Mejore su Procesamiento de Pagos de Cuentas por Pagar

Su guía de 6 pasos para maximizar la eficiencia de pagos
Mejore su Procesamiento de Pagos de Cuentas por Pagar

Optimice el Rendimiento de sus Pagos de Cuentas por Pagar

Process Mining identifica bottlenecks ocultos como el reproceso manual y los retrasos en los pagos directamente desde su sistema de origen. Utilice estas perspectivas para reducir la fricción, evitar multas por pagos atrasados y mejorar la transparencia financiera en todas sus operaciones. Nuestra herramienta proporciona la visibilidad necesaria para transformar sus ciclos de pago en un workflow optimizado.

Descargue nuestra plantilla de datos preconfigurada y aborde los desafíos comunes para alcanzar sus metas de eficiencia. Siga nuestro plan de mejora de seis pasos y consulte la Guía de la Plantilla de Datos para transformar sus operaciones.

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Process Mining ofrece una ventana transparente al ciclo de vida integral del procesamiento de sus pagos. Al mapear el recorrido desde la recepción inicial de la factura hasta la compensación bancaria final, usted obtiene visibilidad de cómo fluye realmente el trabajo a través de su departamento de finanzas. Este análisis revela la secuencia exacta de events para cada transacción, destacando dónde ocurren las intervenciones manuales y dónde los workflows automatizados podrían estar fallando. Usted puede visualizar las variaciones en su proceso, como desviaciones de la ruta de aprobación estándar o pasos inesperados en la fase de conciliación, lo que permite a su equipo comprender la realidad de sus operaciones en lugar de depender de modelos teóricos.

Muchas organizaciones luchan con data fragmentados e ineficiencias ocultas que ralentizan sus ciclos de pago. Los desafíos comunes incluyen altas tasas de pagos duplicados, descuentos por pronto pago perdidos debido a retrasos en el procesamiento y una dependencia excesiva de la entrada manual de data, lo que aumenta el riesgo de error humano. Sin una vista unificada, es difícil identificar por qué ciertos vendors experimentan retrasos constantes o por qué algunas regiones tienen costos de procesamiento más altos que otras. Estos bottlenecks a menudo provienen de jerarquías de aprobación complejas o de verificaciones de validación desactualizadas dentro de su sistema de origen, lo que en última instancia afecta su capacidad para gestionar el capital de trabajo de manera efectiva y mantener la confianza con su base global de suppliers.

Al aprovechar ProcessMind para analizar su rendimiento de pagos, usted transforma los data brutos de su ERP en inteligencia procesable. La plataforma le permite identificar las causas raíz de la fricción en los pagos y priorizar las mejoras que produzcan el mayor retorno de la inversión. Usted puede monitorear los indicadores clave de rendimiento en tiempo real, como el tiempo para compensar una factura o el porcentaje de pagos a tiempo, asegurando que su equipo permanezca alineado con los objetivos organizacionales. Este nivel de conocimiento ayuda a agilizar las auditorías de compliance, reducir el costo por transacción y optimizar su flujo de caja al asegurar que los pagos se realicen en el momento más ventajoso para su negocio.

Comenzar con su análisis es un proceso sencillo diseñado para integrarse sin problemas con su infraestructura existente. Usted comienza mapeando sus data fields internos a nuestra data template estandarizada, que utiliza el Número de Factura como identificador principal de case para rastrear el flujo de events. Esta template le guía a través de los data points necesarios para construir un mapa de proceso completo, independientemente del sistema de origen que utilice actualmente. Una vez que sus data estén preparados y uploaded, usted puede comenzar inmediatamente a explorar su ciclo de vida de pagos e identificar oportunidades de optimización para impulsar mejores resultados financieros en toda su empresa.

Cuentas por Pagar Procesamiento de Pagos Optimización Financiera Process Mining Gestión del Flujo de Caja Compra a Pago

Problemas y Desafíos Comunes

Identifique qué desafíos le están afectando

Los ciclos de aprobación prolongados son una causa principal de pagos atrasados y relaciones tensas con los vendors, a menudo resultado de facturas que permanecen en colas esperando la aprobación. Cuando los gerentes están sobrecargados o los workflows son ineficientes, el departamento pierde su capacidad de gestionar el flujo de caja de manera predecible y corre el riesgo de incurrir en multas por retraso. ProcessMind analiza el workflow de principio a fin para identificar exactamente dónde ocurren estos retrasos, visualizando el tiempo dedicado a cada nivel de aprobación para ayudarle a identificar bottlenecks y refinar los límites de aprobación.

