Mejore la Trayectoria de Su Paciente.

Su guía de 6 pasos para optimizar el flujo de pacientes en Veradigm.
Mejore la Trayectoria de Su Paciente.

Optimice las Trayectorias del Paciente en Veradigm (Allscripts) para Mejores Resultados

Las complejas trayectorias de los pacientes pueden generar retrasos e ineficiencias. Nuestra plataforma le ayuda a descubrir exactamente dónde se ralentiza el flujo de sus pacientes, desde la evaluación inicial hasta el alta. Identifique oportunidades para mejorar la prestación de atención y la eficiencia operativa, guiándole a través de mejoras prácticas que reducen los tiempos de espera y optimizan los resultados.

Descargue nuestra plantilla de datos preconfigurada y aborde los desafíos comunes para alcanzar sus metas de eficiencia. Siga nuestro plan de mejora de seis pasos y consulte la Guía de la Plantilla de Datos para transformar sus operaciones.

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Desbloqueando la Eficiencia: Por Qué la Trayectoria de Su Paciente Necesita Optimización

La trayectoria del paciente es el pilar fundamental de la prestación de servicios de salud, abarcando cada interacción que un paciente tiene con sus servicios, desde su registro inicial hasta las citas de seguimiento. En un entorno complejo como Veradigm (Allscripts), gestionar estas trayectorias de forma eficiente es crucial. Las ineficiencias, como tiempos de espera prolongados, traslados demorados o pasos redundantes, no solo pueden comprometer la experiencia del paciente y los resultados clínicos, sino también inflar los costos operativos y sobrecargar los recursos. Comprender el flujo real de los pacientes a través de su sistema es el primer paso para mejorar la calidad de la atención, asegurar el cumplimiento normativo y generar ahorros operativos significativos. Optimizar la Trayectoria del Paciente no es solo cuestión de velocidad; se trata de ofrecer una atención mejor y más consistente.

Cómo el Process Mining Ilumina el Flujo de Pacientes en su Veradigm (Allscripts)

El process mining ofrece un enfoque potente y basado en datos para desglosar y comprender la Trayectoria del Paciente real dentro de su EHR Veradigm (Allscripts). A diferencia de los métodos tradicionales que se basan en suposiciones u observaciones manuales, el process mining utiliza los registros de eventos de su sistema para reconstruir cada paso dado por un paciente, creando un mapa visual preciso de su recorrido completo. Al tratar cada “Episodio de Paciente” como un identificador de caso, puede rastrear a los pacientes individuales desde “Paciente Registrado” pasando por “Evaluación Inicial/Triage”, “Prueba Diagnóstica Solicitada”, “Procedimiento Realizado”, y finalmente hasta “Paciente Dado de Alta” y “Cita de Seguimiento Programada”.

Este poder analítico le permite identificar con precisión dónde se producen los cuellos de botella, por ejemplo, largos retrasos entre “Prueba Diagnóstica Solicitada” y “Prueba Diagnóstica Realizada”, o un tiempo de ciclo excesivo en la actividad “Traslado a Sala/Departamento”. Puede detectar desviaciones comunes de los protocolos de tratamiento estándar, evaluar el impacto de los diferentes “Tipos de Admisión” en la duración total de la trayectoria, o incluso comparar la efectividad de diversas rutas de “Protocolo de Tratamiento”. El process mining responde a preguntas críticas sobre cómo los pacientes realmente se mueven a través de su sistema Veradigm (Allscripts), proporcionando la evidencia necesaria para una optimización efectiva de los procesos.

Áreas Clave de Mejora para la Trayectoria de su Paciente en Veradigm (Allscripts)

La aplicación del process mining a los datos de la Trayectoria del Paciente en su Veradigm (Allscripts) revela numerosas oportunidades de mejora específica. Puede centrarse en varias áreas cruciales:

