Mejore la Incorporación de Sus Empleados

Optimice Workday Onboarding con nuestra guía de 6 pasos
Mejore la Incorporación de Sus Empleados

Optimice Workday Onboarding para una Integración más Rápida de Empleados

Los procesos de incorporación de empleados a menudo enfrentan retrasos, riesgos de cumplimiento y workflows ineficientes. Nuestra plataforma le ayuda a identificar los cuellos de botella exactos y le guía a través de mejoras prácticas. Optimice el recorrido de su nuevo empleado, impulse la satisfacción y asegure el cumplimiento para un comienzo más fluido en su organización.

Descargue nuestra plantilla de datos preconfigurada y aborde los desafíos comunes para alcanzar sus metas de eficiencia. Siga nuestro plan de mejora de seis pasos y consulte la Guía de la Plantilla de Datos para transformar sus operaciones.

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¿Por qué es esencial optimizar la incorporación de empleados en Workday?

Una Incorporación de Empleados efectiva es mucho más que simple papeleo; es la base del éxito de un nuevo empleado y su retención a largo plazo. Un proceso de onboarding optimizado asegura que los nuevos empleados se vuelvan productivos y miembros comprometidos de su equipo rápidamente, contribuyendo al crecimiento general del negocio. Por el contrario, una experiencia de onboarding ineficiente o complicada puede llevar a una productividad tardía, alta rotación temprana de empleados, riesgos de cumplimiento y un aumento en los costos administrativos. Si bien Workday Onboarding ofrece herramientas robustas para gestionar tareas y el recorrido de los nuevos empleados, la ejecución y el flujo reales de estos procesos a menudo contienen ineficiencias ocultas que solo pueden descubrirse mediante un análisis profundo. Comprender y optimizar la Incorporación de Empleados en Workday no se trata solo de la eficiencia de RR. HH., sino de asegurar su inversión en nuevo talento y fomentar una cultura laboral positiva desde el primer día.

¿Cómo el Process Mining ilumina su proceso de onboarding en Workday?

El Process Mining ofrece un enfoque potente y basado en datos para comprender verdaderamente su recorrido de Incorporación de Empleados. Al extraer Registros de eventos de su sistema Workday, reconstruye la ruta completa, de principio a fin, que toma cada nuevo empleado, desde el momento en que se acepta una oferta hasta su integración total. Esta representación visual revela los flujos de proceso reales, no solo los previstos. Puede ver claramente dónde Actividades, como "Inicio de Verificación de Antecedentes", "Inicio de Aprovisionamiento de Cuenta de TI" o "Equipo Solicitado", realmente comienzan, cuánto tiempo tardan y qué les sigue. Esta perspectiva es crucial para identificar variaciones en el proceso, retrabajos inesperados y, lo que es más importante, los cuellos de botella exactos que obstaculizan una experiencia fluida para el nuevo empleado. El Process Mining ayuda a responder preguntas críticas como, "¿Por qué la configuración de TI tarda más en ciertos departamentos?" o "¿Se completan siempre las capacitaciones obligatorias antes de la revisión de 30 días?" Esta visión granular es precisamente cómo puede reducir el tiempo de ciclo de la Incorporación de Empleados y mejorar la eficiencia.

Áreas clave de mejora descubiertas mediante el análisis basado en datos

Analizar su proceso de onboarding en Workday con Process Mining a menudo revela varias áreas comunes de mejora:

  • Identificación de Cuellos de botella: Identifique Actividades o secuencias de tareas específicas que causan retrasos constantemente, por ejemplo, un retraso entre "Papeleo Pre-empleo Completado" y "Perfil de RR. HH. Creado". Esto le permite dirigir sus esfuerzos de optimización de procesos con precisión.
  • Descubrimiento de desviaciones del proceso: Descubra instancias donde el proceso real diverge de la ruta estándar prevista. Estas desviaciones pueden ser soluciones alternativas ineficientes o indicar una falta de adherencia a las mejores prácticas, lo que podría afectar el cumplimiento.
  • Optimización de Transferencias: Evalúe la eficiencia de las transiciones entre diferentes equipos, como RR. HH. a TI o TI a Instalaciones. Los retrasos en estas transferencias críticas son con frecuencia los principales contribuyentes a los tiempos de ciclo de onboarding extendidos.
  • Garantizar el cumplimiento y la consistencia: Verifique que todos los pasos obligatorios, como verificaciones de antecedentes, asignaciones de capacitación específicas o envíos de documentos cruciales, se completen dentro de los plazos requeridos para cada nuevo empleado, asegurando el cumplimiento total en toda la organización.
  • Identificación de oportunidades de automatización: Los datos pueden resaltar tareas manuales repetitivas que son propicias para la automatización dentro de Workday, liberando a los miembros de RR. HH. y otros equipos para un trabajo más estratégico.