Un procesamiento ineficiente a menudo significa que para cuando una factura es validada y aprobada, la ventana de descuento por pronto pago ya se ha cerrado. Este fallo en la captura de los términos negociados representa una pérdida financiera directa y aumenta el costo total de bienes y servicios adquiridos por la organización. ProcessMind rastrea la velocidad de su procesamiento de pagos contra los términos de descuento almacenados, destacando etapas específicas donde se pierde time para que usted pueda priorizar facturas de alto valor y capturar el máximo de ahorros.

Las discrepancias entre facturas, órdenes de compra y recibos de mercancías a menudo desencadenan largos bucles de resolución que detienen el proceso de pago. Estas discrepancias suelen requerir la intervención manual de múltiples departamentos, lo que genera una sobrecarga administrativa significativa y retrasos en la compensación final. ProcessMind mapea el flujo de las facturas en disputa para proporcionar visibilidad sobre el ciclo de vida de la resolución, permitiéndole identificar las causas raíz de las no conformidades e implementar rutas de escalada más claras para una resolución más rápida.

Los bloqueos de pago a menudo se aplican como medida de seguridad, pero pueden causar retrasos innecesarios si no se eliminan rápidamente después de que se resuelven los problemas. Estos bloqueos pueden acumularse en el sistema, lo que lleva a una ejecución de pagos fragmentada donde las facturas compensadas se retienen sin una razón clara. ProcessMind analiza la aplicación y eliminación de bloqueos de pago para identificar cases en los que permanecen activos demasiado tiempo, asegurando que los pagos avancen sin problemas a la ejecución una vez que se cumplen los requisitos de compliance.

Las entradas duplicadas de facturas representan un riesgo financiero serio y conllevan proyectos de recuperación que consumen mucho tiempo si los pagos se ejecutan dos veces. Estos duplicados a menudo ingresan al sistema a través de diferentes canales o se introducen con variaciones menores, lo que dificulta su detección con reglas de validación estándar. ProcessMind escanea sus event logs para detectar patrones indicativos de procesamiento duplicado, señalando posibles errores basados en atributos similares antes de que se ejecute el pago final.

Una codificación financiera incorrecta al inicio del proceso conduce a un reproceso significativo más adelante en el ciclo, lo que requiere reversiones y reingreso de data. Esta ineficiencia retrasa la contabilización final y puede llevar a inexactitudes en los informes financieros departamentales si no se corrige adecuadamente. ProcessMind identifica la frecuencia de los cambios de codificación y las re-contabilizaciones para ayudarle a atacar las causas raíz de los errores, asegurando una entrada de data inicial más precisa y un flujo de pagos optimizado.

El incumplimiento constante de los plazos de pago genera costosas multas por retraso y daña las relaciones a largo plazo con proveedores clave. Cuando se les paga tarde, los vendors pueden priorizar a otros clientes o endurecer los términos de crédito, lo que genera una mayor tensión operativa en el negocio. ProcessMind monitorea la duración de principio a fin del ciclo de pagos para identificar los bottlenecks específicos que causan retrasos, lo que le permite tomar medidas proactivas para asegurar el compliance con los términos acordados.

Metas Típicas

Defina cómo se ve el éxito

Acelerar las aprobaciones es vital para mantener la confianza de los vendors y evitar multas por pagos atrasados. Los retrasos a menudo provienen de una propiedad poco clara o de jerarquías de múltiples capas que detienen el workflow. Reducir estos ciclos asegura que los pasivos se liquiden con prontitud, lo que mejora directamente la posición crediticia de la organización y la gestión general del flujo de caja.

ProcessMind identifica las etapas específicas donde las facturas permanecen inactivas dentro del sistema, destacando los usuarios o departamentos exactos que causan fricción. Al visualizar la ruta desde la recepción hasta la aprobación, usted puede implementar capacitaciones dirigidas o ajustes en el workflow para reducir significativamente los tiempos de aprobación y rastrear el éxito contra los acuerdos de nivel de servicio internos.

Capturar cada descuento disponible es una forma directa de contribuir al resultado final y mejorar las relaciones con los proveedores. Muchas organizaciones pierden dinero simplemente porque sus procesos internos son demasiado lentos para cumplir con los plazos de los proveedores. Optimizar esto permite a la empresa convertir su departamento de cuentas por pagar en un centro de beneficios en lugar de solo un centro de costos.

ProcessMind rastrea el tiempo restante hasta la expiración del descuento para cada factura procesada. Al analizar los data históricos, la plataforma identifica qué vendors ofrecen los mejores términos y dónde el proceso suele fallar en cumplir con esos plazos, ayudándole a priorizar las facturas de alto valor para asegurar que no se pierda ningún descuento.

