Améliorez votre traitement des paiements des comptes fournisseurs

Votre guide en 6 étapes pour maximiser l'efficacité des paiements
Améliorez votre traitement des paiements des comptes fournisseurs

Optimisez la performance de vos paiements de comptes fournisseurs

Le process mining identifie les goulots d'étranglement cachés comme le remaniement manuel et les retards de paiement directement depuis votre système source. Utilisez ces informations pour réduire les frictions, éviter les frais de retard et améliorer la transparence financière de vos opérations. Notre outil offre la visibilité nécessaire pour transformer vos cycles de paiement en un workflow rationalisé.

Téléchargez notre modèle de données préconfiguré et relevez les défis courants pour atteindre vos objectifs d'efficacité. Suivez notre plan d'amélioration en six étapes et consultez le Guide du modèle de données pour transformer vos opérations.

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Le process mining offre une fenêtre transparente sur le cycle de vie de bout en bout de votre traitement des paiements. En cartographiant le parcours de la réception initiale de la facture à la compensation bancaire finale, vous obtenez une visibilité sur la façon dont le travail circule réellement au sein de votre service financier. Cette analyse révèle la séquence exacte des événements pour chaque transaction, mettant en évidence les interventions manuelles et les défaillances potentielles des workflows automatisés. Vous pouvez visualiser les variations de votre processus, telles que les écarts par rapport au chemin d'approbation standard ou les étapes inattendues dans la phase de rapprochement, ce qui permet à votre équipe de comprendre la réalité de ses opérations plutôt que de se fier à des modèles théoriques.

De nombreuses organisations sont confrontées à des données fragmentées et à des inefficacités cachées qui ralentissent leurs cycles de paiement. Les défis courants incluent des taux élevés de paiements en double, des remises pour paiement anticipé manquées en raison de retards de traitement, et une dépendance excessive à la saisie manuelle de données qui augmente le risque d'erreur humaine. Sans une vue unifiée, il est difficile d'identifier pourquoi certains fournisseurs subissent des retards constants ou pourquoi certaines régions ont des coûts de traitement plus élevés que d'autres. Ces goulots d'étranglement proviennent souvent de hiérarchies d'approbation complexes ou de contrôles de validation obsolètes au sein de votre système source, ce qui impacte finalement votre capacité à gérer efficacement le fonds de roulement et à maintenir la confiance avec votre base de fournisseurs mondiale.

En tirant parti de ProcessMind pour analyser votre performance de paiement, vous transformez les données brutes de votre ERP en intelligence exploitable. La plateforme vous permet d'identifier les causes profondes des frictions de paiement et de prioriser les améliorations qui génèrent le rendement le plus élevé. Vous pouvez surveiller les indicateurs clés de performance en temps réel, tels que le temps nécessaire pour compenser une facture ou le pourcentage de paiements à temps, garantissant que votre équipe reste alignée sur les objectifs organisationnels. Ce niveau d'information aide à rationaliser les audits de conformité, à réduire le coût par transaction et à optimiser votre flux de trésorerie en garantissant que les paiements sont effectués au moment le plus avantageux pour votre entreprise.

Commencer votre analyse est un processus simple conçu pour s'intégrer de manière transparente à votre infrastructure existante. Vous commencez par mapper vos champs de données internes à notre modèle de données standardisé, qui utilise le numéro de facture comme identifiant de cas principal pour suivre le flux des événements. Ce modèle vous guide à travers les points de données nécessaires pour construire une carte de processus complète, quel que soit le système source que vous utilisez actuellement. Une fois vos données préparées et téléchargées, vous pouvez immédiatement commencer à explorer votre cycle de vie de paiement et à identifier les opportunités d'optimisation pour générer de meilleurs résultats financiers dans toute votre entreprise.