Resultados esperados de una experiencia de onboarding optimizada

Al aprovechar el Process Mining para optimizar su proceso de Incorporación de Empleados en Workday, puede lograr varios beneficios significativos y medibles:

  • Reducción del tiempo de ciclo de Incorporación de Empleados: Reduzca drásticamente el tiempo que tarda un nuevo empleado en estar completamente operativo, lo que lleva a una contribución y un retorno de la inversión más rápidos.
  • Mayor satisfacción del nuevo empleado: Una experiencia de onboarding fluida y organizada mejora significativamente la percepción inicial de un nuevo empleado sobre la empresa, impulsando el compromiso y la moral desde su primer día.
  • Mejora de la eficiencia de RR. HH.: Optimice las tareas administrativas y de RR. HH., reduciendo la carga de trabajo de sus equipos de RR. HH. y contratación, lo que les permite centrarse en iniciativas estratégicas de talento en lugar de perseguir procesos manuales.
  • Cumplimiento reforzado: Garantice que todos los requisitos legales, reglamentarios y de política de la empresa necesarios se cumplan de manera consistente para cada nuevo empleado, minimizando los riesgos y asegurando una experiencia estandarizada.
  • Mejor asignación de recursos: Obtenga claridad sobre dónde se utilizan los recursos en el proceso de onboarding, lo que permite una planificación y un despliegue más efectivos del personal y las herramientas.

Cómo empezar con la optimización del proceso de Incorporación de Empleados

¿Listo para transformar su proceso de Incorporación de Empleados? Esta guía le permite comenzar su viaje de descubrimiento y mejora. Al aplicar técnicas de Process Mining a sus datos de Workday, puede descubrir las ineficiencias, abordar los cuellos de botella y, en última instancia, crear una experiencia de onboarding superior para cada nuevo empleado. Dé el primer paso hacia un comienzo más eficiente, conforme y acogedor para su talento.

Onboarding de Empleados Experiencia del Nuevo Empleado Cumplimiento de RRHH Proceso de Onboarding Adquisición de Talento Departamento de RRHH Reducción del Tiempo de Ciclo Eficiencia de RRHH

Problemas y Desafíos Comunes

Identifique qué desafíos le están afectando

Muchos nuevos empleados experimentan períodos de espera prolongados entre la aceptación de la oferta y su primer día, o incluso después de la fecha de inicio para recursos esenciales. Este tiempo de ciclo extendido afecta la productividad, la moral de los empleados y puede conducir a una rotación temprana, lo que cuesta a la organización tiempo y dinero significativos.
ProcessMind analiza los registros de eventos de Workday Onboarding para mapear el recorrido real, identificando exactamente dónde ocurren los retrasos y sus causas raíz. Esto le permite agilizar los pasos y reducir el tiempo total del ciclo de incorporación.

Los nuevos empleados a menudo enfrentan esperas significativas para obtener cuentas de TI, software necesario o incluso equipo físico después de su fecha de inicio. Esto impide la productividad inmediata y genera frustración, lo que refleja negativamente la preparación y eficiencia de la organización dentro del proceso de incorporación de empleados.
Utilizando los datos de Workday Onboarding, ProcessMind identifica actividades específicas, como "Inicio de aprovisionamiento de cuenta de TI" o "Equipo entregado", que consistentemente causan retrasos. Destacamos estos cuellos de botella, lo que permite mejoras de proceso dirigidas y una mejor coordinación de recursos.

El recorrido de incorporación a menudo difiere significativamente entre departamentos o roles, lo que lleva a una experiencia inconsistente y a veces deficiente para los nuevos empleados. Esta falta de estandarización puede confundir a los nuevos empleados, causar frustración y dificultar su capacidad para integrarse sin problemas en la cultura de la empresa y las tareas de Workday Onboarding.
ProcessMind descubre todas las variaciones en su proceso de incorporación de empleados, revelando rutas no estándar y desviaciones del flujo ideal. Esta transparencia le permite estandarizar las mejores prácticas y asegurar una experiencia consistente y positiva para cada nuevo empleado.

