Mejore su Gestión de Contratos

Su guía de 6 pasos para impulsar la eficiencia contractual.
Mejore su Gestión de Contratos

Optimice la Gestión de Contratos en SAP Ariba Contracts para la Eficiencia

Nuestra plataforma le ayuda a descubrir ineficiencias ocultas y cuellos de botella dentro de sus procesos de gestión de contratos. Identifique áreas que causan retrasos en las aprobaciones y obstaculizan el cumplimiento. Obtenga información para optimizar el ciclo de vida de sus contratos, mejorar las estrategias de negociación y reducir los riesgos generales. Esto permite una ejecución más rápida y un mejor rendimiento operativo.

Descargue nuestra plantilla de datos preconfigurada y aborde los desafíos comunes para alcanzar sus metas de eficiencia. Siga nuestro plan de mejora de seis pasos y consulte la Guía de la Plantilla de Datos para transformar sus operaciones.

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¿Por qué optimizar la Gestión de Contratos en SAP Ariba Contracts?

La Gestión de Contratos eficaz es crucial para cualquier organización, ya que es la columna vertebral de las relaciones comerciales y la estabilidad financiera. Dentro de SAP Ariba Contracts, aunque el sistema proporciona herramientas robustas, el proceso real a menudo se enfrenta a complejidades que pueden conducir a ineficiencias significativas. Los retrasos en los ciclos de los contratos, las obligaciones de cumplimiento incumplidas y las fases de negociación opacas pueden impactar directamente en el reconocimiento de ingresos, aumentar los costos operativos y exponer a su organización a riesgos innecesarios. Comprender y mejorar su proceso de Gestión de Contratos no se trata solo de adoptar un sistema, sino de asegurar que cada contrato se mueva de manera eficiente desde su inicio hasta su ejecución y más allá, salvaguardando sus intereses y maximizando el valor.

Las ineficiencias en esta área crítica pueden manifestarse como contratos estancados en revisión, períodos de negociación prolongados o flujos de trabajo de aprobación inconsistentes. Estos problemas, si no se abordan, pueden generar pérdidas financieras sustanciales, relaciones tensas con proveedores o clientes y un enfoque reactivo en lugar de proactivo hacia las obligaciones contractuales. La optimización de este proceso le permite obtener una ventaja competitiva al acelerar el cierre de acuerdos, fortalecer el cumplimiento y asegurar que los términos contractuales se cumplan de manera consistente.

Cómo Process Mining mejora el rendimiento de SAP Ariba Contracts

Process mining ofrece un enfoque potente y basado en datos para descubrir el verdadero rendimiento de su proceso de Gestión de Contratos dentro de SAP Ariba Contracts. A diferencia de los métodos tradicionales que se basan en suposiciones o auditorías manuales, process mining utiliza datos del registro de eventos directamente de su sistema SAP Ariba Contracts. Al analizar la huella digital de cada Contract ID, reconstruye el recorrido completo de cada contrato, desde 'Contract Request Initiated' hasta 'Contract Executed/Signed' y todas las fases posteriores. Esto proporciona una visión exhaustiva y objetiva de cómo fluye realmente el trabajo, no solo cómo se supone que debe fluir.

Esta perspectiva ofrece una visión exhaustiva del proceso de Gestión de Contratos, desde la solicitud inicial hasta las fases de negociación, ejecución y post-ejecución. Facilita el análisis de los tiempos de ciclo de los contratos, identifica cuellos de botella en los flujos de trabajo de revisión y aprobación, y monitorea el cumplimiento de las obligaciones contractuales. Al rastrear el ciclo de vida completo de cada contrato, las organizaciones pueden mejorar las estrategias de negociación, reducir los riesgos legales y asegurar renovaciones o terminaciones oportunas, mejorando en última instancia la eficiencia operativa y la gobernanza. Esto le permite identificar con precisión dónde ocurren los retrasos, quiénes están involucrados en los cuellos de botella, y cómo las variaciones del proceso impactan el tiempo de ciclo general, ayudándole a reducir eficazmente el tiempo de ciclo de la Gestión de Contratos.