Comptabilité Fournisseurs Traitement des paiements Optimisation financière Process Mining Gestion des flux de trésorerie Du bon de commande au paiement

Problèmes et défis courants

Identifiez les défis qui vous impactent

Les cycles d'approbation prolongés sont une cause principale de retards de paiement et de relations tendues avec les fournisseurs, résultant souvent de factures en attente de validation. Lorsque les gestionnaires sont surchargés ou que les workflows sont inefficaces, le service perd sa capacité à gérer les flux de trésorerie de manière prévisible et risque d'encourir des frais de retard. ProcessMind analyse le workflow de bout en bout pour identifier précisément où ces retards se produisent, visualisant le temps passé à chaque niveau d'approbation pour vous aider à identifier les goulots d'étranglement et à affiner les limites d'approbation.

Un traitement inefficace signifie souvent qu'au moment où une facture est validée et approuvée, la fenêtre de remise pour paiement anticipé est déjà fermée. Cette incapacité à capturer les conditions négociées représente une perte financière directe et augmente le coût total des biens et services achetés par l'organisation. ProcessMind suit la vitesse de votre traitement des paiements par rapport aux conditions de remise stockées, mettant en évidence les étapes spécifiques où du temps est perdu afin que vous puissiez prioriser les factures de grande valeur et réaliser un maximum d'économies.

Les écarts entre les factures, les bons de commande et les reçus de marchandises déclenchent fréquemment des boucles de résolution prolongées qui bloquent le processus de paiement. Ces écarts nécessitent souvent une intervention manuelle de plusieurs départements, entraînant d'importants frais administratifs et des retards dans la compensation finale. ProcessMind cartographie le flux des factures contestées pour offrir une visibilité sur le cycle de résolution, vous permettant d'identifier les causes profondes des écarts et de mettre en œuvre des chemins d'escalade plus clairs pour une résolution plus rapide.

Les blocages de paiement sont souvent appliqués comme mesure de sécurité, mais peuvent entraîner des retards inutiles lorsqu'ils ne sont pas levés rapidement après la résolution des problèmes. Ces blocages peuvent s'accumuler dans le système, conduisant à une exécution de paiement fragmentée où les factures compensées sont retenues sans raison claire. ProcessMind analyse l'application et la levée des blocages de paiement pour identifier les cas où ils restent actifs trop longtemps, garantissant que les paiements passent en exécution sans accroc une fois les exigences de conformité remplies.

Les entrées de factures en double posent un risque financier sérieux et entraînent des projets de récupération chronophages si les paiements sont exécutés deux fois. Ces doublons entrent souvent dans le système par différents canaux ou sont saisis avec des variations mineures, ce qui les rend difficiles à détecter avec les règles de validation standard. ProcessMind scanne vos event logs pour détecter les modèles indicatifs de traitement en double, signalant les erreurs potentielles basées sur des attributs similaires avant le paiement final.

Un codage financier incorrect au début du processus entraîne un remaniement important plus tard dans le cycle, nécessitant des annulations et une nouvelle saisie des données. Cette inefficacité retarde la publication finale et peut entraîner des inexactitudes dans les rapports financiers départementaux si elle n'est pas corrigée correctement. ProcessMind identifie la fréquence des modifications de codage et des nouvelles publications pour vous aider à cibler les causes profondes des erreurs, garantissant une saisie des données initiale plus précise et un flux de paiement rationalisé.

Ne pas respecter constamment les délais de paiement entraîne des pénalités de retard coûteuses et nuit aux relations à long terme avec les fournisseurs clés. Lorsque les fournisseurs sont payés en retard, ils peuvent privilégier d'autres clients ou resserrer les conditions de crédit, créant ainsi une contrainte opérationnelle supplémentaire pour l'entreprise. ProcessMind surveille la durée de bout en bout du cycle de paiement pour identifier les goulots d'étranglement spécifiques qui causent les retards, vous permettant de prendre des mesures proactives pour assurer la conformité aux conditions convenues.

