Seu Template de Dados de Gestão de Transportes

O atributo Remessa é o identificador central do caso que agrupa todos os eventos e atividades relacionados a uma única ordem de transporte. Ele permite uma análise completa de ponta a ponta do ciclo de vida do envio, desde sua criação e atribuição da transportadora até o trânsito, entrega e processamento do pagamento final.

No Process Mining, a análise por Remessa é fundamental. Ela permite a visualização dos mapas de processo, o cálculo dos tempos de ciclo para envios individuais e a identificação de caminhos comuns ou desviantes. Todos os outros atributos, como transportadora, motivo do atraso ou custo, são analisados no contexto desse identificador exclusivo.

Este é o ID do Caso essencial que conecta todos os eventos de transporte relacionados, permitindo rastrear a jornada completa de cada remessa.

Esta é a chave primária para os dados de envio no project44, muitas vezes referida como ID da Remessa ou Número de Rastreamento na API e interface da plataforma.

O Nome da Atividade descreve uma etapa específica ou atualização de status no processo de transporte, como 'Transportadora Atribuída', 'Mercadoria Coletada' ou 'Envio Atrasado'. Essas atividades formam os nós do mapa de processo, e sua sequência define a jornada da remessa.

Analisar essas atividades é a essência do Process Mining. Ao examinar a ordem, a frequência e a duração entre as atividades, os analistas podem identificar gargalos, loops de retrabalho e variantes ineficientes do processo. Esse atributo é essencial para criar Dashboards que acompanham o fluxo do processo e para calcular KPIs relacionados a etapas específicas.

Este atributo define as etapas do processo de transporte, permitindo a visualização do fluxo e a identificação de gargalos.

Derivado do tipo de evento ou campos de atualização de status nos fluxos de dados de rastreamento da project44.

O Event Time é a data e a hora registradas para cada atividade no ciclo de vida da remessa. Esses dados cronológicos são a espinha dorsal do Process Mining, pois permitem reconstruir o fluxo do processo exatamente como ele ocorreu.

Este atributo é usado para calcular todas as métricas baseadas em duração, incluindo tempos de ciclo, tempos de espera e tempos de processamento. É fundamental para identificar atrasos, medir o desempenho em relação aos cronogramas e entender a dinâmica temporal do transporte. Todos os KPIs relacionados ao tempo, como a Taxa de Entrega no Prazo (On-Time Delivery) e o Tempo Médio de Trânsito, dependem da precisão dos dados de Event Time.

Este timestamp obrigatório permite a ordenação cronológica das atividades e é a base para todos os cálculos de desempenho e duração.

Isso corresponde ao timestamp associado a cada evento no feed de dados do project44.

Este atributo identifica o sistema de origem dos dados, que neste caso é o 'project44'. Em cenários mais amplos, também poderia especificar dados vindos de um TMS integrado, ERP ou sistema da transportadora.

Entender o sistema de origem é importante para a governança de dados e resolução de problemas. Ajuda a avaliar a qualidade e confiabilidade dos dados, especialmente quando são agregados de múltiplas plataformas. Para esta análise, ele confirma que os eventos estão sendo rastreados pela plataforma de visibilidade project44.

Identifica a origem dos dados, o que é crucial para governança, avaliação de qualidade e compreensão do contexto da informação.

Geralmente é um valor estático ('project44') adicionado durante a importação dos dados para rotular a origem do conjunto de dados.

Este atributo registra a data e a hora em que os dados foram extraídos ou atualizados pela última vez no project44. Ele fornece metadados cruciais sobre a atualidade da análise.

Os analistas usam essa informação para saber se estão visualizando os dados mais recentes disponíveis. É essencial para Dashboards operacionais que monitoram envios em andamento e para garantir que quaisquer conclusões tiradas da análise sejam baseadas em informações atualizadas.

Indica o quão recentes são os dados, garantindo que as análises sejam baseadas em informações atuais e apoiando o monitoramento operacional.

Este timestamp é gerado e adicionado durante o processo de extração, transformação e carga (ETL) de dados.

