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Améliorez votre gestion d'entrepôt

Votre guide en 6 étapes pour optimiser les opérations Körber WMS.
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Défis (11) Objectifs (11) 6 Étapes Aperçu Résultats Données FAQ (5)

Optimisez la gestion d'entrepôt avec Körber WMS pour une efficacité maximale

La gestion efficace des opérations d'entrepôt peut être complexe, entraînant souvent des inefficacités cachées et des objectifs de conformité non atteints. Notre plateforme vous aide à identifier les goulots d'étranglement précis et à optimiser l'utilisation des ressources. Elle assure un flux de matériaux fluide, transformant vos opérations en un processus hautement efficace et précis.

Téléchargez notre modèle de données préconfiguré et relevez les défis courants pour atteindre vos objectifs d'efficacité. Suivez notre plan d'amélioration en six étapes et consultez le Guide du modèle de données pour transformer vos opérations.

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Pourquoi optimiser la gestion d'entrepôt dans Körber WMS ?

Une gestion d'entrepôt efficace est la pierre angulaire des opérations de chaîne d'approvisionnement réussies. Dans le marché actuel en évolution rapide, toute inefficacité au sein de votre entrepôt peut avoir des répercussions sur l'ensemble de l'entreprise, entraînant une augmentation des coûts opérationnels, des délais de livraison non respectés et, au final, des clients insatisfaits. Même avec un système puissant comme Körber WMS, des complexités surgissent de la gestion d'inventaires importants, de types de produits variés et de flux de matériaux complexes. Les rapports manuels et les analyses traditionnelles n'offrent souvent qu'un aperçu statique, ne parvenant pas à révéler le comportement réel et dynamique de vos processus d'entrepôt. Ce manque de transparence peut masquer des goulots d'étranglement critiques, conduisant à une allocation sous-optimale des ressources, des cycles de vie prolongés et une lutte constante pour respecter les accords de niveau de service (SLA).

Optimiser votre gestion d'entrepôt, notamment au sein de l'environnement Körber WMS, ne consiste pas seulement à réduire les coûts, mais aussi à améliorer l'agilité, la précision et la satisfaction globale des clients. Comprendre le parcours complet de chaque commande d'entrepôt, de sa création à son expédition finale, est primordial. Sans cette visibilité de bout en bout, les efforts d'amélioration de l'efficacité peuvent être mal dirigés, résolvant potentiellement des symptômes plutôt que les causes profondes.

Comment le Process Mining transforme l'analyse Körber WMS

Le Process Mining offre une approche révolutionnaire pour comprendre et améliorer vos opérations de gestion d'entrepôt en offrant une vue radioscopique de vos données Körber WMS. Au lieu de s'appuyer sur des hypothèses ou des rapports agrégés, le Process Mining reconstitue chaque instance de processus à partir des journaux d'événements de votre système. Pour chaque commande d'entrepôt, il retrace méticuleusement des activités comme « Commande d'entrepôt créée », « Notification de livraison entrante reçue », « Marchandises arrivées au quai », « Marchandises reçues et comptées », « Contrôle qualité effectué », « Tâche de rangement créée », « Marchandises rangées en stock », « Tâche de prélèvement créée », « Marchandises prélevées du stock », « Emballage initié », « Marchandises emballées », « Préparation pour l'expédition », « Chargement sur transporteur » et « Expédition effectuée », jusqu'à « Commande d'entrepôt terminée ». Cette vue granulaire vous permet de visualiser les parcours réels empruntés par vos commandes, plutôt que ceux simplement planifiés.

Cette puissante capacité d'analyse vous aide à visualiser les goulots d'étranglement dans le flux des matériaux, à identifier les écarts par rapport aux procédures opérationnelles standard et à quantifier l'impact d'activités spécifiques sur votre cycle de vie global. En exploitant vos données Körber WMS, le Process Mining va au-delà du simple reporting, offrant des informations exploitables sur des schémas de processus complexes et des variations invisibles à l'œil nu. Ceci est crucial pour améliorer l'efficacité de la gestion d'entrepôt.

