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Otimize seu processo de Compra ao Pagamento – Pedido de Compra

Seu guia em 6 etapas para otimizar Pedidos de Compra no SAP ECC.
Otimize seu processo de Compra ao Pagamento – Pedido de Compra
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Otimize seu processo de Pedido de Compra no SAP ECC para ganhar eficiência

Nossa plataforma ajuda você a identificar gargalos e ineficiências no seu processo de Purchase to Pay. Mostra onde ocorrem atrasos, onde o trabalho manual gera erros e onde os recursos não são bem aproveitados. Assim, você simplifica a operação, reduz erros e garante compras no prazo.

Baixe nosso modelo de dados pré-configurado e aborde desafios comuns para alcançar seus objetivos de eficiência. Siga nosso plano de melhoria de seis etapas e consulte o Guia do Modelo de Dados para transformar suas operações.

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Por que otimizar P2P – Pedido de Compra (PO) é essencial

O processo de Aquisição a Pagamento (P2P), especialmente a etapa de Pedido de Compra (PO) no SAP ECC, é a espinha dorsal de qualquer organização. Um P2P – Pedido de Compra ineficiente corrói a rentabilidade, atrasa operações críticas e desgasta o relacionamento com fornecedores. Pense no efeito dominó de um único pedido de compra atrasado: os cronogramas de produção são empurrados, o estoque fica desequilibrado e necessidades urgentes deixam de ser atendidas. Na complexidade do SAP ECC, encontrar essas ineficiências sem visibilidade clara é como procurar uma agulha no palheiro. O custo não é só financeiro: impacta a conformidade, aumenta riscos e reduz a agilidade da sua empresa. Entender o ciclo de vida completo de cada Pedido de Compra — da requisição inicial à entrada de mercadorias — é fundamental pra manter a operação fluindo e alocar recursos de forma estratégica. Sem otimização, você corre o risco de tempos de ciclo longos, intervenções manuais desnecessárias e falta de transparência que prejudicam a tomada de decisão.

Como o Process Mining destrava eficiência em P2P – Pedido de Compra

O Process Mining oferece uma maneira direta e poderosa de entender e melhorar seu processo de Aquisição a Pagamento – Pedido de Compra no SAP ECC. Em vez de suposições, ele usa os dados reais de eventos do seu SAP ECC pra reconstruir a jornada exata de cada PO. Com isso, você enxerga o fluxo real do processo, todas as variantes e os gargalos precisos — não importa quão escondidos estejam. Dá, por exemplo, pra descobrir por que alguns POs demoram muito pra serem aprovados ou por que as entradas de mercadorias de certos fornecedores costumam atrasar. O Process Mining vai além do relatório: mostra onde seu processo se desvia do ideal, revela causas raiz e mede o impacto no tempo de ciclo e nos custos. Ao transformar dados brutos do SAP ECC em insights acionáveis, o Process Mining indica exatamente como elevar a performance de P2P – Pedido de Compra, trazendo um nível inédito de transparência às operações de compras.

Onde melhorar: pontos críticos revelados pelo Process Mining

A aplicação de Process Mining ao fluxo de Aquisição a Pagamento – Pedido de Compra expõe vários pontos críticos de melhoria. Primeiro, ele é excelente pra reduzir o tempo de ciclo do Pedido de Compra, apontando etapas específicas — como filas de aprovação ou processamento da entrada de mercadorias — onde os pedidos travam, pra você enxugar essas etapas. Segundo, ele fortalece a conformidade ao evidenciar desvios não autorizados, como alterações em PO após a aprovação sem a devida reautorização, ou condições de pagamento fora do padrão. Isso garante aderência a políticas internas e normas externas. Terceiro, ajuda a otimizar a alocação de recursos, mostrando onde o esforço manual é desproporcional e onde há espaço pra automação. Exemplo: identificar tarefas repetitivas ideais pra automação robótica de processos (RPA). Por fim, traz visibilidade sobre a performance dos fornecedores, permitindo identificar quem tem problemas recorrentes de prazo de entrega ou qualidade — base para decisões de compras mais estratégicas. Esses insights são essenciais pra reduzir o tempo de ciclo de P2P – Pedido de Compra e elevar a eficiência operacional no seu ambiente SAP ECC.