Áreas clave de mejora para su proceso de Gestión de Contratos

La aplicación de process mining a la Gestión de Contratos en SAP Ariba Contracts típicamente revela varias áreas clave susceptibles de optimización:

  • Optimización de Flujos de Trabajo de Aprobación: Identifique pasos de aprobación o individuos específicos que consistentemente causan retrasos, lo que lleva a tiempos de ciclo de contrato extendidos. Luego, podrá optimizar las reglas de enrutamiento o las rutas de escalamiento.
  • Aceleración de Ciclos de Negociación: Identifique fases donde los contratos pasan por un redlining o reenvíos excesivos, lo que indica posibles problemas con la redacción inicial, la claridad de los términos o la estrategia de negociación.
  • Mejora del Cumplimiento y la Gestión de Riesgos: Visualice desviaciones de los procedimientos operativos estándar, asegurando que todas las revisiones internas y legales requeridas se realicen y registren.
  • Optimización de la Redacción y Revisión de Contratos: Comprenda el tiempo que toman las actividades 'Contract Drafted', 'Internal Review Performed' y 'Legal Review Conducted', descubriendo oportunidades para mejorar las plantillas, la capacitación o la asignación de recursos.
  • Mejora de la Gestión Post-Ejecución: Monitoree la eficiencia de las actividades 'Obligations Monitored', 'Compliance Review Performed' y 'Contract Renewed' para asegurar una gestión proactiva del ciclo de vida del contrato.

Resultados esperados de la optimización de procesos

Al aprovechar el process mining para sus SAP Ariba Contracts, puede esperar mejoras medibles y significativas en todas sus operaciones de Gestión de Contratos. Estas incluyen:

  • Reducción de los Tiempos de Ciclo de Contrato: Reduzca significativamente el tiempo desde la solicitud del contrato hasta la ejecución, lo que lleva a una generación de ingresos más rápida o a un ahorro de costos.
  • Menores Costos Operativos: Disminuya los recursos, tanto humanos como financieros, gastados en la gestión de contratos a través de una mayor eficiencia y oportunidades de automatización.
  • Cumplimiento Mejorado y Riesgo Reducido: Asegure la adhesión a las políticas internas y las regulaciones externas, mitigando los riesgos legales y financieros asociados con el incumplimiento.
  • Resultados de Negociación Mejorados: Obtenga insights sobre los patrones de negociación, empoderando a sus equipos con datos para lograr términos y condiciones más favorables.
  • Mayor Transparencia y Control: Logre una comprensión más clara de todo su portafolio de contratos y el rendimiento del proceso, lo que permite una gestión proactiva y una toma de decisiones estratégica.

Comenzando a mejorar su Gestión de Contratos

Transformar su proceso de Gestión de Contratos con process mining en SAP Ariba Contracts es más accesible de lo que podría pensar. Al analizar los datos de su sistema existente, puede obtener rápidamente insights accionables sin un esfuerzo manual extenso. Nuestra guía se centra en hacer que este proceso sea sencillo, ayudándole a comprender cómo mejorar la Gestión de Contratos y reducir el tiempo del ciclo de Gestión de Contratos. Adopte un enfoque basado en datos para liberar todo el potencial de sus contratos e impulsar la excelencia operativa. Explore cómo puede comenzar a optimizar el ciclo de vida de su contrato hoy mismo.

Gestión de Contratos Ciclo de Vida del Contrato Cumplimiento Legal Contratos de Adquisición Estrategia de Negociación Aprobaciones de Contratos Reducción de Riesgos Departamento Legal Compras Renovaciones de Contrato

Problemas y Desafíos Comunes

Identifique qué desafíos le están afectando

Los flujos de trabajo de aprobación de contratos en SAP Ariba Contracts a menudo sufren duraciones extendidas, lo que lleva a plazos incumplidos y operaciones comerciales retrasadas. Esto impacta el reconocimiento de ingresos y las relaciones con proveedores, generando frustración para todos los stakeholders involucrados en el proceso de Gestión de Contratos. ProcessMind analiza los registros de eventos para identificar los cuellos de botella exactos y revelar por qué las aprobaciones tardan tanto, identificando pasos o individuos específicos que causan retrasos. Nuestros insights ayudan a optimizar los flujos de trabajo, reduciendo los tiempos de ciclo y mejorando la eficiencia en su Gestión de Contratos.