Domaines d'amélioration clés et perspectives

Avec le Process Mining, vous pouvez identifier précisément les points où vos processus Körber WMS sous-performent. Vous pourriez découvrir :

  • Goulots d'étranglement du rangement: Détecter les retards entre les activités « Marchandises reçues et comptées » et « Marchandises rangées en stock », signalant des problèmes de disponibilité des ressources, d'allocation des emplacements de stockage ou de priorisation des tâches.
  • Inefficacités du prélèvement: Identifier les itinéraires de prélèvement sous-optimaux ou les temps de déplacement excessifs, suggérant des opportunités d'optimisation de l'agencement de l'entrepôt ou des stratégies de prélèvement. Vous pouvez également analyser les variations de « Marchandises prélevées du stock » en fonction des identifiants d'opérateur ou de l'équipement utilisé.
  • Retards d'emballage et de préparation: Détecter les temps d'attente prolongés entre « Marchandises emballées » et « Préparation pour l'expédition », mettant en évidence les contraintes de capacité ou les problèmes de coordination dans les zones d'emballage et de préparation.
  • Retouches et non-conformité: Visualiser les cas où les commandes s'écartent du parcours idéal, comme des contrôles qualité supplémentaires ou un réemballage, indiquant des problèmes potentiels dans les étapes précédentes ou un manque de conformité.

En vous concentrant sur ces domaines, vous obtenez des informations claires, basées sur les données, sur la manière de réduire le cycle de vie de la gestion d'entrepôt, d'optimiser l'utilisation des ressources et d'éliminer les activités sans valeur ajoutée au sein de votre environnement Körber WMS.

Résultats attendus et avantages mesurables

La mise en œuvre de stratégies d'optimisation des processus, éclairées par le Process Mining dans votre Körber WMS, peut générer des avantages significatifs et mesurables :

  • Coûts opérationnels réduits: En éliminant les gaspillages, en optimisant l'allocation des ressources et en rationalisant les processus, vous pouvez réaliser des économies de coûts substantielles en main-d'œuvre, en équipement et en gestion des stocks.
  • Exécution des commandes plus rapide: Identifier et éliminer les goulots d'étranglement, réduisant ainsi le cycle de vie de bout en bout des commandes d'entrepôt, ce qui entraîne des livraisons plus rapides et une meilleure satisfaction client.
  • Précision et conformité améliorées: Obtenez des informations sur les écarts de processus et assurez le respect des procédures opérationnelles standard et des accords de niveau de service, minimisant les erreurs et améliorant la qualité globale des données.
  • Optimisation de l'utilisation des ressources: Mieux comprendre comment vos ressources humaines et votre équipement sont utilisés, permettant une planification et un déploiement plus efficaces.
  • Prise de décision améliorée: Dépasser les preuves anecdotiques pour prendre des décisions basées sur les données qui mènent à des améliorations de processus durables et à une chaîne d'approvisionnement plus agile.

Démarrer l'optimisation d'entrepôt

Libérez tout le potentiel de vos opérations Körber WMS. En appliquant le Process Mining, vous pouvez transformer votre gestion d'entrepôt d'un système réactif en une opération proactive, hautement efficace et précise. Donnez à votre équipe les informations nécessaires pour optimiser continuellement les processus, réduire les coûts et offrir un service exceptionnel, faisant de votre entrepôt un véritable avantage concurrentiel.

Gestion d'Entrepôt Logistique Optimisation des stocks `Exécution de commande` Chaîne d'approvisionnement Flux de matériaux Efficacité Opérationnelle Compliance Gestionnaire d'entrepôt

Problèmes et défis courants

Identifiez les défis qui vous impactent

Des temps d'attente prolongés pour les livraisons entrantes au quai ou pendant le comptage retardent considérablement les tâches de rangement ultérieures, créant des embouteillages et impactant le flux global des matériaux dans la gestion d'entrepôt. Cet effet d'entraînement peut entraîner des non-respects des plannings de production ou des engagements clients, augmentant les coûts opérationnels au sein de Körber WMS.ProcessMind identifie les points de blocage précis à l'origine de ces retards, en déterminant les heures d'arrivée spécifiques, la disponibilité des ressources ou les files d'attente d'inspection qualité qui prolongent le processus de réception des marchandises. Notre analyse aide à optimiser la planification et l'allocation des ressources pour rationaliser les opérations entrantes.

