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Melhore sua Gestão de Contratos

Seu guia de 6 etapas para otimizar contratos no Conga CLM.
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Melhore sua Gestão de Contratos
Desafios (12) Metas (12) 6 Etapas Pré-visualizar Resultados Dados Perguntas Frequentes (5)

Otimize a gest3o de contratos no Conga CLM para mais efici3ncia

Processos complexos de gestão de contratos costumam gerar gargalos de aprovação e riscos de conformidade. Nossa plataforma ajuda a identificar rapidamente ineficiências ocultas e entender seu impacto. Ao revelar essas áreas críticas, você garante ciclos contratuais mais rápidos e maior adesão às obrigações organizacionais.

Baixe nosso modelo de dados pré-configurado e aborde desafios comuns para alcançar seus objetivos de eficiência. Siga nosso plano de melhoria de seis etapas e consulte o Guia do Modelo de Dados para transformar suas operações.

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Por que otimizar a Gestão de Contratos no Conga CLM?

A Gestão de Contratos é a espinha dorsal de qualquer relação comercial, formalizando acordos, definindo obrigações e mitigando riscos. No Conga CLM, esses processos envolvem diversos stakeholders, ciclos complexos de negociação e requisitos rígidos de conformidade. No entanto, sem uma visão clara e baseada em dados sobre o fluxo real dos contratos, as empresas costumam sofrer com ineficiências.

O custo real de um processo de Gestão de Contratos não otimizado vai muito além da burocracia. Ele inclui ciclos de vendas prolongados, riscos jurídicos por cláusulas ignoradas, perda de receita por atrasos em renovações e desgaste no relacionamento com parceiros e clientes. Resolver esses gargalos é crucial para a eficiência operacional, para a proteção do negócio e para garantir agilidade estratégica.

Como o Process Mining transforma a Gestão de Contratos no Conga CLM

O Process Mining oferece uma visão objetiva sobre suas operações no Conga CLM. Em vez de depender de suposições, ele extrai dados reais de eventos do seu sistema, reconstruindo a jornada completa de cada contrato — desde a solicitação inicial até a execução final. Essa abordagem revela o fluxo real, destacando desvios, gargalos e loops de retrabalho.

Ao analisar atividades como Contract Request Initiated, Internal Review Performed, Legal Review Conducted, Counterparty Negotiation Started e Contract Executed/Signed, o Process Mining aponta exatamente onde ocorrem os atrasos. É possível distinguir caminhos padrão de exceções frequentes, identificar responsáveis por gargalos e quantificar o impacto de cada ineficiência no tempo de ciclo. Isso permite sair do "achismo" e adotar intervenções precisas para melhorar a Gestão de Contratos.

Áreas-chave de melhoria no ciclo de vida do seu contrato

Aplique o Process Mining aos seus dados do Conga CLM para focar em melhorias críticas:

  • Redução dos Tempos de Ciclo: Identifique e elimine etapas desnecessárias, rejeições frequentes ou esperas prolongadas em fluxos de aprovação. Isso acelera o fechamento de negócios e a geração de receita.
  • Fortalecimento da Conformidade e Mitigação de Riscos: Descubra desvios em etapas jurídicas obrigatórias. Garanta que todas as obrigações contratuais sejam monitoradas, reduzindo exposição jurídica e multas.
  • Simplificação de Workflows: Revele atividades redundantes ou processos manuais que podem ser automatizados, garantindo uma progressão fluida do contrato.
  • Otimização da Alocação de Recursos: Entenda quais equipes estão sobrecarregadas, permitindo um melhor balanceamento da carga de trabalho e planejamento de recursos.
  • Melhoria em Estratégias de Negociação: Analise como diferentes táticas ou cláusulas afetam o tempo de execução, refinando futuras estratégias com base em dados.

Resultados Esperados e Benefícios Mensuráveis

Ao utilizar Process Mining na Gestão de Contratos do Conga CLM, sua empresa obtém benefícios claros:

  • Agilidade na Finalização de Contratos: Reduza drasticamente o tempo de negociação e execução, acelerando as operações de mercado.
  • Menores Custos Operacionais: Minimize o esforço manual, reduza gastos com negociações arrastadas e evite penalidades por não conformidade.
  • Maior Rigor em Compliance: Garanta a adesão consistente a políticas internas e regulamentações externas.
  • Visibilidade e Controle Total: Tenha insights profundos sobre cada faceta do processo, empoderando a tomada de decisão baseada em dados.
  • Melhores Relações com Stakeholders: Contratos finalizados mais rápido geram parcerias mais sólidas com departamentos internos e contrapartes externas.

