Mejore su Gestión de Contratos

Su guía de 6 pasos para la optimización de la gestión de contratos.
Mejore su Gestión de Contratos

Desbloquee la Eficiencia: Optimice Su Gestión de Contratos

ProcessMind le ayuda a descubrir ineficiencias ocultas en su proceso de gestión de contratos. Nuestra plataforma identifica cuellos de botella, retrabajos innecesarios y desviaciones de sus procedimientos estándar. Al analizar los datos de su sistema, puede identificar áreas de mejora, reducir los tiempos de ciclo y garantizar el cumplimiento en todos los contratos.

Descargue nuestra plantilla de datos preconfigurada y aborde los desafíos comunes para alcanzar sus metas de eficiencia. Siga nuestro plan de mejora de seis pasos y consulte la Guía de la Plantilla de Datos para transformar sus operaciones.

Mostrar descripción detallada

Desbloquee el verdadero panorama operativo de su gestión de contratos con ProcessMind. Esta potente plataforma aporta una transparencia sin precedentes a la forma en que los contratos fluyen realmente por su organización, yendo más allá de las suposiciones para revelar la realidad de sus procesos. Independientemente de si sus contratos residen en un único sistema o se gestionan a través de diversas herramientas y departamentos, ProcessMind agrega y analiza sus datos de eventos para reconstruir cada paso del recorrido de cada contrato. Obtendrá insights cruciales sobre la duración real de las actividades, descubriendo dónde los contratos pasan la mayor parte de su tiempo, identificando retrasos críticos en los traspasos y señalando cuellos de botella que ralentizan todo su ciclo de vida. Descubra variaciones inesperadas en el proceso, comprenda sus causas raíz y evalúe su impacto en su eficiencia operativa y cumplimiento. ProcessMind proporciona una visión definitiva y basada en datos de sus flujos de trabajo de contratos, lo que le permite ver no solo lo que debería suceder, sino lo que realmente sucede.

La gestión de contratos es a menudo un proceso complejo y que consume muchos recursos, plagado de desafíos comunes que obstaculizan la agilidad organizacional y aumentan el riesgo. Las organizaciones con frecuencia luchan con ciclos de aprobación prolongados, lo que lleva a plazos incumplidos y un reconocimiento de ingresos retrasado. La falta de visibilidad clara sobre el estado de los contratos significa que los stakeholders a menudo se quedan adivinando, lo que afecta la toma de decisiones y la asignación de recursos. Las brechas de cumplimiento, resultantes de una adhesión inconsistente a las políticas internas o regulaciones externas, plantean riesgos legales y financieros significativos. Además, los errores manuales, ya sea en la entrada de datos o en el manejo de documentos, pueden propagarse a lo largo del ciclo de vida, lo que requiere costosos retrabajos. Estos problemas a menudo se exacerban por datos fragmentados en sistemas dispares o la dependencia de métodos de seguimiento manuales, lo que hace increíblemente difícil identificar las causas raíz de las ineficiencias y asegurar una ejecución consistente del proceso. ProcessMind elimina esta complejidad, ofreciendo una visión unificada y objetiva que le ayuda a sacar a la luz estos puntos débiles ocultos y comprender su verdadero impacto, independientemente de la tecnología o el sistema subyacente donde se gestionan sus contratos.

Al aprovechar ProcessMind para su gestión de contratos, usted desbloquea una gran cantidad de beneficios que se traducen directamente en excelencia operativa y ventaja estratégica. Acelere significativamente el ciclo de vida de sus contratos identificando y eliminando pasos innecesarios, reduciendo los tiempos de aprobación y optimizando la asignación de recursos. Mejore el cumplimiento al señalar desviaciones de los procedimientos operativos estándar y los requisitos regulatorios, lo que le permite mitigar proactivamente los riesgos y aplicar las mejores prácticas de manera consistente en todos los tipos de contratos. Logre ahorros sustanciales de costos al reducir el esfuerzo manual, minimizar el retrabajo y evitar sanciones asociadas con el incumplimiento o los plazos incumplidos. ProcessMind le equipa con los datos concretos necesarios para tomar decisiones informadas, lo que le permite rediseñar flujos de trabajo para una máxima eficiencia, automatizar tareas repetitivas de manera efectiva y monitorear continuamente el rendimiento frente a métricas clave. Transforme su gestión de contratos de una necesidad engorrosa en un activo estratégico que respalde sus objetivos comerciales, asegurando que cada contrato se mueva de manera eficiente, conforme y rentable desde su inicio hasta su finalización.

