优化您的采购到付款(采购订单)

通过我们的六步指南优化 SAP 中的 P2P 采购订单流程。
优化您的采购到付款(采购订单)

优化 SAP S/4HANA 采购订单生命周期

复杂的采购订单流程往往会导致严重的延迟和合规问题。我们的平台可帮助您揭示采购订单生命周期中隐藏的瓶颈和低效环节。您可以准确评估供应商提前期并确定简化运营的领域,从而彻底提升您的采购效率。

下载 我们的预配置数据模板,解决常见挑战,实现您的效率目标。遵循我们的六步改进计划并参考数据模板指南,优化您的运营。

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为什么要优化您的“从采购到付款”——采购订单流程?

高效的“从采购到付款”(P2P)流程对任何组织都至关重要,而其核心在于采购订单(PO)的生命周期。在 SAP S/4HANA 中,管理这些采购订单可能是一项复杂的任务。即使拥有强大且集成的系统,隐藏的低效环节也可能导致严重的资金流失、运营延迟和合规风险。采购订单审批不及时、供应商提前期延长或收货错误,都会波及整个供应链,影响生产计划、库存水平,并最终影响客户满意度。了解采购订单从创建到完成的真实流向,对于维持健康的现金流和运营敏捷性至关重要。优化这一核心流程将直接转化为成本节约、供应商关系的改善以及更具响应力的业务能力。

流程挖掘如何简化 SAP S/4HANA 中的采购订单生命周期

流程挖掘提供了一种无与伦比的能力,可以可视化并分析 SAP S/4HANA 中 P2P 采购订单流程的实际执行情况。流程挖掘不再依赖假设或汇总报告,而是利用系统中的事件 data(例如来自 BKPF、BSEG 和 ACDOCA 等表的数据),重构每个采购订单的每一步历程。这种独特的视角让您能够看到“真实”的流程流动,识别出所有阻碍效率的变体、偏差和返工循环。例如,您可以精确地定位采购申请在审批队列中卡在哪个环节,或者哪些特定的采购订单在发送给供应商后经历了多次修改。通过精确追踪“采购申请已创建”、“采购订单已批准”和“收货已过账”等事件,流程挖掘能帮助您发现瓶颈和周期过长的根本原因,为您的采购运营提供事实性的、数据驱动的洞察。

采购订单流程改进和减少瓶颈的关键领域

借助流程挖掘,P2P 采购订单流程中的几个关键领域将成为明确的改进目标。您可以识别出交付周期始终超出协议的特定供应商,这些延迟会导致收货延期。分析通常会揭示审批工作流中的低效之处,突出显示采购订单在何处停滞等待授权,或在何处发生了多次多余的审批。此外,流程挖掘可以暴露极高的采购订单变更率,这表明初始申请准确性、主数据不完整或与供应商沟通不畅可能存在问题。了解“退货”事件的频率和影响还可以指向质量控制问题或错误交付。通过专注于这些具体的发现,您可以获得可操作的情报,以完善采购政策、优化供应商选择、提高主数据质量并简化内部审批流程。这种详细分析可显著缩短 P2P 采购订单的周期时间。

实现可衡量的成果并增强合规性

通过对 SAP S/4HANA P2P 采购订单流程进行流程挖掘所获得的见解,可以转化为实实在在的利益。您可以预见从申请到收货的采购订单周期时间显著缩短,从而实现更快的交付和更强的运营响应能力。这种优化通过减少手动工作、最小化催货费用和提高现金折扣利用率,直接降低了采购成本。通过识别和消除流程偏差,确保所有采购订单符合既定政策和监管要求,可以实现更高水平的合规性。此外,对流程更清晰的理解有助于更有效的供应商管理,从而建立更牢固的关系和更好的服务水平。最终,采购订单生命周期的流程优化将增强组织的财务健康状况和战略采购能力。