Las tareas críticas de cumplimiento, como las verificaciones de antecedentes o la capacitación obligatoria, a menudo se pasan por alto o se completan después de sus fechas de vencimiento. Esto expone a la organización a riesgos legales, multas regulatorias e ineficiencias operativas dentro del proceso de onboarding de Workday, poniendo en peligro la seguridad y la integridad operativa.
ProcessMind monitorea la finalización de Actividades clave de cumplimiento, como "Verificación de Antecedentes Completada" o "Capacitación Obligatoria Completada", en comparación con sus fechas de vencimiento. Identifica y señala proactivamente los elementos vencidos, lo que permite una acción correctiva inmediata y asegura la adherencia a las políticas de RR. HH. en la Incorporación de Empleados.

Muchos pasos en la incorporación de empleados aún dependen de la entrada manual de datos o requieren revisiones repetidas debido a errores o información incompleta. Esto conlleva una mayor carga administrativa, mayores costos operativos y retrasos en la plena productividad de los nuevos empleados, a pesar de utilizar sistemas como Workday Onboarding.
ProcessMind visualiza todos los bucles del proceso e identifica las actividades que se repiten con frecuencia o que dan lugar a reprocesamientos, a menudo causados por inconsistencias de datos o traspasos manuales. Al destacar estas ineficiencias, ayudamos a automatizar tareas y eliminar intervenciones manuales innecesarias.

Los equipos de RR. HH. y los gerentes de contratación a menudo carecen de una visión clara y en tiempo real de dónde se encuentran los nuevos empleados en su recorrido de onboarding. Esta falta de transparencia dificulta abordar proactivamente los problemas, anticipar retrasos o proporcionar apoyo oportuno, lo que lleva a un enfoque reactivo en la Incorporación de Empleados.
ProcessMind proporciona una visión de rayos X de todo su proceso de onboarding en Workday, desde "Oferta Aceptada" hasta "Revisión de 30 Días Realizada". Crea un mapa vivo de su proceso, ofreciendo una visibilidad completa de cada paso, duración y participante, potenciando decisiones basadas en datos.

Los pasos críticos del onboarding, como aprobar solicitudes de equipo o iniciar presentaciones de equipo, a menudo se retrasan porque los gerentes de contratación no completan sus tareas asignadas a tiempo. Estos retrasos impactan directamente en la experiencia y productividad del nuevo empleado, prolongando su integración en el equipo.
ProcessMind analiza los plazos para las Actividades específicas del gerente dentro de Workday Onboarding, como "Configuración del Espacio de Trabajo Completada" o "Presentación del Equipo Completada". Identifica qué gerentes o departamentos causan constantemente retrasos, lo que permite una capacitación dirigida o ajustes de proceso para mejorar el compromiso del gerente en la Incorporación de Empleados.

Un número significativo de nuevos empleados se marcha en sus primeros meses, a menudo citando una experiencia de onboarding deficiente o confusa. Esta rotación temprana resulta en costos de reclutamiento desperdiciados, pérdida de productividad y un impacto negativo en la marca empleadora, lo que hace que una Incorporación de Empleados eficiente sea crucial.
ProcessMind correlaciona las variaciones y retrasos del proceso de onboarding con los datos de retención de nuevos empleados, identificando patrones que contribuyen a las salidas tempranas. Al comprender estas causas raíz, las organizaciones pueden optimizar Workday Onboarding para crear una experiencia de bienvenida más atractiva y efectiva.

Los nuevos empleados con frecuencia experimentan retrasos en la asignación o finalización de la capacitación obligatoria esencial, lo que dificulta su capacidad para desempeñar funciones laborales y cumplir con los requisitos de cumplimiento. Este cuello de botella puede deberse a asignaciones tardías o falta de recordatorios, creando riesgos para la organización.
ProcessMind rastrea el flujo desde "Capacitación Obligatoria Asignada" hasta "Capacitación Obligatoria Completada", revelando dónde se está quedando atrás la asignación o finalización de la capacitación. Ayuda a optimizar el tiempo y los disparadores para la entrega de la capacitación dentro de Workday Onboarding, asegurando el cumplimiento oportuno y el desarrollo de habilidades.