Las desviaciones de los procesos estándar de ejecución de contratos pueden conducir a riesgos significativos de cumplimiento y una posible exposición legal. Sin una visibilidad clara, las organizaciones luchan por asegurar que cada contrato siga los protocolos establecidos dentro de SAP Ariba Contracts, arriesgándose a sanciones financieras y daños a la reputación. ProcessMind mapea las rutas reales de los contratos frente a flujos de trabajo conformes predefinidos, destacando todas las desviaciones, omisiones y pasos no autorizados. Esto le permite hacer cumplir el cumplimiento, remediar las brechas del proceso y reducir los riesgos legales dentro de sus operaciones de Gestión de Contratos.

No rastrear y actuar sobre obligaciones contractuales críticas, incluyendo fechas de renovación o terminación, puede resultar en renovaciones automáticas de términos desfavorables u oportunidades perdidas. Esta supervisión en la Gestión de Contratos impacta la rentabilidad y expone a la organización a riesgos financieros u operativos innecesarios. ProcessMind proporciona una visión general completa de las actividades de monitoreo de obligaciones y sus plazos, vinculándolas a las fechas de vencimiento de los contratos. Nuestro análisis le ayuda a gestionar proactivamente los ciclos de vida de los contratos, asegurando acciones oportunas y previniendo costosos descuidos en SAP Ariba Contracts.

Las variaciones en las estrategias y pasos de negociación entre diferentes contratos conllevan resultados impredecibles, fases de negociación prolongadas y términos contractuales subóptimos. Esta falta de estandarización en la Gestión de Contratos puede resultar en pérdidas de ingresos y un aumento de los costos operativos dentro de SAP Ariba Contracts. ProcessMind visualiza todas las rutas de negociación, identificando desviaciones comunes, ciclos excesivos de revisión (redlining) y bucles inesperados. Al comprender estas variaciones, usted puede estandarizar las mejores prácticas, optimizar las estrategias de negociación y acelerar la finalización de los contratos.

La revisión legal es una fase crítica pero a menudo lenta en la Gestión de Contratos, que con frecuencia se convierte en un cuello de botella que retrasa la ejecución general de los contratos. Estos retrasos persistentes en SAP Ariba Contracts afectan la agilidad empresarial y pueden tensar las relaciones con las contrapartes debido a esperas prolongadas. ProcessMind analiza la duración y frecuencia de las actividades de revisión legal, identificando etapas específicas o tipos de contratos que causan demoras. Nuestros conocimientos ayudan a optimizar los procesos de revisión legal, reducir los tiempos de espera y acelerar la ejecución de los contratos.

Las revisiones frecuentes, la nueva redacción y los múltiples ciclos de revisión interna aumentan significativamente el esfuerzo y el costo asociados con la finalización del contrato. Esta ineficiencia en la Gestión de Contratos prolonga los tiempos de ciclo y consume recursos valiosos dentro de SAP Ariba Contracts que podrían asignarse mejor en otro lugar. ProcessMind identifica las causas raíz de la reelaboración, como borradores iniciales poco claros, aportes legales inconsistentes o lagunas en la comunicación, mediante el seguimiento de las actividades de revisión. Esto le permite implementar mejoras que reducen el trabajo iterativo y aceleran el procesamiento de contratos.

Sin una comprensión clara y en tiempo real del estado de cada contrato en su ciclo de vida, las partes interesadas tienen dificultades para prever plazos, priorizar tareas y abordar posibles retrasos de forma proactiva. Esta falta de transparencia en SAP Ariba Contracts obstaculiza una Gestión de Contratos y una planificación estratégica eficaces. ProcessMind ofrece visibilidad de extremo a extremo del recorrido de cada contrato, desde la solicitud hasta la ejecución y más allá, mostrando el estado y el progreso actuales. Nuestra solución empodera a las partes interesadas con información práctica para gestionar su cartera de contratos de manera efectiva.