立即开启您的 P2P 采购订单优化之旅

在 SAP S/4HANA 中开启 P2P 采购订单优化之路,并不需要深厚的技术背景或大量的定制开发。本指南及其配套工具旨在为您提供知识和方法,帮助您从今天开始揭开隐藏的低效环节。通过利用流程挖掘的力量,您可以超越传闻证据,做出明智的、数据驱动的决策,从而实现可持续的改进。通过获得对每份采购订单前所未有的透明度,开始转型您的采购运营,确保整个组织的效率、合规性和成本效益。

采购到付款—采购订单 采购申请 收货 采购效率 供应商交期 订单管理 合规性分析 采购部 采购经理 供应链优化

常见问题与挑战

识别当前面临的挑战

采购订单审批延迟可能会使关键的采购活动停滞,导致货物或服务错过截止日期,并可能影响生产或项目进度。P2P 采购订单中这种缓慢的审批流程通常会因为紧急重新订购或催货费用而导致更高的成本。
ProcessMind 分析来自 SAP S/4HANA 的事件日志,以精确找出审批链中的瓶颈,识别哪些阶段或审批人造成了最严重的延迟。通过可视化这些路径,组织可以简化采购订单审批工作流,缩短周期时间并提高效率。

在初始创建后不断修改采购订单,会给 P2P 采购订单流程带来大量的返工、错误和低效。每次修改都需要重新审批和沟通,消耗宝贵资源并延长了 SAP S/4HANA 中的整体订单履行时间。
ProcessMind 映射了采购订单生命周期中的每个变更事件,揭示了规格不清晰或需求计划不一致等模式和根本原因。这种洞察有助于优化上游流程,最大限度地减少返工并提高采购订单管理的准确性。

收货过账与采购订单最终结案之间的时间滞后过长会导致库存记录差异、供应商付款延迟以及对订单真实状态的可见性不完整。这通常会影响 SAP S/4HANA 的下游会计和对账流程。
ProcessMind 为每个采购订单提供清晰的事件时间轴,突出显示收货与后续结案活动之间的确切时长。这使团队能够识别流程缝隙,并实施措施以更有效地同步 P2P 采购订单步骤。

如果没有对整个采购订单生命周期的清晰、全面视图,企业将难以识别延误发生的环节、责任归属以及特定偏差发生的原因。SAP S/4HANA 中 P2P 采购订单流程缺乏透明度,会阻碍有效的管理和持续改进。\nProcessMind 还原了每份采购订单从创建到完结的完整旅程,将所有路径和活动可视化。这提供了无与伦比的透明度,使利益相关者能够监控绩效、理解复杂流程并做出数据驱动的决策来优化采购。

不同部门或地区对标准采购订单流程的偏离会导致服务水平不一致、合规风险以及运营成本增加。这种缺乏标准化的状况使得在 SAP S/4HANA 的 P2P 采购订单运营中难以推广高效实践或强制执行治理。
ProcessMind 自动发现采购订单的所有实际流程变体,并将其与定义的标准模型进行比较。这有助于识别非标准路径发生的位置和原因,使组织能够推动流程和谐统一并确保执行的一致性。

采购申请审批停滞会造成上游瓶颈,阻碍采购订单的及时创建,并最终延迟必要商品或服务的获取。这种初始延误会波及整个采购到付款 (P2P) 采购订单流程,影响 SAP S/4HANA 中的项目进度和运营连续性。\nProcessMind 能够精准定位采购申请卡壳的环节,揭示负责相关阶段或导致延误的审批人。通过分析这些关键的交接点,企业可以优化申请审批工作流,加速采购周期的启动。

在既定采购订单流程之外采购货物或服务的情况(通常称为越权采购)会导致协商折扣损失、合规风险以及缺乏支出控制。绕过标准的 P2P 采购订单工作流会影响 SAP S/4HANA 的财务完整性。
ProcessMind 可以识别不遵循规定审批路径或绕过正式“申请到订单”序列的采购订单甚至收货。这有助于检测不合规的采购行为并加强治理。