Lograr una alta tasa de conciliación sin intervención manual (touchless matching) significa que las facturas pasan del recibo al pago sin intervención. Esto reduce la carga administrativa del equipo financiero y disminuye el costo por factura procesada. La automatización aquí garantiza que el procesamiento de pagos sea escalable a medida que aumentan los volúmenes de transacciones, liberando al personal para tareas más estratégicas.

Mediante Process Mining, usted puede identificar por qué ciertas facturas fallan en el proceso de conciliación automatizada en su sistema de origen. Ya sea que el problema radique en precios unitarios inconsistentes o en recibos de mercancía faltantes, ProcessMind revela las causas raíz, lo que le permite refinar sus reglas de conciliación y lograr un porcentaje significativamente mayor de finalizaciones automatizadas.

Las discrepancias entre facturas y órdenes de compra pueden detener todo el flujo de pagos y generar acumulaciones (backlogs). Resolver estos problemas de manera eficiente es crucial para evitar fricciones administrativas y asegurar que las relaciones con los vendors no se vean afectadas por disputas prolongadas. Ciclos de resolución más rápidos conducen a salidas de efectivo más predecibles y a una mejor integridad de los data en toda la organización.

A través de un análisis de rutas detallado, ProcessMind descubre los bucles donde las facturas van y vienen entre compras y cuentas por pagar. Al identificar las razones más comunes de estas discrepancias, como diferencias de precio o cantidad, usted puede establecer protocolos más claros para resolver estos problemas más rápido y reducir la necesidad de anulaciones manuales.

Pagar la misma factura dos veces es un riesgo financiero importante y una pesadilla administrativa para recuperar el dinero. Asegurar una ruta única y limpia para cada número de factura es esencial para mantener el control financiero y el compliance. La eliminación de duplicados preserva el capital de trabajo y evita comunicaciones innecesarias con los vendors, al tiempo que mejora la pista de auditoría general.

ProcessMind detecta patrones donde múltiples case identifiers o montos de factura similares se procesan para el mismo vendor. Al resaltar estas anomalías a través de auditorías históricas, usted puede identificar brechas en el proceso, como múltiples puntos de entrada, que permiten que los duplicados se filtren, reduciendo efectivamente este riesgo financiero y mejorando la responsabilidad departamental.

Los bloqueos de pago a menudo se aplican como medida de seguridad, pero cuando se convierten en el valor predeterminado o se aplican incorrectamente, crean bottlenecks significativos. Eliminar los bloqueos injustificados asegura que el calendario de pagos se mantenga fluido y que las facturas válidas no se retrasen por obstáculos burocráticos. Esta mejora reduce la intervención manual y previene la frustración del vendor.

ProcessMind proporciona una vista transparente de cada actividad de bloqueo de pago aplicado dentro del sistema. Al analizar los atributos asociados con estos bloques, usted puede distinguir entre la mitigación de riesgos necesaria y las anulaciones manuales ineficientes, lo que le permite automatizar la eliminación de bloques una vez que se cumplen criterios específicos y acelerar la ejecución final del pago.

Una codificación financiera correcta asegura que los gastos se asignen a los departamentos y proyectos adecuados para una contabilidad precisa. Las altas tasas de reproceso en la codificación no solo desperdician tiempo, sino que también conducen a estados financieros incorrectos que requieren ajustes al final del mes. Mejorar la precisión al inicio del proceso previene correcciones posteriores y simplifica todo el workflow contable.

Al analizar las actividades de codificación, ProcessMind identifica qué vendors o tipos de factura requieren correcciones manuales con frecuencia. Usted puede usar estas perspectivas para crear mejores reglas de codificación predeterminadas o proporcionar capacitación dirigida al personal, reduciendo significativamente la tasa de reproceso y mejorando la confiabilidad de los data en su libro mayor.

Las multas por retraso son costos evitables que agotan los recursos y dañan la reputación crediticia con los proveedores clave. Eliminar estas penalizaciones requiere un enfoque proactivo en la programación de pagos y una comprensión clara de dónde se interrumpe el proceso. Este objetivo se centra en crear un motor de pago fiable que respete todos los términos contractuales.

A través de un análisis detallado de tendencias, ProcessMind descubre los patrones que conducen a pagos atrasados, ya sean causados por errores en los data del vendor o por bottlenecks internos. Este conocimiento permite al equipo de finanzas rediseñar los workflows y establecer sistemas de alerta temprana que señalen las facturas que se acercan a sus fechas de vencimiento, asegurando un excelente rendimiento de pago a tiempo.

