Mejore su Gestión de Transporte

Su guía de 6 pasos para optimizar los procesos de Blue Yonder TMS.
Mejore su Gestión de Transporte

Optimice la Gestión de Transporte en Blue Yonder TMS para una Eficiencia Máxima

Process Mining le ayuda a identificar ineficiencias críticas en sus operaciones. Puede detectar retrasos ocultos, identificar problemas de cumplimiento y revelar aumentos de costos que afectan su rentabilidad. Al visualizar toda su cadena logística, puede monitorear el rendimiento y optimizar los flujos de trabajo para aumentar la satisfacción del cliente.

Descargue nuestra plantilla de datos preconfigurada y aborde los desafíos comunes para alcanzar sus metas de eficiencia. Siga nuestro plan de mejora de seis pasos y consulte la Guía de la Plantilla de Datos para transformar sus operaciones.

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¿Por qué optimizar la gestión de transporte con Blue Yonder TMS?

La gestión de transporte (Transportation Management) es la columna vertebral de cualquier cadena de suministro exitosa, impactando directamente en los costos, los tiempos de entrega y, en última instancia, la satisfacción del cliente. En el dinámico mercado global actual, las ineficiencias en sus operaciones logísticas, especialmente dentro de sistemas sofisticados como Blue Yonder TMS, pueden provocar un desgaste financiero significativo, el incumplimiento de plazos y una reputación dañada. A pesar de aprovechar las capacidades avanzadas de optimización multimodal, las organizaciones a menudo luchan por obtener una transparencia total en la ejecución real de sus procesos de transporte. Los "cuellos de botella" ocultos, las actividades no conformes y las desviaciones de los procedimientos operativos estándar pueden inflar los costos operativos y extender los tiempos cruciales del ciclo de entrega.

Comprender el recorrido de principio a fin de cada envío, desde la solicitud de transporte inicial hasta el procesamiento del pago final, es primordial. Sin una visibilidad clara de la ejecución del proceso, identificar las causas raíz de los retrasos, optimizar el rendimiento de los transportistas y garantizar el "cumplimiento" normativo se convierte en un desafío constante. Esto a menudo resulta en un enfoque reactivo para la resolución de problemas, en lugar de una optimización proactiva de los procesos.

Cómo el Process Mining libera la eficiencia en Blue Yonder TMS

El Process Mining ofrece un enfoque revolucionario para mejorar la gestión de transporte (Transportation Management) al transformar los datos de eventos brutos de su Blue Yonder TMS en un mapa de procesos visual y completo. Nuestra solución proporciona una vista de extremo a extremo de su proceso de envío, abarcando todas las actividades como "Solicitud de Transporte Recibida", "Envío Planificado", "Mercancías Recogidas", "Envío en Tránsito", "Mercancías Entregadas" y "Pago Procesado". Este conocimiento detallado le permite rastrear con precisión el flujo de envíos individuales, identificando exactamente dónde ocurren los retrasos, por qué suceden las repeticiones de trabajo y qué variaciones del proceso son comunes.

Al analizar los datos reales de ejecución del proceso, puede descubrir "cuellos de botella" ocultos que impactan el tiempo del ciclo de su gestión de transporte (Transportation Management), señalar pasos no conformes e identificar transportistas con bajo rendimiento. Esta perspectiva basada en datos va más allá de las suposiciones, proporcionando evidencia objetiva de cómo operan realmente sus procesos de Blue Yonder TMS. Le permite comparar los flujos de procesos reales con los estándares deseados, cuantificar las desviaciones y priorizar las iniciativas de mejora basándose en su impacto potencial en la eficiencia y el ahorro de costos.