Resultados esperados: benefícios mensuráveis para sua organização

Com o Process Mining otimizando seu processo de Aquisição a Pagamento – Pedido de Compra, você colhe benefícios concretos e mensuráveis. A redução significativa no tempo de ciclo dos Pedidos de Compra acelera o atendimento das requisições e aumenta a agilidade operacional. Isso vira economia direta: menos fretes urgentes, menor custo de estoque e capital de giro melhor alocado. A maior conformidade reduz riscos financeiros e fortalece a prontidão para auditorias. A transparência também melhora a negociação com fornecedores e o relacionamento, graças a interações mais previsíveis e eficientes. No fim, você terá compras mais enxutas, melhor uso de recursos e maior capacidade de atender às demandas do negócio de forma proativa. Com decisões embasadas em dados, sua operação P2P no SAP ECC sai do modo reativo e entra em um ciclo contínuo de otimização.

Como começar sua jornada de otimização de P2P – Pedido de Compra

Começar a jornada de otimização de Aquisição a Pagamento – Pedido de Compra no SAP ECC com Process Mining nunca foi tão simples. A abordagem desmistifica fluxos complexos e entrega insights claros e acionáveis que capacitam sua equipe a promover mudanças reais. Você não precisa ser especialista técnico pra entender as visualizações e as recomendações orientadas por dados. Com essas ferramentas, dá pra transformar o processo de compras de possível gargalo em um ativo estratégico. Comece hoje a destravar o potencial escondido nos dados de PO do seu SAP ECC e prepare o terreno para um futuro de compras mais eficiente, em conformidade e com menor custo.

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Problemas e Desafios Comuns

Identifique quais desafios estão te impactando

Atrasos na aprovação do pedido de compra levam a perda de prazos de entrega e paralisações operacionais. Isso afeta o planejamento de produção e o relacionamento com fornecedores, podendo gerar custos de frete expresso ou ruptura de estoque. O ProcessMind identifica gargalos de aprovação e os aprovadores ou áreas que mais causam atrasos no seu processo P2P no SAP ECC. Ele mostra onde o processo foge dos SLAs definidos, permitindo intervenções cirúrgicas para agilizar o workflow de aprovação.

Alterações repetidas em Pedidos de Compra após a aprovação inicial geram retrabalho, prolongam o tempo de ciclo e aumentam a carga administrativa. Cada modificação traz risco de erro e complica o rastreamento no SAP ECC. A ProcessMind mapeia todas as mudanças no processo Procure to Pay - Pedido de Compra, destacando quando, onde e por quem elas foram iniciadas. Isso ajuda a revelar causas raiz, como requisitos pouco claros ou planejamento inicial insuficiente, possibilitando melhorias de processo.

Recebimento de mercadorias inconsistente ou atrasado gera divergências no estoque, impacta o planejamento da produção e pode atrasar pagamentos a fornecedores, prejudicando o relacionamento. Sem registro preciso e no tempo certo no SAP ECC, o nível real de estoque é desconhecido. O ProcessMind visualiza a jornada de recebimento de mercadorias de cada Pedido de Compra, identificando onde ocorrem atrasos entre a criação do PO e o lançamento da entrada de mercadorias. Ajuda a analisar por que há recebimento sem PO correspondente ou quando o processo de recebimento fica fragmentado.

Pedidos de compra feitos fora dos canais de compras estabelecidos — as chamadas compras fora do processo — pulam os fluxos de aprovação, elevam custos e fazem a empresa perder descontos por volume. Isso compromete a conformidade com as políticas internas e cria riscos financeiros no processo de Procure to Pay (P2P). A ProcessMind reconstrói o ciclo de vida de cada Pedido de Compra, sinalizando quando um pedido é criado ou processado sem etapas prévias obrigatórias, como uma requisição de compra aprovada. A solução evidencia desvios dos procedimentos operacionais padrão no SAP ECC.