Les décisions de rangement sous-optimales conduisent au stockage des marchandises dans des emplacements non idéaux, augmentant les temps de déplacement pour le prélèvement et gaspillant potentiellement un espace d'entrepôt précieux. Cette inefficacité peut gonfler les coûts de main-d'œuvre et prolonger les cycles d'exécution des commandes, réduisant ainsi la productivité globale de vos opérations de gestion d'entrepôt. ProcessMind analyse les chemins de rangement réels et les emplacements de stockage par rapport aux stratégies planifiées, identifiant les écarts et leur impact sur les activités de prélèvement ultérieures dans Körber WMS. Nous révélons des opportunités d'optimisation de la logique de stockage et de l'attribution des tâches de rangement pour améliorer l'utilisation de l'espace et réduire les temps de déplacement.

Les erreurs de prélèvement fréquentes, telles que des articles ou des quantités incorrectes, entraînent directement une augmentation des retours, des plaintes clients et des processus de retravail coûteux. Ces inexactitudes sapent l'intégrité des stocks et nécessitent des contrôles qualité supplémentaires, ralentissant l'ensemble du processus d'exécution et impactant la rentabilité dans la gestion d'entrepôt.ProcessMind cartographie chaque tâche de prélèvement et les activités ultérieures, mettant en évidence les cas où les marchandises prélevées ne correspondent pas aux quantités ou matériaux planifiés. Cette information aide à identifier les causes profondes, telles que des opérateurs, des équipements ou des emplacements de stockage spécifiques contribuant aux erreurs dans Körber WMS, permettant une formation ciblée ou des ajustements de processus.

La congestion aux postes d'emballage crée des retards importants dans les dernières étapes de l'exécution des commandes, entraînant des expéditions tardives et des manquements potentiels aux accords de niveau de service. Cela a un impact sur la satisfaction client et peut entraîner des coûts d'expédition accélérée pour compenser le temps perdu dans la gestion d'entrepôt.ProcessMind visualise le flux à travers les postes d'emballage, identifiant les files d'attente, les limitations de ressources ou les dépendances séquentielles qui prolongent les temps d'emballage. Notre analyse aide à optimiser l'agencement des postes, l'allocation des ressources et la séquence des tâches pour assurer une transition fluide du prélèvement à l'expédition dans Körber WMS.

Des temps de cycle de bout en bout prolongés pour les commandes d'entrepôt, de la création à l'expédition, indiquent des inefficacités à travers plusieurs étapes, entraînant l'insatisfaction des clients et des pertes commerciales. Ces durées prolongées masquent des retards critiques dans diverses activités, rendant difficile l'identification des domaines d'amélioration au sein de la gestion d'entrepôt.ProcessMind offre une vue complète de l'ensemble du cycle de vie des commandes d'entrepôt, exposant les durées moyennes et les valeurs aberrantes pour chaque étape du processus. En analysant le flux dans Körber WMS, nous identifions les activités ou les chemins spécifiques qui contribuent le plus significativement au délai global, permettant une optimisation ciblée.

Les variations non autorisées dans les procédures opérationnelles standard entraînent des performances incohérentes, une augmentation des erreurs et des risques de conformité dans l'ensemble des opérations d'entrepôt. Ces écarts rendent difficile le maintien des standards de qualité et la prédiction des résultats, impactant la fiabilité des processus de gestion d'entrepôt. ProcessMind découvre automatiquement tous les chemins de processus réels empruntés par les commandes d'entrepôt, révélant où et comment le processus diverge de la norme définie au sein de Körber WMS. Cette visibilité permet aux organisations d'identifier les contournements non autorisés, d'appliquer les meilleures pratiques et de réduire la variabilité opérationnelle.

L'allocation inefficace ou la sous-utilisation du personnel d'entrepôt, de l'équipement ou de l'espace de stockage entraîne des coûts opérationnels accrus et une réduction du débit. Cela résulte souvent de charges de travail déséquilibrées, d'une planification inadéquate ou de processus manuels qui ne parviennent pas à s'adapter à la demande fluctuante en gestion d'entrepôt.ProcessMind analyse l'implication d'utilisateurs spécifiques, d'équipements et d'emplacements de stockage à travers toutes les activités pour chaque commande d'entrepôt, identifiant où les ressources sont sur- ou sous-utilisées. En révélant les schémas d'utilisation réels dans Körber WMS, notre solution aide à optimiser la planification de la main-d'œuvre, le déploiement des équipements et la planification des capacités.