Revisores legales o departamentales sobrecargados, o una distribución desigual de las tareas de revisión, pueden provocar acumulaciones y tiempos de procesamiento de contratos prolongados. La utilización subóptima de recursos en la Gestión de Contratos impacta directamente la eficiencia operativa y aumenta los costos dentro de SAP Ariba Contracts. ProcessMind analiza la distribución de la carga de trabajo e identifica cuellos de botella relacionados con individuos o departamentos específicos involucrados en las revisiones de contratos. Esto permite tomar decisiones basadas en datos para reequilibrar los recursos, mejorar el rendimiento y reducir los retrasos en el procesamiento.

No cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) internos para los procesos de revisión y aprobación de contratos genera insatisfacción interna y retrasos externos con contratos críticos. Esto puede dañar la confianza de los stakeholders y llevar a penalizaciones o oportunidades perdidas en la Gestión de Contratos. ProcessMind monitorea los tiempos de revisión reales frente a los SLA definidos para cada actividad dentro del proceso de Gestión de Contratos en SAP Ariba Contracts. Nuestro análisis destaca las infracciones consistentes de los SLA, permitiéndole identificar las causas subyacentes e implementar acciones correctivas.

Los retrasos persistentes en la ejecución de contratos suelen tener causas raíz complejas e interconectadas que son difíciles de identificar sin un análisis profundo del proceso. Esta incertidumbre afecta la planificación empresarial y dificulta la búsqueda de soluciones efectivas para mejorar la eficiencia de la Gestión de Contratos en SAP Ariba Contracts. ProcessMind va más allá de los síntomas superficiales para revelar la secuencia real de eventos y dependencias que causan los retrasos, identificando actividades o traspasos específicos. Nuestros conocimientos proporcionan la claridad necesaria para abordar eficazmente las ineficiencias subyacentes del proceso.

Las brechas en el proceso de Gestión de Contratos, como desviaciones no aprobadas o registros de auditoría incompletos, elevan significativamente los riesgos legales y de cumplimiento. Sin un mecanismo robusto para detectar y prevenir estos problemas, las organizaciones se enfrentan a posibles multas, litigios y daños a la reputación. ProcessMind reconstruye el registro de auditoría completo de cada contrato, revelando todas las actividades y su secuencia, asegurando una transparencia y rendición de cuentas completas. Esto ayuda a identificar y mitigar proactivamente los riesgos de cumplimiento, fortaleciendo la gobernanza dentro de SAP Ariba Contracts.

Metas Típicas

Defina cómo se ve el éxito

Los ciclos de aprobación prolongados en la Gestión de Contratos a menudo resultan en retrasos en el inicio de proyectos y pérdida de oportunidades de ingresos. Lograr este objetivo significa que los contratos avanzan más rápido por las etapas de revisión y aprobación, mejorando la agilidad empresarial general y acelerando el tiempo de valorización. ProcessMind descubre cuellos de botella en los flujos de trabajo de aprobación de SAP Ariba Contracts, identificando las etapas o usuarios específicos que causan retrasos. Proporciona información basada en datos para optimizar el enrutamiento, automatizar ciertas aprobaciones y medir el impacto de los cambios en el tiempo del ciclo, ayudando a lograr reducciones del 20 al 40%.

Las rutas de ejecución no conformes exponen a las organizaciones a importantes riesgos legales y financieros. Este objetivo busca asegurar que cada contrato dentro de SAP Ariba Contracts siga las políticas legales e internas predefinidas, protegiendo a la empresa de posibles sanciones y daños a la reputación. ProcessMind detecta automáticamente las desviaciones de las rutas estándar conformes, destacando cada instancia donde los procesos en la Gestión de Contratos omiten pasos críticos. Permite el monitoreo continuo para el cumplimiento de políticas y proporciona alertas accionables, ayudando a lograr un 100% de cumplimiento con las reglas definidas.

El incumplimiento de obligaciones contractuales o fechas de renovación puede resultar en sanciones, pérdida de ingresos o renovaciones automáticas no deseadas. Este objetivo asegura que todas las obligaciones, hitos y fechas críticas dentro de SAP Ariba Contracts se gestionen de forma proactiva, mejorando el cumplimiento y maximizando el valor del contrato. ProcessMind proporciona visibilidad completa de la línea de tiempo de eventos para cada contrato, permitiendo el seguimiento de todas las actividades relacionadas con las obligaciones. Identifica patrones que conducen al incumplimiento de plazos y habilita recordatorios proactivos y alertas automatizadas para mejorar las tasas de adherencia entre un 15% y un 25%.