Los datos inexactos o incompletos ingresados durante el proceso de creación del perfil de RR. HH. conducen a problemas posteriores, que requieren correcciones manuales y potencialmente retrasan la nómina, la inscripción en beneficios y el acceso al sistema. Esto introduce ineficiencias y una experiencia frustrante para el nuevo empleado y el equipo de RR. HH.
ProcessMind puede identificar modificaciones o retrabajos frecuentes relacionados con las Actividades de "Perfil de RR. HH. Creado" al analizar los atributos del Registro de eventos. Destaca dónde ocurren los errores de entrada de datos con mayor frecuencia, lo que permite mejoras en los formularios de entrada de datos o en los pasos del proceso dentro de Workday Onboarding para mejorar la calidad de los datos.

A pesar de usar un sistema robusto como Workday Onboarding, muchas tareas rutinarias y repetitivas dentro del proceso de onboarding aún se realizan manualmente. Esto limita la escalabilidad, aumenta la probabilidad de error humano y acapara valiosos recursos de RR. HH. que podrían centrarse en iniciativas estratégicas.
ProcessMind mapea todo el recorrido de la Incorporación de Empleados, exponiendo todas las transferencias manuales y Actividades que podrían automatizarse. Señala oportunidades para RPA o mejoras de integración dentro de los workflows de Workday Onboarding, ayudándole a maximizar la eficiencia y reducir los costos operativos.

Metas Típicas

Defina cómo se ve el éxito

Optimizar el proceso de incorporación de Workday para acortar significativamente el tiempo desde la aceptación de la oferta hasta la plena productividad de un nuevo empleado es crucial. Este objetivo busca mejorar la experiencia del empleado, reducir la carga administrativa y lograr que el nuevo talento contribuya plenamente más rápido, impactando la eficiencia organizacional general y la ventaja competitiva. ProcessMind ayuda visualizando el recorrido de principio a fin, identificando los cuellos de botella exactos y sus causas raíz, y cuantificando el impacto de cada retraso. Permite establecer objetivos y monitorear continuamente las mejoras en el tiempo de ciclo dentro de Workday Onboarding, asegurando un progreso medible hacia una integración más rápida.

Asegurar que los nuevos empleados reciban los recursos necesarios, como equipo de TI y acceso al sistema, antes o en su primer día es vital para una experiencia inicial positiva y una productividad inmediata. Los retrasos en el aprovisionamiento pueden generar frustración y pérdida de tiempo. ProcessMind proporciona una visibilidad clara del subproceso de aprovisionamiento de recursos dentro de Workday Onboarding, rastreando el tiempo exacto que lleva cada paso. Identifica a las partes responsables y los retrasos específicos, permitiendo intervenciones dirigidas y ajustes de proceso para acelerar significativamente la entrega.

Las experiencias de onboarding inconsistentes pueden llevar a niveles variables de satisfacción del nuevo empleado, percepción de equidad y riesgos de cumplimiento en toda una organización. Lograr una experiencia estandarizada y de alta calidad asegura que todos los empleados comiencen su recorrido en igualdad de condiciones, fomentando una cultura empresarial más sólida. ProcessMind descubre todas las variantes de proceso existentes dentro de Workday Onboarding, permitiendo a las organizaciones comparar las rutas de onboarding entre diferentes departamentos o roles. Este análisis detallado ayuda a identificar desviaciones de las mejores prácticas y a establecer un estándar global consistente y optimizado.

El incumplimiento de tareas obligatorias de incorporación, como verificaciones de antecedentes o acuses de recibo de políticas, conlleva riesgos legales y operativos significativos. Este objetivo asegura que todos los pasos críticos se completen a tiempo y según las regulaciones, protegiendo a la organización y proporcionando un inicio seguro para los nuevos empleados. ProcessMind monitorea continuamente el estado de finalización de todas las actividades obligatorias en Workday Onboarding, destacando las tareas atrasadas y las posibles brechas de cumplimiento en tiempo real. Proporciona los conocimientos necesarios para abordar proactivamente el incumplimiento y mantener la preparación para auditorías.