Les écarts entre l'inventaire physique et les enregistrements système entraînent des ruptures de stock, des surventes et des retards dans l'exécution des commandes, ce qui occasionne des pertes financières importantes et l'insatisfaction des clients. Ces inexactitudes proviennent souvent de processus de réception des marchandises, de rangement ou de prélèvement déficients, créant un effet d'entraînement dans l'ensemble de la gestion d'entrepôt.ProcessMind retrace chaque mouvement et chaque changement de quantité pour les matériaux tout au long du cycle de vie des commandes d'entrepôt, mettant en évidence les points où les quantités planifiées et réelles divergent. Cette analyse détaillée dans Körber WMS aide à identifier les activités spécifiques ou les comportements d'opérateur contribuant aux écarts d'inventaire, améliorant ainsi l'intégrité des données.

Les retards dans les processus d'inspection qualité peuvent considérablement retarder le rangement des marchandises et leur mise à disposition pour les commandes clients. Cela affecte non seulement l'efficacité des flux entrants, mais peut également provoquer une cascade de retards sur l'ensemble du cycle d'exécution des commandes, augmentant les coûts de stockage dans la gestion d'entrepôt.ProcessMind analyse la durée et la fréquence des marchandises soumises à une inspection qualité, identifiant les points spécifiques où les tâches sont bloquées ou les ressources sont surchargées. En cartographiant le processus d'inspection dans Körber WMS, nous aidons à optimiser la dotation en personnel, l'équipement et le flux de travail pour assurer la libération rapide des marchandises.

Le besoin fréquent d'expéditions accélérées indique des inefficacités sous-jacentes dans le processus d'exécution des commandes de l'entrepôt, dues à des prélèvements, emballages ou préparations tardifs. Ces coûts supplémentaires érodent les marges bénéficiaires et reflètent un non-respect des délais de livraison standards, impactant la santé financière globale de la gestion d'entrepôt.ProcessMind suit l'intégralité du parcours de commande de la création à l'expédition, identifiant les commandes qui nécessitent systématiquement un traitement accéléré ou des interventions tardives. En analysant les temps de cycle et les durées d'activité dans Körber WMS, nous identifions les causes profondes des retards qui nécessitent des expéditions coûteuses et accélérées, permettant des améliorations proactives des processus.

L'utilisation inefficace des emplacements de stockage, comme le surpeuplement ou la sous-utilisation de zones spécifiques, entraîne des temps de recherche accrus, des distances de déplacement plus longues et des dommages potentiels aux marchandises. Cela a un impact direct sur l'efficacité du rangement et la vitesse de prélèvement, augmentant les coûts opérationnels dans la gestion d'entrepôt.ProcessMind cartographie les schémas d'utilisation réels des différents emplacements de stockage et analyse le flux de matériaux, révélant les zones sous-utilisées ou congestionnées. Cette information, dérivée de vos données Körber WMS, aide à optimiser l'agencement de l'entrepôt, les stratégies de slotting et la logique de rangement pour une meilleure gestion de l'espace.

Objectifs typiques

Définir les critères de succès

Cet objectif vise à réduire significativement la durée entre l'arrivée des marchandises à votre quai et leur réception complète et rangement au sein de Körber WMS. Atteindre cet objectif réduit les retards dans la disponibilité des matériaux, améliore la précision des stocks et garantit que les produits sont prêts pour l'exécution des commandes beaucoup plus rapidement, améliorant directement le débit global de l'entrepôt et l'efficacité opérationnelle.

Optimiser le rangement consiste à placer stratégiquement les marchandises reçues dans les emplacements de stockage au sein de Körber WMS afin de maximiser l'efficacité de l'espace et de minimiser les temps de récupération. Cet objectif garantit que l'empreinte de votre entrepôt est utilisée efficacement, réduisant l'encombrement, améliorant l'accessibilité et rationalisant les futures opérations de prélèvement, ce qui entraîne des économies significatives et un traitement plus rapide.