Começando sua jornada de otimização de processos

Otimizar a Gestão de Contratos no Conga CLM com Process Mining vai além da eficiência; trata-se de ganhar vantagem competitiva e mitigar riscos. Essa abordagem oferece clareza para transformar sua gestão contratual de um potencial gargalo em um ativo estratégico para a empresa.

Gestão de Contratos CLM Opera33es Jur3dicas Compliance Ciclo de Vida do Contrato Negocia33o Workflows de Aprovação Mitiga33o de riscos Departamento Jur3dico

Problemas e Desafios Comuns

Identifique quais desafios estão te impactando

Contratos costumam travar em fluxos longos de revisão, causando atrasos em prazos e no reconhecimento de receita. Isso afeta a agilidade do negócio e as relações comerciais. O ProcessMind visualiza os caminhos exatos dos contratos no Conga CLM, destacando onde as aprovações param ou onde ocorrem loops. Ele quantifica os atrasos e identifica as etapas ou equipes que geram gargalos, permitindo uma otimização direcionada para acelerar os ciclos contratuais.

Muitas vezes, os contratos desviam dos caminhos padrão de negociação, gerando termos inconsistentes e riscos. A supervisão manual falha em captar essas variações ad-hoc, prejudicando a governança. O ProcessMind revela todos os desvios no processo do Conga CLM. Ele aponta exatamente onde e por que ocorrem, identificando causas como falta de treinamento ou falhas de configuração, fortalecendo a consistência e a governança.

Acompanhar o status em tempo real de um contrato ao longo de sua jornada 3 um desafio, gerando incertezas sobre o progresso nas fases de negocia33o, aprova33o e execu33o. Essa falta de transpar3ncia impede previs3es precisas, resolu33o proativa de problemas e um planejamento eficiente de recursos. O ProcessMind oferece uma vis3o completa e de ponta a ponta de cada jornada de contrato no Conga CLM. Os usu3rios podem ver instantaneamente o status atual, identificar atrasos e entender depend3ncias, permitindo uma gest3o proativa e tomadas de decis3o informadas em toda a organiza33o.

Prazos críticos de renovação ou expiração são frequentemente esquecidos, resultando em perda de receita ou multas. Isso gera exposição financeira desnecessária e danos à reputação. Ao analisar atributos como datas de expiração e atividades no Conga CLM, o ProcessMind identifica contratos com risco de perder marcos importantes. Ele sinaliza problemas antecipadamente, permitindo que as equipes ajam a tempo de evitar prejuízos e garantir a conformidade.

O processo de revis3o jur3dica e interna muitas vezes envolve m3ltiplas itera33es, idas e vindas de comunica33o e atrasos prolongados, o que aumenta o tempo total do ciclo de contrato. Isso consome recursos jur3dicos e de neg3cios valiosos desnecessariamente e atrasa opera33es cr3ticas. O ProcessMind visualiza loops de revis3o e retrabalhos no workflow do Conga CLM, quantificando o tempo gasto em cada etapa. Ele identifica atividades ou departamentos de revis3o espec3ficos que introduzem inefici3ncias, permitindo processos de revis3o mais 3geis e menor desperd3cio de recursos.

Redlines frequentes indicam falhas na elaboração inicial, expectativas desalinhadas ou estratégia de negociação ineficiente. Isso prolonga a negociação e aumenta a carga administrativa. O ProcessMind monitora o

Desvios em relação a políticas jurídicas ou internas podem gerar riscos graves de conformidade e multas. Manter a adesão a regras complexas é um desafio constante. O ProcessMind compara o fluxo real no Conga CLM com modelos de conformidade pré-definidos, sinalizando discrepâncias. Ele oferece uma trilha auditável de cada ação, permitindo que a empresa corrija não conformidades proativamente e se prepare para auditorias.