供应商采购订单提前期不一致或过长会使库存计划变得具有挑战性,可能导致缺货或库存过剩。这种波动直接影响 P2P 采购订单流程中的运营效率和客户满意度。
ProcessMind 分析从采购订单创建(或发送给供应商)到收货的实际耗时,并按供应商细分。这种洞察有助于采购团队评估供应商绩效、谈判更好的条款并提高供应链的可预测性。

采购订单在批准后仍有大量变更,表明初始需求计划、规格明确度或沟通可能存在问题。这会产生沉重的行政负担,并可能导致 SAP S/4HANA P2P 采购订单流程的延迟。
ProcessMind 可视化批准后采购订单变更的频率和性质,并将其与申请人或采购类别等特定属性联系起来。这些数据有助于识别系统性问题并提高初始采购订单起草的准确性。

P2P 采购订单流程中的某些步骤可能会消耗不成比例的人力或系统资源,却未能增加同等价值,导致运营成本增加和生产力下降。在 SAP S/4HANA 中,这种低效可能表现为瓶颈或过度的手动处理。
ProcessMind 可以识别执行频率过高、耗时过长或涉及过多交接的活动,并提出重新分配资源或自动化步骤的建议。通过优化这些资源密集型的采购订单活动,组织可以实现更高的效率。

如果 SAP S/4HANA 中的采购订单服务确认未能及时录入,可能会延迟发票处理和供应商付款等后续步骤。这种滞后会影响现金流管理和供应商关系,导致采购到付款 (P2P) 采购订单周期出现摩擦。\nProcessMind 追踪预估服务完成日期(如有)或采购订单完结与实际“录入服务确认”活动之间的时间。这种分析有助于识别延误原因并提高服务确认的及时性。

持续出现的退货模式表明存在潜在问题,如订购错误、供应商质量问题或收货流程不准确。这会导致 SAP S/4HANA P2P 采购订单流程中的成本增加、返工和满意度下降。
ProcessMind 可以突出显示频繁涉及“已退货”活动的采购订单,并将其与特定供应商、产品类别或送货地点关联。这种洞察有助于识别系统性问题,并改进供应商选择或内部质量检查。

典型目标

定义成功的标准

漫长的审批周期直接影响运营效率,导致关键采购延误,进而影响项目进度并使供应商关系紧张。优化此流程意味着能更快地获取必要的商品和服务,提升企业的整体响应能力和成本效率,同时还能减少员工在催促审批上耗费的时间。\nProcessMind 深度分析 SAP S/4HANA 中的完整采购订单审批工作流,识别瓶颈并分析每个审批步骤的持续时间。它能突出显示偏离标准路径的情况,并精准定位导致延误的具体审批人或条件,从而支持针对性的流程重组或自动化,实现更高的吞吐量。

采购订单处理路径不一致通常会导致错误、合规风险以及各部门绩效参差不齐。建立标准化的工作流可确保遵循最佳实践、提高数据质量并提供可预测且高效的采购体验,最终降低运营风险。
ProcessMind 自动发现 SAP S/4HANA 中所有实际的采购订单流程变体,并将其与理想模型进行对比。它能可视化未经授权的偏差,并突出显示非标准程序的发生位置,从而强制执行统一流程,实现更一致、合规且高效的运营。

违规支出(即在既定采购渠道之外进行的采购)会破坏已签署的合同,推高成本并绕过关键的内部控制。消除此类行为可确保完全符合采购政策,并最大化供应商协议的价值,直接提升利润。\nProcessMind 追踪每一份采购订单的生命周期,以检测在 SAP S/4HANA 中绕过必要审批步骤或在没有采购申请的情况下创建采购的行为。它能揭示违规行为的模式,使企业能够加强控制并解决违规支出的根本原因。