Este atributo representa o custo real ou provisionado para o transporte das mercadorias. Isso pode incluir cobranças de frete, sobretaxas de combustível e outras taxas acessórias.

O custo é uma dimensão crítica para a análise de Process Mining. Ao vincular dados de custo aos dados do processo, as organizações podem identificar quais variantes de processo, transportadoras ou atrasos estão elevando as despesas. Isso alimenta diretamente o dashboard de 'Insights sobre Excesso de Custos de Transporte', permitindo correlacionar remessas de alto custo com ineficiências específicas do processo.

Integrar dados de custos ao fluxo do processo permite identificar os geradores de custos e ineficiências, possibilitando uma análise real de cost-to-serve.

Esta informação pode vir de um sistema TMS ou ERP integrado, ou de processos de auditoria e pagamento de frete vinculados aos dados do project44.

Este atributo armazena a data de entrega alvo para a remessa. Serve como base para medir o desempenho real da entrega.

Essa data é essencial para calcular o KPI de 'Taxa de Entrega no Prazo'. Ela é comparada com o timestamp da atividade 'Mercadoria Entregue' para determinar se um envio foi pontual, antecipado ou atrasado. Esta análise é fundamental para medir a satisfação do cliente e a confiabilidade da cadeia de suprimentos.

Esta é a referência para calcular o KPI de Taxa de Entrega no Prazo, uma medida crítica do nível de serviço e da satisfação do cliente.

Geralmente faz parte dos dados iniciais da ordem de envio, originados de um TMS ou ERP e visíveis no project44.

Este atributo especifica o modo de transporte. Uma única remessa pode envolver múltiplos modos, mas isso geralmente se refere ao modo principal usado na etapa principal da jornada.

Segmentar a análise por Modo de Transporte é crucial para entender as variações de desempenho. Diferentes modos têm fluxos de processo, custos e durações típicas distintas. Esse atributo permite comparações diretas e ajuda a adaptar as iniciativas de melhoria aos desafios específicos de carga lotada, LTL, frete aéreo ou marítimo.

Permite segmentar a análise de desempenho e custo por modal de transporte, o que é essencial dadas as diferentes características operacionais de cada um.

Um ponto de dado padrão associado aos detalhes da remessa na project44.

Quando um envio atrasa, este atributo fornece o motivo, como 'Condições Climáticas', 'Retenção Alfandegária' ou 'Congestionamento no Porto'. Essa informação é capturada quando ocorre um evento de 'Envio Atrasado'.

Este é um atributo fundamental para a análise de causa raiz. Ele alimenta o dashboard de 'Análise de Causa Raiz de Atraso na Entrega', permitindo que os analistas categorizem e quantifiquem as fontes mais comuns de atrasos. Ao entender por que os atrasos acontecem, as organizações podem desenvolver estratégias direcionadas para mitigar riscos e melhorar a pontualidade.

Permite a análise de causa raiz de atrasos, ajudando a identificar os problemas mais comuns e a focar os esforços de melhoria de forma eficaz.

Capturado como parte de um evento de atraso ou atualização de status no fluxo de dados da project44.

Este atributo identifica a empresa de logística ou transportadora responsável pelo transporte das mercadorias. Pode ser uma transportadora rodoviária, aérea ou marítima.

Analisar o desempenho por transportadora é um dos principais objetivos da análise de gestão de transportes. Esse atributo permite segmentar KPIs como Taxa de Entrega no Prazo e Tempo Médio de Trânsito por transportadora. Ele alimenta diretamente o dashboard de 'Desempenho e Conformidade de Transportadoras', ajudando a identificar parceiros de alto e baixo desempenho.

Isso é crítico para avaliar e comparar o desempenho das transportadoras, permitindo negociações e seleções baseadas em dados.

Disponível nos detalhes da remessa na plataforma project44, vinculado a cada envio.

Este atributo especifica o país onde termina a jornada da remessa. Faz parte dos detalhes do local de destino.

Combinado com o País de Origem, este atributo é crucial para analisar as rotas de transporte. Ele ajuda a descobrir diferenças de desempenho entre rotas domésticas e internacionais, destaca países com atrasos alfandegários frequentes e fornece contexto para variações nos tempos de trânsito e custos. É essencial para Dashboards focados em desempenho geográfico e pontos críticos de atraso.