Réduire les erreurs de prélèvement implique de s'assurer que les articles et les quantités corrects sont systématiquement prélevés pour chaque commande au sein de Körber WMS. Atteindre cet objectif améliore directement la satisfaction client, réduit les taux de retour et élimine les reprises de prélèvement ou les réexpéditions coûteuses, protégeant ainsi la réputation de votre marque et vos résultats.

Cet objectif vise à éliminer les goulots d'étranglement et les inefficacités au sein des étapes d'emballage de vos opérations d'entrepôt, garantissant que les commandes sont préparées pour l'expédition rapidement et avec précision dans Körber WMS. Atteindre cet objectif accélère les temps d'expédition, réduit les coûts de main-d'œuvre et améliore la vitesse globale d'exécution des commandes, impactant directement les attentes et la satisfaction des clients en matière de livraison.

Réduire le temps de cycle de commande de bout en bout signifie raccourcir la période entre la création d'une commande d'entrepôt et son expédition, le tout géré via Körber WMS. Cet objectif global englobe toutes les étapes, de la réception à l'expédition, menant à des livraisons clients plus rapides, une agilité opérationnelle améliorée et un avantage concurrentiel significatif sur le marché.

Atteindre cet objectif signifie adhérer constamment aux procédures opérationnelles et aux workflows prédéfinis pour toutes les activités au sein de votre gestion d'entrepôt basée sur Körber WMS. Une conformité élevée réduit les variations de processus, minimise les erreurs, assure le respect de la réglementation et crée une opération prévisible, efficace, qui peut être facilement mise à l'échelle et optimisée.

Cet objectif vise à garantir que l'équipement, le personnel et la capacité de stockage de votre entrepôt sont utilisés à leur plein potentiel dans Körber WMS. Maximiser l'utilisation réduit les temps d'inactivité, diminue les coûts opérationnels et augmente le débit global de votre entrepôt, vous permettant de gérer des volumes plus importants sans investissement supplémentaire.

Améliorer la précision des stocks signifie garantir que le décompte physique des articles correspond parfaitement aux enregistrements numériques au sein de Körber WMS. Atteindre cet objectif prévient les ruptures de stock, réduit les stocks excédentaires, minimise les écarts et permet une planification et des prévisions plus fiables, conduisant à de meilleures performances financières et un meilleur service client.

Cet objectif vise à réduire le temps nécessaire pour effectuer les inspections qualité sur les marchandises entrantes ou sortantes au sein de votre écosystème Körber WMS. Accélérer cette étape critique minimise les retards dans la disponibilité des produits, accélère le rangement ou l'expédition, et garantit que les contrôles qualité ne deviennent pas un goulot d'étranglement dans le flux global des matériaux.

Réduire les expéditions accélérées signifie minimiser les cas où des méthodes d'expédition rapides et coûteuses sont nécessaires en raison de retards internes ou d'inefficacités de l'entrepôt. Atteindre cet objectif réduit considérablement les frais de transport, améliore la rentabilité et témoigne d'un processus de gestion d'entrepôt plus proactif et efficace, piloté par Körber WMS.

Cet objectif vise à affiner continuellement l'allocation et l'agencement des produits au sein des emplacements de stockage de votre entrepôt, tels que gérés par Körber WMS. En améliorant l'optimisation, vous pouvez accroître l'efficacité des chemins de prélèvement, réduire les temps de déplacement des opérateurs et garantir que les articles à forte rotation sont facilement accessibles, ce qui conduit à une exécution plus rapide et à une réduction des coûts de main-d'œuvre.

Le chemin d'amélioration en 6 étapes pour la gestion d'entrepôt

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Exportez vos données
3

Importez votre jeu de données
4

Analysez votre processus
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Mettre en œuvre des améliorations
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Surveillez votre processus
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Que faire

Obtenez le modèle Excel spécialisé conçu pour l'extraction de données de gestion d'entrepôt à partir de Körber WMS. Ce modèle garantit que vos données sont correctement structurées pour l'analyse.