Muchos procesos de incorporación de empleados aún dependen de la entrada manual de datos o de tareas repetitivas, lo que genera ineficiencias, errores y mayores costos. Identificar y automatizar estos pasos puede liberar al personal de RR. HH., reducir los tiempos de ciclo y mejorar la precisión de los datos. ProcessMind mapea visualmente todo el proceso de Workday Onboarding, destacando claramente todas las actividades manuales. Cuantifica el tiempo y los recursos dedicados a estos pasos, revelando oportunidades de automatización de alto impacto y proporcionando un caso de negocio claro para la Automatización Robótica de Procesos (RPA) u otras soluciones digitales.

La visibilidad limitada del estado de los procesos de incorporación de nuevos empleados puede dificultar que RR. HH. y los gerentes de contratación ofrezcan soporte oportuno o identifiquen posibles retrasos de forma proactiva. Una visibilidad mejorada optimiza la comunicación y facilita un proceso más fluido y transparente. ProcessMind proporciona una visión general completa y en tiempo real del progreso de cada nuevo empleado en Workday Onboarding. Ofrece dashboards y reportes detallados que muestran el estado exacto de cada caso, permitiendo a los equipos de RR. HH. anticipar problemas y asegurar un soporte proactivo para una experiencia superior del nuevo empleado.

Los retrasos causados por tareas que dependen del gerente, como aprobaciones o asignaciones de tareas, pueden prolongar significativamente el proceso general de onboarding e impactar la experiencia inicial de un nuevo empleado. Reducir estos cuellos de botella es clave para optimizar el recorrido. ProcessMind identifica Actividades específicas dependientes del gerente que causan retrasos, cuantificando su impacto en el tiempo de ciclo del onboarding. Ayuda a identificar patrones y proporciona información basada en datos para optimizar la participación del gerente y mejorar la eficiencia del workflow dentro de Workday Onboarding.

Una experiencia de onboarding desarticulada o prolongada puede ser un factor significativo en la rotación temprana de empleados, lo que lleva a un aumento en los costos de reclutamiento y a una pérdida de productividad. Mejorar el proceso de onboarding contribuye directamente a una mayor satisfacción de los nuevos empleados y a tasas de retención más altas. ProcessMind ayuda a analizar los recorridos de onboarding de los empleados que se marchan prematuramente, identificando puntos críticos de fricción o retraso dentro de Workday Onboarding que pueden contribuir a la insatisfacción. Al comprender estos patrones, las organizaciones pueden implementar mejoras específicas para aumentar la retención.

Los retrasos en la finalización de capacitaciones obligatorias no solo pueden generar riesgos de cumplimiento, sino también obstaculizar la capacidad de un nuevo empleado para realizar su trabajo de manera efectiva. Acelerar este proceso asegura que los empleados estén calificados y conformes más rápido. ProcessMind rastrea todo el ciclo de vida, desde la asignación de capacitación obligatoria hasta su finalización dentro de Workday Onboarding, destacando dónde ocurren los retrasos y sus causas raíz. Esto permite intervenciones específicas, como ajustar los horarios de notificación o reevaluar los métodos de entrega de capacitación, para mejorar significativamente las tasas de finalización.

Los errores en los datos del perfil de RR. HH. de los nuevos empleados pueden llevar a problemas en cascada, incluyendo nóminas incorrectas, problemas de inscripción en beneficios y discrepancias de cumplimiento. Eliminar estos errores mejora la integridad de los datos y reduce el costoso retrabajo para los equipos de RR. HH. ProcessMind identifica bucles de retrabajo y excepciones en el proceso de onboarding de Workday que están directamente vinculados a errores de entrada de datos. Al analizar la frecuencia y el origen de estos errores, las organizaciones pueden implementar medidas preventivas, como una validación de datos más estricta o la automatización, para reducir drásticamente las discrepancias en los datos.

Muchos pasos manuales en el proceso de incorporación de empleados representan oportunidades significativas para la automatización, lo que lleva a una mayor eficiencia, costos operativos reducidos y una precisión mejorada. Identificar sistemáticamente estas áreas es crucial para la transformación de procesos. ProcessMind analiza registros de eventos detallados para descubrir todas las actividades manuales y sus interdependencias dentro de Workday Onboarding, cuantificando el tiempo potencial y los ahorros de costos de la automatización. Prioriza los candidatos a la automatización en función de su frecuencia, duración e impacto, proporcionando una hoja de ruta clara para las iniciativas de transformación digital.