Objectifs typiques

Définir les critères de succès

Accélérer les approbations est vital pour maintenir la confiance des fournisseurs et éviter les frais de retard. Les retards proviennent souvent d'une attribution des responsabilités peu claire ou de hiérarchies complexes qui bloquent le workflow. La réduction de ces cycles garantit que les passifs sont réglés rapidement, ce qui améliore directement la cote de crédit de l'organisation et la gestion globale des flux de trésorerie.

ProcessMind identifie les étapes spécifiques où les factures restent en attente dans le système, mettant en évidence les utilisateurs ou les départements exacts causant des frictions. En visualisant le chemin de la réception à l'approbation, vous pouvez mettre en œuvre des formations ciblées ou des ajustements de workflow pour réduire considérablement les temps d'approbation et suivre les succès par rapport aux accords de niveau de service internes.

Capturer chaque remise disponible est un moyen direct de contribuer aux résultats et d'améliorer les relations avec les fournisseurs. De nombreuses organisations perdent de l'argent simplement parce que leurs processus internes sont trop lents pour respecter les délais des fournisseurs. La rationalisation de ce processus permet à l'entreprise de transformer son service des comptes fournisseurs en un centre de profit plutôt qu'en un simple centre de coûts.

ProcessMind suit le temps restant jusqu'à l'expiration de la remise pour chaque facture traitée. En analysant les données historiques, la plateforme identifie les fournisseurs qui offrent les meilleures conditions et où le processus ne parvient généralement pas à respecter ces délais, vous aidant à prioriser les factures de grande valeur pour s'assurer qu'aucune remise n'est manquée.

Atteindre un taux élevé de rapprochement sans contact signifie que les factures passent de la réception au paiement sans intervention manuelle. Cela réduit la charge administrative de l'équipe financière et diminue le coût par facture traitée. L'automatisation garantit que le traitement des paiements reste évolutif à mesure que les volumes de transactions augmentent, libérant ainsi le personnel pour des tâches plus stratégiques.

En utilisant le process mining, vous pouvez identifier pourquoi certaines factures échouent au processus de rapprochement automatisé dans votre système source. Qu'il s'agisse de prix unitaires incohérents ou de reçus de marchandises manquants, ProcessMind révèle les causes profondes, vous permettant d'affiner vos règles de rapprochement et d'atteindre un pourcentage significativement plus élevé d'achèvements automatisés.

Les écarts entre les factures et les bons de commande peuvent bloquer l'ensemble du flux de paiement et créer des retards. La résolution efficace de ces problèmes est cruciale pour éviter les frictions administratives et garantir que les relations avec les fournisseurs ne soient pas tendues par des litiges de longue date. Des cycles de résolution plus rapides conduisent à des sorties de trésorerie plus prévisibles et à une meilleure intégrité des données dans toute l'organisation.

Grâce à une analyse détaillée des parcours, ProcessMind révèle les boucles où les factures circulent entre les achats et les comptes fournisseurs. En identifiant les raisons les plus courantes de ces écarts, telles que les incohérences de prix ou de quantité, vous pouvez établir des protocoles plus clairs pour résoudre ces problèmes plus rapidement et réduire le besoin de dérogations manuelles.

Payer la même facture deux fois est un risque financier majeur et un cauchemar administratif à récupérer. Assurer un chemin unique et clair pour chaque numéro de facture est essentiel pour maintenir le contrôle financier et la conformité. L'élimination des doublons préserve le fonds de roulement et évite les communications inutiles avec les fournisseurs tout en améliorant la piste d'audit globale.

ProcessMind détecte les modèles où plusieurs identifiants de cas ou des montants de facture similaires sont traités pour le même fournisseur. En mettant en évidence ces anomalies grâce à des audits historiques, vous pouvez identifier les lacunes de processus, telles que des points d'entrée multiples, qui permettent aux doublons de passer, réduisant ainsi efficacement ce risque financier et améliorant la responsabilité départementale.

