Avis relatif aux cookies et au suivi
ProcessMind – Avis relatif aux cookies et au suivi
Date d’entrée en vigueur : 6 février 2025
Introduction
ProcessMind utilise des cookies et des technologies similaires sur nos sites web et nos services afin d’améliorer votre expérience, de comprendre l’utilisation de nos services et de personnaliser la publicité.
L’utilisation de ces technologies nous aide à optimiser nos sites et services, à les rendre plus simples à utiliser et à diffuser des publicités ciblées sur nos sites, nos services et des plateformes tierces. Vous gardez la maîtrise de vos paramètres de cookies et pouvez personnaliser vos préférences à tout moment.
Pour modifier vos paramètres de cookies sur ProcessMind, cliquez sur Cookie preferences
Questions Fréquemment Posées
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur le disque dur par votre navigateur Web lorsque vous utilisez des sites Web.
Le cookie est installé après qu’une demande a été émise par un serveur web à un navigateur (par exemple, Internet Explorer, Firefox, Chrome) et est complètement “passif” (ne contient pas de logiciel, virus ou spyware et ne peut pas accéder aux informations stockées sur le disque dur de l’utilisateur). Les cookies permettent à un site web de reconnaître un navigateur.
Un cookie se compose de deux éléments : le nom et le contenu ou la valeur du cookie.
Le cookie lui-même ne vous identifie pas dans la plupart des cas.
Quelle est la durée de vie d’un cookie ?
Les cookies sont gérés par des serveurs web. Leur durée de vie est limitée : ils peuvent être supprimés manuellement par vos soins ou arriver à expiration. Techniquement, seul le serveur qui a envoyé le cookie peut y accéder à nouveau lorsque vous revenez sur le site associé.
La durée de vie d’un cookie varie selon sa finalité. Comme indiqué ci‑dessus, certains cookies ne servent que le temps de votre visite (« cookies de session ») et ne sont pas conservés après votre départ : ils sont stockés temporairement dans le dossier cookies de votre navigateur jusqu’à ce que vous quittiez le site ou fermiez la fenêtre. D’autres sont mémorisés et réutilisés à chacun de vos retours (« cookies persistants »). Ils sont enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil (en fonction, en général, d’une durée de vie prédéfinie). Les cookies persistants incluent aussi des cookies déposés par un site différent du nôtre, dits « cookies tiers », qui peuvent être utilisés de façon anonyme pour mémoriser vos centres d’intérêt et proposer des contenus publicitaires pertinents.
Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
Quels cookies utilisons-nous ?
Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants. Selon les objectifs pour lesquels ils sont utilisés, les cookies peuvent être :
Essentiels – utilisés pour charger efficacement et rapidement les pages et offrir des fonctionnalités en répartissant la charge de travail sur plusieurs ordinateurs, pour vous authentifier et assurer votre connexion sécurisée, prévenir l’utilisation frauduleuse de votre compte ou détecter toute autre activité malveillante sur le site.
Cookies fonctionnels – ces cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience utilisateur et retenir vos préférences comme votre langue ou les cookies nécessaires à la lecture de contenu multimédia ou pour remplir automatiquement des formulaires.
Analytique/Performance - utilisés par nous pour compter le nombre d’utilisateurs sur notre site, vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site et nous aider à améliorer votre expérience en fonction de son utilisation. Ces cookies nous aident également à comprendre comment nos services fonctionnent et les améliorer en développant de nouvelles fonctionnalités.
Ciblage et publicité – ces cookies sont utilisés pour enregistrer votre comportement en ligne et peuvent être utilisés pour vous proposer des offres et services susceptibles de vous intéresser.
Que sont les cookies tiers ?
Selon le site ou le domaine qui dépose le cookie, on parle de cookie « propriétaire » (first-party) ou « tiers ». Un cookie propriétaire est placé par le site que vous consultez directement. Les cookies tiers sont déposés par des domaines ou des sites appartenant à des tiers via le site que vous visitez, d’où l’appellation « cookies tiers ». Ces tiers sont des entités distinctes de ProcessMind ; les cookies correspondants peuvent être de session ou persistants.
Nous utilisons YouTube et Google Maps pour afficher les vidéos présentes sur notre site et les itinéraires vers nos locaux.
Utilisation des fichiers journaux et des balises web
Une balise web est une technique utilisée sur les pages web ou les emails pour montrer qu’un utilisateur a accédé à un contenu, par exemple ouvert un email ou accédé à un lien. Nous recueillons automatiquement certaines informations et les stockons dans des fichiers journaux. Il s’agit principalement de données d’utilisation anonymes telles que le navigateur, le fournisseur de services Internet, les données de parcours de navigation, le système d’exploitation ou le timestamp.
Personnaliser les paramètres du navigateur pour les cookies
Si l’utilisation des cookies ne vous dérange pas et que vous êtes la seule personne à utiliser l’ordinateur, vous pouvez définir des périodes d’expiration plus longues pour le stockage de l’historique de navigation. Si vous partagez l’accès à un ordinateur, vous pourriez envisager de configurer le navigateur pour supprimer les données de navigation personnelles chaque fois que vous le fermez.
Comment puis-je désactiver les cookies ?
Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation des cookies ou modifier à tout moment les paramètres des cookies pour ce site web en cliquant sur le bouton « Afficher les paramètres des cookies » en haut de cette page, ou en réglant les paramètres de votre navigateur (consultez l’aide de votre navigateur pour en savoir plus sur le contrôle des cookies).