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Pourquoi c'est important

Un modèle standardisé simplifie la préparation des données, réduisant les erreurs et garantissant que toutes les informations de processus nécessaires sont capturées avec précision depuis votre WMS.

Résultat attendu

Un modèle de données prêt à l'emploi, adapté aux opérations d'entrepôt de Körber WMS.

CE QUE VOUS OBTIENDREZ

Découvrez les efficacités cachées dans votre Körber WMS

ProcessMind révèle la véritable exécution de vos opérations d'entrepôt, en fournissant des visualisations détaillées et des informations exploitables. Comprenez où les retards se produisent, où les ressources sont mal allouées et où il existe des lacunes en matière de conformité.
  • Visualisez vos flux Körber WMS réels
  • Identifier précisément les goulots d'étranglement et les retards
  • Optimisez l'utilisation des ressources et des équipements
  • Assurer un flux de matériaux et une conformité sans faille
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RÉSULTATS TYPIQUES

Résultats concrets d'une gestion d'entrepôt optimisée

Ces résultats démontrent les améliorations opérationnelles substantielles réalisées par les organisations qui appliquent le Process Mining à leurs opérations de gestion d'entrepôt, en particulier lors de l'analyse des cas de "Commande d'Entrepôt" au sein des données Körber WMS.

0 %
Temps de cycle de commande réduit

Réduction du traitement de bout en bout

Le Process Mining identifie les goulots d'étranglement sur l'ensemble du flux des commandes d'entrepôt, ce qui entraîne des réductions significatives du temps entre la création et l'achèvement de la commande. Cela améliore la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.
0 %
Erreurs de prélèvement réduites

Taux d'anomalies réduit

En analysant les schémas de prélèvement et les écarts, les organisations peuvent identifier les causes profondes des erreurs, ce qui conduit à une diminution substantielle des prélèvements incorrects. Cela améliore la précision des stocks et réduit les coûts de retour.
0 %
Réception des marchandises plus rapide

Traitement des flux entrants accéléré

L'identification des retards dans les processus de réception et de rangement permet de rationaliser les opérations, garantissant que les marchandises sont disponibles plus tôt pour le prélèvement et l'expédition. Cela optimise les niveaux de stock et améliore le flux de la chaîne d'approvisionnement.
0 %
Écarts de processus réduits

Moins d'activités non standards

En identifiant et en éliminant les étapes de processus non conformes et les boucles de retravail, les organisations réduisent considérablement les écarts par rapport aux opérations d'entrepôt standard. Cela améliore l'efficacité et garantit le respect de la réglementation.
0 %
Utilisation optimisée des ressources

Productivité des opérateurs améliorée

Le Process Mining offre des informations sur la charge de travail des opérateurs et les temps d'inactivité, permettant une meilleure allocation du personnel et de l'équipement. Cela maximise le débit par opérateur et réduit les coûts opérationnels.
0 %
Moins d'expéditions accélérées

Livraisons à coût élevé réduites

En comprenant les causes profondes des expéditions accélérées, les entreprises peuvent anticiper les goulots d'étranglement et améliorer la planification, ce qui entraîne une réduction significative des expéditions coûteuses de dernière minute.

Les résultats varient en fonction de la maturité initiale des processus, de la qualité des données et des contextes opérationnels spécifiques. Les chiffres présentés ici reflètent les améliorations courantes observées dans des implémentations similaires de gestion d'entrepôt utilisant Körber WMS.

Données recommandées

Commencez par les attributs et activités les plus importants, puis développez au besoin.
Nouveau dans les journaux d'événements ? Apprenez comment créer un journal d'événements Process Mining.

Attributs

Points de données clés à capturer pour l'analyse

L'identifiant unique d'une commande d'entrepôt, qui sert d'identifiant de cas principal pour le suivi de toutes les activités logistiques connexes.

Pourquoi c'est important

C'est l'ID de Cas essentiel qui connecte tous les événements liés, permettant une analyse complète de bout en bout du processus de gestion d'entrepôt pour chaque commande spécifique.

Le nom de l'événement ou de la tâche spécifique qui s'est produit à un moment donné du cycle de vie de la commande d'entrepôt.