Áreas clave de mejora identificadas mediante el Process Mining

El Process Mining para la gestión de transporte (Transportation Management) en Blue Yonder TMS proporciona una hoja de ruta clara para mejoras específicas. Usted puede:

  • Optimizar el rendimiento de los transportistas: Obtenga información sobre qué transportistas cumplen constantemente con los tiempos de entrega y los acuerdos de nivel de servicio (SLA), e identifique aquellos que contribuyen a los retrasos. Utilice estos datos para negociar mejores términos o reasignar envíos de manera efectiva.
  • Reducir los costos de transporte: Identifique pasos innecesarios, ciclos de reelaboración y rutas no optimizadas que aumentan el gasto de flete. Agilice la auditoría de facturas de flete y el procesamiento de pagos para obtener descuentos por pronto pago y evitar recargos por retraso.
  • Acelerar los tiempos de ciclo: Descubra exactamente dónde se estancan los envíos, desde la planificación y reserva hasta el despacho de aduanas y la entrega final. Implemente cambios para reducir significativamente el tiempo total del ciclo de gestión de transporte (Transportation Management).
  • Mejorar el cumplimiento: Detecte automáticamente las instancias en las que no se cumplen los requisitos reglamentarios o las políticas internas, lo que permite una acción correctiva inmediata y sólidas pistas de auditoría.
  • Mejorar la eficiencia operativa: Descubra soluciones manuales, ineficiencias en el uso del sistema y oportunidades de automatización dentro de sus "workflows" de Blue Yonder TMS, lo que lleva a operaciones más optimizadas.

Resultados esperados: beneficios medibles para su logística

La implementación de la optimización de procesos con nuestra solución para la gestión de transporte (Transportation Management) en Blue Yonder TMS ofrece beneficios tangibles y medibles:

  • Reducciones significativas de costos: Al identificar y eliminar ineficiencias, puede reducir el gasto total de transporte optimizando rutas, transportistas y procesos de pago.
  • Tiempos de entrega más rápidos: Los procesos optimizados y la resolución proactiva de "cuellos de botella" conducen a tiempos de tránsito más rápidos y entregas más confiables, mejorando la satisfacción del cliente.
  • Experiencia del cliente mejorada: Las entregas consistentes y a tiempo generan confianza y lealtad, impactando directamente en la reputación y la ventaja competitiva de su negocio.
  • Cumplimiento mejorado y mitigación de riesgos: La identificación proactiva de actividades no conformes reduce los riesgos, las sanciones y garantiza el cumplimiento de las regulaciones de la industria.
  • Toma de decisiones basada en datos: Pase de la resolución reactiva de problemas al desarrollo de estrategias proactivas e informadas, aprovechando los datos empíricos para la mejora continua de los procesos.

Embárquese en su viaje de mejora del proceso de gestión de transporte

¿Listo para transformar sus operaciones logísticas y liberar todo el potencial de su inversión en Blue Yonder TMS? Nuestra solución de Process Mining proporciona la claridad y los conocimientos prácticos que necesita para mejorar la gestión de transporte (Transportation Management), reducir el tiempo del ciclo y lograr importantes ahorros de costos. Descubra cómo puede identificar y resolver fácilmente los "cuellos de botella", asegurando que su cadena de suministro opere con la máxima eficiencia.

Gestión de Transporte Optimización Logística Eficiencia de la Cadena de Suministro Rendimiento del Transportista Envío Entrega Gestión de Fletes Gerente de Logística

Problemas y Desafíos Comunes

Identifique qué desafíos le están afectando

Los retrasos entre la recepción de una solicitud de transporte y la reserva real del envío pueden llevar a plazos incumplidos y clientes insatisfechos. Esta ineficiencia impacta directamente la capacidad de cumplir las promesas de entrega y puede resultar en costos de envío acelerados.ProcessMind analiza el tiempo transcurrido entre las actividades "Solicitud de Transporte Recibida" y "Envío Reservado" dentro de Blue Yonder TMS, señalando "cuellos de botella" e identificando usuarios o configuraciones específicos que causan estos retrasos en todo su proceso de gestión de transporte.