Alta variabilidade no tempo de ciclo ponta a ponta dos Pedidos de Compra dificulta a previsão, torna os cronogramas de entrega pouco confiáveis e frustra as áreas internas. Essa falta de previsibilidade afeta a eficiência operacional e o planejamento de recursos no processo de Compras a Pagamento (P2P). O ProcessMind mede com precisão a duração de cada etapa e o tempo de ciclo total de cada Pedido de Compra, revelando onde está a maior variabilidade. Ele identifica os caminhos mais longos e os fatores que contribuem para esses atrasos no SAP ECC.

Etapas específicas, como inspeção de qualidade ou confirmação de serviços, podem virar gargalos, travando todo o processo de Procure to Pay e atrasando a disponibilidade de bens ou serviços. Esses gargalos aumentam o lead time e podem causar impactos operacionais. A ProcessMind visualiza o fluxo real dos Pedidos de Compra por todas as atividades, mostrando exatamente onde o processo desacelera ou onde ocorre acúmulo. Ela destaca atividades ou áreas responsáveis pelas demoras dentro do SAP ECC.

Quando fornecedores deixam de cumprir, de forma recorrente, as datas prometidas de entrega dos pedidos de compra, isso compromete o planejamento de produção, os níveis de estoque e a satisfação do cliente. Afeta diretamente a eficiência operacional e pode elevar os custos com expedição emergencial ou até causar perda de negócios. O ProcessMind conecta os dados do pedido de compra às informações do fornecedor, permitindo analisar em detalhes as taxas de entrega no prazo e o cumprimento do lead time por fornecedor. Assim, você obtém insights baseados em dados para gerenciar o relacionamento com fornecedores no seu processo P2P no SAP ECC.

Intervenções manuais frequentes, como cobrar aprovações ou corrigir dados, geram ineficiências, aumentam o risco de erros e desviam recursos valiosos das atividades-chave. Ciclos de retrabalho sinalizam problemas estruturais que impedem o fluxo fluido dos Pedidos de Compra. O ProcessMind mapeia os caminhos reais percorridos pelos Pedidos de Compra, identificando desvios do fluxo ideal e evidenciando tarefas repetitivas ou etapas manuais. Essa análise ajuda a revelar custos ocultos e oportunidades de automação no SAP ECC.

Uma transição desorganizada da Requisição de Compra para o Pedido de Compra pode gerar retrabalho, perda de requisições ou atraso na emissão dos pedidos. Essa ineficiência alonga o ciclo de compras e pode fazer a empresa perder oportunidades de consolidação. O ProcessMind acompanha toda a jornada, de Purchase Requisition Created a Purchase Order Sent to Vendor, mostrando quando requisições são abandonadas ou seguem caminhos desnecessariamente complexos. Ele destaca pontos para simplificar as etapas iniciais do processo P2P no SAP ECC.

Pedidos de compra frequentemente travam por conta de aprovador incorreto, ausência de aprovadores ou hierarquias de aprovação complexas demais. Isso atrasa compras críticas e pode gerar não conformidade quando os pedidos avançam sem a devida autorização, criando atrito no processo de Procure to Pay (P2P). A ProcessMind analisa os caminhos de aprovação realmente percorridos por cada Pedido de Compra, identificando desvios da matriz de aprovações, encaminhamentos incorretos e etapas de aprovação desnecessárias. Assim, revela ineficiências nos seus fluxos de aprovação no SAP ECC.

Pedidos de compra que permanecem abertos muito tempo após a entrada de mercadoria ou a confirmação de serviços imobilizam compromissos financeiros e poluem o sistema, dificultando um fechamento contábil preciso. Isso afeta o orçamento e pode gerar riscos de auditoria. A ProcessMind identifica Pedidos de Compra que ficam em status "aberto" por um período prolongado depois de todas as atividades esperadas, como a entrada de mercadoria registrada, terem ocorrido. A ferramenta ajuda a entender por que a conclusão atrasou e facilita o saneamento de pedidos pendentes no SAP ECC.