Os contratos nem sempre são totalmente utilizados ou otimizados após a execução, resultando em perda de receita ou obrigações ignoradas. O acompanhamento pós-execução costuma ser manual e fragmentado. Ao analisar atividades como

Tarefas repetitivas, entrada manual de dados e sistemas fragmentados na gest3o de contratos geram uma sobrecarga administrativa excessiva. Isso consome tempo valioso da equipe que poderia ser gasto em atividades estrat3gicas, aumentando os custos operacionais e atrasando o processo de contrata33o. O ProcessMind quantifica a frequ3ncia e a dura33o das etapas manuais no processo do Conga CLM, expondo 3reas prontas para automa33o ou simplifica33o de processos. Ele destaca gargalos causados por transfer3ncias manuais, permitindo a redu33o de custos operacionais e a realoca33o de recursos.

O desempenho dos propriet3rios de contratos varia significativamente em termos de tempos de ciclo, ades3o ao processo e execu33o pontual dos marcos contratuais. Essa inconsist3ncia pode levar a resultados imprevis3veis, aumento do risco operacional e distribui33o desigual da carga de trabalho. O ProcessMind analisa atributos de contrato, como 'Propriet3rio do Contrato', comparando-os com m3tricas de desempenho extra3das do Conga CLM. Ele identifica os melhores desempenhos e 3reas de melhoria, permitindo treinamentos direcionados, compartilhamento de melhores pr3ticas e uma gest3o de contratos mais consistente.

Embora os atrasos sejam evidentes no ciclo de vida dos contratos, entender por que certas etapas ou contratos desaceleram costuma ser difícil e baseado apenas em percepções. Sem uma análise precisa da causa raiz, os esforços de melhoria acabam sendo superficiais. O ProcessMind analisa os dados de event logs do Conga CLM, correlacionando atrasos a atividades específicas, atributos como 'Tipo de Contrato' ou 'Departamento' e o envolvimento de recursos. Essa capacidade diagnóstica revela os reais motivos das ineficiências, orientando intervenções eficazes.

Sem insights baseados em dados sobre o desempenho passado, as estratégias de negociação podem não ser otimizadas, resultando em termos menos favoráveis ou ciclos mais longos. Entender o que funciona para cada tipo de contrato é um desafio. Ao analisar atividades e atributos de negociação, como 'Valor do Contrato' e 'Nome da Contraparte' no Conga CLM, o ProcessMind revela padrões de sucesso. Esses dados permitem aprimorar estratégias e templates, maximizando o valor de cada contrato.

Metas Típicas

Defina o que é sucesso

Este objetivo foca em encurtar o tempo total que um contrato leva para passar por todas as etapas de aprova33o, desde a solicita33o inicial at3 a execu33o final. Alcan3ar isso reduz significativamente o tempo de resposta para fechamento de neg3cios, melhora a satisfa33o do cliente e libera recursos ao eliminar atrasos desnecess3rios no Conga CLM. O ProcessMind revela gargalos nos workflows de revis3o e aprova33o, identifica etapas ou pessoas espec3ficas que causam lentid3o e sugere varia33es de processo para maior agilidade. Ao analisar os caminhos reais, voc3 pode identificar onde os tempos de ciclo se estendem e implementar melhorias para alcan3ar redu33es de 20-40% ou mais.

Este objetivo foca em garantir que todos os contratos sigam os workflows de processo estabelecidos e em conformidade, minimizando desvios. Alcan3ar uma ades3o consistente reduz riscos jur3dicos e financeiros, melhora a previsibilidade do processo e garante uma governan3a superior sobre os contratos no Conga CLM. O ProcessMind descobre automaticamente todos os caminhos reais do processo, destacando etapas n3o autorizadas ou aprova33es ignoradas. Ele oferece uma representa33o visual das lacunas de conformidade, permitindo que as organiza33es apliquem workflows padronizados, identifiquem causas raiz de n3o conformidade e aumentem as taxas de ades3o ao detectar desvios em tempo real.

Este objetivo visa fornecer uma vis3o completa e de ponta a ponta da jornada de cada contrato, desde a abertura at3 a rescis3o ou renova33o. Uma visibilidade aprimorada permite que os stakeholders entendam o status atual, antecipem pr3ximos passos e tomem decis3es informadas, reduzindo drasticamente ambiguidades na gest3o de contratos no Conga CLM. O ProcessMind reconstr3i o ciclo de vida total de cada contrato, revelando caminhos reais e dura33es de cada atividade. Ele oferece dashboards e an3lises para monitorar o progresso, identificar tempos de inatividade e entender depend3ncias, proporcionando uma vis3o clara de como os contratos fluem e revelando oportunidades de otimiza33o.