Una selección de transportistas ineficiente, al no elegir siempre la opción más rentable o de mayor rendimiento, puede inflar los costos de transporte e impactar la calidad del servicio. Esta omisión impide aprovechar las tarifas óptimas y la fiabilidad de la entrega.ProcessMind examina la actividad "Transportista Seleccionado" y la correlaciona con "atributos" como "Transportista", "Modo de Transporte" y "datos" históricos de rendimiento, revelando patrones donde se podrían haber elegido mejores alternativas dentro de su sistema de gestión de transporte.

Los retrasos recurrentes en la recogida de mercancías y la entrega final afectan directamente la satisfacción del cliente y pueden generar sanciones o contracargos. Estas interrupciones señalan fallos en la programación o ejecución dentro de la cadena logística. ProcessMind compara las actividades "Pickup Scheduled" vs "Goods Picked Up" y "Delivery Scheduled" vs "Goods Delivered", identificando causas raíz, como transportistas específicos, ubicaciones o tipos de envío que experimentan retrasos de manera consistente en la Gestión de Transporte de Blue Yonder TMS.

Las brechas o retrasos significativos en la obtención de la prueba de entrega (POD) pueden dificultar la facturación precisa, retrasar el procesamiento de pagos y complicar la resolución de disputas. Esto crea problemas de flujo de efectivo y gastos administrativos.ProcessMind rastrea el ciclo de vida desde "Mercancías Entregadas" hasta "Prueba de Entrega Recibida", destacando los casos en los que faltan los POD o se retrasan excesivamente. Identifica a las partes responsables o a los transportistas que constantemente no proporcionan la documentación a tiempo dentro de su proceso de gestión de transporte.

Altas tasas de discrepancias entre las facturas de flete y los "eventos" de envío reales conducen a auditorías que consumen mucho tiempo, retrasos en los pagos y posibles pagos excesivos. Esto impacta directamente la rentabilidad y requiere una intervención manual significativa.ProcessMind analiza la actividad "Factura de Flete Auditada" en relación con el viaje de envío ejecutado real y los "atributos", revelando dónde y por qué surgen comúnmente las discrepancias en su proceso de gestión de transporte de Blue Yonder TMS, lo que permite una corrección proactiva.

Los retrasos durante el despacho de aduanas pueden extender significativamente los tiempos de tránsito para los envíos internacionales, lo que lleva a mayores costos de retención y clientes frustrados. Estos puntos de estrangulamiento interrumpen el flujo fluido de mercancías a través de las fronteras.ProcessMind identifica los tiempos de espera excesivos y las desviaciones en torno a la actividad "Aduana Despachada". Ayuda a identificar orígenes, destinos o modos de transporte específicos que constantemente causan retrasos, optimizando su gestión de transporte internacional en Blue Yonder TMS.

La replanificación o los "ajustes" frecuentes de los envíos después de la configuración inicial indican ineficiencias o errores subyacentes en la fase de planificación inicial. Esto consume recursos valiosos e introduce la posibilidad de mayores retrasos y costos.ProcessMind descubre instancias en las que actividades como "Envío Planificado" o "Envío Reservado" se ejecutan repetidamente para el mismo envío, revelando patrones de reelaboración. Esto destaca áreas de mejora en la precisión de los "datos" iniciales o en las reglas de planificación dentro de la gestión de transporte.

Una disminución constante en las tasas de entrega a tiempo erosiona la confianza del cliente, puede llevar a incumplimientos de contrato y daña la reputación de la marca. Comprender las causas raíz de estas fallas es crucial para mantener la ventaja competitiva.ProcessMind calcula los tiempos de entrega reales en comparación con el "atributo" de "Fecha de Entrega Solicitada" para cada envío, profundizando para identificar transportistas específicos, rutas o tipos de envíos que tienen un rendimiento inferior dentro de sus operaciones de gestión de transporte.