La Ruta de Mejora de 6 Pasos para la Incorporación de Empleados

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Descargar la Plantilla

Qué hacer

Obtenga la plantilla de Excel diseñada específicamente para los datos del proceso de Incorporación de Empleados. Esta plantilla asegura que capture toda la información necesaria para un análisis efectivo.

Por qué es importante

Utilizar la estructura de datos correcta desde el principio previene el reprocesamiento y asegura un modelado de procesos preciso. Agiliza la preparación de datos para obtener insights óptimos.

Resultado esperado

Una plantilla de Excel vacía y preformateada, adaptada para los datos de su proceso de onboarding en Workday.

QUÉ OBTENDRÁ

Descubra el Flujo Real de la Incorporación de Sus Empleados

ProcessMind transforma sus datos de incorporación de Workday en visualizaciones claras e interactivas. Identifique retrasos exactos, descubra riesgos de cumplimiento y vea el recorrido real de cada nuevo empleado.
  • Visualice la ruta real de la incorporación en Workday
  • Identifique retrasos exactos en la incorporación
  • Identifique riesgos de `cumplimiento` en Workday
  • Mejore la satisfacción y rapidez de los nuevos empleados
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
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RESULTADOS TÍPICOS

Alcance la excelencia en la Incorporación de Empleados

Estos resultados ilustran los beneficios tangibles que las organizaciones pueden obtener al aplicar Process Mining a sus flujos de trabajo de incorporación de empleados. Aprovechamos los conocimientos de los datos de Workday Onboarding para identificar cuellos de botella e ineficiencias, impulsando mejoras medibles.

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Incorporación Más Rápida

Reducción del tiempo de principio a fin

Acelere todo el recorrido del nuevo empleado, desde la aceptación de la oferta hasta la revisión de 30 días, asegurando que los nuevos empleados se vuelvan productivos antes. Esto mejora la eficiencia general y reduce la carga administrativa.

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Entrega más Rápida de Recursos

Configuración esencial de TI y espacio de trabajo

Agilice la entrega de cuentas de TI, equipo y configuración del espacio de trabajo, asegurando que los nuevos empleados tengan todo lo necesario para empezar a trabajar de manera eficiente desde el primer día. Esto mejora la experiencia del primer día.

0 %
`Cumplimiento` Total Alcanzado

Tareas obligatorias completadas a tiempo

Garantice que todas las tareas críticas obligatorias, como las verificaciones de antecedentes y el papeleo, se completen antes de sus fechas de vencimiento. Esto mitiga los riesgos de cumplimiento y asegura la adherencia regulatoria para cada nuevo empleado.

0 %
Reducción de Reprocesos de Datos de RR. HH.

Menos errores en la creación de perfiles de RR. HH.

Reduzca drásticamente la frecuencia de correcciones y pasos de reingreso para los datos del perfil de RR. HH. Esto ahorra tiempo valioso al personal de RR. HH. y mejora la precisión de los datos, reduciendo problemas posteriores.

0 %
Preparación para el Primer Día

Recursos esenciales listos a tiempo

Asegure que un alto porcentaje de nuevos empleados tengan todas las cuentas de TI esenciales, el equipo y los espacios de trabajo preparados antes de su fecha de inicio oficial. Esto garantiza la productividad desde el primer día e impulsa la satisfacción del nuevo empleado.

0 %
Finalización de Capacitación Más Rápida

Tiempo promedio para los módulos obligatorios

Reduzca el tiempo promedio que tardan los nuevos empleados en completar todos los módulos de capacitación obligatoria. Esto prepara a los empleados para el trabajo más rápidamente y asegura la adquisición de conocimientos críticos, acelerando el tiempo hasta la productividad.

Los resultados varían según las complejidades específicas de su proceso de incorporación, la madurez de su implementación de Workday Onboarding y la calidad de los datos. Estas cifras representan mejoras típicas observadas en diversas organizaciones que utilizan Process Mining para procesos similares.

Datos Recomendados

Comienza con los atributos y actividades más importantes, y luego amplía según sea necesario.
¿Nuevo en registros de eventos? Aprenda cómo crear un registro de eventos para Process Mining.