Comenzar su viaje hacia un proceso de gestión de contratos más eficiente y conforme con ProcessMind es sencillo. Nuestra plataforma está diseñada para integrarse sin problemas con sus datos existentes, independientemente de su origen. Para ayudarle a comenzar de manera rápida y efectiva, le proporcionamos una plantilla de datos integral que le guía a través de la información necesaria para un potente análisis de procesos. Simplemente mapee sus datos de eventos de contrato, como el ID del contrato, la actividad, la marca de tiempo y el usuario, a nuestra plantilla, y cárguelos en ProcessMind. Nuestro motor inteligente reconstruirá automáticamente sus procesos de contrato de principio a fin, proporcionándole insights inmediatos y accionables. No deje que la complejidad de la gestión de contratos frene más a su organización. Comience hoy mismo a revelar la verdadera historia detrás de sus contratos y desbloquee todo su potencial de optimización y cumplimiento.

Gestión de Contratos Process Mining Compliance Eficiencia Optimización Contratos Operaciones Legales Análisis de Flujo de Trabajo

Problemas y Desafíos Comunes

Identifique qué desafíos le están afectando

Los contratos a menudo se estancan en flujos de trabajo prolongados de revisión y aprobación, lo que lleva a oportunidades de negocio perdidas y un reconocimiento de ingresos retrasado. Estos cuellos de botella tensan las relaciones con las contrapartes y ralentizan la agilidad de toda la organización, afectando todo, desde la velocidad de ventas hasta los plazos de adquisición.

ProcessMind analiza los registros de eventos de su sistema de gestión de contratos para identificar las etapas, departamentos o individuos exactos que causan demoras. Al visualizar las rutas de aprobación reales y cuantificar los tiempos de espera, descubre las causas raíz de los ciclos lentos, permitiendo mejoras de proceso y automatización dirigidas.

Los interesados frecuentemente carecen de una visión integral y en tiempo real de la fase en que se encuentra cada contrato en su ciclo de vida. Esta opacidad genera consultas redundantes, omisión de acciones proactivas y un aumento de la carga administrativa, dificultando la previsión de plazos y la gestión de expectativas entre departamentos.

ProcessMind reconstruye el recorrido completo de principio a fin de cada contrato, ofreciendo una visión clara y objetiva de su estado actual e historial. Destaca los contratos estancados y las desviaciones de la ruta estándar, dotando a los equipos de la visibilidad necesaria para una gestión proactiva y una previsión precisa.

Los contratos a menudo se desvían de los procedimientos operativos estándar y las políticas internas, exponiendo a la organización a riesgos legales y financieros significativos. Las verificaciones manuales suelen ser insuficientes para detectar cada paso no conforme, creando vulnerabilidades de auditoría y una gobernanza inconsistente.

Al mapear el flujo real de cada contrato, ProcessMind lo compara automáticamente con sus reglas de cumplimiento definidas para señalar cada desviación. Descubre la 'fábrica oculta' de soluciones alternativas y pasos omitidos, proporcionando las perspectivas necesarias para hacer cumplir la estandarización y minimizar la exposición al riesgo.

No actuar a tiempo en los plazos críticos de los contratos para renovaciones, rescisiones u otras obligaciones puede resultar en pérdida de ingresos, renovaciones automáticas con términos desfavorables o incumplimientos. Esta omisión impacta directamente el rendimiento financiero y daña las relaciones con proveedores y clientes.

ProcessMind monitorea las actividades previas a las fechas de vencimiento de los contratos y otros hitos clave. Identifica contratos en riesgo de incumplir plazos críticos analizando patrones de proceso y descubriendo las causas raíz de los retrasos en el flujo de trabajo de gestión de renovaciones u obligaciones.

Las fases de negociación prolongadas con múltiples rondas de marcaciones de cambios y revisiones consumen tiempo y recursos valiosos, retrasando la ejecución del contrato. Este alto nivel de retrabajo a menudo proviene de plantillas inconsistentes, términos poco claros o expectativas desalineadas entre las partes.