Los envíos que siguen rutas no óptimas o innecesariamente largas resultan en un mayor consumo de combustible, costos laborales y tiempos de tránsito extendidos. Esto erosiona los márgenes de beneficio y la eficiencia operativa. Aunque no es directamente una actividad, ProcessMind analiza la secuencia de ubicaciones visitadas y el modo de transporte de los envíos frente a rutas estándar, identificando desviaciones y oportunidades para una mejor optimización de rutas dentro de la Gestión de Transporte de Blue Yonder TMS.

Los retrasos en el procesamiento de pagos a los transportistas pueden tensar las relaciones, generar penalizaciones por pago tardío y afectar potencialmente la disponibilidad o las tarifas de servicios futuros. El pago puntual es esencial para mantener una red de transportistas confiable.ProcessMind mide el tiempo de ciclo entre las actividades "Factura de Flete Auditada" y "Pago Procesado", identificando "cuellos de botella" en el "workflow" de pago. Destaca los pasos o departamentos específicos que contribuyen a los retrasos en su proceso de pago de gestión de transporte.

Las modificaciones frecuentes y no programadas de los envíos planificados interrumpen las operaciones, requieren una reasignación urgente de recursos y a menudo incurren en costos adicionales. Estos cambios indican una falta de estabilidad en la planificación inicial.ProcessMind detecta reocurrencias o inserciones no programadas de actividades relacionadas con la planificación o la reserva después del estado inicial de "Envío Reservado". Esto ayuda a comprender los desencadenantes y el impacto de tales cambios en su gestión de transporte en Blue Yonder TMS.

La falta de una visibilidad clara y en tiempo real de todo el trayecto del envío impide la resolución proactiva de problemas y una comunicación precisa con el cliente. Esto conduce a una gestión de crisis reactiva y a un control operativo reducido.ProcessMind construye un mapa visual y completo del camino real de cada envío, desde "Solicitud de Transporte Recibida" hasta "Pago Procesado", revelando todos los pasos ejecutados y las variaciones. Esto proporciona una visibilidad inigualable de su proceso de gestión de transporte en Blue Yonder TMS.

Metas Típicas

Defina cómo se ve el éxito

Reducir el tiempo necesario para reservar un envío es fundamental para mejorar la eficiencia logística general y cumplir con las expectativas de entrega del cliente. Ciclos de reserva más rápidos en la Gestión de Transporte contribuyen directamente a una ejecución más ágil y una mayor capacidad de respuesta a las demandas del mercado, impactando la satisfacción del cliente y los costos operativos. ProcessMind ayuda identificando retrasos y desviaciones en la actividad 'Shipment Booked' dentro de Blue Yonder TMS, señalando causas raíz como la entrada de datos ineficiente o los cuellos de botella en la aprobación. Al analizar las variaciones del proceso, usted puede implementar mejoras específicas, reduciendo potencialmente los tiempos de reserva entre un 20 y un 30%.

Optimizar la selección de transportistas asegura que se elija al transportista adecuado para cada envío, equilibrando el costo, el tiempo de tránsito y la fiabilidad. Esto es vital para la gestión de costos y la calidad del servicio en la gestión de transporte, impactando directamente en la rentabilidad y la satisfacción del cliente.ProcessMind analiza la actividad 'Transportista Seleccionado' en Blue Yonder TMS, comparando los transportistas elegidos con criterios predefinidos y "datos" de rendimiento reales. Revela instancias de elecciones subóptimas, lo que le permite refinar los algoritmos de selección y mejorar el rendimiento del transportista en un 15-25%.

Mejorar las tasas de recogida y entrega a tiempo es primordial para la satisfacción del cliente y la fiabilidad de la cadena de suministro. La adhesión constante a los horarios en la gestión de transporte fortalece las relaciones con los clientes, reduce las penalizaciones y optimiza los procesos posteriores.Utilizando ProcessMind, puede monitorear las actividades 'Mercancías Recogidas' y 'Mercancías Entregadas' en Blue Yonder TMS, identificando patrones de retraso recurrentes y sus causas raíz. Esto permite una intervención proactiva y "ajustes" de procesos, apuntando a un aumento en el rendimiento a tiempo del 10-20%.