采购订单生命周期缺乏清晰的端到端可见性会阻碍主动管理,导致难以提供准确的状态更新并延迟问题解决。提高可见性能为利益相关者提供实时洞察,促进从申请到收货全过程的更好决策和运营控制。
ProcessMind 重构了来自 SAP S/4HANA 的每个采购订单的完整生命周期,提供了每个活动和转换的透明、可视化地图。这使用户能够识别隐藏的延迟和模糊的处理路径,并精确了解订单在任何给定时刻的所处状态,从而显著提高透明度。

采购订单在批准后频繁变更会带来返工、延长提前期,并可能导致与供应商的误解或纠纷。减少这些修改可以提高流程稳定性,节省行政工作,并通过清晰一致的沟通加强供应商关系。
ProcessMind 分析历史采购订单数据,以识别批准后变更的触发因素和频率。它有助于查明常见原因,如初始申请不完整、规格错误或沟通不畅,从而实现 SAP S/4HANA 内部上游流程或用户培训的有针对性改进。

不可预测的供应商交货周期会扰乱生产计划,导致库存水平失衡,并最终影响客户满意度。增强可预测性支持更精准的计划、更好的库存管理以及对内外需求更可靠的交付。\nProcessMind 监控并分析采购订单的实际供应商交付时间,并将其与合同条款及历史数据进行对比。它能识别出经常延迟交付的供应商或影响收货的内部流程延迟,提供数据驱动的洞察,以优化供应商选择并提升供应链可靠性。

采购申请审批缓慢会延误整个采购周期,推迟采购订单流程的启动,并影响项目进度或运营准备。加速这一初始步骤可确保更快地响应组织需求,并改善整体项目的交付。\nProcessMind 提供 SAP S/4HANA 中所有采购申请审批路径的详细视图。它能突出显示申请滞留的环节,识别导致延误的具体审批步骤或人员,并发现通过自动化或重新分配来优化审批工作流的机会。

货物实际收货与采购订单行政结案之间的脱节可能导致未结清承诺、库存记录不准确以及财务对账延迟。实现同步可确保记录及时准确,从而提高财务透明度和运营精准度。
ProcessMind 可以识别 SAP S/4HANA 中已收货但采购订单仍处于开启状态的情况,反之亦然。这种分析揭示了流程缝隙,以及通过自动化或加强跨部门沟通进行改进的潜力。

采购订单管理中人力和系统资源的低效使用会导致运营成本增加、员工倦怠和吞吐量降低。优化分配可确保资源得到有效利用,从而提高生产力并减少不必要的开支。
ProcessMind 提供了对各种采购订单活动中工作量分布的见解。它能识别资源过度紧张的瓶颈,并突出显示资源可能未被充分利用的领域,从而实现战略性重新分配,以提高效率并缩短处理时间。

确认已接收服务的延迟可能会阻碍供应商付款,影响现金流管理,并妨碍准确的项目成本追踪。加快这一流程可确保及时向供应商付款并保持精确的财务记录,从而支持更牢固的供应商关系。
ProcessMind 分析从服务实际交付到在 SAP S/4HANA 中录入确认信息所花费的时间。它能精准指出导致不必要延迟的特定流程步骤、部门或个人,从而实现有针对性的干预以加速确认过程。

高退货率会导致物流成本、行政返工显著增加,并可能引起内部申请人和外部供应商的不满。最大限度地减少退货可以提高效率、减少浪费并增强采购结果的整体质量。
ProcessMind 有助于识别经常导致退货的特定采购订单、供应商或条件。通过分析 SAP S/4HANA 中的整个采购订单生命周期,它可以进行根本原因分析,以发现与订单准确性、质量控制或供应商绩效相关的问题,从而采取纠正措施。

采购到付款—采购订单的6步改进路径

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下载模板

操作指南

获取专为采购到付款 (P2P) 采购订单数据设计的 Excel 模板。此模板可确保您的 SAP S/4HANA 数据结构正确,以便进行分析。

为何重要

使用正确的模板可以简化数据准备工作,防止常见错误并加速获得洞察的过程。它确保了数据的兼容性,以便立即投入使用。

预期成果

一个预先格式化的 Excel 模板,可随时填入您的 SAP S/4HANA 采购订单流程数据。

您将获得

揭示 SAP S/4HANA 中的 P2P 采购订单效率

ProcessMind 揭示采购订单的真实流向,突出低效环节与优化机会。让您对 P2P 流程拥有清晰、直观的理解。
  • 直观呈现采购订单流程流转
  • 识别隐藏的瓶颈和返工循环
  • 评估供应商提前期和合规性
  • 优化运营以缩短采购订单周期
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