Los procesos de negociación inconsistentes pueden conducir a términos subóptimos, mayores riesgos legales y una calidad de contrato variada. Estandarizar este proceso asegura que todas las negociaciones en Gestión de Contratos sigan las mejores prácticas, lo que lleva a términos más favorables y resultados predecibles. ProcessMind mapea las rutas de negociación reales dentro de SAP Ariba Contracts, comparándolas con modelos ideales para identificar variaciones e ineficiencias. Destaca las desviaciones de las mejores prácticas, permitiendo la implementación de flujos de trabajo y plantillas estandarizados, reduciendo los ciclos de negociación entre un 10% y un 20%.

Los contratos frecuentemente estancados en revisión legal crean cuellos de botella significativos, impactando los tiempos de ciclo generales del contrato. Acelerar el rendimiento significa que los equipos legales pueden revisar y aprobar contratos de manera más eficiente, sin comprometer la calidad, acelerando las operaciones comerciales. ProcessMind identifica duraciones exactas y colas dentro de la etapa de revisión legal en SAP Ariba Contracts, identificando puntos de estrangulamiento específicos y limitaciones de recursos. Ayuda a optimizar la distribución de la carga de trabajo y a agilizar los pasos de revisión, reduciendo potencialmente los tiempos de revisión legal en un 10-30%.

Las altas tasas de reelaboración y nueva redacción consumen tiempo y recursos valiosos, retrasando la finalización del contrato y aumentando los costos operativos. Este objetivo apunta a reducir las instancias en las que los contratos necesitan revisiones significativas, asegurando más borradores "bien a la primera". ProcessMind visualiza todo el recorrido de un contrato en SAP Ariba Contracts, revelando bucles y actividades repetidas asociadas con la reelaboración. Identifica las causas raíz de la nueva redacción, como requisitos poco claros o plantillas inconsistentes, lo que permite mejoras dirigidas para reducir la reelaboración entre un 15% y un 25%.

La poca visibilidad del ciclo de vida del contrato dificulta el seguimiento del progreso, la anticipación de retrasos o la comprensión de la eficiencia general. Lograr este objetivo significa que las partes interesadas tienen una visión clara y en tiempo real de cada etapa de la Gestión de Contratos, desde la solicitud hasta la ejecución. ProcessMind proporciona una representación gráfica de principio a fin del recorrido de cada contrato en SAP Ariba Contracts, haciendo que los flujos de proceso complejos sean fáciles de entender. Permite el monitoreo en tiempo real del estado del contrato e identifica dónde los contratos están estancados, mejorando la comunicación y la toma de decisiones de las partes interesadas.

La asignación ineficiente de recursos de revisión puede llevar a equipos sobrecargados, agotamiento y retrasos innecesarios. Este objetivo se centra en asegurar que las tareas de revisión en la Gestión de Contratos se distribuyan eficazmente, maximizando la productividad y minimizando el tiempo de inactividad. ProcessMind analiza la utilización de recursos en todas las actividades de revisión en SAP Ariba Contracts, identificando desequilibrios y cuellos de botella causados por limitaciones de recursos. Proporciona insights para reasignar cargas de trabajo y optimizar las estructuras de equipo, aumentando potencialmente la eficiencia de los recursos entre un 10% y un 20%.

El incumplimiento de los objetivos internos del Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) para las revisiones puede generar insatisfacción entre los clientes internos y afectar los plazos de los proyectos. Este objetivo asegura que todas las revisiones de contratos dentro de la Gestión de Contratos se completen dentro de los plazos predefinidos. ProcessMind monitorea continuamente la duración de cada actividad de revisión frente a los umbrales de SLA definidos en SAP Ariba Contracts. Alerta proactivamente sobre infracciones de SLA inminentes o reales e identifica los pasos específicos del proceso o las partes responsables, ayudando a lograr tasas de cumplimiento de SLA superiores al 95%.