Capturar eficientemente la prueba de entrega es esencial para una facturación precisa, un procesamiento de pagos oportuno y la resolución de disputas. Los retrasos o la falta de documentos en la gestión de transporte pueden generar problemas de flujo de efectivo y desafíos de servicio al cliente.ProcessMind rastrea la actividad 'Prueba de Entrega Recibida', destacando brechas y retrasos en el flujo del proceso dentro de Blue Yonder TMS. Al analizar estas discrepancias, puede optimizar los procedimientos de recopilación de documentos, reduciendo el tiempo de procesamiento en un 25-35%.

Minimizar las discrepancias en las facturas de flete conduce a ahorros significativos de costos y una mayor precisión financiera. Los errores en la facturación pueden resultar en pagos excesivos, un aumento de los gastos administrativos y relaciones tensas con los transportistas dentro de la gestión de transporte.ProcessMind analiza la actividad 'Factura de Flete Auditada' y los procesos de pago relacionados en Blue Yonder TMS, identificando la frecuencia y la naturaleza de las discrepancias. Esto permite intervenciones dirigidas, como la automatización de reglas de validación, con el objetivo de una reducción del 15-25% en errores de facturación.

Acelerar el despacho de aduanas es crucial para los envíos internacionales, reduciendo los tiempos de tránsito, los costos de almacenamiento y evitando posibles multas. La racionalización de este paso en la gestión de transporte global mejora la fluidez operativa y el servicio al cliente.ProcessMind mapea la actividad 'Aduana Despachada', revelando "cuellos de botella" y rutas no conformes en Blue Yonder TMS. Al identificar pasos ineficientes o documentación faltante, las organizaciones pueden optimizar los procedimientos, reduciendo potencialmente los tiempos de despacho en un 10-20%.

Reducir el retrabajo manual en la planificación de envíos mejora la eficiencia, reduce los costos operativos y minimiza el error humano. La automatización y estandarización de las actividades de planificación en la Gestión de Transporte son clave para operaciones escalables y fiables. ProcessMind identifica actividades repetidas o redundantes después de 'Shipment Planned' en Blue Yonder TMS, exponiendo dónde ocurre con frecuencia la intervención manual. Al analizar estos patrones, usted puede automatizar tareas repetitivas, reduciendo las tasas de retrabajo entre un 30 y un 50%.

Lograr una tasa alta y consistente de entregas a tiempo es una ventaja competitiva fundamental, que impacta directamente en la satisfacción del cliente y la reputación de la marca. Un rendimiento de entrega fiable en la gestión de transporte genera confianza y fomenta la repetición de negocios.ProcessMind proporciona un monitoreo continuo de la actividad 'Mercancías Entregadas', comparando los tiempos de entrega reales con las fechas solicitadas de Blue Yonder TMS. Descubre problemas sistémicos que afectan la consistencia, ayudando a mejorar el rendimiento general de entrega a tiempo en un 5-10%.

La optimización del enrutamiento de envíos impacta directamente en los costos de transporte, el consumo de combustible y la huella ambiental. Asegurar que las rutas más rentables se utilicen consistentemente en la gestión de transporte es vital para la rentabilidad.ProcessMind analiza las rutas reales tomadas por los envíos en comparación con las rutas planificadas después de 'Envío Planificado' y durante 'Envío en Tránsito' dentro de Blue Yonder TMS. Destaca desviaciones y rutas ineficientes, permitiendo "ajustes" que pueden reducir los costos de transporte en un 5-15%.