Crucial para analisar rotas de transporte, comparar desempenho doméstico vs. internacional e identificar problemas em fronteiras.

Parte da informação de endereço de destino associada à remessa na project44.

Este atributo especifica o país de onde a remessa inicia sua jornada. Faz parte dos detalhes do local de origem.

A análise geográfica é vital para identificar problemas de desempenho regional. Ao usar País de Origem e País de Destino, os analistas podem criar mapas de desempenho, identificar rotas problemáticas e entender como a alfândega ou movimentos transfronteiriços impactam os tempos de ciclo. Ele alimenta diretamente o dashboard de 'Mapa Geográfico de Desempenho de Envios'.

Permite a análise geográfica de desempenho, ajudando a identificar gargalos em regiões específicas, especialmente em remessas internacionais.

Parte da informação de endereço de origem associada à remessa na project44.

Este atributo armazena o timestamp agendado para a coleta. Ele é estabelecido durante a fase de planejamento, após a atribuição da transportadora.

Essa data é usada para medir a 'Aderência ao Cronograma de Coleta'. Ao comparar a 'Data de Coleta Agendada' com o timestamp real da atividade 'Mercadoria Coletada', as organizações podem avaliar a confiabilidade das transportadoras e a eficiência de suas próprias operações de armazém. Ajuda a identificar atrasos que ocorrem logo no início da jornada do envio.

Serve como base para o KPI de 'Aderência ao Cronograma de Coleta', medindo a pontualidade das transportadoras e a prontidão do embarcador.

Disponível nos dados de agendamento dentro da project44, geralmente configurados via TMS.

Este atributo contém o timestamp agendado para a entrega final. Muitas vezes, trata-se de um horário de agendamento mais específico do que a 'Data de Entrega Solicitada' geral.

Este timestamp é crucial para calcular o KPI de 'Aderência ao Cronograma de Entrega'. Ele permite uma análise mais granular do desempenho da última milha ao comparar o agendamento previsto com o timestamp real de 'Mercadoria Entregue'. Isso ajuda a identificar problemas com agendamentos de entrega e pontualidade do motorista.

Fornece a referência para o KPI de 'Adesão ao Cronograma de Entrega', permitindo a análise da execução da última milha e da pontualidade da transportadora.

Disponível nos dados de agendamento dentro da project44, geralmente configurados via TMS.

Este atributo calculado simplifica a análise de desempenho fornecendo um valor claro de 'verdadeiro' ou 'falso' para o status de pontualidade. É derivado da comparação do timestamp da atividade 'Mercadoria Entregue' com a 'Data de Entrega Solicitada'.

Em Dashboards e relatórios, esse sinalizador permite contagem, filtragem e visualização fácil de envios pontuais versus atrasados. É a base para calcular o KPI geral de 'Taxa de Entrega no Prazo' e pode ser usado para segmentar o desempenho por dimensões como transportadora, rota ou cliente.

Oferece um resultado binário simples para o desempenho da entrega, ideal para calcular KPIs e criar dashboards resumidos.

Este atributo não está no sistema de origem. Ele é calculado durante a transformação dos dados comparando o 'EventTime' da atividade 'Mercadoria Entregue' com a 'Data de Entrega Solicitada'.

Enquanto o EventTime (Hora de Início) marca o começo de uma atividade, o EventEndTime marca sua conclusão. Isso é especialmente relevante para atividades que têm uma duração, como 'Liberação Alfandegária' ou 'Na Passagem da Fronteira'.

Ter horários de início e término permite o cálculo preciso dos tempos de processamento das atividades. Por exemplo, o KPI de 'Duração da Liberação Alfandegária' é calculado como a diferença entre o EventEndTime e o EventTime para a atividade 'Alfândega Liberada'. Isso oferece insights muito mais precisos sobre gargalos do que apenas medir o tempo entre atividades diferentes.

Permite o cálculo preciso da duração de atividades que ocorrem em um período, como liberação alfandegária ou tempo de permanência (dwell time).