Metas Típicas

Defina o que é sucesso

Este objetivo visa reduzir significativamente o tempo para que os Pedidos de Compra recebam a aprovação final. Ciclos de aprovação mais curtos aceleram a aquisição, reduzem atrasos no recebimento de bens ou serviços e aumentam a agilidade operacional no processo Purchase to Pay. O ProcessMind identifica as etapas e os aprovadores que causam atrasos no SAP ECC. Ao visualizar o fluxo real, revela caminhos não padrão e gargalos, permitindo um redesenho direcionado do processo para cortar o tempo de aprovação em 20–30%.

Reduzir mudanças em Pedidos de Compra após a aprovação é essencial para controlar custos e manter a eficiência. Cada alteração pode gerar retrabalho, atrasos e esforço administrativo extra, afetando a estabilidade do processo de Procure to Pay (P2P) no SAP ECC. A ProcessMind ajuda a identificar as causas raiz dessas mudanças, como requisições iniciais incompletas ou atualizações tardias de demanda. Ao analisar padrões de alteração, a plataforma permite ações proativas que podem reduzir as mudanças pós-aprovação em 15–25%.

Garantir um recebimento de mercadorias pontual e correto é fundamental para a gestão de estoques, o pagamento a fornecedores e o planejamento de produção. Atrasos ou erros nessa etapa impactam diretamente o caixa e a continuidade operacional no processo de P2P. O ProcessMind visualiza todo o processo de recebimento no SAP ECC, destacando desvios do caminho padrão e atrasos entre o recebimento físico e o lançamento no sistema. Ele revela gargalos, possibilitando otimizações que melhoram o recebimento no prazo em 10–20%.

Este objetivo foca em garantir que todos os Pedidos de Compra sejam criados e processados em estrita conformidade com as políticas da empresa, exigências regulatórias e termos contratuais. A falta de conformidade pode gerar penalidades financeiras, problemas de auditoria e maior risco de negócio no ciclo Purchase to Pay. O ProcessMind detecta automaticamente todas as ocorrências de criação ou etapas de processamento de Pedidos de Compra fora de conformidade no SAP ECC. Ele identifica desvios frequentes das regras definidas, permitindo ações proativas e treinamentos para elevar as taxas de conformidade em 90% ou mais.

Manter tempos de ciclo consistentes para Pedidos de Compra é essencial para operações previsíveis, melhor planejamento de recursos e relações mais sólidas com fornecedores. Reduzir a variabilidade permite previsões mais confiáveis e melhor nível de serviço no processo de Purchase to Pay (P2P). O ProcessMind quantifica a variação dos tempos de ciclo entre áreas, fornecedores ou categorias de compra no SAP ECC. Ele revela as causas raiz da inconsistência, permitindo padronizar workflows e reduzir a variabilidade do tempo de ciclo em 20–40%.

Este objetivo busca identificar e eliminar gargalos que impedem o fluxo fluido e rápido de todo o ciclo de vida do Pedido de Compra. Acelerar o workflow se traduz em atender às necessidades mais rápido, reduzir custos operacionais e aumentar a satisfação das partes interessadas. O ProcessMind mapeia com precisão, de ponta a ponta, o processo Purchase to Pay - Pedido de Compra no SAP ECC, destacando visualmente onde os atrasos se acumulam e os recursos ficam alocados. Isso permite intervenções direcionadas para remover pontos de fricção, podendo acelerar o fluxo em 15–25%.

Melhorar a performance de entrega dos fornecedores garante que bens e serviços cheguem no prazo e conforme o esperado, impactando diretamente a continuidade operacional e a satisfação do cliente. Essa meta é vital para uma gestão eficiente da cadeia de suprimentos dentro do processo P2P. O ProcessMind conecta os eventos do Pedido de Compra no SAP ECC aos horários reais de recebimento, permitindo avaliar com clareza a aderência do fornecedor às datas de entrega acordadas. Identifica fornecedores com desempenho abaixo do esperado, viabilizando ajustes estratégicos e elevando a confiabilidade de entrega em 10–15%.

Reduzir etapas manuais e a necessidade de retrabalho diminui custos operacionais, reduz erros humanos e libera a equipe para tarefas mais estratégicas. Essa é uma alavanca crítica de eficiência ao longo do processo de Pedido de Compra. A ProcessMind identifica tarefas manuais repetitivas e pontos de retrabalho no processo Purchase to Pay - Pedido de Compra no SAP ECC, mostrando onde aplicar automação ou simplificação. Isso pode reduzir o esforço manual em 20–30%.