Atributos

Puntos de datos clave a capturar para el análisis

Un identificador único para el proceso de onboarding de cada nuevo empleado, desde la aceptación de la oferta hasta su integración inicial.

Por qué es importante

Es el atributo fundamental que conecta todas las Actividades relacionadas en una única instancia de proceso de principio a fin, lo que permite el descubrimiento y análisis del proceso.

El nombre de una tarea o hito específico que ocurrió dentro del proceso de incorporación.

Por qué es importante

Define los pasos del proceso, permitiendo la visualización del flujo del proceso y el análisis de la estructura y variaciones del proceso.

La fecha y hora precisas en que se completó una actividad de incorporación o su estado cambió.

Por qué es importante

Proporciona el contexto temporal para todas las Actividades, lo cual es esencial para calcular métricas de rendimiento como el tiempo de ciclo e identificar retrasos.

El identificador único asignado al nuevo empleado.

Por qué es importante

Sirve como clave primaria para vincular los datos del proceso de onboarding con los datos del ciclo de vida más amplio del empleado para un análisis de RR. HH. más completo.

El nombre del gerente responsable del nuevo empleado.

Por qué es importante

Permite el análisis de rendimiento por parte de un actor clave, revelando cuellos de botella e inconsistencias en las tareas que dependen del gerente.

El departamento o unidad de negocio al que se incorpora el nuevo empleado.

Por qué es importante

Es una dimensión principal para la evaluación comparativa y la identificación de variaciones de proceso y mejores prácticas en toda la organización.

El estado actual del caso general de incorporación, como 'En progreso', 'Completado' o 'Cancelado'.

Por qué es importante

Permite la segmentación de los cases en función de su resultado, lo que permite un análisis enfocado en procesos completados, en curso o cancelados.

El primer día oficial de empleo del nuevo empleado.

Por qué es importante

Sirve como una fecha límite crítica para las tareas de pre-onboarding y se utiliza para medir el KPI 'Tasa de Preparación para el Primer Día'.

La fecha límite para completar una tarea específica obligatoria o relacionada con el cumplimiento.

Por qué es importante

Permite el monitoreo de tareas de cumplimiento sensibles al tiempo y el cálculo de las tasas de finalización a tiempo.

El sistema o tipo de usuario que inició una actividad dada, utilizado para distinguir los pasos automatizados de los manuales.

Por qué es importante

Ayuda a distinguir entre Actividades automatizadas y manuales, lo cual es clave para identificar oportunidades de automatización y medir la eficiencia del proceso.

Actividades

Pasos del proceso a seguir y optimizar

Esta actividad marca el inicio oficial del caso de incorporación, activado cuando un candidato acepta su oferta de trabajo. En Workday, esto se captura típicamente como la finalización del paso 'Hacer oferta' u 'Oferta' en el proceso de negocio de reclutamiento, lo que luego inicia el flujo de trabajo de incorporación.

Por qué es importante

Este es el evento de inicio principal para el proceso de incorporación de principio a fin. Analizar el tiempo desde este punto proporciona una vista completa del recorrido del nuevo empleado y el tiempo total del ciclo.

Marca la finalización del proceso de verificación de antecedentes del candidato. Este es un hito crítico, a menudo registrado cuando se reciben los resultados del proveedor y se actualizan en el perfil del candidato en Workday.

Por qué es importante

Este es un hito clave de cumplimiento. Los retrasos en la finalización de la verificación de antecedentes pueden posponer la fecha de inicio oficial e impactar la planificación de recursos.

Esta actividad significa la creación formal del registro del empleado en el sistema HCM, transicionándolo de candidato a precontratado o empleado. En Workday, este es el paso final del proceso de negocio 'Contratar'.

Por qué es importante

Este es un hito fundamental que establece oficialmente al empleado en el sistema, habilitando la nómina, los beneficios y otras funciones centrales de RR. HH. Es un prerrequisito para la mayoría de las actividades de aprovisionamiento.

Este hito confirma que todas las cuentas de TI y derechos de acceso necesarios han sido creados con éxito para el nuevo empleado. El evento se captura cuando el equipo de TI completa su tarea de aprovisionamiento asignada en Workday.

Por qué es importante

Asegurar que las cuentas de TI estén listas antes de la fecha de inicio es crucial para una experiencia de onboarding positiva y una productividad inmediata. Este hito ayuda a medir el KPI 'Preparación para el Primer Día'.