Este objetivo visa melhorar a porcentagem de contratos renovados ou rescindidos proativamente antes das datas de expira33o. Perder datas importantes pode resultar em perda de receita ou renova33es autom3ticas indesejadas, tornando a gest3o pontual cr3tica para uma gest3o de contratos eficaz no Conga CLM. O ProcessMind monitora as datas de expira33o e identifica processos que levam 3 perda de janelas de renova33o, analisando a sequ3ncia e o tempo das atividades de pr3-renova33o. Ele ajuda a identificar proativamente contratos em risco de expira33o, permitindo interven33es para melhorar as taxas de renova33o em 15-25% e garantir a continuidade das rela33es comerciais.

Este objetivo busca otimizar a efici3ncia e a velocidade das revis3es jur3dicas e de neg3cios internas no processo de aprova33o. Ciclos de revis3o longos e iterativos s3o grandes gargalos, impactando diretamente o tempo de ciclo e a efici3ncia geral no Conga CLM. O ProcessMind analisa as atividades espec3ficas e as transfer3ncias nas etapas de revis3o, identificando tarefas repetitivas, idas e vindas excessivas ou participantes desnecess3rios. Ele destaca 3reas para o redesenho de processos, permitindo reduzir a dura33o das revis3es atrav3s da otimiza33o da sequ3ncia de atividades e da melhoria na colabora33o.

Este objetivo visa reduzir o n3mero de vezes que um contrato 3 revisado (redlined) durante as negocia33es, tanto internamente quanto com contrapartes. Revis3es excessivas prolongam a fase de negocia33o, aumentam custos jur3dicos e atrasam a execu33o, impactando a efici3ncia geral da gest3o de contratos no Conga CLM. O ProcessMind identifica padr3es nestas atividades, ligando-as a tipos de contrato, cl3usulas ou fases de negocia33o espec3ficas. Ao entender as causas raiz das revis3es repetidas, as organiza33es podem simplificar o uso de templates e estrat3gias de negocia33o, cortando rodadas de revis3o e acelerando a finaliza33o do contrato.

Este objetivo foca em garantir que todos os contratos executados cumpram os requisitos jur3dicos, regulat3rios e de pol3ticas internas durante todo o seu ciclo de vida. Uma conformidade fraca exp3e a empresa a riscos jur3dicos graves, penalidades e danos 3 reputa33o. O ProcessMind identifica casos em que termos ou obriga33es n3o est3o sendo cumpridos de acordo com regras predefinidas, comparando a execu33o real do processo com modelos de conformidade. Ele revela desvios e seus impactos, permitindo a mitiga33o proativa de riscos e a aplica33o de uma conformidade consistente em todos os contratos.

Este objetivo visa garantir que a empresa aproveite totalmente os termos e condi33es definidos em cada contrato, desde ganhos financeiros at3 efici3ncia operacional. Uma realiza33o de valor abaixo do ideal significa oportunidades perdidas e desperd3cio de recursos, refor3ando a import3ncia de uma gest3o de contratos eficaz no Conga CLM. O ProcessMind pode rastrear a execu33o de obriga33es contratuais e comparar os resultados esperados com os reais. Ao correlacionar etapas do processo com m3tricas de valor, ele identifica inefici3ncias ou oportunidades perdidas nas fases p3s-execu33o, permitindo estrat3gias para extrair o valor m3ximo de cada acordo.

Este objetivo busca minimizar o trabalho humano em tarefas rotineiras de gest3o de contratos, baixando as despesas operacionais. Esfor3os manuais intensos costumam levar a erros, atrasos e custos elevados, tornando a automa33o e a efici3ncia fundamentais no Conga CLM. O ProcessMind aponta atividades que s3o frequentemente repetidas de forma manual ou que envolvem interven33o humana excessiva ao analisar os logs de eventos. Ele identifica os melhores candidatos para automa33o ou redesenho de processos, ajudando as organiza33es a simplificarem opera33es e reduzirem a sobrecarga administrativa, gerando economias significativas.

Este objetivo visa garantir um desempenho uniforme e de alta qualidade em todos os propriet3rios de contratos ao gerirem seus acordos. Desempenhos inconsistentes podem resultar em tempos de ciclo variados, problemas de conformidade e resultados sub3timos, afetando a efic3cia geral da gest3o de contratos no Conga CLM. O ProcessMind oferece insights sobre o desempenho individual ou de equipes analisando m3tricas como tempos de ciclo, ades3o a processos e taxas de conclus3o de tarefas. Isso ajuda a identificar melhores pr3ticas e 3reas para treinamento direcionado, promovendo um alto desempenho consistente em toda a organiza33o.