  • Reducir el Tiempo de Ciclo del Paciente: Identifique las etapas de la trayectoria, como los tiempos de espera diagnósticos o los traslados de pacientes hospitalizados, donde los pacientes experimentan retrasos indebidos. Al identificar las causas raíz, como la contención de recursos o las ineficiencias de procedimiento, puede implementar cambios para reducir el tiempo total desde el ingreso hasta el alta, mejorando significativamente el flujo de pacientes y la rotación de camas.
  • Optimizar la Utilización de Recursos: Analice la asignación de recursos en diferentes departamentos y actividades. Por ejemplo, si los pacientes esperan con frecuencia para consultas en un departamento, podría indicar la necesidad de ajustar el personal o mejorar la coordinación de la programación dentro de su sistema Veradigm (Allscripts). Esto ayuda a garantizar que el personal, el equipo y las instalaciones se utilicen de manera efectiva.
  • Mejorar la Adherencia a las Rutas Clínicas: Descubra desviaciones de los protocolos de tratamiento o las pautas de planificación del alta establecidos. Este conocimiento ayuda a los proveedores de atención médica a implementar las mejores prácticas, estandarizar la prestación de atención y reducir variaciones injustificadas en el tratamiento, lo que a menudo conduce a mejores resultados para el paciente y al cumplimiento.
  • Mejorar la Experiencia del Paciente: Al reducir los tiempos de espera y agilizar las transferencias entre diferentes “Departamentos Hospitalarios” o “Médicos Tratantes”, contribuye directamente a una experiencia más fluida y menos estresante para los pacientes y sus familias. Los conocimientos sobre reingresos frecuentes también pueden impulsar mejoras en la atención post-alta.

Resultados Tangibles de la Optimización del Proceso de la Trayectoria del Paciente

La implementación de mejoras identificadas a través del process mining genera beneficios medibles en toda su organización:

  • Disminución de los Tiempos de Espera del Paciente: Logre reducciones significativas en el tiempo que los pacientes pasan esperando citas, diagnósticos o traslados, lo que se traduce en una mayor satisfacción del paciente y un acceso más rápido a la atención.
  • Eficiencia Operativa Mejorada: Agilice los procesos, reduzca pasos redundantes y optimice la asignación de recursos, lo que se traduce en menores costos operativos y una mayor capacidad dentro de su entorno Veradigm (Allscripts).
  • Resultados Clínicos Mejorados: Asegure una mayor adherencia a las guías de mejores prácticas y protocolos de tratamiento, lo que puede conducir a una atención al paciente más consistente y efectiva, reduciendo complicaciones y reingresos.
  • Cumplimiento Normativo Reforzado: Al mapear y optimizar claramente los procesos, puede demostrar más fácilmente el cumplimiento de las regulaciones y estándares de atención médica, minimizando riesgos y asegurando una prestación de atención de alta calidad.

Comience a Optimizar la Trayectoria de su Paciente en Veradigm (Allscripts) Hoy Mismo

Comprender y mejorar su Trayectoria del Paciente en Veradigm (Allscripts) es un proceso continuo que ofrece beneficios profundos. Al aprovechar el process mining, obtiene una visibilidad sin precedentes de sus operaciones, lo que le permite tomar decisiones basadas en datos que mejoran la eficiencia, optimizan la atención al paciente y reducen el tiempo de ciclo. Dé el primer paso hacia un sistema de prestación de servicios de salud más optimizado y centrado en el paciente.

Trayectoria del Paciente Flujo del Paciente Operaciones de Atención Médica Rutas Clínicas Eficiencia Hospitalaria Experiencia del Paciente Coordinación de Atención Planificación del Alta Cumplimiento Médico Optimización del EHR

Problemas y Desafíos Comunes

Identifique qué desafíos le están afectando

Los pacientes experimentan tiempos de espera excesivos durante el registro, el triaje o al ser trasladados entre departamentos. Estas demoras prolongan las estancias hospitalarias, reducen la disponibilidad de camas e impactan negativamente la satisfacción del paciente y los resultados de salud, ejerciendo presión sobre los recursos dentro de los sistemas Veradigm (Allscripts). ProcessMind identifica las etapas exactas y las causas de estos cuellos de botella, ya sean la escasez de personal, las transferencias entre sistemas o las colas departamentales específicas. Al visualizar el flujo real de pacientes a través de los datos del Episodio del Paciente, los proveedores de atención médica pueden implementar mejoras dirigidas para acelerar las transiciones y optimizar la utilización de camas.

Los pacientes con diagnósticos similares a menudo siguen trayectorias de tratamiento muy diferentes, lo que lleva a una calidad de atención inconsistente y costos impredecibles. Esta variabilidad puede resultar en resultados subóptimos, tiempos de recuperación prolongados y una asignación ineficiente de recursos a lo largo de la trayectoria del paciente. ProcessMind analiza datos completos del Episodio del Paciente de Veradigm (Allscripts) para revelar todas las variaciones de tratamiento reales, comparándolas con las guías clínicas establecidas y las mejores prácticas. Esta información ayuda a identificar desviaciones, comprender sus causas raíz y estandarizar los protocolos de atención para mejorar los resultados del paciente y reducir los costos.