典型成果

在采购订单管理中实现切实价值

通过对 SAP S/4HANA 采购订单数据进行流程挖掘,组织可以发现隐藏的低效环节和瓶颈,从而实现显著的运营改进和成本节约。

0 % faster
更快的PO审批

平均审批时间缩短量

简化工作流并消除瓶颈,以显著缩短采购订单获得审批所需的时间,从而加速整个采购周期。

0 % reduction
减少违规支出

减少不合规支出

识别并消除在批准渠道之外进行的采购,确保所有支出符合公司政策并提高财务控制力。

0 % increase
更高的直通式采购率

自动化处理水平提升

提高从头到尾无需人工干预或返工即可完成的采购订单百分比,从而增强效率并降低运营成本。

0 % reduction
减少审批后变更

减少采购订单修改次数

精准定位采购订单审批后发生修改的根本原因,从而提高初始订单的准确性并减少行政返工。

0 % increase
准时交付率提升

提升供应商绩效

通过分析实际交货日期与要求日期的对比,获得对供应商交货可靠性的见解,从而实现更好的供应商管理和可预测性。

结果因具体的流程复杂度和数据质量而异。这些数字代表了在各种采购到付款实施案例中观察到的典型改进情况。

推荐数据

从最重要的属性和活动开始,然后根据需要进行扩展。
不熟悉事件日志?了解 如何创建流程挖掘事件日志.