Este objetivo foca na identifica33o r3pida das causas raiz de atrasos no processo de gest3o de contratos. Uma an3lise r3pida e precisa 3 essencial para implementar solu33es eficazes e evitar problemas recorrentes, aumentando a efici3ncia geral no Conga CLM. O ProcessMind destaca automaticamente varia33es e gargalos que contribuem para atrasos, usando algoritmos avan3ados para identificar as atividades, recursos ou desvios respons3veis. Isso reduz drasticamente o tempo e o esfor3o necess3rios para diagnosticar problemas, permitindo uma resolu33o mais 3gil e eficaz.

Este objetivo foca em melhorar a efic3cia das negocia33es de contratos, resultando em termos mais favor3veis, acordos mais r3pidos e relacionamentos mais fortes. Melhores resultados de negocia33o impactam diretamente a receita, os custos e os perfis de risco, fundamentais para uma gest3o de contratos de sucesso no Conga CLM. O ProcessMind analisa os diferentes caminhos e itera33es durante a fase de negocia33o, correlacionando-os com resultados como tempo de ciclo, contagem de revis3es (redlining) e valor final do contrato. Ele identifica padr3es de negocia33o, estrat3gias vencedoras e sequ3ncias ineficientes, fornecendo insights baseados em dados para refinar t3ticas e melhorar resultados.

O caminho de 6 etapas para a melhoria da gest3o de contratos

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3

Faça o Upload do Seu Dataset
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Analise Seu Processo
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Implementar Melhorias
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Monitorizar o Seu Processo
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O que fazer

Baixe o template de Excel personalizado para análise de processos de Gestão de Contratos. Ele já possui a estrutura correta para os seus dados do Conga CLM.

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Por que é importante

Ter a estrutura de dados correta desde o início garante um Process Mining preciso, economizando tempo e evitando inconsistências.

Resultado esperado

Um template de Excel formatado especificamente para capturar dados essenciais de Gestão de Contratos do Conga CLM.

O QUE VOCÊ VAI OBTER

Visualize Gargalos Ocultos nos Ciclos de Contratos

O ProcessMind transforma dados contratuais complexos em visualiza33es claras, revelando o caminho real de cada acordo. Voc3 identificar3 facilmente inefici3ncias e 3reas de melhoria.
  • Visualize fluxos reais de contratos no Conga CLM
  • Identifique gargalos de aprovação e atrasos
  • Identificar riscos e desvios de conformidade
  • Acelere os tempos de ciclo e a produtividade dos contratos
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
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RESULTADOS TÍPICOS

Alcan3ando efici3ncia e conformidade na gest3o de contratos

Estes resultados demonstram as melhorias mensur3veis que as organiza33es alcan3am ao aplicar Process Mining aos seus workflows de gest3o de contratos no Conga CLM. Usando o ID do Contrato como identificador de caso, identificamos gargalos e otimizamos todo o ciclo de vida do contrato, da abertura 3 renova33o.

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Aprovações Aceleradas

Ciclo de aprova33o de contratos reduzido

Ao identificar e remover gargalos nos fluxos de aprovação, as empresas reduzem drasticamente o tempo de finalização dos contratos, acelerando o fechamento de negócios.
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Maior Adesão à Conformidade

Melhor adesão aos padrões do processo

O Process Mining revela desvios nos workflows padr3o de contratos, permitindo que as equipes apliquem caminhos ideais e garantam que as verifica33es cr3ticas de conformidade sejam realizadas consistentemente.
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Custos de retrabalho reduzidos

Redu33o dos esfor3os administrativos e de negocia33o

Identificar as causas de revis3es (redlining) e retrabalho excessivos ajuda a minimizar tarefas repetitivas, reduzindo o esfor3o manual e os custos administrativos associados ao longo do ciclo de vida do contrato.
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Melhores Insights Operacionais

Identificação mais rápida de gargalos no processo

Tenha uma visão transparente de cada etapa dos seus processos contratuais, permitindo identificar rapidamente atrasos e suas causas raízes para decisões mais assertivas.
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Taxas de Renovação Elevadas

Maior percentual de renovações de contrato no prazo

Ao entender o processo que antecede as renovações, as empresas podem agir proativamente para garantir que os contratos sejam renovados antes do vencimento, evitando perdas financeiras.
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Negocia33es simplificadas

Dura33o reduzida do ciclo de negocia33o

Analisar padrões de negociação e atividades de redlining ajuda a identificar ineficiências, agilizando a finalização de acordos e melhorando os resultados com as contrapartes.