Los reingresos frecuentes de pacientes señalan brechas en la planificación del alta, la atención post-alta o la gestión de enfermedades crónicas. Esto no solo aumenta los costos de atención médica, sino que también indica una peor salud del paciente a largo plazo y reduce la disponibilidad de camas para nuevos pacientes. ProcessMind aprovecha los datos de los Episodios de Paciente de Veradigm (Allscripts) para identificar cohortes de pacientes, diagnósticos o procesos de alta específicos que se correlacionan con altas tasas de reingreso. Al rastrear la trayectoria que conduce al reingreso, las organizaciones de atención médica pueden refinar los protocolos de alta, mejorar la atención de seguimiento y, en última instancia, optimizar la recuperación del paciente y reducir las hospitalizaciones recurrentes.

Los cuellos de botella en la programación, la mala asignación de personal o el uso subóptimo del equipo conducen a recursos subutilizados y mayores costos operativos. Esta ineficiencia puede causar retrasos en la atención al paciente y estrés en los equipos clínicos, impactando tanto la experiencia del paciente como la moral del personal. ProcessMind analiza los datos de los Episodios de Paciente, incluyendo actividades como Prueba Diagnóstica Realizada y Procedimiento Realizado, para visualizar patrones de utilización de recursos dentro de Veradigm (Allscripts). Identifica períodos de sobresuscripción o subutilización, permitiendo ajustes basados en datos para la dotación de personal, la asignación de equipos y la programación para mejorar la eficiencia operativa.

Las largas esperas para las pruebas diagnósticas o el procesamiento lento de los resultados posponen diagnósticos críticos y retrasan el inicio de tratamientos necesarios. Estas demoras pueden empeorar las condiciones del paciente, aumentar la ansiedad y prolongar las estancias hospitalarias, impactando directamente los resultados del paciente y la eficiencia operativa. ProcessMind mapea el flujo de actividades diagnósticas, desde "Prueba Diagnóstica Solicitada" hasta "Prueba Diagnóstica Realizada" y "Diagnóstico Confirmado", utilizando datos de eventos de Veradigm (Allscripts). Esto revela dónde ocurren los retrasos más significativos, permitiendo intervenciones dirigidas para optimizar los procesos de pruebas y acelerar el tiempo hasta el diagnóstico.

Las desviaciones de las guías clínicas estándar o los requisitos regulatorios exponen a las organizaciones de atención médica a riesgos de atención al paciente subóptima, mayor responsabilidad y sanciones financieras. Asegurar una adherencia constante a los protocolos establecidos es crucial para la calidad y la seguridad. ProcessMind analiza los datos de los Episodios de Paciente dentro de Veradigm (Allscripts) para detectar automáticamente instancias en las que las trayectorias de los pacientes se desvían de las rutas de tratamiento predefinidas o de los mandatos de cumplimiento. Esto permite la identificación proactiva de patrones no conformes, posibilitando acciones correctivas oportunas y asegurando una atención al paciente de mayor calidad y más segura.

Una planificación del alta deficiente o retrasada hace que los pacientes permanezcan en el hospital más tiempo del médicamente necesario, aumentando los costos y reduciendo la disponibilidad de camas. También puede llevar a la insatisfacción del paciente y a mayores tasas de reingreso después del alta. ProcessMind examina las actividades de "Planificación del Alta Iniciada" y "Paciente Dado de Alta" en los datos del Episodio del Paciente de Veradigm (Allscripts) para identificar duraciones típicas y demoras comunes. Este análisis destaca oportunidades para optimizar el proceso de alta, mejorar la comunicación y asegurar transiciones más fluidas para los pacientes.

Los pacientes a menudo experimentan estancias hospitalarias más largas de lo esperado, lo que conlleva mayores costos de atención médica, menor rotación de camas y posibles riesgos de infecciones intrahospitalarias. Identificar las causas fundamentales de estas estancias prolongadas es esencial para la eficiencia operativa. ProcessMind analiza el ciclo de vida completo del Episodio del Paciente, utilizando datos de Veradigm (Allscripts) para comparar las duraciones de estancia reales con las fechas de alta esperadas y los puntos de referencia. Revela actividades o cuellos de botella específicos, como resultados diagnósticos retrasados o consultas de especialistas, que contribuyen a la hospitalización prolongada.