Las causas raíz no identificadas de los retrasos en los contratos impiden una resolución eficaz de problemas y la mejora continua. Este objetivo busca identificar con precisión los factores subyacentes que contribuyen a las ralentizaciones en el proceso de Gestión de Contratos, permitiendo acciones correctivas dirigidas. ProcessMind utiliza capacidades analíticas avanzadas para profundizar en las variaciones del proceso e identificar los eventos, recursos o condiciones exactos que contribuyen a los retrasos en SAP Ariba Contracts. Cuantifica el impacto de cada causa raíz, permitiendo decisiones basadas en datos para resolver problemas y reducir los retrasos entre un 20% y un 30%.

Una alta exposición a riesgos legales y de cumplimiento puede resultar de la inobservancia de requisitos reglamentarios o políticas internas. Alcanzar este objetivo significa identificar y mitigar proactivamente los riesgos potenciales en todo el proceso de Gestión de Contratos, fortaleciendo la gobernanza. ProcessMind proporciona una visión general completa de la ejecución real del proceso en SAP Ariba Contracts, comparándola con modelos de cumplimiento establecidos para resaltar patrones no conformes. Ofrece monitoreo continuo y registros de auditoría, reduciendo significativamente la exposición al riesgo y mejorando la gobernanza corporativa general.

La Ruta de Mejora de 6 Pasos para la Gestión de Contratos

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Descargar la Plantilla

Qué hacer

Obtenga la plantilla de Excel predefinida adaptada para los datos de Gestión de Contratos. Esta plantilla proporciona la estructura correcta para su información de SAP Ariba Contracts.

Por qué es importante

Utilizar la estructura de datos correcta desde el inicio asegura un análisis preciso y eficiente. Agiliza significativamente la fase de preparación de datos.

Resultado esperado

Una plantilla de Excel estandarizada, lista para ser completada con sus datos de Gestión de Contratos de SAP Ariba.

QUÉ OBTENDRÁ

Descubra Conocimientos Ocultos de Gestión de Contratos en SAP Ariba

ProcessMind revela el verdadero flujo de su gestión de contratos, proporcionando información visual de cada paso. Identifique ineficiencias y oportunidades para una ejecución de contratos más rápida y conforme.
  • Visualice el ciclo de vida de los contratos en SAP Ariba
  • Identifique cuellos de botella en la aprobación al instante
  • Optimizar la negociación y el cumplimiento
  • Reducir el tiempo del ciclo de contrato y los riesgos
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RESULTADOS TÍPICOS

Lo que las organizaciones logran en la Gestión de Contratos

Estos resultados muestran los beneficios tangibles que las organizaciones logran al optimizar sus procesos de gestión de contratos. Al aprovechar los conocimientos de Process Mining derivados de los datos de SAP Ariba Contracts, las empresas pueden identificar ineficiencias e implementar mejoras dirigidas.

0 % faster
Aprobaciones de Contratos Más Rápidas

Reducción promedio en el tiempo de aprobación

El Process Mining identifica cuellos de botella en el flujo de trabajo de aprobación, lo que lleva a una disminución significativa en el tiempo que se tarda en aprobar los contratos. Esto acelera las operaciones comerciales y el reconocimiento de ingresos.

0 % increase
Tasas de cumplimiento mejoradas

Aumento de rutas de contrato conformes

Al visualizar los flujos de proceso reales, las organizaciones pueden asegurar que los contratos se adhieran a las políticas internas y regulaciones externas, minimizando los riesgos legales y financieros. Esto genera confianza y evita sanciones.

0 % reduction
Reelaboración de Contratos Reducida

Disminución de incidentes de nueva redacción

El Process Mining identifica las causas raíz de la reelaboración de contratos y las iteraciones de negociación, permitiendo la estandarización y una redacción inicial más clara. Esto ahorra tiempo y recursos significativos para los equipos legales y comerciales.

0 days less
Revisión Legal Acelerada

Reducción en el tiempo del ciclo de revisión legal

Identificar y resolver cuellos de botella en la fase de revisión legal permite que los contratos avancen en el proceso más rápidamente. Esto mejora el rendimiento y permite a los equipos legales centrarse en tareas de alto valor.