Les blocages de paiement sont souvent appliqués comme mesure de sécurité, mais lorsqu'ils deviennent la norme ou sont appliqués incorrectement, ils créent des goulots d'étranglement importants. La suppression des blocages injustifiés garantit que le calendrier de paiement reste fluide et que les factures valides ne sont pas retardées par des obstacles bureaucratiques. Cette amélioration réduit les interventions manuelles et prévient la frustration des fournisseurs.

ProcessMind offre une vue transparente de chaque activité d'application de blocage de paiement au sein du système. En analysant les attributs associés à ces blocages, vous pouvez distinguer entre une atténuation nécessaire des risques et des dérogations manuelles inefficaces, vous permettant d'automatiser la levée des blocages une fois que des critères spécifiques sont remplis et d'accélérer l'exécution finale du paiement.

Un codage financier correct garantit que les dépenses sont allouées aux bons départements et projets pour des rapports précis. Des taux de remaniement élevés dans le codage ne font pas seulement perdre du temps, mais conduisent également à des états financiers incorrects qui nécessitent des ajustements en fin de mois. L'amélioration de la précision au début du processus évite les corrections en aval et simplifie l'ensemble du workflow comptable.

En analysant les activités de codage, ProcessMind identifie les fournisseurs ou les types de factures qui nécessitent fréquemment des corrections manuelles. Vous pouvez utiliser ces informations pour créer de meilleures règles de codage par défaut ou fournir une formation ciblée au personnel, réduisant considérablement le taux de remaniement et améliorant la fiabilité des données dans votre grand livre.

Les frais de retard sont des coûts évitables qui épuisent les ressources et nuisent à la réputation de crédit auprès des fournisseurs clés. L'élimination de ces pénalités nécessite une approche proactive de la planification des paiements et une compréhension claire des points de défaillance du processus. Cet objectif vise à créer un moteur de paiement fiable qui respecte toutes les conditions contractuelles.

Grâce à une analyse détaillée des tendances, ProcessMind révèle les schémas qui conduisent aux retards de paiement, qu'ils soient causés par des erreurs de données fournisseurs ou des goulots d'étranglement internes. Cette perspicacité permet à l'équipe financière de reconcevoir les workflows et de mettre en place des systèmes d'alerte précoce qui signalent les factures approchant de leur date d'échéance, garantissant une excellente performance en matière de respect des délais.

Parcours d'amélioration en 6 étapes pour le traitement des comptes fournisseurs

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Connecter et Découvrir

Que faire

Extrayez les event logs de votre ERP en liant les numéros de facture aux timestamps pour des activités telles que la réception, la validation et le paiement compensé.

Pourquoi c'est important

Établir une visibilité basée sur les données élimine les conjectures, vous permettant de voir la séquence réelle des événements de paiement au lieu de vous fier aux opinions.

Résultat attendu

Une empreinte numérique complète de votre cycle de paiement de bout en bout.

CE QUE VOUS OBTIENDREZ

Débloquez une visibilité complète sur votre workflow de paiement des comptes fournisseurs

ProcessMind révèle les chemins cachés au sein de votre cycle de paiement, dévoilant chaque point de contact manuel et chaque déviation par rapport à votre procédure standard.
  • Visualisez chaque étape du cycle de vie de votre paiement
  • Identifier les causes profondes des pénalités de retard de paiement
  • Détecter les déviations par rapport aux règles de conformité standard
  • Révéler les opportunités de traitement sans contact
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RÉSULTATS PROUVÉS

Transformer l'efficacité des comptes fournisseurs

Les organisations tirant parti du process mining pour la gestion des factures identifient généralement les goulots d'étranglement cachés, réduisent les temps de cycle de paiement et éliminent le travail manuel grâce à des informations basées sur les données. Ces résultats reflètent l'impact de l'optimisation des workflows, de la réception de la facture au règlement final.