Un procesamiento de pagos a transportistas más rápido mejora la salud financiera tanto de la organización como de sus transportistas, fomentando relaciones más sólidas y potencialmente desbloqueando descuentos por pronto pago. Los pagos oportunos son una piedra angular de las operaciones financieras eficientes en la gestión de transporte.ProcessMind rastrea todo el ciclo de 'Pago Procesado', identificando retrasos después de 'Factura de Flete Auditada' en Blue Yonder TMS. Al señalar los "cuellos de botella", puede optimizar los "workflows" de aprobación y los puntos de integración, reduciendo los tiempos del ciclo de pago en un 20-30%.

Reducir el volumen de cambios no planificados en los envíos minimiza las interrupciones, evita costos adicionales y mejora la previsibilidad operativa. Menos cambios significan un proceso de Gestión de Transporte más estable y eficiente para todas las partes interesadas. ProcessMind identifica cambios frecuentes en las actividades 'Shipment Planned' o 'Pickup Scheduled' en Blue Yonder TMS, revelando sus orígenes e impacto. Analizar estos patrones ayuda a comprender las causas raíz, con el objetivo de disminuir los cambios no planificados entre un 15 y un 25%.

La Ruta de Mejora de 6 Pasos para la Gestión de Transporte

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Descargar la Plantilla

Qué hacer

Obtenga la "plantilla" de Excel preconfigurada diseñada para los "datos" del proceso de gestión de transporte. Esta "plantilla" asegura que sus "datos" estén estructurados correctamente para el análisis.

Por qué es importante

Una estructura de datos estandarizada es crucial para un análisis preciso y eficiente, previniendo problemas comunes de importación de "datos" y acelerando su proceso.

Resultado esperado

Una "plantilla" clara y lista para usar para organizar sus datos de transporte de Blue Yonder TMS.

QUÉ OBTENDRÁ

Desbloquee la Eficiencia en su Logística de Blue Yonder TMS

ProcessMind visualiza toda su trayectoria de gestión de transporte, revelando información clave y oportunidades de optimización. Obtenga una comprensión clara de su logística para impulsar mejoras significativas.
  • Visualice flujos reales de Blue Yonder TMS
  • Identificar problemas de rendimiento del transportista
  • Identificar "cuellos de botella" y retrasos en los procesos
  • Optimice toda su cadena logística
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RESULTADOS TÍPICOS

Mejoras Medibles en la Gestión de Transporte

Estos resultados representan los beneficios tangibles que las organizaciones pueden obtener al optimizar sus procesos de Gestión de Transporte utilizando Process Mining con Blue Yonder TMS, impulsados por la información obtenida del recorrido de cada envío.

0 % faster
Reserva de Envíos Más Rápida

Aceleración en el proceso inicial

Acelerar las etapas iniciales de la planificación y reserva de envíos, lo que lleva a un cumplimiento de pedidos más rápido y un mejor servicio al cliente. Esto impacta directamente en la rapidez con la que una solicitud se convierte en un envío reservado.

0 %
Reducción del Retrabajo en Facturas de Flete

Disminución de discrepancias de facturación

Minimizar las instancias en las que las facturas de flete requieren una nueva auditoría o "ajustes" debido a errores. Esto se traduce directamente en ahorros de costos y un procesamiento de pagos más rápido para los transportistas.

0 %
Impulse la entrega a tiempo

Aumento de entregas exitosas

Mejore la satisfacción del cliente y la fiabilidad de la cadena de suministro cumpliendo consistentemente las fechas de entrega solicitadas. Esto reduce las penalizaciones y mejora la reputación empresarial.

0 days
Pagos Expedidos a Transportistas

Reducción del tiempo de procesamiento de pagos

Acelerar el tiempo desde la prueba de entrega hasta el pago final al transportista, fortaleciendo las relaciones con los proveedores y asegurando operaciones fluidas y continuas. Esto mejora la gestión del flujo de caja para los transportistas.

0 %
Menos Reelaboraciones de Envíos

Disminución de cambios no planificados

Reducir el número de veces que los planes de envío se revisan o se vuelven a reservar después de la confirmación inicial. Esto reduce el esfuerzo manual, evita los costos de replanificación y mejora la estabilidad operativa.