Pourquoi c'est important

Il définit les étapes du processus, constituant la base de la carte de processus et permettant l'analyse du flux de processus, des variations et des goulots d'étranglement.

La date et l'heure précises auxquelles l'activité ou l'événement a été enregistré dans le système source.

Pourquoi c'est important

Cet horodatage est crucial pour ordonner les événements, calculer toutes les métriques basées sur le temps comme les temps de cycle et les temps d'attente, et comprendre la performance du processus.

L'identifiant de l'utilisateur ou de l'opérateur qui a effectué l'activité.

Pourquoi c'est important

Permet l'analyse des performances de la main-d'œuvre, de la répartition de la charge de travail et de l'efficacité des ressources, aidant à identifier les besoins en formation et les employés performants.

Indique l'urgence ou la priorité de la commande d'entrepôt, par exemple standard ou accélérée.

Pourquoi c'est important

Aide à analyser le traitement des commandes urgentes, leur fréquence et leur impact sur la performance globale des processus et les coûts.

Le Stock Keeping Unit (SKU) ou le numéro de matériau de l'article traité.

Pourquoi c'est important

Permet l'analyse des performances des processus en fonction de produits spécifiques, révélant si certains articles sont à l'origine de retards ou d'erreurs.

La quantité d'un article qui a été réellement traitée ou enregistrée lors d'une tâche.

Pourquoi c'est important

Fournit la réalité de ce qui a été physiquement traité, le rendant essentiel pour calculer les taux d'écart et assurer la précision des stocks.

Activités

Étapes du processus à suivre et à optimiser

La création initiale d'une commande d'entrepôt dans le système, représentant une demande de mouvement de marchandises. Cet événement est généralement enregistré explicitement lorsqu'un utilisateur ou un système intégré comme un ERP crée l'enregistrement de la commande avec un horodatage de création.

Pourquoi c'est important

Ceci marque le début du processus de bout en bout. Il est essentiel pour mesurer le temps de cycle total des commandes et comprendre la demande globale et le volume des commandes.

Le personnel de l'entrepôt décharge, scanne et compte les articles reçus par rapport à la notification de livraison entrante. Cette transaction explicite confirme la réception de quantités spécifiques de matériaux sous la garde physique de l'entrepôt.

Pourquoi c'est important

C'est un jalon entrant critique qui permet des KPI comme le 'Temps de Réception des Marchandises au Rangement'. Il aide également à identifier les écarts entre les quantités attendues et reçues dès le début.

Un opérateur confirme l'achèvement de la tâche de rangement, généralement en scannant le bac de stockage et la palette ou l'article. Cette action enregistre explicitement le mouvement et met à jour l'emplacement d'inventaire dans le système.

Pourquoi c'est important

Ce jalon crucial marque la fin du processus entrant. Il est utilisé pour calculer les KPI 'Temps de Cycle de Rangement' et 'Temps de Réception des Marchandises au Rangement'.

Un opérateur confirme que les articles d'une commande ont été prélevés de leur emplacement de stockage. Cela se fait généralement en scannant l'article et l'emplacement, ce qui décrémente l'inventaire du bac de stockage et enregistre l'action.

Pourquoi c'est important

C'est un jalon majeur dans le processus sortant. Il permet l'analyse des temps de prélèvement et identifie les retards potentiels entre le prélèvement et l'emballage.

Le processus d'emballage d'un conteneur ou d'un carton d'expédition est terminé, et le colis est scellé et étiqueté. Cet événement signifie que la commande est prête pour la préparation et l'expédition et est explicitement enregistré.

Pourquoi c'est important

Ce jalon clé finalise la préparation des marchandises pour l'expédition. Il est utilisé pour calculer le débit d'emballage et identifier les retards avant le chargement.

Les marchandises sont chargées et le camion quitte l'entrepôt. Cet événement est déclenché par une transaction 'Confirmation d'expédition' ou 'Sortie de marchandises' qui finalise l'expédition dans le système.

Pourquoi c'est important

Ce jalon critique marque le départ physique des marchandises. C'est souvent un événement clé pour la facturation et l'information des clients.

La commande d'entrepôt est clôturée dans le système, signifiant que tous les mouvements physiques et transactions connexes sont terminés. Cela est généralement déduit d'un changement de statut sur l'en-tête de la commande, qui finalise le cycle de vie de la commande.