ProcessMind cuantifica el tiempo y el esfuerzo dedicados a la negociación mediante el análisis de las actividades de revisión y los bucles de retrabajo. Identifica los puntos conflictivos comunes y los patrones de proceso que conducen a un exceso de idas y venidas, ayudándole a estandarizar las mejores prácticas y a agilizar las negociaciones futuras.

La etapa de revisión legal con frecuencia se convierte en un cuello de botella, retrasando todo el ciclo de vida del contrato e impactando la agilidad empresarial. Cargas de trabajo desequilibradas, traspasos manuales o procesos de revisión inconsistentes contribuyen a estos retrasos persistentes que frustran tanto a los stakeholders internos como externos.

ProcessMind mide con precisión el tiempo dedicado a cada actividad de revisión legal, identificando qué tipos de contratos o cláusulas causan las demoras más largas. Proporciona insights basados en datos para optimizar la asignación de recursos, agilizar el flujo de trabajo de revisión y reducir los tiempos de ciclo generales.

Las tareas manuales excesivas, la entrada de datos y las comunicaciones ad-hoc a lo largo del ciclo de vida del contrato aumentan los costos operativos y desvían recursos calificados de actividades estratégicas. Estas ineficiencias a menudo señalan lagunas en los procesos o áreas donde la automatización está subutilizada en su sistema.

ProcessMind cuantifica la frecuencia y duración de las intervenciones manuales observadas en sus procesos contractuales. Revela áreas específicas donde la automatización, una mejor configuración del sistema o la estandarización de procesos pueden reducir significativamente los gastos operativos y mejorar la eficiencia general.

Las fluctuaciones significativas e inexplicables en el tiempo que lleva completar tipos de contratos similares hacen que la previsión y la planificación sean poco fiables. Esta incertidumbre indica ineficiencias subyacentes en el proceso que son difíciles de diagnosticar y corregir con las herramientas tradicionales de inteligencia de negocio.

ProcessMind descubre y visualiza todas las variantes del proceso, destacando los caminos y actividades específicos que conducen a tiempos de ciclo más largos o más cortos. Descubre las causas raíz de la variabilidad, lo que permite esfuerzos de optimización dirigidos y el establecimiento de flujos de trabajo más predecibles y estandarizados.

Metas Típicas

Defina cómo se ve el éxito

Los ciclos de aprobación prolongados retrasan los ingresos, inmovilizan recursos y obstaculizan la agilidad empresarial. Acortar el tiempo desde el borrador del contrato hasta la ejecución final significa que los acuerdos se cierran más rápido, las asociaciones comienzan antes y toda la organización opera con mayor velocidad y eficiencia, acelerando directamente su tiempo de valor.

ProcessMind mapea cada paso de su flujo de trabajo de aprobación, utilizando datos de su sistema para identificar los verdaderos cuellos de botella, ya sean revisiones redundantes, aprobadores inactivos o traspasos ineficientes. Al cuantificar la duración de cada actividad y el tiempo de espera, proporciona las perspectivas basadas en datos necesarias para optimizar los flujos de trabajo, automatizar pasos y monitorear el impacto de las mejoras.

El incumplimiento de las políticas internas o las regulaciones externas expone a una organización a riesgos legales, financieros y de reputación significativos. Mejorar la adhesión asegura que cada contrato cumpla consistentemente con todos los estándares requeridos, fortaleciendo la gobernanza, reduciendo los riesgos de auditoría y protegiendo la posición legal de la empresa.

ProcessMind analiza sus flujos de trabajo de contratos para detectar automáticamente desviaciones del proceso de cumplimiento definido. Destaca instantáneamente dónde se omitieron pasos requeridos, se tomaron acciones no autorizadas o se utilizaron cláusulas no estándar. Esto le permite abordar proactivamente las brechas de cumplimiento, hacer cumplir las políticas y crear un marco de monitoreo continuo.

La poca visibilidad del estado del contrato genera incertidumbre operativa, dificulta la previsión precisa y conduce a plazos incumplidos y partes interesadas frustradas. Lograr una transparencia de extremo a extremo permite a todas las partes seguir el progreso en tiempo real, anticipar retrasos y tomar decisiones informadas, lo que reduce la ambigüedad y elimina las consultas manuales de estado.