Este objetivo busca simplificar a jornada desde a Requisição de Compra inicial até a criação do Pedido de Compra formal. Uma conversão eficiente reduz o lead time, melhora a velocidade de resposta e evita atrasos desnecessários no ciclo de compras. O ProcessMind mapeia o fluxo desde a criação da requisição até a elaboração e a aprovação do Pedido de Compra no SAP ECC, destacando pontos onde as requisições travam ou exigem intervenção manual excessiva. Essa visibilidade permite redesenhar o processo para otimizar taxas e velocidade de conversão em até 20%.

Ajustar a matriz de aprovação e os caminhos de escalonamento garante que os Pedidos de Compra cheguem às pessoas certas com agilidade, reduzindo tempos ociosos e evitando aprovações travadas. Isso aumenta a velocidade e a conformidade de todo o processo Purchase to Pay. A ProcessMind visualiza os caminhos reais de aprovação dos Pedidos de Compra no SAP ECC, expõe desvios da matriz prevista e identifica escalonamentos ineficazes. Com isso, é possível reconfigurar workflows de aprovação e reduzir atrasos de aprovação em 10–20%.

Este objetivo busca reduzir o tempo total desde a criação do Pedido de Compra até sua conclusão final, abrangendo todas as atividades, incluindo recebimento de mercadorias e confirmação de serviços. Concluir mais rápido melhora o fluxo de caixa, a rotatividade de estoques e a fluidez operacional. O ProcessMind oferece uma visão holística de todo o ciclo de vida do Pedido de Compra no SAP ECC, identificando casos de longa duração e etapas em que o processo costuma parar antes da conclusão. Ao apontar esses atrasos específicos, as organizações conseguem encurtar o tempo de ponta a ponta em 15–25%.

O caminho de melhoria em 6 etapas para Purchase to Pay - Pedido de compra

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Baixar Template de Processo

2

Exportar dados de PO do P2P

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Faça o Upload do Seu Dataset

4

Analise o desempenho do processo

5

Transforme insights em ação

6

Monitore o andamento do processo

1

Baixar Template de Processo

O que fazer

Baixe o template de Excel pré-estruturado para o processo Purchase to Pay – Pedido de Compra, garantindo compatibilidade com os campos do SAP ECC.

Ver Guia do Modelo de Dados Baixar Modelo
Por que é importante

Esta etapa garante que você colete todos os dados necessários no formato correto, criando uma base sólida para análises precisas do processo e geração de insights.

Resultado esperado

Template do Excel padronizado, pronto para receber seus dados de Pedido de Compra do SAP ECC.

O QUE VOCÊ VAI OBTER

Descubra insights essenciais no seu processo de Pedido de Compra

A ProcessMind mostra toda a jornada do Pedido de Compra no SAP ECC, visualizando cada etapa da requisição ao recebimento. Descubra ineficiências ocultas e oportunidades de otimização.
  • Visualize o fluxo real do seu Pedido de Compra
  • Identifique gargalos e atrasos no P2P
  • Identifique lacunas de conformidade no SAP ECC
  • Otimize o processamento de pedidos para ciclos mais rápidos
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RESULTADOS TÍPICOS

Gerando valor na gestão de Pedidos de Compra

Esses resultados mostram os ganhos operacionais e financeiros que as organizações costumam alcançar ao otimizar seus processos de pedido de compra. Com insights baseados em dados de Process Mining, as ineficiências são identificadas e eliminadas, gerando ganhos mensuráveis.

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Tempo de aprovação do Pedido de Compra reduzido

Acelere os workflows de aprovação

Otimizar os caminhos de aprovação com Process Mining reduz o tempo para aprovar pedidos de compra e evita atrasos em Compras.

0 %
Menos alterações após a aprovação

Reduza retrabalho e erros

Ao identificar as causas raiz das alterações após a aprovação, as organizações reduzem significativamente o retrabalho caro e garantem maior qualidade dos dados nos pedidos de compra.