Para alguns eventos, a project44 pode fornecer timestamps de início e fim. Caso contrário, pode ser o timestamp do evento seguinte.

Este atributo armazena um número de referência ou link para o documento de Comprovante de Entrega (POD), que confirma que o envio foi recebido. A atividade 'Comprovante de Entrega Recebido' marca quando este documento está disponível.

Rastrear o POD é crítico para a liquidação financeira do processo. Esse ID ajuda a vincular a entrega física aos processos administrativos de faturamento e pagamento. Ele é usado no dashboard de 'Tempos de Processamento de POD e Pagamento' para analisar a eficiência das operações pós-entrega.

Vincula a remessa física ao processo de liquidação financeira, permitindo analisar o tempo necessário para receber a confirmação de entrega para faturamento.

Esta informação é frequentemente capturada em um sistema de gestão de eventos ou documentos integrado ao project44.

Este atributo identifica o cliente final da remessa. Essa informação é crítica para entender o desempenho sob o ponto de vista do cliente.

Analisar o desempenho por cliente ajuda a identificar se clientes específicos estão sofrendo taxas de atraso mais altas ou tempos de ciclo mais longos. Isso alimenta o dashboard de 'Tendência de Desempenho de Entrega no Prazo', permitindo a segmentação por cliente e revelando insights valiosos para a gestão do relacionamento e melhoria do serviço.

Permite uma análise centrada no cliente, ajudando a identificar problemas no nível de serviço e a melhorar a satisfação de contas estratégicas.

Estes dados costumam fazer parte da informação da ordem de envio, originando-se de um ERP ou TMS e sendo passados para o project44.

Este atributo fornece um panorama do estado atual do envio no processo, como 'Em Trânsito', 'Entregue' ou 'Exceção'. Muitas vezes reflete a última grande atividade ocorrida.

Embora o Process Mining derive o fluxo das atividades, um atributo de status é útil para filtrar e criar Dashboards de resumo de alto nível. Por exemplo, um dashboard operacional pode focar apenas em remessas com status 'Em Trânsito'. Ele oferece uma maneira rápida de segmentar e categorizar envios sem analisar todo o histórico de eventos.

Fornece um resumo do estado atual da remessa, sendo útil para filtragem, relatórios e dashboards de monitoramento operacional.

Um campo padrão na project44 que resume o progresso da remessa com base no evento mais recente.

Esta métrica calcula o tempo total decorrido para cada caso de envio. Geralmente é medida desde 'Envio Criado' até 'Pagamento Processado' para representar o processo completo de ponta a ponta.

O Tempo Médio de Ciclo do Envio é um KPI principal para a eficiência geral do processo. Analisar a distribuição dos tempos de ciclo ajuda a identificar exceções e entender o que causa casos de longa duração. Esta métrica calculada é fundamental para o dashboard de 'Visão Geral do Desempenho de Envios de Ponta a Ponta' e para o monitoramento geral da saúde do processo.

Mede a eficiência total de ponta a ponta do processo de transporte, fornecendo um KPI de alto nível para o acompanhamento de desempenho.

Este atributo não está no sistema de origem. Ele é calculado subtraindo o timestamp do primeiro evento do timestamp do último evento para cada ID de Remessa exclusivo.

Esta métrica calculada mede a parte em trânsito do ciclo de vida da remessa. É calculada como a diferença de tempo entre as atividades 'Mercadoria Coletada' e 'Mercadoria Entregue'.

Este KPI é usado para avaliar a eficiência da etapa principal de transporte, excluindo o planejamento pré-trânsito e a administração pós-entrega. Ajuda a avaliar a velocidade da transportadora, a eficiência da rota e o impacto dos atrasos em trânsito. É uma métrica fundamental para o dashboard de 'Desempenho e Conformidade de Transportadoras'.

Isola o desempenho da fase real de transporte, permitindo uma análise focada na eficiência de transportadoras e rotas.

Este atributo não está no sistema de origem. Ele é calculado encontrando a duração entre os eventos 'Mercadoria Coletada' e 'Mercadoria Entregue' para cada remessa.