Las brechas en la comunicación y las transferencias entre diferentes departamentos o especialistas pueden conducir a una atención fragmentada, esfuerzos duplicados y retrasos en la progresión del tratamiento. Esto a menudo resulta en frustración del paciente e ineficiencias en la trayectoria general del paciente. ProcessMind visualiza el flujo de pacientes interdepartamental y actividades como "Consulta con Especialista" y "Traslado a Sala/Departamento" capturadas en Veradigm (Allscripts). Esto proporciona insights sobre dónde ocurren las interrupciones en la coordinación, lo que permite establecer rutas de atención más integradas y eficientes.

Los pacientes que no asisten a las citas de seguimiento programadas pueden sufrir peores resultados de salud a largo plazo, complicaciones y posibles reingresos. Comprender por qué los pacientes faltan a estas citas cruciales es vital para la atención continua. ProcessMind rastrea las tasas de finalización de las actividades de "Cita de Seguimiento Programada" y las interacciones posteriores dentro de los datos del Episodio del Paciente de Veradigm (Allscripts). Ayuda a identificar patrones y factores que contribuyen a las citas perdidas, permitiendo intervenciones dirigidas para mejorar la participación del paciente y la adherencia a los planes de atención post-alta.

La administración oportuna de medicamentos es fundamental para la recuperación y seguridad del paciente. Los retrasos pueden llevar a tratamientos prolongados, eventos adversos y un impacto negativo en los resultados de salud del paciente. Esto a menudo apunta a problemas en los procesos de farmacia, órdenes médicas o flujos de trabajo de enfermería. ProcessMind analiza la actividad "Medicación Administrada" dentro del Episodio del Paciente y sus actividades precedentes en Veradigm (Allscripts) para descubrir dónde ocurren los retrasos. Al mapear el proceso, las organizaciones pueden identificar cuellos de botella e implementar estrategias para asegurar que los medicamentos se entreguen de manera rápida y eficiente.

Metas Típicas

Defina cómo se ve el éxito

Este objetivo busca reducir significativamente el tiempo que los pacientes pasan en diversas etapas de su trayectoria, desde la admisión hasta el traslado o el alta. Lograrlo puede mejorar la satisfacción del paciente, liberar valiosas camas y aumentar la capacidad hospitalaria general, lo que lleva a un mejor flujo operativo dentro de los procesos de Veradigm (Allscripts). ProcessMind descubre cuellos de botella en la Trayectoria del Paciente al visualizar el flujo real e identificar actividades o departamentos específicos que causan retrasos. Al analizar los registros de eventos de Veradigm (Allscripts), señala áreas para la reingeniería de procesos, permitiendo a las organizaciones implementar mejoras dirigidas y medir el impacto en el rendimiento del paciente en tiempo real.

Este objetivo se centra en reducir las variaciones injustificadas en la forma en que se trata a los pacientes con condiciones similares, asegurando una atención consistente y de alta calidad. Las vías estandarizadas pueden conducir a resultados más predecibles, menos errores médicos y una mejor utilización de los recursos a lo largo de la Trayectoria del Paciente en Veradigm (Allscripts). ProcessMind ofrece una visión clara de todas las variaciones de tratamiento existentes dentro de la Trayectoria del Paciente, destacando las desviaciones de las vías ideales. Analiza los datos de eventos de Veradigm (Allscripts) para revelar por qué y dónde ocurren estas variaciones, capacitando a los equipos de atención para refinar y hacer cumplir protocolos estandarizados, mejorando en última instancia la consistencia y eficacia de la atención.

Reducir la tasa de pacientes que regresan al hospital poco después del alta debido a causas prevenibles es fundamental para el bienestar del paciente y la sostenibilidad financiera. Este objetivo mejora directamente los resultados del paciente y reduce la carga sobre los recursos sanitarios dentro de los entornos Veradigm (Allscripts). ProcessMind analiza meticulosamente el proceso de alta y los eventos post-alta en la Trayectoria del Paciente, identificando las causas raíz de los reingresos. Al correlacionar patrones de proceso, como un seguimiento inadecuado o instrucciones de alta incompletas capturadas en Veradigm (Allscripts), permite intervenciones para mejorar la educación del paciente y la coordinación de la atención post-aguda.