0 %
Temps de cycle plus rapides

Réduction du temps de bout en bout

La rationalisation des workflows d'approbation internes et la suppression des goulots d'étranglement de traitement permettent aux équipes de passer de la réception de la facture à l'exécution du paiement beaucoup plus rapidement.

0 %
Augmentation de la capture d'escomptes

Croissance des économies sur les paiements anticipés

L'amélioration de la visibilité des processus aide les équipes de trésorerie à prioriser les factures de grande valeur avec des conditions de paiement anticipé, maximisant ainsi les remises et rabais en espèces disponibles.

0 % increase
Taux sans contact plus élevés

Croissance du traitement automatisé

L'optimisation de la logique de rapprochement et la synchronisation des bons de commande augmentent le nombre de factures qui transitent par le système sans intervention manuelle.

0 %
Prévenir les fuites financières

Élimination des paiements en double

La surveillance en temps réel des attributs de facture tels que l'ID du fournisseur et le numéro de référence identifie les entrées en double avant l'exécution, protégeant ainsi les actifs de l'entreprise.

0 %
Diminution des retouches manuelles

Moins de corrections administratives

L'identification des causes profondes des erreurs de saisie de données et des écarts de rapprochement permet un traitement plus propre et réduit considérablement l'effort manuel des comptes fournisseurs.

0 % reduction
Relations fournisseurs améliorées

Diminution des demandes de statut

Le respect constant des délais de paiement et une meilleure transparence réduisent le volume des demandes manuelles et évitent les suspensions de crédit de la part de fournisseurs critiques.

Les résultats réels varient en fonction de la complexité des processus et de la qualité des données existantes. Ces chiffres représentent les améliorations de performance typiques observées dans diverses implémentations de comptes fournisseurs.

Données recommandées

Commencez par les points de données les plus pertinents pour obtenir des informations immédiates sur votre processus.
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Attributs

Points de données clés à capturer pour l'analyse

La valeur monétaire totale associée à la facture.

Pourquoi c'est important

Il permet une analyse basée sur la valeur des inefficacités de processus et de l'impact sur le fonds de roulement.

Le nom du fournisseur ou de l'entité émettant la facture.

Pourquoi c'est important

Il permet la segmentation de la performance des processus par fournisseur pour identifier les relations fournisseurs problématiques.

La date d'émission de la facture par le fournisseur.

Pourquoi c'est important

Il sert de référence pour les calculs de vieillissement et la conformité aux conditions de paiement.

La date à laquelle le paiement est contractuellement requis.

Pourquoi c'est important

Il est essentiel pour calculer les taux de paiement à temps et gérer les pénalités de retard.

La date à laquelle le paiement a été effectivement exécuté ou compensé.

Pourquoi c'est important

Il marque l'achèvement du cycle et est utilisé pour vérifier la capture des remises.

Le numéro de référence du bon de commande associé à la facture.

Pourquoi c'est important

Il permet l'analyse de l'efficacité du rapprochement des bons de commande et différencie les flux avec et sans bon de commande.

Activités

Étapes du processus à suivre et à optimiser

L'enregistrement initial des données de facture fournisseur dans le système ERP. Cet événement marque le début du cycle de vie numérique du passif, qu'il soit saisi manuellement ou importé via une interface.

Pourquoi c'est important

Établit l'horodatage de base pour le calcul du temps de cycle total du processus des comptes fournisseurs.

L'association réussie des postes de facture à un bon de commande ou un reçu de marchandises correspondant. Cette étape de validation confirme que les marchandises ont été commandées et reçues avant le traitement du paiement.

Pourquoi c'est important

Essentiel pour mesurer le taux sans contact et l'efficacité du processus de rapprochement à trois voies.

L'autorisation finale accordée par un approbateur désigné ou une règle système. Cette étape libère la facture pour la publication financière et le paiement ultérieur.

Pourquoi c'est important

Une étape clé qui met fin au temps de cycle d'approbation et libère généralement la facture pour paiement.