Pourquoi c'est important

C'est le point d'arrivée principal du processus, essentiel pour calculer le temps de cycle de bout en bout et mesurer les taux d'achèvement globaux du processus.

FAQ

Foire aux questions

Le Process Mining analyse les journaux d'événements de Körber WMS pour visualiser le flux réel des opérations d'entrepôt. Il identifie les goulots d'étranglement, les écarts par rapport aux processus standards et les zones d'inefficacité, telles que la réception lente des marchandises ou les stratégies de rangement inefficaces. Cette visibilité permet de prendre des décisions basées sur les données pour optimiser l'ensemble du cycle de commande et améliorer l'efficacité globale.

Pour effectuer du Process Mining, vous avez principalement besoin de journaux d'événements de votre Körber WMS. Ces journaux doivent inclure un Identifiant de Cas, comme la Commande d'Entrepôt, un Nom d'Activité, décrivant chaque étape, et un Horodatage pour le moment où chaque activité s'est produite. Des attributs supplémentaires, tels que des informations sur les ressources ou des détails sur les matériaux, peuvent enrichir l'analyse.

Le Process Mining peut entraîner des améliorations significatives, telles qu'une accélération du temps de cycle de réception des marchandises de 20 %, une optimisation de l'utilisation des emplacements de rangement de 15 % et une réduction des erreurs de prélèvement de 50 %. Il contribue également à rationaliser l'emballage, à réduire les temps de cycle globaux des commandes et à assurer une meilleure conformité avec les processus standards. Ces améliorations sont le fruit d'informations claires, basées sur les données, concernant les inefficacités des processus.

Les premières informations peuvent souvent être générées quelques semaines après la fin de l'extraction et de l'ingestion des données. Une analyse plus approfondie et la mise en œuvre des améliorations prendront naturellement plus de temps. La rapidité des résultats dépend de la complexité des problèmes identifiés et de la préparation organisationnelle au changement.

Oui, le Process Mining est très efficace pour identifier les écarts par rapport à vos procédures opérationnelles standard définies. Il compare visuellement le flux de processus réel, dérivé des journaux d'événements, à votre modèle idéal. Cela vous permet de repérer rapidement les activités non conformes ou les raccourcis non autorisés, vous aidant ainsi à garantir un haut niveau de conformité.

La mise en œuvre du Process Mining implique principalement l'extraction des données pertinentes de votre Körber WMS existant. L'outil de Process Mining ingère et analyse ensuite ces données, nécessitant des modifications minimales de votre environnement WMS en direct. La plupart des efforts se concentrent sur l'identification et l'extraction initiales des données, et non sur la modification du système.

La principale exigence technique est l'accès à votre base de données Körber WMS ou à vos fichiers journaux pour extraire les données d'événement. Ces données sont ensuite généralement chargées dans une plateforme de Process Mining spécialisée, qui peut être basée sur le cloud ou sur site. Aucune modification directe du système WMS lui-même n'est généralement requise pour la phase d'analyse.

Le Process Mining cartographie précisément le temps passé à chaque étape, en soulignant où les retards se produisent dans le processus de réception des marchandises. Il peut identifier les contraintes de ressources spécifiques, les problèmes de séquençage ou les erreurs de saisie de données qui contribuent à ces retards. Cela vous permet de cibler les causes profondes avec des actions correctives spécifiques.

La sécurité des données est primordiale. Lors de la mise en œuvre du Process Mining, les données sont généralement extraites puis anonymisées ou pseudonymisées avant d'être chargées dans l'outil de Process Mining. La plupart des plateformes de Process Mining réputées adhèrent à des normes strictes de sécurité et de confidentialité des données, garantissant que vos informations WMS sensibles restent protégées.

Le Process Mining complète, plutôt que de remplacer, les outils de BI et de reporting traditionnels. Alors que la BI montre « ce qui s'est passé », le Process Mining explique « pourquoi cela s'est passé » en se concentrant sur le flux et la séquence réels des événements. Il fournit des informations plus approfondies et exploitables sur les inefficacités des processus que les rapports standards pourraient manquer.

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