Los resultados varían según la complejidad del proceso, la calidad de los datos y los objetivos comerciales específicos. Estas cifras ilustran mejoras típicas observadas en diversas implementaciones.

Datos Recomendados

Comienza con los atributos y actividades más importantes, y luego amplía según sea necesario.
¿Nuevo en registros de eventos? Aprenda cómo crear un registro de eventos para Process Mining.

Atributos

Puntos de datos clave a capturar para el análisis

El identificador único para un solo envío, que sirve como ID de caso para el proceso de transporte.

Por qué es importante

Este es el ID de Caso esencial que conecta todos los eventos de transporte relacionados, haciendo posible analizar todo el ciclo de vida de un envío.

El nombre del evento de negocio o actividad específica que ocurrió en un momento dado para un envío.

Por qué es importante

Define los pasos del proceso, permitiendo la visualización del viaje del envío y la identificación de ineficiencias del proceso.

El timestamp que indica cuándo ocurrió una actividad o evento específico.

Por qué es importante

Esta marca de tiempo es esencial para ordenar eventos, calcular tiempos de ciclo y analizar el rendimiento del proceso a lo largo del tiempo.

El nombre de la empresa de transporte o proveedor logístico responsable de mover el envío.

Por qué es importante

Permite la comparación y el análisis del rendimiento entre diferentes transportistas para optimizar la selección de transportistas y mejorar la calidad del servicio.

El método de transporte utilizado para el envío, como camión, aéreo, marítimo o ferroviario.

Por qué es importante

Permite un análisis segmentado, ya que los diferentes modos de transporte tienen procesos, costos y tiempos de ciclo típicos distintos.

La fecha de entrega solicitada por el cliente o requerida por el pedido de venta.

Por qué es importante

Sirve como el principal punto de referencia para medir el rendimiento de entrega a tiempo y la satisfacción del cliente.

La marca de tiempo real cuando ocurrió el evento 'Goods Delivered'.

Por qué es importante

Esta marca de tiempo es esencial para calcular la tasa de entrega a tiempo y medir el tiempo total de tránsito del envío.

El país de origen del envío.

Por qué es importante

Permite el análisis geográfico del rendimiento del proceso, ayudando a identificar "cuellos de botella" regionales o variaciones en la eficiencia.

El país de destino del envío.

Por qué es importante

Permite el análisis de rendimiento por destino, lo cual es crucial para comprender las complejidades de las rutas comerciales y los desafíos de entrega regionales.

El estado actual o el último estado conocido del envío.

Por qué es importante

Permite visualizar rápidamente el estado actual de los envíos y diferenciar fácilmente entre aquellos completados, en curso o cancelados.

Actividades

Pasos del proceso a seguir y optimizar

Esta actividad marca la creación de una necesidad de transporte dentro de Blue Yonder TMS, generalmente iniciada por un pedido de un sistema ascendente como un ERP. Representa el inicio oficial del ciclo de vida del envío, donde se crea un nuevo registro de envío con un estado inicial 'no planificado' o 'nuevo'.

Por qué es importante

Este es el evento de inicio principal para el proceso de transporte de extremo a extremo. Analizar el tiempo desde este evento hasta las actividades de planificación subsiguientes ayuda a identificar retrasos iniciales en el procesamiento y a medir el rendimiento general.

Este hito indica que un transportista ha aceptado la oferta y se compromete a gestionar el envío. El estado del envío se actualiza a 'reservado' o 'comprometido', fijando al transportista y la tarifa para el transporte.

Por qué es importante

Este es un hito clave que finaliza la fase de planificación y pasa el envío a ejecución. Medir el tiempo de ciclo hasta este punto ayuda a evaluar la eficiencia y capacidad de respuesta de la reserva.