Os resultados podem variar dependendo das estruturas organizacionais espec3ficas, da complexidade do processo e da qualidade dos dados. Esses n3meros ilustram melhorias t3picas observadas em v3rias implementa33es de gest3o de contratos.

Dados Recomendados

Comece pelos atributos e atividades mais importantes e expanda conforme necessário.
É novo em event logs? Saiba como criar um event log para Process Mining.

Atributos

Pontos de dados essenciais para capturar para análise

O identificador 3nico para cada acordo contratual, servindo como o identificador principal do caso.

Por que é importante

Esta 3 a chave essencial para rastrear o ciclo de vida completo de um contrato, permitindo todas as an3lises de Process Mining ao conectar atividades relacionadas em um 3nico caso.

O nome do evento de neg3cio ou tarefa espec3fica que ocorreu no ciclo de vida do contrato.

Por que é importante

Define as etapas do processo, formando a espinha dorsal do mapa de processo e permitindo a an3lise de workflow, desvios e frequ3ncia de atividades.

A data e hora exatas em que a atividade come3ou ou ocorreu.

Por que é importante

Ele fornece a sequência cronológica dos eventos, que é essencial para o cálculo de todas as métricas baseadas em duração, descoberta de gargalos e compreensão do desempenho do processo.

A data e a hora exatas em que uma atividade foi concluída.

Por que é importante

Possibilita o c3lculo preciso dos tempos de processamento das atividades, o que 3 fundamental para identificar gargalos baseados em dura33o e analisar a efici3ncia dos recursos.

O usu3rio ou funcion3rio respons3vel por gerir o contrato ao longo do seu ciclo de vida.

Por que é importante

Permite analisar o desempenho por usu3rio, ajudando a identificar os melhores profissionais, oportunidades de treinamento e problemas na distribui33o da carga de trabalho.

A classifica33o do contrato, como NDA, MSA ou SOW.

Por que é importante

Permite a segmenta33o do processo para comparar workflows, tempos de ciclo e gargalos para diferentes categorias de contrato, como NDAs versus MSAs.

O valor monet3rio total associado ao contrato.

Por que é importante

Isso permite uma an3lise baseada em valor, ajudando a priorizar melhorias de processo para contratos de alto valor e a entender o impacto deles no neg3cio.

A etapa atual do ciclo de vida do contrato, como 'Rascunho', 'Em Aprova33o' ou 'Executado'.

Por que é importante

Fornece um retrato da etapa atual do contrato, sendo 3til para filtrar e analisar casos ativos e entender a distribui33o dos estados do processo.

A data em que o contrato est3 previsto para expirar.

Por que é importante

Esta data 3 fundamental para a gest3o proativa de contratos, permitindo dashboards que rastreiam expira33es futuras para evitar renova33es perdidas e perda de receita.

Atividades

Etapas do processo para monitorar e otimizar

Esta atividade marca o in3cio formal do ciclo de vida do contrato, representando a cria33o de um novo registro de contrato no sistema. Geralmente 3 capturada como um evento expl3cito quando um usu3rio cria um novo objeto Contract no Conga CLM.

Por que é importante

Sendo o ponto de partida de todo contrato, esta atividade é essencial para medir o tempo de ciclo de ponta a ponta. Ela permite analisar o volume e os tipos de contratos iniciados.

Esta atividade indica que o departamento jur3dico concluiu sua revis3o do contrato. Pode ser capturada como uma etapa expl3cita de aprova33o em um workflow ou inferida por uma mudan3a de status como 'Revis3o Jur3dica Conclu3da'.

Por que é importante

Isolar a fase de revis3o jur3dica 3 crucial para analisar um gargalo comum. Isso sustenta o KPI de 'Tempo m3dio de revis3o jur3dica' e ajuda na otimiza33o dos recursos do departamento jur3dico.