Asignar eficientemente personal, equipo e instalaciones es crucial para la efectividad operativa y la calidad de la atención al paciente. Este objetivo asegura que los recursos se utilicen de manera óptima, reduciendo el desperdicio y mejorando la capacidad para atender a más pacientes de forma efectiva dentro del sistema Veradigm (Allscripts). ProcessMind mapea la utilización real de los recursos clínicos a lo largo de la Trayectoria del Paciente, identificando cuellos de botella y activos subutilizados. Al analizar los registros de actividad de Veradigm (Allscripts), revela patrones de contención o redundancia de recursos, proporcionando insights basados en datos para redistribuir los recursos estratégicamente y mejorar la eficiencia general.

Acelerar el tiempo desde la solicitud de la prueba diagnóstica hasta la disponibilidad del resultado es vital para tomar decisiones de tratamiento oportunas y mejorar los resultados del paciente. Lograr este objetivo impacta directamente la calidad y eficiencia de la prestación de atención en la Trayectoria del Paciente dentro de Veradigm (Allscripts). ProcessMind visualiza el proceso de pruebas diagnósticas en detalle, destacando los retrasos entre la solicitud, la realización y la confirmación de los resultados. Analiza los datos de eventos de Veradigm (Allscripts) para identificar problemas procesales o de traspaso específicos que prolongan los tiempos de respuesta, permitiendo mejoras de proceso dirigidas a acelerar esta fase crítica.

La adherencia constante a los protocolos de atención establecidos es fundamental para la seguridad del paciente, la eficacia del tratamiento y el cumplimiento normativo. Este objetivo busca minimizar las desviaciones, asegurando que cada paciente reciba el estándar de atención previsto a lo largo de su trayectoria en Veradigm (Allscripts). ProcessMind monitorea automáticamente la Trayectoria del Paciente con respecto a las rutas de atención predefinidas y las reglas de cumplimiento. Al analizar los datos de eventos de Veradigm (Allscripts), señala instancias de incumplimiento, como pasos omitidos o desviaciones no autorizadas, lo que permite una acción correctiva inmediata y una mejora continua de la adherencia al protocolo.

Una planificación efectiva del alta es esencial para una transición fluida del hospital a casa o a otro entorno de atención, previniendo complicaciones y mejorando la recuperación del paciente. Este objetivo conduce a una mayor satisfacción del paciente y reduce la probabilidad de reingresos, optimizando la etapa final de la Trayectoria del Paciente en Veradigm (Allscripts). ProcessMind desglosa todo el proceso de planificación del alta, revelando ineficiencias, retrasos o pasos omitidos que impactan su efectividad. Al analizar los datos de eventos de Veradigm (Allscripts), identifica actividades de ruta crítica y posibles cuellos de botella, proporcionando insights para agilizar el proceso y asegurar una preparación integral del paciente para el alta.

Disminuir la duración promedio de la estancia hospitalaria de un paciente mejora la disponibilidad de camas, reduce los costos operativos y minimiza la exposición del paciente a infecciones nosocomiales. Este objetivo impulsa significativamente la eficiencia y la gestión de recursos en toda la Trayectoria del Paciente gestionada dentro de Veradigm (Allscripts). ProcessMind identifica con precisión los factores que contribuyen a estancias prolongadas al mapear la Trayectoria del Paciente real y compararla con las rutas ideales. Analiza los datos de eventos de Veradigm (Allscripts) para descubrir desviaciones de procesos, retrasos en los pasos diagnósticos o de tratamiento y problemas de coordinación, proporcionando insights accionables para acortar las estancias de los pacientes.

Una coordinación fluida entre los diferentes departamentos hospitalarios y equipos de atención es vital para una atención al paciente continua e integrada. Lograr este objetivo elimina las brechas de comunicación y los problemas de traspaso, lo que lleva a una Trayectoria del Paciente más eficiente y menos fragmentada dentro de Veradigm (Allscripts). ProcessMind visualiza las interacciones y los traspasos entre varios departamentos involucrados en la Trayectoria del Paciente. Al analizar los registros de eventos de Veradigm (Allscripts), destaca las fallas en la comunicación, los retrasos en las transferencias o las actividades no coordinadas, lo que permite mejoras dirigidas para fomentar una mejor colaboración y transiciones más fluidas para los pacientes.