Esta actividad representa el primer día oficial de empleo del nuevo empleado. Este no es un evento explícito, sino un atributo de fecha clave asociado con el perfil del empleado.

Por qué es importante

Esta es una fecha crítica para el cumplimiento y el análisis de procesos. Permite medir la 'Preparación para el Primer Día' comparando las fechas de finalización del aprovisionamiento con esta fecha de inicio.

Representa la finalización de una revisión programada entre el nuevo empleado y su gerente, típicamente alrededor de la marca de los 30 días. Esto generalmente se captura cuando el gerente completa una tarea de 'Pendiente' correspondiente en Workday.

Por qué es importante

Esta es una actividad final clave en el proceso de incorporación inicial, centrada en el compromiso y la retención del empleado. Sirve como un punto final fiable para medir el tiempo total del ciclo de incorporación.

Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

Process Mining identifica cuellos de botella, brechas de cumplimiento y variaciones en su proceso de Workday Onboarding. Señala dónde ocurren los retrasos, como en el aprovisionamiento de recursos esenciales o la finalización de tareas obligatorias, lo que permite mejoras dirigidas. Esto ayuda a estandarizar las experiencias de los nuevos empleados y a reducir el esfuerzo manual excesivo.

Process Mining utiliza registros de eventos de Workday Onboarding, donde cada evento tiene un ID de Caso de Incorporación, una actividad y una marca de tiempo. Al analizar estas secuencias, reconstruye el flujo de proceso real de principio a fin. Este enfoque basado en datos revela desviaciones del camino ideal y descubre áreas para la optimización y automatización.

Principalmente, necesitará registros de eventos que contengan un identificador de caso, un nombre de actividad y una marca de tiempo para cada paso del proceso de onboarding. Para Workday, esto implica identificar tablas y campos relevantes relacionados con los Casos de Onboarding, los estados de las tareas y los tiempos de finalización. Atributos adicionales como el departamento o el tipo de nuevo empleado pueden enriquecer el análisis.

Puede esperar mejoras significativas, como una reducción del 25% en el tiempo del ciclo de onboarding y una provisión de recursos esenciales un 30% más rápida. El process mining contribuye a alcanzar el 100% de cumplimiento en las tareas obligatorias e identifica oportunidades para automatizar pasos manuales. Finalmente, esto resulta en una experiencia más fluida para el nuevo empleado y una mejor retención.

La configuración inicial, incluida la extracción de datos y la configuración del modelo, a menudo puede completarse en 4-6 semanas, dependiendo de la accesibilidad y complejidad de los datos. El tiempo depende principalmente de la facilidad con la que se puedan extraer los Registros de eventos y transformarse en un formato listo para el Process Mining. Una vez que los datos fluyen, se puede generar información rápidamente.

Sí, el process mining sobresale identificando actividades manuales y retrabajos frecuentes en su flujo de trabajo de onboarding. Al visualizar el proceso real, se destacan pasos específicos propensos a errores humanos o ineficiencias, convirtiéndolos en candidatos principales para la automatización. Esto ayuda a priorizar la implementación de la automatización robótica de procesos (RPA) u otras soluciones digitales.

Process Mining beneficia a organizaciones de todos los tamaños que buscan optimizar sus procesos. Incluso las empresas más pequeñas con menos nuevas contrataciones pueden obtener información valiosa sobre la eficiencia de su incorporación, el cumplimiento y la experiencia del empleado. La clave es tener suficientes datos de eventos, no necesariamente un gran volumen de casos.

Los requisitos técnicos clave incluyen el acceso a las capacidades de informes o API de Workday para la extracción de datos, una solución de almacenamiento de datos y una plataforma de Process Mining. También necesitará experiencia en transformación de datos para convertir los Registros de eventos brutos de Workday al formato de Registro de eventos requerido. La colaboración de TI es crucial para el manejo seguro de los datos y la integración.

Process Mining visualiza cada ruta tomada en su proceso de incorporación, mostrando claramente las desviaciones de los flujos de trabajo conformes. Puede señalar casos en los que las tareas obligatorias, como las verificaciones de antecedentes o los acuses de recibo de políticas, se omiten o se retrasan. Esta identificación proactiva le permite abordar las brechas de cumplimiento antes de que se conviertan en problemas críticos.

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