Este marco indica que o contrato recebeu todas as aprova33es internas necess3rias e est3 pronto para execu33o. 3 tipicamente a etapa final de um Processo de Aprova33o do Salesforce em m3ltiplos est3gios.

Por que é importante

Este 3 um marco cr3tico que encerra o ciclo de revis3o e aprova33o interna. 3 o ponto final para medir o KPI de 'Tempo M3dio de Aprova33o de Contrato'.

Esta 3 a atividade fundamental onde todas as partes assinaram legalmente o contrato, tornando-o um acordo vinculativo. Solu33es de assinatura eletr3nica integradas ao Conga CLM, como o Conga Sign, criam um evento expl3cito com timestamp.

Por que é importante

Esta atividade representa a conclus3o bem-sucedida do processo pr3-assinatura e 3 um marco importante para m3tricas de desempenho como a 'Taxa de Execu33o de Contrato'. 3 frequentemente considerada o principal evento final do 'caminho feliz'.

Representa o contrato tornando-se eficaz e operacional na organiza33o, ativando obriga33es e direitos. Geralmente 3 inferido por uma mudan3a de status de 'Executado' para 'Ativo'.

Por que é importante

Esta atividade marca o in3cio do ciclo de vida p3s-assinatura. 3 o gatilho para a gest3o de obriga33es e monitoramento de desempenho.

Esta atividade marca o fim prematuro de um contrato antes da sua data de expira33o, baseado em uma a33o espec3fica. 3 capturada por uma mudan3a no status do contrato para 'Rescindido'.

Por que é importante

Como um estado final chave, os eventos de rescisão são importantes para entender as taxas de falha e os motivos de cancelamento. Eles dão um desfecho definitivo, embora muitas vezes negativo, ao processo.

Representa o fim natural do ciclo de vida de um contrato quando ele atinge sua data de expira33o sem renova33o ou rescis3o. Este evento n3o 3 registrado explicitamente, mas 3 derivado dos dados do contrato.

Por que é importante

Esta atividade define o fim planejado do ciclo de vida do contrato. Analisar contratos expirados ajuda a entender oportunidades de renova33o e a gest3o geral da carteira de contratos.

Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes

O Process Mining visualiza o fluxo real do seu processo de gest3o de contratos no Conga CLM, identificando gargalos, desvios e lacunas de conformidade. Ele ajuda a otimizar ciclos de aprova33o, melhorar a visibilidade e garantir renova33es no prazo, resultando em opera33es mais eficientes.

Para começar, você precisará de event logs que registrem as ações realizadas nos contratos, acompanhadas de seus respectivos timestamps e do ID do Contrato como identificador de caso. Os dados essenciais incluem nomes de atividades, timestamps, IDs de usuários e o identificador exclusivo de cada contrato.

Insights iniciais geralmente podem ser obtidos em poucas semanas ap3s a conclus3o da extra33o e ingest3o de dados, revelando gargalos e desvios imediatos. An3lises mais profundas e iniciativas de melhoria cont3nua costumam levar v3rios meses, dependendo da complexidade e do escopo.

O Process Mining mapeia com precis3o cada etapa do seu workflow de aprova33o, destacando onde ocorrem os atrasos, quem est3 envolvido e quais atividades espec3ficas causam gargalos. Esse insight orientado por dados permite identificar causas raiz, possibilitando melhorias direcionadas para reduzir os tempos de ciclo.

Além da eficiência, o Process Mining fortalece a conformidade contratual ao identificar riscos, otimiza negociações com base em dados históricos e maximiza o valor dos contratos. Também reduz o esforço manual e custos operacionais ao simplificar o fluxo de trabalho.

Sim, a segurança de dados é prioridade. As plataformas de Process Mining utilizam criptografia robusta e controles de acesso. Técnicas de anonimização ou pseudonimização também podem ser aplicadas a dados sensíveis antes da análise, garantindo privacidade e conformidade.

Embora as ferramentas de Process Mining estejam cada vez mais intuitivas, ter certas habilidades técnicas ajuda na extração de dados, transformação e configuração inicial do modelo. Um conhecimento básico de estruturas de dados e sistemas de TI, somado à visão de processos, garante uma implementação tranquila.

Com certeza. Ao comparar o fluxo real extraído do Conga CLM com o seu modelo de processo ideal, o Process Mining visualiza claramente todos os desvios. Isso ajuda a identificar rapidamente onde o processo não está sendo seguido conforme o planejado.

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