ProcessMind proporciona una vista completa y basada en datos del recorrido de cada contrato al rastrear todas las actividades y eventos registrados en su sistema de origen. Reconstruye y visualiza el proceso, creando paneles de control que muestran instantáneamente qué contratos están estancados, dónde se están formando cuellos de botella y cómo los tiempos de ciclo reales se comparan con los objetivos, proporcionando una fuente objetiva de verdad.

Los ciclos de negociación ineficientes con iteraciones excesivas de marcaciones de cambios son una causa principal de retrasos, aumento de costos legales y fricción con las contrapartes. Un proceso optimizado acelera el cierre de acuerdos, reduce la carga sobre los equipos legales y comerciales, y resulta en términos contractuales más consistentes y favorables en general.

ProcessMind analiza todo el proceso de negociación rastreando cada versión y punto de contacto de comunicación. Identifica patrones de idas y venidas excesivas, puntos de contención comunes y variaciones de proceso que conducen a ciclos más largos. Estas perspectivas le ayudan a refinar las estrategias de negociación, mejorar las plantillas estándar y medir la reducción en las rondas de marcaciones.

No cumplir con las fechas de renovación de contratos puede llevar a una pérdida significativa de ingresos, interrupciones inesperadas del servicio o quedar atrapado en renovaciones automáticas desfavorables. Un proceso de renovación proactivo y eficiente asegura que los contratos valiosos se retengan y renegocien a tiempo, maximizando los ingresos recurrentes y manteniendo la continuidad del negocio.

Al analizar sus procesos de contrato de fin de vida útil, ProcessMind identifica contratos en riesgo de vencer al señalar flujos de trabajo donde las actividades de renovación se retrasan o se pierden con frecuencia. Descubre las causas raíz de estas demoras, proporcionando las perspectivas necesarias para establecer alertas proactivas, automatizar recordatorios y optimizar todo el flujo de trabajo de renovación para mejorar las tasas de éxito.

La etapa de revisión legal es un cuello de botella común y crítico que ralentiza todo el ciclo de vida del contrato e impacta las operaciones comerciales. Acelerar el rendimiento legal permite a los asesores procesar contratos más rápidamente sin sacrificar la calidad o el cumplimiento, reduciendo los atrasos y transformando el departamento legal en un habilitador de negocios.

ProcessMind proporciona insights granulares y objetivos sobre la etapa de revisión legal, mapeando los pasos exactos y midiendo la duración de cada uno. Identifica cuellos de botella, como traspasos frecuentes, largos tiempos de inactividad esperando información o restricciones de recursos. Esto le permite rediseñar flujos de trabajo, equilibrar las cargas de trabajo y tomar decisiones basadas en datos para acelerar las revisiones legales.

Los altos costos operativos a menudo provienen del retrabajo manual, las correcciones de datos y otras tareas redundantes que indican ineficiencias subyacentes en el proceso. Minimizar este retrabajo no solo reduce los costos laborales directos, sino que también disminuye los errores, mejora la calidad de los contratos y libera a los empleados calificados para que se centren en actividades estratégicas de mayor valor.

ProcessMind identifica y cuantifica automáticamente los bucles de retrabajo dentro de su proceso de gestión de contratos, como los ciclos de aprobación repetidos o la redacción frecuente. Al identificar las causas raíz, ya sean requisitos poco claros, problemas de plantilla o brechas de capacitación, destaca las mejores oportunidades de automatización y mejora de procesos para reducir los costos.

Los tiempos de ciclo de contrato impredecibles hacen que sea un desafío pronosticar ingresos, gestionar recursos de manera efectiva y establecer expectativas realistas con clientes y socios. Lograr tiempos de ciclo estables y predecibles conduce a una mayor eficiencia operativa, mayor fiabilidad en la planificación empresarial y una mayor satisfacción de los stakeholders.

ProcessMind descubre las causas raíz ocultas de la variabilidad del tiempo de ciclo al analizar todas las diferentes rutas que toman los contratos a través de su sistema. Identifica qué actividades, recursos o desviaciones del proceso contribuyen más a duraciones impredecibles. Al visualizar estas variaciones, usted puede estandarizar procesos, eliminar inconsistencias y establecer puntos de referencia de rendimiento fiables.

La Ruta de Mejora de 6 Pasos para la Gestión de Contratos

1

Conectar y Descubrir Datos

Qué hacer

Recopile datos de su sistema de gestión de contratos, CRM, ERP y otras fuentes de datos relevantes. Asegúrese de que todas las actividades relacionadas con los contratos sean capturadas.