0 % improvement
Mayor Adhesión a las Obligaciones

Cumplimiento mejorado de obligaciones críticas

El Process Mining ayuda a asegurar que todas las obligaciones contractuales, como las renovaciones o las verificaciones de cumplimiento, se cumplan a tiempo. Esta gestión proactiva previene el incumplimiento de compromisos y fortalece la gobernanza de contratos.

Los resultados varían según el contexto organizacional específico, la complejidad del proceso y la calidad de los datos. Estas cifras ilustran mejoras típicas observadas en diversas implementaciones de gestión de contratos.

Datos Recomendados

Comience con los atributos y actividades clave, expandiéndose según sea necesario.
¿Nuevo en registros de eventos? Aprenda cómo crear un registro de eventos para Process Mining.

Atributos

Puntos de datos clave a capturar para el análisis

El identificador único para cada espacio de trabajo de contrato, que sirve como identificador principal del caso.

Por qué es importante

Es la clave esencial para rastrear el recorrido completo de un contrato, facilitando el análisis a nivel de caso y la visualización del flujo del proceso.

El nombre del paso o evento específico del proceso de negocio que ocurrió.

Por qué es importante

Define los pasos en el proceso, permitiendo la visualización del flujo de proceso y la identificación de cuellos de botella y reelaboraciones.

La fecha y hora precisas en que ocurrió una actividad o evento.

Por qué es importante

Este atributo es fundamental para calcular todas las métricas basadas en el tiempo, como los tiempos de ciclo y los tiempos de espera, y para ordenar correctamente los eventos del proceso.

El timestamp que indica cuándo se completó una actividad.

Por qué es importante

Permite el cálculo preciso de los tiempos de procesamiento de actividades, lo cual es crucial para identificar cuellos de botella y medir la eficiencia de los recursos.

El nombre o ID del usuario que realizó la actividad.

Por qué es importante

Proporciona visibilidad de la distribución de la carga de trabajo y el rendimiento del usuario, lo que permite la gestión de recursos y el análisis de la eficiencia.

El departamento empresarial que inició o es propietario del contrato.

Por qué es importante

Permite la segmentación de procesos por área de negocio, ayudando a identificar cuellos de botella específicos de departamento y variaciones de rendimiento.

El valor monetario total del contrato.

Por qué es importante

Cuantifica el impacto financiero de los contratos, permitiendo el análisis basado en el valor, la priorización y el seguimiento del rendimiento empresarial.

La clasificación del contrato, como Acuerdo Marco de Servicios, Acuerdo de Confidencialidad o Declaración de Trabajo.

Por qué es importante

Permite la segmentación del análisis, revelando cómo los diferentes tipos de contratos impactan el flujo de proceso, la complejidad y la duración.

El miembro del equipo legal asignado responsable de revisar el contrato.

Por qué es importante

Permite un análisis detallado de la etapa de revisión legal, ayudando a gestionar la carga de trabajo del equipo legal, identificar cuellos de botella y mejorar la eficiencia.

Actividades

Pasos del proceso a seguir y optimizar

Esta actividad marca el inicio del proceso de gestión de contratos. Se crea un Espacio de Trabajo de Contrato en SAP Ariba, que sirve como repositorio central para todos los documentos, tareas y comunicaciones relacionados con un contrato específico.

Por qué es importante

Este es el evento de inicio principal para el proceso de principio a fin. Analizar el tiempo desde esta actividad hasta la ejecución es crucial para medir la duración total del ciclo de vida del contrato.

Indica que el contrato ha sido formalmente presentado al departamento legal para su revisión. Esta es a menudo una tarea distinta y obligatoria dentro del flujo de trabajo de aprobación general.

Por qué es importante

La revisión legal es con frecuencia un cuello de botella importante. Medir su duración es fundamental para el KPI de 'Tiempo Promedio del Ciclo de Revisión Legal' y para optimizar la asignación de recursos legales.

Marca la finalización exitosa de todas las tareas internas de aprobación requeridas para el contrato. Esto significa que el contrato está listo para la firma final, pendiente del acuerdo de la contraparte.

Por qué es importante

Este es un hito crítico antes de la ejecución. El tiempo entre este evento y la ejecución final resalta cualquier retraso en la obtención de firmas externas o en la finalización del documento.

