Seu Template de Dados de Gestão de Transportes

O Nome da Atividade descreve uma etapa específica ou mudança de status no processo de transporte. Esses eventos formam a sequência do mapa de processo, mostrando como uma remessa progride desde a criação até a conclusão.

Analisar as atividades é a base do Process Mining. Isso ajuda a visualizar o fluxo do processo, identificar caminhos comuns e raros, descobrir loops de retrabalho como tentativas repetidas de reserva e medir a frequência de cada etapa. A sequência e o tempo dessas atividades são usados para calcular os tempos de ciclo e identificar gargalos entre as fases.

Este atributo define as etapas do processo, formando a base do mapa de processo e permitindo a análise do fluxo, variações e gargalos.

Normalmente derivado de logs de eventos, tabelas de mudança de status ou registros de transações específicos no Trimble TMS que estão vinculados a uma remessa.

O ID da Remessa é o identificador central de caso que agrupa todos os eventos e atividades relacionados a uma única ordem de transporte. Cada remessa representa uma jornada completa, desde a criação inicial e planejamento até a execução, entrega e liquidação financeira.

No Process Mining, analisar o processo pela Remessa permite uma visão holística do ciclo de vida do transporte de ponta a ponta. Isso possibilita a medição dos tempos totais de ciclo, identificação de gargalos que afetam remessas específicas e comparação de caminhos de processo para diferentes tipos de carga. É o atributo fundamental para rastrear um pedido individual por todo o sistema.

É o identificador essencial do caso que conecta todas as atividades relacionadas, permitindo uma análise completa de ponta a ponta de cada pedido de transporte.

Esta é a chave primária nas tabelas principais de remessas ou pedidos dentro do Trimble TMS. Consulte a documentação do Trimble TMS para obter nomes específicos de tabelas e campos.

Event Time é a data e hora exatas registradas para cada atividade no ciclo de vida da remessa. Ele define a ordem cronológica dos eventos, o que é essencial para construir o fluxo do processo e realizar análises temporais.

Este atributo é a base de toda análise de Process Mining. É usado para calcular tempos de ciclo entre atividades, medir a duração total de um caso, identificar tempos de espera e analisar a performance do processo em diferentes períodos. Timestamps precisos são críticos para diagnosticar atrasos e entender a eficiência operacional.

Fornece a sequência cronológica dos eventos, essencial para calcular métricas de duração, como tempos de ciclo, e identificar atrasos no processo.

Localizado ao lado do campo de atividade ou status nos logs de eventos ou tabelas de transação no Trimble TMS.

Este atributo identifica a aplicação de origem de onde os dados vieram. Neste contexto, seria normalmente o 'Trimble TMS'. Em ambientes mais complexos, poderia diferenciar entre diferentes módulos ou sistemas integrados, como um sistema financeiro separado para pagamentos.

Especificar o sistema de origem é importante para a governança de dados e rastreabilidade. Ajuda a entender o contexto dos dados e é fundamental ao mesclar informações de várias fontes para criar uma única visão de ponta a ponta do processo.

Garante a rastreabilidade e o contexto dos dados, algo crítico quando informações de vários sistemas são combinadas para analisar o processo de ponta a ponta.

Este é frequentemente um valor estático adicionado durante o processo de extração de dados para identificar a origem dos registros.

Este atributo mostra a data e hora em que os dados foram extraídos ou atualizados pela última vez do Trimble TMS. Ele fornece contexto sobre o quão recentes são os dados analisados.

Em qualquer análise, entender a atualidade dos dados é crucial para tomar decisões de negócios oportunas e relevantes. Esse timestamp ajuda os usuários a confiar nos dados e entender o período coberto pela análise atual, garantindo que não estejam agindo com base em informações desatualizadas.

Indica a atualização dos dados, garantindo que as análises sejam baseadas em informações recentes para decisões precisas.