- Paramètres des cookies dans Internet Explorer
- Paramètres des cookies dans Firefox
- Paramètres des cookies dans Chrome
- Paramètres des cookies dans Safari
Cette politique peut changer ; en cas de modification importante, un avis sera publié sur notre site. Pour plus d’informations sur les cookies, consultez www.allaboutcookies.org ou contactez-nous à info@processmind.com .
Liste des Cookies
Un cookie est un petit morceau de data (fichier texte) qu’un site internet—lorsqu’il est visité par un utilisateur—demande à votre navigateur de stocker sur votre appareil afin de se souvenir d’informations vous concernant, telles que votre préférence de langue ou vos informations de connexion. Ces cookies sont définis par nous et sont appelés cookies de première partie. Nous utilisons également des cookies tiers—qui sont des cookies d’un domaine différent de celui du site internet que vous visitez—pour nos efforts publicitaires et marketing. Plus précisément, nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi pour les objectifs suivants :
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et sont activés automatiquement dans notre système. Ils sont généralement déclenchés par vos actions, comme la définition de vos options de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez régler votre navigateur pour les bloquer ou recevoir un avertissement, mais certaines fonctionnalités du site ne fonctionneront pas sans eux. Ces cookies ne contiennent aucune information personnelle permettant de vous identifier.
| Nom du cookie | Source | Description | Contenu | Durée |
|---|---|---|---|---|
| cookie_consent | ProcessMind | Enregistre vos préférences de consentement afin de mémoriser vos choix lors de vos visites. | Objet JSON contenant l’état du consentement pour chaque catégorie de cookies (nécessaires, analyse, marketing, préférences) | 1 an |
Cookies d’analyse
Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site : quelles pages sont les plus consultées et comment la navigation s’effectue. Les informations sont collectées de manière agrégée afin d’améliorer les performances du site. Si vous refusez ces cookies, nous ne pourrons pas mesurer vos visites ni optimiser votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer ces cookies optionnels dans les paramètres de cookies.
| Nom du cookie | Source | Description | Contenu | Durée |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Sert à distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un identifiant client généré aléatoirement. Aide à analyser l’interaction des visiteurs avec le site. | ID client (par ex. GA1.1.xxxxxxxxxx.timestamp) | 2 ans |
| _ga_TRT89GTFVH | Google Analytics | Utilisé par Google Analytics 4 pour maintenir l’état de session et suivre les interactions sur l’ensemble des pages. | Données de session, incluant horodatages et indicateurs d’engagement | 2 ans |
| _clck | Microsoft Clarity | Conserve l’ID utilisateur Clarity et ses préférences, propres à ce site. Aide à comprendre les parcours via des cartes de chaleur et des enregistrements de session. | ID utilisateur et paramètres | 1 an |
| _clsk | Microsoft Clarity | Relie plusieurs pages vues par un utilisateur à un seul enregistrement de session Clarity. Contient horodatages et nombre de pages vues. | ID de session et données d’interaction | 1 jour |
Cookies marketing et publicitaires
Ces cookies servent à suivre les visiteurs sur différents sites et à afficher des publicités pertinentes. Ils aident à mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires et à limiter le nombre d’affichages d’une même annonce.
| Nom du cookie | Source | Description | Contenu | Durée |
|---|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads | Utilisé par Google AdSense pour tester l’efficacité des publicités sur les sites utilisant leurs services. Stocke un identifiant unique pour le suivi des conversions. | ID de suivi des conversions | 90 jours |
| bcookie | Cookie d’identification du navigateur permettant d’identifier de façon unique les appareils accédant à LinkedIn. Utilisé à des fins de suivi et de publicité. | Identifiant unique du navigateur | 1 an | |
| li_gc | Enregistre le consentement des visiteurs concernant l’utilisation de cookies non essentiels. | Horodatage et statut du consentement | 6 mois | |
| lidc | Utilisé pour l’acheminement et l’optimisation du choix du centre de données en fonction des performances réseau. Facilite également le suivi. | Informations d’acheminement du centre de données | 1 jour | |
| test_cookie | DoubleClick (Google) | Utilisé pour vérifier si le navigateur de l’utilisateur accepte les cookies. Il s’agit d’un cookie de test temporaire. | ”CheckForPermission” | Session |
Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent au site d’offrir des fonctionnalités améliorées et des services personnalisés. Ils peuvent être déposés par nous ou par des prestataires tiers qui contribuent à notre site. Si vous choisissez de ne pas les activer, certains services peuvent ne pas fonctionner comme prévu.
À ce jour, nous n’utilisons pas de cookies fonctionnels au‑delà de ceux classés comme strictement nécessaires.
Avis relatif aux cookies tiers
Certains cookies mentionnés ci‑dessus sont déposés par des services tiers (Google, Microsoft, LinkedIn) et enregistrés sur leurs domaines respectifs. Ces cookies tiers sont régis par les politiques de confidentialité de ces services :
- Google Analytics & Google Ads : Règles de confidentialité de Google
- Microsoft Clarity : Déclaration de confidentialité Microsoft
- LinkedIn : Politique relative aux cookies de LinkedIn
Lorsque vous refusez les cookies marketing ou d’analyse via notre bannière de consentement, nous mettons à jour Google Consent Mode afin d’empêcher ces services de déposer de nouveaux cookies. Toutefois, les cookies tiers déjà présents sur d’autres domaines ne peuvent être supprimés qu’en effaçant les cookies de votre navigateur ou via les mécanismes de désactivation propres à ces services.
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