Por qué es importante

Una base de datos exhaustiva es fundamental para comprender de manera precisa y completa su proceso de gestión de contratos. Así evitará puntos ciegos.

Resultado esperado

Un conjunto de datos completo importado y listo para el análisis, que refleja todas las actividades y atributos del proceso.

QUÉ OBTENDRÁ

Descubra Retrasos Ocultos en los Flujos de Trabajo de Contratos

ProcessMind revela la verdadera ruta de ejecución de su gestión de contratos, destacando las desviaciones y las brechas de rendimiento.
  • Visualice el flujo real del proceso de contratos
  • Identifique cuellos de botella y retrasos en la aprobación
  • Optimice los tiempos de ciclo y reduzca los costos
  • Asegure el cumplimiento y mitigue riesgos
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RESULTADOS TÍPICOS

Mejoras Tangibles en la Gestión de Contratos

Estos resultados ilustran las significativas eficiencias y ahorros de costos que las organizaciones suelen lograr al optimizar sus procesos de gestión de contratos. Al analizar los flujos de trabajo de principio a fin, Process Mining identifica ineficiencias, lo que lleva a mejoras basadas en datos.

0 %
Ciclo de Aprobación Más Rápido

Reducción promedio en el tiempo de aprobación de contratos

Optimice los flujos de trabajo de revisión y aprobación para reducir el tiempo total que lleva aprobar un contrato, lo que lleva a cierres de acuerdos más rápidos.

0 %
Mayor Adherencia al Cumplimiento

Aumento en contratos que cumplen con las políticas

Asegure que los contratos cumplan con todos los pasos de cumplimiento predefinidos y los requisitos regulatorios, minimizando riesgos y evitando posibles sanciones.

0 %
Retrabajo y Negociación Reducidos

Disminución en el esfuerzo y tiempo para revisiones

Identifique las causas raíz de las excesivas modificaciones de contratos y retrabajos, lo que lleva a una redacción más estandarizada y aprobaciones más rápidas en la primera pasada, y localice los cuellos de botella en la fase de negociación.

0 days
Revisión Legal Acelerada

Reducción en la duración promedio de la revisión legal

Identifique los cuellos de botella en el proceso de revisión legal, acelerando la capacidad y asegurando que los contratos críticos avancen a través de los departamentos legales de manera más eficiente.

0 %
Renovaciones a Tiempo Incrementadas

Aumento en contratos renovados antes de su vencimiento

Gestione proactivamente las fechas de vencimiento y renovación de contratos, asegurando que se tomen acciones críticas a tiempo y evitando costosos vencimientos u oportunidades de ingresos perdidas.

0 %
Ciclos Más Predecibles

Reducción en la variabilidad del tiempo de ciclo del contrato

Estabilice los tiempos de ciclo de los contratos identificando y eliminando rutas de proceso inconsistentes, lo que lleva a una previsión más fiable y una mejor planificación de recursos.

Los resultados varían según la complejidad del proceso y la calidad de los datos. Estas cifras representan mejoras típicas observadas en diversas implementaciones.

Datos Recomendados

Comienza con los atributos y actividades más importantes, y luego amplía según sea necesario.
¿Nuevo en registros de eventos? Aprenda cómo crear un registro de eventos para Process Mining.

Atributos

Puntos de datos clave a capturar para el análisis

El identificador único para cada contrato, que sirve como el identificador principal de caso que vincula todas las actividades y documentos relacionados.

Por qué es importante

Este identificador es esencial para rastrear un contrato a lo largo de todo su ciclo de vida, lo que permite un descubrimiento preciso del proceso y la medición del rendimiento.

El nombre de un evento de negocio específico, tarea o hito que ocurrió dentro del ciclo de vida del contrato.

Por qué es importante

Define los pasos del proceso, permitiendo la visualización del ciclo de vida del contrato y la identificación de desviaciones del proceso y cuellos de botella.

La marca de tiempo que indica la fecha y hora precisas en que comenzó una actividad o evento específico.

Por qué es importante

Esta marca de tiempo es fundamental para ordenar eventos, calcular los tiempos de ciclo del proceso e identificar cuellos de botella basados en el tiempo.

