.

Uma classificação que distingue diferentes tipos de pedidos de compra, como pedidos padrão, pedidos de serviço ou pedidos de transferência de estoque.

Por que é importante

Categoriza os pedidos de compra, permitindo comparar diferentes processos de aquisição e ajudando a explicar variações nos fluxos e tempos de ciclo.

Atividades

Etapas do processo para monitorar e otimizar

Marca a solicitação formal de bens ou serviços. O evento é capturado quando o usuário salva uma nova requisição (ex: via transação ME51N).

Por que é importante

Ponto de partida principal de muitos ciclos de vida de pedidos. Analisar o tempo deste evento até a criação do pedido ajuda a achar atrasos internos.

Representa a aprovação formal da requisição por um gerente. Geralmente é inferida por uma mudança de status, indicando que está pronta para virar pedido.

Por que é importante

Marco fundamental para rastrear ciclos de aprovação e achar gargalos. Atrasos aqui afetam a rapidez com que o pedido é enviado ao fornecedor.

Marca a criação do documento oficial do pedido de compra, que pode ser gerado com ou sem referência a uma requisição. É um evento explícito capturado quando o pedido é salvo pela primeira vez no sistema.

Por que é importante

Esta atividade pode servir como ponto de partida alternativo, especialmente para análise de Maverick Spend. É um evento fundamental para rastrear o tempo total de processamento.

Significa que o pedido recebeu todas as aprovações internas e está autorizado para o fornecedor. O evento é inferido pela mudança de status na estratégia de liberação.

Por que é importante

Marco chave para medir eficiência de aprovação e retrabalho. Analisar o tempo entre criação e aprovação revela atrasos internos.

Representa o recebimento físico das mercadorias e a respectiva entrada no sistema. É uma transação explícita que atualiza o histórico do pedido.

Por que é importante

Grande marco que encerra o lead time do fornecedor e inicia a verificação de fatura. Essencial para taxas de entrega no prazo.

Representa a entrada da fatura do fornecedor no SAP, vinculando-a ao pedido. É um lançamento financeiro explícito que gera um documento contábil.

Por que é importante

Marco crítico que une compras ao contas a pagar. Permite analisar o tempo entre o recebimento e o processamento da fatura.

Indica que um item do pedido está fechado na logística. É inferido quando os campos 'Entrega Concluída' e 'Fatura Final' estão marcados.

Por que é importante

Serve como ponto final da análise do ciclo de vida. Medir o tempo até este evento dá o tempo de ciclo ponta a ponta das operações.

Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes

O Process Mining visualiza o fluxo real do seu processo P2P, revelando gargalos como aprovações lentas e retrabalho por mudanças constantes. Ele destaca desvios do padrão, ajudando a entender ineficiências e falhas de conformidade. Esses insights permitem melhorias focadas para reduzir custos e acelerar o ciclo.

Para fazer Process Mining de pedidos, você precisa de logs detalhando cada etapa: criação, aprovação, mudanças, recebimentos e faturas. Os campos essenciais são: nome da atividade, timestamp, ID do caso (número do pedido) e usuários envolvidos.

A configuração inicial, que inclui a extração de dados e o ajuste do modelo, costuma levar algumas semanas, dependendo da disponibilidade e da complexidade dos dados. Depois de configurado, você normalmente já consegue ver os primeiros insights e identificar os principais gargalos em poucos dias. A partir daí, o monitoramento contínuo dá visibilidade constante de performance e conformidade.

O Process Mining revela chances de reduzir tempos de aprovação e padronizar fluxos. Ajuda a eliminar o Maverick Spend e minimizar alterações pós-aprovação, que geram retrabalho. Além disso, melhora a visibilidade de ponta a ponta e sincroniza o recebimento de mercadorias com o fechamento do pedido.

Embora entender o modelo de dados do SAP S/4HANA ajude, as ferramentas modernas de Process Mining são fáceis de usar. Elas oferecem conectores e templates prontos, reduzindo a necessidade de expertise técnica profunda. Nenhum módulo SAP extra é exigido além do P2P que você já usa.

Privacidade e segurança de dados são prioridades. É fundamental implementar controles de acesso robustos e técnicas de anonimização, especialmente para informações sensíveis de usuários ou fornecedores. Garanta a conformidade com as regulamentações de proteção de dados (como a LGPD) e utilize protocolos de transferência e soluções de armazenamento seguros fornecidos pelo seu fornecedor de Process Mining.

Sim, o Process Mining é eficaz para identificar compras não aprovadas e desvios de política. Ao visualizar a execução real, ele mostra onde os controles são ignorados, permitindo achar as causas raiz. Isso é crítico para reforçar a conformidade e reduzir o Maverick Spend.

Você pode esperar reduções drásticas nos tempos de aprovação e fluxos mais padronizados. Outros resultados incluem a queda no Maverick Spend, menos mudanças pós-aprovação e maior previsibilidade nas entregas. Isso gera mais eficiência e economia em todo o ciclo de suprimentos.

Otimize seu Pedido P2P: Reduza o Tempo de Ciclo Agora

Elimine ineficiências e reduza o tempo de ciclo do seu pedido de compra P2P em 30%.

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