La ejecución formal del contrato, cuando se han obtenido todas las firmas requeridas. Esto transforma el contrato de un documento en proceso a un acuerdo legalmente vinculante.

Por qué es importante

Este es el punto final de éxito principal para el proceso de pre-firma. Es fundamental para calcular el 'Tiempo de Ciclo de Contrato de Principio a Fin' y el 'Tiempo Promedio del Ciclo de Aprobación de Contrato'.

Representa el punto en el que un contrato ejecutado se activa y sus obligaciones entran en vigor. Esto a menudo se activa por un cambio de estado después de la ejecución, a veces en una fecha de vigencia específica.

Por qué es importante

Señala el inicio de la fase de gestión posterior a la ejecución. Es el disparador para monitorear las obligaciones y es crucial para el KPI de 'Tasa de Cumplimiento de Obligaciones'.

Esta es una actividad terminal donde el contrato se cierra formalmente en el sistema. Esto puede ocurrir después de la expiración, terminación o finalización exitosa de todas las obligaciones.

Por qué es importante

Marca el fin definitivo del ciclo de vida del contrato. Es un evento final crítico para medir la duración completa del ciclo de vida y asegurar que se sigan los procedimientos de cierre adecuados.

Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

El Process Mining ayuda a reconstruir automáticamente sus flujos de trabajo de contratos reales a partir de los registros de eventos en SAP Ariba. Identifica cuellos de botella, descubre desviaciones de los procedimientos estándar y destaca áreas que contribuyen a ciclos de aprobación prolongados o al incumplimiento. Esto le permite identificar ineficiencias e implementar mejoras dirigidas.

Para realizar Process Mining en la Gestión de Contratos, necesita principalmente datos de registro de eventos. Esto típicamente incluye el ID de Contrato como identificador de caso, nombres de actividad, marcas de tiempo para cada actividad y el usuario o rol que realiza la actividad. Atributos adicionales como el tipo de contrato, el valor o el estado pueden proporcionar información más rica.

La extracción de datos de SAP Ariba Contracts a menudo implica aprovechar sus capacidades de informes, APIs o soluciones de data warehousing. Normalmente, se exportarían logs de transacciones, registros de auditoría o datos específicos de eventos de contratos. Trabajar con su administrador de SAP Ariba o un especialista en integración puede asegurar una recuperación de datos eficiente y precisa.

Puede esperar reducciones significativas en los tiempos del ciclo de aprobación de contratos, una mejor adhesión a los estándares de cumplimiento y una mayor visibilidad del ciclo de vida de sus contratos. El Process Mining ayuda a minimizar la reelaboración de contratos, acelerar las revisiones legales y optimizar la asignación de recursos para los procesos de revisión. En última instancia, conduce a una reducción de los riesgos legales y de cumplimiento y a operaciones contractuales más eficientes.

No, el Process Mining va más allá de los informes tradicionales al descubrir el flujo real de principio a fin de sus contratos, incluyendo todas las desviaciones y variaciones. Mientras que los informes le muestran lo que sucedió, el Process Mining revela por qué sucedió y dónde los procesos se desvían de las expectativas. Ofrece una perspectiva analítica más profunda sobre la ejecución del proceso.

La configuración inicial, que incluye la extracción de datos y la configuración del modelo, puede llevar algunas semanas, dependiendo de la disponibilidad y complejidad de los datos. Una vez que el modelo está establecido, los conocimientos iniciales pueden generarse rápidamente, a menudo en cuestión de días. El análisis continuo luego proporciona recomendaciones accionables constantes para la mejora.

Sí, el Process Mining destaca en la identificación de las causas subyacentes de los retrasos. Al visualizar las rutas de proceso reales, puede revelar actividades específicas, pasos de aprobación o traspasos de recursos donde los contratos se estancan con frecuencia. Esto permite intervenciones basadas en datos para optimizar sus procesos contractuales.

Si bien se requiere software especializado de Process Mining, las habilidades técnicas principales incluyen la ingeniería de datos para la extracción, transformación y carga (ETL). También son beneficiosas algunas habilidades analíticas para interpretar mapas de procesos e identificar patrones. Muchas plataformas de Process Mining ofrecen interfaces fáciles de usar para simplificar el análisis.

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