La mise en suspens de la facture, l'empêchant d'être incluse dans une exécution de paiement. Cela peut être fait manuellement pour les litiges ou automatiquement en raison d'écarts.

Pourquoi c'est important

Impacte directement les taux de paiement à temps et les relations avec les fournisseurs en mettant le processus en pause.

L'engagement de la transaction financière au Grand Livre Général. Cette action crée le passif officiel dans le système comptable.

Pourquoi c'est important

Représente le point de non-retour pour l'enregistrement financier et met à jour le solde du fournisseur.

La génération de l'instrument de paiement, tel qu'une impression de chèque, un virement bancaire ou un fichier TEF. Cela réduit le passif ouvert sur le compte fournisseur.

Pourquoi c'est important

La fin définitive du processus interne des comptes fournisseurs pour la facture spécifique.

Pour des recommandations de données personnalisées, choisissez votre processus spécifique.

FAQ

Foire aux questions

Le process mining offre une vue complète du cycle de paiement, de la réception de la facture au règlement, en visualisant chaque étape. Il identifie les goulots d'étranglement tels que les retards d'approbation et les dérogations manuelles qui ralentissent le cycle, permettant aux équipes de mettre en œuvre des améliorations ciblées de la productivité.

Pour créer une cartographie de processus précise, vous avez besoin d'un identifiant de cas unique comme un numéro de facture, de noms d'activités comme « facture reçue » ou « paiement exécuté », et d'horodatages précis pour chaque événement. Des données supplémentaires telles que les noms des fournisseurs et les montants des factures peuvent également être incluses pour un filtrage plus approfondi et une analyse des causes profondes.

Oui, la technologie met en évidence précisément où les factures sont bloquées dans la chaîne d'approbation avant de manquer les échéances d'escompte. Vous pouvez analyser le délai entre la saisie de la facture et l'approbation finale pour vous assurer que vos cycles de paiement sont optimaux et pour prioriser les factures de grande valeur qui offrent les meilleurs retours financiers.

La plupart des organisations peuvent visualiser leurs premières cartes de processus dans les deux à quatre semaines suivant l'achèvement de l'extraction initiale des données. Une fois les données de votre système source mappées au format event log, le logiciel génère automatiquement des visualisations qui révèlent immédiatement les goulots d'étranglement et les problèmes de conformité.

Le process mining vous permet de suivre l'historique de chaque facture et de signaler les séquences qui apparaissent plus d'une fois en fonction des attributs et des montants des fournisseurs. En analysant les étapes de saisie de données et de validation dans votre système, vous pouvez déterminer si les doublons sont causés par des erreurs système ou des erreurs de saisie manuelle.

Il agit comme un auditeur automatisé en surveillant chaque transaction pour détecter les déviations par rapport à vos règles métier établies. Vous pouvez rapidement identifier les cas où les chemins d'approbation standard ont été contournés ou où des dérogations manuelles se sont produites, ce qui assure une transparence totale pour les exigences réglementaires et les contrôles internes.

Non, le process mining est un outil de diagnostic qui fonctionne en parallèle avec vos systèmes d'automatisation et financiers existants. Tandis que votre logiciel actuel gère l'exécution des tâches, le process mining évalue la qualité de ces tâches et identifie où une nouvelle automatisation pourrait être la plus efficace.

Le process mining suit le flux des bons de commande, des réceptions et des factures pour identifier où le processus de rapprochement échoue. Cela vous permet de voir si les échecs sont causés par des écarts de prix, des différences de quantité ou des problèmes de synchronisation, afin que vous puissiez aborder la cause profonde avec les fournisseurs ou les équipes d'approvisionnement internes.

La plateforme suit l'application et la levée des blocages de paiement comme des événements distincts dans la chronologie de la facture. Cela vous permet de mesurer la durée exacte de chaque blocage et de déterminer si les interventions manuelles sont à l'origine de pénalités de retard de paiement ou de frictions avec vos fournisseurs clés.

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