属性

分析所需关键数据点

采购订单 (PO) 的唯一标识符,作为追踪采购生命周期的主要 Case ID。

为何重要

它是将所有采购事件连接成单一端到端流程的核心纽带,能够对每个采购订单的生命周期进行详细分析。

采购订单流程中发生的业务事件或步骤的名称。

为何重要

它定义了流程中的各个步骤,实现了端到端流程的可视化分析、变体分析以及瓶颈识别。

活动发生的时间戳。

为何重要

此时间戳对于正确排列事件顺序以及计算所有绩效指标(包括周期时间、交货周期和等待时间)至关重要。

提供商品或服务的供应商的唯一标识符。

为何重要

支持以供应商为中心的分析,有助于评估绩效、识别表现优异和欠佳的供应商,并优化供应链。

执行特定活动的用户的标识符。

为何重要

提供责任归属并支持个人或团队层面的绩效分析,有助于识别培训需求或资源限制。

采购订单的总金额,不含税费和运费。

为何重要

支持基于财务维度的分析,有助于按价值对采购订单进行分类,并优先对高支出领域进行流程改进。

发起该采购订单的采购申请 (PR) 标识符。

为何重要

将采购订单与初始申请联系起来,从而实现端到端流程分析,并识别不合规的越权采购。

企业要求供应商交付货物或服务的日期。

为何重要

作为衡量供应商准时交货绩效的基准,这是供应链管理和运营规划的关键 KPI。

区分不同类型采购订单的分类,例如标准采购订单、服务采购订单或库存转储订单。

为何重要

它对采购订单进行分类,方便对比不同的采购流程,并协助分析流程流转和周期时间中的差异。

活动

要跟踪和优化的流程步骤

此活动标志着对商品或服务的正式请求,从而启动采购流程。当用户保存新的采购申请凭证时(例如使用事务码 ME51N),该事件会被明确捕获。

为何重要

这是许多采购订单生命周期的主要起点。分析从该事件到采购订单创建的时间有助于识别寻源和内部处理中的延迟。

代表经理或指定审批人对采购申请的正式审批。这通常根据申请凭证的状态变化来推断,表明其已准备好转换为采购订单。

为何重要

这是追踪审批周期和识别瓶颈的关键里程碑。此环节的延误会直接影响采购订单的创建速度及发送给供应商的时间。

标志着正式采购订单文档的创建。订单可能参考或不参考采购申请创建。这是当采购订单文档首次在系统中保存时捕获的明确事件。

为何重要

此活动可作为流程的备选起点,特别是对于违规采购分析。它是追踪采购订单整体处理时间的基础事件。

表示采购订单已获得所有必要的内部审批,并获准发布给供应商。该事件是根据采购订单发布策略中的状态变化推断出来的。

为何重要

这是衡量审批效率和审批后返工的关键里程碑。分析采购订单从创建到审批之间的时间可以揭示内部流程的延误。

代表从供应商处收到货物的物理过程及系统中相应的录入。这是一项明确的交易,会更新采购订单历史记录。

为何重要

这是一个重要的里程碑,它标志着供应商交货周期的结束和内部发票校验流程的开始。对于追踪准时交货率至关重要。

代表供应商发票输入 SAP 系统并将其关联到相应采购订单。这是一项明确的财务过账,会生成会计凭证。

为何重要

这是连接采购流程与应付账款流程的关键里程碑。它支持分析从收货到发票处理之间的时间跨度。

此活动表示采购订单行项目在物流层面被视为已关闭。当“交货已完成”和“最终发票”标记均已设置时,即可推断出此状态。

为何重要

这作为采购订单生命周期分析的终点。衡量到此事件的时间可以提供采购运营的端到端周期时间。

常见问题

常见问题

流程挖掘 (Process Mining) 能直观呈现您 P2P 采购订单流程的实际流向,揭示诸如审批周期过长、重复修改订单导致的返工等瓶颈。它突出了偏离标准路径的情况,帮助您了解低效和违规发生的环节。这种数据驱动的洞察支持针对性改进,从而降低成本并缩短周期。

要对采购订单执行流程挖掘 (Process Mining),您主要需要详述采购订单流程每个步骤的事件日志。关键数据包括订单创建、审批步骤、修改、收货和发票。必备字段包括活动名称、时间戳、Case ID(通常为采购订单编号),以及可能涉及的资源或用户。

初始设置(包括数据抽取和模型配置)通常需要数周,取决于数据可用性和复杂度。配置完成后,往往在几天内就能看到初步洞察并识别主要瓶颈。此后通过持续监控,即可持续掌握绩效与合规情况。

流程挖掘 (Process Mining) 经常能发现缩短采购订单审批时间以及标准化流程流转的机会。它有助于消除违规支出事件,并最大限度地减少往往会导致大量返工的审批后订单修改。此外,它还有助于增强端到端订单可见性,并将收货与订单结项同步。

虽然了解 SAP S/4HANA 数据模型的基础知识对数据提取很有帮助,但现代流程挖掘工具非常易于使用。它们通常提供针对 SAP S/4HANA 的预构建连接器和模板,最大限度地减少了对深厚技术专业知识的需求。除了您现有的 P2P 功能外,通常不需要特定的额外 SAP 模块。

数据隐私和安全至关重要。实施强大的访问控制和匿名化技术至关重要,特别是对于敏感的用户或供应商信息。确保符合相关的受保护监管条例,并利用您的流程挖掘供应商提供的安全数据传输协议和存储解决方案。

是的,流程挖掘在识别未经授权的采购和偏离既定采购政策的行为方面非常有效。通过将实际流程执行可视化,它可以突出显示控制环节被绕过的实例,使您能够精准定位根本原因。这种洞察对于加强合规性和减少违规支出事件至关重要。

您可以期待采购订单审批时间显著缩短,流程流转更加标准化。其他常见成果包括违规支出减少、审批后订单修改次数下降以及供应商交付可预测性的提高。这将带来更高的运营效率并节省整个采购周期的成本。

优化您的 P2P 采购订单:立即缩短周期时间

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