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Maior conformidade nos Pedidos de Compra

Garanta conformidade com as políticas

Process Mining revela criações de pedidos de compra fora de conformidade, como etapas obrigatórias ausentes, permitindo reforçar políticas de compras e reduzir riscos de auditoria.

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PO ponta a ponta mais ágil

Aceleração geral das compras

Ao analisar o processo P2P de ponta a ponta, você identifica e elimina gargalos, acelerando o tempo total dos pedidos de compra, da requisição à conclusão.

0 %
Tempos de processamento padronizados

Reduzir a variabilidade do processo

Process Mining identifica e elimina inconsistências nas etapas de processamento, resultando em tempos de ciclo mais previsíveis e uniformes em todos os pedidos de compra.

Os resultados variam com base na complexidade do processo e na qualidade dos dados. Estes números representam melhorias típicas observadas em diferentes implementações.

Dados Recomendados

Comece pelos atributos e atividades mais importantes e expanda conforme necessário.
É novo em event logs? Saiba como criar um event log para Process Mining.

Atributos

Pontos de dados essenciais para capturar para análise

Identificador único do documento de pedido de compra (PO), que atua como o caso principal para acompanhar o processo de compras.

Por que é importante

Este é o identificador central que conecta todos os eventos relacionados, possibilitando analisar o ciclo de vida completo de cada pedido de compra.

Nome do evento de negócio ou da etapa que ocorreu no ciclo de vida do pedido de compra.

Por que é importante

As atividades definem as etapas do processo. Analisar a sequência e os tempos revela o fluxo real do processo, os gargalos e os desvios.

A data e hora precisas em que a atividade ocorreu.

Por que é importante

Este timestamp é fundamental para calcular todas as métricas baseadas em duração, como tempos de ciclo e gargalos, e para ordenar os eventos cronologicamente.

ID do usuário da pessoa que executou a atividade.

Por que é importante

Atribui as ações dos usuários a pessoas específicas, permitindo analisar performance, carga de trabalho e aderência às regras de conformidade.

Identificador único do fornecedor.

Por que é importante

Permite analisar a performance dos fornecedores, ajudando a identificar parceiros confiáveis e aqueles que causam atrasos ou problemas de qualidade.

Valor monetário total do item do pedido de compra.

Por que é importante

Quantifica o impacto financeiro de cada compra, permitindo análises baseadas em valor para priorizar pedidos de alto impacto ou identificar oportunidades de redução de custos.

Uma classificação usada para agrupar materiais ou serviços com características semelhantes.

Por que é importante

Permite segmentar o processo por categoria de produto ou serviço, evidenciando comportamentos, tempos de ciclo e fornecedores diferentes conforme o tipo de gasto.

Identificador da empresa ou entidade legal que iniciou a compra.

Por que é importante

Representa a entidade jurídica, permitindo comparar o desempenho do processo e verificar a conformidade entre diferentes partes da organização.

Um código que classifica os diferentes tipos de pedidos de compra.

Por que é importante

Distingue diferentes tipos de processos de compra (ex.: padrão, serviço, devolução), que normalmente têm fluxos e metas de performance distintas.

Atividades

Etapas do processo para monitorar e otimizar

Esta atividade marca a criação de uma solicitação formal de bens ou serviços. É um evento explícito capturado quando o usuário salva um novo documento de requisição de compra (usando transações como ME51N), o que gera um registro único na tabela EBAN.

Por que é importante

Este é o ponto de partida principal do processo de compras. Analisar o tempo entre este evento e a criação do pedido de compra ajuda a medir a eficiência na conversão da demanda interna em pedidos prontos para execução.

Esta atividade marca a criação de um Pedido de Compra formal, que é um contrato vinculante com o fornecedor. É um evento explícito, registrado quando um usuário cria e salva um PO (por exemplo, via transação ME21N), gerando registros nas tabelas EKKO e EKPO.

Por que é importante

Marca o início oficial do ciclo de vida do Pedido de Compra. Serve como marco para medir o tempo de conversão de PR para PO e o tempo de atendimento ponta a ponta do pedido.