Asegurar que los pacientes cumplan con sus citas de seguimiento programadas y las instrucciones post-alta es crucial para prevenir recaídas y promover la salud a largo plazo. Este objetivo mejora la continuidad de la atención y apoya mejores resultados para el paciente más allá de la estancia hospitalaria inmediata dentro de Veradigm (Allscripts). ProcessMind analiza la Trayectoria del Paciente post-alta, rastreando la programación y finalización de citas de seguimiento y otras actividades de atención. Al aprovechar los datos de Veradigm (Allscripts), identifica patrones de falta de adherencia y sus causas raíz, permitiendo a los proveedores de atención médica implementar intervenciones dirigidas y mejorar la participación del paciente en la atención de seguimiento.

La administración oportuna y precisa de medicamentos es fundamental para la seguridad del paciente y la eficacia del tratamiento. Este objetivo busca reducir retrasos y errores en el proceso de medicación, mejorando la calidad de la atención a lo largo de la Trayectoria del Paciente en Veradigm (Allscripts). ProcessMind mapea todo el proceso de administración de medicamentos, desde la orden hasta la entrega, identificando cuellos de botella y puntos de retraso. Al analizar los datos de eventos de Veradigm (Allscripts), revela dónde y por qué ocurren los retrasos, como problemas de procesamiento de farmacia o de flujo de trabajo de enfermería, lo que permite la optimización del proceso para asegurar que los medicamentos se administren rápidamente.

La Ruta de Mejora de 6 Pasos para la Trayectoria del Paciente

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Qué hacer

Obtenga la plantilla de Excel preformateada diseñada para el análisis de la Trayectoria del Paciente. Esta plantilla asegura que sus datos de Veradigm (Allscripts) estén estructurados correctamente para una carga eficiente.

Por qué es importante

Contar con la estructura de datos correcta desde el principio previene errores y agiliza el análisis, estableciendo una base sólida para insights de proceso precisos.

Resultado esperado

Una plantilla de Excel estandarizada lista para recibir los datos de la trayectoria del paciente de su Veradigm (Allscripts).

QUÉ OBTENDRÁ

Revele las Verdaderas Rutas del Paciente para una Atención Óptima

ProcessMind visualiza cada paso de la trayectoria de su paciente en Veradigm, mostrándole rutas exactas y desviaciones. Descubra instantáneamente áreas de retraso e ineficiencia para mejorar la prestación de atención.
  • Visualice las rutas reales del flujo de pacientes
  • Identifique retrasos desde la evaluación hasta el alta
  • Identifique las causas raíz de los tiempos de espera prolongados.
  • Mejore la prestación de atención y la eficiencia operativa.
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
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RESULTADOS TÍPICOS

Impulsando la Eficiencia y Mejorando la Atención en las Trayectorias del Paciente.

Estos resultados representan las mejoras medibles que las organizaciones logran al aplicar el Process Mining a las trayectorias de sus pacientes. Aprovechando los datos completos del episodio del paciente de sistemas como Veradigm, nuestro análisis descubre insights accionables que optimizan los flujos de trabajo y elevan los estándares de atención al paciente.

0 %
Mayor Rendimiento de Pacientes.

Reducción promedio en el tiempo de trayectoria.

Al optimizar los flujos de pacientes, las organizaciones reducen el tiempo total desde el ingreso hasta el alta, mejorando la eficiencia y la satisfacción del paciente.

0 %
Menores Tasas de Reingreso

Disminución en los reingresos a 30 días.

El Process Mining identifica las causas raíz de los reingresos, permitiendo intervenciones dirigidas para mejorar la planificación del alta y los seguimientos post-atención. Esto conduce a mejores resultados para el paciente y a la reducción de los costos de atención médica.

0 %
Mejora en la Adherencia a la Ruta de Atención.

Aumento en el cumplimiento del protocolo.

Asegure una atención consistente y de alta calidad identificando y abordando las desviaciones de las rutas clínicas estandarizadas, lo que conduce a una mayor seguridad del paciente y al cumplimiento normativo.

0 day
Reducción de la Estancia Hospitalaria Promedio

Hospitalización del paciente más corta

Agilizar los procesos dentro de la estancia hospitalaria, desde el diagnóstico hasta el tratamiento y el alta, para minimizar días innecesarios de atención, liberar camas y optimizar el uso de recursos.