Ruta de Mejora en 6 Pasos para el Procesamiento de Cuentas por Pagar

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Conecte y Descubra

Qué hacer

Extraiga los event logs de su ERP vinculando los Números de Factura a las timestamps para actividades como recepción, validación y pago compensado.

Por qué es importante

Establecer una visibilidad basada en datos elimina las conjeturas, permitiéndole ver la secuencia real de events de pago en lugar de depender de opiniones.

Resultado esperado

Una huella digital completa de su ciclo de vida de pagos de principio a fin.

QUÉ OBTENDRÁ

Obtenga Visibilidad Completa de Su Workflow de Pagos de Cuentas por Pagar

ProcessMind descubre las rutas ocultas dentro de su ciclo de pagos, revelando cada punto de contacto manual y desviación de su procedimiento estándar.
  • Visualice cada paso del ciclo de vida de su pago
  • Identificar las causas raíz de las multas por pagos atrasados
  • Detectar desviaciones de las reglas estándar de `compliance`
  • Identificar oportunidades para el procesamiento sin contacto manual (touchless)
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RESULTADOS PROBADOS

Transformando la Eficiencia de Cuentas por Pagar

Las organizaciones que aprovechan `Process Mining` para la gestión de facturas suelen identificar `bottlenecks` ocultos, reducir los tiempos del ciclo de pago y eliminar el trabajo manual a través de información basada en `data`. Estos resultados reflejan el impacto de optimizar los `workflows` desde la recepción de la factura hasta la liquidación final.

0 %
Tiempos de Ciclo Más Rápidos

Reducción del tiempo de principio a fin

Optimizar los internal approval workflows y eliminar los processing bottlenecks permite a los equipos pasar de la recepción de la factura a la ejecución del pago mucho más rápido.

0 %
Mayor Captura de Descuentos

Crecimiento en ahorros por pronto pago

Mejorar la visibilidad del proceso ayuda a los equipos de tesorería a priorizar facturas de alto valor con términos de pronto pago, maximizando los descuentos en efectivo y las bonificaciones disponibles.

0 % increase
Mayores Tasas de Automatización (Touchless)

Crecimiento en el procesamiento automatizado

Optimizar la lógica de conciliación y la sincronización de órdenes de compra aumenta el número de facturas que fluyen a través del sistema sin intervención manual.

0 %
Prevenir Fugas Financieras

Eliminación de pagos duplicados

El monitoreo en tiempo real de los atributos de la factura, como el vendor ID y el número de referencia, identifica entradas duplicadas antes de la ejecución, salvaguardando los activos de la empresa.

0 %
Reducción de reprocesos manuales

Menos correcciones administrativas

Identificar las causas raíz de los errores de entrada de data y las discrepancias de conciliación permite un procesamiento más limpio y reduce significativamente el esfuerzo manual de cuentas por pagar.

0 % reduction
Mejores Relaciones con `Vendors`

Disminución en las consultas de estado

Cumplir consistentemente con los plazos de pago y ofrecer mayor transparencia reduce el volumen de consultas manuales y previene retenciones de crédito por parte de critical suppliers.

Los resultados reales varían según la complejidad del proceso y la calidad de los `data` existentes. Estas cifras representan las mejoras de rendimiento típicas observadas en diversas implementaciones de cuentas por pagar.

Datos Recomendados

Comience con los puntos de data más impactantes para obtener información inmediata sobre su proceso.
¿Nuevo en registros de eventos? Aprenda cómo crear un registro de eventos para Process Mining.

Atributos

Puntos de datos clave a capturar para el análisis

El valor monetario total asociado a la factura.

Por qué es importante

Permite el análisis basado en valores de las ineficiencias del proceso y el impacto en el capital de trabajo.

El nombre del supplier o la entidad que emite la factura.

Por qué es importante

Permite la segmentación del rendimiento del proceso por supplier para identificar relaciones problemáticas con los vendors.

La fecha en que el proveedor emitió la factura.

Por qué es importante

Sirve como línea base para los cálculos de antigüedad y el compliance de los términos de pago.

La fecha en la que el pago es contractualmente requerido.

Por qué es importante

Es fundamental para calcular las tasas de pago a tiempo y gestionar las multas por retraso.

La fecha en que el pago fue realmente ejecutado o compensado.

Por qué es importante

Marca la finalización del ciclo y se utiliza para verificar la Captura de Descuentos.

El número de referencia de la orden de compra asociada a la factura.

Por qué es importante

Permite el análisis de la eficiencia de la conciliación de órdenes de compra (PO-matching) y diferencia los flujos con PO de los sin PO.