Este timestamp é normalmente gerado e registrado pela ferramenta de ETL (Extração, Transformação e Carga) durante o processo de ingestão de dados.

A Data de Entrega Solicitada é a data prevista em que a remessa deve ser entregue no destino final. Esta data serve como o principal parâmetro para medir o desempenho de pontualidade.

Este atributo é fundamental para calcular indicadores como a Taxa de Entrega de Remessas no Prazo. Ao comparar o timestamp da entrega real com esta data solicitada, o sistema determina se uma remessa foi antecipada, pontual ou atrasada. Isso é essencial para o Dashboard de Desempenho de Entrega Real vs Solicitada e para avaliar a satisfação do cliente e a confiabilidade da transportadora.

Serve como base para medir o desempenho de entrega pontual, um KPI crítico para a satisfação do cliente e excelência operacional.

Localizado nas tabelas de detalhes de pedidos ou remessas no Trimble TMS.

O Horário de Término marca a conclusão de uma atividade. Quando disponível, pode ser usado junto com o Horário de Início para calcular o tempo de processamento preciso de uma única etapa, distinguindo-o do tempo de espera antes do início da próxima etapa.

Na análise, ter os horários de início e término das atividades permite uma visão mais detalhada do desempenho do processo. Ajuda a diferenciar entre o tempo de trabalho ativo (tempo de processamento) e o tempo de inatividade (tempo de espera), o que é fundamental para identificar ganhos reais de eficiência versus atrasos de recursos ou de agendamento. Por exemplo, pode medir a duração exata da atividade 'Fatura de Frete Auditada'.

Permite o cálculo preciso do tempo de processamento das atividades, separando a duração do trabalho ativo do tempo de espera entre as etapas.

Alguns módulos no Trimble TMS podem registrar eventos de início e fim para certas atividades. Isso deve ser verificado nos logs de eventos ou de transações.

Esta é uma marcação (flag) calculada que compara a 'ActualDeliveryDate' com a 'RequestedDeliveryDate'. Ela resulta em 'true' se a entrega real ocorreu na data solicitada ou antes, e 'false' caso contrário.

Este atributo simplifica a análise de desempenho e a criação de dashboards. Em vez de comparar datas diretamente em cada gráfico, essa flag permite filtrar e agregar facilmente para calcular o KPI de Taxa de Entrega de Remessas no Prazo. Fornece um resultado binário claro para o desempenho de entrega de cada remessa, facilitando a visualização das taxas de sucesso.

Simplifica o cálculo de KPIs de entrega pontual e permite a filtragem e segmentação fácil entre remessas pontuais e atrasadas.

Este atributo não está no sistema de origem. Ele é calculado durante a transformação dos dados comparando 'ActualDeliveryDate' <= 'RequestedDeliveryDate'.

O Modo de Transporte especifica o método utilizado para a remessa, podendo incluir carga lotação (FTL), carga fracionada (LTL), frete aéreo, marítimo ou ferroviário.

Analisar o processo por Modo de Transporte é fundamental para a tomada de decisões estratégicas e otimização de custos. Isso permite comparar a eficiência, velocidade e custo-benefício de diferentes métodos. Por exemplo, o Dashboard de Comparação de Eficiência por Modo de Transporte utiliza esse atributo para mostrar quais métodos apresentam maiores tempos de trânsito ou taxas de atraso, auxiliando os planejadores em melhores escolhas.

Permite comparar custo, velocidade e eficiência entre diferentes modais, apoiando o planejamento estratégico de rotas e meios de transporte.

Este é um campo padrão no registro de remessa ou carga dentro do Trimble TMS.

O Motivo do Atraso fornece o contexto de por que uma remessa não cumpriu o cronograma planejado. Os motivos podem variar de 'Atraso da Transportadora' e 'Retenção na Alfândega' até 'Clima' ou 'Cliente Indisponível'. Essa informação costuma ser inserida manualmente ou selecionada em uma lista pré-definida quando um atraso é registrado.