Representa a aprovação final do pedido de compra, autorizando o envio ao fornecedor. Esse marco é normalmente inferido pela mudança do status de liberação do pedido para "totalmente liberado" ou "aprovado".

Por que é importante

Essa atividade é crítica para calcular o KPI de tempo de ciclo de aprovação do PO e identificar gargalos no workflow de aprovação. É pré-requisito para a maioria das atividades seguintes, como o envio do pedido ao fornecedor.

Esta atividade marca o momento em que o pedido de compra aprovado é oficialmente enviado ao fornecedor, por exemplo, via EDI, e-mail ou impressão. É um evento explícito capturado nas tabelas de controle de mensagens quando uma mensagem de saída é processada com sucesso.

Por que é importante

Este é um marco crítico que inicia a contagem do lead time do fornecedor. Analisar o tempo entre este evento e o recebimento de mercadorias é essencial para avaliar o desempenho do fornecedor e a pontualidade das entregas.

Esta atividade indica o recebimento físico de mercadorias de um fornecedor relativo a um Pedido de Compra específico. Lançar o recebimento de mercadorias é uma ação explícita (por exemplo, via transação MIGO) que cria um documento de material e atualiza o estoque.

Por que é importante

Este é um marco crítico para acompanhar o desempenho de entrega do fornecedor e o início do processo de conferência de faturas. É usado para calcular a taxa de entrega no prazo e a pontualidade do recebimento de mercadorias.

Indica que um item do pedido de compra é considerado totalmente entregue. Trata-se de um evento inferido, normalmente derivado do indicador 'Entrega concluída' definido automática ou manualmente no item do pedido.

Por que é importante

Esta atividade marca o ponto final lógico da etapa de atendimento do Pedido de Compra no processo. Ela é essencial para calcular o tempo de ciclo do PO de ponta a ponta, da criação à conclusão.

Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes

Process Mining analisa dados reais de execução do SAP ECC para visualizar todo o fluxo P2P - PO. A técnica identifica gargalos, desvios de conformidade e ineficiências, como aprovações lentas ou alterações frequentes após a aprovação. Assim, você encontra causas-raiz e foca os pontos certos para otimização.

Normalmente, você precisa de event logs do seu SAP ECC, incluindo dados de transações relacionados a requisições de compra, pedidos de compra, recebimentos de mercadorias e faturas. Campos-chave incluem número do PO, nome da atividade, timestamp e ID do usuário. Esses dados ajudam a reconstruir a sequência exata de eventos.

Não. Process Mining é uma técnica analítica não invasiva. Ela opera sobre dados históricos extraídos do seu SAP ECC, sem impacto ou interrupção nos processos em produção. Toda a análise acontece fora do seu ambiente produtivo.

Você pode esperar melhorias concretas, como redução do tempo de ciclo de aprovação do pedido de compra, menos alterações após a aprovação e maior aderência às políticas. Os insights obtidos ajudam a padronizar o processamento, acelerar os workflows de compras e otimizar o desempenho dos fornecedores.

Extrair dados do SAP ECC para Process Mining costuma ser simples usando ferramentas padrão ou relatórios ABAP customizados. Podemos fornecer templates e orientações para identificar as tabelas e os campos relevantes, garantindo que você capture com eficiência todas as informações de eventos necessárias.

Os primeiros insights costumam aparecer em poucas semanas, assim que a extração de dados e a modelagem inicial ficam prontas. A velocidade depende da disponibilidade e da complexidade dos dados. Análises mais profundas e recomendações práticas normalmente chegam em um a dois meses.

Além da extração de dados, o principal requisito técnico é ter acesso a uma plataforma de Process Mining. Não é preciso modificar o seu SAP ECC. A plataforma cuida da ingestão de dados, modelagem e visualização, com esforço mínimo para a TI interna.

Process Mining complementa, e não substitui, relatórios tradicionais e ferramentas de BI. Enquanto o BI mostra "o que aconteceu", o Process Mining explica "como e por que aconteceu", ao focar na sequência real de eventos e nos fluxos do processo. Oferece insights diagnósticos mais profundos sobre a execução.

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