Esta actividad marca el inicio físico del viaje del envío, cuando el transportista toma posesión de las mercancías desde la ubicación de origen. Este evento se registra típicamente en Blue Yonder TMS basándose en un mensaje de actualización de estado del transportista, como una transacción EDI 214.

Por qué es importante

Este es un hito de ejecución crítico que confirma que el envío está en curso. Sirve como línea de base para medir el rendimiento de recogida a tiempo frente a la fecha programada.

Para envíos internacionales, esta actividad marca el punto en el que las mercancías han pasado con éxito por la aduana en una frontera o puerto. Este "evento" es desencadenado por una notificación de un agente de aduanas o del transportista.

Por qué es importante

La aduana es una fuente común de retrasos significativos en la logística internacional. Medir el tiempo para lograr el despacho es fundamental para identificar "cuellos de botella" y mejorar los tiempos de tránsito transfronterizos.

Este hito significa que el envío ha llegado físicamente al destino del consignatario. El transportista proporciona esta confirmación, usualmente a través de un mensaje EDI 214, que actualiza el estado del envío en el TMS.

Por qué es importante

Este es un hito de éxito crítico, que marca el final del tránsito físico. Es la base para medir el rendimiento de entrega a tiempo, un indicador clave de la satisfacción del cliente y la fiabilidad del transportista.

Esta es la actividad final en el ciclo de vida del envío, confirmando que el transportista ha sido pagado por el servicio de transporte. Este evento típicamente se origina en un sistema financiero externo (ERP) y se actualiza de vuelta al TMS.

Por qué es importante

Esta actividad marca el cierre financiero del envío. Analizar el tiempo de ciclo desde la entrega o auditoría hasta el pago es importante para la gestión del capital de trabajo y el mantenimiento de buenas relaciones con los transportistas.

Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

Process Mining visualiza el flujo real de sus envíos, identificando cuellos de botella como retrasos en la reserva o en el despacho de aduanas. Esto le ayuda a descubrir las causas raíz de las ineficiencias y a mejorar procesos críticos dentro de su entorno Blue Yonder TMS.

Usted necesita principalmente registros de eventos que detallen actividades, marcas de tiempo y un identificador de caso, que típicamente es el ID de envío en el TMS. Estos datos permiten la reconstrucción del viaje completo para cada envío.

La extracción inicial de "datos" y la configuración del modelo pueden llevar algunas semanas, dependiendo de la disponibilidad de los "datos" y el acceso al sistema. Dentro de 4 a 8 semanas, normalmente puede obtener las primeras perspectivas sobre las desviaciones del proceso y los indicadores clave de rendimiento (KPIs).

Puede esperar acelerar la reserva de envíos, optimizar la selección de transportistas y aumentar el rendimiento de recogida y entrega a tiempo. También ayuda a reducir las discrepancias en facturas de flete y el retrabajo manual, lo que conlleva a importantes ahorros de costos.

Sí, Process Mining mapea con precisión cada paso de su proceso, incluyendo el despacho de aduanas. Puede destacar dónde ocurren los retrasos, su frecuencia y su impacto en los tiempos de entrega generales, permitiendo mejoras específicas.

Extraer "datos" de Blue Yonder TMS es manejable si tiene acceso a la base de "datos" subyacente del sistema o a las herramientas de informes. A menudo, las funciones de exportación estándar o las consultas directas a la base de "datos" pueden proporcionar los registros de "eventos" necesarios.

No necesariamente. Si bien la experiencia en "datos" es beneficiosa, muchas herramientas modernas de Process Mining ofrecen interfaces fáciles de usar. La capacitación puede permitir a los analistas de negocios o expertos en procesos utilizar las herramientas de manera efectiva.

Al comparar el proceso de envío real y los "eventos" con las rutas y cargos planificados, el Process Mining expone desviaciones que conducen a discrepancias. Esto permite "ajustes" proactivos y resolución de disputas, minimizando las pérdidas financieras.

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