Este atributo é inestimável para a análise de causa raiz, especialmente para o Dashboard de Análise de Atrasos e Motivos de Remessa. Ao categorizar os atrasos, as empresas podem identificar problemas recorrentes, seja com transportadoras específicas, rotas ou processos internos. Isso permite iniciativas de melhoria focadas para reduzir atrasos e aumentar a confiabilidade.

Permite a análise da causa raiz de atrasos, ajudando a identificar problemas recorrentes com transportadoras, rotas ou processos para melhorias focadas.

Pode estar armazenado em uma tabela específica de atrasos ou exceções, ou como um campo de observação em texto livre no registro da remessa no Trimble TMS.

O Nome da Transportadora identifica o provedor de logística terceirizado ou a frota interna designada para realizar o transporte das mercadorias. Este é um dado mestre essencial associado a cada remessa.

Este atributo é fundamental para a análise de desempenho, especialmente para o Dashboard de Desempenho e Conformidade de Transportadoras. Ao segmentar os dados do processo pelo Nome da Transportadora, as empresas podem comparar taxas de entrega no prazo, tempos médios de ciclo e frequências de atraso entre diferentes fornecedores. Isso auxilia na negociação de contratos, na escolha de parceiros confiáveis e na melhoria de toda a cadeia de suprimentos.

Permite o benchmarking de performance e análise de conformidade entre diferentes provedores, apoiando diretamente a gestão e seleção de transportadoras.

Encontrado nas tabelas principais de remessas ou cargas do Trimble TMS, muitas vezes vinculado a uma tabela mestre de transportadoras.

A Data Real de Entrega é o registro de tempo (timestamp) que marca a conclusão da entrega. Representa o momento real em que a remessa chegou ao destino. Normalmente, é o timestamp do evento 'Mercadoria Entregue'.

Este atributo é usado junto com a Data de Entrega Solicitada para determinar se a entrega foi pontual. É o ponto final factual para muitos cálculos de tempo de ciclo e medições de desempenho, alimentando diretamente KPIs que monitoram a confiabilidade da transportadora e a eficiência da entrega. É fundamental para analisar a execução real do processo em relação aos cronogramas planejados.

Fornece o horário real de conclusão da entrega, permitindo o cálculo do desempenho de pontualidade e dos tempos reais de trânsito.

Este é o timestamp associado ao status do evento 'Mercadoria Entregue' no log de eventos da remessa.

A Duração do Evento mede o tempo de processamento de uma atividade, calculada pela diferença entre o horário de término e o de início. Essa métrica representa o tempo de trabalho ativo em uma etapa específica.

Este atributo é vital para distinguir o tempo de execução ativa do tempo de espera passiva. Por exemplo, ele pode mostrar que a auditoria de uma fatura de frete leva apenas 30 minutos, mas existe uma espera média de 2 dias antes de começar. Esse insight ajuda a focar os esforços de melhoria nos pontos certos, como reduzir filas em vez de tentar acelerar uma tarefa que já é eficiente.

Mede o tempo de processamento ativo de uma atividade, ajudando a diferenciar o trabalho real do tempo de espera ocioso para uma análise de gargalos mais precisa.

Calculado subtraindo o 'EventTime' (StartTime) do atributo 'EndTime' de cada evento.

Esta é uma flag calculada definida como true se uma remessa tiver um motivo de atraso associado ou se seu status indicar um atraso. Difere de 'IsOnTime', pois uma remessa pode sofrer um atraso, mas ainda assim chegar no prazo por meio de uma ação corretiva.

Este atributo ajuda a focar a análise apenas naquelas remessas que encontraram exceções. É utilizado no Dashboard de Análise de Atrasos e Motivos de Remessa para isolar casos problemáticos e analisar as causas raiz sem o ruído de remessas processadas sem problemas. Ajuda a quantificar a frequência de exceções operacionais.