La marca de tiempo que indica la fecha y hora precisas en que se completó una actividad o evento específico.

Por qué es importante

Permite el cálculo de las duraciones a nivel de actividad, lo cual es crítico para identificar la ubicación exacta de los cuellos de botella del proceso.

El nombre o ID del usuario, empleado o recurso que realizó o es responsable de una actividad del contrato.

Por qué es importante

Conecta las actividades del proceso con los individuos, permitiendo el análisis de la distribución de la carga de trabajo, el rendimiento del equipo y la asignación de recursos.

La clasificación del contrato, como Acuerdo Marco de Servicios (MSA), Acuerdo de Confidencialidad (NDA) o Declaración de Trabajo (SOW).

Por qué es importante

Permite la segmentación y comparación de procesos, revelando cómo los diferentes tipos de contratos impactan en el tiempo de ciclo, la complejidad y el riesgo.

El valor monetario total asociado con el contrato, que puede representar ingresos, gastos o un compromiso.

Por qué es importante

Cuantifica el impacto financiero de los contratos, permitiendo la priorización y el análisis de cómo las ineficiencias del proceso afectan los acuerdos de alto valor.

La etapa del ciclo de vida o estado actual del contrato, como 'Borrador', 'En Aprobación', 'Ejecutado' o 'Expirado'.

Por qué es importante

Proporciona una vista de alto nivel de la etapa actual de un contrato, permitiendo el filtrado y análisis de la cartera de contratos por fase del ciclo de vida.

El nombre de la parte externa, empresa, cliente, proveedor o socio involucrado en el contrato.

Por qué es importante

Identifica a la parte externa, permitiendo el análisis de los tiempos de ciclo y los patrones de negociación por cliente o proveedor.

La unidad de negocio o departamento interno propietario del contrato, como Ventas, Legal o Adquisiciones.

Por qué es importante

Permite la comparación del rendimiento de los procesos entre diferentes unidades de negocio, ayudando a identificar cuellos de botella internos y a compartir mejores prácticas.

Actividades

Pasos del proceso a seguir y optimizar

Esta es la primera actividad en el ciclo de vida del contrato, representando la solicitud formal de un nuevo contrato. Típicamente se captura como la creación de un nuevo registro o espacio de trabajo de contrato en el sistema.

Por qué es importante

Esta actividad marca el inicio oficial del proceso, y su marca de tiempo es esencial para calcular el tiempo total del ciclo del contrato. Analizar el volumen de solicitudes ayuda en la planificación de recursos y la gestión de la demanda.

Este hito indica que todos los stakeholders internos requeridos han aprobado la versión final del contrato. Significa que la organización está alineada y lista para presentar el contrato externamente.

Por qué es importante

Esta es una puerta importante en el proceso que marca el fin de las negociaciones internas. El tiempo que toma alcanzar esta etapa es un indicador clave de rendimiento para la eficiencia interna.

Esta actividad marca el envío del contrato final y aprobado para su ejecución por todas las partes. Significa el fin de todas las negociaciones y el comienzo del paso final de ejecución.

Por qué es importante

Este es un hito crítico que inicia el conteo para el ciclo de firma final. Analizar el tiempo desde este punto hasta la ejecución puede revelar retrasos en el proceso de firma.

Este es un hito importante donde todas las partes han firmado el contrato, haciéndolo legalmente vinculante. Representa la finalización exitosa de la fase previa a la firma del ciclo de vida del contrato.

Por qué es importante

Como resultado principal de éxito, la fecha de ejecución es crucial para calcular el tiempo de ciclo total desde la solicitud hasta la ejecución. Es un evento clave para el análisis de rendimiento y capacidad.

Representa que el contrato entra en vigor y es exigible, lo que puede ocurrir en o después de la fecha de ejecución. Este evento desencadena el inicio de la gestión de obligaciones y el seguimiento del rendimiento.

Por qué es importante

La activación marca la transición del proceso de contratación al de gestión contractual. Es la fecha de inicio real para el seguimiento del cumplimiento, las renovaciones y las obligaciones.

Representa la renovación exitosa de un contrato al finalizar su plazo. Este es un resultado empresarial crítico que extiende la vida del acuerdo.

Por qué es importante

Las tasas de renovación son una medida directa de la retención y satisfacción del cliente. El seguimiento de este evento es vital para comprender el éxito comercial a largo plazo y la continuidad de los ingresos.