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Tiempo de Respuesta Diagnóstico Más Rápido.

Entrega de resultados más rápida

Acelere el tiempo desde la solicitud de pruebas diagnósticas hasta la recepción y acción sobre los resultados, permitiendo diagnósticos más rápidos y decisiones de tratamiento oportunas para los pacientes.

Los resultados están influenciados por factores como la complejidad del proceso y la calidad de los datos. Las cifras presentadas ilustran mejoras comunes observadas en diversas implementaciones de clientes y deben considerarse como ejemplos ilustrativos.

Datos Recomendados

Comienza con los atributos y actividades más importantes, y luego amplía según sea necesario.
¿Nuevo en registros de eventos? Aprenda cómo crear un registro de eventos para Process Mining.

Atributos

Puntos de datos clave a capturar para el análisis

Identificador único para la visita o el encuentro específico del paciente.

Por qué es importante

Es la clave fundamental para el Process Mining, ya que permite reconstruir la trayectoria completa del paciente.

El evento clínico o administrativo específico realizado.

Por qué es importante

Define los nodos en el mapa de procesos; sin esto, no se puede visualizar el flujo del proceso.

La fecha y hora exactas en que ocurrió la actividad.

Por qué es importante

Permite el cálculo de todos los KPI basados en el tiempo, incluyendo el Tiempo de Ciclo Promedio de la Trayectoria del Paciente y los Tiempos de Espera.

Número de Expediente Médico que identifica de forma única al paciente a través de los episodios.

Por qué es importante

Esencial para la 'Tasa de Reingreso a 30 Días' y la identificación de clientes recurrentes.

El clínico principal responsable del paciente durante el evento.

Por qué es importante

Permite el análisis de cuellos de botella de recursos y la evaluación comparativa del rendimiento entre el personal clínico.

La unidad hospitalaria o departamento donde tuvo lugar la actividad.

Por qué es importante

Apoya el análisis de utilización de recursos y la identificación de cuellos de botella departamentales.

El código ICD-10 o SNOMED que representa la condición principal.

Por qué es importante

Requerido para segmentar procesos por condición clínica y verificar la adherencia al protocolo.

La fecha y hora en que el paciente fue admitido formalmente.

Por qué es importante

Punto de anclaje crítico para el cálculo de ALOS y la medición de retrasos en el ingreso.

La fecha y hora en que el paciente fue dado de alta.

Por qué es importante

Define el final del ciclo del proceso; crucial para el análisis del rendimiento.

El estado o la ubicación del paciente al alta.

Por qué es importante

Contextualiza el dashboard de 'Planificación del Alta' y ayuda a explicar las variaciones en la ALOS.

Indicador de si este episodio es un reingreso dentro de los 30 días.

Por qué es importante

KPI central para la calidad hospitalaria y el reembolso (especialmente para las regulaciones de CMS).

Duración de la estancia hospitalaria en días.

Por qué es importante

Medida estándar de eficiencia y consumo de recursos.

Actividades

Pasos del proceso a seguir y optimizar

Marca el inicio oficial del episodio del paciente cuando la información del paciente se ingresa en el sistema Veradigm. Este evento se captura típicamente de forma explícita cuando un usuario completa el flujo de trabajo de registro, creando un nuevo registro de encuentro de paciente con un identificador único y una marca de tiempo.

Por qué es importante

Esta es la actividad de inicio principal para la trayectoria del paciente. Es esencial para calcular el tiempo total del ciclo del proceso, la duración de la estancia y las tasas de rendimiento del paciente.

Representa la finalización de la primera evaluación clínica por parte de un enfermero o médico, como el triaje o la admisión inicial. Esto se captura a menudo cuando un formulario o nota clínica específica, como una 'Evaluación Inicial de Enfermería', se firma y finaliza en el HCE.

Por qué es importante

Esta actividad es un hito temprano clave. El tiempo entre el registro y esta evaluación destaca posibles retrasos en la admisión del paciente y la atención inicial.

Esta actividad significa que un clínico ha registrado oficialmente un diagnóstico en el historial del paciente. Esto puede capturarse cuando se añade un código de diagnóstico a la lista de problemas o cuando se firma una nota clínica que contiene el diagnóstico.

Por qué es importante

Confirmar el diagnóstico es un punto de inflexión crucial que dicta la ruta de tratamiento posterior. Permite el análisis de las variaciones en las rutas de tratamiento basadas en diferentes diagnósticos.