Identifica remessas que enfrentaram exceções operacionais, permitindo uma análise focada nas causas e impactos desses atrasos.

Calculado durante a transformação dos dados. A lógica é definir o campo como verdadeiro se o campo 'DelayReason' não estiver vazio ou se houver uma atividade de atraso específica.

O Nome do Cliente identifica o cliente ou a entidade empresarial proprietária das mercadorias enviadas ou destinatária do serviço. Este é um dado mestre fundamental para a segmentação da análise.

Analisar o processo de transporte por cliente pode revelar insights importantes. Ajuda a determinar se certos clientes sofrem mais atrasos, exigem mais retrabalho durante a reserva ou possuem fluxos de processo únicos. Essas informações podem ser usadas para melhorar o atendimento, personalizar soluções logísticas e gerenciar contas estratégicas de forma mais eficaz.

Permite uma análise do processo centrada no cliente, ajudando a identificar se perfis específicos enfrentam desafios únicos ou exigem níveis de serviço diferentes.

Encontrado nas tabelas principais de pedidos ou remessas, muitas vezes vinculado a uma tabela mestre de clientes.

O Nome do Usuário identifica o funcionário ou sistema automatizado responsável por executar uma etapa do processo, como planejar uma remessa, auditar uma fatura de frete ou processar um pagamento. Ele vincula as atividades do processo a recursos humanos ou sistêmicos.

Analisar os dados por usuário ajuda a entender a distribuição da carga de trabalho, identificar necessidades de treinamento e detectar anomalias de desempenho. Por exemplo, no Dashboard de Retrabalho e Erros na Reserva de Remessas, esse atributo pode ajudar a identificar se o retrabalho está concentrado em usuários específicos, sugerindo a necessidade de treinamento adicional ou esclarecimento do processo. Também é fundamental para fins de conformidade e auditoria.

Vincula as atividades do processo a funcionários ou usuários específicos do sistema, permitindo analisar carga de trabalho, avaliar performance e identificar necessidades de treinamento.

Geralmente encontrado em logs de transações ou eventos, associado ao ID do usuário que criou ou modificou o registro.

O País de Destino é o país do endereço final de entrega da remessa. Assim como o país de origem, é um atributo essencial para a análise geográfica do processo.

Analisar os dados por país de destino ajuda a descobrir problemas de processo específicos de certas localidades. Por exemplo, remessas para um determinado país podem enfrentar constantemente tempos de desembaraço aduaneiro mais longos ou atrasos na entrega. Esse insight permite um planejamento proativo e o ajuste de cronogramas de entrega para rotas específicas, melhorando a precisão das promessas de entrega.

Ajuda a identificar desafios de processos específicos por região de destino, como atrasos alfandegários ou problemas na entrega de última milha (last-mile).

Derivado das informações de endereço de destino armazenadas nos detalhes da remessa ou do pedido no Trimble TMS.

O País de Origem é o país do ponto inicial da remessa. Esta informação geográfica é fundamental para analisar a logística em escala global ou regional.

Este atributo permite segmentar o desempenho do processo por geografia. Pode ajudar a identificar se os tempos de ciclo ou as taxas de atraso são maiores para remessas originárias de certos países, o que pode apontar para desafios regionais específicos, como complexidade alfandegária ou problemas de infraestrutura. É especialmente importante para analisar gargalos no desembaraço aduaneiro.

Permite a análise geográfica da performance, ajudando a identificar gargalos regionais, especialmente em relação à alfândega ou tempos de trânsito.

Derivado das informações de endereço de origem armazenadas nos detalhes da remessa ou do pedido no Trimble TMS.

O Status da Fatura de Frete acompanha o progresso de uma fatura na liquidação financeira do processo de transporte. Ele indica se a fatura foi recebida, está em revisão, foi aprovada, rejeitada para correção ou paga.