Representa la terminación anticipada de un contrato activo antes de su fecha de vencimiento programada. Esto puede ser por causa o conveniencia, según lo permitan los términos del contrato.

Por qué es importante

Este evento significa un fin prematuro de una relación comercial. Comprender la frecuencia y las razones de la terminación es crítico para la gestión de riesgos y la salud empresarial.

Este evento significa que un contrato ha llegado a su fecha de finalización sin ser renovado o terminado anticipadamente. Esto representa la conclusión natural y planificada del ciclo de vida del contrato.

Por qué es importante

El seguimiento de los vencimientos es crucial para gestionar las renovaciones y evitar interrupciones involuntarias en el servicio o los acuerdos. Un alto número de vencimientos no renovados puede indicar negocio perdido.

Para recomendaciones de datos personalizadas, elija su proceso específico.

Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

El Process Mining visualiza el flujo real del ciclo de vida de su contrato, desde la iniciación hasta la finalización. Descubre cuellos de botella, bucles de retrabajo y desviaciones de su proceso previsto, identificando dónde se estancan las aprobaciones o las negociaciones se vuelven inconsistentes. Esta perspectiva le ayuda a comprender el rendimiento real de sus flujos de trabajo contractuales.

Principalmente necesita registros de eventos de su sistema de origen, incluyendo un ID de Contrato único, una descripción de actividad y una marca de tiempo para cada evento. Atributos adicionales como el usuario, el valor del contrato o el departamento pueden enriquecer el análisis. Estos datos permiten a la herramienta de Process Mining reconstruir el recorrido completo de cada contrato.

Las perspectivas iniciales a menudo pueden generarse en semanas, dependiendo de la disponibilidad y complejidad de los datos. La configuración inicial implica la extracción y depuración de datos, seguida de la generación y análisis del modelo. El monitoreo continuo proporciona perspectivas constantes y rastrea el impacto de las mejoras implementadas.

El Process Mining proporciona una visión transparente de cada paso que toma un contrato, permitiéndole comparar la ejecución real del proceso con las reglas de cumplimiento definidas. Destaca las desviaciones de los procedimientos operativos estándar e identifica casos en los que se omitieron o eludieron los pasos de cumplimiento. Esto permite tomar medidas proactivas para garantizar una adhesión constante a las políticas regulatorias e internas.

Sí, al mapear el flujo preciso de las aprobaciones de contratos, Process Mining identifica pasos específicos o puntos de decisión que causan retrasos. Puede resaltar bucles de retrabajo recurrentes, identificar aprobadores sobrecargados y cuantificar el impacto de diferentes rutas de negociación. Esta información empodera a los equipos para rediseñar flujos de trabajo y asignar recursos de manera más efectiva, reduciendo significativamente los tiempos de ciclo generales.

Puede esperar mejoras tangibles como una reducción en los tiempos del ciclo de aprobación de contratos, una mejor adhesión a los estándares de cumplimiento y una mayor visibilidad del estado del contrato. Process Mining ayuda a reducir el esfuerzo manual, minimizar errores y optimizar la asignación de recursos. En última instancia, esto conduce a una gestión del ciclo de vida del contrato más eficiente y fiable.

El requisito técnico principal es la capacidad de extraer datos del registro de eventos de su sistema de origen, típicamente a través de sus funciones de informes, APIs o acceso directo a la base de datos. Necesitará credenciales de acceso y, potencialmente, algo de soporte técnico para la exportación de datos. No es necesario instalar ningún hardware o software específico directamente dentro de su propio entorno de gestión de contratos.

Sí, Process Mining puede identificar con precisión dónde y por qué ocurre el retrabajo con mayor frecuencia en la redacción y negociación de contratos. Al analizar la secuencia de eventos e interacciones de usuario, resalta etapas o departamentos específicos que contribuyen más a las revisiones. Este insight basado en datos le permite dirigir las mejoras directamente, reduciendo la necesidad de modificaciones repetidas.

Comience a Optimizar su Gestión de Contratos Hoy

Descubra cuellos de botella, reduzca riesgos y acelere acuerdos para ver resultados rápidamente.

Inicia Tu Prueba Gratuita

No se requiere tarjeta de crédito, configuración en minutos