Actividades

Pasos del proceso a seguir y optimizar

El registro inicial de los vendor invoice data en el sistema ERP. Este event marca el inicio del ciclo de vida digital para el pasivo, ya sea introducido manualmente o importado a través de una interfaz.

Por qué es importante

Establece la timestamp de referencia para calcular el tiempo total del ciclo del proceso de cuentas por pagar.

La asociación exitosa de las invoice line items con una Orden de Compra o Recepción de Mercancía correspondiente. Este paso de validación confirma que los bienes fueron pedidos y recibidos antes del payment processing.

Por qué es importante

Esencial para medir la tasa de automatización (touchless) y la eficiencia del proceso de conciliación triple.

La autorización final otorgada por un aprobador designado o una regla del sistema. Este paso liquida la factura para la contabilización financiera y el pago posterior.

Por qué es importante

Un hito clave que finaliza el tiempo del ciclo de aprobación y, generalmente, libera la factura para el pago.

La aplicación de una retención sobre la factura que impide su inclusión en una payment run. Esto puede hacerse manualmente por disputas o automáticamente debido a variaciones.

Por qué es importante

Impacta directamente las tasas de pago a tiempo y las relaciones con los proveedores al pausar el proceso.

El compromiso de la transacción financiera con el Libro Mayor. Esta acción crea el pasivo oficial en el sistema contable.

Por qué es importante

Representa el punto sin retorno para el registro financiero y updates el saldo del vendor.

La generación del instrumento de pago, como la impresión de un cheque, una wire transfer, o un archivo EFT. Esto reduce el pasivo abierto en la cuenta del vendor.

Por qué es importante

El fin definitivo del proceso interno de cuentas por pagar para la specific invoice.

Para recomendaciones de datos personalizadas, elija su proceso específico.

Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

Process Mining proporciona una vista completa del ciclo de vida de los pagos, desde la recepción de la factura hasta la liquidación, visualizando cada paso realizado. Identifica bottlenecks como los retrasos en la aprobación y las anulaciones manuales que ralentizan el ciclo, permitiendo a los equipos implementar mejoras específicas para la productividad.

Para crear un mapa de procesos preciso, usted necesita un identificador de caso único, como un número de factura; nombres de actividad, como factura recibida o pago ejecutado; y timestamps precisos para cada evento. También se pueden incluir datos complementarios, como nombres de proveedores y montos de factura, para un filtrado más profundo y un análisis de la causa raíz.

Sí, la tecnología resalta exactamente dónde se atascan las facturas en la cadena de aprobación antes de que se pierdan los plazos de descuento. Puede analizar el tiempo de espera entre el registro de la factura y la aprobación final para asegurar que sus ciclos de pago estén optimizados y priorizar las facturas de alto valor que ofrecen los mejores rendimientos financieros.

La mayoría de las organizaciones pueden visualizar sus primeros mapas de procesos en dos a cuatro semanas después de completar la extracción inicial de data. Una vez que los data de su sistema de origen se mapean al formato de event log, el software genera automáticamente visualizaciones que revelan bottlenecks inmediatos y problemas de compliance.

Process Mining le permite rastrear el historial de cada factura y marcar secuencias que aparecen más de una vez basándose en los atributos del vendor y los montos. Al analizar los pasos de entrada de data y validación en su sistema, usted puede identificar si los duplicados son causados por errores del sistema o errores de entrada manual.

Actúa como un auditor automatizado al monitorear cada transacción para detectar desviaciones de sus reglas de negocio establecidas. Usted puede identificar rápidamente instancias donde se omitieron rutas de aprobación estándar o donde ocurrieron anulaciones manuales, lo que asegura una total transparencia para los requisitos regulatorios y los controles internos.

No, Process Mining es una herramienta de diagnóstico que funciona junto con sus sistemas financieros y de automatización existentes. Mientras que su software actual gestiona la ejecución de tareas, Process Mining evalúa qué tan bien se realizan esas tareas e identifica dónde la nueva automatización podría ser más efectiva.

Process Mining rastrea el flujo de órdenes de compra, recibos y facturas para identificar dónde se interrumpe el proceso de conciliación. Esto le permite ver si las fallas son causadas por variaciones de precio, diferencias de cantidad o problemas de timing, para que usted pueda abordar la causa raíz con los vendors o los equipos internos de procurement.

La plataforma rastrea la aplicación y eliminación de payment blocks como events distintos en la línea de tiempo de la factura. Esto le permite medir la duración exacta de cada bloque y determinar si las intervenciones manuales están causando multas por pagos atrasados o fricción con sus key vendors.

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