Este atributo é essencial para o Dashboard de Auditoria e Velocidade de Pagamento de Frete. Ajuda a medir o tempo de ciclo da auditoria, identificar gargalos nas aprovações de pagamento e quantificar a Taxa de Rejeição de Faturas. Analisar esses status pode revelar ineficiências no sub-processo de Procure-to-Pay.

Oferece visibilidade sobre o processo de liquidação financeira, ajudando a medir a eficiência da auditoria e identificar motivos de atrasos ou disputas de pagamento.

Localizado no módulo de contas a pagar ou liquidação de frete do Trimble TMS.

O Status da Remessa indica o último estado conhecido da remessa no seu ciclo de vida, como 'Planejado', 'Em Trânsito', 'Entregue' ou 'Cancelado'. Ele fornece uma visão instantânea de onde a remessa está a qualquer momento.

Embora o Process Mining reconstrua o fluxo histórico, o status atual é útil para filtrar e analisar casos em andamento. Isso auxilia na segmentação dos dados para focar em remessas abertas versus concluídas, ou para investigar por que um grande número de remessas está parado em um status específico, oferecendo um contexto valioso para o monitoramento operacional.

Fornece um panorama atual do progresso da remessa, permitindo a análise e filtragem de casos abertos, concluídos ou com problemas.

Um campo padrão no cabeçalho da tabela principal de remessas ou cargas no Trimble TMS.

Esta é uma métrica calculada que mede o tempo necessário para receber e processar a documentação do comprovante de entrega (POD) após a conclusão da entrega física. Um tempo de ciclo de POD longo pode atrasar o faturamento e impactar o fluxo de caixa.

Este atributo é a base do Dashboard de Atraso no Recebimento de Comprovante de Entrega e seu KPI correspondente. Ao calcular essa duração para cada remessa, a empresa pode identificar gargalos no processo de POD, como lentidão no envio pelas transportadoras ou processamento interno ineficiente, e tomar medidas para acelerar o faturamento do cliente.

Mede diretamente a eficiência do processo administrativo pós-entrega, fundamental para o faturamento pontual e um fluxo de caixa saudável.

Calculado pela diferença de timestamp entre as atividades 'Comprovante de Entrega Recebido' e 'Mercadoria Entregue' para cada remessa.

O Tempo de Ciclo Total mede a duração de ponta a ponta de cada caso de remessa. É calculado pela diferença entre o timestamp da primeira atividade (ex: 'Remessa Criada') e da última (ex: 'Pagamento Processado').

Este é um KPI principal para medir a eficiência geral do processo. Oferece uma visão de alto nível do desempenho para o Dashboard de Produtividade Geral e Tempo de Ciclo de Remessas. Analisar como essa métrica evolui ao longo do tempo ou como varia por transportadora, rota ou modo de transporte ajuda a identificar grandes áreas para melhoria estratégica.

Mede a velocidade geral do processo de ponta a ponta, sendo um indicador essencial de eficiência e da experiência do cliente.

Calculado no nível do caso, subtraindo o timestamp mínimo do máximo para todos os eventos de uma única remessa ('Shipment').

O Valor da Fatura de Frete é o custo faturado para o transporte da remessa. Esses dados financeiros são cruciais para a análise de custos e para entender o impacto financeiro das ineficiências do processo.

No Process Mining, esse atributo permite analisar os custos associados a diferentes variantes do processo, transportadoras ou rotas. Por exemplo, pode ser usado para determinar se remessas com retrabalhos ou atrasos frequentes tendem a ter custos associados mais altos. Também é essencial para análises relacionadas à auditoria de faturas de frete e processamento de pagamentos.

Conecta a execução do processo aos resultados financeiros, permitindo analisar como variações, atrasos ou escolhas de transportadoras impactam os custos de frete.

Encontrado nos módulos de faturamento de frete ou liquidação financeira do Trimble TMS, vinculado à remessa.