Representa la formalización del plan de tratamiento de un paciente por parte del equipo clínico. Esto se captura a menudo cuando se crea y firma en el HCE un documento específico de 'Plan de Atención' o un conjunto de órdenes de tratamiento iniciales.

Por qué es importante

Este hito inicia la fase de tratamiento activo. Es la línea de base para medir la adherencia a los protocolos de atención y el tiempo hasta la primera acción de tratamiento, como la administración de medicamentos.

Representa el inicio formal del proceso de planificación del alta para un paciente. Esto puede inferirse de la creación de un documento de plan de alta, la colocación de una orden de alta o la finalización de una evaluación específica de planificación del alta.

Por qué es importante

Esta actividad es el punto de partida para medir la eficiencia del proceso de alta. La iniciación temprana de la planificación a menudo se correlaciona con tasas de reingreso más bajas.

Marca el final oficial del episodio de hospitalización, cuando el paciente recibe el alta formal de la instalación. Este es un evento explícito y clave capturado por el sistema ADT, que actualiza el estado del encuentro del paciente a 'dado de alta'.

Por qué es importante

Esta es la actividad final principal para la mayoría de las trayectorias del paciente. Es crítica para calcular la Estancia Hospitalaria Promedio (ALOS) y el tiempo total del ciclo del proceso.

Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

El Process Mining aprovecha sus datos de Veradigm para identificar cuellos de botella e ineficiencias dentro de la trayectoria del paciente. Puede revelar retrasos en las admisiones, variaciones en las vías de tratamiento y razones de altas tasas de reingreso, ayudándole a comprender las causas raíz de estos problemas. Este insight permite mejoras dirigidas al flujo de pacientes y a la utilización de recursos.

Para realizar Process Mining para la trayectoria del paciente, necesitamos principalmente registros de eventos de su sistema Veradigm. Esto incluye identificadores de caso como el Episodio del Paciente, nombres de actividades y marcas de tiempo precisas para cada paso que da un paciente. Atributos adicionales, como datos demográficos del paciente o detalles del tratamiento, pueden enriquecer el análisis.

Al visualizar las rutas reales de los pacientes, el process mining identifica desviaciones de los protocolos estándar y una asignación ineficiente de recursos. Esto conduce a oportunidades para estandarizar las rutas clínicas, reducir las estancias hospitalarias promedio y agilizar la administración de medicamentos. En última instancia, estas mejoras aumentan la calidad de la atención, aceleran el rendimiento del paciente y optimizan el uso de los recursos clínicos.

El requisito técnico principal es la capacidad de extraer datos de registro de eventos de Veradigm, típicamente a través de consultas de base de datos, llamadas a API o exportaciones de archivos planos. Estos datos deben formatearse en una estructura de registro de eventos estándar. Generalmente, se requiere una sobrecarga de TI mínima una vez que se establecen la conexión de datos inicial y los scripts de extracción.

Los insights iniciales a menudo pueden generarse en pocas semanas después de que la extracción y preparación de datos estén completas. La velocidad depende de la complejidad y disponibilidad de los datos. Se pueden establecer análisis más profundos y capacidades de monitoreo continuo en los meses siguientes, lo que lleva a mejoras operativas sostenidas.

La seguridad de los datos y la privacidad del paciente son primordiales. Trabajamos con datos anonimizados o seudonimizados siempre que es posible para proteger la información del paciente, adhiriéndonos estrictamente a HIPAA y otras regulaciones relevantes. Una sólida gobernanza de datos, controles de acceso y prácticas seguras de almacenamiento de datos son integrales para la configuración del process mining.

Sí, las plataformas de Process Mining están diseñadas para ser agnósticas a los sistemas y pueden integrar datos de diversas fuentes. Aunque nuestro enfoque es Veradigm para esta trayectoria del paciente, podemos combinar datos de otros HCE, sistemas de laboratorio o plataformas administrativas. Esto proporciona una visión más holística de la experiencia del paciente en diferentes sistemas.

La extracción de datos típicamente implica identificar tablas y campos relevantes dentro de su base de datos de Veradigm que contienen información de eventos. Nuestros expertos guían a su equipo de TI para consultar estas tablas en busca de IDs de casos, actividades y marcas de tiempo, y luego transformar los datos extraídos en un registro de eventos estructurado. Esto puede ser una configuración única para flujos de datos continuos.

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